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文檔簡介
1第一部分總則第一條合同構(gòu)成本保險(xiǎn)合同(以下簡稱“本合同”)由保險(xiǎn)條款、投保單、保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證組成。凡涉及本合同的約定,均應(yīng)采用書面形式。第二條合同的成立投保人提出保險(xiǎn)申請(qǐng),經(jīng)保險(xiǎn)人(釋義一)同意承保,本合同成立。第三條投保人本合同的投保人應(yīng)為具有完全民事行為能力的被保險(xiǎn)人本人或?qū)Ρ槐kU(xiǎn)人有保險(xiǎn)利益的其他人。被保險(xiǎn)人為無民事行為能力人或限制民事行為能力人的,應(yīng)由其父母或者監(jiān)護(hù)人為投保第四條被保險(xiǎn)人除本合同另有約定外,初次投保時(shí)年齡為出生滿30天至70周歲(釋義二含70周歲身體健康且能正常工作、生活的自然人,可作為本合同的被保險(xiǎn)人。被保險(xiǎn)人年滿70周歲前(含70周歲保險(xiǎn)期間屆滿,可以重新向保險(xiǎn)人申請(qǐng)投保本產(chǎn)品,并經(jīng)過保險(xiǎn)人同意,交納保險(xiǎn)費(fèi),獲得新的保險(xiǎn)合同。第五條受益人除本合同另有約定外,本合同保險(xiǎn)金的受益人為被保險(xiǎn)人本人。第二部分保障內(nèi)容第六條保險(xiǎn)責(zé)任和“特定情形門急診醫(yī)療保險(xiǎn)金”。其中,“互聯(lián)網(wǎng)診療費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)金”和“互聯(lián)網(wǎng)藥品費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)金”為必選責(zé)任,“特定情形門急診醫(yī)療保險(xiǎn)金”為可選責(zé)任。投保人可只投保必選責(zé)任,也可在投保必選責(zé)任的同時(shí)選擇投??蛇x責(zé)任,并在本合同中載明,但不能單獨(dú)投保可選責(zé)任。所投保的保險(xiǎn)責(zé)任一經(jīng)確定,在本合同保險(xiǎn)期間內(nèi)不得變更。(一)互聯(lián)網(wǎng)診療費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)金(必選)在保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人在等待期(釋義三)后因遭受意外傷害(釋義四)事故或罹患疾病,在保險(xiǎn)人認(rèn)可的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院(釋義五)進(jìn)行診療的,對(duì)于被保險(xiǎn)人每次診療實(shí)際支出的、必需且合理(釋義六)的普通醫(yī)生診療費(fèi)用、專家診療費(fèi)用或視頻診療費(fèi)用,保險(xiǎn)人在2扣除已從其他途徑獲得的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償以及本合同約定的單日互聯(lián)網(wǎng)診療費(fèi)用免賠額后,按照約定的給付比例給付互聯(lián)網(wǎng)診療費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)金,且保險(xiǎn)人每日給付保險(xiǎn)金的金額以本合同約定的單日互聯(lián)網(wǎng)診療費(fèi)用給付限額為限。投保人可以根據(jù)被保險(xiǎn)人的實(shí)際需求選擇普通醫(yī)生診療、專家診療和視頻診療中的一項(xiàng)或多項(xiàng)投保,并在保險(xiǎn)單中載明。單日互聯(lián)網(wǎng)診療費(fèi)用免賠額、給付比例、單日互聯(lián)網(wǎng)診療費(fèi)用給付限額由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)約定,并在本合同中載明。在保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人一次或多次在等待期后因遭受意外傷害事故或罹患疾病在保險(xiǎn)人認(rèn)可的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行診療的,保險(xiǎn)人均按上述約定承擔(dān)給付互聯(lián)網(wǎng)診療費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)金責(zé)任。保險(xiǎn)人累計(jì)給付金額以本合同約定的互聯(lián)網(wǎng)診療費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)金額為限,當(dāng)累計(jì)給付金額之和達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)診療費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)金額時(shí),保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人在互聯(lián)網(wǎng)診療費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)金項(xiàng)下的保險(xiǎn)責(zé)任終止。