




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
智慧區(qū)域醫(yī)共體信息化建設(shè)需求一、項目概況1、建設(shè)目標(biāo)按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)互通、資源共享的基本要求,通過區(qū)域醫(yī)共體信息平臺建設(shè),全面支撐區(qū)域醫(yī)共體建設(shè)的工作需要,實現(xiàn)如下目標(biāo):一是推進醫(yī)共體內(nèi)外的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,促進醫(yī)療衛(wèi)生資源整合與綜合利用。二是推進醫(yī)共體資源調(diào)配、業(yè)務(wù)經(jīng)營、質(zhì)量評價、財務(wù)分析、效率監(jiān)測等數(shù)字化管理,提升基于大數(shù)據(jù)的服務(wù)運營能力。三是進一步優(yōu)化服務(wù)流程、降低運行成本、提高服務(wù)質(zhì)量和資源利用效率,打造數(shù)字化、智能型的醫(yī)共體。四是整合資源,提高服務(wù)協(xié)同能力,提升面向患者的醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性,增強群眾的獲得感。建設(shè)內(nèi)容項目建設(shè)內(nèi)容包括醫(yī)共體軟件平臺建設(shè)和基礎(chǔ)支撐平臺。醫(yī)共體軟件平臺包括醫(yī)共體信息集成平臺、醫(yī)共體運營管理平臺、醫(yī)共體業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺、基層一體化平臺?;A(chǔ)支撐平臺包括主機房配套服務(wù)、備機房配套建設(shè)、安全建設(shè)和運維服務(wù)。建設(shè)模式醫(yī)共體軟件平臺采用自建模式,基礎(chǔ)設(shè)施采用購買服務(wù)結(jié)合自建的模式建設(shè)?;A(chǔ)設(shè)施購買服務(wù)的模式如下:本項目提出基礎(chǔ)設(shè)施軟硬件設(shè)備需求,項目根據(jù)需求提供主機房及配套設(shè)施服務(wù),備機房采購相關(guān)設(shè)備,6年服務(wù)期到期后,主機房設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸所有(利舊設(shè)備除外)。二、需求清單2.1軟件清單平臺系統(tǒng)數(shù)量子系統(tǒng)技術(shù)需求醫(yī)共體信息集成平臺醫(yī)共體數(shù)據(jù)中心1套電子健康檔案庫升級臨床數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運營數(shù)據(jù)庫醫(yī)療資源庫醫(yī)共體數(shù)據(jù)支撐中臺1套數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理數(shù)據(jù)采集管理數(shù)據(jù)治理數(shù)據(jù)建模數(shù)據(jù)服務(wù)外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入接口數(shù)據(jù)監(jiān)控數(shù)據(jù)支撐中臺工具集成交互支撐服務(wù)原三區(qū)共建平臺遷移1套原三區(qū)共建平臺遷移基于平臺的臨床輔助應(yīng)用1套患者360視圖基于平臺的管理輔助應(yīng)用1套應(yīng)用支撐工具業(yè)務(wù)分析智慧決策分析數(shù)據(jù)手工填報醫(yī)共體運營管理平臺基層補償機制改革機構(gòu)管理考核系統(tǒng)1套績效考核數(shù)據(jù)子系統(tǒng)基層機構(gòu)財政補償考核管理子系統(tǒng)基層機構(gòu)院內(nèi)考核管理子系統(tǒng)薪酬管理子系統(tǒng)監(jiān)管分析子系統(tǒng)人力資源管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)控子系統(tǒng)移動醫(yī)共體管理系統(tǒng)1套醫(yī)共體移動管理系統(tǒng)醫(yī)共體協(xié)同辦公系統(tǒng)醫(yī)共體業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺醫(yī)共體分級診療服務(wù)系統(tǒng)1套資源中心管理門診轉(zhuǎn)診服務(wù)檢查轉(zhuǎn)診服務(wù)住院轉(zhuǎn)診服務(wù)康復(fù)回轉(zhuǎn)服務(wù)在線轉(zhuǎn)診追蹤互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約轉(zhuǎn)診統(tǒng)一藥品采購、藥房共享1套基礎(chǔ)設(shè)置藥品標(biāo)準(zhǔn)維護采購管理庫存管理報表統(tǒng)計醫(yī)院藥事管理系統(tǒng)改造第三方系統(tǒng)接口改造基層一體化平臺云HIS1套經(jīng)濟管理藥事管理診療管理臨床用藥基礎(chǔ)管理云公衛(wèi)1套居民健康檔案管理居民檔案管理死亡登記家庭檔案管理居民康復(fù)保健管理健康宣教管理健康體檢管理健康檔案質(zhì)控管理云EMR1套門診電子病歷住院電子病歷護理電子病歷云LIS1套云LIS系統(tǒng)云體檢1套預(yù)約系統(tǒng)前臺系統(tǒng)財務(wù)收費系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動采集體檢信息錄入知識庫管理體檢匯總分析檢后服務(wù)系統(tǒng)云家簽1套家庭醫(yī)生簽約管理家庭醫(yī)生簽約委托管理云PACS/RIS/ECG1套云PACS/RIS云ECG2.2基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)及設(shè)備采購清單序號服務(wù)或設(shè)備名稱單位數(shù)量技術(shù)參數(shù)建設(shè)模式主機房1、計算存儲系統(tǒng)服務(wù)1虛擬化軟件服務(wù)CPU44購買服務(wù)2虛擬化計算服務(wù)節(jié)點22購買服務(wù)3物理計算服務(wù)臺8購買服務(wù)4利舊服務(wù)器部署及運維服務(wù)臺6購買服務(wù)5利舊服務(wù)器升級服務(wù)項1購買服務(wù)6業(yè)務(wù)存儲服務(wù)臺2購買服務(wù)7光纖交換機服務(wù)臺2購買服務(wù)8PACS存儲服務(wù)臺1購買服務(wù)2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)1主數(shù)據(jù)中心核心交換服務(wù)臺2購買服務(wù)2主數(shù)據(jù)中心服務(wù)器匯聚交換服務(wù)臺2購買服務(wù)3管理交換服務(wù)臺1購買服務(wù)45G接入服務(wù)套1購買服務(wù)5對外發(fā)布交換服務(wù)臺1購買服務(wù)68家社區(qū)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)接入路由服務(wù)臺8購買服務(wù)3、網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)服務(wù)1防火墻服務(wù)(主機房下屬醫(yī)療機構(gòu)接入數(shù)據(jù)中心安全防護臺2購買服務(wù)2外網(wǎng)防火墻服務(wù)(利舊)臺1購買服務(wù)3網(wǎng)閘服務(wù)臺1購買服務(wù)4殺毒軟件服務(wù)臺1購買服務(wù)5帶外管理防火墻服務(wù)臺1購買服務(wù)6綜合審計服務(wù)(堡壘機)臺1購買服務(wù)7日志審計服務(wù)臺1購買服務(wù)8入侵防御服務(wù)臺2購買服務(wù)9準(zhǔn)入控制服務(wù)臺1購買服務(wù)10防病毒網(wǎng)關(guān)服務(wù)臺1購買服務(wù)11網(wǎng)絡(luò)綜合管理服務(wù)套1購買服務(wù)12漏洞防護服務(wù)套1購買服務(wù)13上網(wǎng)行為管理服務(wù)套1購買服務(wù)14VPN網(wǎng)關(guān)服務(wù)臺1購買服務(wù)15二層流量清洗服務(wù)臺2購買服務(wù)16APT高級威脅檢測服務(wù)臺1購買服務(wù)17運維監(jiān)測服務(wù)臺1購買服務(wù)備份機房1、利舊服務(wù)器升級1利舊虛擬化服務(wù)器部署及運維套3自建模式2利舊虛擬化服務(wù)器升級及運維項1自建模式3利舊虛擬化業(yè)務(wù)存儲部署及運維套1自建模式4物理服務(wù)器部署及運維臺2自建模式2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采購1備份機房核心交換機臺2自建模式3、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)采購1防火墻臺1自建模式4、容災(zāi)備份系統(tǒng)采購1數(shù)據(jù)容災(zāi)備份(包含備份一體機、CDP災(zāi)備軟件服務(wù))套4自建模式2利舊存儲1運維服務(wù)(用于CDP存儲)臺1自建模式3利舊存儲2運維服務(wù)(用于CDP存儲)臺1自建模式4現(xiàn)有存儲擴容升級及運維(用于CPD存儲)臺1自建模式5現(xiàn)有服務(wù)器運維(用于CDP服務(wù)器)臺4自建模式6服務(wù)器內(nèi)存擴容(用于CDP服務(wù)器)項1自建模式5、安全服務(wù)1三級等保服務(wù)(測評服務(wù))項1提供三級等保測評服務(wù),包括初評及每年復(fù)評。服務(wù)期6年。購買服務(wù)二、其他服務(wù)1主機房機柜服務(wù)項1購買服務(wù)2主備機房運維服務(wù)年6購買服務(wù)3鏈路服務(wù)年6購買服務(wù)4系統(tǒng)集成服務(wù)項1購買服務(wù)5利舊設(shè)備運維服務(wù)項1購買服務(wù)6系統(tǒng)軟件服務(wù)項1購買服務(wù)7配件及其他輔材服務(wù)項1購買服務(wù)三、技術(shù)需求3.1軟件技術(shù)需求3.1.1總體要求項目建設(shè)包含需求調(diào)研、軟件設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、測試、實施部署、培訓(xùn)、維護、稅費等所有費用,即一直到整個項目調(diào)試驗收合格交付業(yè)主使用。軟件設(shè)計嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)軟件工程的標(biāo)準(zhǔn),保證系統(tǒng)質(zhì)量,提供完整、準(zhǔn)確、詳細(xì)的產(chǎn)品說明書,應(yīng)用設(shè)計符合國際、國家、醫(yī)療衛(wèi)生健康行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和兼?zhèn)鋮^(qū)醫(yī)共體的發(fā)展規(guī)劃。應(yīng)用軟件應(yīng)以國家區(qū)域信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評五級乙等標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計。本項目是在保留現(xiàn)有信息化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合業(yè)務(wù)需求、指南要求對現(xiàn)有信息化體系進行擴建擴充。需要充分利用我區(qū)現(xiàn)有建設(shè)成果,包括軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò),并確保新建系統(tǒng)與現(xiàn)有成果的對接整合。通過初步驗收合格后進入試運行,試運行滿三個月后進行終驗,終驗合格后應(yīng)提供六年免費運行維護。免費服務(wù)期滿后的售后服務(wù)方式、費用,招標(biāo)人根據(jù)需要,經(jīng)雙方協(xié)商后,簽訂相關(guān)售后服務(wù)合同。根據(jù)本項目定制開發(fā)的軟件系統(tǒng)產(chǎn)權(quán)歸招標(biāo)人所有,須提供源代碼;成熟產(chǎn)品免費提供可執(zhí)行代碼。需要協(xié)助醫(yī)共體牽頭單位做好互聯(lián)互通測評服務(wù)。3.1.2技術(shù)需求軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫必須采用業(yè)界公認(rèn)的安全、高效的大型數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫設(shè)計結(jié)構(gòu)合理,運行效率高。需采用分布式存儲技術(shù),并且支持多數(shù)據(jù)庫共享與協(xié)作。針對數(shù)據(jù)類型的差異應(yīng)采用結(jié)構(gòu)化存儲技術(shù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲技術(shù)。系統(tǒng)涉及居民的隱私和健康相關(guān)信息的安全,應(yīng)具有良好的信息安全管理體系,需采用時空融合的角色訪問控制、基于屬性集加密訪問控制等技術(shù),確保適合的數(shù)據(jù)在合適的時間和地點給合適的用戶訪問和利用,保證隱私數(shù)據(jù)的安全性。系統(tǒng)流程應(yīng)具有高安全性、可靠性、兼容性和可持續(xù)擴展性。系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)集群需支持高可用的業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù);需支持負(fù)載均衡和高并發(fā)的服務(wù)請求;需實時監(jiān)聽,保證可以提供穩(wěn)定的服務(wù)。系統(tǒng)集群服務(wù)的部署需隨業(yè)務(wù)的性能需要而彈性調(diào)整。擴展期間業(yè)務(wù)系統(tǒng)基不能停頓。系統(tǒng)需支持服務(wù)組件化,保證服務(wù)的可擴展性。對于不同規(guī)模、不同業(yè)務(wù)要求的醫(yī)療機構(gòu),需提供個性化定制,使平臺功能更符合醫(yī)生的使用習(xí)慣。