第九章第三方物流項目的投標(biāo)課件

第九章第三方物流項目的投標(biāo)引言2023/9/302隨著第三方物流服務(wù)使用方（貨主企業(yè)）越來越多地采用招標(biāo)方式確定第三方物流服務(wù)的提供商，第三方物流項目投標(biāo)已經(jīng)成為第三方物流公司獲取物流服務(wù)項目的必要方法之一。本章首先介紹我國招投標(biāo)法中有關(guān)投標(biāo)方面的規(guī)定，然后介紹第三方物流公司參與投標(biāo)的一般過程。接下來以一些實際例子說明投標(biāo)書的構(gòu)成與內(nèi)容，最后討論投標(biāo)書撰寫注意的事項。主要內(nèi)容2023/9/303第一節(jié) 第三方物流項目投標(biāo)概述第二節(jié) 我國招標(biāo)投標(biāo)法中的有關(guān)規(guī)定第三節(jié) 第三方物流項目投標(biāo)的一般過程第四節(jié) 第三方物流項目投標(biāo)書的構(gòu)成第一節(jié) 第三方物流項目投標(biāo)概述2023/9/304投標(biāo)人在購買了標(biāo)書之后，立即做標(biāo)，即按標(biāo)書中所列項目，填上分項價格和總價，一般稱為報價。報價時注意事項：熟悉標(biāo)書的內(nèi)容，對各項具體規(guī)定都要弄清楚，對于不清楚、不理解的部分可以向招標(biāo)單位詢

問，千萬不要對招標(biāo)文件感到繁瑣、冗長而不

認(rèn)真研究，甚至違反規(guī)定自行其是。標(biāo)書的編制須嚴(yán)格按照文件規(guī)定進行，要建立

在科學(xué)的分析和可靠計算的基礎(chǔ)上，要能比較

準(zhǔn)確地反映項目的“標(biāo)的”，高了不利于競爭，低了又難以取勝，力爭做到恰如其分。第一節(jié) 第三方物流項目投標(biāo)概述2023/9/305投標(biāo)人在購買了標(biāo)書之后，立即做標(biāo)，即按標(biāo)書中所列項目，填上分項價格和總價，一般稱為報價。報價時注意事項：標(biāo)書的編制是一項政策性、技術(shù)性、專業(yè)性很強的工作，除了投標(biāo)要及時、計算要準(zhǔn)確之外，還要注意大多數(shù)項目的投標(biāo)程序和背景，在辦理各項繁瑣的技標(biāo)手續(xù)的同時，還要研究該項目的復(fù)雜性，要視具體情況制定競爭策略（包括適當(dāng)調(diào)整報價）。組成一個投標(biāo)報價的業(yè)務(wù)班子。在班子成員中，既要有駕馭全局的主要負責(zé)人，又要有懂技術(shù)、財務(wù)管理、商務(wù)以及法律的各方面人才。因為投標(biāo)從資格預(yù)審直到簽訂合同是一個全過程。在這個過程中，保持各個階段的連續(xù)性，全面周到地考慮各種問題, 對維護投標(biāo)人的切身利益具有相當(dāng)重要的作用。對于第三方物流項目的投標(biāo)，這個班子也就是中標(biāo)后的項目管理班子。我國招投標(biāo)法第二十五條至第三十三條P273-2742023/9/306第二節(jié) 我國招投標(biāo)法中的有關(guān)規(guī)定第三節(jié)第三方物流項目投標(biāo)的一般過程收集招標(biāo)信息參加資格預(yù)審獲得招標(biāo)文件可行性研究無資格通過可行投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作中標(biāo)簽定合同投標(biāo)文件澄清參加開標(biāo)遞交投標(biāo)文件編制投標(biāo)文件收到落標(biāo)通知不可行中標(biāo)2023/9/307貨主企業(yè)（客戶）的邀請。對于客戶以邀請招標(biāo)的方式進行招標(biāo)的項目，客戶會對有能力并比較合適的第三方物流公司發(fā)出邀請。營銷人員獲得的信息。第三方物流公司的營銷人員，一方面不斷收集客戶需求的信息，拜訪潛在的客戶，并進行初步的項目商談。一旦項目需求明確，有些客戶還是會按照公開招標(biāo)方式進行。物流招標(biāo)與投標(biāo)網(wǎng)：近來，國內(nèi)出現(xiàn)了不少招標(biāo)與投標(biāo)服務(wù)的網(wǎng)站，搜索到的以物流命名的提供招投標(biāo)服務(wù)的網(wǎng)站有：中國物流

