2023年工商管理本科-企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論筆試歷年全考點(diǎn)試卷含答案

住在富人區(qū)的她2023年工商管理本科-企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論筆試歷年全考點(diǎn)試卷含答案題目一二三四五六總分得分卷I一.綜合檢測題(共25題)1.戰(zhàn)略目標(biāo)制定和選擇的基本要求包括（）。A.戰(zhàn)略目標(biāo)必須有科學(xué)的依據(jù)B.目標(biāo)必須明確和具體，并規(guī)定出完成期限C.目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性，并切實(shí)可行D.目標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)E.目標(biāo)應(yīng)形成—個完整的體系2.市場細(xì)分的作用有（）。A.有利于企業(yè)分析和發(fā)掘新的市場機(jī)會B.有利于企業(yè)有針對性地制定市場營銷組合策略C.有利于企業(yè)降低市場價格D.有利于企業(yè)降低生產(chǎn)成本E.有利于企業(yè)發(fā)展競爭優(yōu)勢3.企業(yè)或貫徹戰(zhàn)略思想、突出戰(zhàn)略重點(diǎn)所確定的基本原則、指導(dǎo)方略和行動指針被稱為（）。A.企業(yè)社會責(zé)任B.企業(yè)經(jīng)營目的C.企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)D.企業(yè)經(jīng)營方針4.簡述企業(yè)在產(chǎn)品投入期適宜采取的產(chǎn)品戰(zhàn)略。5.根據(jù)現(xiàn)代產(chǎn)品的整體概念，下列要素中厲于產(chǎn)品延伸層的是（）。A.色彩B.安裝C.包裝D.造型6.美國戰(zhàn)略管理專家普拉哈拉德和蓋瑞·哈默爾于1990年首先提出的理論是（）。A.戰(zhàn)略再造理論B.企業(yè)核心能力理論C.知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論D.戰(zhàn)略同盟理論7.企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動中所持有的經(jīng)營信念、價值觀念和行為準(zhǔn)則被稱為（）。A.企業(yè)成長方向B.企業(yè)哲學(xué)C.企業(yè)經(jīng)營方針D.企業(yè)社會責(zé)任8.下列產(chǎn)品中屬于下游產(chǎn)品的是（）。A.汽車廠的各種整車B.機(jī)械行業(yè)的各種零部件C.鋼鐵行業(yè)的鐵礦石D.電子行業(yè)的元器件9.企業(yè)通過購買專利技術(shù)或引進(jìn)技術(shù)進(jìn)行仿制的技術(shù)戰(zhàn)略屬于（）。A.領(lǐng)先型技術(shù)戰(zhàn)略B.模仿型技術(shù)戰(zhàn)略C.緊跟型技術(shù)戰(zhàn)略D.配角型技術(shù)戰(zhàn)略10.由具有高級職稱、中級職稱和初級職稱的人才形成的比例關(guān)系被稱為（）。A.人才職能結(jié)構(gòu)B.人才學(xué)科結(jié)構(gòu)C.人才層次結(jié)構(gòu)D.人才能級結(jié)構(gòu)11.給員工分配帶有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)新性工作的激勵方式屬于榮譽(yù)激勵。12.企業(yè)以顧客為中心，以達(dá)到顧客滿意為目標(biāo)而開展的市場營銷活動是（）。A.關(guān)系營銷B.網(wǎng)絡(luò)營銷C.顧客滿意營銷D.文化營銷13.試述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定和選擇的基本要求。14.簡述科技戰(zhàn)略對企業(yè)的重要作用。15.某鋼鐵廠因經(jīng)營困難，決定出售全部資產(chǎn)，最終停止全部經(jīng)營活動，該企業(yè)的緊縮方案屬于（）。A.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略方案B.放棄戰(zhàn)略方案C.選擇性收縮方案D.清算戰(zhàn)略方案16.簡述企業(yè)市場細(xì)分的目的。17.簡述總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑。18.企業(yè)若采取中速發(fā)展戰(zhàn)略方案，則在戰(zhàn)略期限內(nèi)，企業(yè)每年增長速度應(yīng)規(guī)劃為（）。A.20%以上B.10%～20%C.5%～10%D.1%～5%19.試述大型企業(yè)應(yīng)樹立的戰(zhàn)略思想。20.某企業(yè)主要是與有關(guān)高校簽訂委托培養(yǎng)合同，把有潛力的員工送到高校進(jìn)修學(xué)習(xí)，學(xué)成后回到企業(yè)，該企業(yè)的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略厲于（）。