中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理學(xué)習(xí)心得

中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理學(xué)習(xí)心得

首先感謝中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)與教育部考試中心聯(lián)合組織的資格考

試！能夠說(shuō)這是對(duì)我營(yíng)銷學(xué)習(xí)與實(shí)踐的一次很好總結(jié)，能夠以優(yōu)異的

成績(jī)通過(guò)考試，更是對(duì)我強(qiáng)有力的鼓舞與鞭策！

在這次考試的準(zhǔn)備過(guò)程中，我最大的體會(huì)就是重新審視了我

多年來(lái)的閱讀習(xí)慣。要明白我們平常上課都有老師的指導(dǎo)，特別是在

教材方面，老師早就做好了部署，用不著我們操心，但是這次不一

樣了，完全靠自學(xué)，這就要求對(duì)整本書(shū)進(jìn)行分析。在這一點(diǎn)上就要借

助于教材中的內(nèi)容簡(jiǎn)介、序言與目錄，就《中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理

教材》而言，全書(shū)分17章，包含第r8的營(yíng)銷原理與9~17章的營(yíng)銷

實(shí)務(wù)，這就意味著要在這兩部分科學(xué)合理的分配時(shí)間，兩者相比而說(shuō),

理論要花更多的時(shí)間去經(jīng)歷消化，這里就要求有必要的讀書(shū)筆記了。

而在實(shí)務(wù)方面，我認(rèn)為體會(huì)才是最重要的，我很慶幸，盡管大學(xué)還沒(méi)

有畢業(yè)，到考慮到自己的專業(yè)，就很早的利用課余時(shí)間開(kāi)始理論實(shí)

踐，在諸如自我管理、銷售溝通等方面與作者產(chǎn)生了很大的共鳴，我

想?yún)⒓颖敬慰荚嚨耐瑢W(xué)是都有同樣一個(gè)體會(huì)，那就是在考題中不乏有

要你舉例子的。這就是我要說(shuō)的另外很重要一點(diǎn)：實(shí)踐的經(jīng)歷很重

要！

就像編者所說(shuō)的那樣，通過(guò)助理學(xué)習(xí)及考試?yán)喂痰恼莆樟耸?/p>

場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的原理與銷售能力提升與拓展等核心課程理論的基礎(chǔ)上，懂

得企業(yè)的戰(zhàn)略并能夠正確執(zhí)行，能夠?qū)^(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行拓展、評(píng)估與

管理，并能夠收集與整理有價(jià)值的信息、為企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)展戰(zhàn)略提拱

依舊。當(dāng)然關(guān)系營(yíng)銷的方方面面都充滿了智慧，這對(duì)我們年輕人來(lái)說(shuō)

不得不說(shuō)是個(gè)“誘惑”！我們還要通過(guò)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐去探

索。

衷心祝愿中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷資格證書(shū)考試為中國(guó)培養(yǎng)出更多的營(yíng)

銷專業(yè)人才，為我們?nèi)找娣睒s的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)提供人才保障?。ㄊ⒑｝垼?/p>

打開(kāi)思維，創(chuàng)新解決方案

邱學(xué)全

面對(duì)快速進(jìn)展，競(jìng)爭(zhēng)殘酷的市場(chǎng)，作為一個(gè)營(yíng)銷人，我們所

面臨的壓力越來(lái)越大。重壓下求生存謀進(jìn)展，我們只有不斷充實(shí)自己

的營(yíng)銷能力，才不可能被市場(chǎng)拋棄。非常感謝中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)舉辦的

《中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理資格證書(shū)》考試。它給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)與

檢驗(yàn)營(yíng)銷能力的平臺(tái)，為我進(jìn)一步提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

《中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理考試教材》涵蓋非常廣泛的營(yíng)銷知識(shí)。

我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)首先要在整體上對(duì)它有一個(gè)把握，懂得營(yíng)銷的基本理論

與方法。只有懂得了理論與方法才能為下一步的進(jìn)展奠定基礎(chǔ)。

其次，結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn)，從理論上進(jìn)一步總結(jié)，形成自己的營(yíng)

銷理論體系。每個(gè)人都有自己特殊的個(gè)性，做事都有自己方法與風(fēng)格。

那營(yíng)銷也同樣如此，每個(gè)人的營(yíng)銷風(fēng)格與手法都是不一致的。把別

人的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)驗(yàn)，形成自己特殊的風(fēng)格與體系。從眾

多營(yíng)銷人中脫穎出來(lái)。

第三，打開(kāi)思維，創(chuàng)新解決方案。我們思維出于我們已掌握

的理論知識(shí)的支持，但這種支持又會(huì)束縛我們思維的發(fā)散。我們要把

各類社會(huì)知識(shí)融入到我們的營(yíng)銷思維中去，不要僅局限于營(yíng)銷知識(shí),

突破思維的瓶頸，制造出新思維，這樣我們的營(yíng)銷能力才會(huì)有一個(gè)質(zhì)

的提高。關(guān)于一個(gè)營(yíng)銷問(wèn)題，我們要從實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)中去解決問(wèn)

題，而不是看我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)正確運(yùn)用了什么營(yíng)銷理論。我們?cè)谒?/p>

考營(yíng)銷問(wèn)題時(shí)，要打開(kāi)思維的門(mén)，拋開(kāi)理論的束縛。只要做個(gè)有心人,

有的時(shí)候跳出問(wèn)題本身，反而會(huì)帶來(lái)新的出路。一個(gè)好的創(chuàng)意說(shuō)不

定就是來(lái)自你的靈光一現(xiàn)。

營(yíng)銷是一門(mén)需要不斷去感悟的技能。并不是學(xué)了多少營(yíng)銷理

論知識(shí)與方法，就能成為一個(gè)營(yíng)銷高手的。我們要在學(xué)習(xí)中領(lǐng)會(huì)營(yíng)銷

的真諦，不斷積存各類知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。在營(yíng)銷實(shí)踐中調(diào)整自己的體系，

提高營(yíng)銷能力。

為理想啟航

楊威

在緊張的考試與急切的等待中，營(yíng)銷助理成績(jī)終于水落石出，看

著自己考了90分的成績(jī)，心中感慨萬(wàn)千，更榮幸能與朋友們一起交

流一下我對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)的體會(huì)。

自1979年?duì)I銷學(xué)被正式引入我國(guó)內(nèi)地，現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)熱門(mén)

學(xué)科，受到我國(guó)學(xué)術(shù)界與企業(yè)界的日益重視。短短幾十年的進(jìn)展，營(yíng)

銷這個(gè)行業(yè)在我國(guó)的人才市場(chǎng)中呈現(xiàn)供需兩熱的局勢(shì)，充分說(shuō)明營(yíng)

銷人才越來(lái)越被人看重。現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度進(jìn)展的產(chǎn)物，是

買(mǎi)方市場(chǎng)全面形成與賣(mài)方猛烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。

我是一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大三的學(xué)生，我非常喜歡這個(gè)專業(yè)。

并希望通過(guò)自己的努力將來(lái)在這個(gè)行業(yè)中有所作為。為了增加自己將

來(lái)在營(yíng)銷領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，我選擇了報(bào)考CMAT,我認(rèn)為任何一個(gè)行

業(yè)都要有一個(gè)規(guī)范的認(rèn)證體系，這是社會(huì)進(jìn)展的一個(gè)必定趨勢(shì)，就像

會(huì)計(jì)要考會(huì)計(jì)證，導(dǎo)游要考導(dǎo)游證一樣。先要進(jìn)行正規(guī)的理論學(xué)習(xí)，

才能為將來(lái)的實(shí)踐奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

在一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，如何將這本教材掌握好，首先，我認(rèn)為至

關(guān)重要的是要擺正心態(tài)，要抱著去掘取知識(shí)的心態(tài)，而非僅僅是為

了拿到一張證書(shū)。這樣就能始終保持一種積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)心態(tài)，收到

事半功倍的效果。其次，就是要制定一個(gè)科學(xué)的計(jì)?劃。這很重要，它

能在短時(shí)間內(nèi)循序漸進(jìn)的安排你的復(fù)習(xí)進(jìn)度。這本教材我復(fù)習(xí)了五

遍。每一遍復(fù)習(xí)我都有不一樣的感受。知識(shí)在腦中逐步清晰的過(guò)程。

第一次看感受很新鮮，但是合上課本感受沒(méi)有什么深刻的印象，只

是有一個(gè)整體的框架。第二遍的時(shí)候我沒(méi)有放過(guò)每一個(gè)文字，當(dāng)我第

三遍看的時(shí)候同樣仔認(rèn)真細(xì)的看加深印象，鞏固知識(shí)，聯(lián)系實(shí)際，

這時(shí)候感受明白了很多。第四遍的時(shí)候就要抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化經(jīng)歷，能

夠使用回憶的方式，找出一張紙來(lái)默寫(xiě)一下要點(diǎn)，由于有的時(shí)候看似

記住的東西不一定能默寫(xiě)下來(lái)。最后一遍就是查漏補(bǔ)缺了，看一下

是否具有遺忘的重點(diǎn)。最后你要做的就是信心百倍的面對(duì)考試，相信

努力付出一定會(huì)有好的收成。每一輪的復(fù)習(xí)都要有嚴(yán)格的時(shí)間限制,

規(guī)定幾天看完，剛開(kāi)始的時(shí)間長(zhǎng)一些逐步縮短，你會(huì)發(fā)現(xiàn)看書(shū)的速度

會(huì)越來(lái)越快，我最快用兩天就能夠看完一遍了。

以上是我復(fù)習(xí)所使用的方法，說(shuō)出來(lái)與大家共同分享，只希望對(duì)

想要考CMAT的朋友有所幫助。

學(xué)完?duì)I銷助理，拿到這個(gè)成績(jī)，心得一言難盡。由于年輕，因

此我們的夢(mèng)想才會(huì)遠(yuǎn)大。一時(shí)的成功并不意味著你就會(huì)永遠(yuǎn)成功。在

我通往營(yíng)銷的這條道路上，還有更大的挑戰(zhàn)在等待著我，需要付出

更大的努力！希望有與我一樣追求的朋友，我們一起并肩作戰(zhàn)，在營(yíng)

銷的道路上共同制造一片天地?。钔?/p>

現(xiàn)代營(yíng)銷人

吳開(kāi)美

21世紀(jì)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制逐步由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過(guò)渡到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，營(yíng)