由于醫(yī)療軟件受政策的影響比較大,系統(tǒng)升級頻度高,為降低軟件升級帶來的風(fēng)險,需劃出試點機構(gòu)試點業(yè)務(wù),因此需要支持對集群分組,需建立正常業(yè)務(wù)服務(wù)集群、試點業(yè)務(wù)服務(wù)組,實現(xiàn)灰度發(fā)布,保證系統(tǒng)升級不影響業(yè)務(wù)開展。系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換體系采用的數(shù)據(jù)交換引擎應(yīng)提供豐富可擴展的協(xié)議支持和適配,采用接口雙引擎驅(qū)動模式,內(nèi)置內(nèi)存數(shù)據(jù)庫和開放的消息庫,提供全環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)控機制。3.1.3功能需求醫(yī)共體信息集成平臺本次項目需基于現(xiàn)有區(qū)域衛(wèi)生信息平臺,建設(shè)醫(yī)共體信息集成平臺,需提供詳細(xì)的基于現(xiàn)有信息化成果的整體設(shè)計方案。.1醫(yī)共體數(shù)據(jù)中心醫(yī)共體大數(shù)據(jù)中心的設(shè)計需基于數(shù)據(jù)中臺的架構(gòu),充分考慮了健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)的可持續(xù)發(fā)展、實用性和可擴展性等各方面要素,考慮臨床業(yè)務(wù)、醫(yī)院日常運營業(yè)務(wù)和臨床科研分析業(yè)務(wù)等對實時性的差異需求,結(jié)合國內(nèi)外醫(yī)療信息化領(lǐng)域業(yè)務(wù)和技術(shù)的發(fā)展趨勢。醫(yī)共體大數(shù)據(jù)中心需采用面向服務(wù)的體系架構(gòu),為臨床治療、輔助決策、醫(yī)療管理、互聯(lián)網(wǎng)+等醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供支撐,從數(shù)據(jù)角度提升健康醫(yī)療管理水平,需支持科研創(chuàng)新,增強醫(yī)院核心競爭力,全面助推醫(yī)共體、精準(zhǔn)醫(yī)療等新型產(chǎn)業(yè)落地。在底層架構(gòu)上需采用分布式技術(shù)的大數(shù)據(jù)架構(gòu),需滿足海量數(shù)據(jù)的高效率存儲和訪問的需求,需支持分布式文件存儲,需支持橫向擴展節(jié)點,需滿足海量數(shù)據(jù)增長需求,需支持TB、TB級別數(shù)據(jù)的快速隨機讀寫。.1.1電子健康檔案庫升級調(diào)整內(nèi)容主要有健康檔案數(shù)據(jù)集、數(shù)據(jù)交換接口、健康檔案瀏覽器展現(xiàn)等功能模塊,內(nèi)容具體涉及到多個基本數(shù)據(jù)集調(diào)整,包括高血壓、糖尿病、家庭健康檔案、健康檔案摘要、健康體檢等。具體需包括以下內(nèi)容:1)高血壓數(shù)據(jù)集涉及到高血壓隨訪記錄的數(shù)據(jù)元增刪和值域調(diào)整。2)糖尿病數(shù)據(jù)集涉及到2型糖尿病隨訪記錄的數(shù)據(jù)元增刪和值域調(diào)整。3)家庭健康檔案數(shù)據(jù)集涉及其家庭基本信息的數(shù)據(jù)元增刪和值域調(diào)整。4)健康檔案摘要數(shù)據(jù)集涉及其個人基本信息的數(shù)據(jù)元增刪和值域調(diào)整。5)健康體檢數(shù)據(jù)集涉及其成人健康體檢登記、社區(qū)醫(yī)院普通體檢的數(shù)據(jù)元增刪和值域調(diào)整。.1.2臨床數(shù)據(jù)庫臨床數(shù)據(jù)庫是一個整合多個來源的臨床數(shù)據(jù),提供以患者為中心的統(tǒng)一視圖的實時數(shù)據(jù)中心,構(gòu)建醫(yī)院與患者緊密相連的信息平臺。臨床用戶可以從多個角度查詢、瀏覽和分析數(shù)據(jù)。針對在原有數(shù)據(jù)資源中心已有數(shù)據(jù)的情況下,需結(jié)合本次建設(shè)內(nèi)容,對原有數(shù)據(jù)進行利用,并根據(jù)業(yè)務(wù)要求,適當(dāng)擴展或新增業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)集。其中在原有基礎(chǔ)上擴展的數(shù)據(jù)集需包括:患者基本信息、患者就診登記信息、患者基本健康信息、患者診斷記錄、門診臨床信息、門(急)診處方、檢查檢驗記錄等。新增的數(shù)據(jù)集需包括:門(急診)病歷、轉(zhuǎn)診(院)記錄、新生兒信息、檢查檢驗記錄、一般治療處置記錄、助產(chǎn)記錄、護理操作記錄、知情告知信息、住院病案首頁等,通過升級和擴展原有數(shù)據(jù)資源中心的數(shù)據(jù)集,實現(xiàn)醫(yī)共體數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)融合利用。在原有基礎(chǔ)上擴展的數(shù)據(jù)集包括:家庭檔案信息、健康檔案摘要信息、慢性病信息等。保持原有的數(shù)據(jù)集并進行遷移的數(shù)據(jù)需包括:婦幼專項個人基本信息、兒童專項等。.1.3基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫需匯聚為醫(yī)共體牽頭醫(yī)院和各成員單位提供基礎(chǔ)信息服務(wù)的相關(guān)信息集合?;A(chǔ)信息庫總體上需包括機構(gòu)信息、科室信息、術(shù)語字典、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員信息等。通過對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的唯一標(biāo)識和一致性,同時滿足醫(yī)共體內(nèi)、醫(yī)共體間各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的互聯(lián)互通要求。機構(gòu)信息需包括醫(yī)共體牽頭醫(yī)院和成員單位的基本信息、唯一標(biāo)識等科室信息需包括醫(yī)共體各科室的基本信息、唯一標(biāo)識等。術(shù)語信息需包括醫(yī)療衛(wèi)生健康領(lǐng)域所涉及到的各類專業(yè)詞匯,以及所遵循的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。人員信息需包括醫(yī)共體所有醫(yī)療服務(wù)人員的基本信息、唯一標(biāo)識等。.1.4運營數(shù)據(jù)庫構(gòu)建醫(yī)共體運營管理數(shù)據(jù)庫,主要需包括醫(yī)療服務(wù),醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療效率,用藥管理,醫(yī)院收入,醫(yī)療負(fù)擔(dān),醫(yī)療保障,醫(yī)療資源等信息。運營數(shù)據(jù)庫需要采集的數(shù)據(jù)集包括:醫(yī)療服務(wù)門急診服務(wù)、病人就診跟蹤、轉(zhuǎn)診服務(wù)、體檢服務(wù)等數(shù)據(jù)。醫(yī)療質(zhì)量患者安全、診斷質(zhì)量、醫(yī)技質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、麻醉質(zhì)量、臨床路徑管理、重點疾病管理、單病種管理、醫(yī)院感染情況、病死分析、醫(yī)療事故等數(shù)據(jù)。醫(yī)療效率排班停診情況、門診候診分析、檢查候診分析、床位效率、醫(yī)生效率等數(shù)據(jù)。用藥管理合理用藥、抗菌藥物使用情況、藥品供應(yīng)保障、基本藥物使用等數(shù)據(jù)。醫(yī)院收入全區(qū)業(yè)務(wù)收入、醫(yī)療收入增長率、醫(yī)療收入分析、門急診收入、門急診收入增長率、住院收入、住院收入增長率、收入順位等數(shù)據(jù)。醫(yī)療負(fù)擔(dān)門急診均次費用、門急診次均藥費分析、住院醫(yī)療費用等數(shù)據(jù)。醫(yī)療保障門急診醫(yī)療保障、住院醫(yī)療保障等數(shù)據(jù)。醫(yī)療資源醫(yī)療衛(wèi)生健康人員、醫(yī)院床位情況醫(yī)療資源配比等數(shù)據(jù)。醫(yī)療改革省藥械采購分析、按病種收(付)費分析、實行臨床路徑管理的病例比例等數(shù)據(jù)。.1.5醫(yī)療資源庫醫(yī)療資源庫需匯聚醫(yī)共體所有提供醫(yī)療服務(wù)的生產(chǎn)要素信息,包括專家資源、床位資源、檢查資源、藥品資源、檢驗(病理)資源等各類醫(yī)療資源。醫(yī)療資源庫在原有的資源數(shù)據(jù)集上,需新增相關(guān)數(shù)據(jù)集。包括專家(號源)資源、床位資源、檢查資源、藥品資源等。.2醫(yī)共體數(shù)據(jù)支撐中臺.2.1數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理主要是需要建立規(guī)范的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),消除跨系統(tǒng)的非一致性問題。主要功能包括:主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)元管理、數(shù)據(jù)集管理、術(shù)語與值域管理、數(shù)據(jù)字典庫管理、醫(yī)學(xué)術(shù)語管理。主數(shù)據(jù)管理需要對不同的外部系統(tǒng)傳過來的術(shù)語信息進行統(tǒng)一的管理,包括主數(shù)據(jù)信息的分類,主數(shù)據(jù)信息的完善,主數(shù)據(jù)信息的審核,設(shè)置(取消)基準(zhǔn)術(shù)語,管理主數(shù)據(jù)映射關(guān)系以及最終主數(shù)據(jù)的發(fā)布。需包括用戶注冊、數(shù)據(jù)字典/術(shù)語值域管理、通用主數(shù)據(jù)、主數(shù)據(jù)變更管理、組織機構(gòu)維護、衛(wèi)生健康人員維護、藥品目錄維護、物價標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)目錄維護、材料目錄維護、臨床基礎(chǔ)設(shè)置管理、診斷字典設(shè)置、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護映射管理等。數(shù)據(jù)元管理需要對標(biāo)識、定義、表示以及允許值等一系列屬性描述的數(shù)據(jù)單元進行管理,主要包括刷新、新增、修改、刪除、啟用、停用設(shè)置基準(zhǔn)、撤銷基準(zhǔn)、導(dǎo)入、導(dǎo)出。數(shù)據(jù)集管理需要維護和管理業(yè)務(wù)相關(guān)的最小數(shù)據(jù)集單元。術(shù)語與值域管理提供數(shù)據(jù)值域代碼的管理,涉及數(shù)據(jù)術(shù)語與值域代碼分類的新增、修改、刪除;字典的新增、修改和刪除等操作,支持字典分類和字典的歸屬機構(gòu)、使用上級、使用本級、上級維護、下級,可顯示、啟用、是否基準(zhǔn)等設(shè)置。如性別代碼。數(shù)據(jù)字典庫管理解決醫(yī)療領(lǐng)域相關(guān)數(shù)據(jù)字典的管理與維護,如疾病分類、醫(yī)護人員、收費項目、藥品目錄、科室等主要關(guān)鍵字典數(shù)據(jù)在異構(gòu)系統(tǒng)中非唯一性和機構(gòu)內(nèi)非標(biāo)準(zhǔn)化問題。此功能用于協(xié)助相關(guān)人員完成數(shù)據(jù)字典的管理,涉及數(shù)據(jù)字典分類的新增、修改、刪除;數(shù)據(jù)字典分類管理用于協(xié)助相關(guān)人員設(shè)置數(shù)據(jù)字典(術(shù)語值域)分類基礎(chǔ)信息,主要包括:(1)需支持靈活的數(shù)據(jù)模型定義任意類型的主數(shù)據(jù),以滿足業(yè)務(wù)的獨特需求。(2)支持院內(nèi)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主要字典的識別定義及維護管理功能。(3)確保每條字典庫數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)唯一的非公布的標(biāo)識符,并在整個機構(gòu)內(nèi)部共享。(4)具備字典庫數(shù)據(jù)發(fā)布流轉(zhuǎn)功能,在機構(gòu)范圍內(nèi)實現(xiàn)字典庫發(fā)布使用流程。(5)更有效地管理字典庫數(shù)據(jù)變化和異常情況,進行字典庫的監(jiān)控管理。醫(yī)學(xué)術(shù)語管理遵循術(shù)語的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),需內(nèi)置國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為人口學(xué)及社會經(jīng)濟學(xué)特征、健康史等16類,共462個標(biāo)準(zhǔn)。術(shù)語可由平臺管理者進行注冊、維護等,如國際疾病分類ICD-10拓展、國際疾病分類ICD-10、手術(shù)與操作字典ICD9-CM、性別代碼、民族代碼、患者職業(yè)代碼、婚姻狀況類別代碼、國家名稱、區(qū)縣碼、文化程度、ABO血型代碼、證件類型、手術(shù)切口愈合等級代碼、用藥途徑代碼、標(biāo)本類別代碼、藥物劑型代碼、就診類型、診斷類型、人員字典、科室字典、病區(qū)字典、藥物類型代碼、藥品字典、收費項目字典、病人身份字典、檢驗項目字典、檢驗類型字典、門診診斷字典、醫(yī)囑字典、檢查項目字典、藥品包裝單位、計量單位字典、藥品庫房字典、藥品名稱字典、藥品類別字典、常用頻率字典、檢查項目分組、切口愈合等級代碼、RH血型代碼等。.2.2數(shù)據(jù)采集處理數(shù)據(jù)采集來源主要包括HIS、LIS、RIS/PACS、EMR等系統(tǒng),在數(shù)據(jù)采集處理過程中主要涉及有數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)歸一、數(shù)據(jù)脫敏、數(shù)據(jù)加載(存儲)等環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)采集要求所提供的數(shù)據(jù)采集服務(wù)能夠支持通過實時或非實時方式獲取各醫(yī)療衛(wèi)生健康機構(gòu)的數(shù)據(jù)。