軟件項(xiàng)目實(shí)施方案

軟件項(xiàng)目實(shí)施方案七、系統(tǒng)實(shí)施方案7.1總則電力信息化系統(tǒng)的建設(shè)需用“系統(tǒng)”的思維去理解公司，用科學(xué)的辦法去分析公司業(yè)務(wù)的活動(dòng)，對(duì)的理解公司業(yè)務(wù)活動(dòng)，并以解決公司業(yè)務(wù)問題為基礎(chǔ)，把程序化的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)程序，把非程序化的業(yè)務(wù)力求改革為程序化的業(yè)務(wù)。因此，電力信息化系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)改革，是公司科學(xué)管理的改革，是增進(jìn)公司管理原則化的手段，以及公司管理的科學(xué)化與規(guī)范化。為此，對(duì)的的系統(tǒng)開發(fā)方略將有效地增進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)和技術(shù)的創(chuàng)新。國電南自承諾在實(shí)施系統(tǒng)時(shí)將嚴(yán)格恪守《中國華電集團(tuán)公司信息化建設(shè)管理方法》(中國華電信[]404號(hào))及其《中國華電集團(tuán)公司應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維管理實(shí)施細(xì)則(試行)》(中國華電信[]397號(hào))規(guī)定和管理規(guī)定。7.2建設(shè)與實(shí)施思路7.2.1系統(tǒng)實(shí)施與服務(wù)辦法論隨著系統(tǒng)工程理論和軟件工程理論的發(fā)展，出現(xiàn)了多個(gè)可用于信息系統(tǒng)集成的指導(dǎo)辦法(構(gòu)造化開發(fā)生命周期法、快速原型法、面對(duì)對(duì)象設(shè)計(jì)法、CASE生命周期法等)，以及實(shí)施辦法理論(PPM項(xiàng)目管理辦法論、管理咨詢辦法等)。在電力公司信息化系統(tǒng)集成過程中，必須強(qiáng)調(diào)對(duì)集成辦法、實(shí)施辦法的研究，特別在集成之初，首先要明確集成各階段所采用的指導(dǎo)思想與對(duì)應(yīng)的辦法。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)國內(nèi)外發(fā)電公司管理的理解，我們認(rèn)為，在系統(tǒng)建設(shè)過程中，任意采用某一種集成辦法是不能完全滿足系統(tǒng)集成規(guī)定的。應(yīng)當(dāng)從系統(tǒng)整體觀點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)集成不同階段的實(shí)際狀況，面對(duì)公司的實(shí)際對(duì)象，把科學(xué)的思想、理論、辦法、方略和手段有機(jī)地聯(lián)結(jié)起來進(jìn)行研究，針對(duì)本階段的對(duì)象與目的，采用最適宜的工作指導(dǎo)辦法，并盡量采用當(dāng)代化的輔助工具，進(jìn)行概要描述和細(xì)節(jié)描述。其基本方略手段為:描述問題，擬定非形式求解方略與辦法;擬定對(duì)象與操作，闡明接口，使方略形式化;針對(duì)對(duì)象，采用對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)辦法，描述出實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)。按照系統(tǒng)工程理論的規(guī)定，信息系統(tǒng)實(shí)施辦法論是基于國際上被公認(rèn)為最先進(jìn)的項(xiàng)目管理辦法論(PPM)，并參考國外先進(jìn)的IT行業(yè)(BROADVISION，IBM等)和管理咨詢行業(yè)(普華永道PWC，ANDERSON等)的數(shù)年實(shí)踐，結(jié)合我們?cè)陔娏π袠I(yè)項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)，圍繞著信息系統(tǒng)服務(wù)的中心信息系統(tǒng)集成辦法論示意圖項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)辦法論的四階段八環(huán)節(jié)是一種循環(huán)閉環(huán)、螺旋上升的過程，其各階段公司戰(zhàn)略規(guī)劃示意圖2)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃一種公司首先要找到精確的發(fā)展方向，作為一切經(jīng)營行動(dòng)的根據(jù)，這就要制訂公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃，它涉及下列幾個(gè)層次的含義:公司戰(zhàn)略:整體發(fā)展的規(guī)劃，對(duì)公司全體部門的工作含有指導(dǎo)意義;運(yùn)行戰(zhàn)略:實(shí)現(xiàn)公司目的的具體實(shí)施規(guī)劃;組織構(gòu)造調(diào)節(jié)戰(zhàn)略:為適應(yīng)公司整體戰(zhàn)略，對(duì)組織構(gòu)造作的調(diào)節(jié);成本管理:為適應(yīng)公司宏觀發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)資金的管理及成本的控制。