2023年01月廣東省自學(xué)考試11741市場與市場營銷試題及答案

202301月高等教育自學(xué)考試市場與市場營銷試題市場與市場營銷試題課程代碼：課程代碼：11741請考生按規(guī)定用筆將全部試題的答案涂、寫在答題紙上。留意事項:每題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。一、單項選擇題，本大題共一、單項選擇題，本大題共10小題，每題1分，共10分。在每題列出的音選項中只有一項為哪一項最符合題目要求的。請將其選出。1、以下選項描述最恰當(dāng)?shù)氖?B)A、汽車價格上升，則汽油價格上升C、冬天南方空調(diào)的價格會上升

B、雞肉價格上升，則豬肉價格也可能上升D、政府打算在酒吧和飯店禁煙，香煙的價格上升2、以下選項中，最恰當(dāng)?shù)孛枋隽似囀袌龉┙o削減的是(A)A、政府增加進(jìn)口汽車的關(guān)稅C、高鐵線路增加3、以下選項中最可能被年輕人購置的是(C)A、重大疾病醫(yī)療保險C、租房

B、汽油價格上升D、單車的價格下降B、游輪度假D、保健品4、當(dāng)存在正外部性時，個人利益和社會利益之間的關(guān)系是(B)A、社會利益與個人利益關(guān)系不變C、社會利益與個人利益無關(guān)5、以下選項屬于政府干預(yù)的微觀經(jīng)濟(jì)政策的是(D)A、利率變動C、增加政府支出總額6、以下選項最恰當(dāng)定義了市場細(xì)分的是(A)

B、社會利益高于個人利益D、個人利益高于社會利益B、提高征稅稅率D、反壟斷法A、依據(jù)某些特定的標(biāo)準(zhǔn)將整體市場劃分為假設(shè)干有共同需求的小的市場B、不同的企業(yè)將產(chǎn)品銷售給市場中特定的消費(fèi)者C、企業(yè)在現(xiàn)有市場中進(jìn)展市場滲透D、企業(yè)在現(xiàn)有市場中開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)展銷售7、一個企業(yè)可能關(guān)注中國東北部的客戶，其將此區(qū)域劃分為小一些的地區(qū)，并選擇其中一個地區(qū)作為東北部地區(qū)的代表，然后，企業(yè)采訪該地區(qū)居民作為東北部地區(qū)的結(jié)果，這種抽樣方式是(C)A、配額抽樣C、集聚抽樣8、產(chǎn)品創(chuàng)意最常見的來源是(D)A、顧客C、爭論和開發(fā)

B、隨機(jī)抽樣D、系統(tǒng)抽樣B、經(jīng)銷商D、市場調(diào)研9(D)A、本錢加成定價策略C、隨行就市定價策略10、以下選項對零售的描述最恰當(dāng)?shù)氖?B)A、零售就是企業(yè)將產(chǎn)品分開進(jìn)展銷售C、零售是批發(fā)的另—種銷售方式

