《護(hù)理管理學(xué)》考試復(fù)習(xí)題題庫與答案

《護(hù)理管理學(xué)》考試復(fù)習(xí)題題庫與答案

1.護(hù)士長代表患者反映其要求，與相關(guān)人員聯(lián)絡(luò)溝通,以解決其問題，說明護(hù)士長具有

—角色（）［單選題］*

A.護(hù)理管理者

B.聯(lián)絡(luò)者

C.患者代言V

D.教育者

2.管理發(fā)展成一門科學(xué)是在（）［單選題］*

A.19世紀(jì)末V

B.17世紀(jì)末

C.18世紀(jì)初

D.19世紀(jì)初

3.管母寸象是組織所擁有的資源,包括的內(nèi)容有（）［單選題］*

A.財、物、信息、空間和時間

B.人、財、物、信息、時間

C.人、財,資料、空間、時間

D.人、財、物、信息、空間、時間、技術(shù)V

4.行政管理學(xué)者明茲伯格（Mintzberg）把護(hù)士長的工作特性歸納為三大類型，即"三元"

角色模式。他認(rèn)為護(hù)士長主要承擔(dān)（）［單選題］*

A.決策、咨詢、護(hù)理研究

B.人際關(guān)系、決策、護(hù)理研究

C.人際關(guān)系、咨詢、決策V

D.護(hù)理管理、沖突處理、護(hù)理研究

5.管理的職能包括（）［單選題］*

A.計劃、組織、人事、指揮、控制

B.計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制

C.計劃、安排、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制

D.計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制V

6.在西方管理要領(lǐng)中強(qiáng)調(diào)“管理就是決策"的管理學(xué)家是（）［單選題］*

A.泰羅

B.法約爾

C.赫伯特A?西蒙V

D.哈羅德孔茨

7.管理的本質(zhì)是（）［單選題］*

A.對人行為的約束V

B,建立制度

C.明理順情

D.實現(xiàn)人的全面發(fā)展

8.下列哪項不屬于護(hù)理管理者的信息角色（）［單選題］*

A.監(jiān)督者角色

B.傳播人角色

C.發(fā)言人角色

D.協(xié)調(diào)者角色V

9.下列哪項屬于護(hù)理管理者在決策制定方面扮演的角色（）［單選題］*

A.監(jiān)督者

B.傳播人

C.領(lǐng)導(dǎo)人

D.協(xié)調(diào)者V

10.在復(fù)雜環(huán)境中找出關(guān)鍵性影響因素屬于護(hù)理管理者的（）［單選題］*

A.專業(yè)技能

B.人際技能

C.概念技能V

D.創(chuàng)造技能

11.管理者處理內(nèi)部矛盾和沖突時的角色屬于（）［單選題］*

A.人際角色

B.信息角色

O夬策角色V

D.監(jiān)督角色

12.管理者對重大問題作出正確判斷的能力屬于（）［單選題］*

A.技術(shù)技能

B.人際技能

C.概念技能V

D.創(chuàng)造技能

13.護(hù)理管理者在把信息傳遞給單位或組織以外的個人扮演的角色屬于（）［單選題］*

A.監(jiān)督者

D.發(fā)言者角色V

18.下列哪一項是錯誤的（）［單選題］*

A.如果沒有計劃醫(yī)院和護(hù)理管理活動就會陷入盲目狀態(tài)。

B.領(lǐng)導(dǎo)是管理者指導(dǎo)和激勵群體和個人，解決沖突的過程。

C.控制就是管理者對被管理者的行為、活動的檢查、監(jiān)督、調(diào)整等管理活動。V

D.計劃是控制的前提控制是實現(xiàn)計劃的手段

19.T立護(hù)理人員應(yīng)具備哪些技能（）［單選題］*

A.專業(yè)技能

B.人際技能

C.概念技能

D.以上都是“

20.護(hù)理管理者的技能（）［單選題］*

A.專業(yè)技能

B.人際技能

C.概念技能

D.以上都是V

21.管理學(xué)形成的標(biāo)志是20世紀(jì)初出現(xiàn)的（）［單選題］*

A.法約爾管理過程理論

B.泰勒科學(xué)管理理論y

C.韋伯理想行政組織理論

D.梅奧的霍桑試驗理論

22.泰勒認(rèn)為，科學(xué)霞中心問題是（）［單選題］

A.提高勞動生產(chǎn)率V

B.增加工資

C.時間動作分析

D.增加利潤

23.將經(jīng)營與管理進(jìn)行明確界定的管理學(xué)家是（）［單選題］*

A.泰勒

B.法約爾V

C.梅奧

D.馬斯洛

24.人際關(guān)系學(xué)說認(rèn)為,生產(chǎn)效率主要取決于（）［單選題］*

A.工人的士氣

B.工作條件V

C.工資制度

D.作業(yè)方法

25.霍桑試驗的結(jié)論對職工的定性是（）［單選題］*

A.經(jīng)濟(jì)人

B.社會人，

C.自我實現(xiàn)人

D.負(fù)責(zé)人

26.企業(yè)中存在著"非正式組織”的觀點(diǎn)來源于（）［單選題］*

A.現(xiàn)代管理理論

B.管理過程理論

C.科學(xué)管理理論

D.霍桑試驗結(jié)論V

27.某國有企業(yè)有一種不成文的慣例:新分配來的大學(xué)畢業(yè)生必須到最艱苦的部門進(jìn)行

兩年左右甚至更長時間的所謂的"鍛煉"，以消除他們所謂的“消極被動”的工作態(tài)度并且

用嚴(yán)格的監(jiān)督和控制手段,迫使他們在工作中較快進(jìn)入角色。該國有企業(yè)的做法基于（）［單

颯*

A.X理論V

B.Y理論

C.Z理論

D.超Y理論

28.8.南方某廠訂立有嚴(yán)格的上、下班制度并一直遵照執(zhí)行。一天深夜突降大雪,給交通

帶來了極大不便,次日早晨便有許多同志上班遲到了，廠長決定對此日的遲到者免于懲罰。對

此企業(yè)內(nèi)部職工議論紛紛,在下列議論中，最有道理的說法是（）［單選題］*

A.廠長濫用職權(quán)

B.廠長執(zhí)行管理制度應(yīng)征詢大部分職工的意見

C.治廠制度又不是廠長一個人訂的，廠長無權(quán)隨便變動

D.規(guī)章制度應(yīng)有一定的靈活性，特殊情況可以特殊處理V

29.管理的難度在于準(zhǔn)確地把握人性，休現(xiàn)了管理中的（）［單選題］*

A.對立統(tǒng)一觀

B.法制觀

C.人本主義觀V

D.倫理觀

30.處理好組織長期發(fā)展與短期利益之間的關(guān)系，體現(xiàn)了管理的（）［單選題］*

A.對立統(tǒng)一觀V

B.發(fā)展觀

C.人本主義觀

D.倫理觀

31."黑貓白貓抓住耗子就是好貓"體現(xiàn)了管理中的（）［單選題］*

A.普遍聯(lián)系觀

B.文化觀

C.質(zhì)變觀

D.實踐檢驗真理觀。

32.護(hù)理組織既要照顧服務(wù)對象的需求，又要取得組織效益，體現(xiàn)了現(xiàn)代管理理念中的

（）［單選題］*

A.對立統(tǒng)一觀V

B.發(fā)展觀

C.度和量變、質(zhì)變觀

D.倫理觀

33.被稱為"管理過程之父"的是（）［單選題］*

A.泰羅

B.法約爾V

C.韋伯

D.梅奧

34.美國著名心理學(xué)家赫茨伯格提出的理論是（）［單選題］

A.雙因素理論V

B.權(quán)變理論

C.人類需要層次理論

D.社會系統(tǒng)理論

35.下列哪項不是人際關(guān)系理論的代表作（）［單選題］*

A.《工業(yè)文明中人的問題》

B.《科學(xué)管理原理》V

C.《管理與工人》

D.《管理與士氣》

36.法約爾提出的14項管理的基本原則，其中“領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一性”是指（）［單選題］*

