2021年形成性考核管理學(xué)基礎(chǔ)工商管理參考答案職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)

《管理學(xué)基本》選取題

1.由于管理廣泛性和復(fù)雜性及研究側(cè)重點(diǎn)不同,對(duì)管理所下定義也各異.法約爾以為,(B).

A.管理就是要確切地懂得要?jiǎng)e人干什么,并注意她們用最佳最經(jīng)濟(jì)辦法去干

B.管理就是實(shí)行籌劃,組織,指揮,協(xié)調(diào)和控制C.管理就是決策

2.這是一種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由輸入,解決,輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成;它在管理各職能中占有重要地位,就是管理(A).A.決策職能B.控制職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能

3.為了保證組織目的得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能.縱向看,各個(gè)管理層次都要注重控制職能,(C).

A.愈是基層管理者,控制規(guī)定期效性愈短,綜合性愈弱

B.愈是基層管理者,控制規(guī)定期效性愈短,綜合性愈強(qiáng)

C.愈是基層管理者,控制規(guī)定期效性愈長(zhǎng),綜合性愈強(qiáng)

4.公司要正常運(yùn)轉(zhuǎn),必要依照公司經(jīng)營(yíng)目的,對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度,使各要素間可以均衡配備,各環(huán)節(jié)互相銜接,互相增進(jìn).這里統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是管理(B)職能.

A.組織B.協(xié)調(diào)C.控制

5.決定一種組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低首要條件是(C),其手段都是管理.A.對(duì)人合理使用B.科學(xué)技術(shù)高度應(yīng)用C.資源最優(yōu)配備和最優(yōu)運(yùn)用

6.法約爾普通管理理論對(duì)西方管理理論發(fā)展有重大影響,成為日后管理過(guò)程學(xué)派理論基本,她代表作是(B).

A.《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》B.《工業(yè)管理和普通管理》C.《科學(xué)管理理論》7.梅奧等人通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論:人們生產(chǎn)效率不但受到物理,生理因素影響,并且還受到社會(huì)環(huán)境,社會(huì)心理因素影響.由此創(chuàng)立了(C).

A.行為科學(xué)學(xué)說(shuō)B.人文關(guān)系學(xué)說(shuō)C.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)

8.科學(xué)管理理論是古典管理理論之一,科學(xué)管理中心問(wèn)題是(A).

A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.提高工人勞動(dòng)積極性C.制定科學(xué)作業(yè)辦法

9.約法爾是管理過(guò)程學(xué)派創(chuàng)始人,她以為管理職能有五個(gè),即(B),這五種職能構(gòu)成了一種完整管理過(guò)程.

A.籌劃,決策,組織,人員配備和控制

B.籌劃,組織,人員配備,指揮和控制

C.籌劃,組織,人員配備,協(xié)調(diào)和控制

10.系統(tǒng)管理學(xué)派以為,組織是由一種互相聯(lián)系若干要素構(gòu)成,為環(huán)境所影響并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境開(kāi)放(A).

A.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B.社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)

11.管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用科學(xué)技術(shù)辦法,來(lái)源于(C).A.科研部門(mén)B.學(xué)校C.軍隊(duì)

12.對(duì)公司當(dāng)前和將來(lái)整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理,就是(B)核心.A.經(jīng)營(yíng)管理B.戰(zhàn)略管理C.公司戰(zhàn)略

13.公司在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造具備本公司特色精神文化和物質(zhì)文化就是(C).A.公司精神B.公司價(jià)值觀C.公司文化

14.1990年,美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院彼得·圣吉專(zhuān)家出版了一本享譽(yù)世界之作,引起世界管理界轟動(dòng),這就是(C).

A.《公司再造工程》B.《管理革命》C.《第五項(xiàng)修煉--學(xué)習(xí)型組織藝術(shù)與實(shí)務(wù)》

15.公司流程再造目是增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力,從(A)上保證公司能以最小成本,高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù).A.生產(chǎn)流程B.生產(chǎn)管理C.作業(yè)管理

16.按照籌劃內(nèi)容體現(xiàn)形式不同,可以將其分為目的,方略,政策等各種.在決策或解決問(wèn)題時(shí),用以指引并溝通思想活動(dòng)方針和普通規(guī)定就是(B),它指明了組織活動(dòng)方向和范疇.

A.方略B.政策C.規(guī)則

17.按籌劃內(nèi)容不同可以將其分為(C).

A.生產(chǎn)籌劃和財(cái)務(wù)籌劃B.政策和方略C.專(zhuān)項(xiàng)籌劃和綜共籌劃

18.在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境下,公司在追求自身利益最大化同步,通過(guò)市場(chǎng)中"看不見(jiàn)手"引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)(A),從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)公共利益最大化.

A.資源配備優(yōu)化B.利益再分派C.勞動(dòng)力合理運(yùn)用

19.戴維斯等學(xué)者指出,公司目的可分為重要目的,并行目的,次要目的.其中,(A)由公司性質(zhì)決定,是貢獻(xiàn)給顧客目的.

A.重要目的B.并行目的C.次要目的

20.目的不是一成不變,應(yīng)依照外部環(huán)境變化及時(shí)調(diào)節(jié)與修正,使其更好實(shí)現(xiàn)公司宗旨.這就是擬定公司目的(B)原則.

A.核心性B.權(quán)變性C.現(xiàn)實(shí)性

21.公司管理層次差別決定了目的體系垂直高度.這樣,公司目的就成了一種有層次體系和網(wǎng)絡(luò),即是目的(A).A.層次性B.多重性C.變動(dòng)性

22.公司目的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境,公司經(jīng)營(yíng)思想,自身優(yōu)勢(shì)變化而變化.這就是公司目的(C).A.層次性B.多重性C.變動(dòng)性

23.目的管理理論理論基本是(C).

A.科學(xué)管理理論B.行為科學(xué)理論C.科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論有效統(tǒng)一24.老式目的設(shè)定過(guò)程是由公司最高管理者完畢,當(dāng)代管理學(xué)倡導(dǎo)(),公司員工參加公司目的設(shè)立.A.參加制目的設(shè)定法B.專(zhuān)家目的設(shè)定法C.員工目的設(shè)定法25.在目的設(shè)立過(guò)程中要注意,目的數(shù)量要適中.普通地,要把目的限制在(B)以?xún)?nèi).

A.4個(gè)B.5個(gè)C.6個(gè)

26.目的管理思想誕生于美國(guó),但最早將目的管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐國(guó)家是(A).A.日本B.德國(guó)C.法國(guó)

27.(B)后來(lái),在國(guó)內(nèi)某些公司,目的管理思想得到廣泛應(yīng)用,并在實(shí)踐中與籌劃管理,民主管理,經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中華人民共和國(guó)特點(diǎn)目的管理制度.A.60年代B.70年代C.80年代

28.美國(guó)對(duì)70個(gè)目的管理籌劃實(shí)行狀況進(jìn)行了調(diào)查,得出結(jié)論:若高層管理者對(duì)目的管理高度注重,并親身參加目的管理實(shí)行過(guò)程,生產(chǎn)率平均改進(jìn)限度可達(dá)到56%;否則,生產(chǎn)管理效率僅提高(B).A.5%B.6%C.7%

29.定量預(yù)測(cè)是依照調(diào)查得到數(shù)據(jù)資料,運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物將來(lái)發(fā)展趨勢(shì)作出定量,詳細(xì)描述.它需要有充分,有效(A)做支持.

A.數(shù)據(jù)資料B.科學(xué)技術(shù)C.信息30.預(yù)測(cè)辦法諸多,不同預(yù)測(cè)辦法往往有不同合用范疇,有辦法合用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè),有則合用于中,短期預(yù)測(cè),等等.例如定性辦法往往適合于(A).

A.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)B.中,短期預(yù)測(cè)C.技術(shù)預(yù)測(cè)31.如果要對(duì)事物發(fā)展變化將來(lái)趨勢(shì)作出描述,例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè),普通采用(B)辦法.A,市場(chǎng)預(yù)測(cè)B,定性預(yù)測(cè)C,定量預(yù)測(cè)32.在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí),需要做是(C).

A,長(zhǎng)期預(yù)測(cè)B,中期預(yù)測(cè)C,短期預(yù)測(cè)33.例外決策,具備極大偶爾性,隨機(jī)性,又無(wú)先例可循且具備大量不擬定性決策活動(dòng),其辦法和環(huán)節(jié)也是難以程序化,原則化,不能重復(fù)使用.此類(lèi)決策屬于(C).A,風(fēng)險(xiǎn)型決策B,不擬定型決策C,非程序化決策34.業(yè)務(wù)決策,如任務(wù)尋常安排,慣用物資訂貨與采購(gòu)等諸如此類(lèi)決策屬于(C).

A,風(fēng)險(xiǎn)型決策B,不擬定型決策C,程序化決策35.如果各種可行方案條件大某些是已知,且每個(gè)方案執(zhí)行后也許浮現(xiàn)幾種成果,各種成果概率已知,那么,這種決策屬于(A)決策.A,風(fēng)險(xiǎn)型B,不擬定型C,擬定型36.依照決策目的在決策中地位和重要限度,普通將其分為三類(lèi):即必要達(dá)到目的,但愿完畢目的和不予注重目的.其中,(B),對(duì)組織和決策是絕對(duì)重要,完畢它就意味著決策獲得了成功A,但愿完畢目的B,必要完畢(達(dá)到)目的C，不予注重目的37.在擬定決策目的時(shí),要注意把目的建立在(C)基本上.