B、邊際本錢定價策略D、通行價格定價策略B、零售是將產(chǎn)品和效勞供給應(yīng)最終消費(fèi)者D、零售馬上產(chǎn)品賣給超市，超市將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者二、填空題：本大題共10空，每空1分，共10分。請從備選詞匯中選擇答案，井將答案按挨次填寫在答題卡上。11、可利用的資源被稱為(1)；包括(2)、(3)、(4)和(5)。全部這些因素是有限的，是(6)。為了讓有限的資源滿足人們無限的需要，產(chǎn)生了具備解決根本經(jīng)濟(jì)問題功能的經(jīng)濟(jì)。在開放經(jīng)濟(jì)中，(7)、(8)、(9)和(10)呈現(xiàn)出一個相對現(xiàn)實的社會的收入循環(huán)流淌體系。備選詞匯：自然資源土地勞動勞動力生產(chǎn)要素資本企業(yè)家企業(yè)公司供給家庭消費(fèi)者政府 進(jìn)出口 國際貿(mào)易答：(1)生產(chǎn)要素；(2)土地；(3)勞動力；(4)資本；(5)企業(yè)；(6)供給；(7)公司；(8)家庭；(9)政府；(10)國際貿(mào)易三、名詞解釋題：本大題共5小題，每題2分，共10分。12、市場經(jīng)濟(jì)答：全部的經(jīng)濟(jì)決策完全由市場上的供給和需求來打算。政府不參與經(jīng)濟(jì)決策的過程。答：購置某一種產(chǎn)品將導(dǎo)致另外某種產(chǎn)品的銷量下降，這兩種產(chǎn)品就被相互成為替代品。14、公共產(chǎn)品答：(集體消費(fèi)性產(chǎn)品)一種廠商不情愿供給的產(chǎn)品，由于其將得不到足夠的收益。15、隨機(jī)抽樣答：對承受調(diào)查采訪的人全部進(jìn)展隨機(jī)選擇。16、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)答：第一層含義是國家保護(hù)，即國家通過立法、司法、行政、經(jīng)濟(jì)等手段對消費(fèi)者的合法權(quán)益予以保護(hù)；其次層含義是指社會保護(hù)，指行業(yè)組織、社會團(tuán)體、群眾傳播媒介等社會組織通過加強(qiáng)社會監(jiān)視對消費(fèi)者合法權(quán)益進(jìn)展保護(hù)；第三層含義是指自我保護(hù)，消費(fèi)者依法維護(hù)自身合法權(quán)益。四、論述題：本大題共2小題，每題10分，共20分。17、試分析需求價格彈性對企業(yè)定價帶來的影響。答：1，或者小于1，或者等于1。當(dāng)需求價格彈性為1時，價格增加和削減對企業(yè)總收入沒有影響，此時具體的價格需考慮其他影響定價的因素。當(dāng)需求價格彈性小于1時，價格水平下降導(dǎo)致總收益削減，價格水平上升導(dǎo)致總收益增加，此時，提升價格更為合理。當(dāng)需求1時，價格水平下降導(dǎo)致總收益增加，價格水平上升導(dǎo)致總收益削減，此時，降價更為合理。18、試分析市場間的相互關(guān)系。答：市場間的相互關(guān)系表現(xiàn)為市場的分割、市場間的聯(lián)系以及市場的穿插變化。市場的分割：市場相互之間被認(rèn)為是有區(qū)分的。即市場上銷售不同的產(chǎn)品；消費(fèi)者和其購置行為遵循不同的方式；在各個市場間的地理距離使其彼此相區(qū)分；存在一些人為的障礙使市場分別。市場間的聯(lián)系：市場是對消費(fèi)者的總花費(fèi)進(jìn)展份額競爭；地理距離有時并不是問題；假設(shè)執(zhí)行安全標(biāo)；準(zhǔn)的本錢沒有更多地增加生產(chǎn)本錢，市場間照舊是有聯(lián)系的。市場的穿插變化：替代品和互補(bǔ)品。五、案例分析題：本大題30分19、寶迅公司是國際知名的汽車生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品涵蓋了商用卡車和家用轎車系列。商用卡車為增加汽車動力，寶迅公司承受的是柴油驅(qū)動模式。家用轎車則依據(jù)銷售地消費(fèi)者的喜好不同，承受汽油和柴油驅(qū)動兩種模式。寶迅公司的產(chǎn)品在全球市場銷售始終都很好，但隨著主要銷售市場所在國環(huán)保壓力的增大、消費(fèi)者環(huán)保意識的增加以及能源技術(shù)的不斷進(jìn)展，寶迅公司也投入巨額研發(fā)資金開頭能源汽車的研發(fā)活動，其第一代產(chǎn)品也于今年初進(jìn)入市場。雖然寶迅公司在能源汽車方面進(jìn)展快速，也著力將自身打造為負(fù)責(zé)任的公司，但是今年初該公司也被曝出在全部柴油商用卡車和家用轎車上尾氣造假，該公司的公眾形象直線下降。(案例信息純屬虛構(gòu)，僅作考試用途。)(1)(10分)(2)公共關(guān)系對組織的作用有哪些？(10分)(3)請幫助寶迅公司確定其能源汽車可承受的定價策略。(10分)答：寶迅公司的產(chǎn)品各處于產(chǎn)品生命周期的哪個階段？請描述這些階段的市場特征。商用卡車和家用轎車處于成熟期。能源汽車處于引入期。成熟期的市場特征表現(xiàn)為：銷售額開頭穩(wěn)定，購置者可能很少。更多的制造商可能會進(jìn)入該市場，制造商間的競爭變得劇烈。在產(chǎn)品行外相像的狀況下，很多企業(yè)為吸引相同的客戶而競爭，最差的企業(yè)會倒閉。市場將不能容納更多一樣類型的產(chǎn)品，由于其已經(jīng)飽和了。引入期的市場特征為：本錢可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過收入，處于虧損之中。成功的產(chǎn)品公布和促銷可能幫助產(chǎn)品建立市場位置，彌補(bǔ)一局部開發(fā)成本。公共關(guān)系對組織的作用有哪些？①開發(fā)企業(yè)形象和聲譽(yù)；②以正面和建設(shè)性的方式來彌補(bǔ)與企業(yè)相關(guān)的錯誤政策；③呈現(xiàn)組織在領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者或創(chuàng)者形象；④告知公眾企業(yè)對社會負(fù)責(zé)，并關(guān)注其客戶與團(tuán)體的利益；⑤向公眾告知企業(yè)的行動與政策建議；⑥培育與員工的良好關(guān)系等。(每點2510分)請幫助寶迅公司確定其能源汽車可承受的定價策略?？赡艿亩▋r策略有∶撇脂定價策略、滲透定價策略、混合定價策略、差異定價策略、本錢加成定價法、促銷定價法、通行價格定價策略等。(248分)六、材料分析題：本大題20分。20、邊城是獼猴桃的主要產(chǎn)區(qū)。過去該地獼猴桃主要以鮮果的形式銷往各地，雖然知名度較高，但在運(yùn)輸和銷售過程中，獼猴桃的損耗比較大，賣相也不是很好，最終果農(nóng)的收入也并不太高。為增加果農(nóng)收入，進(jìn)一步提高邊城獼猴桃的市場競爭力和美譽(yù)度，也增加政府稅收，政府鼓舞當(dāng)?shù)毓r(nóng)組織合作社進(jìn)展獼猴桃的深加工，把鮮果加工成干果片、罐頭等產(chǎn)品形式。(1)結(jié)合上述材料，假設(shè)你開辦合作社，進(jìn)展產(chǎn)品創(chuàng)前開展市場調(diào)研要解決哪些問題？(10分)(2)結(jié)合上述材料，分析應(yīng)如何選擇運(yùn)輸系統(tǒng)。(10分)答：結(jié)合上述材料，假設(shè)你開辦合作社，進(jìn)展產(chǎn)品創(chuàng)前開展市場調(diào)研要解決哪些問題？誰會購置獼猴桃；誰購置了獼猴桃；誰吃獼猴