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文檔簡介
第頁共頁前期物業(yè)服務協(xié)議書第一章總則第一條為了保障業(yè)主的合法權益,提升物業(yè)服務水平,確保物業(yè)管理工作順利進行,現制定本協(xié)議。第二條本協(xié)議適用于由物業(yè)管理公司負責管理的小區(qū),包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、寫字樓等。第三條物業(yè)管理公司應遵守國家相關法律法規(guī),履行物業(yè)管理公司的職責,提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。第四條業(yè)主應遵守本協(xié)議及小區(qū)相關規(guī)定,合理使用物業(yè)設施,共同維護小區(qū)的良好環(huán)境和秩序。第二章物業(yè)服務內容第五條物業(yè)管理公司應根據小區(qū)的具體情況和業(yè)主的需求,提供以下物業(yè)服務:1.日常清潔:包括小區(qū)公共區(qū)域的清掃、垃圾清運等。2.保安巡邏:保障小區(qū)的安全,防止盜竊、火災等事故發(fā)生。3.綠化養(yǎng)護:對小區(qū)的綠化帶進行定期修剪、澆水等養(yǎng)護工作。4.房屋維修:對小區(qū)內的公共設施和設備進行維修保養(yǎng),確保其正常運轉。5.管道清理:定期對小區(qū)的排水管道進行清理,避免管道堵塞。6.小區(qū)活動組織:根據需要,組織小區(qū)活動,提升居民之間的交流與互動。7.投訴處理:對居民的投訴進行及時、有效的處理。第六條物業(yè)管理公司應建立健全服務投訴機制,接受業(yè)主的投訴,及時處理并向業(yè)主反饋處理結果。第三章物業(yè)費收取和使用第七條業(yè)主應按照小區(qū)管理委員會的規(guī)定,按時繳納物業(yè)費用。第八條物業(yè)費用的使用應公開透明,在小區(qū)公告欄等顯著位置公示,用于小區(qū)的日常維護和公共設施的維修。第四章業(yè)主權益保障第九條物業(yè)管理公司應保障業(yè)主的合法權益,不得侵犯業(yè)主的私人財產權和住房權益。第十條物業(yè)管理公司應建立健全安全管理制度,保障小區(qū)的安全和業(yè)主的生命財產安全。第十一條物業(yè)管理公司應依法對小區(qū)內違法違規(guī)行為進行處理,保障業(yè)主的安寧生活環(huán)境。第五章違約責任第十二條任何一方違反本協(xié)議內容的,應承擔相應的法律責任。第十三條出現不可抗力等特殊情況,影響物業(yè)服務的正常進行的,雙方可協(xié)商解決或按法律規(guī)定處理。第六章合同解除與終止第十四條雙方均有權根據實際情況提前解除本協(xié)議,但應提前30天通知對方。第十五條協(xié)議期滿后,雙方如需繼續(xù)合作,可協(xié)商簽訂新的物業(yè)服務協(xié)議。第七章附則第十六條本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期為兩年。第十七條未盡事宜,雙方可根據需要協(xié)商確定,并在書面協(xié)議中詳細約定。第十八條本協(xié)議的解釋、效力與爭議解決均適用中華人民共和國的法律法規(guī)。第十九條本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。以上是對前期物業(yè)服務協(xié)議書的一份樣本,具體內容和條款
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