實時數(shù)據(jù)交換:采用通過平臺提供服務(wù)接口的方式進行實時的數(shù)據(jù)交換。非實時數(shù)據(jù)交采集:提供采用前置機及平臺服務(wù)接口兩種方式進行采集。建立數(shù)據(jù)抽取,轉(zhuǎn)換,加載的采集交換機制,需要以集約化建設(shè)模式實現(xiàn)平臺批量數(shù)據(jù)采集和個案數(shù)據(jù)交換,強化數(shù)據(jù)采集與交換的過程數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理。提供豐富的采集元數(shù)據(jù)服務(wù)、支持靈活的數(shù)據(jù)采集方式;支持基于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換;支持推送和訂閱雙模式的數(shù)據(jù)分發(fā);支持多目的地數(shù)據(jù)分發(fā);支持重復(fù)數(shù)據(jù)刪除。數(shù)據(jù)清洗要求數(shù)據(jù)清洗環(huán)節(jié)能夠?qū)⒍鄻I(yè)務(wù)系統(tǒng)抽取的數(shù)據(jù)進行過濾不符合要求的數(shù)據(jù)。對原始數(shù)據(jù)不完整、重復(fù)、含噪聲、不一致、高維度等問題進行預(yù)處理,并將過濾的結(jié)果交給管理員,確認(rèn)是否過濾掉還是修正之后再進行抽取。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換要求數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)能夠?qū)⒊槿〉臄?shù)據(jù)根據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求進行數(shù)據(jù)的檢查、合并、拆分、匯總等處理,保證來自不同系統(tǒng)、不同格式的數(shù)據(jù)的一致性和完整性。數(shù)據(jù)歸一要求數(shù)據(jù)歸一環(huán)節(jié)能夠?qū)⒉灰?guī)范、錯誤的字段信息,通過自然語言的同義詞表、醫(yī)學(xué)術(shù)語的同義關(guān)聯(lián)詞表,在數(shù)據(jù)挖掘的算法指導(dǎo)下,對文字表達不同但含義相對一致的字段信息進行歸一,為后續(xù)和上層應(yīng)用提供正確且統(tǒng)一的信息表達。另外可對清洗后的數(shù)據(jù),以患者為中心以疾病為維度聚合,依據(jù)事件的時間信息和醫(yī)學(xué)邏輯建立時間軸。對時間軸上的關(guān)鍵事件從入院記錄、出院記錄、病案首頁、病程記錄、影像記錄等進行多層次解析,并從時間上進行逐次歸一,從而明確事件(如腫瘤轉(zhuǎn)移、復(fù)發(fā)等)是否發(fā)生、在何時發(fā)生等關(guān)鍵信息。數(shù)據(jù)脫敏要求數(shù)據(jù)脫敏環(huán)節(jié)能將某些敏感信息通過脫敏規(guī)則進行數(shù)據(jù)的變形,如身份證號、手機號、卡號、客戶號等個人信息都需要進行數(shù)據(jù)脫敏。數(shù)據(jù)加載(存儲)要求數(shù)據(jù)加載(存儲)環(huán)節(jié)可將上述環(huán)節(jié)處理后的數(shù)據(jù)存儲加載到數(shù)據(jù)資源中心數(shù)據(jù)庫中。.2.3數(shù)據(jù)治理需要對數(shù)據(jù)資產(chǎn)進行管理,管理數(shù)據(jù)中心里的各個數(shù)據(jù)表元數(shù)據(jù)信息、表結(jié)構(gòu)、表定義以及表之間的血緣依賴關(guān)系等。建設(shè)數(shù)據(jù)質(zhì)控中心,既可以從自然屬性角度對數(shù)據(jù)資源中心的醫(yī)療衛(wèi)生健康數(shù)據(jù)進行質(zhì)量評估,又可以從業(yè)務(wù)完整性、規(guī)范性、表間一致性、表內(nèi)一致性、數(shù)據(jù)有效性、唯一性等多個維度對數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)屬性進行質(zhì)量評估,同時還可以根據(jù)評估結(jié)果對數(shù)據(jù)質(zhì)量進行評分。數(shù)據(jù)質(zhì)控中心提供數(shù)據(jù)質(zhì)量評估能力,既可以從自然屬性角度對醫(yī)療信息資源中心的醫(yī)療衛(wèi)生健康數(shù)據(jù)進行質(zhì)量評估,又可以從業(yè)務(wù)完整性、規(guī)范性、表間一致性、表內(nèi)一致性、數(shù)據(jù)有效性、唯一性等6個維度對數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)屬性進行質(zhì)量評估,并可根據(jù)評估結(jié)果對數(shù)據(jù)質(zhì)量進行評分。數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理需提供資產(chǎn)管理,管理各個數(shù)據(jù)表元數(shù)據(jù)信息、表結(jié)構(gòu)、表定義等,以及表之間的血緣依賴關(guān)系。需支持可視化的形式展示。.2.4數(shù)據(jù)建模基于集成平臺和臨床數(shù)據(jù)中心,需采集HIS等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù),建立醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化日常運營數(shù)據(jù)倉庫,為醫(yī)院的各級管理者提供一個實現(xiàn)管理工作的統(tǒng)一門戶,通過關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)展示,決策駕駛艙中的動態(tài)儀表盤、決策預(yù)警雷達等方式,為醫(yī)院決策者提供全方位的決策警示和支持。涵蓋了對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計查詢、對關(guān)鍵指標(biāo)的監(jiān)控預(yù)警、對重要業(yè)務(wù)主體的深度分析等。需支持以下功能:系統(tǒng)管理支持菜單管理,用于管理用戶菜單、圖表菜單。支持角色管理,包括用戶數(shù)據(jù)權(quán)限、訪問權(quán)限管理功能。用戶管理支持用戶賬號管理。數(shù)據(jù)緩存管理,用于提高數(shù)據(jù)訪問性能。數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,用于自動校對數(shù)據(jù),支持多指標(biāo)、多頻次統(tǒng)一核對,支持核對差異分析,可根據(jù)匯總數(shù)、記錄數(shù)、字段內(nèi)容,逐一排查。提供任務(wù)調(diào)度功能,用戶協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)多種自動化任務(wù)。數(shù)據(jù)倉庫行業(yè)數(shù)據(jù)模型建立用于醫(yī)療行業(yè)的數(shù)據(jù)模型需支持收入、成本、質(zhì)量行業(yè)分析。涵蓋收入、患者、藥品、醫(yī)保、人事、財務(wù)、醫(yī)療管理等眾多業(yè)務(wù)域。指標(biāo)管理提供數(shù)據(jù)指標(biāo)統(tǒng)一管理,需針對醫(yī)院關(guān)注對象建立指標(biāo),指標(biāo)建立支持指標(biāo)公式利用加、減、乘、除等算法計算合成指標(biāo),并可以設(shè)置指標(biāo)數(shù)據(jù)長度和數(shù)據(jù)類型,添加指標(biāo)說明,說明鏈接。維度管理提供分析維度統(tǒng)一管理,根據(jù)醫(yī)院關(guān)注角度需建立維度,對維度設(shè)置數(shù)據(jù)類型,選擇字典名稱。針對單一維度可新增或者引用其他維度方式以建立下鉆維度。指標(biāo)數(shù)據(jù)采集提供統(tǒng)一ETL采集管理,提供指標(biāo)數(shù)據(jù)的定時采集參數(shù)配置功能,支持批量配置,功能包括:數(shù)據(jù)源配置、采集模型配置、采集調(diào)度管理、錯誤日志查看等。指標(biāo)關(guān)系庫提供統(tǒng)一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與分析數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系的管理。數(shù)據(jù)分析工具圖表分析工具提供數(shù)據(jù)分析功能、圖表展示功能和屬性多樣化設(shè)置。數(shù)據(jù)分析,可以選擇數(shù)據(jù)服務(wù)器、選擇數(shù)據(jù)庫、選擇多維數(shù)據(jù)集,可以編輯圖表算法和設(shè)置下鉆圖表。圖表展示,可以多種圖表演示,根據(jù)拖拽的度量值和維度,自動生成圖表。屬性多樣化設(shè)置,可以設(shè)置圖形的共性設(shè)置:標(biāo)題,提示,圖例,風(fēng)格,數(shù)據(jù)標(biāo)簽,軸設(shè)置。表格分析工具支持通過拖拉跩cube中的度量值和維度值,建立一個新的表格,完成數(shù)據(jù)生成的入口。可以選擇數(shù)據(jù)服務(wù)器、選擇數(shù)據(jù)庫、選擇多維數(shù)據(jù)集。圖表一覽以表格形式列出所有圖表的詳細(xì)信息,顯示各圖表的詳細(xì)信息,可以設(shè)置下鉆。選擇除本圖以外的其他圖表為下鉆圖表。新增主題和主題一覽根據(jù)不同的業(yè)務(wù),建立一個新的主題,完成同一主題下不同圖表數(shù)據(jù)的同一頁面的數(shù)據(jù)同框展現(xiàn)。通過拖拽已建立好的圖表至主題建立畫面,拼接主題頁面,可以拼多個圖表。已建好的主題可以通過主題一覽進行查詢等操作,以列表方式展現(xiàn)。數(shù)據(jù)源配置具有靈活配置自定義報表,可以配置sql、Oracle、mysql。配置報表和報表一覽支持對報表參數(shù)及其他報表配置項進行設(shè)置。支持配置不同服務(wù)器,不同存儲過程的報表配置。支持多級表頭設(shè)置、表頭鎖定設(shè)置、導(dǎo)出配置、單頁顯示條數(shù)配置、報表名稱配置、警告值設(shè)置和表頭表尾設(shè)置。列出所有報表的詳細(xì)信息,方便用戶查看、查找和操作報表。查詢條件和查詢條件一覽根據(jù)參數(shù)設(shè)置和控件類型設(shè)置來配置控件,此處控件將用來展現(xiàn)報表所用。以列表形式列出所有控件的詳細(xì)信息,方便用戶查看、查找和使用查詢控件。報表設(shè)計器用于各種復(fù)雜報表、圖表設(shè)計。零編碼、拖拽式操作。聚合報表模式,用于支持不規(guī)則大報表的設(shè)計,處理不規(guī)則報表。決策報表模式,用于實現(xiàn)酷炫的駕駛艙、管理看板等。填報工具提供填報方案發(fā)布功能,選擇需填報指標(biāo),需填報機構(gòu)等即可發(fā)布填報方案。提供填報功能,對各指標(biāo)逐一填寫相關(guān)指標(biāo)結(jié)果,填報后保存提交上報。指標(biāo)卡管理提供展現(xiàn)重點指標(biāo)概覽,提供平臺指標(biāo)類型管理功能。提供統(tǒng)計報表中指標(biāo)Tab維護管理,指標(biāo)類型下指標(biāo)的管理功能,提供體平臺展示的圖表、報表配置管理。.2.5數(shù)據(jù)服務(wù)需支持將預(yù)先匯總分析計算好的數(shù)據(jù)通過不同的形式(如圖表,網(wǎng)格,地圖等多樣化的形式)展現(xiàn)。.2.6外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入接口支持用戶通過外部的結(jié)構(gòu)化文本(csv,tsv)、Excel文件等導(dǎo)入到數(shù)據(jù)平臺中,進行數(shù)據(jù)分析,甚至可以結(jié)合大數(shù)據(jù)存儲層框架中的現(xiàn)有數(shù)據(jù),進行結(jié)合分析。.2.7數(shù)據(jù)監(jiān)控數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控實現(xiàn)對臨床數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)和源頭醫(yī)院數(shù)據(jù)進行比較的結(jié)果展示。支持對起止日志的查詢、重置。支持一次查詢一天或多天的整體對賬情況,查看某天對賬的詳細(xì)情況。支持對業(yè)務(wù)類型,業(yè)務(wù)指標(biāo)源表和目標(biāo)表對賬是否通過和數(shù)據(jù)記錄量的展示。支持對對賬通過、未通過,數(shù)據(jù)不達標(biāo)等情況進行不同顏色的顯示。首頁展示包括質(zhì)控得分、得分明細(xì)、扣分指標(biāo)Top20和質(zhì)控得分分析查詢。考核評估查詢查詢質(zhì)控得分和質(zhì)控得分中各指標(biāo)得分明細(xì)。考核評估設(shè)置支持指標(biāo)管理、指標(biāo)類型管理和閾值權(quán)重管理。短信查詢及答復(fù)支持短信查詢及答復(fù)。一致性統(tǒng)計支持對賬業(yè)務(wù)分析、對賬月報展示、規(guī)范性統(tǒng)計、完整性統(tǒng)計、穩(wěn)定性統(tǒng)計以及數(shù)據(jù)質(zhì)控總覽。任務(wù)調(diào)度管理支持調(diào)度任務(wù)庫維護、數(shù)據(jù)源管理、實時調(diào)度監(jiān)控和調(diào)度日志查看。.2.8數(shù)據(jù)支撐中臺工具數(shù)據(jù)支撐平臺需集成相關(guān)工具,同時對相關(guān)工具進行適配開發(fā),以滿足數(shù)據(jù)分析和處理的需求,如關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、搜索工具、數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)處理工具消息收集與推送工具等。.2.9集成交互支撐服務(wù)為實現(xiàn)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通,需提供以下集成交互支撐服務(wù):.2.9.1通用基礎(chǔ)服務(wù)基礎(chǔ)信息集成平臺醫(yī)共體需要通過建立基礎(chǔ)信息集成平臺(或稱醫(yī)共體信息集成平臺),打通醫(yī)共體各個醫(yī)療機構(gòu)HIS/EMR/LIS/PACS等系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口,需整合相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)源,需包括:患者基本信息、診斷、用藥、檢驗、放射、超聲、內(nèi)鏡、心電、病理、等各類患者信息;入院、出院、轉(zhuǎn)科、醫(yī)保及其它患者統(tǒng)計信息;門診、住院醫(yī)生電子病歷、護理電子病歷等文檔信息等。