軟件公司績(jī)效管理制度

人力資源管理制度績(jī)效管理制度人力資源管理制度績(jī)效管理制度績(jī)效管理制度第一章總則目的第一條為加強(qiáng)績(jī)效管理，強(qiáng)化工作責(zé)任與責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向，不斷提升＊＊**＊＊的整體工作能力，實(shí)現(xiàn)公司和各個(gè)事業(yè)部的戰(zhàn)略發(fā)展，特制訂本制度.指導(dǎo)思想第二條＊*＊*＊*依據(jù)以下原則的建立績(jī)效管理體系:系統(tǒng)性原則:績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)管理機(jī)制，體現(xiàn)管理、績(jī)效、激勵(lì)、公司與員工共同發(fā)展。結(jié)果導(dǎo)向原則：引導(dǎo)組織和員工用正確的方法做正確的事，促進(jìn)改進(jìn),不斷追求工作效果,以達(dá)到更好的績(jī)效。客觀性原則：以日常管理中的觀察、記錄和績(jī)效計(jì)劃為基礎(chǔ),定量與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合.干部管理原則:對(duì)于干部的績(jī)效管理，不但包括工作實(shí)績(jī)，而且還包括鵬開(kāi)精神、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面內(nèi)容.適用范圍第三條本制度適用于*＊＊＊*＊總公司以及下屬各事業(yè)部（公司）。第二章績(jī)效管理組織和過(guò)程績(jī)效管理組織第四條績(jī)效管理的組織責(zé)任落實(shí)到人。按管理層級(jí)分層進(jìn)行，上級(jí)負(fù)責(zé)直屬下級(jí)的績(jī)效管理工作。第五條集團(tuán)董事會(huì)是最高考核管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)集團(tuán)總公司以及總裁室相關(guān)人員以及事業(yè)部、管理線經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)考核。集團(tuán)董事長(zhǎng)是考核的最終負(fù)責(zé)人.第六條集團(tuán)總裁室是最高的考核執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)各事業(yè)部、管理線負(fù)責(zé)人以下級(jí)別干部考核的執(zhí)行工作。集團(tuán)執(zhí)行董事是考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人。第七條集團(tuán)人事行政總監(jiān)負(fù)責(zé)績(jī)效管理體系構(gòu)建、制度的制定、考核工作的組織實(shí)施，并綜合協(xié)調(diào)、指導(dǎo)與監(jiān)督各事業(yè)部及管理線的考核工作，以及考核結(jié)果的管理與歸檔。第八條各事業(yè)部人事行政部部負(fù)責(zé)人、人事專(zhuān)員進(jìn)行具體落實(shí)工作。第九條集團(tuán)人事行政總監(jiān)將組織監(jiān)督績(jī)效評(píng)價(jià)的工作列入本崗位工作考核內(nèi)容，由集團(tuán)總裁進(jìn)行直接考核。各事業(yè)部人事行政部經(jīng)理將組織本事業(yè)部績(jī)效管理的工作列入本崗位工作考核內(nèi)容,由集團(tuán)人事行政總監(jiān)進(jìn)行直接考核?？?jī)效管理過(guò)程第十條績(jī)效管理:指的是在上下級(jí)溝通與輔導(dǎo)的工作氛圍中，依次進(jìn)行目標(biāo)設(shè)立、計(jì)劃制訂、實(shí)施記錄、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋五個(gè)管理步驟。第1頁(yè)共12頁(yè)第十一條績(jī)效計(jì)劃：即根據(jù)被考核人上級(jí)的目標(biāo)及任務(wù)，參照被考核人本身的崗位職責(zé)，由被考核人、考核人共同設(shè)立被考核人的工作目標(biāo)和計(jì)劃，也即確定績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)、指標(biāo)值、評(píng)價(jià)規(guī)則.第十二條績(jī)效記錄：工作績(jī)效的好壞被評(píng)價(jià)者和評(píng)價(jià)者都有責(zé)任，為便于管理和改善,被評(píng)價(jià)者和評(píng)價(jià)者均必須記錄或保留工作實(shí)施過(guò)程中細(xì)節(jié).