(二)互聯(lián)網(wǎng)藥品費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)金(必選)在保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人在等待期后因遭受意外傷害事故或罹患疾病,在保險(xiǎn)人認(rèn)可的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療時(shí)所產(chǎn)生的應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人個(gè)人支付的、必需且合理的藥品費(fèi)用,保險(xiǎn)人在扣除已從其他途徑獲得的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償以及本合同約定的單日互聯(lián)網(wǎng)藥品費(fèi)用免賠額后,按照約定的給付比例給付互聯(lián)網(wǎng)藥品費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)金,且保險(xiǎn)人每日給付保險(xiǎn)金的金額以本合同約定的單日互聯(lián)網(wǎng)藥品費(fèi)用給付限額為限。單日互聯(lián)網(wǎng)藥品費(fèi)用免賠額、給付比例、單日互聯(lián)網(wǎng)藥品費(fèi)用給付限額由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)約定,并在本合同中載明。給付互聯(lián)網(wǎng)藥品費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)金時(shí),該藥品須同時(shí)滿足以下條件:1.該藥品須由本合同約定或保險(xiǎn)人認(rèn)可的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生開具處方(釋義七且藥品處方符合中國國家藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)的該藥品說明書中所列明的適應(yīng)癥和用法用量,且為被保險(xiǎn)人當(dāng)前治療必需的藥品;2.每次藥品處方劑量符合國家衛(wèi)生行政主管部門對(duì)于處方劑量的規(guī)定(釋義八3.開具的藥品處方僅限治療被保險(xiǎn)人在等待期后因遭受意外傷害事故或罹患的疾??;4.該藥品必須為本合同期滿日前在中國國家藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)且已在中國(不包括港、澳、臺(tái)地區(qū))上市的藥物;對(duì)于不滿足上述任一條件的藥品費(fèi)用,保險(xiǎn)人不承擔(dān)互聯(lián)網(wǎng)藥品費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)金的給在保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人一次或多次在等待期后因遭受意外傷害事故或罹患疾病在保險(xiǎn)人認(rèn)可的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療時(shí)產(chǎn)生藥品費(fèi)用的,保險(xiǎn)人均按上述約定承擔(dān)給付互聯(lián)網(wǎng)藥品費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)金責(zé)任。保險(xiǎn)人累計(jì)給付金額以本合同約定的互聯(lián)網(wǎng)藥品費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)金額為限,當(dāng)累計(jì)給付金額之和達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)藥品費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)金額時(shí),保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人在互3聯(lián)網(wǎng)藥品費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)金項(xiàng)下的保險(xiǎn)責(zé)任終止。(三)特定情形門急診醫(yī)療保險(xiǎn)金(可選)在保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人在等待期后因遭受意外傷害事故或罹患疾病,在保險(xiǎn)人認(rèn)可的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行診療,因病情需要,經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生建議,需在保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)院(釋義九)接受進(jìn)一步診療的,對(duì)于被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)院接受門診或急診治療,實(shí)際支出的、符合當(dāng)?shù)兀ㄡ屃x十)基本醫(yī)療保險(xiǎn)(釋義十一)政策規(guī)定的、必需且合理的門診或急診醫(yī)療費(fèi)用,保險(xiǎn)人在扣除已從其他途徑獲得的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償以及本合同約定的單日特定情形門急診免賠額后,按照約定的給付比例給付特定情形門急診醫(yī)療保險(xiǎn)金,且保險(xiǎn)人每日給付保險(xiǎn)金的金額以本合同約定的單日特定情形門急診給付限額為限。