醫(yī)共體業(yè)務(wù)流程集成主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)(HIS、EMR、LIS、RIS等)需遵循HL7V3消息規(guī)范,采用統(tǒng)一的消息交換協(xié)議進行集成交換;HIS、EMR、LIS、RIS等系統(tǒng),通過醫(yī)共體集成平臺實現(xiàn)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成。數(shù)據(jù)格式遵循HL7V3及HL7CDA等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。需支持WebService、Database等其他集成方式,實現(xiàn)非標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的集成。醫(yī)共體數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理對醫(yī)共體總院現(xiàn)有系統(tǒng)及醫(yī)共體多院區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合,主要有以下幾個方面:1、臨床服務(wù)系統(tǒng)集成需提供以下臨床業(yè)務(wù)流程的整合:①基于平臺的門診就診流程整合②基于平臺的住院就診流程整合③基于平臺的檢驗業(yè)務(wù)流程整合④基于平臺的檢查業(yè)務(wù)流程整合⑤基于平臺的用血業(yè)務(wù)流程整合⑥基于平臺的手術(shù)麻醉業(yè)務(wù)流程整合⑦其他臨床服務(wù)流程/系統(tǒng)整合2、醫(yī)療管理系統(tǒng)整合需通過平臺服務(wù)總線,提供醫(yī)療管理類系統(tǒng)的業(yè)務(wù)交互服務(wù)組件,實現(xiàn)基于平臺的醫(yī)療管理系統(tǒng)的互聯(lián)互通。3、運營管理系統(tǒng)整合需通過平臺服務(wù)總線,提供運營管理類系統(tǒng)的業(yè)務(wù)交互服務(wù)組件,實現(xiàn)基于平臺的運營管理系統(tǒng)的互聯(lián)互通。4、醫(yī)共體業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合需通過醫(yī)共體信息平臺實現(xiàn)醫(yī)共體分院之間的院區(qū)間業(yè)務(wù)協(xié)同。.2.9.2業(yè)務(wù)共享服務(wù)本次區(qū)域醫(yī)共體信息化需遵循醫(yī)共體信息化指南的對應(yīng)要求,對業(yè)務(wù)共享服務(wù)進行適配性改造和調(diào)整,需包含以下內(nèi)容:統(tǒng)一患者信息服務(wù)需在遵循省居民電子健康卡和全民健康信息平臺的相關(guān)技術(shù)規(guī)范和要求的前提下,實現(xiàn)患者信息的統(tǒng)一化管理。統(tǒng)一費用處理服務(wù)需基于居民電子健康卡,整合居民就診支付渠道,建設(shè)統(tǒng)一的費用結(jié)算服務(wù)。統(tǒng)一申請單管理服務(wù)需針對醫(yī)療服務(wù)過程中的預(yù)約掛號、工單、中央運送等業(yè)務(wù)場景,配套統(tǒng)一的申請單管理服務(wù)。統(tǒng)一醫(yī)療流程服務(wù)醫(yī)共體統(tǒng)一管理模式下,需圍繞居民健康檔案開展醫(yī)共體業(yè)務(wù)協(xié)同,實現(xiàn)事件驅(qū)動的自動化業(yè)務(wù)流程處理。統(tǒng)一醫(yī)療質(zhì)量管理醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)療管理中的核心過程,需實現(xiàn)醫(yī)共體所有醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的同質(zhì)化。.2.9.3基礎(chǔ)應(yīng)用支撐需建設(shè)基礎(chǔ)應(yīng)用支撐服務(wù),實現(xiàn)醫(yī)共體的信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。患者主索引系統(tǒng)(EMPI)需建設(shè)患者主索引系統(tǒng),實現(xiàn)基于患者主索引的門診患者信息整合、住院患者信息整合、體檢患者信息整合等。需支持以下功能:患者管理需支持患者信息查詢,通過一定的篩選條件可查詢相應(yīng)的患者信息列表,同時可查看患者的詳細(xì)信息。主索引管理需包括主索引查詢,支持主索引查詢和交叉索引查詢兩種方式。需根據(jù)匹配值進行索引歸并和手工添加患者進行歸并。匹配規(guī)則設(shè)置需支持匹配因子權(quán)重設(shè)置和精確匹配規(guī)則設(shè)置。查詢統(tǒng)計支持統(tǒng)計總覽、新增患者查詢、歸并拆分日志查詢和系統(tǒng)消息日志查詢。系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置支持系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置。全程健康檔案服務(wù)全程健康檔案服務(wù)需支持醫(yī)療衛(wèi)生健康機構(gòu)之間的健康檔案信息整合和共享服務(wù)。業(yè)務(wù)協(xié)同支撐服務(wù)基于數(shù)據(jù)交換基礎(chǔ)設(shè)施,需實現(xiàn)可靠的通訊服務(wù);需實現(xiàn)基于業(yè)務(wù)規(guī)則的全區(qū)范圍內(nèi)跨平臺的數(shù)據(jù)交換,提供數(shù)據(jù)推送、訂閱、廣播等多種模式;需支撐各類業(yè)務(wù)協(xié)同需求,提供業(yè)務(wù)流程管理,業(yè)務(wù)規(guī)則配置,以及基于事件/消息的業(yè)務(wù)驅(qū)動。統(tǒng)一用戶認(rèn)證需實現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證與單點登錄,即通過用戶的一次性鑒別登錄,可獲得需訪問系統(tǒng)的授權(quán),實現(xiàn)“一次登錄、隨處訪問”。需支持以下功能:統(tǒng)一門戶提供一站式單點登錄,統(tǒng)一登錄界面,通過用戶的一次性鑒別登錄,可獲得所需訪問的各應(yīng)用系統(tǒng)的授權(quán)單點登錄一次性提供憑證,映射訪問其他應(yīng)用統(tǒng)一用戶支持統(tǒng)一所有應(yīng)用系統(tǒng)的用戶信息并進行存儲和管理,并提供統(tǒng)一的認(rèn)證方式和認(rèn)證策略。單點登錄服務(wù)需實現(xiàn)用戶通過一次性鑒別登錄,即可獲得需訪問系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的授權(quán),需支持用戶對所有被授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)資源進行無縫的訪問。權(quán)限管理服務(wù)支持平臺訪問唯一身份標(biāo)識、用戶分類管理和支持對用戶、角色、資源和權(quán)限的標(biāo)準(zhǔn)化管理,實施權(quán)限管理和權(quán)限的分配。配置服務(wù)系統(tǒng)需支持對接口的智能維護,提供功能服務(wù)組件版本自動更新功能、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置功能和提供個性化服務(wù)功能等。.2.9.4統(tǒng)一業(yè)務(wù)服務(wù)本次區(qū)域醫(yī)共體信息化需遵循省醫(yī)共體信息化指南的對應(yīng)要求,根據(jù)實際業(yè)務(wù)對統(tǒng)一業(yè)務(wù)服務(wù)進行適配性改造和調(diào)整。具體如下:健康檔案調(diào)閱服務(wù)電子病歷調(diào)閱服務(wù)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)婦幼/母子健康手冊服務(wù)遠程會診服務(wù)區(qū)域影像診斷服務(wù)區(qū)域臨檢中心服務(wù)區(qū)域心電診斷服務(wù)區(qū)域病理診斷服務(wù)區(qū)域醫(yī)療資源調(diào)用服務(wù)區(qū)域醫(yī)療安全、合理醫(yī)療提醒服務(wù)血液管理服務(wù)院前救治服務(wù)區(qū)域公共衛(wèi)生健康服務(wù)省市縣三級監(jiān)管健康門戶其他全省統(tǒng)一的業(yè)務(wù)服務(wù),通過醫(yī)共體平臺直接與省全民健康信息平臺對接。.3原三區(qū)共建平臺遷移.3.1原三區(qū)共建平臺遷移本次項目需充分利用原三區(qū)共建平臺的數(shù)據(jù)資源,因此需對原三區(qū)共建平臺內(nèi)屬于歷史數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)功能進行遷移,以此為基礎(chǔ)建設(shè)醫(yī)共體信息集成平臺,平穩(wěn)過渡,有序推行,主要遷移的內(nèi)容如下:數(shù)據(jù)資源中心遷移根據(jù)醫(yī)共體數(shù)據(jù)中心的要求,將三區(qū)共建平臺數(shù)據(jù)中心中屬于的數(shù)據(jù)按醫(yī)共體大數(shù)據(jù)中臺的要求進行數(shù)據(jù)的治理、數(shù)據(jù)的歸一處理等。健康檔案瀏覽器融合根據(jù)醫(yī)共體的建設(shè)要求,將三區(qū)共建平臺的健康檔案瀏覽器進行升級改造,與患者診療全息視圖融合。醫(yī)衛(wèi)共享協(xié)作平臺遷移根據(jù)市醫(yī)衛(wèi)協(xié)作平臺建設(shè)要求,通過健康信息共享和區(qū)域協(xié)同來實現(xiàn)跨部門、跨機構(gòu)、跨地域的綜合數(shù)據(jù)聯(lián)動。接入機構(gòu)涉及各區(qū)(縣、市)區(qū)域衛(wèi)生信息平臺、市級醫(yī)院、公共衛(wèi)生健康機構(gòu)以及其它相關(guān)職能部門。為了適應(yīng)與市級平臺的對接,實現(xiàn)診療信息共享,健康檔案共享、診療提醒業(yè)務(wù)協(xié)同功能,需要對縣(市)區(qū)平臺進行遷移。.4基于平臺的臨床輔助應(yīng)用.4.1患者診療全息視圖患者診療全息視圖建立患者全診療數(shù)據(jù)視圖包括醫(yī)囑數(shù)據(jù)視圖、檢查報告視圖、檢驗報告視圖、電子病歷視圖、費用數(shù)據(jù)視圖、醫(yī)學(xué)影像視圖等。需支持以下功能:患者主視圖瀏覽器需支持用戶訪問同一患者信息,無需考慮工作站點;需支持以病人的時間、診斷或疾病問題為主線進行電子病歷信息的展現(xiàn);向用戶提供訪問患者縱向記錄的窗口,能夠顯示所有臨床數(shù)據(jù)中心中的數(shù)據(jù);需提供能夠使用信息平臺中的患者注冊服務(wù)來檢索患者信息的功能;患者臨床信息統(tǒng)一瀏覽器應(yīng)使用戶能“下鉆”到特定事件、文檔或其他公布的條目;對于給定的患者來說,需提供代表其電子病歷內(nèi)容的概覽視圖;需提供不同方式的視圖,如按日期、按服務(wù)提供者、按服務(wù)地點排序的按事件訪問患者臨床信息,或者按視圖中展現(xiàn)的特定域來訪問患者臨床信息;需提供方便靈活的信息導(dǎo)航。首頁患者數(shù)據(jù)展示需提供近期收藏患者,便于快捷進入患者視圖,提供近期患者就診記錄,包括門診、住院、手術(shù)。展示門診記錄、住院記錄、手術(shù)記錄、消息記錄、待辦事項的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。時間軸視圖需支持?jǐn)?shù)據(jù)排布及門診住院類數(shù)據(jù)分類,能快捷查看當(dāng)次診療信息。包括展示當(dāng)次門診所有就診信息,包括當(dāng)次就診期間的診斷、醫(yī)囑、檢查、檢驗、手術(shù)等信息。展示當(dāng)次住院所有就診信息,包括當(dāng)次住院期間醫(yī)囑、病案首頁、三測單、檢查、檢驗、手術(shù)的信息。業(yè)務(wù)視圖需展示摘要信息,介紹患者的基本信息,支持實時維護患者近期體征信息和近期診療信息。展示展示患者歷次就診、診斷、過敏、醫(yī)囑、檢驗、檢查、電子病歷、手術(shù)、體檢、病案首頁和用血記錄等信息。并支持不同條件的篩選。患者收藏需支持自定義患者收藏,提供患者姓名和收藏夾類型的篩選,收藏夾數(shù)據(jù)與首頁數(shù)據(jù)實時互通,提供快速進入患者視圖功能以及收藏取消功能?;颊邫z索需實現(xiàn)查詢各類患者,便于收藏管理。與收藏夾及首頁數(shù)據(jù)實時互通,對患者收藏/取消收藏將同步到我的收藏和首頁。支持證件類型、分類、患者姓名、就診時間、性別、診斷類型的搜索?;颊唠[私管理患者臨床信息統(tǒng)一瀏覽器需要通過安全、保密、訪問控制等手段,提供患者臨床信息的隱私保護和數(shù)據(jù)安全保護;患者臨床信息統(tǒng)一瀏覽器需利用信息平臺的安全機制,即用戶應(yīng)該在信息平臺上注冊并被全域所知曉;需提供與用戶交互的能力,以執(zhí)行用戶認(rèn)證和電子病歷授權(quán)訪問控制;需提供應(yīng)用轄區(qū)許可管理的政策的特征,例如緊急情況下的處置、許可收集等。日志管理需記錄用戶訪問患者臨床信息的日志信息;需支持對日志信息的統(tǒng)計和查詢。.5基于平臺的管理輔助應(yīng)用.5.1應(yīng)用支撐工具.5.1.1應(yīng)用平臺的設(shè)計Report數(shù)據(jù)源支持需支持以下數(shù)據(jù)源類型:關(guān)系型數(shù)據(jù)源:包括Oracle,SqlServer,MySql,DB2,Sybase,Informix等主流的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫;支持SQL取數(shù)據(jù)表或視圖,亦支持存儲過程。