銷無(wú)處不在。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)開(kāi)始變壓力為動(dòng)力，改革體制、革

新技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品，在猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了主動(dòng)權(quán)，但更多的

企業(yè)沒(méi)有轉(zhuǎn)變觀念,走老路,不能習(xí)慣市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，而出現(xiàn)了“好

只是三年，活只是五年”的不正?，F(xiàn)象。究其原因，是多方面的。

市場(chǎng)營(yíng)銷是其要緊原因。營(yíng)銷因此成為一個(gè)戰(zhàn)略層面的職能，也成就

了眾多職業(yè)經(jīng)理人的理想。

因此我在2005年選擇了中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)開(kāi)辦的市場(chǎng)營(yíng)銷

經(jīng)理助理的資格證書(shū)，希望能從中學(xué)習(xí)到作為一個(gè)成功的營(yíng)銷人員所

要具備的一些基本的技巧與能力，為將來(lái)走上社會(huì)尋找崗位與實(shí)現(xiàn)自

我價(jià)值做準(zhǔn)備。

下面我就淺談在學(xué)習(xí)過(guò)程中的一些感受吧。我覺(jué)得營(yíng)銷學(xué)是

一門(mén)有用性很強(qiáng)的學(xué)科，這樣我們的學(xué)習(xí)就不能盲目的一味的啃書(shū)中

的理論，我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合一些實(shí)例來(lái)記憶我們所要掌握的知識(shí)。比如:

目前，絕大多數(shù)企業(yè)都比較重視營(yíng)銷工作，但是，這種“重視”具有

明顯的局部性、不確定性與非過(guò)程性，不系統(tǒng)、不全面、不到位，

從而造成高層管理缺位。因此我們要從戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)上出發(fā)告訴營(yíng)銷人

員作為一個(gè)成功的營(yíng)銷人員不僅要具備洞悉顧客需求的能力，同時(shí)也

要能夠從戰(zhàn)略層面參與顧客價(jià)值的制造與企業(yè)長(zhǎng)期財(cái)務(wù)績(jī)效的實(shí)

現(xiàn)。這也要求營(yíng)銷人員在掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)理論，理念，方法與策

略的基礎(chǔ)上，遵從法律約束與道德規(guī)范，運(yùn)用人員推銷的技巧，成

功尋找潛在顧客，提供完整的顧客解決方案，促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)決定；同時(shí)作

為企業(yè)在顧客價(jià)值制造過(guò)程中的重要載體與橋梁，與顧客進(jìn)展，建立,

維系長(zhǎng)期的關(guān)系等同時(shí)能夠巧妙的運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中。

通過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓我在原有的知識(shí)基礎(chǔ)上更加深入

的熟悉了關(guān)于營(yíng)銷人員所要具備的技巧與能力，同時(shí)也增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)；

讓我對(duì)此學(xué)科產(chǎn)生了更加濃厚的興趣，同時(shí)也增加了學(xué)習(xí)此學(xué)科的信

心；讓我看到到營(yíng)銷人的未來(lái)，同時(shí)也看到營(yíng)銷人所肩負(fù)的艱巨的任

務(wù)。（吳開(kāi)美）

在市場(chǎng)營(yíng)銷資格證的舞臺(tái)上跳舞

趙晉

最后感謝您利用寶貴的時(shí)間讀完此文；并祝愿以后參加考試

的朋友都能夠取得讓自己滿意的成績(jī)。

選擇學(xué)習(xí)

林少虹

我是科大的一名學(xué)生，這次考試是通過(guò)學(xué)校報(bào)的名，理所當(dāng)

然地，我參加了學(xué)校組織的培訓(xùn)班。上培訓(xùn)班與上課最大的區(qū)別就是:

人多、時(shí)間長(zhǎng)。只是，我也算是外在的給自己增加了學(xué)習(xí)壓力。

老師上課，只是幫我們梳理一下知識(shí)體系，明了各章各節(jié)在

這一體系中的位置，至于如何攻克那本小五百頁(yè)的厚重書(shū)本，還是得

看自己。從我們拿到考試大綱那天起，我的工作才算開(kāi)始。

我有一個(gè)壞毛病，就是通過(guò)自己的手寫(xiě)出來(lái)的東西，我才更

有攻克它的沖動(dòng)。因此我采取與以往任何考試時(shí)相同的做法一一把各

項(xiàng)知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)容在紙上羅列出來(lái)！以考綱為大框，以章為單位，我

把這一本書(shū)的內(nèi)容重新寫(xiě)了一遍，用了兩天的時(shí)間，附加了六十多張

紙，然后我以此為復(fù)習(xí)藍(lán)本，拋開(kāi)書(shū)本，埋首苦讀。

慶幸的是這些知識(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)不算陌生上，由于我們本身就

是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，所謂溫故知新，大概也就是這么一種狀態(tài)了。

學(xué)習(xí)能夠很痛苦，也能夠很快樂(lè)。痛苦或者快樂(lè)，這都是自

己的選擇。

考試技巧很重要〃三看三注意〃提高考試通過(guò)率

本周末，自考生們將走進(jìn)考場(chǎng)，盡管北京自學(xué)考試不設(shè)年限,

不限制考試次數(shù)，但能夠盡快通過(guò)考試，對(duì)所有學(xué)生來(lái)講是最劃算的。

特別對(duì)在民辦學(xué)校求學(xué)的學(xué)生最好是四年就能拿到本科文憑，找到一

個(gè)好工作。

我在民辦學(xué)校講課時(shí)，非常反對(duì)考生臨陳磨槍。我希望學(xué)生

們能接觸到最新的知識(shí)，而不要只應(yīng)付考試，只看書(shū)本上的知識(shí)。

但在每學(xué)期末，我會(huì)給考生們講考試方法，告訴他們要學(xué)考

試技巧。我所在的高校，文科方面全國(guó)數(shù)一數(shù)二，身邊的同學(xué)中，很

多人高考是高分，研究生考試也是高分。除了平日學(xué)習(xí)下工夫，他們

有很多應(yīng)試的技巧，自考生們應(yīng)該學(xué)習(xí)。

熟悉命題信息

命題是考試的核心，熟悉命題的思路，才能有所準(zhǔn)備。我大

學(xué)有一個(gè)同學(xué)，考研時(shí)大家都不覺(jué)得怎么努力，但成績(jī)卻在全系排第

三。這個(gè)同學(xué)后來(lái)說(shuō)，他一半的時(shí)間在找老師命題的思路，想可能要

考什么，該考什么。

自考生們能夠看考試命題大綱。命題大綱通常含有命題指導(dǎo)

思想工作、考試范圍、命題要求、答卷時(shí)間及評(píng)分要求等信息，可因

此確定考試計(jì)策。

如有可能，考生可去買(mǎi)歷次考試試卷，即能熟悉題型，熟悉

難易度，又可自測(cè)、練習(xí)，找出差距，盡快補(bǔ)漏。自考考題分布特別

廣，最后一周，要把課本再全面粗略看一遍，把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)熟悉一下。

答題要看題外

考試過(guò)程中，注意一些具體方法，盡管大家水平都差不多，

但考試技巧好的學(xué)生，往往更可能考出好成績(jī)。應(yīng)該學(xué)會(huì)三看，三注

后、O

這三看是指，拿到試卷后，要先看一下試卷是否完全，總頁(yè)

數(shù)夠不夠，是否具有缺頁(yè)，卷面印刷是否清晰。假如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要早

點(diǎn)提出。千萬(wàn)別等答了一半后才發(fā)現(xiàn)試卷缺頁(yè)。

其次,要把試題瀏覽一遍，大致熟悉一下難易，確定答題分配

時(shí)間。第一次看題時(shí)，時(shí)間充裕，心情還不急躁，要把一些需要特別

注意的地方看清，特別是指定答題位置等方面。我考研時(shí)，有同學(xué)出

現(xiàn)了這樣的情況，政治簡(jiǎn)答題要求寫(xiě)在第二頁(yè)，但很多同學(xué)就直接在

題目下答了。

第三要看清題目。事實(shí)上，在瀏覽的時(shí)候，就已經(jīng)對(duì)題目大

致有所掌握，這次要看清題里含著的意思。摸清出題老師的思路，看

他是想考哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)。特別是那些曾經(jīng)做過(guò)的題目，要特別注意，看

是否具有新的要求，文不對(duì)題，成績(jī)將會(huì)大打折扣。

三注意，一是答題時(shí)不能被一個(gè)題目絆住。前面的一個(gè)選擇

題浪費(fèi)五分鐘以上，都很要命，時(shí)間會(huì)不知不覺(jué)浪費(fèi)掉。這樣的題目，

要先選擇一個(gè)填上，涂好卡，在題目上標(biāo)識(shí)出來(lái)，等做完試卷，有空

余的時(shí)間再去做。

二是主觀題要有邏輯。不能由于自己把握不是很準(zhǔn)，就什么

知識(shí)都往試卷上填。特別是，千萬(wàn)不要在論述題中自相矛盾。如廣告

學(xué)中的論述題，重點(diǎn)是對(duì)知識(shí)的靈活運(yùn)用，發(fā)散思維很重要，但不能

否定自己所做的推斷、觀點(diǎn)。

三是要有條理，要注意把自己的觀點(diǎn)分條羅列，千萬(wàn)別不分

段，一個(gè)二三百字的大段落，講述多個(gè)問(wèn)題。由于代課，我對(duì)學(xué)生答

卷情況很注意熟悉，據(jù)參加閱卷的老師與同學(xué)說(shuō)，最煩的就是看一個(gè)

學(xué)生，黑壓壓地寫(xiě)了一大片，觀點(diǎn)就是一個(gè)小句子，隱藏在其中，這

樣很難得高分。

來(lái)源:北京考試報(bào)X海龍

鄭加杰

鄭加杰一新地帶科技進(jìn)展中心

你相信這個(gè)世上有“天才”嗎？每個(gè)人都是通過(guò)不斷的學(xué)

習(xí)，才有可能成才。我每次收獲的成績(jī)，都是我用辛勤與汗水換來(lái)的。

在這里我想與各位朋友交流一下，在學(xué)習(xí)過(guò)程中的一些經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)