未經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生診療并建議而自行接受非互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院門診治療的、或就診科室與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生建議不符的,則不屬于本項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)人不承擔(dān)特定情形門急診醫(yī)療保險(xiǎn)金的給付責(zé)任。單日特定情形門急診免賠額、給付比例、單日特定情形門急診給付限額由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)約定,并在本合同中載明。在保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人一次或多次在等待期后因特定情形需進(jìn)行門診或急診治療的,保險(xiǎn)人均按上述約定承擔(dān)給付特定情形門急診醫(yī)療保險(xiǎn)金的責(zé)任。保險(xiǎn)人累計(jì)給付金額以本合同約定的特定情形門急診醫(yī)療保險(xiǎn)金額為限,當(dāng)累計(jì)給付金額之和達(dá)到特定情形門急診醫(yī)療保險(xiǎn)金額時(shí),保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人在特定情形門急診醫(yī)療保險(xiǎn)金項(xiàng)下的保險(xiǎn)責(zé)任終止。第七條保險(xiǎn)金額、費(fèi)用補(bǔ)償、免賠額、給付比例(一)保險(xiǎn)金額保險(xiǎn)金額是保險(xiǎn)人承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額。本合同的互聯(lián)網(wǎng)診療費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)金額、互聯(lián)網(wǎng)藥品費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)金額、特定情形門急診醫(yī)療保險(xiǎn)金額和總保險(xiǎn)金額由投保人、保險(xiǎn)人雙方約定,并在本合同中載明。除另有約定外,保險(xiǎn)金額一經(jīng)確定,保險(xiǎn)期間內(nèi)不能進(jìn)行變更。(二)醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償上述第六條保險(xiǎn)責(zé)任中的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償是指,若被保險(xiǎn)人已從其他途徑(包括但不限于基本醫(yī)療保險(xiǎn)、公費(fèi)醫(yī)療、工作單位、保險(xiǎn)人在內(nèi)的任何商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),以及依法承擔(dān)侵權(quán)損害賠償責(zé)任的第三人等)獲得醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償,則保險(xiǎn)人僅對(duì)扣除醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償后的余額按照本合同的約定進(jìn)行賠付。(三)免賠額本合同中的免賠額是指被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生的、雖然屬于本合同保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用,但依照本合同約定仍舊由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān),本合同不予賠付的金額。被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的本合同責(zé)任范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用(包括基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶支出的醫(yī)療費(fèi)用)、從基本醫(yī)療保險(xiǎn)和公費(fèi)醫(yī)療保險(xiǎn)之外的其他途徑獲得的本合同責(zé)任范圍內(nèi)4的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償可抵扣免賠額。通過基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌賬戶、公費(fèi)醫(yī)療保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)獲得的補(bǔ)償,不可用于抵扣免賠額。免賠額由投保人與保險(xiǎn)人在訂立本合同時(shí)協(xié)商確定,并在本合同中載明。舉例來說,假設(shè)免賠額為10000元,如被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)未就診過,則免賠額余額為10000元;如第一次就診累計(jì)的“保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)醫(yī)療費(fèi)用”為5000元,針對(duì)本次就診理賠后免賠額余額為5000元,本次賠付為0元;如第二次就診累計(jì)的“保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)醫(yī)療費(fèi)用”為8000元,結(jié)合第一次就診理賠后免賠額余額5000元,本次就診免賠額已抵扣完畢,本次賠付為3000元乘以賠付比例。