A.一個組織為了同一個目的而進(jìn)行的一切行動,只能有一個領(lǐng)導(dǎo)和一個計劃V

B.組織內(nèi)部個人只能服從一個上級并接受其命令

C.主管領(lǐng)導(dǎo)人員對下屬公正、嚴(yán)明

D.工作過程不過分拘泥，鼓勵首創(chuàng)精神

37.1978年獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的是（）［單選題］*

A.泰羅

B.法約爾

C.西蒙V

D.孔茨

38.下列屬于法約爾管理過程理論的主要內(nèi)容的是（）［單選題］*

A.管理需要有穩(wěn)定的行政組織體系

B.工作應(yīng)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化

C.管理過程要遵循14項管理原則V

D.實行刺激性報酬制度

39.首次強(qiáng)調(diào)管理中人的因素的理論是（）［單選題］*

A.人際關(guān)系學(xué)說V

B.人的基本需要層次論

C.管理過程理論

D.群體行為理論

40.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說著重研究（）［單選題］*

A.生產(chǎn)過程中工人的勞動效率

B.一般管理原理和高層管理效率

C.組織理論

D.人際關(guān)系V

41.科學(xué)管理理論的研究重點(diǎn)是（）［單選題］*

A.生產(chǎn)中工人的勞動效率，

B.管理過程和管理組織

C.權(quán)變關(guān)系列

D.理想的行政組織理論

42.一般管理理論的代表人物是（）［單選題］*

A.法約爾V

B.泰羅

C.麥格雷戈

D.韋伯

43.下列屬于梅奧人際關(guān)系理論觀點(diǎn)的是（）［單選題］*

A.勞動方法標(biāo)準(zhǔn)化能大幅度提高勞動效率

B.平級的兩個部門之間可互相協(xié)調(diào)以解決問題

C.每個組織均應(yīng)確定明確的職位等級結(jié)構(gòu)

D.工人的士氣是提高勞動生產(chǎn)率的最重要因素V

44.法約爾的一般管理理論主要研究（）［單選題］*

A.生產(chǎn)中工人的勞動效率

B.管理過程和管理組織V

C,生產(chǎn)過程中的人際關(guān)系

D.理想的行政組織理論

45.被稱為"科學(xué)管理之父"的是（）［單選題］*

A.法約爾

B.梅奧

C.麥格雷戈

D.泰羅V

46."需求層次理論”的創(chuàng)建者是（）［單選題］*

A.馬斯洛V

B.泰羅

C.麥格雷戈

D.赫茨伯格

47.提出"勞動方法標(biāo)準(zhǔn)化”的理論是（）［單選題］*

A.人際關(guān)系理論

B.一般管理理論

C.科學(xué)管理理論，

D.行政組織理論

48.韋伯是哪個階段的代表人物？（）［單選題］*

A.傳統(tǒng)管理階段

B.科學(xué)管理階段V

C.近代管理階段

D.現(xiàn)代管理階段

49.馬克斯.韋伯的貢獻(xiàn)在于提出了（）［單選題］*

A.科學(xué)管理理論

B.行政組織理論V

C.管理過程理論

D.一般行政管理理論

50.持"管理的主要任務(wù)就是決策，決策貫穿于管理的全過程"這種觀點(diǎn)的學(xué)派是（）

［單選題］*

A.決策管理學(xué)派V

B.系統(tǒng)管理學(xué)派

C.權(quán)變管理學(xué)派

D.管理過程學(xué)派

51.科學(xué)管理理論把人看作是（）［單選題］*

A.工具人

B.經(jīng)濟(jì)人V

C.社會人

D.系統(tǒng)人

52.社會系統(tǒng)理論的代表人物是（）［單選題］*

A.盧桑斯

B.西蒙

C.豪斯

D.巴納德V

53.整分合原則的前提是（）［單選題］*

A.分工

B.綜合

C.整體V

D.協(xié)作

54.在管理中把統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級管理有機(jī)地結(jié)合起來,體現(xiàn)了管理的（）［單選題］*

A.整分合原則V

B.彈性原貝!J

C.反饋原則

D.能級原則

55.護(hù)理部將質(zhì)量檢查中存在的問題分析總結(jié)，提出改進(jìn)措施并及時發(fā)給各科室、體現(xiàn)

了管理的（）［單選題］*

A.整分合原則

B.彈性原貝」I

C.反饋原則V

D.能級原則

56.護(hù)理管理工作中的“按職上崗"體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的（）［單選題］*

A.能級原則V

B.整分合原則

C.動力原則

D.彈性原則

57.根據(jù)護(hù)士能力、職稱、學(xué)歷等進(jìn)行科學(xué)分級、安排相應(yīng)崗位，體現(xiàn)了管理的（）［單

選題］*

A.整分合原則

B.彈性原貝（］

C.反饋原則

D.能級原則V

58.對日常護(hù)理工作中的好人好事及時的表揚(yáng)和獎勵,體現(xiàn)了管理的（）［單選題］*

A.動力原則V

B.彈性原貝!J

C.反饋原則

D.能級原則

59.根據(jù)病人數(shù)量及危重程度隨時調(diào)整護(hù)理人員的排班，體現(xiàn)了管理的（）［單選題］*

A.整分合原則

B.彈性原則V

C.反饋原則

D.能級原則

60."多一手"，體現(xiàn)了管理中的（）［單選題］*

A.整分合原則

B.彈性原則V

C.反饋原則

D.能級原則

61."論資排輩"違背了管理中的哪一項原則（）［單選題］*

A.動力原則

B.彈性原貝U

C.反饋原則

D.能級原則V

62.科學(xué)運(yùn)用物質(zhì)及精神鼓勵來激發(fā)員工的潛力實現(xiàn)組織目標(biāo)，體現(xiàn)了管理的（）［單

選題］*

A.整分合原則

B.動力原則V

C.反饋原則

D.能級原則

63.中期計劃一般指2~4年時間內(nèi)的組織計劃，主要以（）［單選題］*

A問題為中心

B.時間為中心V

C.任務(wù)為中心

D.發(fā)展為中心

64.按照計劃的約束程度可分為（）［單選題］*

A.短期計劃及長期計劃

B.整體計劃及局部計劃

C.指令性計劃及指導(dǎo)性計劃V

D.長遠(yuǎn)計劃及臨時計劃

65.屬于管理時間的是（）［單選題］*

A開會

B排班V

C.訪問

D.護(hù)理查房

66.ABC時間管理中，最重要且必須優(yōu)先完成的目標(biāo)是（）［單選題］*

A.A類目標(biāo)V

B.B類目標(biāo)

C.C類目標(biāo)

D.D類目標(biāo)

