第四五章休閑體育活動(dòng)管理及服務(wù)

休閑體育活動(dòng)管理與服務(wù)1

1、定義：對(duì)休閑體育活動(dòng)設(shè)計(jì)組織過(guò)程的管理，是管理在休閑體育領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。是以管理學(xué)為理論依據(jù)，以休閑體育活動(dòng)問(wèn)題作為實(shí)踐對(duì)象，追求休閑體育實(shí)踐的最佳管理效果。

一、休閑體育活動(dòng)管理231.管理對(duì)象的自主性休閑體育參與者基本都是自愿的----強(qiáng)調(diào)的是參加者心理狀態(tài)的體驗(yàn)和滿足。二、休閑體育活動(dòng)管理的特點(diǎn)7042管理組織的復(fù)雜性參與者的構(gòu)成復(fù)雜，職業(yè)、年齡、體能、生活環(huán)境和經(jīng)歷、經(jīng)濟(jì)狀況各不相同，對(duì)管理者提出了更高的要求。53管理手段方法非強(qiáng)制性管理對(duì)象的自主性，決定了管理手段方法不收任何約束。唯有調(diào)動(dòng)參與者的內(nèi)在的積極性和主動(dòng)性，探尋各種適合休閑體育的手段和方法，才能順利組織好各項(xiàng)活動(dòng)。64管理時(shí)間的不定性和管理空間的廣闊性參加體育休閑的時(shí)間是參加者諸因素中最不確定的因素，主要受裝備、季節(jié)、氣候、心情、余暇時(shí)間等影響。75管理環(huán)境的差異性自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境6管理邊界的模糊性休閑體育活動(dòng)的組織管理需要多方面的聯(lián)系與溝通，經(jīng)常與社會(huì)文化、旅游、娛樂(lè)、教育、保險(xiǎn)、集資等相互滲透。81、制定休閑體育活動(dòng)的章程2、制定休閑體育活動(dòng)初步范圍說(shuō)明書(shū)3、制定休閑體育活動(dòng)管理計(jì)劃4、指導(dǎo)與管理休閑體育活動(dòng)執(zhí)行5、監(jiān)控休閑體育活動(dòng)組織和實(shí)施的過(guò)程6、整體變更控制7、休閑體育活動(dòng)收尾三、休閑體育的整體管理91.服務(wù)的定義：服務(wù)是一種提供時(shí)間、空間和形式效用的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、過(guò)程和表現(xiàn)，它發(fā)生于與相關(guān)人員和有形資源的相互作用中，但不產(chǎn)生所有權(quán)轉(zhuǎn)移，直接或間接地使服務(wù)地接受者或其擁有地物品形態(tài)發(fā)生變化。四、休閑體育服務(wù)10

1）定義：為人們休閑體育活動(dòng)營(yíng)造場(chǎng)景、提供便利與幫助的各種行為與活動(dòng)。

2）分類：休閑體育組織管理、休閑體育場(chǎng)館設(shè)施經(jīng)營(yíng)、休閑體育活動(dòng)指導(dǎo)推廣、休閑體育的信息咨詢等。2.休閑體育服務(wù)11

經(jīng)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局核算，2016年國(guó)家體育產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)出（總規(guī)模）為1.9萬(wàn)億元，較2015年增長(zhǎng)11.1%。我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模從2014年的1.36萬(wàn)億增長(zhǎng)到2016年的1.9萬(wàn)億，年均增幅達(dá)到18.2%，超過(guò)2006年至2013年16%左右的實(shí)際平均年增長(zhǎng)率，總規(guī)模增長(zhǎng)符合預(yù)期。國(guó)家體育產(chǎn)業(yè)12從國(guó)家體育產(chǎn)業(yè)11個(gè)大類看，體育用品和相關(guān)產(chǎn)品制造業(yè)總產(chǎn)出和增加值最大，分別為11962億元和2864億元，占國(guó)家體育產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)出和增加值的比重分別為62%和44%；體育服務(wù)業(yè)（除體育用品和相關(guān)產(chǎn)品制造業(yè)、體育場(chǎng)地設(shè)施建設(shè)外的其他9大類）總產(chǎn)出和增加值分別為6827億元和3561億元，占比分別為35%和54%。體育服務(wù)業(yè)占半壁江山13數(shù)據(jù)顯示，體育服務(wù)業(yè)發(fā)展迅猛，增加值占比上升到55%，首次占據(jù)半壁江山。尤其是健身休閑業(yè)，在針對(duì)性政策的引領(lǐng)下，增速達(dá)33.62%，增幅最大；競(jìng)賽表演業(yè)增長(zhǎng)24.52%，而未來(lái)在多部門政策聚焦下，將有望實(shí)現(xiàn)井噴式發(fā)展。142006年相比，我國(guó)體育服務(wù)業(yè)增加值在體育產(chǎn)業(yè)中所占比重實(shí)現(xiàn)倍增，提高了30.1個(gè)百分點(diǎn)。其主要原因一方面是在老百姓體育需求和策利好的不斷刺激下，傳統(tǒng)的健身休閑、競(jìng)賽表演、體育培訓(xùn)等體育服務(wù)業(yè)出現(xiàn)快速增長(zhǎng)；另一方面是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，體育服務(wù)業(yè)的外延不斷擴(kuò)展，體育健康、體育旅游、體育傳媒、體育信息等新興服務(wù)業(yè)迅速崛起，體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益不斷提高。15休閑體育服務(wù)業(yè)不僅包含著傳統(tǒng)體育競(jìng)技、健身等相關(guān)產(chǎn)業(yè)內(nèi)容，而且包含旅游娛樂(lè)、影視傳播、中介服務(wù)、出版發(fā)行以及飲料食品等幾乎所有與人類休閑消費(fèi)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。3.我國(guó)休閑體育服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀161）全民健身上升為國(guó)家戰(zhàn)略，政府成為休閑體育服務(wù)的供應(yīng)者和服務(wù)購(gòu)買者。--------2025年人均體育場(chǎng)地面積達(dá)到2平方米。經(jīng)常參加鍛煉的人數(shù)達(dá)到5億人。174.我國(guó)休閑體育服務(wù)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)95：2）休閑體育成為生活方式，群眾休閑體育消費(fèi)呈現(xiàn)多樣化與個(gè)性化。------休閑多樣化，馬拉松熱、自行車熱、登山熱等活動(dòng)受歡迎。18