由于免賠額已抵扣完畢,在該被保險(xiǎn)人剩余的保險(xiǎn)期間內(nèi),不再需要抵扣免賠額。(四)未獲得基本醫(yī)療保險(xiǎn)或公費(fèi)醫(yī)療補(bǔ)償?shù)馁r付若被保險(xiǎn)人以參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)或公費(fèi)醫(yī)療身份投保,但未獲得基本醫(yī)療保險(xiǎn)或公費(fèi)醫(yī)療補(bǔ)償?shù)模瑒t保險(xiǎn)人根據(jù)本合同單獨(dú)約定的給付比例進(jìn)行賠付。第八條猶豫期除另有約定外,自本合同生效之日起2日(含第2日)為猶豫期。在此期間請(qǐng)投保人認(rèn)真審視本合同,如果投保人認(rèn)為本合同與投保人的需求不相符,投保人可以在此期間提出解除本合同,保險(xiǎn)人將無息退還投保人所支付的全部保險(xiǎn)費(fèi)。自保險(xiǎn)人收到投保人解除合同的書面申請(qǐng)或雙方認(rèn)可的其他形式起,本合同即被解除,合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。投保人通過保險(xiǎn)人同意或認(rèn)可的網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)渠道提出解除本合同的申請(qǐng),視為投保人的書面申請(qǐng)。第九條責(zé)任免除下列費(fèi)用或因下列情形之一導(dǎo)致被保險(xiǎn)人支出醫(yī)療費(fèi)用的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金(一)投保人對(duì)被保險(xiǎn)人的故意殺害、故意傷害;(二)先天性疾病、遺傳性疾病(釋義十二先天性畸形、變形或染色體異常(釋義十三依據(jù)世界衛(wèi)生組織《疾病和有關(guān)健康問題的國際統(tǒng)計(jì)分類》(ICD-10)確定被保險(xiǎn)人所患既往癥(釋義十四);等待期內(nèi)被保險(xiǎn)人確診的相關(guān)疾??;(三)故意行為或違法犯罪行為:被保險(xiǎn)人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施、被政府依法拘禁或入獄期間;被保險(xiǎn)人自殺(但被保險(xiǎn)人自殺時(shí)為無民事行為能力人的除外);醉酒,服用、吸食或注射毒品;未遵醫(yī)囑,擅自服用、涂用、注射藥物;被保險(xiǎn)人酒后駕駛、無有效駕駛證駕駛(釋義十五)或者駕駛無有效行駛證(釋義十六)的機(jī)動(dòng)交通工具;被保險(xiǎn)人故意自傷或因被保險(xiǎn)人挑釁或故意行為而導(dǎo)致的打斗、被襲擊;(四)非疾病性治療:預(yù)防性、康復(fù)性、保健性、美容整形、變性等相關(guān)醫(yī)療及前述5相關(guān)醫(yī)療的并發(fā)癥或因前述相關(guān)醫(yī)療導(dǎo)致的醫(yī)療事故;眼鏡、義齒、義眼、義肢、助聽器等康復(fù)性器具;實(shí)驗(yàn)性或試驗(yàn)性治療;健康體檢;心理治療;(五)生育、牙科或視力矯正相關(guān)治療:妊娠、產(chǎn)前產(chǎn)后檢查、流產(chǎn)、分娩、避孕、絕育手術(shù)、治療不孕不育癥、人工受孕及由此導(dǎo)致的并發(fā)癥;牙科治療;屈光不正;(六)進(jìn)行未經(jīng)科學(xué)或者醫(yī)學(xué)認(rèn)可的試驗(yàn)性或者研究性治療及前述治療產(chǎn)生的后果所產(chǎn)生的費(fèi)用;各類醫(yī)療鑒定、包含基因檢測在內(nèi)的檢測費(fèi)用(以相關(guān)費(fèi)用票據(jù)內(nèi)容為準(zhǔn)(七)職業(yè)運(yùn)動(dòng)或高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng):從事職業(yè)運(yùn)動(dòng)或可獲得報(bào)酬的運(yùn)動(dòng)或競技,在訓(xùn)練或比賽中受傷;參加潛水(釋義十七)、跳傘、滑水、滑雪、滑冰、滑翔翼、熱氣球或其他空中運(yùn)動(dòng)、攀登海拔3500米以上的獨(dú)立山峰、攀巖(釋義十八)或攀爬建筑物、蹦極、探險(xiǎn)(釋義十九)、武術(shù)(釋義二十)、摔跤、柔道、空手道、跆拳道、拳擊、特技表演(釋義二十一)(含訓(xùn)練)、賽馬、賽車等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng);(八)被保險(xiǎn)人感染艾滋病病毒或患艾滋?。ㄡ屃x二十二被保險(xiǎn)人患精神性疾?。ㄒ罁?jù)世界衛(wèi)生組織《疾病和有關(guān)健康問題的國際統(tǒng)計(jì)分類》(ICD-10)分類為精神和行為障礙的疾病(九)包皮過長、包莖、性功能障礙治療;(十)使用未獲得中國國家藥品監(jiān)督管理局許可或批準(zhǔn)上市的藥品或藥物,進(jìn)行未被國家藥品審評(píng)中心批準(zhǔn)的適應(yīng)癥用藥治療;(十一)藥品配送費(fèi)用;(十二)戰(zhàn)爭、軍事行動(dòng)、暴亂或者武裝叛亂;核爆炸、核輻射或核污染、化學(xué)污染。第十條保險(xiǎn)期間與不保證續(xù)保本合同為不保證續(xù)保合同,保險(xiǎn)期間為一年(或不超過一年)。保險(xiǎn)期間屆滿,投保人需要重新向保險(xiǎn)人申請(qǐng)投保本產(chǎn)品,并經(jīng)保險(xiǎn)人同意,交納保險(xiǎn)費(fèi),獲得新的保險(xiǎn)合同。