A,需要B,也許C,需要和也許38.用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策,對(duì)專(zhuān)家人數(shù)擬定要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題復(fù)雜性而定.人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多則難以組織.普通以(B)人為宜.A,5～10B,10～15C,15～2039.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派代表巴納德提出了構(gòu)成組織基本要素,它們涉及:(B).

A,共同目的,互相協(xié)調(diào),信息交流

B,共同目的,合伙意愿,信息交流

C,共同目的,合伙意愿,情感溝通40.德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克思·韋伯在本世紀(jì)初期提出了抱負(fù)組織模式,即:所謂"抱負(fù)行政組織".韋伯重要根據(jù)(C)來(lái)描述她抱負(fù)組織模式.

A,勞動(dòng)分工B,職權(quán)級(jí)別C,權(quán)威關(guān)系41.從公司組織構(gòu)造含義可以得出:組織構(gòu)造核心內(nèi)容是(B).

A,職工分工合伙關(guān)系B,權(quán)責(zé)利關(guān)系劃分C,公司目的42.責(zé)任,權(quán)力,利益三者之間不可分割,必要是協(xié)調(diào),平衡和統(tǒng)一.這就是組織工作中(A)原則.A,責(zé)權(quán)利相結(jié)合B,分工協(xié)作C,目的任務(wù)43.管理幅度是指一種主管可以直接有效地指揮下屬成員數(shù)目.經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員管理幅度普通以(A)較為適當(dāng).A,4～8人B,6～8人C,8～10人44.授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者才干和知識(shí)水平高低而定.這就是授權(quán)(A)原則.AA,因事設(shè)人,視能授權(quán)B,因人設(shè)職,視能授權(quán)C,任人唯賢45.管理者授權(quán)時(shí),必要向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)任務(wù)目的及權(quán)責(zé)范疇,亦即授權(quán)(A)原則.A,明確責(zé)任B,目的明確C,權(quán)責(zé)對(duì)等46.為了充分運(yùn)用用管理者專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,有助于組織專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),經(jīng)常采用(A)部門(mén)辦法.A,按產(chǎn)品劃分B，按職能劃分C,按專(zhuān)業(yè)劃分47.以職位空缺和實(shí)際工作需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對(duì)人員實(shí)際規(guī)定為原則,選拔,錄取各類(lèi)人員.這就是人員配備(A)原則.A,因事?lián)袢薆,因人擇事C,量才使用48.行為科學(xué)個(gè)別差別原則告訴咱們,人差別是客觀存在,一種人只有處在最能發(fā)揮其才干崗位上,才干干得最佳.因而,要依照每個(gè)人能力大小而安排適當(dāng)崗位.這就是人員配備(B)原則.A,因人設(shè)職B,量才使用C,因才施教49.在選聘管理人員時(shí)候,安排被選者擔(dān)任某個(gè)暫時(shí)性"代理"職務(wù),以防止彼得現(xiàn)象發(fā)生.這就是(B)培訓(xùn)辦法.A,職務(wù)輪換B,暫時(shí)職務(wù)C,崗位學(xué)習(xí)50.有一種領(lǐng)導(dǎo)理論,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi),即專(zhuān)權(quán)命令式,溫和命令式,協(xié)商式和參加式,這種領(lǐng)導(dǎo)理論即(C).A,管理方格理論B,權(quán)變理論C,管理系統(tǒng)理論51.領(lǐng)導(dǎo)者自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人素質(zhì)和修養(yǎng),重要涉及(C)等因素.A,品德,學(xué)識(shí),資歷,情感B,品德,學(xué)識(shí),能力,膽識(shí)C,品德,學(xué)識(shí),能力,情感52.領(lǐng)導(dǎo)者只決定目的,任務(wù)方向,對(duì)部屬在完畢任務(wù)各個(gè)階段上尋常活動(dòng)不加干預(yù).這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱(chēng)作"效果管理".它屬于(C)領(lǐng)導(dǎo).A,集權(quán)型B,均權(quán)型C,分權(quán)型53.領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員職責(zé)權(quán)限明確劃分,工作人員在職權(quán)范疇內(nèi)有自主權(quán).這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于(C)領(lǐng)導(dǎo).A,集權(quán)型B,分權(quán)型C,均權(quán)型54.領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人,需要先識(shí)人,即發(fā)現(xiàn)人所具備潛在能力.科學(xué)用人藝術(shù)重要體當(dāng)前(B)等方面.

A,知人善任,任人唯賢,謙虛謹(jǐn)慎

B,知人善任,量才合用,用人不疑C,以理服人,體貼下情,量才合用55.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一種非解決不可事情時(shí),不去直接解決,而是先擱一擱,去解決其她問(wèn)題.這種調(diào)適人際關(guān)系辦法就是(B).

A,不為法B,轉(zhuǎn)移法C,緩沖法56.美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工研究中發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)時(shí)計(jì)酬職工僅能發(fā)揮其能力20-30%;而受到勉勵(lì)職工,其能力可發(fā)揮至(C).A,60-70%B,70-80%C,80-90%57.馬斯洛將人類(lèi)需要由低到高劃歸為五層次.她以為,普通人都是按照這個(gè)層次從低檔到高檔,一層一層地去追求并使自己需要得到滿(mǎn)足.這就是知名(B).A,雙因素理論B,需要層次理論C,過(guò)程型勉勵(lì)理論58.管理人員在事故發(fā)生之前就采用有效防止辦法,防患于未然,這樣控制活動(dòng),是控制最高境界,即(B).A,現(xiàn)場(chǎng)控制B,前饋控制C,即時(shí)控制59.公司中體現(xiàn)公司目的所規(guī)定成員之間職責(zé)組織體系就是(A).

A,正式組織B,非正式組織C,公司構(gòu)造60.老張到總公司開(kāi)會(huì),回來(lái)路上丟失了某些文獻(xiàn),致使總公司指令不能及時(shí)被傳達(dá).由此導(dǎo)致信息溝通障礙源于(C).