3)商業(yè)運(yùn)行模式擬定商業(yè)模式是與公司戰(zhàn)略規(guī)劃緊密有關(guān)的，公司在擬定了發(fā)展戰(zhàn)略后來，應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略的規(guī)定，分析多個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略的運(yùn)行模式，結(jié)合公司內(nèi)外部資源的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及將來發(fā)展的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，選擇適合的運(yùn)行模式。運(yùn)行模式:適合行業(yè)和公司發(fā)展的運(yùn)行方式;收入模式:公司收入的來源方式;管理模式:為確保運(yùn)行模式的實(shí)現(xiàn)，采用的管理模式。第二階段:業(yè)務(wù)流程分析環(huán)節(jié)一:業(yè)務(wù)流程分析在明確了公司的發(fā)展戰(zhàn)略，擬定了運(yùn)行模式后，就要考慮現(xiàn)有的組織資源與否適應(yīng)戰(zhàn)略的規(guī)定，業(yè)務(wù)流程與否與運(yùn)行模式相沖突。通過進(jìn)行價(jià)值鏈的分析，去發(fā)現(xiàn)組織的行為如何鞏固其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。價(jià)值鏈的分析核心是認(rèn)識(shí)到組織不是機(jī)器、貨幣和人員的隨機(jī)組合，而是將這些資源組織進(jìn)入系統(tǒng)或日常工作之中來，確保生產(chǎn)出最后顧客認(rèn)為有價(jià)值的電能產(chǎn)品或服務(wù)，這些資源才有實(shí)際價(jià)值。圖7.3價(jià)值鏈?zhǔn)疽鈭D事實(shí)上，每一種公司都有自己的價(jià)值鏈，與公司進(jìn)行業(yè)務(wù)往來的客戶也有自己的價(jià)值鏈，如何將自己公司的價(jià)值鏈與客戶的價(jià)值鏈進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)與溝通，是業(yè)務(wù)流程分析決定的內(nèi)容。供應(yīng)鏈的管理:供應(yīng)鏈管理從供應(yīng)商開始，到客戶結(jié)束的全部過程管理，它涉及外購、庫存管理、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、服務(wù)等。對(duì)購電客戶實(shí)際需求的絕對(duì)重視是供應(yīng)鏈發(fā)展的原則，滿足客戶的需求是供應(yīng)鏈管理的目的。供應(yīng)鏈管理含有兩個(gè)層面的含義:戰(zhàn)略上的和運(yùn)作上。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略要與公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略相一致;運(yùn)作上則更關(guān)心如何高效地管理整個(gè)物流的過程。客戶關(guān)系管理(CRM-CustomerRelationshipManagement):CRM是一種通過具體管理公司與客戶之間關(guān)系的系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化?？蛻絷P(guān)系管理(CRM)源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式。通過向公司的電力市場(chǎng)分析和服務(wù)等部門和人員提供全方面、個(gè)性化的客戶資料，并強(qiáng)化跟蹤服務(wù)，信息分析能力，使他們能夠協(xié)同建立和維護(hù)一系列與客戶以及生意伙伴之間卓有成效的“一對(duì)一關(guān)系”，從而使公司得以提供更快捷和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度，吸引和保持更多的客戶。環(huán)節(jié)二:業(yè)務(wù)流程重整國電信息公司在信息系統(tǒng)實(shí)施與服務(wù)式根據(jù)公司的業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀，考慮公司信息系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略以及組織構(gòu)造對(duì)流程的規(guī)定，同時(shí)考察IT技術(shù)的發(fā)展，為公司改善原有流程或設(shè)計(jì)新流程。