文本數(shù)據(jù)源:Excel文件,Txt文件,XML文件的數(shù)據(jù)。內(nèi)置數(shù)據(jù)源:支持服務(wù)器內(nèi)置數(shù)據(jù)集和報表內(nèi)置數(shù)據(jù)集。BI多維數(shù)據(jù)庫:Essbase、ssas、sap、hadoop以及cube等。Nosql數(shù)據(jù)源:支持MongoDB等非關(guān)系型數(shù)據(jù)。其他數(shù)據(jù)源:支持程序數(shù)據(jù)源、json數(shù)據(jù)、SAP數(shù)據(jù)源等。設(shè)計器需滿足以下特性:需采用零編碼的設(shè)計理念,絕大多數(shù)操作通過拖拽即可完成。設(shè)計器需針對不同類型的報表需求提供多種設(shè)計方式,包括普通報表、聚合報表、決策報表。需采用三層架構(gòu)技術(shù),實現(xiàn)在本地設(shè)計、遠程發(fā)布模板,并直接對服務(wù)器端報表文件編輯更改。需支持多個報表制作人員可通過遠程設(shè)計器連接到同一個報表運行環(huán)境,同時該連接又依據(jù)權(quán)限控制每個制作人可操作的范圍,保證多人工作情況下的數(shù)據(jù)和文件安全性。復(fù)雜報表需提供異構(gòu)數(shù)據(jù)源模型,可以進行多源數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián);需支持行列對稱;分欄報表需允許用戶自定義分欄的列數(shù)和行數(shù);需具有基于格子界面中數(shù)據(jù)擴展的特性,即設(shè)計界面與返回數(shù)據(jù)的一對多的關(guān)系;需支持函數(shù)(公式);需支持聚合報表功能,把原報表進行規(guī)則分割,每一聚合塊有其獨立性,且塊與塊之間有組織聯(lián)系。報表輸出與打印需支持在設(shè)計器端、瀏覽器頁面導(dǎo)出文件。需支持的導(dǎo)出格式:PDF、WORD、EXCEL(包含分頁導(dǎo)出、原樣導(dǎo)出、分頁分sheet導(dǎo)出三種導(dǎo)出樣式)、TXT、SVG和圖片格式(PNG、JPG、BMP等)需支持的輸出屬性控制:控制隱藏行、隱藏列的導(dǎo)出,支持設(shè)置打開密碼和編輯密碼。需支持的打印方式:票據(jù)套打、分頁打印、縮放打印、靜默打印、偏移打印、自動選擇紙張和方向打印、同一組報表不同頁面大小打印、批量打印等。數(shù)據(jù)查詢與過濾需提供文本、文本域、數(shù)字、密碼、按鈕復(fù)選框、復(fù)選框組、單選按鈕組、日期下拉框、下拉復(fù)選框、時間、多文件上傳列表、網(wǎng)頁框、下拉樹、表格樹和視圖樹等多種控件類型,需支持預(yù)定義控件、自定義控件。需提供專門的參數(shù)面板,用來放置與查詢相關(guān)的控件,實現(xiàn)靈活布局,可視化拖拽設(shè)計想要得到的界面效果需支持高級參數(shù)查詢功能,包括參數(shù)聯(lián)動、動態(tài)列查詢、自動查詢、參數(shù)為空顯示全部值、動態(tài)顯示參數(shù)控件、參數(shù)面板中數(shù)據(jù)對應(yīng)顯示、根據(jù)不同參數(shù)查看不同報表、提供常用參數(shù)組合等。圖表需提供具有參數(shù)傳遞靈活,交互效果好、完美支持安卓和IOS移動操作系統(tǒng)等特點的HTML5圖表;所有圖表類型需支持豐富的動畫效果,并具有超強的個性化設(shè)置項。需提供完整的接口,實現(xiàn)引入第三方圖表控件。需提供圖表交互效果,包括數(shù)據(jù)提示、交互高亮、靈活的標(biāo)記定義和圖片填充等。需提供靈活的個性化設(shè)置項,包括趨勢線、警戒線、柱子顏色、多坐標(biāo)軸順序、標(biāo)簽自定義、堆積和提示自定義等。需提供圖表熱點鏈接功能。需提供圖表聯(lián)動功能。交互分析需提供良好的交互分析體驗,包括圖表鉆取、圖表聯(lián)動、參數(shù)查詢、多維數(shù)據(jù)分析、即時數(shù)據(jù)分析等。數(shù)據(jù)填報需提供填報報表功能,需支持多源填報、數(shù)據(jù)來去無關(guān)、自由填報、行式填報、交叉填報、填報分頁等。報表管理平臺需提供報表管理平臺,需支持報表管理、用戶管理、系統(tǒng)個性化設(shè)置等。定時調(diào)度需提供定時日報、定時月報、定時年報、定時任務(wù)文件處理、條件性定時任務(wù)、任務(wù)管理等功能。.5.1.2應(yīng)用平臺的查看BI需采用畫布式操作界面,支持通過簡單的拖拽操作即可幫助用戶實現(xiàn)強大、全面的“管理駕駛艙”,在同一個頁面整合不同的數(shù)據(jù),完美的展示各類業(yè)務(wù)指標(biāo),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的多維度分析。多屏自適應(yīng)需提供完善的自適應(yīng)邏輯,支持橫向自適應(yīng)、雙向自適應(yīng)等,只需要設(shè)計一次,即可在PC、平板、手機、大屏等多類終端設(shè)備上智能自適應(yīng)展示。豐富的可視化元素需提供表格、圖形、控件等超多可視化組件。需支持不同可視化組件的自由組合使用。多種布局方式需提供自適應(yīng)布局、絕對布局、tab布局等多種布局方式,零編碼拖拽式設(shè)計,自由組合不同的組件,且支持動態(tài)控制組件在瀏覽器端的展現(xiàn)及隱藏等。組件共享和復(fù)用提供組件云端共享和本地復(fù)用功能組件聯(lián)動分析拖拽到?jīng)Q策報表設(shè)計界面中的組件,需實現(xiàn)組件之間的聯(lián)動分析,點擊某個組件,相關(guān)聯(lián)的組件自動觸發(fā)數(shù)據(jù)加載效果。數(shù)據(jù)監(jiān)控需支持后臺數(shù)據(jù)智能監(jiān)測并對比,數(shù)據(jù)有變更前臺及時更新,時刻掌握最新數(shù)據(jù)。自動輪播支持在同一個位置輪播顯示多個不同的圖表樣式(每個圖表的數(shù)據(jù)來源可以不同),支持多個tab頁之間的自動輪播,輪播的時間間隔需支持由用戶自主設(shè)定。大屏硬件結(jié)合支持將決策報表頁面投射到各類大屏終端上進行演示分析,比如一體機、智能電視、拼接屏、小間距LED屏幕墻等。.5.2業(yè)務(wù)分析需自動匯總、監(jiān)控和分析醫(yī)院運行相關(guān)KPI指標(biāo)、HQMS指標(biāo)及等級評審相關(guān)指標(biāo),需支持在統(tǒng)一的界面上直觀展現(xiàn)、預(yù)警和多層追溯,發(fā)現(xiàn)問題所在。醫(yī)療資源分析需基于區(qū)域醫(yī)共體平臺,對醫(yī)療協(xié)作開展情況的數(shù)據(jù)進行挖掘分析,實現(xiàn)對醫(yī)共體醫(yī)療資源分布、需求及使用情況等信息進行實時監(jiān)控與跟蹤,目的是了解醫(yī)共體醫(yī)療協(xié)作業(yè)務(wù)開展的實際情況和發(fā)現(xiàn)主要問題,根據(jù)問題提出改進措施,合理布局調(diào)配資源,推動醫(yī)療協(xié)作更加深入順暢的開展??砂凑諘r間、醫(yī)院、科室等多維度進行實時統(tǒng)計分析展示,支持相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)下鉆展現(xiàn)詳細(xì)數(shù)據(jù)明細(xì)。醫(yī)療費用分析通過基于醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)門(急)診收入和住院收入進行醫(yī)療費用相關(guān)指標(biāo)分析、財務(wù)效率分析等,目的是了解影響醫(yī)?;颊哚t(yī)療費用的主要因素,簡化管理者的日常分析工作,提高工作效率,輔助管理決策,為控制醫(yī)療費用的不合理增長和醫(yī)療保險支付方式的改革提供參考(數(shù)據(jù))依據(jù)??砂凑諘r間、醫(yī)院、科室等維度進行實時統(tǒng)計分析展示,支持相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)下鉆展現(xiàn)詳細(xì)數(shù)據(jù)明細(xì)。就醫(yī)人群分析區(qū)域醫(yī)共體信息集成平臺以電子病歷、健康檔案為核心,通過標(biāo)準(zhǔn)化接口與區(qū)域全民健康信息平臺進行互聯(lián)互通,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)患者就醫(yī)數(shù)據(jù)交互與信息共享,目的是了解區(qū)域醫(yī)共體建設(shè)對居民就診流向的影響,為加強對區(qū)域內(nèi)就診流向的引導(dǎo),促進區(qū)域醫(yī)共體建設(shè)高效、和諧、可持續(xù)發(fā)展,提供參考(數(shù)據(jù))依據(jù)??砂凑諘r間、區(qū)域、醫(yī)院、科室等維度進行實時統(tǒng)計分析展示,支持相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)下鉆展現(xiàn)詳細(xì)數(shù)據(jù)明細(xì)??冃Э己朔治鼋Y(jié)合基層醫(yī)療衛(wèi)生健康機構(gòu)補償機制以及財務(wù)管理系統(tǒng),對區(qū)域醫(yī)共體內(nèi)各級醫(yī)療機構(gòu)進行規(guī)范化的績效考核,讓衛(wèi)生健康行政主管部門、醫(yī)共體管理團隊實時了解醫(yī)共體內(nèi)各醫(yī)院運行管理情況,提出糾偏措施,形成閉環(huán)管理的公立醫(yī)院運行監(jiān)管過程,建立精細(xì)化管理機制,提高醫(yī)療資源運行效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進公立醫(yī)院持續(xù)改進管理與服務(wù),為財政資金進行科學(xué)合理的撥付提供支撐,提高政府資金的利用率,實現(xiàn)對區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)的綜合績效管理。質(zhì)量評價分析醫(yī)療質(zhì)量水平重點關(guān)注三個方面的指標(biāo),即診斷是否準(zhǔn)確及時、治療是否合理有效、有無給病人增加不應(yīng)有的痛苦。醫(yī)療質(zhì)量評價分析是基于醫(yī)共體數(shù)據(jù)資源中心,將以上三個方面的指標(biāo)作為分析圖表的度量,進行實時統(tǒng)計,采用各質(zhì)量指標(biāo)的基準(zhǔn)值進行對比、事前事后關(guān)鍵信息一致性的對比等方法分析,對超出基準(zhǔn)值的指標(biāo)、事前事后關(guān)鍵信息差異較大的醫(yī)療機構(gòu)及部門,責(zé)令其及時整改,確保從上到下關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)的持續(xù)性改進。可按照時間、醫(yī)院、科室等維度進行實時統(tǒng)計分析展示,需支持相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)下鉆展現(xiàn)詳細(xì)數(shù)據(jù)明細(xì)。DRGs分析需基于醫(yī)共體建立疾病診斷相關(guān)分組(DRGs)系統(tǒng),支撐醫(yī)共體績效評價和醫(yī)保支付方式改革,促進精細(xì)化管理。DRGs的病種綜合分析以公立醫(yī)院改革政策為指導(dǎo),構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、業(yè)務(wù)規(guī)范、技術(shù)先進、使用方便”的監(jiān)管指標(biāo)體系,加強對醫(yī)療質(zhì)量、病種結(jié)構(gòu)、藥品、耗材使用的常態(tài)監(jiān)管和動態(tài)分析。將臨床路徑、合理用藥、支付政策等規(guī)則嵌入醫(yī)院信息系統(tǒng),實現(xiàn)事前提醒、事中監(jiān)督、事后審核。.5.3智慧決策分析初步打造區(qū)域智慧決策體系,需覆蓋衛(wèi)健管理、醫(yī)共體管理和醫(yī)院管理的管理體系;同時,須要為后期建設(shè)預(yù)留相關(guān)智慧決策的相關(guān)支撐。智慧衛(wèi)健決策分析建設(shè)決策支持需以“資源整合和信息共享”為目標(biāo),以衛(wèi)生健康資源的優(yōu)化使用為核心,對醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù)過程中涉及的診療信息、服務(wù)信息、物資信息、人員信息進行采集、匯總和加工處理利用,實現(xiàn)數(shù)據(jù)利用最大化、信息共享通用化、管理程序規(guī)范化、患者服務(wù)人性化、領(lǐng)導(dǎo)決策科學(xué)化。需支持以下功能:全區(qū)綜合管理展示展示。重要指標(biāo)數(shù)據(jù)。核心建模針對醫(yī)療服務(wù)核心指標(biāo)及客戶調(diào)閱結(jié)果,需建立初步核心指標(biāo)模型。各主題業(yè)務(wù)指標(biāo)展示綜合運營分析供管理者監(jiān)測與了解區(qū)域內(nèi)醫(yī)共體及醫(yī)療機構(gòu)日常運展示。智慧醫(yī)共決策分析建設(shè)(一)醫(yī)共體綜合管理展示主要展現(xiàn)的指標(biāo)需支持核心指標(biāo)的監(jiān)控,也需支持根據(jù)醫(yī)共體的實際需求設(shè)置其他指標(biāo)。需支持按醫(yī)共體展示,同時需支持按醫(yī)療機構(gòu)展示,實現(xiàn)整個醫(yī)共體數(shù)據(jù)的多維度展示。根據(jù)醫(yī)共體顯示的要求,滾動或者多屏顯示全區(qū)醫(yī)共體門診住院實時數(shù)據(jù)或者重要指標(biāo)數(shù)據(jù)。(二)綜合概覽需以主題模塊的形式提取核心關(guān)鍵指標(biāo),以概覽的形式結(jié)合柱圖+趨勢圖+餅狀圖+列表等多樣化圖表實現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化及可閱讀性,便于醫(yī)共體管理者及時把握核心運營數(shù)據(jù)。門診概覽顯示醫(yī)共體/醫(yī)療機構(gòu)門診實時門診情況,需支持按時間段、按醫(yī)共體/按醫(yī)療機構(gòu),查詢掛號人次、候診人次、平均等候時間等。運營概覽顯示醫(yī)共體/醫(yī)療機構(gòu)運營相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù),需支持按時間段、按醫(yī)共體/按醫(yī)療機構(gòu),查詢門診人次、出入院人次、門診收入、住院收入等。