A,溝通通道選取B,外部環(huán)境干擾

C,信息接受者態(tài)度,知識(shí)和價(jià)值觀影響

二.判斷題

1.組織是管理一項(xiàng)重要職能,它由三個(gè)基本要素構(gòu)成,即目的,構(gòu)造和關(guān)系.×即目的,部門(mén)和關(guān)系2.從教材給"管理"所下定義中,可以得出這樣結(jié)論,管理對(duì)象就是組織及其各種資源.×組織資源和組織活動(dòng)3.當(dāng)代公司管理學(xué)以為,公司管理重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng),而經(jīng)營(yíng)核心是籌劃.×而經(jīng)營(yíng)核心是決策4.控制實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于籌劃,籌劃就是控制基本.×籌劃就是控制原則5.組織效率,是指組織活動(dòng)達(dá)到組織目的經(jīng)濟(jì)效益大小.×是指組織活動(dòng)達(dá)到組織目的有效性6.法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)杰出代表,她提出普通管理理論對(duì)西方管理理論發(fā)展有重大影響,被譽(yù)為"普通管理理論之父".×被譽(yù)為"經(jīng)營(yíng)管理理論之父"7.在《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書(shū)中,她最早提出一套比較完整行政組織體系理論,因而被稱(chēng)之為"組織理論之父".她就是法國(guó)古典管理理論代表——韋伯.×她就是德國(guó)古典管理理論代表——韋伯8.梅奧以為,在共同工作過(guò)程中,人們互相之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生共同感情,自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,規(guī)定個(gè)人服從.這就構(gòu)成了"人組織".×這就構(gòu)成了"非正式組織"9."正式組織"與"非正式組織"區(qū)別在于,"正式組織"中以效率邏輯為重要原則.×"正式組織"中以感情邏輯為重要原則10.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過(guò)度析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究并傳授管理學(xué)問(wèn)題,被稱(chēng)為經(jīng)驗(yàn)教學(xué).×被稱(chēng)為案例教學(xué)11.西蒙是決策理論學(xué)派代表人,她以為管理就是決策.并將決策分為程序性決策和非程序性決策,她研究重點(diǎn)是非程序性決策.√12.權(quán)變理論學(xué)派試圖通過(guò)"權(quán)宜應(yīng)變"融各學(xué)派學(xué)說(shuō)于一體,在美國(guó)等地遭到排斥,毫無(wú)價(jià)值.×在美國(guó)等地風(fēng)行一世,有一定實(shí)用價(jià)值13.公司戰(zhàn)略管理過(guò)程普通由戰(zhàn)略制定,戰(zhàn)略實(shí)行和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控制等環(huán)節(jié)構(gòu)成.√14.公司戰(zhàn)略管理目是增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力,從業(yè)務(wù)流程上保證公司能以最小成本,高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù).×公司流程再造目是增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力15.彼得·圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉技能,以為不同人,對(duì)同一事物看法不同,是由于她們智慧不同.×是由于她們心智模式不同16.它是一份用數(shù)字表達(dá)預(yù)期成果報(bào)表,被稱(chēng)為"數(shù)字化"規(guī)劃,它就是預(yù)測(cè).×它就是預(yù)算17.公司目的為公司決策指明了方向,是公司籌劃重要內(nèi)容,也是衡量公司實(shí)際績(jī)效原則.√18.知名管理學(xué)家彼得·德魯克提出,公司目的惟一有效定義就是創(chuàng)造利潤(rùn).×惟一有效定義就是創(chuàng)造顧客19.目的管理把以科學(xué)技術(shù)為中心,以人為中心兩種管理思想統(tǒng)一起來(lái),是對(duì)管理學(xué)重要貢獻(xiàn).×目的管理把以工作為中心,以人為中心兩種管理思想統(tǒng)一起來(lái)20.目的管理強(qiáng)調(diào)成果,實(shí)行"效益至上".×目的管理強(qiáng)調(diào)成果,實(shí)行"能力至上"21.麥格雷戈在德魯克目的管理概念基本上,提出了新業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)辦法,提出下屬人員承擔(dān)為公司設(shè)立短期目的責(zé)任,并同其上司一起檢查這些目的責(zé)任.×提出下屬人員承擔(dān)為自己設(shè)立短期目的責(zé)任22.強(qiáng)調(diào)短期目的容易產(chǎn)生公司短期行為,因而,公司在發(fā)展過(guò)程中,要強(qiáng)調(diào)公司中長(zhǎng)期目的.×公司在發(fā)展過(guò)程中,要將短期目的與中長(zhǎng)期目的相結(jié)合23.美國(guó)管理學(xué)家德魯克在本世紀(jì)50年代中期出版了《管理革命》一書(shū),提出目的管理思想,她強(qiáng)調(diào),影響公司健康發(fā)展所有方面都必要建立目的.×出版了《管理實(shí)踐》一書(shū)24.目的設(shè)立過(guò)程中要注意,目的期限要適中.在大多數(shù)狀況下,目的設(shè)立可以與年度預(yù)算或重要項(xiàng)目完畢期限相一致.√25.目的實(shí)行過(guò)程中,管理者必要進(jìn)行控制.有力領(lǐng)導(dǎo)控制是實(shí)現(xiàn)目的動(dòng)態(tài)控制核心.×積極自我控制與有力領(lǐng)導(dǎo)控制相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)目的動(dòng)態(tài)控制核心26.在實(shí)踐中,結(jié)合日本公司管理特點(diǎn),將目的管理理論賦予人性化個(gè)性,形成自己管理風(fēng)格.×將目的管理理論賦予日本化個(gè)性27.對(duì)公司銷(xiāo)售收入及其變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)就是銷(xiāo)售預(yù)測(cè).×對(duì)公司銷(xiāo)售收入及其變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)就是市場(chǎng)預(yù)測(cè)28.依托人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)事物變化發(fā)展趨勢(shì)作出定性描述,這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè).它往往用于對(duì)事物遠(yuǎn)期前景預(yù)測(cè).×依托人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)事物變化發(fā)展趨勢(shì)作出定性描述,這就是定性預(yù)測(cè)29.定量預(yù)測(cè)往往用于對(duì)事物中短期變化趨勢(shì)預(yù)測(cè),如對(duì)將來(lái)幾種月銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)等.×定性預(yù)測(cè)往往用于對(duì)事物中短期變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)30.任何決策都是針對(duì)將來(lái)行動(dòng),是為理解決當(dāng)前面臨,待解決新問(wèn)題以及將來(lái)會(huì)浮現(xiàn)問(wèn)題,因此決策是行動(dòng)基本.這就是決策目的性特性.×這就是決策目的性特性31.決策所做若干個(gè)備選方案應(yīng)是可行,這樣才干保證決策方案切實(shí)可行.這就是決策科學(xué)性特性.×這就是決策可行性特性32.戰(zhàn)術(shù)決策又稱(chēng)管理決策或方略決策,它是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的,而作出帶有局部性詳細(xì)決策.它重要由公司高層領(lǐng)導(dǎo)制定.×它重要由公司中層領(lǐng)導(dǎo)制定33.按照預(yù)測(cè)時(shí)間不同,可將其分為短期預(yù)測(cè),中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè).普通狀況下,預(yù)測(cè)時(shí)間范疇長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量高低成正比例關(guān)系.×預(yù)測(cè)時(shí)間范疇長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量高低成反比例關(guān)系34.經(jīng)常重復(fù)發(fā)生,能按原已規(guī)定程序,解決辦法和原則進(jìn)行決策,就是擬定型決策.×就是程序化決策35.事關(guān)公司興衰成敗,帶有全局性,長(zhǎng)遠(yuǎn)性大政方針?biāo)鳑Q策.如公司方針,目的與籌劃等,都屬于高層決策.×如公司方針,目的與籌劃等,都屬于戰(zhàn)略決策36.由于公司處在復(fù)雜多變環(huán)境中,決策者不也許對(duì)與決策有關(guān)信息所有掌握,也不也許對(duì)將來(lái)外部環(huán)境及內(nèi)部條件精確預(yù)測(cè).因而,決策者不也許作出"最優(yōu)化"決策.亦即產(chǎn)生了決策相對(duì)最優(yōu)化原則.×亦即產(chǎn)生了決策滿(mǎn)意原則37.決策者在作決策時(shí),應(yīng)對(duì)的解決組織內(nèi)部各個(gè)單元之間,組織與社會(huì),組織與其她組織之間關(guān)系,在充分考慮局部利益基本上,把提高整體效用放在首位,實(shí)現(xiàn)決策方案整體滿(mǎn)意.這就是決策綜合效益原則.×這就是決策整體效用原則38.為了達(dá)到某些特定目的,在分工合伙基本上構(gòu)成人集合,就是管理學(xué)意義上組織.譬如某公司,某協(xié)會(huì)等.×在分工合伙基本上構(gòu)成人集合,就是普通意義上組織39.各級(jí)職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按級(jí)別來(lái)組織,每個(gè)下級(jí)應(yīng)當(dāng)接受上級(jí)控制和監(jiān)督.這就是韋伯抱負(fù)組織模式基本特性之一—職權(quán)級(jí)別.√40.從公司組織構(gòu)造定義中可以看出,組織構(gòu)造本質(zhì)是責(zé)權(quán)利關(guān)系劃分.×組織構(gòu)造本質(zhì)是職工分工合伙關(guān)系41.公司中存在著正式組織和非正式組織.在正式組織中,其成員之間存在著必然協(xié)作關(guān)系,以完畢公司目的為行動(dòng)出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn).×在正式組織中,其成員之間保持著形式上協(xié)作關(guān)系42.非正式組織是在共同工作中,由于工作關(guān)系,興趣興趣,血緣關(guān)系等因素自發(fā)產(chǎn)生,具備生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系團(tuán)隊(duì).×具備共同情感團(tuán)隊(duì)43.英國(guó)管理學(xué)家厄威克曾比較系統(tǒng)地歸納了古典管理學(xué)家泰羅,法約爾,韋伯等人觀點(diǎn),提出了十五條組織原則.×提出了八條組織原則44.美國(guó)知名管理學(xué)家孔茨等人在繼承古典管理學(xué)派基本上,提出了健全組織工作八項(xiàng)基本原則.×提出了健全組織工作十五項(xiàng)基本原則45.管理幅度,管理層次與組織規(guī)模存在著互相制約關(guān)系.也就是說(shuō),當(dāng)組織規(guī)模一定期,管理幅度與管理層次成正比關(guān)系.×管理幅度與管理層次成反比關(guān)系46.究竟采用扁平型或是高層型組織構(gòu)造,重要取決于組織規(guī)模大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者有效管理幅度等因素.由于在管理幅度不變時(shí),組織規(guī)模與管理層次成正比.規(guī)模大,層次多,則呈高層型構(gòu)造;反之亦然.√47.影響組織集權(quán)與分權(quán)限度因素諸多.從組織成長(zhǎng)不同方式來(lái)看,如果組織是靠其內(nèi)部積累由小到大逐級(jí)發(fā)展起來(lái),則分權(quán)限度較高.×則集權(quán)限度較高48.組織規(guī)模大小,也是影響集權(quán)與分權(quán)因素之一.規(guī)模越大,管理層次和管理部門(mén)越多,為了提高管理效率,集權(quán)限度就應(yīng)高些;相反亦然.×為了提高管理效率,分權(quán)限度就應(yīng)高些49.一種組織選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道,要視詳細(xì)狀況而定.普通而言,高層主管普通采用外源渠道.√50.讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)職務(wù).該辦法能全面培養(yǎng)管理者能力,就是管理人員培訓(xùn)辦法中職務(wù)培訓(xùn).×就是管理人員培訓(xùn)辦法中職務(wù)輪換51.權(quán)變理論亦稱(chēng)隨機(jī)制宜理論,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)固定模式,領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境不同而不同.√52.構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)班子成員,應(yīng)當(dāng)具備合理知識(shí)構(gòu)造,即由不同知識(shí)水平人,按照一定比例排列組合而成.普通而言,職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者和中層,基層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備較多管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn).×職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者和中層,基層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備較多專(zhuān)業(yè)知識(shí)53.凡正面難以解決問(wèn)題,你不妨靈活適時(shí)地運(yùn)用"逆向思維"來(lái)個(gè)"換位"思考,換個(gè)角度看問(wèn)題,也許就能找到一條解決問(wèn)題捷徑.亦即所謂逆向思維法.×亦即所謂換位法54.小批量生產(chǎn)產(chǎn)品具備差別化特點(diǎn),經(jīng)常依照顧客規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn),對(duì)公司人員技術(shù)水平規(guī)定較高,技術(shù)權(quán)力規(guī)定分散,適于采用分權(quán)式組織形式.√55.大批量生產(chǎn)公司生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化限度較高,產(chǎn)品品種少,重要進(jìn)行原則化生產(chǎn),對(duì)職工技術(shù)規(guī)定相對(duì)較低,適于采用分權(quán)式組織形式.×適于采用集權(quán)式組織形式56.按領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力控制限度,可將領(lǐng)導(dǎo)方式分為集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo),分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo).×可將領(lǐng)導(dǎo)方式分為集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo),分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)57.對(duì)于規(guī)模較小組織或者必要時(shí)刻保持上下一致組織,普通來(lái)說(shuō)適合采用分層控制方式.×普通來(lái)說(shuō)適合采用集中控制方式58.控制,是組織在動(dòng)態(tài)變化環(huán)境中,為了保證明現(xiàn)既定組織目的而進(jìn)行檢查,監(jiān)督,糾正偏差等管理活動(dòng)統(tǒng)稱(chēng).它是一種動(dòng)態(tài),適時(shí)信息解決過(guò)程.×它是一種動(dòng)態(tài),適時(shí)信息反饋過(guò)程59.公司要順利運(yùn)轉(zhuǎn),必要依照經(jīng)營(yíng)目的,對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度,使各要素間可以均衡配備,各環(huán)節(jié)互相銜接,互相增進(jìn).這里統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是組織,它需要管理者管理行為來(lái)執(zhí)行.×這里統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是協(xié)調(diào)60.在組織內(nèi)部,如果有兩個(gè)人為爭(zhēng)奪同一種職位而互相對(duì)對(duì)方進(jìn)行人身襲擊,則這種沖突屬于競(jìng)爭(zhēng).×這種沖突屬于戰(zhàn)斗職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)《管理學(xué)基本》參照答案1.后來(lái)，在國(guó)內(nèi)某些公司，目的管理思想得到廣泛應(yīng)用，并在實(shí)踐中與籌劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中華人民共和國(guó)特點(diǎn)目的管理制度。[A]60年代[B]70年代[C]80年代[答案]B2.按預(yù)測(cè)時(shí)間范疇長(zhǎng)短不同，可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)三種。普通地，預(yù)測(cè)時(shí)間范疇越短，預(yù)測(cè)質(zhì)量越高；反之，預(yù)測(cè)成果精確性越低。因而，在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí)，需要做是()。[A]長(zhǎng)期預(yù)測(cè)[B]中期預(yù)測(cè)[C]短期預(yù)測(cè)[答案]C3.用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策，對(duì)專(zhuān)家人數(shù)擬定要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。普通以()人為宜。[A]5—10[B]10—15[C]15—20[答案]4.授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者才干和知識(shí)水平高低而定。這就是授權(quán)()原則。[A]因事設(shè)人，視能授權(quán)[B]因人設(shè)職，視能授權(quán)[C]任人唯賢[答案]A5.有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi)，即專(zhuān)權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參加式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即()。[A]管理方格理論[B]權(quán)變理論[C]管理系統(tǒng)理論[答案]C6.美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工研究中發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)時(shí)計(jì)酬職工僅能發(fā)揮其能力20—30％；而受到勉勵(lì)職工，其能力可發(fā)揮至()。[A]60—70％[B]70—80％[C]80—90％[答案]C7.一種管理人員職能是“籌劃、安排和實(shí)行各種不同生產(chǎn)過(guò)程”，這是()中觀點(diǎn)。[A]勞克林在1896年出版《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》[B]塞繆爾·紐曼在1935年出版《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》[C]弗雷德·馬歇爾在1892年出版《工業(yè)經(jīng)濟(jì)原理》[答案]B8.決定一種組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低首要條件是()，其手段都是管理。[A]對(duì)人合理使用[B]科學(xué)技術(shù)高度應(yīng)用[C]資源最優(yōu)配備和最優(yōu)運(yùn)用[答案]C9.梅奧等人通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論：人們生產(chǎn)效率不但受到物理、生理因素影響，并且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素影響。由此創(chuàng)立了()。[A]行為科學(xué)學(xué)說(shuō)[B]人文關(guān)系學(xué)說(shuō)[C]人際關(guān)系學(xué)說(shuō)[答案]C10.公司管理層次差別決定了目的體系垂直高度。這樣，公司目的就成了一種有層次體系和網(wǎng)絡(luò)，即目的()。[A]層次性[B]多重性[C]變動(dòng)性[答案]A11.組織構(gòu)造設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)和根據(jù)是()。[A]權(quán)責(zé)利關(guān)系[B]實(shí)現(xiàn)公司目的[C]分工合伙關(guān)系[答案]B12.提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了互相調(diào)節(jié)方式、直接監(jiān)督方式、原則化方式三個(gè)階段。[A]亨利·明茨伯[B]馬克斯·韋伯[C]威廉·詹姆斯[答案]A13.美國(guó)通用汽車(chē)公司，在19危機(jī)中，創(chuàng)造并最早采用()組織構(gòu)造。[A]M型[B]U型[C]H型[答案]A14.下列哪種辦法不屬于模仿情景訓(xùn)練法?()[A]角色扮演[B]無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論[C]構(gòu)造式面談[答案]C15.領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展大體經(jīng)歷了三個(gè)階段，()側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人性格、素質(zhì)方面特性。[A]性格理論階段[B]行為理論階段[C]權(quán)變理論階段[答案]A16.當(dāng)代公司管理學(xué)以為，公司管理重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)，而經(jīng)營(yíng)核心是籌劃。[A]對(duì)的[B]錯(cuò)誤[答案]B17.“正式組織”與“非正式組織”區(qū)別在于，“正式組織”中以效率邏輯為重要原則。[A]對(duì)的[B]錯(cuò)誤[答案]B18.彼得·圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉技能，以為不同人，對(duì)同一事物看法不同，是由于她們智慧不同。[A]對(duì)的[B]錯(cuò)誤[答案]B19.麥格雷戈在德魯克目的管理概念基本上，提出了新業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)辦法，提出由下屬人員承擔(dān)為公司設(shè)立短期目的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目的責(zé)任。[A]對(duì)的[B]錯(cuò)誤[答案]B20.對(duì)公司銷(xiāo)售收入及其變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)就是銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。[A]對(duì)的[B]錯(cuò)誤[答案]B21.按照預(yù)測(cè)時(shí)間不同，可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。普通狀況下，預(yù)測(cè)時(shí)間范疇長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量高低成正比例關(guān)系。[A]對(duì)的[B]錯(cuò)誤[答案]B22.各級(jí)職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按級(jí)別來(lái)組織，每個(gè)下級(jí)應(yīng)當(dāng)接受上級(jí)控制和監(jiān)督。這就是韋伯抱負(fù)組織模式基本特性之一——職權(quán)級(jí)別。[A]對(duì)的[B]錯(cuò)誤[答案]A23.管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著互相制約關(guān)系。也就是說(shuō)，當(dāng)組織規(guī)模一定期，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。[A]對(duì)的[B]錯(cuò)誤[答案]B24.權(quán)變理論亦稱(chēng)隨機(jī)制宜理論，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)固定模式，領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境不同而不同。[A]對(duì)的[B]錯(cuò)誤[答案]A25.對(duì)于規(guī)模較小或者必要時(shí)刻保持上下一致組織來(lái)說(shuō)，普通適合采用分層控制方式。[A]對(duì)的[B]錯(cuò)誤[答案]B26.公司文化是指一定歷史條件下，公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造具備本公司特色精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)。[A]對(duì)的[B]錯(cuò)誤[答案]B27.人員配備是組織依照目的和任務(wù)對(duì)的選取、合理使用、科學(xué)考核和培訓(xùn)16人員，以適當(dāng)人員去完畢組織構(gòu)造中規(guī)定各項(xiàng)任務(wù)，從而保證整個(gè)組織目的和各項(xiàng)任務(wù)完畢職能活動(dòng)。[A]對(duì)的[B]錯(cuò)誤[答案]B28.勉勵(lì)是指人類(lèi)活動(dòng)一種內(nèi)心狀態(tài)。它具備加強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)機(jī)，推動(dòng)并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目的作用。普通以為，一切內(nèi)心要爭(zhēng)取條件：欲望、需要、但愿、動(dòng)力等都構(gòu)成了對(duì)人勉勵(lì)。[A]對(duì)的[B]錯(cuò)誤[答案]B29.分層控制是指將管理組織分為不同層級(jí)，各個(gè)層次在服從整體目的基本上，相對(duì)獨(dú)立地開(kāi)展控制活動(dòng)。[A]對(duì)的[B]錯(cuò)誤[答案]B30.用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策，對(duì)專(zhuān)家人數(shù)擬定要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。普通以()人為宜。[A]5～10[B]10～15[C]15～20[答案]A31.德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克思?韋伯在本世紀(jì)初期提出了抱負(fù)組織模式，即：所謂“抱負(fù)行政組織”。韋伯重要根據(jù)()來(lái)描述她抱負(fù)組織模式。[A]勞動(dòng)分工[B]職權(quán)級(jí)別[C]權(quán)威關(guān)系[答案]C32.從公司組織構(gòu)造含義可以得出：組織構(gòu)造核心內(nèi)容是()。[A]職工分工合伙關(guān)系[B]權(quán)責(zé)利關(guān)系劃分[C]公司目的[答案]B33.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必要是協(xié)調(diào)、平衡和統(tǒng)一。這就是組織工作中()原則。[A]責(zé)權(quán)利相結(jié)合[B]分工協(xié)作[C]目的任務(wù)[答案]A34.管理幅度是指一種主管可以直接有效地指揮下屬成員數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員管理幅度普通以()較為適當(dāng)。[A]4～8人[B]6～8人[C]8～10人[答案]A35.授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者才干和知識(shí)水平高低而定。這就是授權(quán)()原則。[A]因事設(shè)人，視能授權(quán)[B]因人設(shè)職，視能授權(quán)[C]任人唯賢[答案]A36.管理者授權(quán)時(shí)，必要向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)任務(wù)目的及權(quán)責(zé)范疇，亦即授權(quán)()原則。[A]明確責(zé)任[B]目的明確[C]權(quán)責(zé)對(duì)等[答案]A37.為了充分運(yùn)用用管理者專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，有助于組織專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，經(jīng)常采用()部門(mén)辦法。[A]按產(chǎn)品劃分[B]按職能劃分[C]按專(zhuān)業(yè)劃分[答案]A38.以職位空缺和實(shí)際工作需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員實(shí)際規(guī)定為原則，選拔、錄取各類(lèi)人員。這就是人員配備()原則。[A]因事?lián)袢薣B]因人擇事[C]量才使用[答案]A39.行為科學(xué)個(gè)別差別原則告訴咱們，人差別是客觀存在，一種人只有處在最能發(fā)揮其才干崗位上，才干干得最佳。因而，要依照每個(gè)人能力大小而安排適當(dāng)崗位。這就是人員配備()原則。[A]因人設(shè)職[B]量才使用[C]因才施教[答案]B40在選聘管理人員時(shí)候，安排被選者擔(dān)任某個(gè)暫時(shí)性“代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象發(fā)生。這就是()培訓(xùn)辦法。[A]職務(wù)輪換[B]暫時(shí)職務(wù)[C]崗位學(xué)習(xí)[答案]B41.有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi)，即專(zhuān)權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參加式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即()。[A]管理方格理論[B]權(quán)變理論[C]管理系統(tǒng)理論[答案]C42.領(lǐng)導(dǎo)者自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人素質(zhì)和修養(yǎng)，重要涉及()等因素。