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文檔簡介

如何有效管理下屬

一、課程目的

1、形成意見統(tǒng)一，行動一致的品質(zhì)管理團隊；

2、了解如何有效的激勵下屬；

3、有效管理與掌握下屬履行職責的能力。一、課程目的二、課程內(nèi)容

1、品質(zhì)部門現(xiàn)在管理狀況

2、如何有效激勵下屬

3、如何管理與掌握下屬履行本職的能力三、課程總結(jié)

目錄

1、品質(zhì)部門現(xiàn)有管理現(xiàn)狀優(yōu)勢：管理人員團結(jié)一致，配合度明顯好轉(zhuǎn)不足點：

IQC的管制（隨意，工作安排落不到實處）品質(zhì)管理的團結(jié)與目標（舉例說明）

2、了解如何有效的激勵下屬批評+表揚贊揚是撫慰人靈魂的陽光，批評是照耀人靈魂的巨鏡A表揚是為了表現(xiàn)更佳每個人都希望得到別人的夸獎和贊美突出對兩類員工的稱贊一、有成就的員工；二、有潛力的員工為了贊美具有意義和效果，請注意務必遵循以下三點一、不宜過多過濫；二、發(fā)自內(nèi)心的贊美；三、要做好宣傳（公開）批評的目的：幫助別人進步但很多時候只是抱怨，甚至是斥責別人提高自己愛面子及到維護自己做人的權(quán)利都需要自尊和被他人尊重自尊是人生存和發(fā)展的支柱，是人克服各種因難，堅持不懈去取得成就的動力！那么傷害人的自尊是一種犯罪，而批評的最大弊病就是容易傷害到別人的自尊1）要善于了解和體諒別人做人不能動輒就批評別人容忍和體諒仿如絲絲春雨，能滋潤人的心田2、如何有效激勵下屬2）讓對方知道你的批評是為他好！心理學家發(fā)現(xiàn)：在學習方面有良好行為得到獎勵的學生比有不良行為就受到處罰的學生學得快得多，而且更能記住所學的內(nèi)容，所以應采用多鼓勵少斥責的方法但人也離不開批評最有效的批評就是讓他感到是為他好！2、如何有效激勵下屬3.批評的方法讓人保住面子樹要皮，人要臉很多人常常忽略這一點，殘酷地抹殺他人的感覺，又自以為是保住他人的面子不僅是批評的藝術(shù)，同時也表明我們會做人要批評別人又要保住面子，方法如下：一、批評私

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