得在學(xué)習(xí)這個(gè)過(guò)程里，要緊的是如何安排好學(xué)習(xí)時(shí)間與學(xué)習(xí)計(jì)劃，掌

握學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)過(guò)程中的思考。

假如你有充分的學(xué)習(xí)時(shí)間，你會(huì)怎么做？由于我的時(shí)間有限,

因此我要充分利用我的時(shí)間。這就要求我合理安排我的時(shí)間，因此要

把時(shí)間在學(xué)習(xí)、工作、生活、休息等各方面進(jìn)行合理的分配，其中

我每天都會(huì)留出一部分學(xué)習(xí)時(shí)間。因此我從2002年起就養(yǎng)成了一個(gè)

用筆記本安排學(xué)習(xí)時(shí)間與學(xué)習(xí)計(jì)劃的習(xí)慣。比如：我決定考一項(xiàng)試

時(shí)，我會(huì)從現(xiàn)在至考試結(jié)束的這段時(shí)間里，把所有的時(shí)候間計(jì)算出來(lái)。

然后去除工作、休息與其它占用學(xué)習(xí)的時(shí)間。最后把屬于學(xué)習(xí)的時(shí)間

在以后的每天里進(jìn)行分配。

時(shí)間安排好了，接著就是做學(xué)習(xí)計(jì)劃。比如：在這段時(shí)間里

我需要學(xué)習(xí)多少內(nèi)容，接著跟屬于學(xué)習(xí)的時(shí)間進(jìn)行比較，看看時(shí)間還

夠不夠，假如不夠我就要延長(zhǎng)我的學(xué)習(xí)時(shí)間。然后把需要學(xué)習(xí)的內(nèi)

容大概在每天的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行分配。由于在執(zhí)行計(jì)劃過(guò)程中總會(huì)發(fā)

生偏差，因此要在學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行不斷的調(diào)整。假如沒(méi)有安排好學(xué)習(xí)

時(shí)間與學(xué)習(xí)計(jì)劃，可能會(huì)等到快考試的時(shí)候臨時(shí)抱佛腳或者帶著一種

曉興的心理去考試，學(xué)習(xí)不是賭博，學(xué)習(xí)的最終目的不是考試，而是

學(xué)到知識(shí)與掌握知識(shí)，考試的目的只是檢驗(yàn)大家掌握知識(shí)的水平。

只有安排好了學(xué)習(xí)時(shí)間與學(xué)習(xí)計(jì)劃，才有利下一步更好的學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)要講究方法，事實(shí)上每個(gè)人的學(xué)習(xí)方法是不一樣的，每

個(gè)人的學(xué)習(xí)方法是自己從小培養(yǎng)與總結(jié)出來(lái)的。在我們有限的時(shí)間

內(nèi)，采取更高效率的學(xué)習(xí)方法才可能取得事半功倍的效果。我在

xcmat.org.x網(wǎng)站上的"咨詢中心"看到一條信息，有一個(gè)人說(shuō)他/

她看了七遍書(shū)，考了90分。這是他/她應(yīng)該得到的收獲，他/她這種

精神是值得我敬佩的。但是假如我們沒(méi)有足夠的時(shí)間去把同一本書(shū)

看七遍，而我們又想在有限時(shí)間內(nèi)得到同樣的收獲。那我們是不是該

轉(zhuǎn)換一下學(xué)習(xí)方法呢？因此，通過(guò)總結(jié)找到了一條適合于我自己的學(xué)

習(xí)方法：先精讀一遍書(shū)，把書(shū)中的重點(diǎn)、次重點(diǎn)、不重點(diǎn)的基本情

況大概熟悉，要是有配套的練習(xí)，我每精讀完一章時(shí)就作一些練習(xí)，

用于鞏固知識(shí)點(diǎn)，然后通過(guò)泛讀來(lái)熟悉書(shū)上的內(nèi)容，最后只看重點(diǎn)。

我看書(shū)通常不超過(guò)三遍，也能夠收到很好的效果。簡(jiǎn)而言之，每個(gè)人

的學(xué)習(xí)方法不一致，有些人可能是先泛讀再精讀，有些人可能是邊

閱讀邊記筆記等等，但不管如何，只有在學(xué)習(xí)中總結(jié)，在總結(jié)中學(xué)習(xí)，

找到適合于自己的學(xué)習(xí)方法不斷進(jìn)取，日積月累，必有所成。

學(xué)習(xí)要善于思考，要在思考的基礎(chǔ)上去懂得，只有懂得了才

能更好的掌握與運(yùn)用知識(shí)。而通過(guò)死記硬背來(lái)學(xué)習(xí)，實(shí)非可取。通過(guò)

死記硬背在短時(shí)間內(nèi)能夠達(dá)到一定的效果，也能夠用來(lái)應(yīng)付考試，

但在整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，由于沒(méi)有通過(guò)懂得去掌握知識(shí)，因此時(shí)間長(zhǎng)

了，這種靠死記硬背的內(nèi)容也會(huì)很快消失在腦海中，那樣更談不上知

識(shí)的運(yùn)用了。只有通過(guò)懂得才有可能把所學(xué)到的內(nèi)容掌握，才有可能

把所學(xué)到的理論用于實(shí)際，才有可能活學(xué)活用。只有通過(guò)懂得，才有

可能在考試中取得理想的成績(jī)。特別是在做市場(chǎng)營(yíng)銷的案例分析題

時(shí)，要緊靠懂得了。作這種題型只有在你掌握了書(shū)上的知識(shí)點(diǎn)以后，

就要靠你的懂得來(lái)答題了。假如通過(guò)死記硬背來(lái)答題是行不通的，

想取得滿意的分?jǐn)?shù)也很困難。我通常都不死記硬背，我從小至今考了

這么多次試，基本都沒(méi)有死記硬背過(guò)，都是在懂得的基礎(chǔ)上去經(jīng)歷。

我是在閱讀的過(guò)程中經(jīng)歷，在閱讀的過(guò)程中進(jìn)行思考，在思考的基

礎(chǔ)上懂得。實(shí)在懂得不了就通過(guò)問(wèn)朋友與老師來(lái)解決。因此思考是為

了促進(jìn)懂得，只有懂得了才是自己掌握的。

這世界上沒(méi)有“天才”只有學(xué)習(xí)成才。只有在學(xué)習(xí)過(guò)程中不

斷的努力，才有可能取得更多的收獲。

營(yíng)銷的心聲

營(yíng)銷是一門(mén)藝術(shù)，這門(mén)藝術(shù)有它的魅力所在，這門(mén)藝術(shù)為我們

的生活與工作煥發(fā)光彩，它陶冶我們的情操，提高我們的修養(yǎng)，它不

愧為一門(mén)藝術(shù)。中國(guó)市場(chǎng)協(xié)會(huì)有很多的藝術(shù)家，我們現(xiàn)在是學(xué)藝的學(xué)

徒。我會(huì)一如既往的學(xué)習(xí)營(yíng)銷、運(yùn)用營(yíng)銷

我是非營(yíng)銷科班出身，但我非常熱愛(ài)營(yíng)銷，由于我對(duì)營(yíng)銷的熱愛(ài)，

因此我在業(yè)余之際學(xué)習(xí)營(yíng)銷的課程，我把我的大部分業(yè)余時(shí)間都獻(xiàn)給

了我熱愛(ài)的營(yíng)銷。為了讓自己向營(yíng)銷方面轉(zhuǎn)型，從事?tīng)I(yíng)銷工作，我

選擇了市場(chǎng)營(yíng)銷資格證書(shū)考試，這次考試也為我的轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)轉(zhuǎn)

折點(diǎn)，使自己向復(fù)合型人才方向進(jìn)展。會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)在客觀上為我從

事?tīng)I(yíng)銷工作提供必要的幫助，對(duì)會(huì)計(jì)制度與會(huì)計(jì)整個(gè)流程的掌握與對(duì)

會(huì)計(jì)系統(tǒng)的熟悉，為我從事?tīng)I(yíng)銷工作能帶來(lái)更好的效果，因此會(huì)計(jì)為

我將來(lái)的轉(zhuǎn)型添磚加瓦。目前我對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的掌握也只是一些皮毛,

今后還需要更多的學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)，積存更多的營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)

向更高層次的營(yíng)銷人才方向進(jìn)展，打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在這過(guò)程

中也離不開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)協(xié)會(huì)的培養(yǎng)與支持。在此我非常感謝中國(guó)市場(chǎng)協(xié)

會(huì)與教育部舉辦的CMAT考試，為我們這些熱愛(ài)營(yíng)銷的人敞開(kāi)大門(mén)，

祝愿CMAT考試越辦越好，使CMAT考試走向世界，我們作為CMAT考

試的第一批學(xué)員，讓我們跟著CMAT考試一起成長(zhǎng)，一起攜手走向營(yíng)

銷未來(lái)

調(diào)整心態(tài)最重要

葉毛毛

我是經(jīng)濟(jì)管理系的一名學(xué)生，其中市場(chǎng)營(yíng)銷是我的主修課程,

它對(duì)社會(huì)的再生產(chǎn)作用、企業(yè)的效益制造作用與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)作用都

有一定的熟悉，而當(dāng)老師講到需求、供給、目標(biāo)市場(chǎng)、企業(yè)形象等

等一些基本概念與關(guān)于營(yíng)銷的生動(dòng)案例后，讓我覺(jué)得營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)特

殊而重要的藝術(shù)，也讓我對(duì)這門(mén)課程充滿濃厚的興趣。當(dāng)我參加了

CMAT的培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有了更深一步熟悉，它是

一門(mén)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行學(xué)科。我國(guó)現(xiàn)正處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)急速進(jìn)入市

場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過(guò)程中。因此市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)于我們這些從事壟斷企業(yè)工

作的員工來(lái)說(shuō)是一片工作學(xué)習(xí)生活的真空區(qū)，通過(guò)此次學(xué)習(xí)才有了一

點(diǎn)感受特表述如下：

就我自己而言對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的懂得就是，作為一名基礎(chǔ)服務(wù)者

應(yīng)盡可能多的熟悉客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目

標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。而作為一個(gè)高層管理者應(yīng)以處理好客戶需求、公司

利益、員工利益、社會(huì)效益等之間的關(guān)系為首任，并以期實(shí)現(xiàn)客戶需

求的最大滿足、公司利益的最大實(shí)現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會(huì)效

益與經(jīng)濟(jì)效益共同進(jìn)展為最終目標(biāo)。

以上所述具體來(lái)講市場(chǎng)營(yíng)銷就是圍繞客戶需求實(shí)現(xiàn)能源與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

