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文檔簡介

創(chuàng)客空間內部管理制度1.前言為了提高創(chuàng)客空間的管理水平，規(guī)范各項工作，保障創(chuàng)客空間的正常運營，特制定本內部管理制度。2.創(chuàng)客空間的基本管理制度2.1.人員管理招聘：招聘需報告所在部門，由所在部門申請。招聘經(jīng)費按照規(guī)定發(fā)放。招聘程序詳見公司《招聘管理規(guī)定》。崗位職責：制定明確的崗位職責，對各自的崗位職責要求進行規(guī)范。員工評估：每年結束時進行績效考評，考核范圍包括工作情況和上級領導對下屬的評價。2.2.設備管理設備購置：設備采購需報告所在部門，由所在部門申請。采購經(jīng)費按照規(guī)定發(fā)放。設備維護：設備維護工作應做到定期檢查、定期維護和及時修理，避免設備因缺少維護而導致的損壞等情況。設備保管：設備放置時應注意分類放置，并記錄相應的管理臺帳。2.3.活動管理活動組織：活動組織對所在部門進行報告。所在部門進行評估審核，審核合格后上傳至公司平臺發(fā)布即可?；顒影踩夯顒悠陂g要加強對現(xiàn)場安全措施的實施，以確?；顒拥捻樌M行及所有參與人員的合法權益。3.創(chuàng)客空間的保密制度保密形式：創(chuàng)客空間的各項工作及相關信息都是屬于公司機密的重要資料。保密責任：所有從事創(chuàng)客空間工作的人員及相關人員都有保密的責任，對創(chuàng)客空間的機密信息要采取嚴格的保密措施，保證資料機密性。4.創(chuàng)客空間內部糾紛解決方式糾紛處理方式：創(chuàng)客空間內部發(fā)生的糾紛，應先由當事人自己盡量溝通解決。無法解決時，可由所在部門協(xié)調處理；或向公司的辦公廳反映。糾紛解決問題：解決糾紛的步驟一定要經(jīng)過認真調查、審查并向公司匯報處理情況。5.創(chuàng)客空間的監(jiān)督制度檢查制度：定期對創(chuàng)客空間各項工作進行檢查和考核，如發(fā)現(xiàn)不合格現(xiàn)象及時整改并建立處理臺帳。投訴處理：收到投訴后應及時調查核實，并采取必要的措施及時處理問題。6.創(chuàng)客空間的守則行為規(guī)范：創(chuàng)客空間人員應有相互尊重、遵紀守法、服務至上的行為規(guī)范，加強自我約束。嚴禁行為：任何形式的違法行為，都是嚴禁的，違者必須受到嚴肅處理。7.總結以上就是創(chuàng)客空間內部管理制度的詳細規(guī)定，為了保證創(chuàng)客空間的正常運轉，每一個創(chuàng)客空間人員都需要做好自己的保密工作，遵守各項紀律規(guī)定

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