公共基礎(chǔ)知識管理常識題講解

公共基礎(chǔ)知識管理常識題講解公共基礎(chǔ)知識管理常識題：1.關(guān)于管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的關(guān)系，表述正確的是()。A.管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成正比B.管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成反比C.組織規(guī)模既定，管理層次與管理幅度成正比D.管理層次既定，管理幅度與組織規(guī)模成反比2.下面各項(xiàng)不屬于管理的基本特征的是()。A.管理是一種文化現(xiàn)象和社會現(xiàn)象B.管理的主體是被管理者C.管理的核心是處理好人際關(guān)系D.管理既是一門科學(xué)，又是一種藝術(shù)3.俗話說：一山難容二虎、一條船不能有兩個(gè)船長。從管理的角度看，對這些話的如下理解，你認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()。A.在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)己見的人物最終會降低管理效率B.對于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心C.一個(gè)組織中的能人太多必然會造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降D.組織中不能允許存在兩種以上的觀點(diǎn)，否則易造成管理混亂4.決策過程中遇到首次出現(xiàn)的問題，無先例可循，此類決策屬于()。A.確定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.單一性決策D.非程序性決策5.實(shí)現(xiàn)管理效率和效果的靈魂，是管理過程中的核心環(huán)節(jié)。A.計(jì)劃職能B.領(lǐng)導(dǎo)職能C.控制職能D.組織職能公共基礎(chǔ)知識管理常識題答案講解：.答案:A講解:組織中從最高主管到具體工作人員之間的不同層次稱之為管理層次。一個(gè)組織管理層次的多少，受到組織規(guī)模和管理幅度的影響。在管理幅度給定的條件下，管理層次與組織的規(guī)模大小成正比，組織規(guī)模越大，包括的成員數(shù)越多，需要的管理層次就越多。在組織規(guī)模給定的條件下，管理層次與管理幅度成反比，每個(gè)主管能直接控制的下屬人數(shù)越多，所需的管理層次就越少。故正確答案為A。.答案:B講解:管理是指通過計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段，結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資，以期高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過程。管理活動(dòng)包括四個(gè)基本要素，即管理主體、管理客體、組織目的和組織環(huán)境或條件。管理主體指掌握企業(yè)管理權(quán)力，承擔(dān)管理責(zé)任，決定管理方向和進(jìn)程的有關(guān)組織和人員。管理者和管理機(jī)構(gòu)是管理主體的兩個(gè)有機(jī)組成。故本題正確答案為Bo.答案:B講解:通過題干可知在一個(gè)組織，最好只有一個(gè)做決策的人，不然的話有可能導(dǎo)致權(quán)力的分散，不利于組織管理。由此可知B選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)中提到的是固執(zhí)己見的人，可能只是普通員工，不一定是題干中提到的做決策的人，而且A選項(xiàng)中最終會降低管理效率過于絕對，故排除。C選項(xiàng)中必然會造成內(nèi)耗增加過于絕對，故排除;D選項(xiàng)本身錯(cuò)誤，組織中出現(xiàn)多種觀點(diǎn)很正常，需要的是通過利弊分析^p ，做出最恰當(dāng)?shù)臎Q策，故排除D。故正確答案為B。.答案:D講解:非程序性決策：也叫非常規(guī)性決策，是指決策者對所要決策的問題無法可依，無章可循，無先例可供參考的決策，是非重復(fù)性的、非結(jié)構(gòu)性的決策。故本題選D。本題相關(guān)知識點(diǎn)：1、風(fēng)險(xiǎn)型決策是指決策者對決策對象的自然狀態(tài)和客觀條件比較清楚，也有比較明確的決策目標(biāo)，但是實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)必須冒一定風(fēng)險(xiǎn)。2、確定型決策亦稱標(biāo)準(zhǔn)決策或結(jié)構(gòu)化決策。是指決策過程的結(jié)果完全由決策者所采取的行動(dòng)決定的一類問題，它可采用最優(yōu)化、動(dòng)態(tài)規(guī)劃等方法解決。.答案:B講解:領(lǐng)導(dǎo)職能是指領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用組織賦予的權(quán)力，組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督下屬人員，完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的職責(zé)和功能。它包括決策、選人用人、指揮協(xié)調(diào)、激勵(lì)和思想政治工作等。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，其主要的責(zé)任是激發(fā)下屬人員的潛能。領(lǐng)導(dǎo)職能是管理過程的靈魂，是集中體現(xiàn)管理者素質(zhì)和管理能力的活動(dòng)，是取得管理效率和效果的關(guān)鍵職能。領(lǐng)導(dǎo)職能因此常常被人們認(rèn)為是管理的核心環(huán)節(jié)。故本題選B。本題相關(guān)知識點(diǎn)：廣義的計(jì)劃職能是指管理者制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況的全過程;狹義的計(jì)劃職能是指管理者事先對未來應(yīng)采取的行動(dòng)所作的謀劃和安排。控制職能是與計(jì)劃職能緊密相關(guān)的，它包括制定各種控制標(biāo)準(zhǔn);檢查工作是否按計(jì)劃進(jìn)行，是否符合既定的標(biāo)準(zhǔn);若工作發(fā)生偏差要及時(shí)發(fā)出信號，然后分析^p 偏差產(chǎn)生的原因，