醫(yī)藥企業(yè)的物流管理

第一節(jié)醫(yī)藥企業(yè)的物流管理一、物流的概念現(xiàn)代物流是指物品從供應(yīng)地向接受地的實體流動過程，根據(jù)實際需要，將運輸、保管、配送、包裝、流通加工及物流信息處理等基本功能實施有機結(jié)合（二）物流的分類1、按作用分類1）供應(yīng)物流2）生產(chǎn)物流3）銷售物流4）回收物流5）廢棄物流2、按空間范圍分類1）國內(nèi)物流2）國際物流（三）現(xiàn)代物流的基本特征1、物流的一體化2、物流技術(shù)的專業(yè)化3、物流管理的信息化4、物流服務(wù)社會化5、物流活動國際化二、醫(yī)藥企業(yè)物流的特點和職能醫(yī)藥物流是指通過有效地安排醫(yī)藥商品的倉儲、管理和轉(zhuǎn)移，使醫(yī)藥商品在需要的時間達到需要的地點的經(jīng)營活動（一）醫(yī)藥企業(yè)物流的特點1、GSP是醫(yī)藥物流的基本操作的依據(jù)2、物流信息化與GSP融為一體（二）我國醫(yī)藥物流的發(fā)展趨勢1、企業(yè)向集團化、規(guī)范化發(fā)展2、醫(yī)藥物流正向寡頭壟斷方向發(fā)展3、醫(yī)藥商品從多渠道分銷向?qū)嵭锌偞?、總?jīng)銷形式發(fā)展4、醫(yī)藥物流技術(shù)向電子信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展5、醫(yī)藥物流業(yè)務(wù)向零售市場發(fā)展6、醫(yī)藥物流建設(shè)從一般傳統(tǒng)型向大型化、現(xiàn)代化方向發(fā)展7、醫(yī)藥物流運作方式從傳統(tǒng)的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)模式向供應(yīng)鏈管理模式發(fā)展三、醫(yī)藥企業(yè)的物流管理（一）醫(yī)藥企業(yè)的物流管理的概念和任務(wù)概念：醫(yī)藥企業(yè)物流管理是指醫(yī)藥企業(yè)為滿足消費者需要對醫(yī)藥商品從制藥企業(yè)向消費者轉(zhuǎn)移的過程中所進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督（二）醫(yī)藥企業(yè)物流管理的基本流程1、采購1）編制采購計劃2）審核供貨企業(yè)的法定資格及信譽保障3）簽訂采購合同4）入庫通知2、倉庫1）驗收入庫2）銷售出庫3、銷售1）客戶管理2）藥品銷售3）銷售退貨4）售后管理4、運輸（出庫核對，輕拿輕放，運輸要求）第二節(jié)醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)代物流管理一、現(xiàn)代物流管理系統(tǒng)概述物流系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)大致分為作業(yè)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)作業(yè)系統(tǒng)：運輸、倉儲、包裝、裝卸、搬運、配送、流通加工信息系統(tǒng)：物流信息設(shè)施的建立、物流信息的加工和運輸（二）物流系統(tǒng)的特征1、物流系統(tǒng)是復(fù)雜系統(tǒng)2、物流系統(tǒng)環(huán)境穩(wěn)定性差、動態(tài)性強3、物流系統(tǒng)是大跨度系統(tǒng)4、系統(tǒng)要素之間具有很強的效益背反現(xiàn)象（三）各系統(tǒng)的功能1、運輸系統(tǒng)（解決空間距離問題）2、倉儲系統(tǒng)（重要業(yè)務(wù)）3