信息系統(tǒng)解決方案:當(dāng)信息系統(tǒng)的概念被公司接受，組織構(gòu)造上消除了可能的沖突，并制訂好了公司運(yùn)行模式和業(yè)務(wù)流程之后，實(shí)施信息系統(tǒng)解決方案就是順理成章的事情了。普通信息系統(tǒng)的實(shí)施過程從戰(zhàn)略開始，但在實(shí)際工作中這三個(gè)方面往往呈互動(dòng)關(guān)系，IT技術(shù)的發(fā)展會(huì)同樣反向影響戰(zhàn)略的制訂和流程的改造。第三階段:信息系統(tǒng)建設(shè)環(huán)節(jié)一:公司應(yīng)用系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)在業(yè)務(wù)流程分析和設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，從IT系統(tǒng)集成和功效實(shí)現(xiàn)的角度，從操作層次上，分析具體的需求，并從體系構(gòu)造設(shè)計(jì)、集成技術(shù)方面對(duì)目的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，采用原型分析法，與客戶不停交互，從而獲得滿意可行的設(shè)計(jì)方案。考慮的重要內(nèi)容涉及:業(yè)務(wù)規(guī)則具體需求、數(shù)據(jù)流程和數(shù)據(jù)構(gòu)造、體系構(gòu)造、集成技術(shù)、性能規(guī)定、目錄管理、數(shù)據(jù)移植等。公司應(yīng)用系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)是通過系統(tǒng)建設(shè)過程中最重要的階段，由于信息系統(tǒng)建設(shè)開發(fā)是循環(huán)過程，因此，公司信息系統(tǒng)建模也是循環(huán)過程。從設(shè)計(jì)到實(shí)施過程如圖7.4所示。圖7.4信息系統(tǒng)建設(shè)過程示意圖環(huán)節(jié)二:公司應(yīng)用系統(tǒng)集成與建設(shè)應(yīng)用開發(fā)集成的過程是在分析循環(huán)過程中同時(shí)容納與并行的過程，它重要是在系統(tǒng)分析建模的基礎(chǔ)上，進(jìn)行系統(tǒng)軟件的開發(fā)、測(cè)試、優(yōu)化、培訓(xùn)、集成、實(shí)施、使用，以及再分析、開發(fā)、測(cè)試、??等循環(huán)過程。下圖將描述該過程的環(huán)節(jié)與任務(wù)。系統(tǒng)需求分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)后來，項(xiàng)目進(jìn)入系統(tǒng)開發(fā)階段，這一階段重要涉及應(yīng)用模塊的編程與測(cè)試，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)備和數(shù)據(jù)測(cè)試，系統(tǒng)平臺(tái)的搭建和測(cè)試等工作。1)系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用模塊編程涉及:業(yè)務(wù)操縱最小單元、業(yè)務(wù)解決規(guī)則等單元模塊的編程，以及對(duì)象數(shù)據(jù)體系設(shè)計(jì)，然后，根據(jù)業(yè)務(wù)過程的流程規(guī)則與數(shù)據(jù)操作權(quán)限，按照角色進(jìn)行業(yè)務(wù)流程應(yīng)用功效模塊的組態(tài)。業(yè)務(wù)操縱最小單元編程是按照業(yè)務(wù)操縱最小單元為對(duì)象，對(duì)操作的數(shù)據(jù)單元進(jìn)行編程，構(gòu)建數(shù)據(jù)解決(存儲(chǔ)訪問、存儲(chǔ)控制等)最小功效單元組件;業(yè)務(wù)解決規(guī)則編程重要是按照業(yè)務(wù)解決規(guī)則，將業(yè)務(wù)操作數(shù)據(jù)單元組件構(gòu)建業(yè)務(wù)商業(yè)模型的解決功效組件;對(duì)象數(shù)據(jù)體系設(shè)計(jì)是根據(jù)對(duì)象建模的數(shù)據(jù)體系進(jìn)行數(shù)據(jù)庫體系的設(shè)計(jì)，以及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換規(guī)約的設(shè)計(jì)。2)軟件測(cè)試子系統(tǒng)測(cè)試環(huán)節(jié):子系統(tǒng)測(cè)試的測(cè)試分為自測(cè)試、互測(cè)試、顧客測(cè)試。