[A]品德、學(xué)識(shí)、資歷、情感[B]品德、學(xué)識(shí)、能力、膽識(shí)[C]品德、學(xué)識(shí)、能力、情感[答案]C43.領(lǐng)導(dǎo)者只決定目的、任務(wù)方向，對(duì)部屬在完畢任務(wù)各個(gè)階段上尋?；顒?dòng)不加干預(yù)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱(chēng)作“效果管理”。它屬于()領(lǐng)導(dǎo)。[A]集權(quán)型[B]均權(quán)型[C]分權(quán)型[答案]C44.領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人，需要先識(shí)人，即發(fā)現(xiàn)人所具備潛在能力?？茖W(xué)用人藝術(shù)重要體當(dāng)前()等方面。[A]知人善任、任人唯賢、謙虛謹(jǐn)慎[B]知人善任、量才合用、用人不疑[C]以理服人、體貼下情、量才合用[答案]B45.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一種非解決不可事情時(shí)，不去直接解決，而是先擱一擱，去解決其她問(wèn)題。這種調(diào)適人際關(guān)系辦法就是()。[A]不為法[B]轉(zhuǎn)移法[C]緩沖法[答案]B46.美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工研究中發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)時(shí)計(jì)酬職工僅能發(fā)揮其能力20－30％；而受到勉勵(lì)職工，其能力可發(fā)揮至()。[A]60-70%[B]70-80%[C]80-90%[答案]C47.馬斯洛將人類(lèi)需要由低到高劃歸為五層次。她以為，普通人都是按照這個(gè)層次從低檔到高檔，一層一層地去追求并使自己需要得到滿(mǎn)足。這就是知名()。[A]雙因素理論[B]需要層次理論[C]過(guò)程型勉勵(lì)理論[答案]B48.管理人員在事故發(fā)生之前就采用有效防止辦法，防患于未然，這樣控制活動(dòng)，是控制最高境界，即()。[A]現(xiàn)場(chǎng)控制[B]前饋控制[C]即時(shí)控制[答案]B49.公司中體現(xiàn)公司目的所規(guī)定成員之間職責(zé)組織體系就是()。[A]正式組織[B]非正式組織[C]公司構(gòu)造[答案]A50.老張到總公司開(kāi)會(huì)，回來(lái)路上丟失了某些文獻(xiàn)，致使總公司指令不能及時(shí)被傳達(dá)。由此導(dǎo)致信息溝通障礙源于()。[A]溝通通道選取[B]外部環(huán)境干擾[C]信息接受者態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀影響[答案]C51.當(dāng)組織外部環(huán)境變化不大時(shí)，公司組織構(gòu)造可以體現(xiàn)較強(qiáng)()。[A]彈性[B]剛性[C]不擬定性[答案]B52.小批量生產(chǎn)公司產(chǎn)品具備差別化特點(diǎn)，經(jīng)常依照顧客規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，對(duì)公司技術(shù)人員技術(shù)水平規(guī)定較高，適于采用()組織形式。[A]集權(quán)式[B]分權(quán)式[C]均權(quán)式[答案]B53.()提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了互相調(diào)節(jié)方式、直接監(jiān)督方式、原則化方式三個(gè)階段。[A]亨利?明茨伯[B]馬克斯?韋伯[C]威廉?詹姆士[答案]A54.針對(duì)組織構(gòu)造存在某些缺陷，通過(guò)設(shè)立暫時(shí)性或長(zhǎng)期性協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)，這種協(xié)調(diào)方式屬于()。[A]人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式[B]構(gòu)造協(xié)調(diào)方式[C]制度協(xié)調(diào)方式[答案]B55.組織構(gòu)造設(shè)計(jì)主體階段是()。[A]因素分析[B]職能分解與設(shè)計(jì)[C]組織構(gòu)造框架設(shè)計(jì)[答案]C56.)即U型構(gòu)造，又叫“功能型垂直構(gòu)造”。[A]直線(xiàn)職能制組織構(gòu)造[B]控股型組織構(gòu)造[C]事業(yè)部制組織構(gòu)造[答案]A57.美國(guó)通用汽車(chē)公司，在19危機(jī)中，創(chuàng)造并最早采用()組織構(gòu)造。[A]M型[B]U型[C]H型[答案]A58.以職位空缺和實(shí)際工作需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員實(shí)際規(guī)定為原則，選拔、錄取各類(lèi)人員。這就是人員配備()原則。[A]因事?lián)袢薣B]因人擇事[C]量才使用[答案]A59.行為科學(xué)個(gè)別差別原則告訴咱們，人差別是客觀存在，一種人只有處在最能發(fā)揮其才干崗位上，才干干得最佳。因而，要依照每個(gè)人能力大小而安排適當(dāng)崗位。這就是人員配備()原則。[A]因人設(shè)職[B]量才使用[C]因才施教[答案]B60.在選聘管理人員時(shí)候，安排被選者擔(dān)任某個(gè)暫時(shí)性“代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象發(fā)生。這就是()培訓(xùn)辦法。[A]職務(wù)輪換[B]暫時(shí)職務(wù)[C]崗位學(xué)習(xí)[答案]B61.人員配備首要任務(wù)是()。[A]物色適當(dāng)人選[B]增進(jìn)組織構(gòu)造功能[C]充分開(kāi)發(fā)組織人力資源[答案]A62.在管理人員選聘測(cè)試辦法中，考查人員事先不擬訂談話(huà)形式和內(nèi)容框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮辦法是()。[A]構(gòu)造式面談[B]即席發(fā)言[C]非構(gòu)造式面談[答案]C63.將考核問(wèn)題分級(jí)分類(lèi)列表，發(fā)放給被調(diào)查者并規(guī)定填好后送回，由考核小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合考核測(cè)試辦法是()。[A]專(zhuān)家評(píng)估法[B]問(wèn)卷法[C]目的考核法[答案]B64.有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi)，即專(zhuān)權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參加式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即()。[A]管理方格理論[B]權(quán)變理論[C]管理系統(tǒng)理論[答案]C65.勉勵(lì)過(guò)程就是一種由()開(kāi)始，到()得到滿(mǎn)足為止連鎖反映。[A]需要、需要[B]需要、動(dòng)機(jī)[C]動(dòng)機(jī)、需要[答案]A66.可以有效發(fā)現(xiàn)籌劃與籌劃實(shí)行之間差距管理環(huán)節(jié)是()。[A]領(lǐng)導(dǎo)[B]組織[C]控制[答案]C67.根據(jù)控制()不同，可將其劃分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反饋控制。[A]內(nèi)容[B]環(huán)節(jié)[C]對(duì)象[答案]B68.在公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，質(zhì)量含義是指()。[A]產(chǎn)品質(zhì)量[B]工作質(zhì)量[C]產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量?jī)煞矫鎇答案]C69.零基預(yù)算核心是()。[A]一切應(yīng)按照變化后實(shí)際狀況重新考慮[B]充分考慮過(guò)去預(yù)算支出構(gòu)造和規(guī)模[C]在過(guò)去預(yù)算支出構(gòu)造和規(guī)模基本上進(jìn)行調(diào)節(jié)..[答案]A70.“凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢”，是強(qiáng)調(diào)()重要性。[A]組織[B]籌劃[C]防止[答案]B71.日本經(jīng)濟(jì)之因此能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái)，起主導(dǎo)和核心作用是()。[A]培養(yǎng)并充分運(yùn)用了自己獨(dú)特公司文化[B]資本主義社會(huì)制度[C]充分運(yùn)用公司戰(zhàn)略管理[答案]A72.生產(chǎn)籌劃、財(cái)務(wù)成本籌劃和供應(yīng)籌劃等，是屬于按()進(jìn)行分類(lèi)。[A]籌劃內(nèi)容體現(xiàn)形式[B]公司管理職能[C]籌劃內(nèi)容[答案]B73.系統(tǒng)管理學(xué)派以為，組織是由一種互相聯(lián)系若干要素構(gòu)成、為環(huán)境所影響并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境開(kāi)放()。[A]社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)[B]社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織[C]社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)[答案]A74.1990年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院彼得?圣吉專(zhuān)家出版了一本享譽(yù)世界之作，引起世界管理界轟動(dòng)，這就是()。[A]《公司再造工程》[B]《管理革命》[C]《第五項(xiàng)修煉－－學(xué)習(xí)型組織藝術(shù)與實(shí)務(wù)》[答案]C75.公司流程再造目是增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，從()上保證公司能以最小成本、高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù)。[A]生產(chǎn)流程[B]生產(chǎn)管理[C]作業(yè)管理[答案]A76.在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境下，公司在追求自身利益最大化同步，通過(guò)市場(chǎng)中“看不見(jiàn)手”引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)()，從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)公共利益最大化。[A]資源配備優(yōu)化[B]利益再分派[C]勞動(dòng)力合理運(yùn)用[答案]A77.目的管理理論理論基本是()。[A]科學(xué)管理理論[B]行為科學(xué)理論[C]科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論有效統(tǒng)一[答案]C78.老式目的設(shè)定過(guò)程是由公司最高管理者完畢，當(dāng)代管理學(xué)倡導(dǎo)()，公司員工參加公司目的設(shè)立。[A]參加制目的設(shè)定法[B]專(zhuān)家目的設(shè)定法[C]員工目的設(shè)定法[答案]A79.在目的設(shè)立過(guò)程中要注意，目的數(shù)量要適中。普通地，要把目的限制在()以?xún)?nèi)。[A]4個(gè)[B]5個(gè)[C]6個(gè)[答案]B80.目的管理思想誕生于美國(guó)，但最早將目的管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐國(guó)家是()。[A]日本[B]德國(guó)[C]法國(guó)[答案]A81.()后來(lái)，在國(guó)內(nèi)某些公司，目的管理思想得到廣泛應(yīng)用，并在實(shí)踐中與籌劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中華人民共和國(guó)特點(diǎn)目的管理制度。[A]60年代[B]70年代[C]80年代[答案]B82.美國(guó)對(duì)70個(gè)目的管理籌劃實(shí)行狀況進(jìn)行了調(diào)查，得出結(jié)論：若高層管理者對(duì)目的管理高度注重，并親身參加目的管理實(shí)行過(guò)程，生產(chǎn)率平均改進(jìn)限度可達(dá)到56%；否則，生產(chǎn)管理效率僅提高()。[A]5%[B]6%[C]7%[答案]B83.定量預(yù)測(cè)是依照調(diào)查得到數(shù)據(jù)資料，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物將來(lái)發(fā)展趨勢(shì)作出定量、詳細(xì)描述。它需要有充分、有效()做支持。[A]數(shù)據(jù)資料[B]科學(xué)技術(shù)[C]信息..[答案]A84.預(yù)測(cè)辦法諸多，不同預(yù)測(cè)辦法往往有不同合用范疇，有辦法合用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，有則合用于中、短期預(yù)測(cè)，等等。例如定性辦法往往適合于()。[A]長(zhǎng)期預(yù)測(cè)[B]中、短期預(yù)測(cè)[C]技術(shù)預(yù)測(cè)[答案]A85.如果要對(duì)事物發(fā)展變化將來(lái)趨勢(shì)作出描述，例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，普通采用()辦法。[A]市場(chǎng)預(yù)測(cè)[B]定性預(yù)測(cè)[C]定量預(yù)測(cè)[答案]B86.公司在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造具備本公司特色精神文化和物質(zhì)文化就是()。[A]公司精神[B]公司價(jià)值觀[C]公司文化[答案]C87.管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用科學(xué)技術(shù)辦法，來(lái)源于()。[A]科研部門(mén)[B]學(xué)校[C]軍隊(duì)[答案]C88.對(duì)公司當(dāng)前和將來(lái)整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理，就是()核心。[A]經(jīng)營(yíng)管理[B]戰(zhàn)略管理[C]公司戰(zhàn)略[答案]B89.按籌劃內(nèi)容不同可以將其分為()。[A]生產(chǎn)籌劃和財(cái)務(wù)籌劃[B]政策和方略[C]專(zhuān)項(xiàng)籌劃和綜共籌劃[答案]C90.目的不是一成不變，應(yīng)依照外部環(huán)境變化及時(shí)調(diào)節(jié)與修正，使其更好實(shí)現(xiàn)公司宗旨。這就是擬定公司目的()原則。[A]核心性[B]權(quán)變性[C]現(xiàn)實(shí)性[答案]B91.公司管理層次差別決定了目的體系垂直高度。這樣，公司目的就成了一種有層次體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目的()。[A]層次性[B]多重性[C]變動(dòng)性[答案]A92.公司目的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、公司經(jīng)營(yíng)思想、自身優(yōu)勢(shì)變化而變化。這就是公司目的()。[A]層次性[B]多重性[C]變動(dòng)性[答案]C93.戴維斯等學(xué)者指出，公司目的可分為重要目的、并行目的、次要目的。其中，()由公司性質(zhì)決定，是貢獻(xiàn)給顧客目的。[A]重要目的[B]并行目的[C]次要目的[答案]A94.按照籌劃內(nèi)容體現(xiàn)形式不同，可以將其分為目的、方略、政策等各種。在決策或解決問(wèn)題時(shí)，用以指引并溝通思想活動(dòng)方針和普通規(guī)定就是()，它指明了組織活動(dòng)方向和范疇。[A]方略[B]政策[C]規(guī)則[答案]B來(lái)自練習(xí)選取題