A.自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略B.引進(jìn)人才開發(fā)戰(zhàn)略C.定向培養(yǎng)人才戰(zhàn)略D.借用人才戰(zhàn)略21.以產(chǎn)品產(chǎn)量、勞動手段或勞動對象集中的程度為標(biāo)志劃分的企業(yè)規(guī)模被稱為（）。A.企業(yè)組織規(guī)模B.企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模C.企業(yè)經(jīng)營規(guī)模D.企業(yè)人才規(guī)模22.試述大型企業(yè)具有的特點(diǎn)。23.網(wǎng)絡(luò)營銷24.在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的層次體系中，由企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)者為主體所組成的控制系統(tǒng)屬于業(yè)務(wù)控制層。25.試述美國邁克爾·波特教授提出的行業(yè)中競爭結(jié)構(gòu)分析的主要內(nèi)容。卷I參考答案一.綜合檢測題1.參考答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略目標(biāo)制定和選擇的基本要求包括：（1）戰(zhàn)略目標(biāo)必須有科學(xué)的依據(jù)；（2）目標(biāo)必須明確和具體，并規(guī)定出完成期限；（3）目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性，并切實(shí)可行；（4）目標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)；（5）目標(biāo)應(yīng)形成一個完整的體系?？键c(diǎn)：企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)決策2.參考答案：ABE解析：市場細(xì)分的作用：（1）有利于企業(yè)分析和發(fā)掘新的市場機(jī)會。（2）有利于企業(yè)有針對性地制定市場營銷組合策略。（3）有利于企業(yè)發(fā)揮競爭優(yōu)勢。3.參考答案：D解析：企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)：是指企業(yè)在所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動中所持有的經(jīng)營信念，價值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)經(jīng)營方針：是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，突出戰(zhàn)略重點(diǎn)所確定的基本原則，指導(dǎo)方略和行動指針?？键c(diǎn)：企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)使命決策4.參考答案：①“以新領(lǐng)先”的戰(zhàn)略。即開發(fā)出高水平的新產(chǎn)品，在國際或國內(nèi)搶占制高點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品新潮流，以新取勝。②“新品完善”戰(zhàn)略。新產(chǎn)品剛投放市場時總有一些缺陷，企業(yè)對此認(rèn)真研究，采取措施加以改進(jìn)和完善，使之更符合顧客的需要。③新品形象戰(zhàn)略。從產(chǎn)品的造型、色彩、包裝設(shè)計上給人以新穎的感覺，同時通過廣告宣傳，傳遞新品獨(dú)特功能的信息，吸引顧客，促使購買，從而樹立起產(chǎn)品在顧客心目中良好的形象。解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略,產(chǎn)品壽命周期與產(chǎn)品戰(zhàn)略5.參考答案：B解析：產(chǎn)品形體層：品質(zhì)、品牌、品名、式樣、包裝、造型、色彩。產(chǎn)品核心層：產(chǎn)品利益、滿足需要、提供服務(wù)。產(chǎn)品的附加利益層（延伸層）：安裝、維修、保證、交貨期、其他服務(wù)（送貨或信貸）。考點(diǎn)：企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略,產(chǎn)品戰(zhàn)略概述6.參考答案：B解析：企業(yè)核心能力理論：①代表人物：普拉哈拉德、蓋瑞·哈默爾等。②定義：核心能力是一個組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識的結(jié)合。③特點(diǎn)：延展性、增殖性和獨(dú)特性?？键c(diǎn)：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概述,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的形成及其發(fā)展7.