運營效率概覽顯示醫(yī)共體/醫(yī)療機構(gòu)運營效率相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù),需支持按時間段、按醫(yī)共體/按醫(yī)療機構(gòu),查詢醫(yī)師日均擔(dān)負(fù)住院床日數(shù)、床位使用率、平均住院日、實際開放床位數(shù)、實際占用床位數(shù)等。醫(yī)療質(zhì)量概覽顯示醫(yī)共體/醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù),需支持按時間段、按醫(yī)共體/按醫(yī)療機構(gòu),查詢診斷符合率、感染發(fā)生率等。人力資源概覽顯示醫(yī)共體/醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療人力相關(guān)數(shù)據(jù),需支持按時間段、按醫(yī)共體/按醫(yī)療機構(gòu),查詢?nèi)藛T職稱構(gòu)成、學(xué)歷構(gòu)成、年齡構(gòu)成等。醫(yī)改概覽顯示醫(yī)共體/醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療重點醫(yī)改指標(biāo)數(shù)據(jù),需支持按時間段、按醫(yī)共體/按醫(yī)療機構(gòu),查詢醫(yī)共體/醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療總收入增幅、門急診均次費用增長率、出院病人均次費用增長率、醫(yī)保收入增長率、藥占比等。慢病規(guī)范化管理概覽顯示醫(yī)共體/醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療重點慢性病規(guī)范化管理數(shù)據(jù),需支持按時間段、按醫(yī)共體/按醫(yī)療機構(gòu),查詢醫(yī)共體/醫(yī)療機構(gòu)高血壓規(guī)范管理率、糖尿病規(guī)范管理率等。(三)醫(yī)共體運營支持系統(tǒng)需支持按醫(yī)共體展示,同時需支持按醫(yī)共體各分院展示,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的多維展示。運營簡報運營簡報需包括:醫(yī)共體人次指標(biāo)、費用指標(biāo)、效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)。指標(biāo)預(yù)警需對醫(yī)共體藥比、抗生素使用率等績效指標(biāo)進行監(jiān)控預(yù)警,并需提供針對醫(yī)共體的對比分析、明細(xì)信息查看功能。今日態(tài)勢需實時監(jiān)控醫(yī)共體人次指標(biāo)、費用指標(biāo)、效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo),并需提供趨勢、對比雷達圖分析等。門診指標(biāo)分析需對醫(yī)共體門診的人次、費用、質(zhì)量、效率指標(biāo)進行按醫(yī)共體的對比分析、趨勢分析、TOP10分析。住院指標(biāo)分析需對醫(yī)共體住院的人次、費用、質(zhì)量、效率、手術(shù)指標(biāo)進行按醫(yī)共體的對比分析、趨勢分析、TOP10分析。智慧醫(yī)院決策分析建設(shè)主要需展示醫(yī)院關(guān)注的核心數(shù)據(jù),為醫(yī)院的科學(xué)運營和決策提供支撐。醫(yī)院運營管理主要圍繞醫(yī)院運營的相關(guān)指標(biāo),對每一個指標(biāo)多維度、多角度進行數(shù)據(jù)分析,涉及的指標(biāo)主要為門診人次及費用、住院人次及費用、手術(shù)人次及費用、床位、藥品、抗菌藥物、診斷、手術(shù)、材料、病區(qū)滿意度分析等。考核的維度從院區(qū)、科室、醫(yī)療組、醫(yī)生、時間到各指標(biāo)自己對應(yīng)的一些維度,滿足多角度對同一數(shù)據(jù)的分析。醫(yī)療效率分析主要圍繞床位效率、執(zhí)業(yè)醫(yī)生效率的指標(biāo)進行分析,涉及的指標(biāo)主要為平均住院日、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)、實際開放總床日數(shù)、實際占用總床日數(shù)、出院者占用床日數(shù)、病床使用率等,以及執(zhí)業(yè)醫(yī)師人均門急診人次、門急診費用,執(zhí)業(yè)醫(yī)生人均住院人次、住院費用,執(zhí)業(yè)醫(yī)生人均手術(shù)人次等指標(biāo),維度主要包括院區(qū)、科室、醫(yī)生、時間等,滿足多角度對同一指標(biāo)的分析。醫(yī)療資源管理主要圍繞醫(yī)院人力資源、人員構(gòu)成、床位配置等指標(biāo)進行分析和展示。滿意度調(diào)查需包括患者滿意度與醫(yī)務(wù)人員滿意度數(shù)據(jù)手工填報隨著信息化建設(shè)腳步的加快,越來越多的數(shù)據(jù)可以通過信息化系統(tǒng)采集,但仍然有些指標(biāo)不便系統(tǒng)采集,因此需要手工填報上傳數(shù)據(jù),便于局端管理人員掌握更全面的醫(yī)療相關(guān)數(shù)據(jù)。需支持以下功能:手工填報指標(biāo)管理需提供指標(biāo)管理一并維護設(shè)置功能,從統(tǒng)一化管理手工填報指標(biāo)的角度出發(fā),按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)定義維護管理手工填報指標(biāo),從而發(fā)布統(tǒng)一的填報方案。包括指標(biāo)的編碼、名稱、單位、狀態(tài)、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)說明等。手工填報方案管理需提供管理人員設(shè)置方案基本信息功能,設(shè)置需上報的手工填報指標(biāo)、填報方案對應(yīng)時間顆粒、填報方案發(fā)布,發(fā)布后即可開始填報。數(shù)據(jù)填報醫(yī)院選擇待填報的方案進行填報。需根據(jù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時間、填報指標(biāo)逐一填寫,需支持針對單個指標(biāo)的附件上傳。醫(yī)共體運營管理平臺.1基層補償機制考核系統(tǒng).1.1績效考核數(shù)據(jù)子系統(tǒng)體系、指標(biāo)管理體系和考核指標(biāo)數(shù)據(jù)庫等功能模塊:.1.1.1業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成控等為一體的基礎(chǔ)功能平臺。主要包括以下功能:1、數(shù)據(jù)采集2、數(shù)據(jù)加工3、數(shù)據(jù)存儲4、數(shù)據(jù)的應(yīng)用和展現(xiàn)5、數(shù)據(jù)質(zhì)控.1.1.2考核指標(biāo)數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)的采集與交換是系統(tǒng)建設(shè)的重點和難點,其中與各醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務(wù)專業(yè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集與交互是整個項目的重中之重。根據(jù)基層醫(yī)療機構(gòu)使用的應(yīng)用系統(tǒng)的實際情況,建立多種數(shù)據(jù)采集方式,形成數(shù)據(jù)中心資源池。在供應(yīng)商方案中,供應(yīng)商需提供完善的數(shù)據(jù)采集與交換方案,能滿足數(shù)據(jù)的采集,能夠?qū)崿F(xiàn)各基層機構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)的主動、被動上傳的數(shù)據(jù)交換方式。.1.1.3指標(biāo)管理1、指標(biāo)的屬性2、指標(biāo)的管理3、指標(biāo)值支持類型4、指標(biāo)分級管理.1.1.4考核指標(biāo)庫1、考核指標(biāo)庫的生成2、考核指標(biāo)庫可單獨成庫3、對特定考核對象標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)量的統(tǒng)計4、考核指標(biāo)數(shù)據(jù)庫應(yīng)具有的單位屬性.1.1.5系統(tǒng)對接1、主要接口包括:醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)接口電子健康檔案信息接口雙向轉(zhuǎn)診信息接口全科簽約服務(wù)信息接口預(yù)防接種信息接口婦幼保健信息接口慢性病管理信息接口重性精神病管理信息接口中醫(yī)藥健康管理信息接口肺結(jié)核管理信息接口電子病歷信息接口滿意度綜合管理信息接口人力資源管理信息接口2、數(shù)據(jù)要求:數(shù)據(jù)及統(tǒng)計指標(biāo)集具有自動化質(zhì)控機制。對外傳輸接口:將績效考核系統(tǒng)數(shù)據(jù),根據(jù)省財政績效考核平臺接口的要求,將數(shù)據(jù)傳輸給省財政。(接口文檔參照省基層衛(wèi)生健康機構(gòu)補償機制改革省級綜合管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求指南).1.2基層機構(gòu)財政補償考核管理子系統(tǒng).1.2.1考核方案制定1、考核方案配置維護2、考核方案發(fā)布.1.2.2業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)對賬.1.2.3非系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)手工填報.1.2.4工作量確認(rèn).1.2.5工作量審核.1.2.6工作量考核評定.1.2.7各項系統(tǒng)考評工作質(zhì)量結(jié)果確認(rèn).1.2.8各項人工考評工作質(zhì)量結(jié)果錄入.1.2.9工作質(zhì)量考核總評定.1.3薪酬管理子系統(tǒng)固定薪酬及可變薪酬管理系統(tǒng)可對固定薪酬工資進行維護管理,也可對可變薪酬工資進行維護管理,根據(jù)最終績效分配結(jié)果,自動計算出機構(gòu)固定薪酬及可變薪酬數(shù)值,并提交主要領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽發(fā)。領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽發(fā)待機構(gòu)考核部門將所有薪酬都整理完成后,機構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)可對人員薪酬匯總表及明細(xì)表進行最終確認(rèn)簽發(fā)。可以根據(jù)各醫(yī)院的特點,對領(lǐng)導(dǎo)的簽發(fā)流程進行管理,可自定義領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的流程。領(lǐng)導(dǎo)可以簽發(fā)審閱意見,可以退回相關(guān)薪酬表格,通過審核后,流轉(zhuǎn)到下一流程。領(lǐng)導(dǎo)全部審核確認(rèn)后,系統(tǒng)自動將薪酬數(shù)據(jù)存檔,不可再更改。.1.4監(jiān)管分析子系統(tǒng)對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效指標(biāo)的圖形化展示和業(yè)務(wù)趨勢分析、預(yù)警,對各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的預(yù)設(shè)績效指標(biāo)進行綜合排名,對預(yù)設(shè)指標(biāo)項異常變化進行預(yù)警提醒,并根據(jù)已有生產(chǎn)數(shù)據(jù)和輔助錄入數(shù)據(jù),對當(dāng)前補助金額進行計算,對趨勢補償金額進行估算,綜合后形成補償金額趨勢分析圖表,對趨勢補償資金超過預(yù)設(shè)范圍的情況進行預(yù)警提醒。系統(tǒng)具體包括以下功能:多維度工作量分析可以按機構(gòu)及指標(biāo)等多維度查詢分析考核工作量數(shù)據(jù)。多維度工作當(dāng)量分析可以按機構(gòu)及指標(biāo)等多維度查詢分析考核標(biāo)化工作當(dāng)量數(shù)據(jù)。財政補償情況分析根據(jù)已確定的資金補償清單,實現(xiàn)對撥付資金在不同基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)之間的多維度分析,實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理人員對資金撥付情況的精確了解,并為分析影響資金撥付的因素提供數(shù)據(jù)支持。預(yù)設(shè)指標(biāo)排名根據(jù)預(yù)先設(shè)置的主要績效考核指標(biāo)及排名方法實現(xiàn)對一定時間段內(nèi)各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)有關(guān)指標(biāo)的自動排名,必要的指標(biāo)項提供排名變化情況,通過圖表方式進行展示。趨勢分析根據(jù)各考核指標(biāo)項,提供全區(qū)域及每醫(yī)療機構(gòu)工作量、工作當(dāng)量、撥付資金等內(nèi)容的同比、環(huán)比、年度占比、超標(biāo)情況等分析數(shù)據(jù),并計算出今后一段時間內(nèi)工作量發(fā)展趨勢,形成統(tǒng)計報表和分析圖表,為后續(xù)政策的制定和調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐。異常預(yù)警需支持根據(jù)預(yù)先設(shè)置的主要績效考核指標(biāo)及異常預(yù)警值定義情況,自動對一定時間段內(nèi)各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)有關(guān)指標(biāo)超出預(yù)設(shè)范圍情況進行頁面展示、信息推送等多種形式提供預(yù)警。