67.下列關(guān)于有效安排管理者時間的方法，錯誤的是（）［單選題］*

A.將需要團(tuán)體活動的事情安排在最佳的工作時間V

B.盡量安排一定的自由時間應(yīng)對突發(fā)事件

C.重要事件應(yīng)安排在沒有打擾的時候處理

D.管理者要將自己的活動時間分類

68.廣義的計劃是指（）［單選題］*

A.制定計劃

B.執(zhí)行計戈I」

C.檢查計劃

D.以上都是V

69.下列關(guān)于目標(biāo)管理的敘述，錯誤的是（）［單選題］*

A.強(qiáng)調(diào)管理者和被管理者共同參與

B.強(qiáng)調(diào)自我管理

C.強(qiáng)調(diào)自我評價

D.強(qiáng)調(diào)制度管理V

70.下列關(guān)于ABC時間管理法的敘述，正確的是（）［單選題］*

A.C級工作可委托或授權(quán)，可不占用工作時間V

B.A級工作應(yīng)占工作總量的40%-50%

C.B級工作不重要也不緊迫，可委托或授權(quán)

D.B級工作應(yīng)占工作總量的20%-30%

71.制定計劃時要全方位考慮，使計劃能夠靈活地適應(yīng)客觀環(huán)境變化，體現(xiàn)了計劃的（）

［單選題］*

A.目的性

B.適應(yīng)性，

C.普遍性

D.經(jīng)濟(jì)性

72.由中層管理者制定的局限性、階段性的計劃屬于（）［單選題］*

A.戰(zhàn)術(shù)計劃，

B.戰(zhàn)略計劃

C.作業(yè)計劃

D.指令性計劃

73.依據(jù)時間“四象限"進(jìn)行分類,組織搶救病人屬于（）［單選題］*

A.緊急且重要的事務(wù)V

B.緊急但不重要的事務(wù)

C.重要但不緊急的事務(wù)

D.既不緊急也不重要的事務(wù)

74.以最少的成本投入獲得最大的收益產(chǎn)出，體現(xiàn)了計劃的（）［單選題］*

A.目的性

B.適應(yīng)性

C.普遍性

D.經(jīng)濟(jì)性，

75.醫(yī)院護(hù)理人才隊伍建設(shè)規(guī)劃屬于（）［單選題］*

A.戰(zhàn)術(shù)計劃

B.戰(zhàn)略計劃V

C.作業(yè)計劃

D.指令性加護(hù)

76.下列關(guān)于時間及時間管理的描述正確的是（）［單選題］*

A.時間的木質(zhì)是一種有價值的無形資源V

B.時間管理的真正涵義是面對有限的時間而實施的他人管理

C.時間管理是計算個人在單位時間內(nèi)獲得成果的一種方法

D.時間的價值是無法衡量的

77.組織未來一段時間內(nèi)總的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略措施屬于（）［單選題］*

A.高層計劃V

B.中層計劃

C.底層計劃

D.作業(yè)計劃

78.依據(jù)時間“四象限”進(jìn)行分類,對護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核屬于（）［單選題］*

A.緊急且重要的事務(wù)

B.緊急但不重要的事務(wù)

C.重要但不緊急的事務(wù)V

D.既不緊急也不重要的事務(wù)

79.ABC時間管理法中，比較重要且必須完成的目標(biāo)是（）［單選題］*

A.A類目標(biāo)

B.B類目標(biāo)V

C.C類目標(biāo)

D.D類目標(biāo)

80.有效管理活動的重要前提是（）［單選題］*

A.控制

B.組織

C.計劃V

D.組織

81.制定目標(biāo)管理的步驟，哪項除外（）［單選題］*

A.制定目標(biāo)

B.制定標(biāo)準(zhǔn)V

C.實施目標(biāo)

D.業(yè)績考評

82.中期計劃是指（）［單選題］*

A.10年以上

B.5年以上

C.2-4年V

D.1年以下

83.SWOT對資源分析后可使計劃目標(biāo)實現(xiàn)可能的再評價，下列哪項除外（）|單選

題］*

A優(yōu)勢

B.人力資源V

C機(jī)會

D.威脅

84.下列關(guān)于目標(biāo)管理的敘述，錯誤的是（）［單選題］*

A.目標(biāo)管理是一種管理方法

B.管理者和組織成員共同制定目標(biāo)

C.根據(jù)對每個成員的預(yù)期結(jié)果來規(guī)定他們的主要職責(zé)范圍

D.目標(biāo)管理的中心思想是強(qiáng)調(diào)制度管理V

85.下列哪項不是高層計劃的特點(diǎn)（）［單選題］*

A.藝術(shù)性V

B.長遠(yuǎn)性

C.全局性

D.穩(wěn)定性

86.計劃的任務(wù)包含（）［單選題］*

A.誰去做

B.怎么做

C.在什么地方做

D.以上都是V

87,下列哪項屬于實現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部資源（）［單選題］

A.人口

B技術(shù)

C.人力V

D經(jīng)濟(jì)

88.目標(biāo)管理的特點(diǎn)包括（）［單選題］*

A.強(qiáng)調(diào)管理者和被管理者共同參與

B.強(qiáng)調(diào)自我管理

C.強(qiáng)調(diào)自我評價

D強(qiáng)調(diào)整體性管理

E.以上都是V

89.下列哪項不屬于組織職能的內(nèi)容（）［單選題］*

A.確定組織目標(biāo)

B.將必要的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分組歸類

C.與其他管理職能配合并建立組織內(nèi)的信息溝通渠道

D.進(jìn)行業(yè)務(wù)控制與管理V

90.關(guān)于正式組織特點(diǎn)的描述,下列哪項不對（）［單選題］*

A.沒有明確的規(guī)章制度V

B.有共同的工作目標(biāo)

C.分工專業(yè)化但強(qiáng)調(diào)配合

D.成員的工作及職位可以相互替換

91.組織中層次愈少愈好，命令路線越短越好。一般說來，從最高層到基層多少個層次為

宜（）［單選題］*

A.0-1

B.l~2

C.2-4V

D.4-6

92.下列哪項是寬管理幅度的優(yōu)點(diǎn)（）［單選題］*

A.容易成為決策的"瓶頸"

B.上級有失控的危險

C.要求和管理人員具備特殊的素質(zhì)

D.迫使上級授權(quán)當(dāng)V

93.下列哪項不是直線組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)（）［單選題］*

A組織關(guān)系簡明

B.各部門目標(biāo)清晰

C.權(quán)利高度集中于最高領(lǐng)導(dǎo)人V

D.方便評價各部門貢獻(xiàn)

94.三級綜合醫(yī)院病床編設(shè)不宜超過多少張病床（）［單選題］

A.500

B.700

C.800

D.1000V

95.在農(nóng)業(yè)社會，構(gòu)成組織的集合體是建立在_____的基礎(chǔ)上。（）［單選題］*

A.血緣、親戚或地緣，

B.共同利益

C.社會交往

D.勞動分工

96.下列關(guān)于組織的敘述，錯誤的是（）［單選題］*

A.組織的形態(tài)、功能、結(jié)構(gòu)、管理活動都受到環(huán)境的影響，有時甚至是決定性的影響

B.組織是由人們的某種交往行為而形成的相互關(guān)系

C.組織內(nèi)部不存在等級層次V

D.由于受到外部環(huán)境及組織內(nèi)部因素的影響，組織也會成長、發(fā)展、衰落、消亡

97.從結(jié)構(gòu)角度分析，構(gòu)成組織的要素不包括（）［單選題］*

A.目標(biāo)任務(wù)