若保險(xiǎn)期間屆滿時(shí),本合同對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)產(chǎn)品統(tǒng)一停售,保險(xiǎn)人將不再接受投保申請(qǐng)。第三部分保險(xiǎn)人的義務(wù)第十一條提示和說明訂立本合同時(shí),保險(xiǎn)人會(huì)向投保人說明本合同的內(nèi)容。對(duì)本合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款,保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證上做出足以引起投保人注意的提示,并對(duì)該條款的內(nèi)容以書面或口頭形式向投保人做出明確說明;未作提示或者明確說明的,該條款不產(chǎn)生效力。第十二條保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)憑證本合同成立后,保險(xiǎn)人將向投保人簽發(fā)保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證。第十三條保險(xiǎn)金的給付保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或受益人的給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任6的核定;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定,但保險(xiǎn)合同另有約定的除外。保險(xiǎn)人將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或受益人;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi),履行給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)給付保險(xiǎn)金的期限有約定的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定履行給付保險(xiǎn)金的義務(wù)。保險(xiǎn)人依照前款約定作出核定后,對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險(xiǎn)人或受益人發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)金通知書,并說明理由。保險(xiǎn)人自收到給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),對(duì)其給付的數(shù)額不能確定的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付;保險(xiǎn)人最終確定給付的數(shù)額后,支付相應(yīng)的差額。第十四條索賠資料不完整通知保險(xiǎn)人認(rèn)為被保險(xiǎn)人或受益人提供的有關(guān)索賠的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供。第四部分投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù)第十五條交費(fèi)義務(wù)本合同保險(xiǎn)費(fèi)交付方式分為一次性交付和分期交付,由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)約定,并在保險(xiǎn)單上載明。若投保人選擇一次性交付保險(xiǎn)費(fèi),投保人應(yīng)當(dāng)在本合同成立時(shí)一次性交清保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)費(fèi)交清前,本合同不生效,對(duì)合同生效前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。若投保人選擇分期交付保險(xiǎn)費(fèi),需經(jīng)投保人申請(qǐng)并經(jīng)保險(xiǎn)人同意,并在本合同中載明保費(fèi)分期交付的周期。如投保人未交付首期保費(fèi),本合同不成立,保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。如投保人未按照本合同約定的付款時(shí)間足額交付當(dāng)期保費(fèi),允許在寬限期內(nèi)補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi);如果被保險(xiǎn)人在寬限期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人仍按照合同約定賠償保險(xiǎn)金。除本合同另有約定外,如被保險(xiǎn)人在正常交費(fèi)對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)期間內(nèi)或?qū)捪奁趦?nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人依照合同約定賠償保險(xiǎn)金的,需扣減保險(xiǎn)期間內(nèi)所有未交期間的保險(xiǎn)費(fèi),投保人已交納的保險(xiǎn)費(fèi)與保險(xiǎn)人扣減的保險(xiǎn)費(fèi)之和應(yīng)等于本合同約定的保險(xiǎn)費(fèi)總額。