自測(cè)試:自測(cè)試由各子系統(tǒng)的開發(fā)人員自己測(cè)試，填寫測(cè)試報(bào)告，內(nèi)容涉及測(cè)試功效、測(cè)試成果、測(cè)試人員和測(cè)試日期;互測(cè)試:互測(cè)試由非子系統(tǒng)的人員進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試報(bào)告內(nèi)容同上;顧客代表測(cè)試:正式驗(yàn)收前由各子系統(tǒng)的顧客或顧客代表進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試報(bào)告內(nèi)容同上。3)系統(tǒng)(集成)測(cè)試雙軌制運(yùn)行:(與原系統(tǒng))平行運(yùn)行，并比較和驗(yàn)證4)試運(yùn)行測(cè)試完畢后，系統(tǒng)試運(yùn)行，以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修正和完善;5)驗(yàn)收系統(tǒng)測(cè)試后，根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合同和實(shí)施過程中達(dá)成的合同和共識(shí)，由顧客正式驗(yàn)收。第四階段:服務(wù)支持環(huán)節(jié)一:客戶培訓(xùn)與變化管理為顧客提供多個(gè)環(huán)境的完備易學(xué)的“顧客使用手冊(cè)”;如可能，在開發(fā)期間盡早讓顧客接觸和使用系統(tǒng)，以使“開發(fā)”與“熟悉系統(tǒng)(培訓(xùn))”這兩個(gè)過程同時(shí)進(jìn)行，從而減少后期對(duì)顧客進(jìn)行系統(tǒng)使用的培訓(xùn)時(shí)間;對(duì)顧客進(jìn)行管理理念與業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合的培訓(xùn);對(duì)顧客進(jìn)行系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn);對(duì)顧客進(jìn)行系統(tǒng)安裝的培訓(xùn);對(duì)顧客進(jìn)行系統(tǒng)使用的培訓(xùn)。環(huán)節(jié)二:系統(tǒng)支持與更新維護(hù)的目的是為了產(chǎn)生持久滿足顧客規(guī)定的軟件，每一次維護(hù)都是簡(jiǎn)化和壓縮的定義、開發(fā)全過程。1)維護(hù)的種類有:適應(yīng)性維護(hù):隨環(huán)境變化改善完善性維護(hù)改正性維護(hù)防止性維護(hù)2)維護(hù)過程重要涉及:維護(hù)組織維護(hù)報(bào)告顧客維護(hù)規(guī)定表修改報(bào)告維護(hù)統(tǒng)計(jì)維護(hù)評(píng)價(jià)7.2.2系統(tǒng)實(shí)施機(jī)構(gòu)組織思路信息系統(tǒng)開發(fā)或集成能否成功，重要取決于管理者對(duì)本公司各項(xiàng)管理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)、對(duì)信息的需求程度以及他們與否能讓具體集成工作人員對(duì)的理解公司管理活動(dòng)，而公司信息系統(tǒng)將滲入于公司的各個(gè)管理層次。因而，公司各級(jí)經(jīng)營管理人員、多個(gè)業(yè)務(wù)專業(yè)人員、計(jì)算機(jī)技術(shù)人員、以及尤為重要的最高決策管理人員的共同認(rèn)真參加和有效分工協(xié)作，成了信息系統(tǒng)成功的必要條件。為此，必須在集成工作全方面展開之前，建立合理的系統(tǒng)集成組織機(jī)構(gòu)，明確集成組織中各人員的職責(zé)、任務(wù)及協(xié)調(diào)方式，確保這一機(jī)構(gòu)能高效率地運(yùn)作。總結(jié)我們和國內(nèi)外信息系統(tǒng)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別近年來在發(fā)電公司信息系統(tǒng)集成方面的成功之處，我們建議系統(tǒng)集成工作應(yīng)建立的組織形式以下:1.成立系統(tǒng)項(xiàng)目聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)組。它是由集成實(shí)施單位與華電集團(tuán)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組聯(lián)合構(gòu)成，下屬部門(單位)均設(shè)立各級(jí)管理層與各業(yè)務(wù)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)小組。它們由公司最高決策人員、中層管理人員、計(jì)算機(jī)開發(fā)部門和集成實(shí)施單位的專業(yè)人員構(gòu)成，領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)控制項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施的全過程。2.成立聯(lián)合技術(shù)和質(zhì)量審核工作組。