活動(dòng)的最佳搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包含客戶服

務(wù)、需求側(cè)管理、有關(guān)的法律援助、服務(wù)所需的技巧與手段、營(yíng)銷人

員的工作素養(yǎng)、規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)遺漏的客戶需求滿意度統(tǒng)計(jì)、客

戶的心理需求、完善的企業(yè)形象等。

11月19日的考試中，給我最大的感受就是題目非常的靈活,

不能對(duì)教材死記硬背，應(yīng)該靈活運(yùn)用。

首先，要注意復(fù)習(xí)過(guò)程中的心態(tài)。在復(fù)習(xí)過(guò)程中，要懂得調(diào)

整自己的心態(tài)，保持心境平與。在考試過(guò)程中，保持冷靜非常重要。

其次，在復(fù)習(xí)過(guò)程中，以考前輔導(dǎo)教材為重點(diǎn)，現(xiàn)通讀樹(shù)種全部知識(shí),

盡量把握并建立一個(gè)知識(shí)框架；然后再以《大綱》規(guī)定的基本知識(shí)點(diǎn)

為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行梳理，能背過(guò)的盡量背下來(lái)；接下來(lái)，要適量做

題，積存考試經(jīng)驗(yàn)。

再次，要注意復(fù)習(xí)看書(shū)的方法。關(guān)于管理學(xué)科來(lái)說(shuō)，第一遍

看書(shū)能夠只求懂得，對(duì)知識(shí)有個(gè)大概的熟悉，因此，系統(tǒng)地看一遍即

可；第二遍則要集中精力懂得經(jīng)歷，重點(diǎn)要?jiǎng)澇鰜?lái)，以便反復(fù)經(jīng)歷。

經(jīng)歷過(guò)程中，不能芝麻西瓜一把抓，要抓住要點(diǎn)，考試時(shí)以要點(diǎn)為中

心加以擴(kuò)展即可。

另外，還應(yīng)注意經(jīng)歷的方法。這一點(diǎn)因人而異，能夠找出適

合自己的方法。比如能夠抽出關(guān)鍵字眼加以經(jīng)歷，也能夠以討論的方

式加深懂得與經(jīng)歷。

以上是我在參加CMAT考試后的一些淺薄的感受與辦法。（葉毛

毛）

范春梅

范春梅一西南交通大學(xué)

2006年1月19日，接到來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)資格認(rèn)證辦公室

老師的電話，說(shuō)我的CMAT成績(jī)?cè)谶@次考試中名列前茅，希望我寫(xiě)一

點(diǎn)心得與經(jīng)驗(yàn)。興奮與欣喜之余，重新整理經(jīng)歷，細(xì)細(xì)品味走過(guò)的

CMAT備考?xì)v程，一幕幕浮現(xiàn)在腦海中，我將其中的一些點(diǎn)滴摘錄下

來(lái)，獻(xiàn)給相識(shí)或者不相識(shí)的同學(xué)共同分享。

我是西南交通大學(xué)的一名碩士研究生，市場(chǎng)科學(xué)是我研究生

階段的主攻方向，在沉醉于廣博浩瀚、異彩奇葩般的市場(chǎng)科學(xué)同時(shí)，

我還不遺余力地參與各類市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐活動(dòng)與項(xiàng)目研究。盡管對(duì)

自己在營(yíng)銷領(lǐng)域的知識(shí)與能力有一定的信心，但一直希望有一種更好

的方式來(lái)衡量自己的真正水平。在其他領(lǐng)域，已經(jīng)形成了眾多為社會(huì)

與業(yè)界都認(rèn)可的“金字招牌”資格認(rèn)證。比如，注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試、律

師資格考試、物流師考試、評(píng)估師考試、工程師考試等等，由于考試

的科學(xué)、公正與有用性，這些證書(shū)的獲得與否已經(jīng)成為該行業(yè)從業(yè)

的門(mén)檻與資格，也成為政府與企業(yè)鑒別與任用人才的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。

但在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域，盡管營(yíng)銷實(shí)踐在國(guó)內(nèi)已經(jīng)如火如荼，但還缺乏

一個(gè)業(yè)界公認(rèn)的營(yíng)銷人員資格水平鑒別標(biāo)準(zhǔn)。

而“中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷資格考試”的出現(xiàn)，使我仿佛等到了一個(gè)

期待已久的朋友。由教育部考試中心與中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)這兩大權(quán)威部門(mén)

主辦，無(wú)疑為這項(xiàng)考試的嚴(yán)肅性與權(quán)威性提供了保證。加之考試的

科學(xué)性、有用性，不僅促進(jìn)了學(xué)員對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的掌握，也將為以后的

工作打開(kāi)一扇方便之門(mén)，相信CMAT在不久的未來(lái)將會(huì)成長(zhǎng)為業(yè)界公

認(rèn)的高含金量資格認(rèn)證。

因此，我毫不猶豫的報(bào)了名，這一舉動(dòng)不僅得到周?chē)瑢W(xué)的

響應(yīng)，也得到了老師的鼓勵(lì)與支持。拿到考試大綱與教材后，發(fā)現(xiàn)知

識(shí)點(diǎn)清晰、全面、不呆滯，處處表達(dá)了市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐緊密結(jié)

合的理念。接下來(lái)的日子，494頁(yè)的教材與有關(guān)參考資料就每天伴在

我的身邊，我暢游其間，深入懂得，細(xì)致把握每個(gè)知識(shí)點(diǎn)。我確立

了穩(wěn)扎穩(wěn)打的攻克戰(zhàn)略：第一遍全面學(xué)習(xí)，以一章為一個(gè)學(xué)習(xí)單元，

一頁(yè)一頁(yè)認(rèn)確實(shí)看。第二遍時(shí)，結(jié)合考試大綱對(duì)不一致知識(shí)點(diǎn)的不一

致要求，專門(mén)在一個(gè)本子上用不一致顏色的筆作出梳理，以弄清知

識(shí)之間的聯(lián)系，同時(shí)這個(gè)辦法也確實(shí)有助于區(qū)別經(jīng)歷與更好地懂得。

這樣復(fù)習(xí)之后開(kāi)始做每章附后的問(wèn)答題與案例題。

需要注意的是教材第一章到第八章偏重理論知識(shí)，當(dāng)復(fù)習(xí)到

第八章時(shí)，不要急于往下學(xué)習(xí)，按照經(jīng)歷規(guī)律，應(yīng)回到第一章開(kāi)始復(fù)

習(xí)一遍，這樣才有助于鞏固經(jīng)歷，否則很可能學(xué)得多也忘更多。建

議復(fù)習(xí)時(shí)以考試大綱為工具，合上教材，參照考試大綱回憶知識(shí)點(diǎn)，

看看有什么知識(shí)點(diǎn)記清晰了。對(duì)沒(méi)有記住或者懂得的知識(shí)點(diǎn)重點(diǎn)標(biāo)記

出來(lái)，翻書(shū)強(qiáng)化經(jīng)歷。這種方式關(guān)于自我檢測(cè)有非常好的效果，后面

的章節(jié)也同樣適用這樣的方法。如此，每一章都通過(guò)了多重懂得與經(jīng)

歷，考試通過(guò)已經(jīng)基本沒(méi)有問(wèn)題。最后，當(dāng)一本書(shū)學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)完畢時(shí)，

假如能夠結(jié)合課后習(xí)題、考試大綱、模擬試卷，對(duì)整本書(shū)的知識(shí)點(diǎn)作

一次全面梳理，找出不一致章節(jié)知識(shí)點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系，畫(huà)出知識(shí)

網(wǎng)絡(luò)圖，達(dá)到融會(huì)貫穿，則考試就勝券在握了。

考試前兩三天，應(yīng)調(diào)整自己的作息時(shí)間與考試一致，這樣才

能使考試時(shí)間達(dá)到身心最佳狀態(tài)?？记耙惶?，自然應(yīng)該好好休息，最

好拋開(kāi)書(shū)本，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，看看喜劇片，讓已經(jīng)很充實(shí)的腦袋更加富有

彈性。如此，考場(chǎng)上，必定頭腦清晰，信手拈來(lái)，下筆如有神！

回首往昔的求學(xué)之旅，發(fā)覺(jué)自己平常的積存對(duì)這次CMAT成績(jī)的取得

亦功不可沒(méi)。懷著對(duì)專業(yè)的熱情，在平常認(rèn)真、執(zhí)著的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中，

感受在市場(chǎng)營(yíng)銷理論的認(rèn)知方面還是收獲頗多。經(jīng)典的Philip

Kotler的英文版《MarketingManagement》，已被我啃了數(shù)遍；閱

讀的營(yíng)銷領(lǐng)域前沿英文核心文獻(xiàn)已經(jīng)摞起了厚厚的一疊；悉心整理的

一個(gè)個(gè)精彩的營(yíng)銷案例，讓我體會(huì)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的樂(lè)趣；

參與企業(yè)實(shí)習(xí)與項(xiàng)目研究，讓我對(duì)營(yíng)銷有了更多理性的認(rèn)識(shí)……

挑戰(zhàn)自我，歷經(jīng)磨礪，才能煉成“真金”的自己?一一CMAT備考

如是，其他的考試與學(xué)習(xí)亦如是。以上是我自己的一點(diǎn)點(diǎn)心得與體會(huì),

希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?，并祝所有的學(xué)員都能夠在CMAT考試與實(shí)

際學(xué)習(xí)工作中取得好成績(jī)！

考試技巧:獻(xiàn)給希望一次通過(guò)自考的朋友

參加自考的朋友都希望一次過(guò)關(guān)，盡快獲得文憑，但并非均能如

愿?，F(xiàn)根據(jù)多年的自考經(jīng)驗(yàn)，介紹一些筆者自己的自考考試技巧，相

信能幫助考生朋友提高考分至少一、二十分，甚至更多分。

一、考前準(zhǔn)備

1、停止“開(kāi)夜車(chē)”?？荚嚽叭扉_(kāi)始，晚上盡量不復(fù)習(xí)，把復(fù)

習(xí)安排在白天，從而將自己的最佳狀態(tài)調(diào)整到白天，保證與考試時(shí)間

同步。

2、帶齊手續(xù)。出門(mén)之前，務(wù)必檢查身份證、準(zhǔn)考證、考試座號(hào)

