跨境電商信用承諾書(shū)

跨境電商信用承諾書(shū)合同編號(hào)：__________甲方：（甲方全稱）地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________乙方：（乙方全稱）地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________鑒于：2.乙方為在平臺(tái)上注冊(cè)的商家，愿意遵守平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，并承諾提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)；3.為了保障消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)平臺(tái)商譽(yù)，促進(jìn)跨境電商行業(yè)的健康發(fā)展，甲乙雙方同意簽訂本承諾書(shū)。第一條甲方承諾1.1甲方作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方，承諾為乙方提供一個(gè)公平、公正、透明的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，確保乙方在平臺(tái)上的合法權(quán)益得到保障。1.3甲方將依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策，對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督管理，確保乙方合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。第二條乙方承諾2.1乙方承諾在平臺(tái)上提供的商品和服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策，具備合法有效的經(jīng)營(yíng)資格。2.2乙方承諾提供的商品和服務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不存在虛假宣傳、欺詐等行為。2.3乙方承諾在平臺(tái)上遵守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴和退換貨等事宜。2.4乙方承諾不利用平臺(tái)進(jìn)行任何違法違規(guī)行為，不損害平臺(tái)商譽(yù)，不侵犯他人合法權(quán)益。第三條違約責(zé)任3.1如甲方違反本承諾書(shū)的約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。3.2如乙方違反本承諾書(shū)的約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。第四條爭(zhēng)議解決4.1本承諾書(shū)簽訂后，甲乙雙方應(yīng)共同努力，誠(chéng)信合作，共謀發(fā)展。4.2如甲乙雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本承諾書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本承諾書(shū)自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年，自有效期滿之日起自動(dòng)失效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.甲方法定代表人身份證明復(fù)印件3.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件4.乙方法定代表人身份證明復(fù)印件5.跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)許可證書(shū)復(fù)印件6.商品和服務(wù)相關(guān)資質(zhì)證明文件7.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議8.交易記錄和相關(guān)憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違反本承諾書(shū)的約定，未能為乙方提供一個(gè)公平、公正、透明的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，導(dǎo)致乙方損失的，視為甲方違約。2.甲方未按約定對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，導(dǎo)致平臺(tái)無(wú)法正常運(yùn)行，給乙方造成損失的，視為甲方違約。3.甲方未依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督管理，導(dǎo)致乙方遭受行政處罰或其他損失的，視為甲方違約。4.乙方提供的商品和服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策，存在違法違規(guī)行為的，視為乙方違約。5.乙方在平臺(tái)上進(jìn)行虛假宣傳、欺詐等行為，損害消費(fèi)者權(quán)益或平臺(tái)商譽(yù)的，視為乙方違約。6.乙方利用平臺(tái)進(jìn)行任何違法違規(guī)行為，導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或其他損失的，視為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.跨境電商：指在不同國(guó)家或地區(qū)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的貿(mào)易活動(dòng)。2.電商平臺(tái)：指提供在線交易服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。3.信用承諾書(shū)：指承諾方為保證自身信用，向另一方作出的書(shū)面承諾。4.違約行為：指違反合同約定的一方行為。5.損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.法定代表人：指代表法人或其他組織行使權(quán)利、履行義務(wù)的負(fù)責(zé)人。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未能按約定提供公平、公正、透明的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。2.問(wèn)題：甲方未按約定對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維護(hù)和升級(jí)，并有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。3.問(wèn)題：甲方未依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督管理。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正，并有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。4.問(wèn)題：乙方提供的商品和服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。5.問(wèn)題：乙方在平臺(tái)上進(jìn)行虛假宣傳、欺詐等行為。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方立即停止違法行為，并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。6.問(wèn)題：乙方利用平臺(tái)進(jìn)行任何違法違規(guī)行為。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方立即停止違法行為，并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方，乙方為平臺(tái)注冊(cè)商家