該組根據(jù)有關(guān)系統(tǒng)建設(shè)的《規(guī)范》，以及擬定的有關(guān)規(guī)定與細(xì)則，按照軟件質(zhì)量體系規(guī)定，按階段審核有關(guān)系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量，確保系統(tǒng)安全可靠、靈活實(shí)用的運(yùn)行。成立項(xiàng)目實(shí)施工作部。工作部領(lǐng)導(dǎo)組的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的具體工作事宜，并根據(jù)實(shí)施過程需要，設(shè)立各具體專業(yè)的集成工作小組，其人員構(gòu)成為領(lǐng)導(dǎo)小構(gòu)組員、計(jì)算機(jī)開發(fā)部門技術(shù)人員、具體業(yè)務(wù)管理人員與業(yè)務(wù)解決人員，以及集成合作單位的技術(shù)人員。這樣有助于全部工作人員緊密聯(lián)系，互補(bǔ)局限性，確保系統(tǒng)對(duì)的合用于公司的全部業(yè)務(wù)管理活動(dòng)。7.3實(shí)施環(huán)節(jié)建議根據(jù)我們上面所講的實(shí)施辦法，系統(tǒng)我們按照下列環(huán)節(jié)實(shí)施:一、成立項(xiàng)目組為確保營銷實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)的成功實(shí)施，國電南自向華電集團(tuán)建議:成立以總經(jīng)理,總工為中心的項(xiàng)目管理小組。具體的組織構(gòu)造及分工詳見第7.4節(jié)。二、具體實(shí)施環(huán)節(jié)第一步:召開實(shí)施聯(lián)系會(huì)議闡明:國電南自與華電集團(tuán)共同召開實(shí)施聯(lián)系會(huì)議，擬定雙方負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人，擬定雙方工作職責(zé)，擬定營銷系統(tǒng)實(shí)施開發(fā)的初步計(jì)劃，最后形成聯(lián)系會(huì)備忘文獻(xiàn)。第二步:需求調(diào)研闡明:根據(jù)合同中技術(shù)規(guī)范書和聯(lián)系會(huì)議備忘的規(guī)定，國電南自首先要制訂具體的《項(xiàng)目計(jì)劃書》，然后組織人員分別前往華電集團(tuán)總部、四川和江蘇省的分支機(jī)構(gòu)、直屬電廠等地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，調(diào)研各地現(xiàn)在電力營銷工作的現(xiàn)狀及其對(duì)營銷系統(tǒng)的功效盼望，以此擬定營銷實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)的功效需求方案，最后形成《系統(tǒng)需求分析闡明書》。第三步:系統(tǒng)設(shè)計(jì)闡明:在需求調(diào)研基本結(jié)束后，開始系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。系統(tǒng)設(shè)計(jì)涉及概要設(shè)計(jì)和具體設(shè)計(jì)兩個(gè)階段。概要設(shè)計(jì)重要是根據(jù)《系統(tǒng)需求分析闡明書》將系統(tǒng)分解成若干個(gè)大的功效模塊，定義每個(gè)模塊之間的數(shù)據(jù)接口關(guān)系，形成《系統(tǒng)接口規(guī)范》;同時(shí)設(shè)計(jì)系統(tǒng)整體技術(shù)構(gòu)架和需要用的技術(shù)手段，形成《系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》。具體設(shè)計(jì)重要是將概要設(shè)計(jì)進(jìn)一步細(xì)化，采用OOD(面對(duì)對(duì)象)的思想，形成系統(tǒng)的類圖、時(shí)序圖和數(shù)據(jù)庫E-R圖，具體設(shè)計(jì)結(jié)束后，系統(tǒng)基本上已經(jīng)達(dá)成了“偽代碼”的境界，最后形成《系統(tǒng)功效設(shè)計(jì)闡明書》和《系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)闡明書》這兩個(gè)文檔。第四步:系統(tǒng)編碼闡明:根據(jù)《系統(tǒng)功效設(shè)計(jì)闡明書》和《系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)闡明書》開始進(jìn)行系統(tǒng)的編碼工作。編碼時(shí)首先需要按照一定的編碼規(guī)范，確保各個(gè)程序員的編碼風(fēng)格一致;另首先需要定時(shí)進(jìn)行全項(xiàng)目組范疇內(nèi)的代碼走查，在前期就要及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的隱患;最后程序員在提交代碼之前還要做好單元測(cè)試工作，最后形成了能夠運(yùn)行系統(tǒng)Demo版本。