第十三條績(jī)效評(píng)價(jià)：根據(jù)需要可采用績(jī)效檢查、績(jī)效評(píng)議、績(jī)效回顧、績(jī)效考評(píng)等多種形式，對(duì)工作過(guò)程和成果進(jìn)行評(píng)價(jià).第十四條績(jī)效反饋：評(píng)價(jià)者向被評(píng)價(jià)者轉(zhuǎn)告績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果，并提供分析和指導(dǎo)意見(jiàn).第十五條溝通與輔導(dǎo):在績(jī)效管理的五個(gè)步驟中，均存在上下級(jí)的溝通和上級(jí)對(duì)下級(jí)工作的輔導(dǎo)。第三章普通員工的績(jī)效管理第十六條本章節(jié)內(nèi)容適用于各事業(yè)部、管理線項(xiàng)目主管以下級(jí)別普通員工。績(jī)效管理?yè)?dān)當(dāng)?shù)谑邨l普通員工的績(jī)效考核確定權(quán)在各事業(yè)部、管理線。第十八條績(jī)效管理主要涉及被評(píng)價(jià)者、評(píng)價(jià)者、評(píng)價(jià)管理者和評(píng)價(jià)者上級(jí).上述可以是工作小組或員工，某些情況下評(píng)價(jià)者、評(píng)價(jià)管理者、評(píng)價(jià)者上級(jí)可以重疊.例如某項(xiàng)目組員工為被評(píng)價(jià)者，則項(xiàng)目主管為評(píng)價(jià)者，部門(mén)負(fù)責(zé)人為評(píng)價(jià)者上級(jí)。評(píng)價(jià)管理者為事業(yè)部人事行政部。績(jī)效管理內(nèi)容第十九條普通員工的績(jī)效從工作業(yè)績(jī)、工作能力和態(tài)度以及員工創(chuàng)新和自主學(xué)習(xí)三方面進(jìn)行考核與考評(píng)。表考核內(nèi)容權(quán)重綜合考核得分工作業(yè)績(jī)專(zhuān)項(xiàng)工作80分兩項(xiàng)比例由各部門(mén)靈活掌握，但總和為80分不變.得分=專(zhuān)項(xiàng)工作+日常工作+工作能力和態(tài)度+加分項(xiàng)日常工作工作能力和態(tài)度20分加分項(xiàng)5分第二十條工作業(yè)績(jī)占總分?jǐn)?shù)的80％，其中分專(zhuān)項(xiàng)工作和日常工作兩大項(xiàng)。專(zhuān)項(xiàng)工作是指員工季度計(jì)劃中的工作內(nèi)容（包含臨時(shí)增加的計(jì)劃外工作），專(zhuān)項(xiàng)工作考核根據(jù)員工月度工作計(jì)劃完成的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià).日常工作是指例行的工作，日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核。由于各部門(mén)、各崗位工作性質(zhì)的差異,專(zhuān)項(xiàng)工作和日常工作考核所占的比重由各部門(mén)自行調(diào)節(jié),但比例一旦確定后應(yīng)在半年內(nèi)保持比例的穩(wěn)定性。第二十一條工作能力和態(tài)度考核占總分?jǐn)?shù)的20%.目的是考核員工為達(dá)到工作目標(biāo)所需

第2頁(yè)共12頁(yè)人力資源管理制度績(jī)效管理制度人力資源管理制度績(jī)效管理制度人力資源管理制度績(jī)效管理制度人力資源管理制度績(jī)效管理制度第第#頁(yè)共12頁(yè)人、事業(yè)部(管理線)負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)集團(tuán)人事行政備案，工作目標(biāo)計(jì)劃調(diào)整次數(shù)視客觀情況而定；考核期結(jié)束前約半個(gè)月(每年6月中旬、12月中旬)，由集團(tuán)人事行政根據(jù)《干部工作目標(biāo)計(jì)劃表》下發(fā)《干部工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表》給被考核者直接上司進(jìn)行評(píng)估打分；考核期結(jié)束前約半個(gè)月(每年6月中旬、12月中旬),由人力資源部下發(fā)《干部綜合能力評(píng)估表》給相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)估打分；集團(tuán)人力資源根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定《干部績(jī)效考核結(jié)果處理表》,并按被考核者——部門(mén)負(fù)責(zé)人—-事業(yè)部負(fù)責(zé)人——執(zhí)行董事--集團(tuán)總裁進(jìn)行審批。