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客戶服務(wù)總經(jīng)理勞動(dòng)合同模板合同編號(hào):__________甲方(用人單位):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(勞動(dòng)者):__________身份證號(hào)碼:__________通訊地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,就乙方擔(dān)任甲方客戶服務(wù)總經(jīng)理一職,甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條職位與工作內(nèi)容1.1乙方擔(dān)任甲方客戶服務(wù)總經(jīng)理,負(fù)責(zé)甲方客戶服務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)和管理。1.2乙方應(yīng)全面履行客戶服務(wù)總經(jīng)理的職責(zé),確保客戶服務(wù)部門的正常運(yùn)作,提升客戶滿意度。1.3乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方的管理和指揮。第二條合同期限2.1本勞動(dòng)合同期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2乙方試用期限為____個(gè)月,自乙方面試合格之日起計(jì)算。第三條工資待遇3.1乙方工資為每月人民幣_(tái)___元(稅前),按月支付。3.2乙方工資根據(jù)甲乙雙方協(xié)商,可以進(jìn)行調(diào)整。3.3乙方依法享受國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。第四條工作時(shí)間和休息休假4.1乙方每周工作時(shí)間不超過40小時(shí),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制。4.2乙方依法享受國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日休息和年休假。第五條保密協(xié)議5.1乙方在合同期內(nèi)及合同期滿后,對(duì)甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。5.2乙方違反保密協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失。第六條解除和終止合同的條件6.1在合同期內(nèi),甲乙雙方可以協(xié)商解除或終止本合同。(1)嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的;(2)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大損害的;(3)患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作的;(4)不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;(5)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。6.3乙方提前解除合同的,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知甲方。第七條違約責(zé)任7.1甲乙雙方違反本合同的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的損失。7.2乙方違反保密協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失。第八條其他約定8.1本合同未盡事宜,可由甲乙雙方協(xié)商補(bǔ)充。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(用人單位):__________乙方(勞動(dòng)者):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方學(xué)歷證書復(fù)印件3.乙方工作簡(jiǎn)歷4.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件5.甲方組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件6.甲方稅務(wù)登記證復(fù)印件7.甲方公司規(guī)章制度8.甲方薪酬福利制度9.保密協(xié)議10.甲方經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方違反保密協(xié)議,泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息。2.乙方未按合同約定履行客戶服務(wù)總經(jīng)理職責(zé),導(dǎo)致客戶服務(wù)部門運(yùn)作不暢。3.乙方未遵守甲方規(guī)章制度,不服從甲方管理。4.甲方未按時(shí)支付乙方工資及福利待遇。5.甲方未按合同約定提供乙方工作條件和發(fā)展機(jī)會(huì)。三、法律名詞及解釋:1.用人單位:指依法成立的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等。2.勞動(dòng)者:指與用人單位建立勞動(dòng)合同關(guān)系的自然人。3.勞動(dòng)合同:指勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。4.試用期:指用人單位和勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同期內(nèi),為互相了解對(duì)方是否適合工作崗位所需,約定期限內(nèi)雙方均有權(quán)解除勞動(dòng)合同。5.工資:指勞動(dòng)者按照勞動(dòng)合同約定,在履行工作職責(zé)期間應(yīng)得的勞動(dòng)報(bào)酬。6.保密協(xié)議:指用人單位和勞動(dòng)者約定在合同期內(nèi)及合同期滿后,對(duì)用人單位的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方在試用期內(nèi)不符合崗位需求,甲方想解除勞動(dòng)合同。解決辦法:甲方應(yīng)提前三天通知乙方解除勞動(dòng)合同,并支付乙方試用期工資。2.問題:乙方因故不能繼續(xù)履行勞動(dòng)合同,需提前解除合同。解決辦法:乙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知甲方,并辦理相關(guān)手續(xù)。3.問題:甲方未按時(shí)支付乙方工資及福利待遇。解決辦法:甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方工資及福利待遇,否則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。4.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方要求賠償損失。解決辦法:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供工作崗位、工作條件和工資待遇。2.乙方在甲方擔(dān)任客戶服務(wù)總經(jīng)理,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部門的
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