1.由于管理廣泛性和復(fù)雜性及研究側(cè)重點(diǎn)不同,對(duì)管理所下定義也各異.法約爾以為,(B).

A.管理就是要確切地懂得要?jiǎng)e人干什么,并注意她們用最佳最經(jīng)濟(jì)辦法去干

B.管理就是實(shí)行籌劃,組織,指揮,協(xié)調(diào)和控制C.管理就是決策.2.這是一種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由輸入,解決,輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成;它在管理各職能中占有重要地位,就是管理(A).

A.決策職能B.控制職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能3.為了保證組織目的得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能.縱向看,各個(gè)管理層次都要注重控制職能,(C).

A.愈是基層管理者,控制規(guī)定期效性愈短,綜合性愈弱

B.愈是基層管理者,控制規(guī)定期效性愈短,綜合性愈強(qiáng)

C.愈是基層管理者,控制規(guī)定期效性愈長(zhǎng),綜合性愈強(qiáng)4..公司要正常運(yùn)轉(zhuǎn),必要依照公司經(jīng)營(yíng)目的,對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度,使各要素間可以均衡配備,各環(huán)節(jié)互相銜接,互相增進(jìn).這里統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是管理(B)職能.

A.組織B.協(xié)調(diào)C.控制5.決定一種組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低首要條件是(C),其手段都是管理.A.對(duì)人合理使用B.科學(xué)技術(shù)高度應(yīng)用C.資源最優(yōu)配備和最優(yōu)運(yùn)用6.法約爾普通管理理論對(duì)西方管理理論發(fā)展有重大影響,成為日后管理過(guò)程學(xué)派理論基本,她代表作是(B).

A.《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》B.《工業(yè)管理和普通管理》C.《科學(xué)管理理論》7.梅奧等人通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論:人們生產(chǎn)效率不但受到物理,生理因素影響,并且還受到社會(huì)環(huán)境,社會(huì)心理因素影響.由此創(chuàng)立了(C).

A.行為科學(xué)學(xué)說(shuō)B.人文關(guān)系學(xué)說(shuō)C.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)8.科學(xué)管理理論是古典管理理論之一,科學(xué)管理中心問(wèn)題是(A).

