醫(yī)院信息科年終個(gè)人工作總結(jié)

醫(yī)院信息科年終個(gè)人工作總結(jié)

醫(yī)院信息科年終個(gè)人工作總結(jié)1

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫(yī)院信息化建立穩(wěn)步進(jìn)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿足的工作成績(jī)。

一、工作總結(jié)

1、信息科合理安排工作，對(duì)醫(yī)院新入職醫(yī)護(hù)人員、實(shí)習(xí)生以及住院醫(yī)師的進(jìn)展培訓(xùn)和指導(dǎo)，便利新入職人員能較好的操作各信息工作站。

2、不定期對(duì)院信息系統(tǒng)的安全工作進(jìn)展檢查，加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全治理工作，防患于未然，確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全，以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級(jí)維護(hù)工作。

3、仔細(xì)執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，避開突發(fā)大事造成的不良后果，協(xié)作其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時(shí)間，信息中心實(shí)行24小時(shí)聽班工作制度，這樣信息科人員能準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其消失故障的時(shí)候，做到了能當(dāng)場(chǎng)解決就當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決對(duì)的也在最短的時(shí)間內(nèi)賜予解決。

4、完善全院各個(gè)系統(tǒng)工作站，在各家軟件公司的幫忙和支持下，解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)運(yùn)行過程中消失的`問題，包括由于科室醫(yī)生護(hù)士操作不嫻熟產(chǎn)生的各種各樣的錯(cuò)誤。

5、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)展了不連續(xù)的維護(hù)治理。全院現(xiàn)有電腦500余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)200余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行本錢。

7、完成全院無線wife掩蓋，實(shí)現(xiàn)全掩蓋后，患者可以免費(fèi)享受無線上網(wǎng)效勞，不受任何流量限制。這項(xiàng)便民惠民效勞，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。

二、存在問題

1、信息化建立力度不夠，我院信息化進(jìn)展起步晚，總體水平與實(shí)際需求尚有差距，信息化的進(jìn)展還遠(yuǎn)不能滿意當(dāng)前深化醫(yī)改工作的需要。

2、信息化隊(duì)伍亟待加強(qiáng)，缺乏專業(yè)技術(shù)人員，日常維護(hù)工作量大，缺少專業(yè)化技術(shù)培訓(xùn)。

3、信息化資金比擬緊急，依據(jù)國(guó)家醫(yī)院建立功能指引，信息化資金投入缺乏。

4、信息安全，壓力凸顯，目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)工程，建成后的運(yùn)維與治理難度較大，數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)喪失。同時(shí)信息安全建立方面壓力巨大。

醫(yī)院信息科年終個(gè)人工作總結(jié)2

今年信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫(yī)院信息化建立穩(wěn)步進(jìn)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)。并在各科室的幫助協(xié)作下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將本年度工作狀況匯報(bào)如下：

一、根本狀況

目前我院已根本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院。網(wǎng)絡(luò)掩蓋全院的每個(gè)部門，400多臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)運(yùn)行，支持各方面的治理。信息系統(tǒng)共有25個(gè)子系統(tǒng)，主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護(hù)士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技治理系統(tǒng)、檢驗(yàn)系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像治理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫(kù)藥房治理系統(tǒng)、住院門診收費(fèi)系統(tǒng)等等，其中每個(gè)子系統(tǒng)下分有各個(gè)模塊共計(jì)約300多個(gè)模塊，在用報(bào)表約327張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品、設(shè)備、物資、衛(wèi)材治理等各個(gè)環(huán)節(jié)的治理。外部接口4個(gè)，用于與新農(nóng)合、社保、財(cái)政、衛(wèi)計(jì)委各系統(tǒng)對(duì)接。

硬件方面

1、主機(jī)房設(shè)在門診4樓（機(jī)房56平米，地面鋪設(shè)防靜電地板，配備兩臺(tái)恒濕恒溫空調(diào)為效勞器供應(yīng)良好的通風(fēng)散熱環(huán)境、配置UPS系統(tǒng)為主機(jī)房供應(yīng)不連續(xù)電源配置、配置氣態(tài)滅火器等），與門診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設(shè)千兆光纖，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)鋪設(shè)百兆超五類網(wǎng)線，個(gè)別使用超六類線（如檢驗(yàn)科、放射科）。舊院通過租用電信光纖專線與主機(jī)房連接。