通知單等務(wù)必?cái)y帶的證件及鋼筆、圓珠筆等書(shū)寫(xiě)工具是否齊備，以免

來(lái)回折騰費(fèi)時(shí)費(fèi)力影響情緒。

二、放松自己

1、不看書(shū)。到了考場(chǎng)以后，以心態(tài)平與為目標(biāo)，越看書(shū)越緊張,

況且在考前幾十分鐘甚至更短的時(shí)間內(nèi)看書(shū)毫無(wú)正面效果，假如看的

內(nèi)容又未出現(xiàn)在試卷上，對(duì)整個(gè)考試都有不利的影響。因此，在進(jìn)

考試教室之前，瀏覽一下考場(chǎng)環(huán)境，看看綠化狀況，關(guān)于保持清醒的

頭腦是很有幫助的。

2、調(diào)整心態(tài)。進(jìn)入教室后，把眼睛閉上，盡量回憶一些美好的

情況，如某次旅游、登山、游泳等輕松、愉快的情形，這樣就自然而

然地松弛了肌肉，從而緩與了緊張的心理狀態(tài)。

三、答題技巧

1、瀏覽試題。拿到試卷后，把筆放下，不要急于答題，用5分

鐘時(shí)間瀏覽試題，對(duì)各題的難易程度、分值分布、試題是否按教材順

序編排等狀況有了一定印象后，再開(kāi)始答題。另外，注意合理安排答

題時(shí)間。

2、認(rèn)真審題。答題前，對(duì)每一道題都要先審題，要逐字逐句審

清題意，明了要求。審題不能求快，要靜下心來(lái)認(rèn)真閱讀。有些分值

較高的題目不妨多讀幾遍。

3、認(rèn)真答題。最好的辦法是按照試卷編排的程序一道一道地往

下答。關(guān)于一時(shí)做不出來(lái)的題，可先放一放，一定要搶時(shí)間先把會(huì)做

的題做了。

4、清晰答題。答題要完整準(zhǔn)確，條理清晰，要點(diǎn)突出。切忌不

分段、不分要點(diǎn)地答題，眉目不清難以取得高分，千萬(wàn)不能讓閱卷老

師找要點(diǎn)。答題要工整清晰，不要過(guò)于潦草，不能讓閱卷老師看“天

書(shū)”。

5、不留空白?？荚嚱Y(jié)束前，考生朋友應(yīng)對(duì)所有答題再次復(fù)查。

關(guān)于那些沒(méi)有把握的考題或者根本就做不到的考題，應(yīng)著重從宏觀角

度去闡述，并盡量把它們都做完。只要是空白，閱卷老師都會(huì)確信

地打個(gè)大鵝蛋。但假如你寫(xiě)了幾行字的話，閱卷老師是不管如何也不

可能請(qǐng)你吃鵝蛋的。因此，應(yīng)當(dāng)務(wù)必堅(jiān)決杜絕空白題。

6、復(fù)查。在做完全部試題以后，要認(rèn)真檢查，逐一復(fù)核，查漏

補(bǔ)缺，檢查時(shí)最好重新審題，防止誤答與漏答。

7、坐夠時(shí)間?？荚嚂r(shí)應(yīng)避免提早離開(kāi)考場(chǎng)，不要看見(jiàn)其他考生

朋友交卷就發(fā)慌，他們什么時(shí)候交卷與你無(wú)關(guān)，要力爭(zhēng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)

答完、檢查完所有考題?？荚嚱K了的鈴聲響起之前，沒(méi)有人有權(quán)攆你

走。有的時(shí)候多坐幾分鐘，會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)。？

四、幾種常見(jiàn)題型的答題方法

1、單項(xiàng)選擇題：假如能很快地、準(zhǔn)確地把正確答案找出來(lái)最好,

假如沒(méi)有把握，就應(yīng)使用排除法，即應(yīng)從排除最明顯的錯(cuò)誤備選項(xiàng)開(kāi)

始，把接近正確答案的備選項(xiàng)留下，再分析比較剩下的備選項(xiàng)，進(jìn)

一步逐一否定，最終選定正確答案。事實(shí)上，許多單項(xiàng)選擇題的4個(gè)

備選項(xiàng)中，除1個(gè)正確外，其余3個(gè)并非完全錯(cuò)誤，只是不符合此

題目的要求而已，有的備選項(xiàng)是命題者從其他章節(jié)中移植過(guò)來(lái)作為干

擾項(xiàng)。看一下題目順序，再回憶參照教材的順序，就能作出正確選擇。

2、多項(xiàng)選擇題：許多多項(xiàng)選擇題往往出自于某一基本問(wèn)題，命

題者把該問(wèn)題的幾個(gè)要點(diǎn)作為正確選項(xiàng)。干擾項(xiàng)當(dāng)中，有的干擾項(xiàng)一

看就明白是錯(cuò)誤的，則立即排除，而有的干擾項(xiàng)是無(wú)法一下判定對(duì)

錯(cuò)的，甚至其本身就沒(méi)錯(cuò)，只是被放錯(cuò)了位置，同單項(xiàng)選擇題一樣，

看命題與教材順序選擇，依然有效。另外，選中后，一定要按照字

母A、B等備選項(xiàng)順序書(shū)寫(xiě)。

3、名詞解釋：答案要簡(jiǎn)練、概括、準(zhǔn)確，只要懂得了。用自己

的話去解釋也能夠，不必拘泥于原文。如答不上，則顧名思義，根據(jù)

題目去猜想、解釋其義。

4、簡(jiǎn)答題：要努力地搜索經(jīng)歷中的答案要點(diǎn)，作答時(shí)，答案要

有層次性，要突出要點(diǎn)同時(shí)工整地寫(xiě)在試卷上，語(yǔ)言要做到簡(jiǎn)潔明了。

不管想出了幾點(diǎn)，作答時(shí)一定要分段，切忌把幾個(gè)要點(diǎn)寫(xiě)在一個(gè)自然

段之中。

5、論述題：列出答案要點(diǎn)，然后對(duì)要點(diǎn)逐一展開(kāi)敘述，把自己

的能力全部發(fā)揮出來(lái)，要在深度上與廣度上努力，內(nèi)容多多益善。必

要時(shí)，能夠先在草稿紙上列出答案要點(diǎn)，思考一下，看能闡述多少。

假如時(shí)間緊張，那就直接把幾個(gè)要點(diǎn)作答在試卷上（注意分段并留一

定空白以備敘述），然后發(fā)揮形象思維能力，千萬(wàn)不要怕胡思亂想,

盡可能地對(duì)要點(diǎn)進(jìn)行展開(kāi)敘述。堅(jiān)決做到在答案要點(diǎn)的基礎(chǔ)之上多些

內(nèi)容。

五、彌補(bǔ)

1、選擇題的彌補(bǔ)。單項(xiàng)選擇題當(dāng)中假如還有幾個(gè)怎么也做不出

的話，干脆孤注一擲，統(tǒng)一選擇一個(gè)備選項(xiàng)，即統(tǒng)一選擇或者A、或

者B、或者C、或者D.通常來(lái)講，找回一分沒(méi)問(wèn)題，運(yùn)氣好的話，

有的時(shí)候會(huì)找回更多分。多項(xiàng)選擇題難度就大多了，實(shí)在想不出的話,

ABCDE全部都選上，效果如何，就看運(yùn)氣了。

2、非選擇題的彌補(bǔ)。對(duì)每一道選擇題的題目及答案（包含不正

確的選項(xiàng)）與已經(jīng)做好的其他非選擇題的題目及答案進(jìn)行反復(fù)閱讀，

有的時(shí)候會(huì)一下猛然醒悟而反應(yīng)過(guò)來(lái)。假如還是不行，那就只有編

寫(xiě)一些答案要點(diǎn)寫(xiě)上，但編寫(xiě)的東西務(wù)必是所考課程的內(nèi)容，而不要

張冠李戴，并從宏觀角度出發(fā)（即下大包圍）去闡述，盡量做到自

圓其說(shuō)。

六、休息

考完一科后，找地方去休息吧，千萬(wàn)不要參加考生之間的議論或

者互相對(duì)答案，也不要自己看書(shū)對(duì)答案。考過(guò)的已通過(guò)去，再想都無(wú)

用，應(yīng)抓緊時(shí)間清醒頭腦，如今，越放松越好，這實(shí)際上是為考好下

一科做的精神準(zhǔn)備。

七、小結(jié)

以上技巧有五、六個(gè)大點(diǎn)及17、8個(gè)小點(diǎn)，考生朋友假如都運(yùn)用

得好，即每一點(diǎn)均能夠“意外”地至少多得1分的話，合計(jì)起來(lái)就是

20分左右，效果是不言而喻的。

結(jié)語(yǔ)。千技巧萬(wàn)技巧，最根本的技巧還是努力地學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握

知識(shí)。綜合筆者多年的自考經(jīng)驗(yàn)，最有效的技巧是做到下列幾點(diǎn)：

1、熟悉大綱?！犊荚嚧缶V》是學(xué)習(xí)與考核的根據(jù)，對(duì)課程的知

識(shí)點(diǎn)、考核要求、難易程度、考試題型等作了規(guī)定。推薦一一全國(guó)高

等教育自學(xué)考試委員會(huì)頒布的《考試大綱》。

2、鉆研教材。教材是《考試大綱》所規(guī)定課程知識(shí)的具體化與

系統(tǒng)闡述，考題均出自教材。推薦一一全國(guó)高等教育自學(xué)考試委員會(huì)

指定的教材。

3、借助輔導(dǎo)用書(shū)。輔導(dǎo)用書(shū)是幫助消化、懂得大綱與教材的老

師。建議選用不僅能幫助順利通過(guò)自考，還能夠提高思維能力、經(jīng)歷

能力等綜合能力的輔導(dǎo)用書(shū)。推薦一一《自考?？乒舱n圖表速記》

與《自考本科公共課圖表速記》（四川人民出版社出版）

4、掌握學(xué)習(xí)方法。良好的學(xué)習(xí)方法能達(dá)到事半功倍的效果。推

薦一一《自考方法談》（在自考365x搜索）。

5、運(yùn)用考試技巧。推薦一一本文。

考生朋友做好以上幾點(diǎn)，一定能夠做到一次過(guò)關(guān)。

歡迎考生朋友直接在本文后回復(fù)與我交流，祝大家考試過(guò)關(guān)!

