正品承諾質(zhì)量保證書

正品承諾質(zhì)量保證書合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品，為確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本質(zhì)量保證書，以共同遵守。第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方承諾其提供的產(chǎn)品為正品，符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。1.3甲方對(duì)其提供的產(chǎn)品提供的質(zhì)量保證期限為：自產(chǎn)品交付乙方之日起__________個(gè)月內(nèi)。第二條售后服務(wù)2.1甲方應(yīng)按照約定的聯(lián)系方式為乙方提供售后服務(wù)。2.2甲方在接到乙方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的反饋后，應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在__________小時(shí)內(nèi)派員上門進(jìn)行處理。2.3甲方在質(zhì)量保證期限內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修、更換的，應(yīng)免收乙方維修、更換費(fèi)用。第三條違約責(zé)任3.1甲方未按約定提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同金額的__________%。3.2因甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本質(zhì)量保證書過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本質(zhì)量保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本質(zhì)量保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證書2.產(chǎn)品說明書3.產(chǎn)品合格證4.售后服務(wù)政策5.雙方簽訂的授權(quán)書6.雙方的公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件7.雙方的法人身份證復(fù)印件8.合同履行過程中的相關(guān)發(fā)票和收據(jù)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品，認(rèn)定為遲延履行。2.甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，認(rèn)定為產(chǎn)品質(zhì)量違約。3.甲方未按約定提供售后服務(wù)，認(rèn)定為服務(wù)違約。4.乙方未按約定時(shí)間支付貨款，認(rèn)定為遲延付款。5.乙方未按約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題，認(rèn)定為不當(dāng)使用。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中提供產(chǎn)品的一方。2.乙方：指合同中接受產(chǎn)品的一方。3.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合法律、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。4.售后服務(wù)：指甲方在產(chǎn)品交付后，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修、保養(yǎng)、更換等服務(wù)。5.違約金：指一方未履行合同義務(wù)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付遲延：甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方原因，并與乙方協(xié)商延期交付。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：甲方應(yīng)及時(shí)更換或維修，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。3.售后服務(wù)不到位：甲方應(yīng)及時(shí)解決乙方的問題，并提高服務(wù)質(zhì)量。4.乙方遲延付款：甲方可以催告乙方支付，并有權(quán)拒絕交付產(chǎn)品。5.不當(dāng)使用產(chǎn)品：甲方應(yīng)告知乙方正確使用方法，并承擔(dān)因不當(dāng)使用導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供電子產(chǎn)品、家用電器等產(chǎn)品。2.乙方為甲方提供銷售渠道，并按照約定時(shí)間支付貨款。3.甲方按照約定提供產(chǎn)品質(zhì)