如投保人未按照本合同約定的付款時(shí)間足額交付當(dāng)期保費(fèi),且在本合同約定的寬限期內(nèi)仍未足額補(bǔ)交當(dāng)期保費(fèi)的,從應(yīng)付之日起發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任;寬限期內(nèi)發(fā)生的保險(xiǎn)事故也不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。如發(fā)生保險(xiǎn)事故,在申請(qǐng)理賠前,投保人需一次性交納剩余保險(xiǎn)費(fèi),如未完成交納,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)于保險(xiǎn)期間終止后發(fā)生的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。寬限期由投保人與保險(xiǎn)人協(xié)商確定,并在本合同中載明。第十六條如實(shí)告知投保人應(yīng)如實(shí)填寫投保單并回答保險(xiǎn)人提出的詢問,履行如實(shí)告知義務(wù)。7投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。前款規(guī)定的合同解除權(quán),自保險(xiǎn)人知道有解除事由之日起,超過三十日不行使而消滅。投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。投保人因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù),對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)人在合同訂立時(shí)已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知的情況的,保險(xiǎn)人不得解除合同;發(fā)生保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。第十七條住址、通訊地址或數(shù)據(jù)電文聯(lián)系方式變更告知義務(wù)投保人住所、通訊地址或數(shù)據(jù)電文聯(lián)系方式變更時(shí),應(yīng)及時(shí)以書面形式或雙方認(rèn)可的其他形式通知保險(xiǎn)人。投保人未通知的,保險(xiǎn)人按本合同所載的最后住所、通訊地址或數(shù)據(jù)電文聯(lián)系方式發(fā)送的有關(guān)通知,均視為已發(fā)送給投保人。第十八條變更批注在保險(xiǎn)期間內(nèi),投保人需變更保險(xiǎn)合同內(nèi)容的,應(yīng)以書面形式或雙方認(rèn)可的其他形式向保險(xiǎn)人提出申請(qǐng)。保險(xiǎn)人同意后出具批單,并在本合同中批注。投保人通過保險(xiǎn)人同意或認(rèn)可的網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)渠道提出變更本合同的申請(qǐng),視為投保人的書面申請(qǐng)。第十九條年齡的確定及錯(cuò)誤的處理被保險(xiǎn)人的投保年齡,以法定身份證件登記的周歲年齡為準(zhǔn),本合同所承保的被保險(xiǎn)人的投保年齡必須符合年齡要求。投保人在申請(qǐng)投保時(shí),應(yīng)按被保險(xiǎn)人的周歲年齡填寫。若發(fā)生錯(cuò)誤,保險(xiǎn)人按照以下規(guī)定處理:(一)投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí),且真實(shí)年齡不符合本合同約定的年齡限制的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除本合同,并向投保人退還未滿期凈保險(xiǎn)費(fèi)(釋義二十三)。(二)投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí),導(dǎo)致投保人實(shí)付保險(xiǎn)費(fèi)少于應(yīng)付保險(xiǎn)費(fèi)的,保險(xiǎn)人有權(quán)更正并要求投保人補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi),或在給付保險(xiǎn)金時(shí)按照實(shí)付保險(xiǎn)費(fèi)與應(yīng)付保險(xiǎn)費(fèi)的比例支付。(三)投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí),導(dǎo)致投保人支付保險(xiǎn)費(fèi)多于應(yīng)付保險(xiǎn)費(fèi)的,保險(xiǎn)人應(yīng)將多收的保險(xiǎn)費(fèi)無息退還投保人。第二十條保險(xiǎn)事故通知義務(wù)投保人、被保險(xiǎn)人或者保險(xiǎn)金受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人,并書面說明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和損失情況。故意或者因重大過失未及時(shí)通知,致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險(xiǎn)人對(duì)無法確定的部分,不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任,但保險(xiǎn)人通過其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除外。8上述約定,不包括因不可抗力(釋義二十四)而導(dǎo)致的遲延。