參考答案：B解析：企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)：是指企業(yè)在所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動中所持有的經(jīng)營信念，價值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)經(jīng)營方針：是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，突出戰(zhàn)略重點(diǎn)所確定的基本原則，指導(dǎo)方略和行動指針?？键c(diǎn)：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概述,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系8.參考答案：A解析：按行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品序列不同的定位戰(zhàn)略類型（上游，中游，下游產(chǎn)品定位）?？键c(diǎn)：企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略,企業(yè)經(jīng)營單位的定位戰(zhàn)略與投資戰(zhàn)略,企業(yè)經(jīng)營單位定位戰(zhàn)略9.參考答案：B解析：模仿型技術(shù)戰(zhàn)略是指企業(yè)通過購買專利技術(shù)或引進(jìn)技術(shù)進(jìn)行仿制的技術(shù)?？键c(diǎn)：企業(yè)職能戰(zhàn)略,企業(yè)科學(xué)技術(shù)戰(zhàn)略,企業(yè)科技戰(zhàn)略的特點(diǎn)和類型10.參考答案：D解析：能級結(jié)構(gòu)是指人才的專業(yè)職稱結(jié)構(gòu)，即具有高級職稱、中級職稱和初級職稱的人才形成的比例，故選D?？键c(diǎn)：企業(yè)職能戰(zhàn)略,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略,人力資源在企業(yè)中的地位11.參考答案：B解析：把“榮譽(yù)激勵”改為“工作激勵”考點(diǎn)：企業(yè)職能戰(zhàn)略,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施12.參考答案：C解析：關(guān)系營銷是指企業(yè)把顧客看做是有多重利益關(guān)系、多層需要，存在潛在價值的對象，不斷去發(fā)現(xiàn)和滿足顧客新的需求，幫助客戶實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大價值，與顧客建立一種長期的良好關(guān)系的基礎(chǔ)，培育長遠(yuǎn)市場所作出的謀劃與方略。網(wǎng)絡(luò)營銷：指企業(yè)以因特網(wǎng)為核心，利用電子計算機(jī)處理信息，進(jìn)行市場環(huán)境分析，營銷情報檢索，物流流程管理，輔助營銷決策，開展電子商務(wù)活動，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)所作出的長遠(yuǎn)性謀化與方略。

顧客滿意營銷：指企業(yè)以顧客為中心，以達(dá)到顧客滿意為目標(biāo)而開展市場營銷活動所作出的長遠(yuǎn)性謀劃和方略，也叫顧客滿意（CS）戰(zhàn)略。文化營銷：指企業(yè)以提高顧客滿意度為追求，以員工共識的價值觀為基礎(chǔ)，以確立品牌文化尋求顧客所接受的價值信念為立業(yè)之本，所作的長遠(yuǎn)性謀劃與方略?？键c(diǎn)：企業(yè)職能戰(zhàn)略,企業(yè)科學(xué)技術(shù)戰(zhàn)略,企業(yè)科技戰(zhàn)略的特點(diǎn)和類型13.參考答案：（1）戰(zhàn)略目標(biāo)必須有科學(xué)的依據(jù)；（2）目標(biāo)必須明確和具體，并規(guī)定完成期限；（3）目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性，并切實(shí)可行；（4）目標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)；（5）目標(biāo)應(yīng)形成一個完整的體系。解析：書面解析，稍后推出14.參考答案：科技戰(zhàn)略的地位（一般處于先導(dǎo)地位）（1）對現(xiàn)實(shí)企業(yè)總體戰(zhàn)略起著保證作用（2）對現(xiàn)實(shí)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步起著指導(dǎo)作用（3）對企業(yè)管理的變革起著推動作用（4）對提高企業(yè)的競爭能力起著促進(jìn)作用。解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：企業(yè)職能戰(zhàn)略,企業(yè)科學(xué)技術(shù)戰(zhàn)略,企業(yè)科技戰(zhàn)略的特點(diǎn)和類型15.