B.機(jī)構(gòu)部門

C.領(lǐng)導(dǎo)決策V

D.權(quán)力責(zé)任

98.各種組織中最基本的分工是（）［單選題］*

A.各部門的分工

B.管理者與被管理者的分工V

C.行政與財務(wù)的分工

D.各崗位的分工

99.非正式組織的積極功能不包括（）［單選題］*

A.防止謠言傳播V

B.加強(qiáng)組織內(nèi)部的意見溝通

C.增強(qiáng)成員內(nèi)部凝聚力

D.給組織成員以社會滿足感

100.下列關(guān)于官僚制組織的敘述，錯誤的是（）［單選題］

A.下級可以不服從二級，不接受上級的監(jiān)督控制V

B.溝通與合作必須通過正式的文件進(jìn)行

C.組織內(nèi)部有一套嚴(yán)格的規(guī)章制度體系

D.組織成員的職業(yè)生涯是從最基層開始的，逐步升遷

101.官僚制組織的紜構(gòu)是（）［單選題］*

A.直線式的

B.金字塔式的。

C.橫向的

D.倒三角的

102.維持非正式組織的紐帶是（）［單選題］*

A.社會距離感

B.共同的使命

C.共同的情感。

D.領(lǐng)袖人物

103.正式組織的特點(diǎn)不包括（）［單選題］*

A.目的性

B.正規(guī)性

C.靈活性V

D.穩(wěn)定性

104.學(xué)習(xí)型的組織結(jié)構(gòu)是（）［單選題］*

A.金字塔式的

B.三角形的

C.扁平的V

D.鏈?zhǔn)降?/p>

105.學(xué)習(xí)型組織結(jié)構(gòu)極大程度地利用了授權(quán)，強(qiáng)調(diào)（）［單選題］*

A.時間管理

B.自主管理V

C.知識管理

D.領(lǐng)導(dǎo)管理

106.組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是（）［單選題］*

A.組織指揮系統(tǒng)的等級層次

B.上司對下屬的監(jiān)督

C.各職能部門的協(xié)調(diào)與配合

D.組織職位、職權(quán)、職責(zé)的分配和分割V

107.職能制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是（）［單選題］*

A.每個職能部門可根據(jù)它的管理職能對其直接和非直接的下屬工作部門下達(dá)工作指令

B.一個下屬只向一個上司報告工作

C.高層管理者高度集權(quán)

D.部門之間有足夠的交流與合作

108.直線職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）［單選題］*

A.強(qiáng)調(diào)下級服從上級

B.高層領(lǐng)導(dǎo)高度集權(quán)

C.有利于統(tǒng)一指揮4

D.職能部門間溝通較多

109.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是（）［單選題］*

A.部門間缺乏交流與合作

B.障礙下屬的主動性和創(chuàng)造性

C.依賴幾個人

D.實行雙重領(lǐng)導(dǎo)，項目負(fù)責(zé)人與職能部門領(lǐng)導(dǎo)之間相互推卸責(zé)任V

110.醫(yī)院的主要功能是（）［單選題］*

A.醫(yī)療V

B.教學(xué)

C.科學(xué)研究

D.預(yù)防和社區(qū)服務(wù)

111.目前我國醫(yī)院護(hù)理管理體制不包括（）［單選題］*

A.在院長領(lǐng)導(dǎo)下，護(hù)理副院長一科護(hù)士長一病房護(hù)士長，實施垂直護(hù)理

B.在醫(yī)療副院長領(lǐng)導(dǎo)下，護(hù)理部主任一科護(hù)士長一病區(qū)護(hù)士長，實施半垂直管理。

C.在行政副院長領(lǐng)導(dǎo)下，科護(hù)士長一病房護(hù)士長V

D.床位不滿300張，規(guī)模較小的醫(yī)院，不設(shè)護(hù)理部主任，只設(shè)總護(hù)士長。

112."我的下級的下級不是我的下級"體現(xiàn)的是（）［單選題］*

A.統(tǒng)一指揮原則V

B.責(zé)權(quán)一致原則

C.分工協(xié)作原則

D.精干高效原則

113.法約爾指出，不管領(lǐng)導(dǎo)處于哪個級別，他只能直接指揮極少的部下，一般應(yīng)少于

（）［單選題］*

A.3人

B.4人

C.5人

D.6人V

114.組織變革的基本內(nèi)容不包括（）［單選題］*

A.組織人員變革

B.組織環(huán)境變革，

C.組織機(jī)構(gòu)變革

D.組織的技術(shù)與彳壬務(wù)的變革

115.以下哪項屬于護(hù)理工作描述的內(nèi)容0［單選題］*

A.文化程度

B.工作經(jīng)驗

C.生活經(jīng)歷

D.工作態(tài)度

E.工作流程V

116.護(hù)理人力資源作用的發(fā)揮取決于護(hù)士個體的實際工作狀況,這種情況稱為人力資

源的（）［單選題］*

A.主觀能動性特點(diǎn)V

B.可變性特點(diǎn)

C.組合性特點(diǎn)

D.消耗性特點(diǎn)

E.可塑性特點(diǎn)

117.由被評價人自己、上級、同事、下級、服務(wù)對象進(jìn)行評價的方法稱為（）［單選題］

*

A.績效評價表法

B排序法

C.比例分布法

D.描述法

E.360度績效評價法V

118.以績效評價結(jié)果為依據(jù)，對組織成員做出是否留用的決定，屬于績效評價的（）［單

選題］*

A.人事決策作用V

B.診斷作用

C.激勵作用

D.引導(dǎo)作用

E.教育和管理作用

119.護(hù)士長在排班時將不同技術(shù)水平的護(hù)士進(jìn)行搭配屬于遵循（）［單選題］*

A.滿足需求原則

B.結(jié)構(gòu)合理原則V

C.效率原則

D.公平原則

E.按職上崗原則

120.根據(jù)衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院組織編配原則試行草案》的規(guī)定，護(hù)理人員應(yīng)占醫(yī)院衛(wèi)生

技術(shù)人員的比例是（）［單選題］*

A.20%

B.25%

C.40%

D.50%V

121.編配護(hù)理人員數(shù)量、質(zhì)量、整體結(jié)構(gòu)應(yīng)滿足患者的護(hù)理需要，體現(xiàn)了護(hù)理人員編

配的（）［單選題］*

A.功能需要原則V

B.能級對應(yīng)原則

C.結(jié)構(gòu)合理原則

D.成本效率原則

122.影響護(hù)理人員編設(shè)的最主要因素是（）［單選題］*

A.管理水平

B.政策規(guī)定

c.人員素質(zhì)

D.任務(wù)輕重V

123.護(hù)理人員排班應(yīng)遵循的首要原則是（）［單選題］*

A.降低人力成本

B.合理組合人力

C.滿足病人需要，

D.公平原則

124.在護(hù)理人員排班方法中，周排班的特點(diǎn)是（）［單選題］*

A.護(hù)理人員班次輪轉(zhuǎn)較頻繁V

B.適用于護(hù)理人員結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定的科室

C.較好地滿足了護(hù)理人員的個人需求

D.排班模式相對固定

125.護(hù)理人員排班方法中，周期性排班的特點(diǎn)是（）［單選題］*

A,排班費(fèi)時費(fèi)力

B?護(hù)理人員可以根據(jù)個人需要選擇工作班次

C.在實際工作中很在推廣

D.護(hù)士對自己未來一段時間的班次心中有數(shù)V

126.自我排班的優(yōu)點(diǎn)是（）［單選題］*

A.工作人員的自主性增高V

B.可根據(jù)各單位需求靈活地調(diào)配合適人員

C.管理者充分了解自己單位人力需求情況

D.護(hù)士過多考慮自己需求，不利于科室團(tuán)結(jié)