第五步:系統(tǒng)測(cè)試闡明:在系統(tǒng)Demo版本完畢后，開始組織進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試工作，分別需要進(jìn)行單元測(cè)試、集成測(cè)試和整體測(cè)試。全部的測(cè)試工作開始前都要根據(jù)《系統(tǒng)需求分析闡明書》制訂具體的測(cè)試用例，形成《系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃》。全部的測(cè)試成果和發(fā)現(xiàn)的Bug都要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和跟蹤，最后形成《系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告》。對(duì)于測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的重大問題，可能還要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行疊代設(shè)計(jì)和開發(fā)。第六步:系統(tǒng)實(shí)施闡明:系統(tǒng)通過嚴(yán)格的測(cè)試之后，基本上已經(jīng)含有了上線試運(yùn)行的條件，開始進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)施工作。系統(tǒng)實(shí)施重要分為三方面:(1)集團(tuán)公司、各分支構(gòu)造軟件系統(tǒng)的布署和安裝;(2)集團(tuán)公司與各分支機(jī)構(gòu)之間WII數(shù)據(jù)通道的搭建和調(diào)試;(3)各分支機(jī)構(gòu)和電廠中營銷數(shù)據(jù)接口的集成和開發(fā)。第七步:顧客培訓(xùn)闡明:國電南自在系統(tǒng)實(shí)施基本結(jié)束后，將組織集團(tuán)公司和電廠的有關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使他們掌握系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)等技能。第八步:系統(tǒng)推廣闡明:系統(tǒng)在通過試運(yùn)行評(píng)審后，便進(jìn)入了推廣階段，在推廣階段重要是進(jìn)行除試點(diǎn)單位外各分支機(jī)構(gòu)和電廠個(gè)性化功效的開發(fā)，具體過程與第一步至第七步基本相似。7.4項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)7.4.1機(jī)構(gòu)構(gòu)成華電集團(tuán)市場(chǎng)營銷實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施組織構(gòu)造圖7.5系統(tǒng)集成實(shí)施組織機(jī)構(gòu)示意圖7.4.2機(jī)構(gòu)配備組織機(jī)構(gòu)中各組員的重要職責(zé)以下:項(xiàng)目委員會(huì):由華電集團(tuán)和國電南自的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人構(gòu)成，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)節(jié)個(gè)項(xiàng)目實(shí)施中的重要環(huán)節(jié)。協(xié)調(diào)有關(guān)的部門更加好的配合和協(xié)作。華電集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理:直接向項(xiàng)目委員會(huì)報(bào)告，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)華電集團(tuán)下屬分支機(jī)構(gòu)和電廠營銷系統(tǒng)建設(shè)有關(guān)事宜，同時(shí)還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)華電集團(tuán)與國電南自之間的有關(guān)工作。國電南自項(xiàng)目組:由國電南自主管技術(shù)工作的副總直接掛帥，對(duì)國電南自參加項(xiàng)目建設(shè)的各部門進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的總體規(guī)劃。國電南自項(xiàng)目經(jīng)理:直接向項(xiàng)目委員會(huì)報(bào)告，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)國電南自與華電集團(tuán)之間的有關(guān)工作，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)、實(shí)施的管理工作，協(xié)調(diào)工程的有關(guān)進(jìn)度，安排對(duì)顧客進(jìn)行培訓(xùn)和對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。