參考答案：D解析：清算戰(zhàn)略是指企業(yè)受到全面威脅、瀕臨破產(chǎn)時，通過將企業(yè)的資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出賣或者停止全部經(jīng)營業(yè)務(wù)來結(jié)束企業(yè)的生命，符合題干中的案例描述，故選D。考點(diǎn)：企業(yè)總體戰(zhàn)略,企業(yè)收縮型戰(zhàn)略,緊縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)和類型16.參考答案：（1）便于掌握不同顧客的需求特點(diǎn)。（2）便于掌握市場分布情況，發(fā)現(xiàn)市場縫隙。（3）有利于確定企業(yè)的重點(diǎn)目標(biāo)市場。解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,目標(biāo)市場戰(zhàn)略17.參考答案：（1）實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)；（2）做好對供應(yīng)商的營銷；（3）采用新的技術(shù)和流程降低成本；（4）建立以成本為核心的企業(yè)文化。解析：書面解析，稍后推出18.參考答案：C解析：按發(fā)展的程度不同劃分：A.超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略（年增長20%以上）；B.高速發(fā)展戰(zhàn)略方案（年增長10%～20%）；C.中速發(fā)展戰(zhàn)略方案（年增長5%～10%）；D.低速發(fā)展戰(zhàn)略方案（年增長1%～5%）?？键c(diǎn)：企業(yè)總體戰(zhàn)略,企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略,發(fā)展型戰(zhàn)略的基本類型19.參考答案：（1）規(guī)?；?jīng)營思想；（2）集約化經(jīng)營思想；（3）集團(tuán)化經(jīng)營思想；（4）主力軍經(jīng)營思想；（5）優(yōu)勢化經(jīng)營思想；（6）綜合化經(jīng)營思想；（7）國際化經(jīng)營思想。解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：企業(yè)總體戰(zhàn)略,大型企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略,大型企業(yè)的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目標(biāo)20.參考答案：C解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：企業(yè)職能戰(zhàn)略,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略類型及其決策21.參考答案：B解析：企業(yè)經(jīng)營規(guī)模是以年銷售收入，年平均資產(chǎn)為標(biāo)志劃分的企業(yè)規(guī)模。故選A。企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模是以產(chǎn)品產(chǎn)量、勞動手段或勞動對象集中的程度為標(biāo)志劃分的企業(yè)規(guī)?？键c(diǎn)：企業(yè)總體戰(zhàn)略,大型企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略,大型企業(yè)的特點(diǎn)和地位22.參考答案：（1）設(shè)備大型化、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模大、經(jīng)營能力強(qiáng)；（2）在行業(yè)中，一般處于優(yōu)勢地位；（3）對外聯(lián)系廣，輻射能力強(qiáng)；（4）市場開拓能力強(qiáng)；（5）容易開展多樣化經(jīng)營，分散風(fēng)險的能力強(qiáng)；（6）企業(yè)規(guī)模大，組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，缺乏靈活性，對變化著的環(huán)境適應(yīng)性差。解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：企業(yè)總體戰(zhàn)略,大型企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略,大型企業(yè)的特點(diǎn)和地位23.參考答案：網(wǎng)絡(luò)營銷是指企業(yè)以因特網(wǎng)為核心，利用電子計算機(jī)處理信息，進(jìn)行市場環(huán)境分析、營銷情報檢索、物流流程管理、輔助營銷決策，開展電子商務(wù)活動，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,市場營銷新謀略24.參考答案：錯誤。兩種改法均可：把“業(yè)務(wù)控制層”改為“作業(yè)控制層”；或者改為“業(yè)務(wù)