127.護(hù)理人員職業(yè)生涯規(guī)劃中,屬于內(nèi)外環(huán)境分析的內(nèi)容是（）［單選題］

A.分析組織發(fā)展戰(zhàn)略，明確適合自身發(fā)展的條件V

B.分析個人職業(yè)發(fā)展定位

C.分析自身實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)所需的知識和技能

D.分析自身的職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢

128.護(hù)理人員在職業(yè)生涯早期存在的問題是（）［單選題］*

A.沒有足夠的時間和精力進(jìn)行自我反省

B.面臨極大的競爭壓力

C.穩(wěn)定性較低，容易迷失自我V

D.安于現(xiàn)狀

129.護(hù)理人員在職業(yè)生涯中期的特點(diǎn)是（）［單選題］*

A.安于現(xiàn)狀，照顧家庭成為最大需要

B.精力旺盛，爭強(qiáng)好勝

C,職業(yè)能力提高，責(zé)任心增強(qiáng)V

D.工作績效不明顯，穩(wěn)定性低

130.護(hù)理人員在職業(yè)生涯后期存在的問題是（）［單選題］*

A.穩(wěn)定性較低，容易迷失自我

B.沒有足夠的時間和精力進(jìn)行自我反省

C.面臨極大的競爭壓力

D.職業(yè)能力呈現(xiàn)下降趨勢V

131.下列關(guān)于績效評價方法的描述，正確的是（）［單選題］*

A.目前應(yīng)用最廣泛的是行為特征評定法

B.強(qiáng)迫選擇比例法是將護(hù)士在工作中的有效行為和錯誤行為記錄下來并進(jìn)行評價的方

法

C.描述法側(cè)重于護(hù)理人員在工作中的突出行為

D.關(guān)鍵事件法可以采用等級制V

132.護(hù)士的績效考核由所在護(hù)理單元的護(hù)士長進(jìn)行，護(hù)士長的考核由科護(hù)士長進(jìn)行，

這種方式屬于（）［單選題］*

A.自我評價

B.同行評價

C.下屬評價

D.直接領(lǐng)導(dǎo)評價V

133.采用下屬評價的方法進(jìn)行護(hù)理績效評價時，需要注意的問題是（）［單選題］*

A.考核前評價者應(yīng)接受必要的培訓(xùn)

B.需要護(hù)士具有較高的成熟度

C.需要對評價者的姓名保密，并保護(hù)評價者V

D.將考核結(jié)果公開

134.將被評價者在工作中的有效行為和無效或錯誤行為記錄下來并以此作為評價依據(jù)

的方法，屬于績效評價方法中的（）［單選題］*

A.績效評價表法

B.關(guān)鍵事件法V

C.目標(biāo)管理法

D.描述法

135.按規(guī)定的等級比例對護(hù)理人員績效進(jìn)行評定的績效考核測量方法是（）［單選題］

A.行為特征評定法

B.實績記錄法

C.目標(biāo)管理評價法

D.強(qiáng)迫選擇比較法V

136.制定標(biāo)準(zhǔn)時使用可衡量的指標(biāo)體現(xiàn)績效評價的（）［單選題］*

A.指標(biāo)客觀化原則V

B.標(biāo)準(zhǔn)公開化原則

C.操作標(biāo)準(zhǔn)化原則

D.結(jié)果區(qū)別化原則

137.在護(hù)理人員績效評價中，符合操作標(biāo)準(zhǔn)化原則的是（）［單選題］*

A.評價的間隔時間相同V

B.制定標(biāo)準(zhǔn)時盡量使用可衡量的指標(biāo)

C.公布績效評價指標(biāo)

D.考核結(jié)果作為晉升和獎懲的依據(jù)

138.培養(yǎng)護(hù)士分析問題和解決問題的能力，最好的培訓(xùn)方法是（）［單選題］*

A.講授法

B.演示法

C.研討會

D.案例分析法V

139.護(hù)理人員邊工作邊接受指導(dǎo)、教育的學(xué)習(xí)過程，屬于培訓(xùn)形式中的（）［單選題］

A.脫產(chǎn)培訓(xùn)|

B.半脫產(chǎn)培訓(xùn)

C.業(yè)余學(xué)習(xí)

D.在職培訓(xùn)V

140.美國波士頓大學(xué)的帕森斯（F?Parsons）教授提出的職業(yè)生涯理論是（）［單選題］*

A.職業(yè)錨理論

B.生涯彩虹圖理論

C.職業(yè)與人匹配論V

D.職業(yè)生涯發(fā)展理論

141.自我評估櫥窗分析法中影響一個人未來發(fā)展的重要因素是（）［單選題］*

A.潛在我V

B公開我

C.背脊我

D.隱私我

142.職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是（）［單選題］*

A.確定職業(yè)生涯目標(biāo)V

B啟我評估

C.措施執(zhí)行

D.評價反饋

143.個人職業(yè)承諾與離職意愿相關(guān)性呈（）［單選題］*

A.正相關(guān)

B.不相關(guān)

C.低相關(guān)

D.負(fù)相關(guān)V

144.護(hù)士離職不良影響最直接的結(jié)果是（）［單選題］*

A.護(hù)理學(xué)科發(fā)展

B.增加人力成本V

C.護(hù)理隊伍穩(wěn)定

D.組織績效變化

145.根據(jù)權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論,對成熟的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）［單選題］*

A命令式

B說服式

C參與式

D授權(quán)式，

146.”需求層次理論”的創(chuàng)建者是（）［單選題］*

A馬斯洛V

B泰羅

C麥格雷戈

D赫茨伯格

147.將復(fù)雜問題簡單化，抽取主要信息來選擇行動方案，休現(xiàn)了決策的（）［單選題］

A最優(yōu)決策原則

B滿意決策原則V

C合理性決策原則

D直覺決策原則

148.充分重視人際關(guān)系，對業(yè)績關(guān)心少的領(lǐng)導(dǎo)方式，屬于管理方格理論中的（）［單選

題］*

A鄉(xiāng)村俱樂部型V

B權(quán)威型

C團(tuán)隊型

D貧乏型

149.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,適宜采取參與式領(lǐng)導(dǎo)方式的員工類型是（）［單選題］*

A成熟度低

B較為不成熟

C比較成熟V

D高度成熟

150.激勵理論中雙因素理論的提出者是（）［單選題］*

A.斯金納

B.弗羅姆

C.亞當(dāng)斯

D.赫茨伯格V

151.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，適宜采取說服式領(lǐng)導(dǎo)方式的員工類型是（）［單選題］*

A.成熟度低

B.較為不成熟V

C.比較成熟

D.高度成熟

152.在管理方格理論中,只關(guān)心生產(chǎn)，不關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（）［單選題］

A.1,1型管理

B.1,9型管理

C.9,9型管理

D.9,1型管理V

153.決策過程的首要步驟是（）［單選題］*

A診斷問題

B識別問題V

C確定決策目標(biāo)

D制定備選方案

154.下列屬于特征領(lǐng)導(dǎo)理論觀點(diǎn)的是（）［單選題］*

A領(lǐng)導(dǎo)工作效率的高低與領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，品德和個性密切相關(guān)V

B領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對其組織成員有重要影響

C領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)當(dāng)隨著下屬的成熟程度做相應(yīng)調(diào)整

D當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)模式與環(huán)境和被管理者的需要一致度越高時，就越能實現(xiàn)組織目標(biāo)