招投標(biāo)網(wǎng)（）、中國物流招標(biāo)采購網(wǎng)（）、中國物流招標(biāo)網(wǎng)（）、中國物流聯(lián)合網(wǎng)（）等。其他渠道。公司其他成員的渠道等得到的信息。2023/9/308物流項目招標(biāo)的信息來源資格預(yù)審?fù)稑?biāo)人條件具有獨立訂立合同的權(quán)利具有圓滿履行合同的能力，包括專業(yè)、技術(shù)資格和能力，資金、設(shè)備和其他物質(zhì)設(shè)施狀況，管理能力，經(jīng)驗、信譽和相應(yīng)的工作人員（3年內(nèi)）沒有與騙取合同有關(guān)的犯罪或嚴(yán)重違法行為2023/9/309招標(biāo)人的名稱和地址；招標(biāo)項目的性質(zhì)和數(shù)量；招標(biāo)項目的地點和時間要求；獲取資格預(yù)審文件的辦法、地點和時間；對資格預(yù)審文件收取的費用；提交資格預(yù)審申請書的地點和截止時間；資格預(yù)審的日程安排。2023/9/3010預(yù)審公告例如一個比較簡單的運輸項目招標(biāo)項目中的規(guī)定可以是：投標(biāo)人報名時必須攜帶《公司營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》、《組織機構(gòu)代碼證》、相關(guān)運輸

資質(zhì)證明復(fù)印件及公司簡介，以上文件需加蓋

公章。1、 投標(biāo)單位注冊資本在300萬以上且資信良好；2、 運輸供應(yīng)商須是專業(yè)的物流企業(yè)，具有兩年以上物流營運經(jīng)驗，并具有鐵路或公路運輸經(jīng)營的相關(guān)資質(zhì)證明；3、 自有車輛不低于10輛（需提供車輛行駛證復(fù)印件）2023/9/3011投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作2023/9/3012投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作是對相關(guān)資料進行研究，包括投標(biāo)項目資料和競爭對手資料。在選定物流招標(biāo)項目之后，第三方物流公司針對具體投標(biāo)項目，要搜集全面、詳細的情況和信息，其中包括該物流項目的具體資料和可能會參與競標(biāo)的競爭對手的相關(guān)資料。第三方物流公司只有充分地掌握相關(guān)資料才能為作出正確的投標(biāo)決策打下基礎(chǔ)。有關(guān)物流招標(biāo)項目的資料包括招標(biāo)企業(yè)對采購的物流服務(wù)的要求，如下面是某化工物流項目分二階段進行的第三方物流招標(biāo)。二個階段對第三方物流的評估標(biāo)準(zhǔn)如下：1、第一階段能力：創(chuàng)新、企業(yè)愿景與戰(zhàn)略、多式聯(lián)運能力、環(huán)境保護、健康與安全及質(zhì)量保證與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、信息技術(shù)及與客戶的兼容性、物流管理與控制

能力、與客戶的客戶合作的能力、對通過的方

案負責(zé)到底的能力、處理危險品貨物的能力與

經(jīng)驗質(zhì)量：投標(biāo)書的總體質(zhì)量、類似項目的表現(xiàn)記錄。2023/9/3013有關(guān)物流招標(biāo)項目的資料包括招標(biāo)企業(yè)對采購的物流服務(wù)的要求，如下面是某化工物流項目分二階段進行的第三方物流招標(biāo)。二個階段對第三方物流的評估標(biāo)準(zhǔn)如下：2、第二階段價格：總的成本水平、成本的透明度。服務(wù)：關(guān)注客戶程度、滿足客戶的服務(wù)要求的

能力、對客戶的客戶的服務(wù)安要求進行調(diào)整的

靈活性、關(guān)鍵績效指標(biāo)和持續(xù)改進的表現(xiàn)記錄。戰(zhàn)略兼容性：文化兼容性－公司政策、管理架構(gòu)與人力資源實踐、對建立良好關(guān)系的承諾、理解公司客戶的需求、理解公司業(yè)務(wù)要求、財務(wù)健康。2023/9/3014第四節(jié)第三方物流投標(biāo)書的構(gòu)成技術(shù)文件商務(wù)報價基本文件投標(biāo)書公司的基本介紹包括公司概2023/9/3015況、資質(zhì)證書、業(yè)務(wù)運作模式、業(yè)務(wù)范圍、主要客戶第三方物流企業(yè)對物流項目的建議書，包括技術(shù)方案及相關(guān)操作流程與報表管理某化工產(chǎn)品物流項目投標(biāo)書2023/9/30161．ABC物流介紹（Introduction

of

ABC）1.1

基本信息（General

Information）1.2

財務(wù)信息（Financial

information：consolidated

financial

data

2003

2004)1.3

主要客戶情況References

(five

largestcustomers)1.4

公司各細分業(yè)務(wù)量占總業(yè)務(wù)比例（Company

Sector

Share(%)of

Totalturnover）1.5

公司2004年平均績效指標(biāo)（CompanyKey

Performance

Indicators

Averageperformance

2004）1.6

信息技術(shù)Information

Technology某化工產(chǎn)品物流項目投標(biāo)書2023/9/30172．物流服務(wù)實施建議2.1

散裝貨物運輸（Bulk

deliveries）2.1.1

業(yè)務(wù)量（Volume

Information）2.1.2

總體運輸服務(wù)方案（General

TransportProposal

Description）2.1.3

運作流程圖2.1.4

分環(huán)節(jié)運作流程（進入提貨現(xiàn)場/現(xiàn)場裝貨作業(yè)/運輸途中/進入客戶現(xiàn)場/現(xiàn)場卸貨作業(yè)）2.1.5