結(jié)合歷年資金撥付情況建立資金撥付預(yù)測模型,利用當(dāng)前資金撥付數(shù)據(jù)實現(xiàn)對后續(xù)資金撥付超預(yù)算情況的預(yù)測分析,對可能存在的超預(yù)算情況進行頁面展示、信息推送等多種形式提供預(yù)警,從而便于業(yè)務(wù)管理人員對相應(yīng)政策進行研究并調(diào)整,保障財政撥付工作的順利開展。薪酬情況分析可根據(jù)不同機構(gòu)、不同崗位等多維度進行實際發(fā)放薪酬匯總及平均薪酬查詢和分析。.1.5人力資源管理子系統(tǒng)基于各醫(yī)院現(xiàn)有的人力資源管理系統(tǒng),獲取人力資源信息,將指標(biāo)工作量數(shù)據(jù)具體定位到某個醫(yī)務(wù)人員,為人員工作量績效考核提供精細(xì)化數(shù)據(jù)支撐。通過數(shù)據(jù)對接,獲取數(shù)據(jù)中心醫(yī)護人員信息,實現(xiàn)人員信息數(shù)據(jù)的同步和應(yīng)用,實現(xiàn)各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)實現(xiàn)與唯一身份識別認(rèn)證系統(tǒng)對接,實現(xiàn)各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)與補償機制改革績效考核信息系統(tǒng)用戶一致,也可依托人力資源管理系統(tǒng)實現(xiàn)。.1.6數(shù)據(jù)質(zhì)控子系統(tǒng).1.6.1監(jiān)測內(nèi)容基于醫(yī)共體信息平臺標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范目錄體系采集的所有數(shù)據(jù)。.1.6.2監(jiān)測范圍監(jiān)測指標(biāo)的范圍涵蓋了數(shù)據(jù)的一致性、規(guī)范(準(zhǔn)確)性、完整性和穩(wěn)定性。一致性數(shù)據(jù)與中心抽取的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)對賬方式處理,達到醫(yī)院端數(shù)據(jù)與中心端數(shù)據(jù)的一致性。規(guī)范(準(zhǔn)確)性采集抽取的數(shù)據(jù)需滿足接口中定義的數(shù)據(jù)規(guī)范(準(zhǔn)確)性要求,需包含數(shù)據(jù)交換監(jiān)測和業(yè)務(wù)接口監(jiān)測兩類。完整性為了監(jiān)測是否將各醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務(wù)日期內(nèi)的數(shù)據(jù)完整采集抽取,需引入數(shù)據(jù)完整性指標(biāo)。數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)約束性要求定義如下:存在業(yè)務(wù)子流程的業(yè)務(wù)父事件報告需存在至少一筆的業(yè)務(wù)子事件報告。穩(wěn)定性為更好的監(jiān)測數(shù)據(jù)抽取對賬情況,是否存在數(shù)據(jù)未定時抽取,數(shù)據(jù)未定時對賬,需引入穩(wěn)定性指標(biāo)。通過數(shù)據(jù)抽取日志,對賬日志,監(jiān)測是否根據(jù)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)定時穩(wěn)定執(zhí)行。.1.6.3數(shù)據(jù)質(zhì)控系統(tǒng)功能首頁首頁支持以數(shù)據(jù)可視化的形式展示多個時間維度(日/月/年)的醫(yī)療機構(gòu)數(shù)據(jù)概況。數(shù)據(jù)質(zhì)控總覽數(shù)據(jù)質(zhì)控總覽頁面將若干核心模塊集中展示,展示醫(yī)療機構(gòu)數(shù)據(jù)情況,數(shù)據(jù)是否完整,是否存在待處理的報錯交易。數(shù)據(jù)質(zhì)控總覽頁面關(guān)鍵指標(biāo)需包括對賬情況、規(guī)范性異常、完整性異常、錯誤日志等。需支持彈窗展示詳細(xì)交易明細(xì),單個交易對賬情況,對賬率,規(guī)范性異常,平均速度,便于將問題定位到某個交易需支持彈窗展示相關(guān)交易對應(yīng)的規(guī)范性指標(biāo)的異常詳情,可定位到具體業(yè)務(wù)明細(xì),與業(yè)務(wù)接口監(jiān)測頁面通用同一彈窗。需支持展示完整性統(tǒng)計頁面,點擊某指標(biāo)后可查看明細(xì)。需支持展示穩(wěn)定性統(tǒng)計頁面,點擊某指標(biāo)后可查看明細(xì)。一致性統(tǒng)計對賬業(yè)務(wù)分析需通過平臺對醫(yī)療機構(gòu)數(shù)據(jù)進行對賬統(tǒng)計,展現(xiàn)數(shù)據(jù)對賬達標(biāo)率。對賬月報需支持醫(yī)院每天的對賬結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計每個業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)應(yīng)上傳量、實際上傳量與未達標(biāo)天數(shù),根據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)信息生成年報與月報。規(guī)范性統(tǒng)計數(shù)據(jù)交換監(jiān)測醫(yī)療機構(gòu)上傳的數(shù)據(jù)需滿足接口中定義的數(shù)據(jù)規(guī)范(準(zhǔn)確)性要求,統(tǒng)計醫(yī)療機構(gòu)上傳的規(guī)范性;明細(xì)對同一問題日志進行歸納匯總,需支持查看對應(yīng)問題關(guān)鍵信息,如門診號,姓名等,便于直接定位到相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)接口監(jiān)測(X)需根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)、日期范圍進行統(tǒng)計各數(shù)據(jù)規(guī)范性監(jiān)測,異常指標(biāo)紅色標(biāo)注(不等于零);完整性統(tǒng)計需根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)、日期范圍進行統(tǒng)計各數(shù)據(jù)完整性指標(biāo)監(jiān)測,異常指標(biāo)紅色標(biāo)注(不等于零);穩(wěn)定性統(tǒng)計需支持根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)、日期范圍進行統(tǒng)計穩(wěn)定性情況,通過數(shù)據(jù)抽取日志,對賬日志,監(jiān)測是否根據(jù)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)定時穩(wěn)定執(zhí)行,是否存在數(shù)據(jù)未定時抽取,數(shù)據(jù)未定時對賬。機構(gòu)評定分?jǐn)?shù)查詢需支持查詢醫(yī)療機構(gòu)多種時間維度(日/月/年)的數(shù)據(jù)質(zhì)控得分,支持按趨勢統(tǒng)計。與首頁展示相比,可展示更多明細(xì)情況,包括得分組成中的一致性,規(guī)范性,完整性,穩(wěn)定性等??鄯猪棽樵冃柚С植樵冡t(yī)療機構(gòu)多種時間維度(日/月/年)的數(shù)據(jù)質(zhì)控得分計算時對應(yīng)的扣分項,如具體各個指標(biāo)得分詳細(xì)情況,便于分析扣分原因,進行數(shù)據(jù)質(zhì)量優(yōu)化??己嗽u估設(shè)置數(shù)據(jù)質(zhì)控指標(biāo)管理對各個監(jiān)控指標(biāo)進行管理維護,可設(shè)置指標(biāo)狀態(tài),是否進入監(jiān)控范圍,通過考核狀態(tài)控制該指標(biāo)是否納入考核。閾值權(quán)重管理閾值設(shè)置后,用于單指標(biāo)評估,最終得出各個考核指標(biāo)體系的得分。各指標(biāo)體系權(quán)重設(shè)置后,可用于最終計算某機構(gòu)數(shù)據(jù)質(zhì)控分?jǐn)?shù)。.2移動醫(yī)共體管理系統(tǒng).2.1醫(yī)共體移動端頁面框架搭建醫(yī)共體移動管理系統(tǒng)頁面框架大體需包括智慧衛(wèi)健決策分析、智慧醫(yī)共體決策分析以及智慧醫(yī)院決策分析的各類展示內(nèi)容,須與基于平臺的管理輔助應(yīng)用智慧決策分析相對應(yīng)。.2.2醫(yī)共體協(xié)同辦公功能框架搭建行政管理通知公告需實現(xiàn)醫(yī)共體總院和分院之間,相關(guān)通知公告的管理、發(fā)布、接收、保密等功能。文檔管理需支持對醫(yī)共體內(nèi)部的文檔管理、權(quán)限管理、文檔分享、文檔保密等功能。文件管理需支持醫(yī)共體文件的收文管理、發(fā)文管理、文件輪閱以及收發(fā)文查詢。文件管理需符合國家相關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。人事管理考勤管理需支持對醫(yī)共體工作人員考勤管理,需支持定位、人臉打卡、手機打卡等。需支持特殊情況如加班、忘記打卡、外勤等情況的申請審批管理。需支持從醫(yī)共體和各分院各個維度進行考勤統(tǒng)計分析。人事檔案管理人事檔案的花名冊需包含醫(yī)共體總院及分院所有的人員,需支持醫(yī)院人員信息的管理、異動管理、假期管理、個性化管理等。對外聯(lián)絡(luò)需支持非醫(yī)院人員的聯(lián)系管理、保密管理、溝通管理等。會議管理需支持醫(yī)共體會議管理、會議紀(jì)要管理、會議提醒管理、會議簽到管理、會議參與統(tǒng)計等。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)共體重要醫(yī)生考核項目,需支持考評指標(biāo)管理,需支持自定義每項指標(biāo)的分?jǐn)?shù)、考評項管理、考評分?jǐn)?shù)管理、考評申報管理、考評推送管理以及統(tǒng)計報表管理??荚u錄入需支持新建考評項目,包括增、刪、改、查。需支持批量導(dǎo)入分?jǐn)?shù),批量考評也需支持手動增加/修改/刪除分?jǐn)?shù)。需支持根據(jù)分?jǐn)?shù)自動計算以及顯示對應(yīng)的等級,等級需支持手動強制修改。考評指標(biāo)需支持手動錄入指標(biāo)或者批量導(dǎo)入考評指標(biāo),設(shè)置完畢的考評指標(biāo)與考評錄入相關(guān)聯(lián),自動判斷是加分項、減分項以及一票否決項??荚u等級需支持設(shè)置基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)、考評加分項、減分項或者一票否決項。需支持設(shè)置等級以及對應(yīng)等級的分?jǐn)?shù),根據(jù)設(shè)置的等級分?jǐn)?shù)自動判斷職工屬于哪個等級。考評結(jié)果需支持查詢及修改歷年考評結(jié)果。主管設(shè)置需支持設(shè)置主管,主管可看見所屬職工的考評結(jié)果。申報審核需支持審核職工提交上來的醫(yī)德申報,審核完畢后可修改對應(yīng)的考核分?jǐn)?shù)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)需支持查看歷年醫(yī)德考核的結(jié)果以及完成申報項目的提交。醫(yī)療糾紛管理醫(yī)共體發(fā)生醫(yī)療糾紛后,需支持糾紛的登記、糾紛處理管理(包含調(diào)查核實、院內(nèi)溝通、請示意見、處理細(xì)則、答復(fù)辦結(jié)、鑒定情況、意見反饋)。投訴登記需支持投訴的登記、保存、提交等。需支持已登記投訴的查詢、編輯、撤銷等。投訴處理投訴處理需包括待處理和已處理的糾紛單。對于待處理的糾紛單,需進行處理,對于待審核狀態(tài)的糾紛單,需支持選擇受理/不受理,不受理情況下必須填寫原因。處理糾紛單時,必須填寫院內(nèi)溝通、請示意見、處理明細(xì)、答復(fù)辦結(jié)、鑒定情況、反饋意見等,才可以進行完結(jié)申訴。協(xié)調(diào)處理需支持協(xié)調(diào)處理的權(quán)限分配。需支持協(xié)調(diào)處理記錄,包括調(diào)查核實的內(nèi)容、治療經(jīng)過和科室意見等。內(nèi)部流轉(zhuǎn)需支持回復(fù)請示意見、回復(fù)院內(nèi)溝通、填寫調(diào)查核實等情況在內(nèi)部流轉(zhuǎn)。投訴反饋投訴反饋的結(jié)果需支持由處理員指派給指定人員查看本次投訴糾紛的反饋意見情況。投訴匯總所有的投訴糾紛需支持匯總形成報表。需支持報表的查詢、導(dǎo)出等。投訴糾紛需支持在移動端投訴登記、上報審核、投訴處理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)及投訴反饋等功能。需支持在移動端對各類信息進行提醒,提醒用戶進行投訴糾紛各個環(huán)節(jié)的處理。上報審核上報審核需包括待審核、待上報和已通過三種狀態(tài)的投訴單的查看和處理。智慧后勤需支持后勤設(shè)備一站式報修,包括報修申請、報修審核、報修派單、報修記錄、滿意度評價等。系統(tǒng)管理包含系統(tǒng)的用戶管理、角色管理以及系統(tǒng)配置管理。醫(yī)共體業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺.1醫(yī)共體分級診療服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)醫(yī)共體轉(zhuǎn)診體系,提升區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力,就醫(yī)秩序更加合理規(guī)范,通過信息化全面助力門診轉(zhuǎn)診、檢查轉(zhuǎn)診、住院轉(zhuǎn)診、康復(fù)回轉(zhuǎn)、在線轉(zhuǎn)診追蹤、互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約轉(zhuǎn)診等業(yè)務(wù)的開展。.1.1資源中心管理區(qū)域資源管理中心主要對醫(yī)共體內(nèi)的醫(yī)療資源(醫(yī)生資源、檢查設(shè)備資源、住院床位資源)管理體系與各醫(yī)院HIS、PACS進行醫(yī)療資源的對接,通過數(shù)據(jù)交換平臺與醫(yī)院信息系統(tǒng)進行實時數(shù)據(jù)信息交換。