A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.提高工人勞動(dòng)積極性C.制定科學(xué)作業(yè)辦法9.約法爾是管理過(guò)程學(xué)派創(chuàng)始人,她以為管理職能有五個(gè),即(B),這五種職能構(gòu)成了一種完整管理過(guò)程.

A.籌劃,決策,組織,人員配備和控制B.籌劃,組織,人員配備,指揮和控制

C.籌劃,組織,人員配備,協(xié)調(diào)和控制10.系統(tǒng)管理學(xué)派以為,組織是由一種互相聯(lián)系若干要素構(gòu)成,為環(huán)境所影響并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境開(kāi)放(A).A.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B.社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)11.管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用科學(xué)技術(shù)辦法,來(lái)源于(C).科研部門(mén)B.學(xué)校C.軍隊(duì)12.對(duì)公司當(dāng)前和將來(lái)整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理,就是(B)核心.經(jīng)營(yíng)管理B.戰(zhàn)略管理C.公司戰(zhàn)略13.公司在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造具備本公司特色精神文化和物質(zhì)文化就是(C).公司精神B.公司價(jià)值觀C.公司文化14.1990年,美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院彼得·圣吉專(zhuān)家出版了一本享譽(yù)世界之作,引起世界管理界轟動(dòng),這就是(C).

A.《公司再造工程》B.《管理革命》C.《第五項(xiàng)修煉--學(xué)習(xí)型組織藝術(shù)與實(shí)務(wù)》15.公司流程再造目是增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力,從(A)上保證公司能以最小成本,高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù).A.生產(chǎn)流程B.生產(chǎn)管理C.作業(yè)管理16.按照籌劃內(nèi)容體現(xiàn)形式不同,可以將其分為目的,方略,政策等各種.在決策或解決問(wèn)題時(shí),用以指引并溝通思想活動(dòng)方針和普通規(guī)定就是(B),它指明了組織活動(dòng)方向和范疇.

A.方略B.政策C.規(guī)則17.按籌劃內(nèi)容不同可以將其分為(C).

A.生產(chǎn)籌劃和財(cái)務(wù)籌劃B.政策和方略C.專(zhuān)項(xiàng)籌劃和綜共籌劃18.在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境下,公司在追求自身利益最大化同步,通過(guò)市場(chǎng)中"看不見(jiàn)手"引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)(A),從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)公共利益最大化.

A.資源配備優(yōu)化B.利益再分派C.勞動(dòng)力合理運(yùn)用19.戴維斯等學(xué)者指出,公司目的可分為重要目的,并行目的,次要目的.其中,(A)由公司性質(zhì)決定,是貢獻(xiàn)給顧客目的.A.重要目的B.并行目的C.次要目的20.目的不是一成不變,應(yīng)依照外部環(huán)境變化及時(shí)調(diào)節(jié)與修正,使其更好實(shí)現(xiàn)公司宗旨.這就是擬定公司目的(B)原則.A.核心性B.權(quán)變性C.現(xiàn)實(shí)性21.公司管理層次差別決定了目的體系垂直高度.這樣,公司目的就成了一種有層次體系和網(wǎng)絡(luò),即是目的(A).A.層次性B.多重性C.變動(dòng)性22.公司目的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境,公司經(jīng)營(yíng)思想,自身優(yōu)勢(shì)變化而變化.這就是公司目的(C).A.層次性B.多重性C.變動(dòng)性23.目的管理理論理論基本是(C).

A.科學(xué)管理理論B.行為科學(xué)理論C.科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論有效統(tǒng)一24.老式目的設(shè)定過(guò)程是由公司最高管理者完畢,當(dāng)代管理學(xué)倡導(dǎo)(),公司員工參加公司目的設(shè)立.A.參加制目的設(shè)定法B.專(zhuān)家目的設(shè)定法C.員工目的設(shè)定法25.在目的設(shè)立過(guò)程中要注意,目的數(shù)量要適中.普通地,要把目的限制在(B)以?xún)?nèi).

A.4個(gè)B.5個(gè)C.6個(gè)26.目的管理思想誕生于美國(guó),但最早將目的管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐國(guó)家是(A).日本B.德國(guó)C.法國(guó)27.(B)后來(lái),在國(guó)內(nèi)某些公司,目的管理思想得到廣泛應(yīng)用,并在實(shí)踐中與籌劃管理,民主管理,經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中華人民共和國(guó)特點(diǎn)目的管理制度.A.60年代B.70年代C.80年代28.美國(guó)對(duì)70個(gè)目的管理籌劃實(shí)行狀況進(jìn)行了調(diào)查,得出結(jié)論:若高層管理者對(duì)目的管理高度注重,并親身參加目的管理實(shí)行過(guò)程,生產(chǎn)率平均改進(jìn)限度可達(dá)到56%;否則,生產(chǎn)管理效率僅提高(B).A.5%B.6%C.7%29.定量預(yù)測(cè)是依照調(diào)查得到數(shù)據(jù)資料,運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物將來(lái)發(fā)展趨勢(shì)作出定量,詳細(xì)描述.它需要有充分,有效(A)做支持.

A.數(shù)據(jù)資料B.科學(xué)技術(shù)C.信息30.預(yù)測(cè)辦法諸多,不同預(yù)測(cè)辦法往往有不同合用范疇,有辦法合用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè),有則合用于中,短期預(yù)測(cè),等等.例如定性辦法往往適合于(A).

A.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)B.中,短期預(yù)測(cè)C.技術(shù)預(yù)測(cè)31.如果要對(duì)事物發(fā)展變化將來(lái)趨勢(shì)作出描述,例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè),普通采用(B)辦法A,市場(chǎng)預(yù)測(cè)B,定性預(yù)測(cè)C,定量預(yù)測(cè)32.在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí),需要做是(C).

A,長(zhǎng)期預(yù)測(cè)B,中期預(yù)測(cè)C,短期預(yù)測(cè)33.例外決策,具備極大偶爾性,隨機(jī)性,又無(wú)先例可循且具備大量不擬定性決策活動(dòng),其辦法和環(huán)節(jié)也是難以程序化,原則化,不能重復(fù)使用.此類(lèi)決策屬于(C).A,風(fēng)險(xiǎn)型決策B,不擬定型決策C,非程序化決策34.業(yè)務(wù)決策,如任務(wù)尋常安排,慣用物資訂貨與采購(gòu)等諸如此類(lèi)決策屬于(C).

A,風(fēng)險(xiǎn)型決策B,不擬定型決策C,程序化決策35.如果各種可行方案條件大某些是已知,且每個(gè)方案執(zhí)行后也許浮現(xiàn)幾種成果,各種成果概率已知,那么,這種決策屬于(A)決策.A,風(fēng)險(xiǎn)型B,不擬定型C,擬定型36.依照決策目的在決策中地位和重要限度,普通將其分為三類(lèi):即必要達(dá)到目的,但愿完畢目的和不予注重目的.其中,(B),對(duì)組織和決策是絕對(duì)重要,完畢它就意味著決策獲得了成功

.A,但愿完畢目的B,必要完畢(達(dá)到)目的C，不予注重目的37.在擬定決策目的時(shí),要注意把目的建立在(C)基本上.

A,需要B,也許C,需要和也許38.用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策,對(duì)專(zhuān)家人數(shù)擬定要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題復(fù)雜性而定.人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多則難以組織.普通以(B)人為宜.A,5～10B,10～15C,15～2039.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派代表巴納德提出了構(gòu)成組織基本要素,它們涉及:(B).

A,共同目的,互相協(xié)調(diào),信息交流

B,共同目的,合伙意愿,信息交流

C,共同目的,合伙意愿,情感溝通40.德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克思·韋伯在本世紀(jì)初期提出了抱負(fù)組織模式,即:所謂"抱負(fù)行政組織".韋伯重要根據(jù)(C)來(lái)描述她抱負(fù)組織模式.

A,勞動(dòng)分工B,職權(quán)級(jí)別C,權(quán)威關(guān)系41.從公司組織構(gòu)造含義可以得出:組織構(gòu)造核心內(nèi)容是(B).

A,職工分工合伙關(guān)系B,權(quán)責(zé)利關(guān)系劃分C,公司目的42.責(zé)任,權(quán)力,利益三者之間不可分割,必要是協(xié)調(diào),平衡和統(tǒng)一.這就是組織工作中(A)原則A,責(zé)權(quán)利相結(jié)合B,分工協(xié)作C,目的任務(wù)43.管理幅度是指一種主管可以直接有效地指揮下屬成員數(shù)目.經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員管理幅度普通以(A)較為適當(dāng).

A,4～8人B,6～8人C,8～10人44.授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者才干和知識(shí)水平高低而定.這就是授權(quán)(A)原則.AA,因事設(shè)人,視能授權(quán)B,因人設(shè)職,視能授權(quán)C,任人唯賢45.管理者授權(quán)時(shí),必要向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)任務(wù)目的及權(quán)責(zé)范疇,亦即授權(quán)(A)原則.A,明確責(zé)任B,目的明確C,權(quán)責(zé)對(duì)等46.為了充分運(yùn)用用管理者專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,有助于組織專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),經(jīng)常采用(A)部門(mén)辦法.A,按產(chǎn)品劃分B，按職能劃分C,按專(zhuān)業(yè)劃分47.以職位空缺和實(shí)際工作需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對(duì)人員實(shí)際規(guī)定為原則,選拔,錄取各類(lèi)人員.這就是人員配備(A)原則.