2017年12月24日?qǐng)?bào)道，杭州蕭山有個(gè)叫沈慧娟的體育老師，最近她成了網(wǎng)紅。原因是今年11月份，懷孕5個(gè)月的她，挺著肚子，先是在蕭山瓜瀝鎮(zhèn)舉行的全民運(yùn)動(dòng)會(huì)上跑了個(gè)800米。后來(lái)又參加了杭馬，盡管是和老公兒子一起參加的1.2公里家庭跑，但是穿著運(yùn)動(dòng)背心，挺著肚子的她被人們刷成了網(wǎng)紅。

19案例：美國(guó)孕婦參加馬拉松賽長(zhǎng)跑42公里后產(chǎn)女20米勒參加芝加哥市全程42公里的馬拉松賽，在到達(dá)終點(diǎn)后數(shù)分鐘感到腹部陣陣收縮，幾小時(shí)后在醫(yī)院產(chǎn)下一健康女嬰。米勒在醫(yī)院接受采訪時(shí)說(shuō)：“這對(duì)我不同尋常，我是一直跑到終點(diǎn)才有感覺(jué)。我酷愛(ài)長(zhǎng)跑?！?/p>

27歲的米勒長(zhǎng)跑已十多年，這是她第8次參加芝加哥的馬拉松賽。她在簽約參賽數(shù)日后發(fā)現(xiàn)懷上了第二個(gè)孩子。于是就想到時(shí)候是否跑要看具體情況再說(shuō)。醫(yī)生允許米勒跑半程的馬拉松，另一半則改用行走。她一路上喝了很多飲料，吃了很多東西，在下午3時(shí)30分許抵達(dá)終點(diǎn)，成績(jī)是6小時(shí)25分50秒，比平常慢了許多，但仍能接受。

21專業(yè)長(zhǎng)跑者可在懷孕期間接受訓(xùn)練，但醫(yī)生說(shuō)，米勒的情況特殊。她的懷孕時(shí)間已是38周又5天，而整個(gè)懷孕期為40周。芝加哥西北大學(xué)范博格醫(yī)學(xué)院教授普莉婭。拉讓說(shuō)：“可能是身體狀態(tài)好的婦女，才能在懷孕時(shí)跑馬拉松。像她這種情況是例外，而不是普遍現(xiàn)象223）互聯(lián)網(wǎng)+的技術(shù)革命，帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)+體育的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)

賽事運(yùn)營(yíng)管理、智慧體育預(yù)訂、智能體育工具、互動(dòng)體育消費(fèi)、運(yùn)動(dòng)社交娛樂(lè)、移動(dòng)體育培訓(xùn)等，互聯(lián)網(wǎng)已成為推進(jìn)體育行業(yè)及休閑體育服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要途徑。作業(yè)：分別用ppt展示說(shuō)明234）健康中國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)體育+健康+旅游等多產(chǎn)業(yè)融合-------體育健身、體育康復(fù)、體育養(yǎng)生等休閑體育服務(wù)領(lǐng)域成為建設(shè)重點(diǎn)。------《國(guó)民旅游休閑綱要2013—2020》中提出：積極發(fā)展自行車旅游、自駕車旅游、體育健身旅游、醫(yī)療養(yǎng)生旅游、溫泉冰雪旅