155.美國行為科學(xué)家赫茨伯格提出的理論是（）［單選題］*

A雙因素理論BX-Y理論V

C人類需要層次理論

D成熟度理論

156.在管理方格理論中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）［單選題］*

A1,1型囂

B1,9型管理

C9,9型管理V

D9,l型管理

157.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的特點(diǎn)是（）［單選題］*

A.使下屬的心理與行為表現(xiàn)為被動和服從V

B.不帶有強(qiáng)制性

C.以內(nèi)在感染的形式發(fā)揮作用

D上匕較穩(wěn)定和持久

158.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是（）［單選題］*

A.感情因素

B.能力因素

C.知識因素

D.職位因素，

159.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是（）［單選題］*

A.傳統(tǒng)因素

B,職位因素

C.資歷因素

D.能力因素V

160.領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的特點(diǎn)是（）［單選題*

A.由外界賦予的影響力

B.具有強(qiáng)迫性和不可抗拒性

C.影響力廣泛而持久V

D.隨職位升高而增強(qiáng)

161.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，對新上崗的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）［單選

題］

A.高任務(wù)，高關(guān)心人

B.高任務(wù)，低關(guān)心人V

C.低任務(wù)，高關(guān)心人

D.低任務(wù)，低關(guān)心人

162.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，對比較成熟的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）［單

選題］*

A.高任務(wù)，高關(guān)心人

B.高彳壬務(wù)，低關(guān)心人

C.低任務(wù)，高關(guān)心人V

D.低任務(wù)，低關(guān)心人

163.在管理方格理論中，貧乏管理的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是（）［單選題］*

A.1.1型管理V

B.1.9型管理

C.5.5型管理

D.9.1型管理

164.情境領(lǐng)導(dǎo)理論中提到的成熟度包括（）［單選題］*

A.生理成熟度

B.心理成熟度V

C.年齡成熟度

D.工作成熟度

165.在情境領(lǐng)導(dǎo)理論中，對于不成熟（第一階段）下屬與其相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）［單

選題］*

A.說服型

B.命令型V

C.參與型

D授權(quán)型

166.管理方格論中團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)是指（）［單選題］*

A.9.1型管理

B.11型管理

C.55型管理

D.99型管理V

167.下列屬于權(quán)力性影響因素的構(gòu)成因素是（）［單選題］*

A.品格因素

B.能力因素

C.傳統(tǒng)因素V

D.知識因素

168.如下屬認(rèn)為自己能力不強(qiáng)，喜歡的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）［單選題］*

A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)V

B.支持型領(lǐng)導(dǎo)

C.參與型領(lǐng)導(dǎo)

D.成就導(dǎo)向型

169.激勵的起點(diǎn)與基礎(chǔ)是（）［單選題］

A.動機(jī)

B.需要V

C.目標(biāo)

D.反饋

170.屬于行為改造型激勵理論的是（）［單選題］*

A.雙因素理論

B.強(qiáng)化理論V

C.期望理論

D.成就需要理論

171.韋勒提出的人們對成功和失敗歸因的可能性不包括（）［單選題］*

A.能力

B.努力

C機(jī)遇

D.合作V

172.李護(hù)士，女,26歲，懷孕6個月，在心胸外科工作3年，工作積極主動對該護(hù)士最佳的

激勵方法是（）［單選題］*

A.物質(zhì)激勵

B.正面激勵，

C.參與激勵

D.目標(biāo)激勵

173.醫(yī)院外部環(huán)境包括:經(jīng)濟(jì)因素，政治政府和法律因素,社會、文化、人口和環(huán)境因素

及（）［單選題］

A.技術(shù)因素V

B.知識因素

C.氣候因素

D.體制因素

174.醫(yī)療與患者安全信息系統(tǒng)，包括環(huán)境安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全、管理安全和（）

［單選題］*

A.人員安全

B.隱私安全V

C.設(shè)備安全

D.體制因素

175.醫(yī)院信息系統(tǒng)安全的核心部分是（）［單選題］*

A.應(yīng)用安全

B.環(huán)境安全

C.隱私安全

D.數(shù)據(jù)安全V

176.護(hù)理人員最常見的職業(yè)損傷是（）［單選題］*

A.割傷

B.銳器傷

C.針刺傷V

D.負(fù)重傷

177.醫(yī)務(wù)人員中最容易接觸患者血液、體液、分泌物、排泄物的人群是（）［單選題］

A.護(hù)士V

B.醫(yī)生

C.檢驗師

D.麻醉師

178.必須在安全保護(hù)措施齊全的環(huán)境中配制的藥物是（）［單選題］*

A.營養(yǎng)藥物

B.抗生素

C.細(xì)胞毒性藥物，

D.鎮(zhèn)痛藥物

179.為了防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式錯誤的發(fā)生，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)（）［單選題］*

A.一方安全核查

B.兩方安全核查

C.三方安全核查，

D.四方安全核查

180.護(hù)理安全影響因素不包括下列哪項（）［單選題］*

A.醫(yī)院管理方面的因素

B.護(hù)理人員自身素質(zhì)

C.患者的教育程度

D.患者家屬的素質(zhì)

E.政府政策方面因素。

181.護(hù)士下列哪種行為可能會導(dǎo)致護(hù)理安全問題（）［單選題］*

A.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作

B.幫患者肌肉注射時不核對患者身份V

C.輸血前經(jīng)雙人核對

D.為高齡患者拉上床欄

E.保持病房環(huán)境清潔

182.醫(yī)院護(hù)理員可以從事下列哪項工作（）［單選題］*

A.接待新病人

B.接手術(shù)病人

C.幫助護(hù)士采集血標(biāo)本

D.幫護(hù)士拿藥V

E.為病人鼻飼

183.患者什么行為可能會導(dǎo)致護(hù)理安全事件（）［單選題］*

A.患者對治療很配合

B.患者遵醫(yī)行為差V

C.患者有疑問及時咨詢護(hù)士

D.患者家屬配合護(hù)士工作

E.患者及時了解自己的治療動態(tài)

184.以下哪項不屬于護(hù)理安全管理內(nèi)容（）［單選題］*

A.防止病人跌倒

B.避免護(hù)士針刺傷

C.防止護(hù)患沖突

D.防止醫(yī)患沖突V

E.防止病人走失

185.護(hù)理安全管理措施處理原則不包括下列哪項（）［單選題］*

A.執(zhí)行上報制度

B.現(xiàn)場正確處理

C.組織調(diào)查處理

D.及時總結(jié)反饋

E.合理配備人員，

186.發(fā)生護(hù)理安全事件后，需要在多長時間內(nèi)填寫報表上報護(hù)理部（）［單選題］*

A.6

B.18

C.24V

D.48

E.10

187.下列哪項不屬于護(hù)士執(zhí)業(yè)安全防護(hù)措施（）［單選題］*

A.開瓶使用啟瓶器

B.回套護(hù)針帽V

C.及時把銳器放入銳器盒

D.定期進(jìn)行操作儀器維修

E.操作過程中正確運(yùn)用人體力學(xué)原理等避免物理惶員傷

188.執(zhí)行查對制度時，至少需要采取幾種方法核對患者身份（）［單選題］*

A.1

B.2V

C.3

D.4

E.5

189.醫(yī)院護(hù)理安全管理組織中不包括（）［單選題］*

A.護(hù)理部

B.科護(hù)士長

C.護(hù)士長

D.實習(xí)護(hù)士V

E.科室質(zhì)控護(hù)士

190.護(hù)理安全不包括（）［單選題］*

A.患者安全

B.患者家屬安全V

C.護(hù)士執(zhí)業(yè)安全

D.護(hù)士個人和醫(yī)院組織承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)方面損害

E.因毒性較強(qiáng)的藥物對護(hù)理人員造成的傷害

191.護(hù)理安全影響因素中醫(yī)院管理方面因素不包括下列哪項（）［單選題］*

A.制度不完善

B.人力資源不足與使用不合理

C.相關(guān)教育、培訓(xùn)不到位

D.保障措施不完備

E.經(jīng)濟(jì)不支持V

192.護(hù)理安全管理措施不包括以下哪項內(nèi)容（）［單選題］*

A.建立安全管理組織

B.健全規(guī)章制度

C.合理配備人員

D.重視教育培訓(xùn)