2、我院網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，利用VLAN技術(shù),將由交換機(jī)連接成的物理網(wǎng)絡(luò)劃分成多個(gè)規(guī)律子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡(luò)的傳輸效率，也增加了網(wǎng)絡(luò)安全性。

3、在用核心設(shè)備：效勞器4臺(tái)，存儲(chǔ)2臺(tái)，核心交換機(jī)1臺(tái)。一般設(shè)備：臺(tái)式電腦終端429臺(tái)，各類打印機(jī)188臺(tái)，電話約80，自助查詢終端兩臺(tái)、大屏幕兩臺(tái)（其中一臺(tái)全彩，一臺(tái)單色）。

二、工作狀況

1、效勞器的穩(wěn)定運(yùn)行是最根底的保障，所以信息科始終以效勞器的安全運(yùn)轉(zhuǎn)為主要工作內(nèi)容。每天依據(jù)科室制定的維護(hù)制度對(duì)效勞器進(jìn)展認(rèn)真檢查，主要查看文件是否有損壞，CPU和內(nèi)存占用資源狀況，客戶端登陸和訪問數(shù)據(jù)庫(kù)是否正常等，并做好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存及備份工作。確保了效勞器安全有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過程中消失的各種問題，以及完成一些查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作。依據(jù)工作日志記錄全年處理各種大小問題4000多例，新增、修改報(bào)表92份。處理日常硬件故障，包括電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印設(shè)備、電話設(shè)備等設(shè)備維護(hù)、并定期做好巡檢工作，保障醫(yī)院正常業(yè)務(wù)不受影響。

3、加強(qiáng)系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)安全治理等工作。定期巡檢，制定全院內(nèi)網(wǎng)IP安排和治理方法，嚴(yán)格監(jiān)察外部存儲(chǔ)等介質(zhì)使用。

4、準(zhǔn)時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口各項(xiàng)維護(hù)和更新工作，使門患者實(shí)時(shí)通過HIS系統(tǒng)結(jié)算直報(bào)，極大的便利了患者準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用。

5、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)部門下達(dá)的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù)，如每個(gè)月病案首頁(yè)、病人日?qǐng)?bào)、醫(yī)療效勞價(jià)格體系監(jiān)測(cè)等數(shù)據(jù)上報(bào)，并依據(jù)各個(gè)科室需求供應(yīng)系統(tǒng)查詢報(bào)表及查詢數(shù)據(jù)。

6、開展信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作，成立特地的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)室，針對(duì)每年新晉員工、系統(tǒng)模塊升級(jí)等狀況組織進(jìn)展培訓(xùn)工作。

7、辦公設(shè)備選購(gòu)工作，依據(jù)“計(jì)算機(jī)及相關(guān)耗材選購(gòu)治理制度”全年選購(gòu)電腦51臺(tái)、打印機(jī)21臺(tái)以及各種辦公耗材共計(jì)64.7萬。

8、啟用院內(nèi)便民WIFI熱點(diǎn)，掩蓋門診大廳、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個(gè)點(diǎn)。

三、各項(xiàng)幫助工作

1、幫助財(cái)務(wù)科每季度對(duì)藥房進(jìn)展盤點(diǎn)錄入工作；

2、幫助醫(yī)院宣傳部門對(duì)門診大屏幕的維護(hù)工作；

3、幫助黨辦完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作；

4、負(fù)責(zé)多功能廳各種會(huì)議、講座音響和投影的使用；

5、幫助黨辦制作醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)群眾路線專題網(wǎng)站；

6、幫助各科室數(shù)據(jù)上報(bào)軟件的維護(hù)及升級(jí)；

7、幫助醫(yī)務(wù)科進(jìn)展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程講座。

四、存在缺乏

1、因科室擔(dān)當(dāng)大量日常維護(hù)工作，且局部問題處理難度較大，或需廠家?guī)椭?，?dǎo)致有消失問題處理不準(zhǔn)時(shí)或處理時(shí)間過長(zhǎng)等狀況存在。

2、協(xié)調(diào)缺乏，治理不嚴(yán)。

3、專業(yè)學(xué)問進(jìn)一步提高。

五、明年工作規(guī)劃

進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化治理水平，進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建立步伐，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，現(xiàn)將2023年工作規(guī)劃如下：

1、協(xié)作黨辦，努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內(nèi)容，利用各種新興技術(shù)手段提升我院對(duì)外宣傳的平臺(tái)，提高我院的社會(huì)知名度