工商管理調(diào)查報(bào)告要求

工商管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科社會(huì)調(diào)查教學(xué)大綱為實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程，在現(xiàn)代教育理論和思想指導(dǎo)下，吸收高等教育改革的最新成果，進(jìn)行人才培養(yǎng)模式改革的重要試驗(yàn)，落實(shí)“中央電大人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)”工商管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科教學(xué)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，保證集中實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)工作的順利進(jìn)行，特制定本教學(xué)大綱。(一)目的和要求1．社會(huì)調(diào)查是人才培養(yǎng)模式改革與開(kāi)放教育試點(diǎn)工商管理專(zhuān)業(yè)的集中實(shí)踐環(huán)節(jié)之一。社會(huì)調(diào)查必須在學(xué)生學(xué)習(xí)工商管理專(zhuān)業(yè)課程學(xué)分達(dá)到全部課程總學(xué)分60%以上的基礎(chǔ)上進(jìn)行。2．社會(huì)調(diào)查的目的是加強(qiáng)學(xué)生對(duì)國(guó)情、民情以及社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活，尤其是對(duì)我國(guó)工商管理的了解，讓學(xué)生接受工商管理思維和業(yè)務(wù)技能的基本訓(xùn)練，使他們具有運(yùn)用工商管理理論和工商管理知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的基本能力，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)的能力。通過(guò)社會(huì)調(diào)查，可以增加學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的了解，并為撰寫(xiě)畢業(yè)作業(yè)打下基礎(chǔ)。（二）選題和形式1．社會(huì)調(diào)查的選題應(yīng)限定在本專(zhuān)業(yè)實(shí)踐范圍內(nèi)。各級(jí)電大應(yīng)根據(jù)工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合畢業(yè)作業(yè)的選題，有針對(duì)性地進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，并提供一些參考性選題。2．社會(huì)調(diào)查可采取社會(huì)、公司實(shí)習(xí)、調(diào)查、考察等形式。（三）成績(jī)?cè)u(píng)定1．指導(dǎo)教師以學(xué)生參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的情況、效果、撰寫(xiě)文字材料綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的水平，在社會(huì)調(diào)查過(guò)程中的表現(xiàn)以及調(diào)查單位的反饋意見(jiàn)等作為初評(píng)成績(jī)的依據(jù)。2．社會(huì)調(diào)查的成績(jī)?cè)u(píng)定采用百分制。成績(jī)?cè)u(píng)定可按如下權(quán)重評(píng)判：調(diào)查內(nèi)容選題（占10分）、觀點(diǎn)是否正確和明確（占35分）、材料是否豐富和翔實(shí)（占35分）、邏輯是否嚴(yán)密以及結(jié)構(gòu)是否嚴(yán)謹(jǐn)（占10分）、語(yǔ)言文字是否流暢曉白（占10分）。90分（含90分）以上者為優(yōu)秀，80-90分（含80分）為良好，70-80分（含70分）為中等，60-70分（含60分）為及格，60分以下為不及格。3．凡字?jǐn)?shù)不足、內(nèi)容不全、未參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)、未能達(dá)到必需的社會(huì)調(diào)查活動(dòng)課時(shí)、未提交反映社會(huì)調(diào)查成果的文字材料、抄襲造假者，按不合格處理。4．凡社會(huì)實(shí)踐成績(jī)未達(dá)60分或要求重做者，可根據(jù)所在電大分校和教學(xué)點(diǎn)實(shí)踐教學(xué)安排計(jì)劃，在學(xué)籍有效期內(nèi)進(jìn)行。（四）、社會(huì)調(diào)查報(bào)告格式及內(nèi)容要求排版要求：1、成績(jī)鑒定表和封面按附件中的格式填寫(xiě)，成績(jī)鑒定表裝訂在最上面，然后是封面，最后才上調(diào)查報(bào)告的正文部分。成績(jī)鑒定表和封面上指導(dǎo)教師相關(guān)信息暫不填寫(xiě)，交打印稿（定稿）后，指導(dǎo)教師確定下來(lái)后再行填寫(xiě)。2、標(biāo)題寫(xiě)法：小四號(hào)黑體加粗居中。3、正文頁(yè)面要求：須用A4白紙，一律采用單面打??；頁(yè)邊距按以下標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置：上邊距為：30mm;下邊距為25mm

；左邊距為：25mm;右邊距為：25內(nèi)容要求：1、社會(huì)調(diào)查選題應(yīng)限于經(jīng)濟(jì)類(lèi)范疇之內(nèi)。注重選題的應(yīng)用性和現(xiàn)實(shí)性。選題要具體，不宜過(guò)大，同時(shí)要具有可行性。2、正文內(nèi)容應(yīng)包括：調(diào)查對(duì)象一般情況、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果、調(diào)查體會(huì)。3、正文字?jǐn)?shù)：2000字左右。（1）企業(yè)核心能力形成過(guò)程中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為

（2）營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的可持續(xù)發(fā)展

(3)我市(省)電子商務(wù)發(fā)展及其對(duì)策調(diào)查

(4)我市(省)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整調(diào)查

(5)我國(guó)家電業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析

(6)零售業(yè)連鎖發(fā)展的業(yè)態(tài)選擇及競(jìng)爭(zhēng)分析

(7)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,問(wèn)題及發(fā)展對(duì)策探討

(8)小商品市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略研究

(9)民營(yíng)企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略研究

(10)民營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的調(diào)查報(bào)告

(11)民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)的對(duì)策研究

(12)我市城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

(13)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化對(duì)我省企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響

(14)消費(fèi)者行為的新特點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)查

(15)消費(fèi)者決策的購(gòu)后過(guò)程分析調(diào)查

(16)顧客滿(mǎn)意度研究調(diào)查

(17)從顧客滿(mǎn)意到顧客信任

(18)企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

附件1重慶廣播電視大學(xué)社會(huì)調(diào)查成績(jī)鑒定表____級(jí)__________專(zhuān)業(yè)____重慶廣播電視大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院_____教學(xué)班（公章）調(diào)查報(bào)告題目___________________________________________________調(diào)查單位_______________________________________________________學(xué)生姓名______________學(xué)號(hào)__________________專(zhuān)業(yè)_______________指導(dǎo)教師______________職稱(chēng)（職務(wù)）__________工作單位__________________附件：社會(huì)調(diào)查共_________頁(yè)調(diào)查報(bào)告語(yǔ)及成績(jī)成績(jī)_____________評(píng)閱教師__________試點(diǎn)分校審核意見(jiàn)簽章_____________年月日重慶電大審核意見(jiàn)簽章____________年月日備注附件2★封面：

重慶廣播電視大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)（專(zhuān)科）社會(huì)調(diào)查報(bào)告

調(diào)查報(bào)告題目___________________________________

姓名___________學(xué)號(hào)__________