江蘇開放大學2023年秋《組織行為學 060044》第二次作業(yè)參考答案

江蘇開放大學2023年秋《組織行為學060044》第二次作業(yè)參考答案作業(yè)題目：第二次作業(yè)（占總成績10％）一、填空題題型：填空題客觀題答案不允許亂序分值2分難度：一般1團隊在挑選成員時，應當確保所有必要的角色都得到分配。應該讓最有能力、最有經(jīng)驗且最有責任心的員工扮演團隊最核心的角色。題型：填空題客觀題答案不允許亂序分值6分難度：一般2完全的自我管理型團隊甚至可以自主挑選隊員以及讓隊員相互進行績效評估。于是，當這種類型的團隊建立時，以前主管的職位的重要性就下降了，有時甚至可以取消這個職位。題型：填空題客觀題答案不允許亂序分值2分難度：一般3群體指的是為實現(xiàn)特定目標而組合到一起并形成互動和相互依賴關系的兩個或更多個體。題型：填空題客觀題答案不允許亂序分值4分難度：一般4

社會惰化指的是個體在群體中工作時不如單獨工作時那么努力的傾向。其直接質(zhì)疑了無論群體規(guī)模大小，群體的整體生產(chǎn)率至少等于成員個體的生產(chǎn)率之和這一假設。題型：填空題客觀題答案不允許亂序分值6分難度：一般5變革型領導者關注員工個體的利益和需求；他們幫助下屬用創(chuàng)新的視角來看待老問題，從而改變下屬對問題的看法；他們能夠激勵、調(diào)動和鼓舞下屬為實現(xiàn)群體目標付出更多的努力。題型：填空題客觀題答案不允許亂序分值4分難度：一般6群體的領導者可以通過外部的正式任命產(chǎn)生，也可以從群體內(nèi)部自發(fā)產(chǎn)生。題型：填空題客觀題答案不允許亂序分值6分難度：一般7非正式群體是既沒有正式結構，也不是由組織指定的群體。在非正式群體中，成員之間的互動雖然是非正式的，卻能夠顯著影響他們的行為和績效

。二、單選題題型：單選題客觀題分值2分難度：一般1群體的領導者和管理者向群體成員分配目標、提供工作指導、解釋規(guī)章制度、指出需要注意的問題以及提供工作績效反饋時使用的都是（

）。A下行溝通B平行溝通C交叉溝通D上行溝通題型：單選題客觀題分值2分難度：一般2從眾是指個人的觀念與行為由于群體的引導和壓力，不知不覺或不由自主地與多數(shù)人保持（

）的社會心理現(xiàn)象。A相反B一致C重復D反抗題型：單選題客觀題分值2分難度：一般3有研究表明，那些感到被團隊成員包容和尊重的人更愿意為團隊努力工作。當團隊認同感很強時，受績效目標高度激勵的團隊成員更有可能將自己的努力導向（

）。A團隊目標B個人成長C個人目標D工作成就題型：單選題客觀題分值2分難度：一般4（

）是指人們對于在某個社會單元中占據(jù)特定位置的個體所期望的一套行為模式。A地位B領導C群體D角色題型：單選題客觀題分值2分難度：一般5（

）是利用電腦技術把分散在不同地方的成員聯(lián)系起來以實現(xiàn)某個共同目標的工作團隊。A虛擬團隊B多團隊系統(tǒng)C跨職能團隊D問題解決型團隊三、多選題題型：多選題客觀題分值4分難度：中等1自我管理型團隊中團隊成員的職責范圍包括哪些方面？A與供應商和顧客打交道B制定一線的工作決策C計劃和安排工作日程D對出現(xiàn)的問題采取措施E給各成員分配工作任務題型：多選題客觀題分值4分難度：中等2如果成員覺得群體中存在地位的不平等，就會引起群體內(nèi)的失衡，并導致他們采取各種各樣的措施來糾正這種失衡。群體內(nèi)部巨大的地位差異與哪些現(xiàn)象相關？A較差的健康狀況B較高的合作精神C低地位成員更強的離職意愿D較低的個人績效題型：多選題客觀題分值4分難度：中等3哪些關鍵特征會使人們相信某個領導者值得信任？A仁慈B資源C正直D能力題型：多選題客觀題分值4分難度：中等4以下哪些屬于早期領導理論？A特質(zhì)理論B行為理論C領導——成員交換理論D權變理論題型：多選題客觀題分值4分難度：中等5有效團隊的關鍵成分可以分為哪幾類？A團隊的構成B過程變量C資源和其他外界條件D團隊的類型四、簡答題題型：簡答題主觀題分值10分難度：中等1防止社會惰化的方法有哪些？答：（1）建立群體目標，使群眾為之共同努力；（2）增加群體間的競爭，使各群體更關注自己的績效；（3）開展同事評估；（4）挑選愿意在群體中工作、有較高積極性的群員；最近的研究表明，社會惰化也可以通過公開發(fā)布群體成員的個人績效評級來抵消。（5）群體獎勵在一定程度上按照每個成員的獨特貢獻來制定。題型：簡答題主觀題分值20分難度：較難2請詳細闡述群體決策的優(yōu)缺點，并舉例說明。答：（1）群體決策的優(yōu)點

群體可以提供更全面、更完整的信息和知識。通過綜合多個個體的資源，群體給決策過程輸入更多的信息。群體決策能提高觀點的多樣性。這就為考慮和討論多種方法和方案提供了機會。最后，群體提高了決策的被接受程度。如果群體成員參與到?jīng)Q策過程中，他們更有可能熱烈第支持決策，還會鼓勵別人也接受它。（2）群體決策的缺點

群體決策很耗費時間，因為群體通常需要更多的時間來獲得解決方案。群體內(nèi)部存在從眾壓力。群體成員希望被群體接受和重視，這可能會導致不同的意見收到明顯壓制。群體討論可能會由一個人或少數(shù)幾個人控制局面。如果這些人具有中等或偏下的能力，則會削弱該群眾的總體績效。最后，群體決策可能會因為責任不明確而導致效果不佳。這個體決策來說，誰改承擔責任顯而