來(lái)源：中國(guó)考試網(wǎng)作者:考試無(wú)憂伍德健

考試技巧很重要〃三看三注意〃提高考試通過(guò)率

本周末，自考生們將走進(jìn)考場(chǎng)，盡管北京自學(xué)考試不設(shè)年限,

不限制考試次數(shù)，但能夠盡快通過(guò)考試,對(duì)所有學(xué)生來(lái)講是最劃算的。

特別對(duì)在民辦學(xué)校求學(xué)的學(xué)生最好是四年就能拿到本科文憑，找到一

個(gè)好工作。

我在民辦學(xué)校講課時(shí)，非常反對(duì)考生臨陳磨槍。我希望學(xué)生

們能接觸到最新的知識(shí)，而不要只應(yīng)付考試，只看書(shū)本上的知識(shí)。

但在每學(xué)期末，我會(huì)給考生們講考試方法，告訴他們要學(xué)考

試技巧。我所在的高校，文科方面全國(guó)數(shù)一數(shù)二，身邊的同學(xué)中，很

多人高考是高分，研究生考試也是高分。除了平日學(xué)習(xí)下工夫，他們

有很多應(yīng)試的技巧，自考生們應(yīng)該學(xué)習(xí)。

熟悉命題信息

命題是考試的核心，熟悉命題的思路，才能有所準(zhǔn)備。我大

學(xué)有一個(gè)同學(xué)，考研時(shí)大家都不覺(jué)得怎么努力，但成績(jī)卻在全系排第

三。這個(gè)同學(xué)后來(lái)說(shuō)，他一半的時(shí)間在找老師命題的思路，想可能要

考什么，該考什么。

自考生們能夠看考試命題大綱。命題大綱通常含有命題指導(dǎo)

思想工作、考試范圍、命題要求、答卷時(shí)間及評(píng)分要求等信息，可因

此確定考試計(jì)策。

如有可能，考生可去買(mǎi)歷次考試試卷，即能熟悉題型，熟悉

難易度，又可自測(cè)、練習(xí)，找出差距，盡快補(bǔ)漏。自考考題分布特別

廣，最后一周，要把課本再全面粗略看一遍，把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)熟悉一下。

答題要看題外

考試過(guò)程中，注意一些具體方法，盡管大家水平都差不多，

但考試技巧好的學(xué)生，往往更可能考出好成績(jī)。應(yīng)該學(xué)會(huì)三看，三注

后、O

這三看是指，拿到試卷后，要先看一下試卷是否完全，總頁(yè)

數(shù)夠不夠，是否具有缺頁(yè)，卷面印刷是否清晰。假如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要早

點(diǎn)提出。千萬(wàn)別等答了一半后才發(fā)現(xiàn)試卷缺頁(yè)。

其次，要把試題瀏覽一遍，大致熟悉一下難易，確定答題分配

時(shí)間。第一次看題時(shí)，時(shí)間充裕，心情還不急躁，要把一些需要特別

注意的地方看清，特別是指定答題位置等方面。我考研時(shí)，有同學(xué)出

現(xiàn)了這樣的情況，政治簡(jiǎn)答題要求寫(xiě)在第二頁(yè)，但很多同學(xué)就直接在

題目下答了。

第三要看清題目。事實(shí)上，在瀏覽的時(shí)候，就已經(jīng)對(duì)題目大

致有所掌握，這次要看清題里含著的意思。摸清出題老師的思路，看

他是想考哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)。特別是那些曾經(jīng)做過(guò)的題目，要特別注意，看

是否具有新的要求，文不對(duì)題，成績(jī)將會(huì)大打折扣。

三注意，一是答題時(shí)不能被一個(gè)題目絆住。前面的一個(gè)選擇

題浪費(fèi)五分鐘以上，都很要命，時(shí)間會(huì)不知不覺(jué)浪費(fèi)掉。這樣的題目，

要先選擇一個(gè)填上，涂好卡，在題目上標(biāo)識(shí)出來(lái)，等做完試卷，有空

余的時(shí)間再去做。

二是主觀題要有邏輯。不能由于自己把握不是很準(zhǔn)，就什么

知識(shí)都往試卷上填。特別是，千萬(wàn)不要在論述題中自相矛盾。如廣告

學(xué)中的論述題，重點(diǎn)是對(duì)知識(shí)的靈活運(yùn)用，發(fā)散思維很重要，但不能

否定自己所做的推斷、觀點(diǎn)。

三是要有條理，要注意把自己的觀點(diǎn)分條羅列，千萬(wàn)別不分

段，一個(gè)二三百字的大段落，講述多個(gè)問(wèn)題。由于代課，我對(duì)學(xué)生答

卷情況很注意熟悉，據(jù)參加閱卷的老師與同學(xué)說(shuō)，最煩的就是看一個(gè)

學(xué)生，黑壓壓地寫(xiě)了一大片，觀點(diǎn)就是一個(gè)小句子，隱藏在其中，這

樣很難得高分。

來(lái)源:北京考試報(bào)X海龍

相信自己一Icandoit

陸鑫鑫

目前，我國(guó)正處在新舊體制轉(zhuǎn)型時(shí)期，企業(yè)的地位有政府的附

庸變?yōu)槭袌?chǎng)的主體；同時(shí)面對(duì)我國(guó)改革開(kāi)放的程度進(jìn)一步加深，面對(duì)

入世的要求。企業(yè)要在猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到生存與進(jìn)展，只有對(duì)

經(jīng)營(yíng)觀念，管理了體制與經(jīng)營(yíng)運(yùn)作機(jī)制進(jìn)行相應(yīng)的變革，并選聘高素

養(yǎng)的管理人員來(lái)把關(guān)與掌舵。因而，結(jié)合我國(guó)的實(shí)情，優(yōu)秀的市場(chǎng)

營(yíng)銷高級(jí)管理人員則得到了企業(yè)的青睞。故而，獲得市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助

理證，特別是對(duì)我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，一方面不僅是對(duì)我個(gè)

人能力決定一種確信，更是一種謀生的方法，并為我畢業(yè)后的求職

奠定了基礎(chǔ)。

就我個(gè)人而言，取得了這樣的成績(jī)，要緊有下列幾點(diǎn)體會(huì)：

1、課本讀了兩遍，第一遍是初步熟悉課本內(nèi)容，有一個(gè)大概

的熟悉，第二遍則是精讀，強(qiáng)調(diào)的是懂得。

2、網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)歷與零碎知識(shí)點(diǎn)的整理相結(jié)合。

網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)歷則是記標(biāo)題與目錄，記大綱。在大腦中形成一個(gè)知

識(shí)網(wǎng)。零碎知識(shí)點(diǎn)的整理則是補(bǔ)充，防止經(jīng)歷過(guò)程中的不到位，從而

使知識(shí)點(diǎn)不被遺漏。

3、多查閱課外書(shū)本與名師的著作。如營(yíng)銷大師菲利普科特勒編

寫(xiě)的市場(chǎng)營(yíng)銷》。

4、另外，在經(jīng)歷的過(guò)程中，還需要不斷的思考與總結(jié)，查漏不

缺，從而節(jié)約了大量的時(shí)間。

總之，要想取得一個(gè)好成績(jī)，一句話：相信自己，ICANDOIT!

打開(kāi)思維，創(chuàng)新解決方案

邱學(xué)全

面對(duì)快速進(jìn)展，競(jìng)爭(zhēng)殘酷的市場(chǎng)，作為一個(gè)營(yíng)銷人，我們所

面臨的壓力越來(lái)越大。重壓下求生存謀進(jìn)展，我們只有不斷充實(shí)自己

的營(yíng)銷能力，才不可能被市場(chǎng)拋棄。非常感謝中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)舉辦的

《中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理資格證書(shū)》考試。它給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)與

檢驗(yàn)營(yíng)銷能力的平臺(tái)，為我進(jìn)一步提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

《中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理考試教材》涵蓋非常廣泛的營(yíng)銷知識(shí)。

我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)首先要在整體上對(duì)它有一個(gè)把握，懂得營(yíng)銷的基本理論

與方法。只有懂得了理論與方法才能為下一步的進(jìn)展奠定基礎(chǔ)。

其次，結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn)，從理論上進(jìn)一步總結(jié)，形成自己的營(yíng)

銷理論體系。每個(gè)人都有自己特殊的個(gè)性，做事都有自己方法與風(fēng)格。

那營(yíng)銷也同樣如此，每個(gè)人的營(yíng)銷風(fēng)格與手法都是不一致的。把別

人的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)驗(yàn)，形成自己特殊的風(fēng)格與體系。從眾

多營(yíng)銷人中脫穎出來(lái)。

第三，打開(kāi)思維，創(chuàng)新解決方案。我們思維出于我們已掌握

的理論知識(shí)的支持，但這種支持又會(huì)束縛我們思維的發(fā)散。我們要把

各類社會(huì)知識(shí)融入到我們的營(yíng)銷思維中去，不要僅局限于營(yíng)銷知識(shí),

突破思維的瓶頸，制造出新思維，這樣我們的營(yíng)銷能力才會(huì)有一個(gè)質(zhì)

的提高。關(guān)于一個(gè)營(yíng)銷問(wèn)題，我們要從實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)中去解決問(wèn)

題，而不是看我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)正確運(yùn)用了什么營(yíng)銷理論。我們?cè)谒?/p>

考營(yíng)銷問(wèn)題時(shí)，要打開(kāi)思維的門(mén)，拋開(kāi)理論的束縛。只要做個(gè)有心人,

有的時(shí)候跳出問(wèn)題本身，反而會(huì)帶來(lái)新的出路。一個(gè)好的創(chuàng)意說(shuō)不

定就是來(lái)自你的靈光一現(xiàn)。

營(yíng)銷是一門(mén)需要不斷去感悟的技能。并不是學(xué)了多少營(yíng)銷理

論知識(shí)與方法，就能成為一個(gè)營(yíng)銷高手的。我們要在學(xué)習(xí)中領(lǐng)會(huì)營(yíng)銷

的真諦，不斷積存各類知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。在營(yíng)銷實(shí)踐中調(diào)整自己的體系，

提高營(yíng)銷能力。

面對(duì)困惑經(jīng)常與同學(xué)交流

劉潔

我叫劉潔，就讀于北京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專

業(yè)，是一名大三的學(xué)生。真正接觸市場(chǎng)營(yíng)銷事實(shí)上不足三年的時(shí)間，

我對(duì)它由誤解到熟悉再到喜愛(ài)的過(guò)程都是在這三年中完成的。我除

了按照學(xué)校制訂的教學(xué)計(jì)劃完成有關(guān)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)外，還積極參加