第五部分保險(xiǎn)金的申請(qǐng)第二十一條保險(xiǎn)金的申請(qǐng)保險(xiǎn)金申請(qǐng)人(釋義二十五)向保險(xiǎn)人申請(qǐng)給付保險(xiǎn)金時(shí),應(yīng)提供如下材料:(一)保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書;(二)保險(xiǎn)合同憑據(jù);(三)保險(xiǎn)金申請(qǐng)人的有效身份證件;(四)支持索賠的全部賬單、證明、信息和證據(jù),醫(yī)院出具的病歷資料、醫(yī)學(xué)診斷書、處方、病理檢查報(bào)告、化驗(yàn)檢查報(bào)告、醫(yī)療費(fèi)用原始單據(jù)、費(fèi)用明細(xì)單據(jù)等。保險(xiǎn)金申請(qǐng)人因特殊原因不能提供上述材料的,應(yīng)提供其它合法有效的材料;(五)保險(xiǎn)金申請(qǐng)人所能提供的其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料;(六)若保險(xiǎn)金申請(qǐng)人委托他人申請(qǐng)的,還應(yīng)提供授權(quán)委托書原件、委托人和受托人的身份證明等相關(guān)證明文件。保險(xiǎn)金申請(qǐng)人未能提供有關(guān)材料,導(dǎo)致保險(xiǎn)人無法核實(shí)該申請(qǐng)的真實(shí)性的,保險(xiǎn)人對(duì)無法核實(shí)部分不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。第六部分保險(xiǎn)合同的解除、終止和爭議處理第二十二條合同的解除在本合同成立后,投保人可以書面形式或雙方認(rèn)可的其他形式通知保險(xiǎn)人解除合同,但保險(xiǎn)人已根據(jù)本合同的約定給付保險(xiǎn)金的除外。投保人解除本合同時(shí),應(yīng)提供下列證明文件和資料:(一)保險(xiǎn)合同解除申請(qǐng)書;(二)保險(xiǎn)合同憑據(jù);(三)保險(xiǎn)費(fèi)交付憑證;(四)投保人身份證明。投保人要求解除本合同,自保險(xiǎn)人接到保險(xiǎn)合同解除申請(qǐng)書之日次日零時(shí)起,本合同的效力終止。保險(xiǎn)人收到上述證明文件和資料之日起30日內(nèi)退還本合同的未滿期凈保險(xiǎn)費(fèi)。投保人通過保險(xiǎn)人同意或認(rèn)可的網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)渠道提出解除本合同的申請(qǐng),視為投保人的書面申請(qǐng)。第二十三條合同的爭議處理因履行本合同發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的,提交保險(xiǎn)合同載明的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;保險(xiǎn)合同未載明仲裁機(jī)構(gòu)且爭議發(fā)生后未達(dá)成仲裁協(xié)議的,依法向人民法院起訴。9與本合同有關(guān)的以及履行本合同產(chǎn)生的一切爭議處理適用中華人民共和國法律(不包括港澳臺(tái)地區(qū)法律)。第二十四條訴訟時(shí)效期間保險(xiǎn)金申請(qǐng)人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為二年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。第二十五條效力終止發(fā)生以下情況之一時(shí),本合同效力即時(shí)終止:(一)保險(xiǎn)期間屆滿;(二)被保險(xiǎn)人身故;(三)因本合同其他條款所約定的情況而終止效力。第七部分釋義一、保險(xiǎn)人指眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司。二、周歲以法定身份證明文件中記載的出生日期為基礎(chǔ)計(jì)算的實(shí)足年齡。三、等待期指自本合同生效日起計(jì)算的一段時(shí)間,具體天數(shù)由保險(xiǎn)人和投保人在投保時(shí)約定并在本合同上載明。在等待期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。四、意外傷害指以外來的、突發(fā)的、非本意的和非疾病的客觀事件為直接且單獨(dú)的原因致使身體受到的傷害。自然死亡、疾病身故、猝死、自殺以及自傷均不屬于意外傷害。猝死是指平素身體健康或表面健康的人因潛在疾病、機(jī)能障礙在出現(xiàn)癥狀后24小時(shí)內(nèi)發(fā)生的突然死亡。猝死的認(rèn)定,如有司法機(jī)關(guān)的法律文件、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷書等,則以上述法律文件、診斷書等為準(zhǔn)。五、保險(xiǎn)人認(rèn)可的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院經(jīng)保險(xiǎn)人審核認(rèn)可,取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,國家衛(wèi)生健康行政部門批準(zhǔn)設(shè)置的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,為被保險(xiǎn)人提供在線問診、在線開具處方、電子病歷管理等服務(wù)。同時(shí),該醫(yī)院必須符合有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的相關(guān)規(guī)定。