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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年辦公樓物業(yè)服務(wù)管理合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)維護(hù)與管理1.1.1設(shè)施維護(hù)1.1.2環(huán)境衛(wèi)生1.1.3安全保障1.2物業(yè)服務(wù)人員1.2.1員工配置1.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.3培訓(xùn)管理1.3物業(yè)費(fèi)用1.3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.3.2費(fèi)用支付1.3.3費(fèi)用調(diào)整1.4物業(yè)增值服務(wù)1.4.1服務(wù)項(xiàng)目1.4.2服務(wù)收費(fèi)1.4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.合同期限2.1起始日期2.2終止日期2.3續(xù)約條款3.雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.違約責(zé)任4.1甲方違約4.2乙方違約5.爭議解決5.1協(xié)商解決5.2調(diào)解解決5.3法律途徑6.合同的變更與終止6.1變更條款6.2終止條款7.保密條款8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決9.合同的簽署與生效9.1簽署程序9.2生效條件10.其他條款10.1物業(yè)保險10.2甲方員工出入管理10.3乙方辦公設(shè)備與資源11.附件11.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表11.3物業(yè)增值服務(wù)明細(xì)表12.簽字頁12.1甲方簽字12.2乙方簽字13.日期14.附件說明第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)維護(hù)與管理1.1.1甲方同意乙方對物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)與管理,確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行與安全。1.1.2乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生,包括公共區(qū)域的清潔、垃圾處理等服務(wù)。1.1.3乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保障,設(shè)立保安隊(duì)伍,24小時巡邏,確保甲方及物業(yè)的安全。第二條物業(yè)服務(wù)人員2.1乙方根據(jù)物業(yè)規(guī)模和服務(wù)內(nèi)容配置足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并提供物業(yè)服務(wù)人員的工作服。2.2乙方應(yīng)制定物業(yè)服務(wù)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,并提供專業(yè)培訓(xùn),確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行定期的績效考核,根據(jù)考核結(jié)果對服務(wù)人員進(jìn)行獎懲。第三條物業(yè)費(fèi)用3.1甲乙雙方按照公平合理的原則,協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并簽訂《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付協(xié)議》。3.2甲方應(yīng)在每月5日前將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給乙方,逾期未支付的,按日加收千分之二的滯納金。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等基本服務(wù)費(fèi)用,如有增值服務(wù)需求,雙方可另行協(xié)商確定費(fèi)用。第四條物業(yè)增值服務(wù)4.1乙方提供包括但不限于商務(wù)接待、會議服務(wù)、員工餐飲等增值服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。4.2甲方如需乙方提供增值服務(wù),應(yīng)提前與乙方協(xié)商,并簽訂《增值服務(wù)協(xié)議》。4.3增值服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式由雙方協(xié)商確定,并在《增值服務(wù)協(xié)議》中明確。第五條合同期限5.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為三年。5.2合同期滿后,如甲方繼續(xù)使用乙方物業(yè)服務(wù),應(yīng)提前三個月與乙方協(xié)商續(xù)約事宜。5.3雙方續(xù)約時,應(yīng)簽訂新的物業(yè)服務(wù)管理合同,并按照屆時市場行情調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供物業(yè)服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.1.3甲方應(yīng)遵守物業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)物業(yè)的正常秩序。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.2.2乙方應(yīng)按照約定提供物業(yè)服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。6.2.3乙方應(yīng)維護(hù)物業(yè)的正常秩序,保障甲方及物業(yè)的安全。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)拒絕提供物業(yè)服務(wù)。7.1.2甲方違反物業(yè)規(guī)章制度的,乙方有權(quán)要求甲方改正,并可視情節(jié)輕重給予罰款等處罰。7.2乙方違約7.2.1乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并可視情節(jié)輕重給予罰款等處罰。7.2.2乙方提供物業(yè)服務(wù)不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.3訴訟過程中,除仲裁或訴訟費(fèi)用外,敗訴方應(yīng)承擔(dān)對方因此產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第九條合同的變更與終止9.1任何一方不得單方面變更或終止本合同,除非合同另有約定。9.2雙方同意,合同變更或終止必須書面簽署,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。9.3合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求,將物業(yè)交還給甲方,并處理好與物業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)事宜。第十條保密條款10.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.2保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。10.3違反保密條款的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按照本合同約定的爭議解決方式處理。