建立預(yù)約資源池,通過系統(tǒng)統(tǒng)一管理這些醫(yī)療資源的對醫(yī)共體內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)是否開放,開放計劃等。需支持以下功能:標(biāo)準(zhǔn)主索引標(biāo)準(zhǔn)主索引包括醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)名錄、科室標(biāo)準(zhǔn)名稱和醫(yī)生標(biāo)準(zhǔn)信息的維護。醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)名錄提供醫(yī)院機構(gòu)維護功能,包括機構(gòu)名、機構(gòu)代碼、機構(gòu)類型、是否使用、備注等信息的維護。支持醫(yī)療子機構(gòu)維護。支持對不同醫(yī)療機構(gòu)進行業(yè)務(wù)設(shè)置。提供查詢功能,可以按機構(gòu)進行查詢??剖覙?biāo)準(zhǔn)名稱提供標(biāo)準(zhǔn)科室信息維護功能,包括中心科室名稱、中心科室代碼、中心科室首拼、網(wǎng)上掛號狀態(tài)、首頁是否顯示、更新時間等。支持多級的標(biāo)準(zhǔn)科室管理。提供查詢功能,可以按掛號科室名、顯示狀態(tài)、掛號狀態(tài)、輸入稱進行查詢。醫(yī)生標(biāo)準(zhǔn)信息提供醫(yī)生信息醫(yī)院端上傳后平臺端的集中展示,包括機構(gòu)、中心科室名稱、掛號科室名稱、醫(yī)生姓名、醫(yī)生工號、身份證、醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書標(biāo)號等。提供查詢功能,可以按機構(gòu)、醫(yī)生姓名進行查詢。提供平臺標(biāo)準(zhǔn)科室信息下發(fā)給醫(yī)院,在醫(yī)院端進行標(biāo)準(zhǔn)科室匹配。床位資源池提供各醫(yī)療機構(gòu)床位資源的對接接口。支持與各醫(yī)療機構(gòu)床位資源的對接,集中到床位池。支持各醫(yī)院機構(gòu)的床位資源直接在床位池中維護。支持以柱狀圖的形式統(tǒng)計醫(yī)院開發(fā)床位數(shù)、醫(yī)院當(dāng)前占用床位數(shù)、醫(yī)院預(yù)約排隊人數(shù)。支持以表格的形式統(tǒng)計各個醫(yī)院開放床位數(shù)、當(dāng)前占用床位數(shù)、空床位、預(yù)約床位數(shù)、一周內(nèi)預(yù)出院數(shù)、一周內(nèi)預(yù)計可用床位數(shù)。支持選擇醫(yī)院、病區(qū)、科室進行篩選查詢。檢查資源池提供各醫(yī)療機構(gòu)檢查項目、檢查排班的對接接口。支持與各醫(yī)療機構(gòu)檢查項目、檢查排班的對接,集中到檢查資源池。支持各醫(yī)院機構(gòu)的檢查項目、檢查排班直接在檢查資源池中維護。支持按照時間查詢,默認(rèn)是近一周的排班情況。支持選擇醫(yī)院、檢查類型、時間范圍進行查詢,包括檢查類型、設(shè)備組、預(yù)約日期、可預(yù)約數(shù)、已預(yù)約數(shù)、狀態(tài)。允許新增、修改檢查排班功能。支持查看檢查項目的起始時間、結(jié)束時間、預(yù)約時段、可預(yù)約數(shù)等分時段排班信息。支持通過已預(yù)約數(shù),查看排班明細(xì)管理,查看已預(yù)約的病人姓名、性別、預(yù)約日期、預(yù)約時段、檢查項目、預(yù)約序號、當(dāng)前狀態(tài)。專家門診號源池提供各醫(yī)療機構(gòu)專家門診號源的對接接口。支持與各醫(yī)療機構(gòu)專家門診號源的對接,集中到專家門診號源資源池。支持各醫(yī)院機構(gòu)的專家門診號源直接在專家門診號源資源池中維護。支持以柱狀圖的形式統(tǒng)計醫(yī)院開放號源數(shù)、醫(yī)院剩余號源數(shù)、醫(yī)院已被預(yù)約號源數(shù)。支持以表格的形式統(tǒng)計各個醫(yī)院號源總數(shù)、剩余號源數(shù)、已預(yù)約號源數(shù)、已預(yù)約/總數(shù)比例。.1.2門診轉(zhuǎn)診服務(wù)門診轉(zhuǎn)診系統(tǒng)實現(xiàn)基層醫(yī)療機構(gòu)社區(qū)醫(yī)生在診間發(fā)起預(yù)約轉(zhuǎn)診,通過預(yù)約上級的醫(yī)院的門診資源實現(xiàn)預(yù)約掛號。需支持以下功能:排班資源管理提供號源監(jiān)管功能,支持按日期范圍、醫(yī)生姓名、機構(gòu)名稱、排班類型等進行條件進行篩選,支持重置查詢條件。支持停診查詢,便于對于已預(yù)約但停診的用戶做出妥善處理。支持醫(yī)院通過接口形式將排班資源上傳至平臺。支持和醫(yī)院端數(shù)據(jù)實時同步。門診醫(yī)生管理提供門診醫(yī)生監(jiān)管功能,支持按機構(gòu)名稱、上線狀態(tài)、掛號狀態(tài)、醫(yī)生姓名進行篩選,支持重置查詢條件。支持同步預(yù)約醫(yī)生信息到系統(tǒng)角色。提供平臺直接進行門診醫(yī)生的新增、修改等管理功能。支持醫(yī)院通過接口形式將門診醫(yī)生信息上傳至平臺。支持和醫(yī)院端數(shù)據(jù)實時同步。門診科室管理提供門診科室監(jiān)管功能,支持根據(jù)醫(yī)院名稱、上線狀態(tài)、掛號狀態(tài)、掛號科室進行篩選,支持重置查詢條件。提供平臺直接進行門診科室的新增、修改等管理功能。支持醫(yī)院通過接口形式將門診醫(yī)生信息上傳至平臺。支持和醫(yī)院端數(shù)據(jù)實時同步。預(yù)約門診轉(zhuǎn)診提供按醫(yī)院、按科室、按醫(yī)生查找預(yù)約號源。支持關(guān)鍵字模糊檢索查找預(yù)約。允許全時段很分時段預(yù)約門診。提供門診轉(zhuǎn)診申請功能。轉(zhuǎn)診單中支持查看電子病歷和健康檔案。預(yù)約成功后手機短信提醒。支持門診轉(zhuǎn)診單的打印。患者去上級醫(yī)院允許通過短信驗證碼和刷醫(yī)??ㄖ苯尤√?。在上級醫(yī)院門診醫(yī)生接診時,支持轉(zhuǎn)診患者特殊標(biāo)識。轉(zhuǎn)診掛號記錄查詢支持按照患者姓名、預(yù)約狀態(tài)、預(yù)約醫(yī)院、轉(zhuǎn)出醫(yī)院、預(yù)約日期來進行篩選。支持患者基本信息、預(yù)約信息、轉(zhuǎn)診信息的全面展示。轉(zhuǎn)診掛號記錄默認(rèn)按照轉(zhuǎn)診時間日期倒敘排序。接口服務(wù)提供預(yù)約科室排班、預(yù)約醫(yī)生排班、掛號預(yù)約處理等接口服務(wù)。黑名單維護支持預(yù)約掛號違約用戶自動進入黑名單,如取號不就診2次、半年內(nèi)退號2次等。支持手動新增黑名單用戶。黑名單用戶將被限制一定時間預(yù)約權(quán)限,默認(rèn)90天,支持手動調(diào)整限制天數(shù)。白名單維護支持手動新增白名單用戶。支持多類型的白名單設(shè)置,包括ip地址白名單、用戶檔案號白名單、手機號白名單、客戶端唯一標(biāo)識白名單。白名單長期有效,支持設(shè)置啟用狀態(tài)為禁用。黑名單解禁支持根據(jù)用戶提供的身份證號信息進行黑名單查詢。提供自動計算評分功能,評分結(jié)果根據(jù)同手機存在不同患者信息的預(yù)約記錄次數(shù)、近半年取號不就診記錄次數(shù)等做出自動生成。提供黑名單解禁功能,對評分結(jié)果較輕者,支持解禁。統(tǒng)計分析支持門診預(yù)約分類統(tǒng)計,轉(zhuǎn)診分類及占比統(tǒng)計和醫(yī)院門診數(shù)及預(yù)約率統(tǒng)計。.1.3檢查轉(zhuǎn)診服務(wù)檢查轉(zhuǎn)診系統(tǒng)通常為上轉(zhuǎn),基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生通過資源管理中心可直接查看到上級醫(yī)院的檢查資源,根據(jù)實際情況可直接預(yù)約上級醫(yī)院檢查,預(yù)約成功后檢查轉(zhuǎn)診信息發(fā)送到患者手機上。患者到上級醫(yī)院后進行預(yù)約確認(rèn)和收費后即可進行相應(yīng)的檢查。需支持以下功能:基礎(chǔ)字典管理支持字典管理,如檢查類型、預(yù)約方式、預(yù)約記錄狀態(tài)、互斥方式等。提供字典值的設(shè)置功能,如預(yù)約記錄狀態(tài)值可為已鎖號、已提交、已確認(rèn)、已收費等。支持對字典進行啟用和禁用設(shè)置。檢查機構(gòu)管理支持檢查機構(gòu)從資源中心中配置檢查轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)后自動在列表中生成。支持對檢查機構(gòu)是否資源開放、是否使用、預(yù)約方式、模板天數(shù)等設(shè)置。支持預(yù)約地址配置及接口命名配置。支持按機構(gòu)編號和機構(gòu)名稱進行篩選。檢查項目管理支持平臺上直接新增檢查項目進行維護,支持醫(yī)院端通過接口服務(wù)模式將數(shù)據(jù)上傳至平臺管理。支持檢查項目多級管理,提供分類、項目、明細(xì)等級別滿足不同醫(yī)院需求。提供檢查項目的基本信息設(shè)置。支持權(quán)重值設(shè)置,用于平衡檢查時間長和短的項目。支持預(yù)約范圍設(shè)置,院內(nèi)、院外或者通用。支持中心檢查類型的匹配,和基礎(chǔ)字典中設(shè)置的檢查類型進行關(guān)聯(lián)匹配。提供檢查項目醫(yī)生提醒的設(shè)置,在檢查項目預(yù)約程中提醒醫(yī)生。提供檢查項目患者提醒設(shè)置,在檢查項目預(yù)約過程中提醒醫(yī)生,同時打印給患者的檢查單中打印。檢查項批量導(dǎo)入管理提供excel模板導(dǎo)入導(dǎo)出功能。支持按機構(gòu)名稱、檢查類型、檢查項目進行查詢,支持查詢條件重置。設(shè)備組管理支持平臺上直接新增設(shè)備組進行維護,支持醫(yī)院端通過接口服務(wù)模式將數(shù)據(jù)上傳至平臺管理。支持設(shè)備組和醫(yī)院進行關(guān)聯(lián)。提供設(shè)備組的基本信息設(shè)置。支持中心檢查類型的匹配,和基礎(chǔ)字典中設(shè)置的檢查類型進行關(guān)聯(lián)匹配。提供設(shè)備組可做項目的關(guān)聯(lián)選擇,支持樹狀圖勾選項目。項目互斥管理支持平臺上直接新增項目互斥和項目關(guān)聯(lián)管理,支持醫(yī)院端通過接口服務(wù)模式將數(shù)據(jù)上傳至平臺管理。支持同一檢查項目下不同檢查部位的互斥設(shè)置,兩兩互斥。支持檢查項目的關(guān)聯(lián)設(shè)置,如胃鏡項目需要關(guān)聯(lián)一起做胃鏡活檢。支持對互斥的提醒設(shè)置,當(dāng)醫(yī)生預(yù)約了互斥的項目時給予提示。支持對關(guān)聯(lián)的提醒設(shè)置,當(dāng)醫(yī)生預(yù)約了有關(guān)聯(lián)項目時給予提示,并同時預(yù)約關(guān)聯(lián)項目。支持各互斥和關(guān)聯(lián)的優(yōu)先級設(shè)置,優(yōu)先級高優(yōu)先服從。時令設(shè)置支持平臺上直接新增時令管理,支持醫(yī)院端通過接口服務(wù)模式將數(shù)據(jù)上傳至平臺管理。提供時令的基本信息設(shè)置。支持時令按指定年、指定月份、指定日、指定周別、指定日期等多時間范圍進行設(shè)置。支持每日工作時段的設(shè)置。支持啟用禁用狀態(tài)的設(shè)置。支持各時令優(yōu)先級的設(shè)置,優(yōu)先級高優(yōu)先服從。排班管理支持平臺上直接新增排班管理,支持醫(yī)院端通過接口服務(wù)模式將數(shù)據(jù)上傳至平臺管理。支持號源分時段設(shè)置,支持時號源的預(yù)約途徑設(shè)置。支持時令的導(dǎo)入,直接將設(shè)置的時令應(yīng)用于排班號源。支持開始預(yù)約時間、結(jié)束預(yù)約時間、最晚預(yù)約時間的設(shè)置,滿足各醫(yī)院各檢查項目的時間設(shè)置需求。支持設(shè)備組設(shè)置,檢查號源和設(shè)備組的關(guān)聯(lián)。支持自動生成排班,生成的天數(shù)可設(shè)置。預(yù)約檢查轉(zhuǎn)診支持按照醫(yī)院檢索檢查項目。支持顯示所有檢查項目,默認(rèn)顯示已開放檢查項目。支持直接號源鎖定。發(fā)起轉(zhuǎn)診申請功能,提供轉(zhuǎn)診單
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 工業(yè)廢水處理技術(shù)與方法
- 工業(yè)機器人技術(shù)與發(fā)展趨勢
- 工業(yè)廢水處理技術(shù)創(chuàng)新研究
- 工業(yè)污染防治與綠色技術(shù)創(chuàng)新
- 工業(yè)機器人動力學(xué)設(shè)計與應(yīng)用
- 工業(yè)綠色化轉(zhuǎn)型策略與方案
- 工業(yè)節(jié)能與新能源技術(shù)應(yīng)用
- 工業(yè)燃?xì)夤芫W(wǎng)的智能化管理研究
- 工業(yè)節(jié)能減排的先進技術(shù)與方法
- 工作中的自我激勵方法探討
- (自考)經(jīng)濟學(xué)原理中級(政經(jīng))課件 第五章 資本主義經(jīng)濟危機與歷史發(fā)展
- 英倫歷史文化拾遺知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋哈爾濱師范大學(xué)
- 會計案例分析-終結(jié)性考核-國開(SC)-參考資料
- (練習(xí))專題06 明清時期:統(tǒng)一多民族國家的鞏固與發(fā)展(解析版)
- 共話五千年傳承根與魂主題團日活動
- 培訓(xùn)學(xué)校學(xué)生管理制度
- 2024年部編版初中七年級下冊地理期末測試卷(6套)
- 10kV小區(qū)供配電設(shè)計、采購、施工EPC投標(biāo)技術(shù)方案技術(shù)標(biāo)
- 異體細(xì)胞免疫療法格局
- 成都市2022級(2025屆)高中畢業(yè)班摸底測試(零診)英語試卷(含答案)
- 浙江省杭州市蕭山區(qū)2020-2021學(xué)年六年級下學(xué)期期中數(shù)學(xué)試卷
評論
0/150
提交評論