學(xué)校安排的實(shí)踐活動(dòng)，與小構(gòu)成員一起調(diào)查過(guò)學(xué)校鄰近超市的業(yè)態(tài)，

深入不一致行業(yè)、不一致企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)與調(diào)研。面對(duì)困惑的問(wèn)題我還

經(jīng)常同同學(xué)交流，在困難中接近營(yíng)銷的內(nèi)核。

提到學(xué)習(xí)本專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，我確信不如很多前輩那樣豐富，特

別這種需要很強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)，我深知自己還差得很遠(yuǎn)。這次參加

中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷資格證書(shū)的考試，我抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，想向其他知識(shí)

豐富的同行學(xué)習(xí)，盡管考試結(jié)果不錯(cuò)，但我明白我還同別人存在極大

差距，在此不敢談經(jīng)驗(yàn)介紹，只是同廣大營(yíng)銷同行們切磋學(xué)習(xí)，我期

待大家為我提出寶貴意見(jiàn)與指導(dǎo)。最后，希望本項(xiàng)考試能夠順利舉辦

下去，也祝愿市場(chǎng)營(yíng)銷在中國(guó)能有更加廣闊的進(jìn)展空間！

感謝教育部考試中心，中國(guó)市場(chǎng)協(xié)會(huì)，謝謝大家！

為理想啟航

楊威

在緊張的考試與急切的等待中，營(yíng)銷助理成績(jī)終于水落石出，看

著自己考了90分的成績(jī)，心中感慨萬(wàn)千，更榮幸能與朋友們一起交

流一下我對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)的體會(huì)。

自1979年?duì)I銷學(xué)被正式引入我國(guó)內(nèi)地，現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)熱門(mén)

學(xué)科，受到我國(guó)學(xué)術(shù)界與企業(yè)界的日益重視。短短幾十年的進(jìn)展，營(yíng)

銷這個(gè)行業(yè)在我國(guó)的人才市場(chǎng)中呈現(xiàn)供需兩熱的局勢(shì)，充分說(shuō)明營(yíng)

銷人才越來(lái)越被人看重?，F(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度進(jìn)展的產(chǎn)物，是

買(mǎi)方市場(chǎng)全面形成與賣(mài)方猛烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。

我是一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大三的學(xué)生，我非常喜歡這個(gè)專業(yè)。

并希望通過(guò)自己的努力將來(lái)在這個(gè)行業(yè)中有所作為。為了增加自己將

來(lái)在營(yíng)銷領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，我選擇了報(bào)考CMAT,我認(rèn)為任何一個(gè)行

業(yè)都要有一個(gè)規(guī)范的認(rèn)證體系，這是社會(huì)進(jìn)展的一個(gè)必定趨勢(shì)，就像

會(huì)計(jì)要考會(huì)計(jì)證，導(dǎo)游要考導(dǎo)游證一樣。先要進(jìn)行正規(guī)的理論學(xué)習(xí)，

才能為將來(lái)的實(shí)踐奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

在一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，如何將這本教材掌握好，首先，我認(rèn)為至

關(guān)重要的是要擺正心態(tài)，要抱著去掘取知識(shí)的心態(tài)，而非僅僅是為

了拿到一張證書(shū)。這樣就能始終保持一種積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)心態(tài)，收到

事半功倍的效果。其次，就是要制定一個(gè)科學(xué)的計(jì)一劃。這很重要，它

能在短時(shí)間內(nèi)循序漸進(jìn)的安排你的復(fù)習(xí)進(jìn)度。這本教材我復(fù)習(xí)了五

遍。每一遍復(fù)習(xí)我都有不一樣的感受。知識(shí)在腦中逐步清晰的過(guò)程。

第一次看感受很新鮮，但是合上課本感受沒(méi)有什么深刻的印象，只

是有一個(gè)整體的框架。第二遍的時(shí)候我沒(méi)有放過(guò)每一個(gè)文字，當(dāng)我第

三遍看的時(shí)候同樣仔認(rèn)真細(xì)的看加深印象，鞏固知識(shí)，聯(lián)系實(shí)際，

這時(shí)候感受明白了很多。第四遍的時(shí)候就要抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化經(jīng)歷，能

夠使用回憶的方式，找出一張紙來(lái)默寫(xiě)一下要點(diǎn)，由于有的時(shí)候看似

記住的東西不一定能默寫(xiě)下來(lái)。最后一遍就是查漏補(bǔ)缺了，看一下

是否具有遺忘的重點(diǎn)。最后你要做的就是信心百倍的面對(duì)考試，相信

努力付出一定會(huì)有好的收成。每一輪的復(fù)習(xí)都要有嚴(yán)格的時(shí)間限制,

規(guī)定幾天看完，剛開(kāi)始的時(shí)間長(zhǎng)一些逐步縮短，你會(huì)發(fā)現(xiàn)看書(shū)的速度

會(huì)越來(lái)越快，我最快用兩天就能夠看完一遍了。

以上是我復(fù)習(xí)所使用的方法，說(shuō)出來(lái)與大家共同分享，只希望對(duì)

想要考CMAT的朋友有所幫助。

學(xué)完?duì)I銷助理，拿到這個(gè)成績(jī)，心得一言難盡。由于年輕，因

此我們的夢(mèng)想才會(huì)遠(yuǎn)大。一時(shí)的成功并不意味著你就會(huì)永遠(yuǎn)成功。在

我通往營(yíng)銷的這條道路上，還有更大的挑戰(zhàn)在等待著我，需要付出

更大的努力！希望有與我一樣追求的朋友，我們一起并肩作戰(zhàn)，在營(yíng)

銷的道路上共同制造一片天地！（楊威）

孫赫

2005年11月份我參加了中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理的全國(guó)首次

考試，成績(jī)揭曉時(shí)，自己百感交集。通過(guò)自身的努力與對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的

懂得與熱愛(ài)，讓自己受益匪淺。

我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生。起初對(duì)它的概念很迷茫,

但通過(guò)在學(xué)校的學(xué)習(xí)與課外的實(shí)踐，讓我熟悉到市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是在一

定的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)指導(dǎo)下進(jìn)行的，也就是受企業(yè)在處理客戶、企業(yè)與社

會(huì)三者利益時(shí)所持的思想觀念的指導(dǎo)。不一致時(shí)期、不一致的經(jīng)濟(jì)體

制有著不一致的經(jīng)營(yíng)觀念，從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)

營(yíng)銷觀念，直到社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，觀念決定著市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中

的地位。生產(chǎn)觀念與產(chǎn)品觀念不注重客戶，營(yíng)銷僅處在通常職能地位;

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以客戶為中心，營(yíng)銷作為整體職能處于企業(yè)的中心地

位。

市場(chǎng)營(yíng)銷也是一種科學(xué)含量很大的思維與行為過(guò)程。分析與

推理伴隨著市場(chǎng)營(yíng)銷的始終。當(dāng)然,這種分析推理是建立在對(duì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)

行調(diào)查、確定事物的性質(zhì)與數(shù)量的基礎(chǔ)之上。市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作的科學(xué)

性,能大大減少企業(yè)的決策錯(cuò)誤,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)進(jìn)展的基本保證。

當(dāng)然,在科學(xué)性的基礎(chǔ)上,營(yíng)銷工作也需要藝術(shù)性。甚至能夠說(shuō),沒(méi)有

藝術(shù)與創(chuàng)新，企業(yè)就難以實(shí)現(xiàn)飛躍。這也便是我喜歡它的原因。

由于個(gè)人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這一領(lǐng)域的熱愛(ài)，我參加了CMAT的資格

認(rèn)證考試。在整個(gè)復(fù)習(xí)過(guò)程中，我感受到它的魅力，深深的被它吸引。

更堅(jiān)定了我要深刻鉆研這一學(xué)科的信心。

現(xiàn)把自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中的心得簡(jiǎn)單概括并加以介紹。

首先，應(yīng)為自己確定一個(gè)明確而又具體的目標(biāo)，參加任何一

種考試都要這樣。千萬(wàn)不要把目光僅局限在“通過(guò)”考試的表層上。

大家把考試教材拿到手后，要認(rèn)真閱讀目錄，把知識(shí)的總體概況做

到心中有數(shù)。市場(chǎng)營(yíng)銷的考試不一致于通常的考試，它的靈活性相對(duì)

較大，需要思路開(kāi)拓，隨時(shí)打開(kāi)自己的立體性思維，巧妙應(yīng)對(duì)每一個(gè)

知識(shí)點(diǎn)?？荚噧?nèi)容涉及理論與實(shí)務(wù)兩個(gè)方面，理論方面則需要大家有

條不紊的進(jìn)行復(fù)習(xí)。實(shí)務(wù)方面能夠與同學(xué)們?cè)谝黄疬M(jìn)行模擬現(xiàn)場(chǎng)，把

自己當(dāng)成是一個(gè)營(yíng)銷人，即可寓教于樂(lè)，更能緩解長(zhǎng)期復(fù)習(xí)的疲勞

狀態(tài)。

其次，慎重、認(rèn)真地做好考前計(jì)劃，根據(jù)上級(jí)頒發(fā)的考試大

綱，認(rèn)真制定復(fù)習(xí)計(jì),劃，把考試內(nèi)容分門(mén)別類地進(jìn)行比較與分析、歸

納與總結(jié)，按考點(diǎn)難易程度的不一致以及自己學(xué)習(xí)、生活時(shí)間的基

礎(chǔ)上，合理安排時(shí)間，做到在最短、最有效的時(shí)間內(nèi)有高效的學(xué)習(xí)效

率?？碱}有好多都是書(shū)上的邊角內(nèi)容，這就需要考生把書(shū)本仔認(rèn)真

細(xì)、字斟句酌地熟讀至少兩遍以上。更要融會(huì)貫穿，善于應(yīng)變，提取

要緊信息，并把零散的知識(shí)點(diǎn)組織起來(lái)，便于復(fù)習(xí)與查看。做過(guò)的模

擬題一定要記住并懂得，再出現(xiàn)類似題型，能夠舉一反三。有的時(shí)

候間可登錄中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)網(wǎng)站xxcmo.orgx/,留意更多、更新、更快