第十四條年度綜合評(píng)價(jià)結(jié)果等級(jí)分布以及績(jī)效獎(jiǎng)金比例表二：績(jī)效表現(xiàn)杰出好正常不令人滿意績(jī)效等級(jí)ABCD分布比例15%45%35%5%獎(jiǎng)金分派比例1.51.20。80。6說(shuō)明：上述比例為參考性比例，具體由總裁室在每年考核開(kāi)始時(shí)研究確定。第六十一條考核結(jié)果與調(diào)薪考核結(jié)果直接影響干部下一年度的工資序列的變動(dòng):表三員工具有以下條件之一者,工資職級(jí)調(diào)整可不受上述調(diào)薪時(shí)間限制:職務(wù)晉升;在市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、新事業(yè)開(kāi)拓及內(nèi)部管理等方面作出特殊貢獻(xiàn)必須填寫(xiě)《特殊調(diào)薪申報(bào)表》，報(bào)集團(tuán)人力資源總監(jiān)審核，集團(tuán)人事負(fù)責(zé)人審批.員工具有下列條件之一者，工資將破格降級(jí)：1)職務(wù)降聘或免聘；因本人過(guò)錯(cuò)，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或損害公司形象者；多次或重復(fù)違反集團(tuán)和事業(yè)部規(guī)章制度者；4）因個(gè)人能力或身體原因，長(zhǎng)期無(wú)法勝任或?qū)嶋H未行使本職務(wù)（或崗位）職權(quán)者.第六十二條考核結(jié)果與年終收益年終績(jī)效獎(jiǎng)金：1）總裁室成員:參見(jiàn)《總裁室成員目標(biāo)績(jī)效考核辦法》實(shí)施;2）各事業(yè)部管理、管理線干部：按照《員工績(jī)效考評(píng)辦法》中相應(yīng)規(guī)定落實(shí)；集體業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金:1）總裁室成員:參見(jiàn)《總裁室成員目標(biāo)績(jī)效考核辦法》實(shí)施；2）各事業(yè)部管理、管理線干部：按照《員工績(jī)效考評(píng)辦法》中相應(yīng)規(guī)定落實(shí)；干部積分考核獎(jiǎng)金：干部基礎(chǔ)積分如下:表四：事業(yè)部門(mén)項(xiàng)目經(jīng)理（含同樣級(jí)別）/管理部門(mén)主管10分部門(mén)副經(jīng)理20分部門(mén)經(jīng)理25分集團(tuán)總監(jiān)/總助/事業(yè)部副總經(jīng)理35分集團(tuán)副總/事業(yè)部總經(jīng)理45分干部個(gè)人積分獎(jiǎng)勵(lì)=（公司整體干部積分獎(jiǎng)金總額/工各崗位原始積分）大該崗位原始積分*評(píng)價(jià)等級(jí)對(duì)應(yīng)比例持股員工分紅：第六十三條績(jī)效考核與職務(wù)升降連續(xù)兩次考核結(jié)果為A者（其中不能含有C或D）,且通過(guò)人力資源部門(mén)組織的綜合測(cè)評(píng)者，職務(wù)可以晉升一級(jí)，職務(wù)晉升后薪級(jí)按最低級(jí)計(jì)算。干部年度綜合考核結(jié)果為D者，通過(guò)人力資源部門(mén)組織的綜合測(cè)評(píng)，報(bào)請(qǐng)集團(tuán)總裁室，給予降職或解聘處理。經(jīng)審批破格晉升或降職者,不受考核結(jié)果限制.第六十四條績(jī)效考核溝通績(jī)效管理的核心是結(jié)合干部的工作目標(biāo)計(jì)劃,對(duì)干部工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，在工作思路和績(jī)效改進(jìn)方面提供幫助,從而促進(jìn)干部工作績(jī)效的提高。因此,績(jī)效管理的溝通工作是全過(guò)程的，它包括：績(jī)效周期開(kāi)始前的績(jī)效計(jì)劃；績(jī)效過(guò)程中的績(jī)效促進(jìn)；績(jī)效周期結(jié)束前的面談交流。第六十五條考核結(jié)果的管理考核結(jié)果反饋:被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，由被考核人的直接上司在考核結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)與被考核人進(jìn)行績(jī)效面談。所對(duì)應(yīng)人力資源部門(mén)應(yīng)在考核結(jié)第11頁(yè)共12頁(yè)束后十個(gè)工作日內(nèi)，向被考核者通知考核結(jié)果。考核結(jié)果歸檔:考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由所對(duì)應(yīng)的人力資源部門(mén)