E.所有問題一把抓V

193.下列哪項措施不屬于對護(hù)理人員的職業(yè)防護(hù)（）［單選題］

A.預(yù)防針刺傷

B.做好噪聲預(yù)防

C.做好護(hù)理人員的精神緩解

D.建立靜脈治療藥物配制中心

E.治療室加化療藥后及時打開窗戶通風(fēng)V

194.醫(yī)院感染研究的對象不包括（）［單選題］*

A.與患者有血緣關(guān)系的人V

B.陪護(hù)人員

C.管床醫(yī)生

D.住院患者

E.護(hù)理人員

195.下列情況下，適合使用單向溝通的是（）［單選題］*

A.時間比較充裕，但問題比較棘手

B.下屬對解決方案的接受程度至關(guān)重要

C.上級缺乏處理負(fù)反饋的能力，容易感情用事V

D.下屬能對解決問題提供有價值的信息和建議

196.最分權(quán)化的溝通網(wǎng)絡(luò)是（）［單選題］

A鏈?zhǔn)?/p>

B輪式

C.環(huán)式全通道式

D.全通道式V

197.當(dāng)沖突無關(guān)緊要的時候,或當(dāng)沖突雙方情緒極為激動，需要時間慢慢恢復(fù)平靜時，可

采用的策略是（）［單選題］*

A.回避V

B.合作

C.強(qiáng)制

D.妥協(xié)

198.如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，這是否意味著該組織（）

［單選題］*

A.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好

B.正式溝通渠道中消息傳遞存在問題，需要調(diào)整V

C.其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息

D.充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞

199.沖突的基本過程指（）［單選題］*

A.潛伏階段、被感覺階段、被認(rèn)識階段、處理階段、結(jié)果階段

B,被感覺階段潛伏階段，被認(rèn)識階段、行為階段、結(jié)果階段

C.潛伏階段、被認(rèn)識階段、被感覺階段、處理階段、結(jié)局階段，

D.潛伏階段、行為階段、處理階段、被認(rèn)識階段、結(jié)果階段

200.信息發(fā)出者為投接收者所好，有意操縱信息傳遞的行為是指（）［單選題］*

A.信息過濾V

B.選擇性知覺

C.信息傳遞不適時

D.溝通渠道過多

201.溝通前的充分準(zhǔn)備包括（）［單選題］*

A.目的明確

B.了解對方

C.信息傳遞清晰準(zhǔn)確

D.以上均是V

202.沖突的觀念發(fā)展順序為（）［單選題］*

A.傳統(tǒng)觀念、相互作用觀念、人際關(guān)系觀念

B.傳統(tǒng)觀念、人際關(guān)系觀念、相互作用觀念V

C.人際關(guān)系觀念、傳統(tǒng)觀念、相互作用觀念

D.人際關(guān)系觀念、傳統(tǒng)觀念、相互作用觀念

203.不是建設(shè)性沖突特點(diǎn)的是（）［單選題］*

A.沖突雙方有共同目標(biāo)，有解決現(xiàn)有問題的意愿

B.沖突以問題為中心展開爭論

C.爭論過程中相互信息交流不斷增加

D.沖突雙方千方百計陳述自己的理由V

204.在兩位模式里，處理沖突的五種策略是（）［單選題］*

A.強(qiáng)制、暴力、妥協(xié)、順應(yīng)、協(xié)作

B占雖制、回避、對抗、順應(yīng)、協(xié)作

C.強(qiáng)制、回避、妥協(xié)、順應(yīng)、協(xié)作V

D.強(qiáng)制、回避、妥協(xié)、順應(yīng)、排斥

205.處理糾紛優(yōu)先考慮的解決途徑是（）［單選題］*

A.協(xié)商V

B彳亍政裁決

C仲裁

D.訴訟

206.延續(xù)護(hù)理服務(wù)的目的不包括（）［單選題］*

A.滿足患者需要

B.節(jié)約醫(yī)療成本

C.增加護(hù)士收入。

D.減低疾病負(fù)擔(dān)

207.延續(xù)護(hù)理發(fā)展對策中至關(guān)重要的是（）［單選題］*

A.明確定位，完善政策V

B.探索模式，整合資源

C加強(qiáng)培訓(xùn)，提升能力

D.利用信息，確保質(zhì)量

208.目前國內(nèi)延續(xù)護(hù)理主要包括幾種方式（）［單選題］*

A.三種

B.四種

C.五種V

D.六種

209.下列關(guān)于個案管理模式的說法正確的是（）［單選題］*

A.臨床護(hù)理

B.慢病管理

C.養(yǎng)老服務(wù)

D.以上全包括。

210.養(yǎng)老服務(wù)體系按照服務(wù)的主要提供主體可以分為（）［單選題］*

A.家庭養(yǎng)老服務(wù)體系'社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系、社會養(yǎng)老服務(wù)體系V

B.居家養(yǎng)老服務(wù)體系和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)體系

C.基本養(yǎng)老服務(wù)體系和非基本養(yǎng)老服務(wù)體系區(qū)率

D.居家養(yǎng)老服務(wù)體系'社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)體系

211.遠(yuǎn)程養(yǎng)老護(hù)理內(nèi)容中不包括（）［單選題］*

A.遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)

B健康咨詢

C.服藥提醒

D.營養(yǎng)評估。

212.在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的護(hù)理管理目標(biāo)中統(tǒng)籌考慮各種照顧資源，為服務(wù)對象提供以下哪種

特性的服務(wù)（）［單選題］*

A.連續(xù)性，

B.可及性

C.整合性

D.經(jīng)濟(jì)性

213.以下明附機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)中連接三級醫(yī)院與社區(qū)醫(yī)院的中間型機(jī)構(gòu)（）［單選題］

A.二級醫(yī)院

B.護(hù)理院V

C.護(hù)養(yǎng)院

D.縣醫(yī)院

214.在護(hù)理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中，其中D代表（）［單選題］*

A.計戈IJ

B.實施V

C檢查

D處理

215.擬訂護(hù)理技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，下列提法不妥的是（）［單選題］*

A.考慮到科學(xué)性、先進(jìn)性

B.考慮到嚴(yán)肅性、穩(wěn)定性

C.應(yīng)與現(xiàn)實相適應(yīng),基于現(xiàn)實又低于現(xiàn)實V

D.簡明扼要，繁簡相宜

216.要使護(hù)理工作高質(zhì)量、高效益，必須對護(hù)理工作進(jìn)行（）［單選題］*

A.質(zhì)量評估

B.質(zhì)量分析和評價V

C.制度落實的檢查

D.科學(xué)管理

217.護(hù)理質(zhì)量管理的關(guān)鍵是（）［單選題］*

A.確定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)■;

B.人員素質(zhì)

