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文檔簡介

護(hù)理糾紛的防范與對策

醫(yī)患糾紛在逐年上升,已經(jīng)成為當(dāng)今中國的一個(gè)熱點(diǎn)問題。據(jù)文獻(xiàn)報(bào)道:高經(jīng)濟(jì)賠償?shù)尼t(yī)療糾紛案件和追究法律責(zé)任的案件從上個(gè)世紀(jì)90年代以來正以13%的年增長率而上升講課內(nèi)容

1、什么是護(hù)理糾紛2、護(hù)理糾紛產(chǎn)生的原因3、如何防范護(hù)理糾紛的發(fā)生護(hù)理糾紛的定義 因?yàn)閷δ骋粋€(gè)未定性或者是已經(jīng)定性的護(hù)理問題,醫(yī)院與患者及其家屬之間發(fā)生了糾葛,對過失等有不同的看法,在沒有做出結(jié)論之前就稱為護(hù)理糾紛。護(hù)理糾紛產(chǎn)生的原因系統(tǒng)因素護(hù)理人員本身的因素社會因素患方的因素系統(tǒng)因素

護(hù)理人員人力配備不足護(hù)理人員承擔(dān)了大量的非護(hù)理工作設(shè)施不完善護(hù)士成為某個(gè)環(huán)節(jié)失誤導(dǎo)致不良后果的承擔(dān)者醫(yī)療產(chǎn)品雜亂護(hù)理人員本身的原因表現(xiàn)在:

自我保護(hù)意識不強(qiáng)技術(shù)水平不能適應(yīng)學(xué)科的發(fā)展不能夠適應(yīng)病人的需求社交人文知識欠缺自我保護(hù)意識缺乏表現(xiàn)在:護(hù)理人員不尊重患者的權(quán)益護(hù)士疏于健康教育,沒有盡到必要的告知義務(wù)執(zhí)行醫(yī)囑的時(shí)候不準(zhǔn)確,護(hù)理記錄不真實(shí)不客觀法律意識淡漠

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