物流平臺服務(wù)合同的維權(quán)程序

物流平臺服務(wù)合同的維權(quán)程序合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為貨物供應(yīng)商，乙方為物流服務(wù)平臺，雙方為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方通過乙方物流平臺進(jìn)行貨物運(yùn)輸?shù)氖乱?，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供物流平臺服務(wù)，包括但不限于貨物運(yùn)輸、倉儲、配送等服務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求提供貨物及相關(guān)單證，并確保貨物的合法性、合規(guī)性。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1乙方根據(jù)實際提供的服務(wù)內(nèi)容向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雙方另行協(xié)商確定。2.2甲方應(yīng)在貨物發(fā)出前支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。3.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。第四條甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物流服務(wù)。4.2甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并確保貨物的質(zhì)量和數(shù)量。4.3甲方應(yīng)對乙方提供的物流服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價，提出改進(jìn)意見和建議。第五條乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供貨物及相關(guān)單證。5.2乙方應(yīng)按照約定提供物流服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效率。5.3乙方應(yīng)對甲方的意見和建議進(jìn)行及時響應(yīng)和改進(jìn)。第六條違約責(zé)任6.2由于不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。對方應(yīng)在收到證明文件后____天內(nèi)協(xié)商解決。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。8.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.貨物運(yùn)輸單據(jù)2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.貨物質(zhì)量證明文件4.物流服務(wù)滿意度調(diào)查表5.違約金計算公式6.訴訟費(fèi)用承擔(dān)協(xié)議7.不可抗力證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在貨物發(fā)出前支付乙方服務(wù)費(fèi)用，如未支付或未支付完全，視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)：乙方應(yīng)按照甲方要求提供貨物運(yùn)輸、倉儲、配送等服務(wù)，如未提供或提供服務(wù)不符合約定，視為違約。3.甲方未按約定提供貨物：甲方應(yīng)按照乙方的要求提供貨物及相關(guān)單證，如未提供或提供貨物不符合約定，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指貨物供應(yīng)商。2.乙方：指物流服務(wù)平臺。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方根據(jù)實際提供的服務(wù)內(nèi)容向甲方收取的費(fèi)用。4.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金，計算方式為本合同服務(wù)費(fèi)用的百分比。5.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.貨物運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損壞：乙方應(yīng)及時通知甲方，并采取補(bǔ)救措施，如無法補(bǔ)救，應(yīng)按約定賠償甲方損失。2.服務(wù)費(fèi)用支付出現(xiàn)爭議：雙方可協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.貨物供應(yīng)不符合約定：乙方有權(quán)拒絕接收貨物，并要求甲方重新提供符合約定的貨物。4.物流服務(wù)未達(dá)到甲方滿意度：甲方有權(quán)提出改進(jìn)意見和建議，乙方應(yīng)及時響應(yīng)和改進(jìn)。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為貨物供應(yīng)商，乙方為物流服務(wù)平臺，雙方達(dá)成協(xié)議，甲方通過乙方物流平臺進(jìn)行貨物運(yùn)輸。2.甲方需要乙方提供貨物運(yùn)輸、倉儲、配送等服務(wù)，并支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。3.雙方約定服務(wù)期限、違約責(zé)