A,因事?lián)袢薆,因人擇事C,量才使用48.行為科學(xué)個(gè)別差別原則告訴咱們,人差別是客觀存在,一種人只有處在最能發(fā)揮其才干崗位上,才干干得最佳.因而,要依照每個(gè)人能力大小而安排適當(dāng)崗位.這就是人員配備(B)原則.A,因人設(shè)職B,量才使用C,因才施教49.在選聘管理人員時(shí)候,安排被選者擔(dān)任某個(gè)暫時(shí)性"代理"職務(wù),以防止彼得現(xiàn)象發(fā)生.這就是(B)培訓(xùn)辦法.A,職務(wù)輪換B,暫時(shí)職務(wù)C,崗位學(xué)習(xí)50.有一種領(lǐng)導(dǎo)理論,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi),即專(zhuān)權(quán)命令式,溫和命令式,協(xié)商式和參加式,這種領(lǐng)導(dǎo)理論即(C).A,管理方格理論B,權(quán)變理論C,管理系統(tǒng)理論51.領(lǐng)導(dǎo)者自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人素質(zhì)和修養(yǎng),重要涉及(C)等因素.A,品德,學(xué)識(shí),資歷,情感B,品德,學(xué)識(shí),能力,膽識(shí)C,品德,學(xué)識(shí),能力,情感52.領(lǐng)導(dǎo)者只決定目的,任務(wù)方向,對(duì)部屬在完畢任務(wù)各個(gè)階段上尋?；顒?dòng)不加干預(yù).這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱(chēng)作"效果管理".它屬于(C)領(lǐng)導(dǎo).A,集權(quán)型B,均權(quán)型C,分權(quán)型53.領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員職責(zé)權(quán)限明確劃分,工作人員在職權(quán)范疇內(nèi)有自主權(quán).這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于(C)領(lǐng)導(dǎo).A,集權(quán)型B,分權(quán)型C,均權(quán)型54.領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人,需要先識(shí)人,即發(fā)現(xiàn)人所具備潛在能力.科學(xué)用人藝術(shù)重要體當(dāng)前(B)等方面.A,知人善任,任人唯賢,謙虛謹(jǐn)慎B,知人善任,量才合用,用人不疑C,以理服人,體貼下情,量才合用55.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一種非解決不可事情時(shí),不去直接解決,而是先擱一擱,去解決其她問(wèn)題.這種調(diào)適人際關(guān)系辦法就是(B).A,不為法B,轉(zhuǎn)移法C,緩沖法56.美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工研究中發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)時(shí)計(jì)酬職工僅能發(fā)揮其能力20-30%;而受到勉勵(lì)職工,其能力可發(fā)揮至(C).A,60-70%B,70-80%C,80-90%57.馬斯洛將人類(lèi)需要由低到高劃歸為五層次.她以為,普通人都是按照這個(gè)層次從低檔到高檔,一層一層地去追求并使自己需要得到滿(mǎn)足.這就是知名(B).A,雙因素理論B,需要層次理論C,過(guò)程型勉勵(lì)理論58.管理人員在事故發(fā)生之前就采用有效防止辦法,防患于未然,這樣控制活動(dòng),是控制最高境界,即(B).A,現(xiàn)場(chǎng)控制B,前饋控制C,即時(shí)控制59.公司中體現(xiàn)公司目的所規(guī)定成員之間職責(zé)組織體系就是(A).

A,正式組織B,非正式組織C,公司構(gòu)造60.老張到總公司開(kāi)會(huì),回來(lái)路上丟失了某些文獻(xiàn),致使總公司指令不能及時(shí)被傳達(dá).由此導(dǎo)致信息溝通障礙源于(C).

A,溝通通道選取B,外部環(huán)境干擾C,信息接受者態(tài)度,知識(shí)和價(jià)值觀影響二.判斷題

1.組織是管理一項(xiàng)重要職能,它由三個(gè)基本要素構(gòu)成,即目的,構(gòu)造和關(guān)系.×即目的,部門(mén)和關(guān)系2.從教材給"管理"所下定義中,可以得出這樣結(jié)論,管理對(duì)象就是組織及其各種資源.×組織資源和組織活動(dòng)3.當(dāng)代公司管理學(xué)以為,公司管理重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng),而經(jīng)營(yíng)核心是籌劃.×而經(jīng)營(yíng)核心是決策4.控制實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于籌劃,籌劃就是控制基本.×籌劃就是控制原則5.組織效率,是指組織活動(dòng)達(dá)到組織目的經(jīng)濟(jì)效益大小.×是指組織活動(dòng)達(dá)到組織目的有效性6.法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)杰出代表,她提出普通管理理論對(duì)西方管理理論發(fā)展有重大影響,被譽(yù)為"普通管理理論之父".×被譽(yù)為"經(jīng)營(yíng)管理理論之父"7.在《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書(shū)中,她最早提出一套比較完整行政組織體系理論,因而被稱(chēng)之為"組織理論之父".她就是法國(guó)古典管理理論代表——韋伯.×她就是德國(guó)古典管理理論代表——韋伯8.梅奧以為,在共同工作過(guò)程中,人們互相之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生共同感情,自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,規(guī)定個(gè)人服從.這就構(gòu)成了"人組織".×這就構(gòu)成了"非正式組織"9."正式組織"與"非正式組織"區(qū)別在于,"正式組織"中以效率邏輯為重要原則.×"正式組織"中以感情邏輯為重要原則10.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過(guò)度析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究并傳授管理學(xué)問(wèn)題,被稱(chēng)為經(jīng)驗(yàn)教學(xué).×被稱(chēng)為案例教學(xué)11.西蒙是決策理論學(xué)派代表人,她以為管理就是決策.并將決策分為程序性決策和非程序性決策,她研究重點(diǎn)是非程序性決策.√12.權(quán)變理論學(xué)派試圖通過(guò)"權(quán)宜應(yīng)變"融各學(xué)派學(xué)說(shuō)于一體,在美國(guó)等地遭到排斥,毫無(wú)價(jià)值.×在美國(guó)等地風(fēng)行一世,有一定實(shí)用價(jià)值13.公司戰(zhàn)略管理過(guò)程普通由戰(zhàn)略制定,戰(zhàn)略實(shí)行和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控制等環(huán)節(jié)構(gòu)成.√14.公司戰(zhàn)略管理目是增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力,從業(yè)務(wù)流程上保證公司能以最小成本,高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù).×公司流程再造目是增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力15.彼得·圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉技能,以為不同人,對(duì)同一事物看法不同,是由于她們智慧不同.×是由于她們心智模式不同16.它是一份用數(shù)字表達(dá)預(yù)期成果報(bào)表,被稱(chēng)為"數(shù)字化"規(guī)劃,它就是預(yù)測(cè).×它就是預(yù)算17.公司目的為公司決策指明了方向,是公司籌劃重要內(nèi)容,也是衡量公司實(shí)際績(jī)效原則.√18.知名管理學(xué)家彼得·德魯克提出,公司目的惟一有效定義就是創(chuàng)造利潤(rùn).×惟一有效定義就是創(chuàng)造顧客19.目的管理把以科學(xué)技術(shù)為中心,以人為中心兩種管理思想統(tǒng)一起來(lái),是對(duì)管理學(xué)重要貢獻(xiàn).×目的管理把以工作為中心,以人為中心兩種管理思想統(tǒng)一起來(lái)20.目的管理強(qiáng)調(diào)成果,實(shí)行"效益至上".×目的管理強(qiáng)調(diào)成果,實(shí)行"能力至上"21.麥格雷戈在德魯克目的管理概念基本上,提出了新業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)辦法,提出下屬人員承擔(dān)為公司設(shè)立短期目的責(zé)任,并同其上司一起檢查這些目的責(zé)任.×提出下屬人員承擔(dān)為自己設(shè)立短期目的責(zé)任22.強(qiáng)調(diào)短期目的容易產(chǎn)生公司短期行為,因而,公司在發(fā)展過(guò)程中,要強(qiáng)調(diào)公司中長(zhǎng)期目的.×公司在發(fā)展過(guò)程中,要將短期目的與中長(zhǎng)期目的相結(jié)合23.美國(guó)管理學(xué)家德魯克在本世紀(jì)50年代中期出版了《管理革命》一書(shū),提出目的管理思想,她強(qiáng)調(diào),影響公司健康發(fā)展所有方面都必要建立目的.×出版了《管理實(shí)踐》一書(shū)24.目的設(shè)立過(guò)程中要注意,目的期限要適中.在大多數(shù)狀況下,目的設(shè)立可以與年度預(yù)算或重要項(xiàng)目完畢期限相一致.√25.目的實(shí)行過(guò)程中,管理者必要進(jìn)行控制.有力領(lǐng)導(dǎo)控制是實(shí)現(xiàn)目的動(dòng)態(tài)控制核心.×積極自我控制與有力領(lǐng)導(dǎo)控