應(yīng)急處理流程2.1.6

執(zhí)行計劃（組織結(jié)構(gòu)、主要人員資質(zhì)）2.1.7

信息流程2.1.8

質(zhì)量保證2.1.9

培訓(xùn)2.2

包裝貨物運輸2.3

多式聯(lián)運貨物某化工產(chǎn)品物流項目投標(biāo)書3．績效衡量與持續(xù)改進3.1

績效指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)（KPI

and

Target）3.2

績效報告（Performance

Reporting）3.3

投訴處理（Complaints

Handling）3.5

信息技術(shù)與通訊（IT

andCommunication3.4

持續(xù)改進措施（Continue/EfficiencyImprovements）4．開票與保險4.1

成本控制與透明Cost

control

and

costtransparency4.2

開票與發(fā)票樣本4.3

支付方式2023/9?/304.4

保險種類與金額18該部分首先是對客戶業(yè)務(wù)的理解，分為散裝貨運輸、包裝貨運輸與多式聯(lián)運。以散裝貨為例，產(chǎn)品信息與運輸服務(wù)范圍分別如下：裝貨地點漕涇、外高橋、閔行；產(chǎn)品：粗MDI、純

MDI、改性MDI、聚醚；散裝產(chǎn)品運輸?shù)姆?wù)范圍從漕涇（H公司）的大型儲存罐中，將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到散裝設(shè)備中；從閔行將散裝產(chǎn)品運送至客戶；將散裝MDI發(fā)運至歐洲或亞洲；運輸散裝MDI至歐洲或亞洲。2023/9/3019對業(yè)務(wù)的理解特征和能力要求通過分析，認(rèn)為下列能力是實施改項目所必須具備的。表9－2 物流服務(wù)的特征與能力要求服務(wù)特征能力要求產(chǎn)品物流服務(wù)理解客戶需求，提供周到服務(wù)公路運輸為主廣泛的公路運輸經(jīng)驗 危險品運輸危險品運輸資質(zhì)與管理部門良好的關(guān)系對設(shè)備及過程控制能力要求高1. 資產(chǎn)型公司，具有運輸設(shè)備

2. 集裝罐運輸經(jīng)驗3.

管理能力，包括SOP實施、IT應(yīng)用能力HSE實施能力 對HSE的理解與經(jīng)驗合理的價格對成本的控制能力2023/9/3020對業(yè)務(wù)的理解項目組織2023/9/3021成立由客戶服務(wù)、運營與HSE及質(zhì)量部門組成的專門項目團隊。本項目中公司將

根據(jù)需要為客戶投資相關(guān)設(shè)備，除了客

戶服務(wù)主管，專門的車輛與集裝罐管理

人員及HSE專員也將配備到位。組織結(jié)構(gòu)如圖9－2。項目組成員將從公司內(nèi)部與

外部挑選，以下是部分關(guān)鍵人員（略）。項目經(jīng)理2023/9/3022公司其他支持部門質(zhì)量與HSE主管

質(zhì)量

HSE客戶服務(wù)主管

包裝產(chǎn)品

散裝產(chǎn)品

單證運營主管

調(diào)度

現(xiàn)場人員

裝卸人員

設(shè)備

技術(shù)項目組織運輸設(shè)備的選擇接下來是運輸設(shè)備的選擇，主要是集裝罐（ISO

tank）。1、純MDI建議裝載量22MT，裝載比例Filling

grade

85-88%，頂部裝/卸料，裝貨前氮氣置換，T11型，配備電加熱系統(tǒng)；加厚保溫層150MM（電加熱集裝罐經(jīng)國際相關(guān)組織認(rèn)證），第一次裝貨前提供第三方公證機構(gòu)出具的清潔證書、5年或2.5年檢驗證書，熱水加熱系統(tǒng)、純MDI專用集裝罐。電加熱集裝罐在簽署物流服務(wù)合同后采購，整個交貨期需3個月左右。

