2024年度旅游服務及咨詢合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務及咨詢合同本合同目錄一覽1.旅游服務內(nèi)容1.1旅游目的地選擇1.2行程安排1.3住宿安排1.4餐飲安排1.5交通安排1.6導游服務1.7旅游保險2.咨詢服務內(nèi)容2.1旅游信息提供2.2旅游攻略和建議2.3旅行注意事項提醒2.4簽證和入境手續(xù)指導3.服務質(zhì)量和標準3.1旅游服務的質(zhì)量和標準3.2咨詢服務的質(zhì)量和標準4.服務費用和支付方式4.1服務費用的計算和支付方式4.2服務費用的支付時間4.3服務費用的退還和變更政策5.合同的有效期和終止5.1合同的有效期5.2合同的終止條件6.違約責任6.1雙方的違約責任6.2違約賠償方式7.爭議解決方式7.1爭議解決方式的選擇7.2仲裁或訴訟的地點和法院8.隱私保護8.1保護客戶隱私的原則8.2客戶信息的收集和使用9.法律適用和管轄9.1合同適用的法律9.2合同爭議解決的法院管轄10.其他條款10.1合同的修改和補充10.2合同的解除條件10.3通知和送達11.雙方信息11.1服務提供方的信息11.2客戶的信息12.合同簽署日期和地點13.附件13.1旅游行程詳細安排13.2咨詢服務內(nèi)容清單14.簽字頁14.1服務提供方簽字14.2客戶簽字第一部分：合同如下：第一條旅游服務內(nèi)容1.1旅游目的地選擇雙方同意，服務提供方根據(jù)客戶的需求和興趣，推薦合適的旅游目的地。客戶確認后，服務提供方負責安排相關的旅游服務。1.2行程安排服務提供方應根據(jù)客戶的需求和時間，制定詳細的旅游行程安排，包括景點游覽、活動安排等。行程安排應充分考慮客戶的休息時間和特殊需求。1.3住宿安排服務提供方負責為客戶預訂旅游目的地的住宿，確保住宿的安全和舒適。住宿安排應符合客戶的預算和要求。1.4餐飲安排服務提供方負責為客戶安排旅游目的地的餐飲服務，包括早餐、午餐和晚餐。餐飲安排應考慮客戶的口味和特殊需求。1.5交通安排服務提供方負責為客戶安排旅游目的地的交通服務，包括機場接送、公共交通工具等。交通安排應確保客戶的出行安全和便捷。1.6導游服務服務提供方應提供專業(yè)的導游服務，包括景點講解、文化介紹等。導游服務應符合客戶的語種和特殊需求。1.7旅游保險服務提供方應購買旅游保險，保障客戶在旅游過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。保險條款應明確客戶的權益和責任。第二條咨詢服務內(nèi)容2.1旅游信息提供服務提供方應提供旅游目的地的相關信息，包括景點介紹、交通方式、住宿推薦等。信息提供應準確、及時、全面。2.2旅游攻略和建議服務提供方應根據(jù)客戶的需求，提供旅游目的地的攻略和建議，幫助客戶更好地規(guī)劃旅游行程。攻略和建議應實用、個性化。2.3旅行注意事項提醒服務提供方應在旅游前向客戶提醒旅行注意事項，包括當?shù)胤煞ㄒ?guī)、文化習俗、安全事項等。提醒內(nèi)容應明確、具體。2.4簽證和入境手續(xù)指導服務提供方應為客戶提供簽證和入境手續(xù)的指導，協(xié)助客戶辦理相關手續(xù)。指導內(nèi)容應準確、全面。第三條服務質(zhì)量和標準3.1旅游服務的質(zhì)量和標準服務提供方應按照行業(yè)標準和合同約定，提供高質(zhì)量的旅游服務。服務質(zhì)量和標準應符合客戶的需求和期望。3.2咨詢服務的質(zhì)量和標準服務提供方應按照行業(yè)標準和合同約定，提供高質(zhì)量的咨詢服務。咨詢服務質(zhì)量和標準應符合客戶的需求和期望。第四條服務費用和支付方式4.1服務費用的計算和支付方式服務提供方應根據(jù)旅游服務內(nèi)容和客戶需求，計算服務費用。服務費用支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。4.2服務費用的支付時間客戶應按照服務提供方的要求，按時支付服務費用。支付時間可以在合同簽訂后的一定時間內(nèi)。4.3服務費用的退還和變更政策服務提供方應根據(jù)合同約定和實際情況，制定服務費用的退還和變更政策。政策內(nèi)容應公平、合理。第五條合同的有效期和終止5.1合同的有效期本合同自雙方簽字之日起生效，有效期至2024年12月31日。