具體互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院名單在保險(xiǎn)人官方網(wǎng)站或銷售平臺(tái)公示。六、必需且合理(一)符合通常慣例:指與接受醫(yī)療服務(wù)所在地通行治療規(guī)范、通行治療方法、平均醫(yī)療費(fèi)用價(jià)格水平一致的費(fèi)用。對(duì)是否符合通常慣例由保險(xiǎn)人根據(jù)客觀、審慎、合理的原則進(jìn)行審核;如果被保險(xiǎn)人對(duì)審核結(jié)果有不同意見,可由雙方認(rèn)同的權(quán)威醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)或者權(quán)威醫(yī)學(xué)專家進(jìn)行審核鑒定。(二)醫(yī)學(xué)必需:指醫(yī)療費(fèi)用符合下列所有條件:1.治療意外傷害或者疾病所必需的項(xiàng)目;2.不超過安全、足量治療原則的項(xiàng)目;3.由醫(yī)生開具的處方藥;4.非試驗(yàn)性的、非研究性的項(xiàng)目;5.與接受治療當(dāng)?shù)仄毡榻邮艿尼t(yī)療專業(yè)實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)一致的項(xiàng)目。對(duì)是否醫(yī)學(xué)必需由保險(xiǎn)人根據(jù)客觀、審慎、合理的原則進(jìn)行審核;如果被保險(xiǎn)人對(duì)審核結(jié)果有不同意見,可由雙方認(rèn)同的權(quán)威醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)或者權(quán)威醫(yī)學(xué)專家進(jìn)行審核鑒定。七、處方指由注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師在診療活動(dòng)中為患者開具的、由取得藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員審核、調(diào)配、核對(duì),并作為患者用藥憑證的醫(yī)療文書。處方包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)病區(qū)用藥醫(yī)囑單。八、國家衛(wèi)生行政主管部門對(duì)于處方劑量的規(guī)定根據(jù)《處方管理辦法》規(guī)定,處方一般不得超過7日用量;急診處方一般不得超過3日用量;對(duì)于某些慢性病、老年病或特殊情況,處方用量可適當(dāng)延長,但醫(yī)師應(yīng)當(dāng)注明理由。九、保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)院本合同中保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)院是指經(jīng)中華人民共和國衛(wèi)生部門審核認(rèn)定的二級(jí)及二級(jí)以上的公立醫(yī)院或保險(xiǎn)人擴(kuò)展承保的醫(yī)療機(jī)構(gòu),除另有約定外,僅限于上述醫(yī)院的普通部,不包括如下機(jī)構(gòu)或醫(yī)療服務(wù):(一)特需醫(yī)療、外賓醫(yī)療、干部病房、聯(lián)合病房、國際醫(yī)療中心、VIP部、聯(lián)合醫(yī)院、A級(jí)病房;(二)診所、康復(fù)中心、家庭病床、護(hù)理機(jī)構(gòu);(三)休養(yǎng)、戒酒、戒毒中心;(四)保險(xiǎn)人不予理賠的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。該醫(yī)院必須具有系統(tǒng)的、充分的診斷設(shè)備,全套外科手術(shù)設(shè)備及能夠提供二十四小時(shí)的醫(yī)療與護(hù)理服務(wù)的能力或資質(zhì)。保險(xiǎn)人擴(kuò)展承保的醫(yī)療機(jī)構(gòu)清單及不予理賠的醫(yī)療機(jī)構(gòu)清單將在保險(xiǎn)單中載明,保險(xiǎn)人保留對(duì)清單進(jìn)行變更的權(quán)利,具體以保險(xiǎn)人在官方正式渠道(包括但不限于官網(wǎng)、官微)公布或通知為準(zhǔn)。十、當(dāng)?shù)刂副kU(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人醫(yī)療費(fèi)用實(shí)際發(fā)生地/支出地。十一、基本醫(yī)療保險(xiǎn)指《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》所規(guī)定的基本醫(yī)療保險(xiǎn),包括城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)或城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等政府舉辦的基本醫(yī)療和大病醫(yī)療保障項(xiàng)目。十二、遺傳性疾病指生殖細(xì)胞或受精卵的遺傳物質(zhì)(染色體和基因)發(fā)生突變或畸變所引起的疾病,通常具有由親代傳至后代的垂直傳遞的特癥。十三、先天性畸形、變形或染色體異常指被保險(xiǎn)人出生時(shí)就具有的畸形、變形或染色體異常。先天性畸形、變形和染色體異常依照世界衛(wèi)生組織《疾病和有關(guān)健康問題的國際統(tǒng)計(jì)分類》(ICD-10)確定。十四、既往癥指在保單生效之前被保險(xiǎn)人已患有的且已知曉的有關(guān)疾病或癥狀。十五、無有效駕駛證駕駛被保險(xiǎn)人存在下列情形之一者:(一)
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