第十二條合同的簽署與生效12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十三條其他條款13.1物業(yè)保險乙方應(yīng)為其提供的物業(yè)服務(wù)購買相應(yīng)的保險,并將其保險單復(fù)印件提交給甲方備案。13.2甲方員工出入管理甲方員工應(yīng)遵守乙方的物業(yè)管理制度,配合乙方進(jìn)行出入管理。13.3乙方辦公設(shè)備與資源乙方應(yīng)提供必要的辦公設(shè)備和資源,以保障甲方正常開展工作。第十四條附件說明14.1本合同附件包括:《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》、《物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表》、《物業(yè)增值服務(wù)明細(xì)表》等。14.2附件是本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或組織。1.2第三方介入是指在合同履行過程中,第三方直接或間接參與甲乙雙方的交易或服務(wù)提供。第二條第三方介入的附加說明條款2.1如合同履行過程中涉及第三方介入,甲乙雙方應(yīng)與第三方明確分工和責(zé)任,確保合同的順利履行。2.2第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.3第三方介入不得影響甲乙雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù),甲乙雙方仍有權(quán)按照合同約定追究第三方的責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額,以防止第三方承擔(dān)超出其能力范圍的責(zé)任。3.2責(zé)任限額可包括第三方承擔(dān)的責(zé)任范圍、賠償金額上限等。3.3如第三方未能履行其職責(zé)或造成甲方損失,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償,并有權(quán)要求第三方支付違約金。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方介入時,應(yīng)明確其與甲方、乙方的關(guān)系,避免利益沖突和責(zé)任糾紛。4.2第三方與甲方、乙方應(yīng)保持獨(dú)立的法律關(guān)系,各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3第三方不得以任何方式干預(yù)甲乙雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)履行。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.1甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理第三方的工作,確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。5.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量,確保第三方服務(wù)符合合同要求。第六條第三方介入的變更與終止6.1如第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或終止合同。6.2甲乙雙方與第三方終止合同時,應(yīng)書面通知對方,并處理好相關(guān)后續(xù)事宜。第七條第三方介入的保密條款7.1第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的保密規(guī)定,保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。7.2保密期限自第三方介入之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入引起的爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,甲乙雙方可按照本合同約定的爭議解決方式處理。第九條第三方介入的法律適用與爭議解決9.1第三方介入引起的爭議適用中華人民共和國法律。9.2如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按照本合同約定的爭議解決方式處理。第十條第三方介入的簽署與生效10.1第三方介入的書面協(xié)議自甲乙雙方和第三方簽字蓋章之日起生效。10.2協(xié)議生效后,甲乙雙方和第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表附件二:物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表附件三:物業(yè)增值服務(wù)明細(xì)表附件四:第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件五:物業(yè)保險單復(fù)印件附件六:甲方員工出入管理規(guī)則附件七:乙方辦公設(shè)備與資源使用說明附件八:合同變更與終止協(xié)議附件九:增值服務(wù)協(xié)議附件十:保密協(xié)議附件十一:爭議解決協(xié)議附件詳細(xì)要求和說明:附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等。附件二:物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目及計(jì)算方式。附件三:物業(yè)增值服務(wù)明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方提供的增值服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件四:第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明本附件列出了提供第三方服務(wù)的提供商名單,并附上其資質(zhì)證明文件。附件五:物業(yè)保險單復(fù)印件本附件提供了物業(yè)保險單的復(fù)印件,以證明乙方已為物業(yè)服務(wù)購買了相應(yīng)的保險。附件六:甲方員工出入管理規(guī)則本附件詳細(xì)規(guī)定了甲方員工的出入管理規(guī)則,包括出入時間、門禁系統(tǒng)使用說明等。附件七:乙方辦公設(shè)備與資源使用說明本附件詳細(xì)說明了乙方提供的辦公設(shè)備與資源的使用方法、注意事項(xiàng)等。附件八:合同變更與終止協(xié)議本附件詳細(xì)列出了合同變更與終止的條件、程序及雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件九:增值服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)列出了增值服務(wù)的具體內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)期限等。附件十:保密協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)及保密信息的范圍。附件十一:爭議解決協(xié)議本附件詳細(xì)列出了爭議解決的程序、方式及雙方的權(quán)利和義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或違反合同約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)拒絕提供物業(yè)服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.第三方未按約定提供服務(wù)或違反合同約定的,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償,并有權(quán)要求第三方支付違約金。示例說明:如甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方可以拒絕提供物業(yè)服
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