5.2合同的終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）客戶提前通知服務提供方解除合同；（3）服務提供方因特殊情況無法履行合同義務。第六條違約責任6.1雙方的違約責任雙方應按照合同約定履行各自的義務。如一方違約，應承擔違約責任，包括賠償對方因此遭受的損失。6.2違約賠償方式違約方應按照合同約定或雙方協(xié)商確定的方式，賠償對方因此遭受的損失。賠償方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。第八條隱私保護8.1保護客戶隱私的原則服務提供方應嚴格保護客戶的個人隱私，未經(jīng)客戶同意，不得向任何第三方透露客戶的個人信息。8.2客戶信息的收集和使用服務提供方應收集客戶的基本信息，包括姓名、聯(lián)系方式等，用于合同履行和售后服務。服務提供方應合理使用客戶信息，不得用于其他目的。第九條法律適用和管轄9.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。9.2合同爭議解決的法院管轄任何因本合同引起的爭議，雙方同意提交至合同簽訂地人民法院進行訴訟解決。第十條其他條款10.1合同的修改和補充合同的修改和補充應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。10.2合同的解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）對方嚴重違約，無法實現(xiàn)合同目的。10.3通知和送達雙方應通過合同約定的聯(lián)系方式進行通知和送達。任何通知和文件均應以書面形式進行，并經(jīng)對方確認收到。第十一條雙方信息11.1服務提供方的信息服務提供方全稱：____________________注冊地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________11.2客戶的信息客戶姓名：____________________聯(lián)系方式：____________________聯(lián)系地址：____________________第十二條合同簽署日期和地點本合同于____年__月__日，在____（地點）簽署。第十三條附件13.1旅游行程詳細安排13.2咨詢服務內(nèi)容清單第十四條簽字頁14.1服務提供方簽字簽字人：____________________職務：____________________日期：____________________14.2客戶簽字簽字人：____________________日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同所述第三方，是指除甲乙方之外，參與或協(xié)助履行本合同義務的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入情形（1）旅游目的地的住宿、餐飲、交通等服務供應商；（2）旅游過程中的導游、翻譯等服務人員；（3）保險、簽證等服務提供者；（4）其他甲乙方同意的第三方。第二條第三方責任2.1第三方責任限定第三方應按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，履行其在合同中的義務。第三方對甲乙方承擔的責任以其承諾的范圍和方式為限。2.2第三方責任免除如第三方因不可抗力、意外事件等原因無法履行義務，第三方不承擔責任。2.3第三方責任追償甲乙方如因第三方的原因遭受損失，有權向第三方追償。追償范圍包括但不限于損失賠償、違約金等。第三條第三方權利和義務3.1第三方權利第三方有權按照合同約定，要求甲乙方支付相應的費用。3.2第三方義務第三方應按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，提供合格的服務，并保證服務的質(zhì)量和安全。第四條甲乙方的義務4.1甲乙方的通知義務甲乙方應在合同履行過程中，及時通知第三方履行其義務。4.2甲乙方的支付義務甲乙方應按照合同約定，及時支付第三方提供的服務費用。4.3甲乙方的配合義務甲乙方應協(xié)助第三方履行其在合同中的義務，提供必要的信息和條件。第五條第三方介入的額外條款5.1第三方選擇甲乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方，并對其資質(zhì)和信譽進行審查。