的動(dòng)態(tài)信息。

最后，在考場(chǎng)中應(yīng)保持一個(gè)良好的心態(tài)?？碱}通常分為單選、

多選、簡(jiǎn)答題與案例分析四種類型。選擇題要做到認(rèn)真審題，千萬(wàn)不

可粗心大意。簡(jiǎn)答題要書(shū)寫(xiě)工整、字跡清晰、思路明確、主意新穎、

緊扣主題，不拘泥于書(shū)本，又有自己的獨(dú)到見(jiàn)解。案例分析應(yīng)開(kāi)放自

己的思維，把理論知識(shí)與課外涉獵到的有關(guān)知識(shí)相互結(jié)合，找出案

例的突破口與之分析。

考試之路，我們確信有彷徨，有猶豫，有退縮，這是正常的。

但是，只要我們的奮斗之心永不停止，那么，不管我們最終能否通過(guò),

我們都在CMAT考試的過(guò)程中，學(xué)到了很多。

沒(méi)有理想，就好像人生中沒(méi)有了陽(yáng)光。愿每個(gè)人都能樹(shù)立起自己

遠(yuǎn)大的理想且付諸于行動(dòng)，通過(guò)行動(dòng)實(shí)現(xiàn)自己的理想，使自己的人生

之路更加精彩與輝煌。

祝CMAT越辦越好，讓更多新一代熱愛(ài)營(yíng)銷的人都能夠登上這

個(gè)充滿實(shí)力的大舞臺(tái)。

心急吃不了熱豆腐

胡煜函

我特別喜愛(ài)市場(chǎng)營(yíng)銷這一行業(yè)，并在高考志愿上就選擇了市

場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的熱愛(ài)與追求，更讓我立志要成為

最棒的營(yíng)銷人員。去年，教育部考試中心與中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)舉辦了市

場(chǎng)營(yíng)銷資格證書(shū)考試(CMAT),這是一個(gè)非常專業(yè)與權(quán)威的機(jī)構(gòu)，因

此我報(bào)名參加了考試，這也是學(xué)習(xí)知識(shí)與提高能力的大好機(jī)會(huì)，對(duì)

此我十分珍惜。

學(xué)習(xí)不是短期功夫，建議大家不要心急，要相信時(shí)間是建造

成功的基石。下面是我的學(xué)習(xí)方法，供大家參考，愿我們一起進(jìn)步：

1.先看整本書(shū)里共有幾章構(gòu)成，熟悉每章大意，認(rèn)真通讀其內(nèi)容;

2.遇到不懂得的知識(shí)要及時(shí)請(qǐng)教老師；

3.根據(jù)標(biāo)題與內(nèi)容把每章劃分若干個(gè)知識(shí)點(diǎn)，點(diǎn)數(shù)不易太多，

以方便經(jīng)歷為主，

比如：第9章關(guān)于“人員銷售的作用”這道題，可分3個(gè)知

識(shí)點(diǎn)有企業(yè).社會(huì).個(gè)人三方面，可記成個(gè)人〈企業(yè)〈社會(huì)，盡管有些不

合題意，但我們只需記住“點(diǎn)”就行了，由于營(yíng)銷很活的，不可死記

硬背；

4.再把知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)，構(gòu)成每章的知識(shí)鏈，這樣只要記住

“鏈頭”后面的知識(shí)就很容易掌握了。

這種方法學(xué)起來(lái)很輕松，一想到知識(shí)點(diǎn)就能有思路，而且增加信心。

營(yíng)銷是一門(mén)百科全書(shū)，今后我還有繼續(xù)學(xué)習(xí)，多參加有關(guān)培

訓(xùn)，使之更好的掌握營(yíng)銷技能，提高自身素養(yǎng)，成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷

管理人員。

中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理學(xué)習(xí)心得

盛海龍

首先感謝中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)與教育部考試中心聯(lián)合組織的資格考

試！能夠說(shuō)這是對(duì)我營(yíng)銷學(xué)習(xí)與實(shí)踐的一次很好總結(jié)，能夠以優(yōu)異的

成績(jī)通過(guò)考試，更是對(duì)我強(qiáng)有力的鼓舞與鞭策！

在這次考試的準(zhǔn)備過(guò)程中，我最大的體會(huì)就是重新審視了我

多年來(lái)的閱讀習(xí)慣。要明白我們平常上課都有老師的指導(dǎo)，特別是在

教材方面，老師早就做好了部署，用不著我們操心，但是這次不一

樣了，完全靠自學(xué)，這就要求對(duì)整本書(shū)進(jìn)行分析。在這一點(diǎn)上就要借

助于教材中的內(nèi)容簡(jiǎn)介、序言與目錄，就《中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理

教材》而言，全書(shū)分17章，包含第P8的營(yíng)銷原理與9~17章的營(yíng)銷

實(shí)務(wù)，這就意味著要在這兩部分科學(xué)合理的分配時(shí)間，兩者相比而說(shuō),

理論要花更多的時(shí)間去經(jīng)歷消化，這里就要求有必要的讀書(shū)筆記了。

而在實(shí)務(wù)方面，我認(rèn)為體會(huì)才是最重要的，我很慶幸，盡管大學(xué)還沒(méi)

有畢業(yè)，到考慮到自己的專業(yè)，就很早的利用課余時(shí)間開(kāi)始理論實(shí)

踐，在諸如自我管理、銷售溝通等方面與作者產(chǎn)生了很大的共鳴，我

想?yún)⒓颖敬慰荚嚨耐瑢W(xué)是都有同樣一個(gè)體會(huì)，那就是在考題中不乏有

要你舉例子的。這就是我要說(shuō)的另外很重要一點(diǎn)：實(shí)踐的經(jīng)歷很重

要！

就像編者所說(shuō)的那樣，通過(guò)助理學(xué)習(xí)及考試?yán)喂痰恼莆樟耸?/p>

場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的原理與銷售能力提升與拓展等核心課程理論的基礎(chǔ)上，懂

得企業(yè)的戰(zhàn)略并能夠正確執(zhí)行，能夠?qū)^(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行拓展、評(píng)估與

管理，并能夠收集與整理有價(jià)值的信息、為企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)展戰(zhàn)略提拱

依舊。當(dāng)然關(guān)系營(yíng)銷的方方面面都充滿了智慧，這對(duì)我們年輕人來(lái)說(shuō)

不得不說(shuō)是個(gè)“誘惑”！我們還要通過(guò)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐去探

索。

衷心祝愿中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷資格證書(shū)考試為中國(guó)培養(yǎng)出更多的營(yíng)

銷專業(yè)人才，為我們?nèi)找娣睒s的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)提供人才保障！（盛海龍）

理論與實(shí)踐相結(jié)合

周洪平

我是經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的一名應(yīng)屆本科畢業(yè)生，一直以來(lái)，我就時(shí)

不時(shí)地關(guān)注著國(guó)內(nèi)外一些名企的營(yíng)銷活動(dòng)，并逐步地產(chǎn)生了濃厚的興

趣，并最終學(xué)習(xí)了學(xué)校的第二專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷。營(yíng)銷活動(dòng)有著極大的自

主性、制造性、藝術(shù)性。這也是我選擇參加市場(chǎng)營(yíng)銷資格考試的原因。

在此,我通過(guò)自己不懈地努力，取得了較好成績(jī),這亦是對(duì)我學(xué)

習(xí)理論與實(shí)踐的檢驗(yàn)。付出總有回報(bào)，假如你有志于此，成績(jī)必將回

報(bào)于你！

現(xiàn)在我說(shuō)一下我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)：

首先。學(xué)習(xí)的心態(tài)要調(diào)整。學(xué)習(xí)不只是為了考試，更是為了

指導(dǎo)以后的工作。營(yíng)銷更大地屬于實(shí)踐領(lǐng)域，理論背得再熟，不可能

分析操作應(yīng)用，那就白學(xué)了。當(dāng)初我自己選擇第二專業(yè)時(shí)，也并不

是為了考試（當(dāng)初根本就沒(méi)出來(lái)），只是為了擴(kuò)大自己的知識(shí)面，從

而為自己以后工作作好準(zhǔn)備。

第二。學(xué)習(xí)重在積存。考試只是一道門(mén)檻，臨時(shí)性地背書(shū)應(yīng)

付，或者許能通過(guò)考試，但假如考試后放下教材，別人詢問(wèn)時(shí)你還記

得什么呢？再深入地問(wèn)，你還能明白么？除去了書(shū)上的，你又明白

多少別的呢？因此，盡管教材就一本，但積存更重要，多看看有名的

營(yíng)銷理論、營(yíng)銷雜志，多分析一下?tīng)I(yíng)銷案例，這將極大地提高你的應(yīng)

用與應(yīng)變能力。

第三。學(xué)習(xí)的促進(jìn)需要拓展。由于篇幅限制，營(yíng)銷的內(nèi)容有

損壓縮在一本教材上，營(yíng)銷內(nèi)容包含極廣，因而它需要拓展。拓展時(shí)

能夠參考諸如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)營(yíng)

銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、銷售隊(duì)伍管理等教材，額外的現(xiàn)代廣告學(xué)、市場(chǎng)

調(diào)研與預(yù)測(cè)、物流管理、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷案例分析等亦可增加有

關(guān)懂得與應(yīng)用分析。至此，即使考試時(shí)你不能達(dá)到非常優(yōu)秀，但必將

增強(qiáng)你的知識(shí)懂得，你的應(yīng)用能力也將完全超越那些只明白背書(shū)的

人，學(xué)習(xí)最終為了應(yīng)用，又何樂(lè)而不為呢？

第四。理論與實(shí)踐結(jié)合。通過(guò)了考試并不能說(shuō)明一切，就象

學(xué)校的成績(jī)亦不能說(shuō)明一切一樣，學(xué)與用結(jié)合，發(fā)揮學(xué)習(xí)的最大效用，

減少自己在未來(lái)實(shí)踐中少走彎路并取得比別人更快更大的成就，那

才是最終目的！因此，營(yíng)銷的實(shí)踐環(huán)節(jié)不可少，體驗(yàn)營(yíng)銷甚至?xí)屇?/p>

懷疑營(yíng)銷理論的正確性，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高你的思維能力！

再針對(duì)考試教材說(shuō)一下心得：

1.由于第一至第八部分為理論部分，該部分重在闡述營(yíng)銷理

論知識(shí)，以經(jīng)歷與懂得為主，選擇、簡(jiǎn)答、名詞解釋多在于此部分。

適當(dāng)增加學(xué)習(xí)課外課程，有助于擴(kuò)大懂得范圍，作好考試的充分準(zhǔn)備。

2.后半部分為營(yíng)銷實(shí)務(wù)，要緊考察個(gè)人的分析應(yīng)用能力，如

今，死背書(shū)已無(wú)用處