溫度控制：根據(jù)招標(biāo)書中所指名信息，為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，純MDI在運輸過程中溫度需嚴(yán)格在攝氏42－46度之間。我們認(rèn)為此類產(chǎn)品的運輸中，設(shè)備是個非常重要的因素。我們建議用特制的電加熱集裝罐來裝運純MDI，掛車上安裝發(fā)電機，運輸過程中電壓保持在380-440伏，運輸過程中，通過溫度跟蹤流程隨時記錄罐內(nèi)溫度，所有的202工3/9/作30

由押運員完成。23運輸設(shè)備的選擇接下來是運輸設(shè)備的選擇，主要是集裝罐（ISOtank）。2、粗MDIT

11型，加厚保溫層至150MM，容量21千升，建議裝載量22,000公斤，裝載比例85-88%，頂部裝/卸料，裝貨前氮氣置換，第一次裝貨前提供第三方公證機構(gòu)出具的清潔證書，5年或2.5年檢驗證書，蒸氣加熱系統(tǒng)，粗MDI專用集裝罐。提前期3個月。溫度控制：由于運輸過程中產(chǎn)品溫度須保持20-30攝氏度，我們建議使用超厚保溫層集裝罐來確保運輸過程中產(chǎn)品質(zhì)量。如客戶要求，我們可以提供熱漏測算曲線。2023/9/3024運輸設(shè)備的選擇接下來是運輸設(shè)備的選擇，主要是集裝罐（ISOtank）。3、改性MDIT11型，加厚保溫層至150MM，容量21千升，建議裝載量22,000公斤，裝載比例85-88%，頂部裝/卸料，裝貨前氮氣置換，第一次裝貨前提供第三方公證機構(gòu)出具的清潔證書，5年或2.5年檢驗證書，電加熱集裝罐經(jīng)國際相關(guān)組織認(rèn)證，改性MDI專用集裝罐。前置期3個月。溫度控制：由于運輸過程中產(chǎn)品溫度須保持25-45攝氏度，我們建議使用超厚保溫層集裝罐來確保運輸過程中產(chǎn)品質(zhì)量。如Huntsman要求，我們提供熱漏測算曲線。202可3/9/以3025運輸設(shè)備的選擇2023/9/3026接下來是運輸設(shè)備的選擇，主要是集裝罐（ISO

tank）。4、聚醚T

11

型，裝貨前氮氣置換，頂部裝，底部卸料，第一次裝貨前提供第三方公證機構(gòu)出具的清潔證書，提供中化自備新造罐，

5年或2.5年檢驗證書，蒸汽加熱系統(tǒng)，聚

醚專用罐。初步確定的運作流程圖見圖9－3。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程（SOP）將與貴司一起確定。流程中將結(jié)合最佳實踐和貴司的要求，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程是提供貴司服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上，公司將對績效進行衡量與考核。公司已經(jīng)成功地為多家跨國公司在中國的運輸與物流提供服務(wù)，并不斷地進行優(yōu)化以保證客戶在不斷變化的市場上具有競爭優(yōu)勢。如公司現(xiàn)行的某物流項目的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程如表9－4。2023/9/3027運作流程客戶通過公司開放的SAP信息系統(tǒng)端口可實時瀏覽整個運輸服務(wù)環(huán)節(jié)的所有動態(tài)信息：包括：訂單接收狀態(tài)；承運車輛信息、車牌號、駕駛員姓名、聯(lián)系方式；訂單裝運狀態(tài)（裝運時間，離開提貨地時間）；車輛在途位置，時間卸貨時間、狀況；回單是否已返回，返回時間。公司ERP系統(tǒng)將通過接口工具實現(xiàn)與貴司信息系統(tǒng)的對接，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)共享。2023/9/3028信息系統(tǒng)公司有義務(wù)預(yù)見和分析隨時可能存在的

風(fēng)險，并制定相應(yīng)的處理措施，以規(guī)避

或減少各種風(fēng)險待來的各種損失和危害。目前公司已經(jīng)對火災(zāi)和事故發(fā)生制定了

公司應(yīng)急預(yù)案。公司應(yīng)急組織如圖9－4，職責(zé)與聯(lián)系方式見表9－5（略）。2023/9/3029應(yīng)急事件預(yù)案應(yīng)急組織總經(jīng)理質(zhì)量安全經(jīng)理部門經(jīng)理項目經(jīng)理應(yīng)急事件處理團隊2023/9/3030HSE

政策實施2023/9/3031HSE

政策實施健康、安全與環(huán)境保護（HSE） 政策實施：1、目標(biāo)以不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境為。2、組織架構(gòu)每個重要的項目上設(shè)立HSE專員，負責(zé)客戶HSE政策執(zhí)行和改進。3、公司強調(diào)全體員工都有義務(wù)執(zhí)行HSE政策、反饋不安全因素和風(fēng)險4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作、配備個人防護用品。5、硬件設(shè)備使用安全評估合格和符合國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的車輛；車輛配備GPS