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第頁(yè)共頁(yè)KTV安全巡查制度第一章總則第一條為了保障KTV場(chǎng)所的安全和秩序,保護(hù)員工和客戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)安全,制定本制度。第二條KTV安全巡查制度是指為了發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患,提高安全保障水平,確保KTV場(chǎng)所的正常運(yùn)營(yíng),制定的巡查管理制度。第三條巡查范圍包括KTV場(chǎng)所的門(mén)禁、電力設(shè)施、消防設(shè)備、人員安全等方面,巡查內(nèi)容包括設(shè)備狀態(tài)、安全標(biāo)識(shí)、安全宣傳等。第四條巡查工作由專(zhuān)門(mén)的巡查人員負(fù)責(zé),巡查人員必須具備相關(guān)安全知識(shí)和技能,嚴(yán)守巡查紀(jì)律,做到公正、客觀、認(rèn)真。第五條KTV場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)配備必要的巡查設(shè)備和工具,并確保其正常運(yùn)行和完好,巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)報(bào)修。第六條KTV安全巡查制度由KTV場(chǎng)所管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行和監(jiān)督,具體實(shí)施細(xì)則由巡查組負(fù)責(zé)人制定,并報(bào)場(chǎng)所管理部門(mén)備案。第二章巡查內(nèi)容第七條KTV安全巡查包括常規(guī)巡查和專(zhuān)項(xiàng)巡查。常規(guī)巡查每日進(jìn)行一次,專(zhuān)項(xiàng)巡查根據(jù)需要進(jìn)行,確保巡查全面、有針對(duì)性。第八條常規(guī)巡查主要內(nèi)容包括:1.門(mén)禁巡查:檢查門(mén)禁系統(tǒng)的正常運(yùn)行情況,確認(rèn)門(mén)禁區(qū)域沒(méi)有異常進(jìn)出人員。2.電力設(shè)施巡查:檢查電力線路、開(kāi)關(guān)、插座等設(shè)施是否安裝牢固、工作正常,避免電源故障引發(fā)事故。3.消防設(shè)備巡查:檢查消防器材的存放位置、數(shù)量是否滿足要求,消防通道是否暢通,消防標(biāo)志是否齊全。4.安全出口巡查:檢查安全出口標(biāo)識(shí)是否清晰,通道是否暢通,避免火災(zāi)等緊急情況時(shí)客戶(hù)無(wú)法及時(shí)疏散。5.人員安全巡查:檢查員工是否佩戴工作牌,客戶(hù)是否攜帶身份證,避免無(wú)關(guān)人員進(jìn)入場(chǎng)所。第九條專(zhuān)項(xiàng)巡查主要內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況確定,可能包括以下方面:1.特定設(shè)備巡查:對(duì)特殊設(shè)備如舞臺(tái)、音響、燈光等進(jìn)行定期巡查,確保其安全運(yùn)行。2.客戶(hù)安全巡查:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的行為、消費(fèi)等進(jìn)行巡查,防止客戶(hù)發(fā)生糾紛、醉酒等情況。3.環(huán)境衛(wèi)生巡查:對(duì)衛(wèi)生間、公共區(qū)域、包房等進(jìn)行巡查,確保衛(wèi)生無(wú)異味、無(wú)衛(wèi)生死角、設(shè)施完好等。第三章巡查程序第十條巡查工作按以下程序進(jìn)行:1.提前準(zhǔn)備:巡查人員應(yīng)提前了解巡查范圍和內(nèi)容,熟悉巡查設(shè)備和工具的使用方法,并確保其正常運(yùn)行。2.開(kāi)始巡查:按照巡查計(jì)劃和路線進(jìn)行巡查,對(duì)巡查范圍內(nèi)的設(shè)施、標(biāo)識(shí)、人員等進(jìn)行逐一檢查。3.記錄巡查情況:對(duì)巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括問(wèn)題描述、位置、發(fā)現(xiàn)時(shí)間等。4.提出整改建議:針對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出相應(yīng)的整改建議,包括設(shè)備維修、標(biāo)識(shí)更新、員工培訓(xùn)等。5.匯報(bào)巡查情況:將巡查記錄和整改建議及時(shí)匯報(bào)給場(chǎng)所管理部門(mén),并報(bào)備相關(guān)部門(mén)。第十一條巡查人員在巡查過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:1.巡查人員應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的時(shí)間、路線進(jìn)行巡查,不得隨意改變巡查計(jì)劃。2.巡查人員不得因個(gè)人原因或其他原因漏查巡查內(nèi)容,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告并協(xié)助整改。3.巡查人員應(yīng)當(dāng)保持巡查記錄的真實(shí)性和完整性,不得故意隱瞞發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或提出虛假整改建議。4.巡查人員應(yīng)當(dāng)遵守場(chǎng)所的安全和秩序規(guī)定,不得影響場(chǎng)所的正常運(yùn)營(yíng)和顧客的生活。第四章監(jiān)督考核第十二條場(chǎng)所管理部門(mén)對(duì)巡查工作進(jìn)行監(jiān)督考核,包括巡查內(nèi)容、巡查效果等方面。第十三條監(jiān)督考核主要包括以下方式:1.檢查巡查記錄:場(chǎng)所管理部門(mén)定期抽查巡查記錄,對(duì)巡查情況和整改建議進(jìn)行評(píng)估。2.隨機(jī)抽查巡查過(guò)程:場(chǎng)所管理部門(mén)可以隨機(jī)抽查巡查人員的巡查過(guò)程,評(píng)估其巡查技能和工作態(tài)度。3.客戶(hù)滿意度調(diào)查:場(chǎng)所管理部門(mén)可以定期對(duì)KTV場(chǎng)所的客戶(hù)進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解巡查工作的效果和問(wèn)題。第十四條對(duì)于巡查工作不到位、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不報(bào)告或整改不到位的巡查人員,場(chǎng)所管理部門(mén)可以采取以下措施:1.誡勉談話:對(duì)巡查人員進(jìn)行書(shū)面或口頭誡勉談話,要求其嚴(yán)格按照制度規(guī)定履行巡查職責(zé)。2.限期整改:對(duì)巡查人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題未及時(shí)整改的,可以限期整改,確保問(wèn)題得到有效解決。3.停職考核:對(duì)多次巡查不到位、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不報(bào)告或整改不到位的巡查人員,可以停止其巡查工作,并進(jìn)行考核。第五章附則第十五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,
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