測(cè)試質(zhì)量組:由國電南自中熟悉電廠營銷工作的同志構(gòu)成，負(fù)責(zé)貫徹系統(tǒng)質(zhì)量管理工作，把好質(zhì)量關(guān)，同時(shí)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的集成測(cè)試和整體測(cè)試工作。系統(tǒng)需求分析組:由國電南自中熟悉電廠營銷工作的同志構(gòu)成，負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)前期需求調(diào)研工作，擬定系統(tǒng)功效。系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)組:由國電南自中精通J2EE設(shè)計(jì)和開發(fā)的同志構(gòu)成，負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)編碼。數(shù)據(jù)平臺(tái)組:由國電南自中精通WII數(shù)據(jù)通道的同志構(gòu)成，負(fù)責(zé)建設(shè)各分支構(gòu)造端的數(shù)據(jù)平臺(tái)，并負(fù)責(zé)調(diào)試各分支機(jī)構(gòu)和集團(tuán)公司之間的WII數(shù)據(jù)通道。項(xiàng)目實(shí)施組:按區(qū)域分為集團(tuán)公司、華東、華北、華中、東北、西北、南方七個(gè)小組，由國電南自中有系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的同志構(gòu)成，負(fù)責(zé)前往各地區(qū)進(jìn)行系統(tǒng)的安裝調(diào)試和營銷數(shù)據(jù)接口開發(fā)等工作。技術(shù)支持組:負(fù)責(zé)收集、整頓、編寫項(xiàng)目實(shí)施中的圖紙、文檔、資料及培訓(xùn)教材。顧客培訓(xùn)組:負(fù)責(zé)編寫培訓(xùn)計(jì)劃和教材，組織對(duì)項(xiàng)目構(gòu)組員、業(yè)主的技術(shù)人員和操作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。合同組:由項(xiàng)目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)與華電集團(tuán)各單位訂立合同、辦剪發(fā)票付款等商務(wù)工作。7.4.3機(jī)構(gòu)人員規(guī)定及管理國電南自承諾我們差遣的項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)施人員達(dá)成或超出:有大型公司信息管理軟件系統(tǒng)工程或類似工程的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。含有三年以上大型系統(tǒng)集成項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)。含有團(tuán)結(jié)協(xié)作、主開工作、管理、溝通、協(xié)調(diào)能力等。含有在電力營銷領(lǐng)域?qū)嵤╉?xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。另外，國電南自在項(xiàng)目實(shí)施期間不會(huì)隨意更換項(xiàng)目管理人員，若有特殊狀況，不得已需更換人員時(shí)，我們將提前一周(7天)提出同等或更高資歷的替代人員名單，報(bào)華電集團(tuán)同意。如果在充足的理由下，華電集團(tuán)有權(quán)向國電南自提出更換人員的規(guī)定，我們將接受業(yè)主的規(guī)定，并在一種月內(nèi)選派資歷和經(jīng)驗(yàn)?zāi)鼙粯I(yè)主承認(rèn)的人員。國電南自對(duì)派出的項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)施人員的人身安全負(fù)全部責(zé)任。7.4.4國電南自重要實(shí)施人員名單7.5項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃7.5.1影響項(xiàng)目進(jìn)度因素作為大型系統(tǒng)集成項(xiàng)目，在項(xiàng)目實(shí)施過程中交叉實(shí)施、同時(shí)進(jìn)行的任務(wù)量大，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的控制非常困難。綜合考慮多個(gè)因素，我們認(rèn)為本系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度取決于下列幾個(gè)方面:1.項(xiàng)目范疇和任務(wù)量2.項(xiàng)目的質(zhì)量規(guī)定和盼望3.項(xiàng)目技術(shù)難度4.項(xiàng)目資源狀況5.項(xiàng)目管理水平6.客戶參加程度上