C.規(guī)章制度嚴(yán)格

D.工作有序

218.管理者采取各種措施和方法消滅或減少風(fēng)險事件的發(fā)生，屬于風(fēng)險管理的（)［單

選題］*

A.風(fēng)險鑒別

B風(fēng)險評估

C.風(fēng)險控制V

D.風(fēng)險監(jiān)測

219.因護(hù)理人員配置不足誘發(fā)護(hù)理風(fēng)險的因素屬于（）［單選題］*

A.護(hù)理人員素質(zhì)因素

B.技術(shù)因素

C.環(huán)境因素

D.管理因素，

220.判斷誘發(fā)風(fēng)險的相關(guān)因素屬于風(fēng)險管理的（）［單選題］*

A.風(fēng)險鑒別，

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險控制

D.風(fēng)險監(jiān)測

221.對于易發(fā)生風(fēng)險的護(hù)理項目進(jìn)行程度和頻率的評價,屬于風(fēng)險管理的（）［單選

A.風(fēng)險鑒別

B.風(fēng)險評估V

C.風(fēng)險控制

D.風(fēng)險監(jiān)測

222.按照預(yù)定的計劃，認(rèn)真執(zhí)行各項措施，屬于PDCA循環(huán)中的（）［單選題］*

A.計劃階段

B.實施階段V

C.檢查階段

D.處置階段

223.護(hù)理單元的各個環(huán)節(jié)必須圍繞著醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的總體目標(biāo)，體現(xiàn)了PDCA循環(huán)的

哪一特點(diǎn)（）［單選題］*

A.完整性、統(tǒng)一性、連續(xù)性

B.大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán),互相連接互相促進(jìn)V

C.不斷循環(huán)，螺旋上升

D.實用性

224.PDCA循環(huán)中的"P"表示（）［單選題］*

A.計劃階段V

B.實施階段

C.檢查階段

D.處置階段

225.對患者發(fā)生跌倒的危險程度進(jìn)行評分，屬于風(fēng)險管理的（）［單選題］*

A.風(fēng)險鑒別

B.風(fēng)險評估V

c.風(fēng)險控制

D.風(fēng)險監(jiān)測

226.護(hù)士違反規(guī)章制度或技術(shù)操作規(guī)范，屬于護(hù)理風(fēng)險相關(guān)因素中的（）［單選題］*

A.素質(zhì)因素V

B.技術(shù)因素

C.環(huán)境因素

D.管理因素

227.護(hù)士長積極組織護(hù)理人員對墜床病人進(jìn)行處置，屬于風(fēng)險管理的（）［單選題］*

A.風(fēng)險評估

B.風(fēng)險前控制

C.風(fēng)險中控制V

D.風(fēng)險后控制

228.下列關(guān)于臨床路徑中護(hù)士職責(zé)的描述，錯誤的是（）［單選題］*

A.按納入標(biāo)準(zhǔn)選擇進(jìn)入臨床路徑的患者V

B.協(xié)調(diào)醫(yī)患、護(hù)患之間的關(guān)系

C.根據(jù)臨床路徑表完成各項護(hù)理任務(wù)

D.負(fù)責(zé)患者滿意度調(diào)查

229.應(yīng)用《壓瘡危險度評估表》對患者發(fā)生壓瘡的危險程度進(jìn)行評分，屬于風(fēng)險管理

的（）［單選題］*

A.風(fēng)險鑒別

B.風(fēng)險評估V

C.風(fēng)險控制

D.風(fēng)險監(jiān)測

230.護(hù)理質(zhì)量管理的最終目的是（）［單選題］*

A.建立質(zhì)量體系

B.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量V

D.進(jìn)行質(zhì)量教育

231.無菌手術(shù)感染率要（）［單選題］*

A.<0.3%

B.<0.5%V

C.<0.8%

D.<1%

232.中國醫(yī)師協(xié)會將"患者安全年"確定為（）［單選題］*

A.2002年

B.2005年

C.2008年，

D.2009年

233.查明原因，分析路徑本身、醫(yī)務(wù)人員及患者三者的原因是臨床路徑的（）［單選

題］*

A.計劃準(zhǔn)備階段

B.分析原因階段

C.實施檢查解段V

D.評價改進(jìn)階段

234.關(guān)于護(hù)理質(zhì)量管理中的5S法錯誤的是（）［單選題］

A.是一種現(xiàn)場管理法

B.主要針對工作環(huán)境進(jìn)行管理

C.5s是指整理、整頓、整齊、清潔、習(xí)慣V

D.其中素養(yǎng)是最重要的

235.護(hù)理質(zhì)量管理的基本任務(wù)不包括（）［單選題］*

A.建立質(zhì)量管理體系

B.進(jìn)行質(zhì)量教育

C.創(chuàng)建組織文化V

D.持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

236.發(fā)生藥物外滲的應(yīng)激程序錯誤的是（）［單選題］*

A.停止輸液，立即拔針V

B.抬高患肢，局部濕敷

C.上報護(hù)士長及主管醫(yī)生

D.做好交班，嚴(yán)密觀察并記錄

237.屬于醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的是（）［單選題］*

A.國家標(biāo)準(zhǔn)體系

B.地方標(biāo)準(zhǔn)休系

C.護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系U

D.護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系

238.操作者可控制缺陷不包括（）［單選題］*

A.無意差錯

B.有意差錯

C.技術(shù)差錯

D.管理差錯V

239.病人輸液時護(hù)士巡視病房，屬于風(fēng)險管理的（）［單選題］*

A.風(fēng)險鑒別

B.風(fēng)險/古

C.風(fēng)險控制V

D.風(fēng)險監(jiān)測

240.患者死亡家屬停尸鬧事，護(hù)士長到現(xiàn)場處理，屬于風(fēng)險管理的（）［單選題］

A.風(fēng)險評估

B.風(fēng)險前控制

C.風(fēng)險中控制V

D.風(fēng)險后控制

241.護(hù)理部組織護(hù)理安全查房，屬于風(fēng)險管理的（）［單選題］*

A.風(fēng)險鑒別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險控制

D.風(fēng)險監(jiān)察V

242.患者級別護(hù)理標(biāo)識不正確的是（）［單選題］*

A.危重患者掛藍(lán)牌

B.一級護(hù)理掛紅牌

C.二級護(hù)理掛黃牌

D.三級護(hù)理掛綠牌V

243.比較簡單易行、直觀的預(yù)算管理方法為（）［單選題］*

A.零基預(yù)算法

B.固定預(yù)算法V

C.彈性預(yù)算法

D.增量預(yù)算法

E.滾動預(yù)算法

244.護(hù)理成本管理不包括（）［單選題］*

A.護(hù)理成本預(yù)測

B.護(hù)理成本核算

C.護(hù)理成本分析

D.護(hù)理成本控制

E利用所有資源提供高質(zhì)量服務(wù)，

245.醫(yī)用耗材是指（）［單選題］*

A.醫(yī)療器械中除大型的醫(yī)療儀器設(shè)備外所有醫(yī)療器械V

B.所有的醫(yī)療器械

C.一次性護(hù)理物品

D.低值醫(yī)用耗材

E.反復(fù)使用醫(yī)用耗材

246.醫(yī)療護(hù)理設(shè)備按照用途主要包括（）*

A.用于診斷醫(yī)療護(hù)理設(shè)備V

B.用于治療醫(yī)療護(hù)理設(shè)備V

C.用于輔助治療的醫(yī)療護(hù)理設(shè)備V

D.用于臨床的醫(yī)療護(hù)理設(shè)備

E.用于輔助的醫(yī)療護(hù)理設(shè)備

247.護(hù)理成本主要包括（）*

A.勞務(wù)費(fèi)V

B.衛(wèi)生業(yè)務(wù)費(fèi)V

C.固定資產(chǎn)折舊費(fèi):包括房屋、大型醫(yī)療