5.2第三方服務范圍和標準甲乙方應與第三方明確約定服務范圍和標準，確保第三方提供的服務符合合同要求。5.3第三方服務費用甲乙方應與第三方明確約定服務費用，并按照合同約定支付。5.4第三方服務質(zhì)量保障第三方應提供服務質(zhì)量保障措施，確保服務的質(zhì)量和安全。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方對甲乙方承擔的最高賠償責任限額。6.2第三方責任限額約定甲乙方應在合同中明確約定第三方的責任限額，包括但不限于賠償金額、賠償條件等。6.3第三方責任限額的調(diào)整甲乙方可以在合同履行過程中，根據(jù)實際情況調(diào)整第三方責任限額，但需書面協(xié)議確認。第七條第三方違約處理7.1第三方違約處理方式如第三方違反合同約定，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.2第三方違約處理程序甲乙方應按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，采取適當?shù)姆绞教幚淼谌竭`約事宜。第八條第三方解除合同8.1第三方解除合同條件第三方可以在合同約定的條件下解除合同，包括但不限于甲乙方違約、不可抗力等。8.2第三方解除合同程序第三方應按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，履行解除合同的程序。第九條第三方與甲乙方的關系9.1第三方與甲乙方的關系界定第三方與甲乙方的關系以合同約定為準，第三方不取代甲乙方的合同地位。9.2第三方與甲乙方權益的劃分第三方按照合同約定提供服務，不享有甲乙方之間的權益劃分。第十條附件10.1第三方名單10.2第三方服務協(xié)議第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游行程詳細安排附件2：咨詢服務內(nèi)容清單附件3：第三方服務協(xié)議附件4：保險單據(jù)附件5：簽證申請文件附件6：住宿預訂確認單附件7：交通服務確認單附件8：導游服務協(xié)議附件9：旅游費用明細表附件10：支付憑證附件的詳細要求和說明：1.旅游行程詳細安排：應包括行程日期、行程地點、活動安排、交通方式等詳細信息。2.咨詢服務內(nèi)容清單：應詳細列出咨詢服務的內(nèi)容，包括信息提供、攻略和建議、注意事項提醒等。3.第三方服務協(xié)議：應明確雙方的權利和義務，包括服務范圍、服務標準、服務費用、違約責任等。4.保險單據(jù)：應包括保險的種類、保險金額、保險條款等詳細信息。5.簽證申請文件：應包括簽證申請表格、所需材料清單、簽證費用等。6.住宿預訂確認單：應包括住宿地點、住宿日期、房間類型、住宿費用等。7.交通服務確認單：應包括交通方式、行程安排、交通費用等。8.導游服務協(xié)議：應明確導游服務的范圍、標準、費用、違約責任等。9.旅游費用明細表：應詳細列出旅游費用的各項明細，包括服務費、交通費、住宿費等。10.支付憑證：應包括支付方式、支付金額、支付時間等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用。示例說明：如果甲方未能在合同約定的時間內(nèi)支付服務費用，則構成違約。2.乙方未按約定提供服務。示例說明：如果乙方未能按照合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務，則構成違約。3.第三方未按約定提供服務。示例說明：如果第三方未能按照合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務，則構成違約。違約的責任認定標準：1.違約方應承擔違約責任，包括賠償因此給對方造成的損失。2.違約方的賠償責任以其違約程度和給對方造成的損失為限。3.違約方應按照合同約定或雙方協(xié)商確定的方式，承擔違約責任。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方之間關于旅游服務及咨詢的協(xié)議。2.甲方：指合同一方，提供旅游服務及咨詢的一方。3.乙方：指合同另一方，接受旅游服務及咨詢的一方。4.第三方：指除甲乙雙方之外，參與或協(xié)助履行合同義務的自然