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認(rèn)證過程的管理制度認(rèn)證過程的管理制度一、前言為了確保認(rèn)證過程的公正、透明、科學(xué)、規(guī)范,有效提升證書的可信度,防范和化解認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn),建立認(rèn)證過程的管理制度是非常必要的。本制度的制定旨在規(guī)范認(rèn)證工作的各項(xiàng)審核流程和操作要求,確保認(rèn)證工作的質(zhì)量和效果,也為認(rèn)證過程的參與者提供一個(gè)公平、可靠的環(huán)境。二、適用范圍本制度適用于所有認(rèn)證機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱“本機(jī)構(gòu)”)的認(rèn)證過程中的各項(xiàng)行為、審核流程的管理制度。三、管理機(jī)構(gòu)本機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立合法的管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)認(rèn)證過程中各項(xiàng)審核流程的管理、組織、實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)估,并設(shè)計(jì)和實(shí)施符合法規(guī)要求和ISO9001質(zhì)量體系要求的認(rèn)證管理制度。四、認(rèn)證團(tuán)隊(duì)的選拔和培訓(xùn)本機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)程序組織符合要求的人員,形成認(rèn)證團(tuán)隊(duì)。認(rèn)證團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)受過必要的認(rèn)證培訓(xùn)與考核,達(dá)到專業(yè)知識(shí)與技能要求。培訓(xùn)方式包括因在現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程等形式,培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于權(quán)威認(rèn)證組織事務(wù)了解、企業(yè)行業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)等。五、認(rèn)證流程1.申請(qǐng):認(rèn)證過程的開始是申請(qǐng)。申請(qǐng)人應(yīng)提交包括企業(yè)基本信息、產(chǎn)品信息、質(zhì)量體系資料等必要的申報(bào)文件,本機(jī)構(gòu)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)并安排初步審核的時(shí)間。2.初步審核:本機(jī)構(gòu)應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)指派初審組進(jìn)行初步審核,并制定針對(duì)企業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)的初步審核計(jì)劃。3.現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核:本機(jī)構(gòu)應(yīng)在1個(gè)月內(nèi)安排現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,確保企業(yè)質(zhì)量體系符合認(rèn)證要求,審核人員應(yīng)按要求對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量體系進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察、溝通、交際、確認(rèn)和記錄,以便判斷是否能夠獲得認(rèn)證。現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核的結(jié)果,由初審組審核并做出是否給予認(rèn)證資格的決定,并作出認(rèn)證結(jié)論,并編制《現(xiàn)場(chǎng)審核報(bào)告》。4.認(rèn)證決定:認(rèn)證決定在初審組和復(fù)審組審核之后做出。初審組和復(fù)審組對(duì)《現(xiàn)場(chǎng)審核報(bào)告》進(jìn)行評(píng)估,審查確認(rèn)后,如認(rèn)為審核結(jié)果符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),即可做出認(rèn)證決定。5.項(xiàng)目跟蹤審核:本機(jī)構(gòu)應(yīng)在認(rèn)證后的3個(gè)月內(nèi)對(duì)企業(yè)作項(xiàng)目跟蹤審核。6.認(rèn)證證書:本機(jī)構(gòu)在審核合格后,應(yīng)給予企業(yè)頒發(fā)認(rèn)證證書。認(rèn)證證書應(yīng)有證書編號(hào)、有效期和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等具體信息,證書應(yīng)由機(jī)構(gòu)主管簽署并加蓋機(jī)構(gòu)公章。6.處理和記錄本機(jī)構(gòu)應(yīng)有完整的處理和記錄機(jī)制,對(duì)進(jìn)行的審核結(jié)果、糾正措施和審核決定等結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的記錄,以便于跟蹤、維護(hù)和提高認(rèn)證工作的質(zhì)量。七、審核員的責(zé)任審核員應(yīng)在審核中嚴(yán)格按照認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求,并依據(jù)政策要求、程序和要求編寫審核報(bào)告。審核員的責(zé)任包括:審查文件的真實(shí)性和有效性;參觀生產(chǎn)車間并記錄工藝和流程;檢查產(chǎn)品的樣品和規(guī)格表;抽樣產(chǎn)品并進(jìn)行測(cè)試;審核檔案和詳細(xì)記錄審核過程;與企業(yè)關(guān)鍵人員進(jìn)行訪談并了解技術(shù)、人員、設(shè)施等方面的信息。八、違規(guī)處理1.授權(quán)認(rèn)證證書的機(jī)構(gòu)與審核員應(yīng)遵守所有相關(guān)法規(guī)和監(jiān)管要求。2.如發(fā)現(xiàn)授權(quán)認(rèn)證的機(jī)構(gòu)或?qū)徍藛T存在違法、違規(guī)行為、不負(fù)責(zé)任、信息盜竊等行為,應(yīng)立即報(bào)告管理機(jī)構(gòu),并停止與有關(guān)方面合作。3.如授權(quán)認(rèn)證干擾、違反國(guó)家法規(guī)、企業(yè)道德計(jì)算或高壓脅迫等行為,將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。九、制度的迭代和完善本制度應(yīng)每年至少進(jìn)行一次檢查和完善,積及其他制度同時(shí)更新,建立完備記載,并進(jìn)行有效管理。十、結(jié)語認(rèn)證過程的管理制度是保障認(rèn)證過程的公平、透明、科學(xué)、規(guī)范的最佳

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