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第6章
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
本章關(guān)鍵點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)含義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)及其定位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略組合網(wǎng)上調(diào)查方法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)特征與要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第1頁(yè)6.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述
6.1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)借助于因特網(wǎng)而開(kāi)展一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方式.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)分:1.傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng):針對(duì)某一特定消費(fèi)群體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng):每一個(gè)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第2頁(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)分2、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)4P(產(chǎn)品--Product,價(jià)格--Price,渠道--Place,促銷(xiāo)--Promotion)組合,當(dāng)代營(yíng)銷(xiāo)管理則追求4C(需求--Customer’swantsandneeds,成本--Costtosatisfywantsandneeds,方便--Conveniencetobuy,溝通--Communication.).3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比較,更能滿足消費(fèi)者需求。提供更多、更全方面產(chǎn)品信息,能夠更加快、更加好地為消費(fèi)者提供服務(wù),全天候服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第3頁(yè)6.1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分類(lèi)
1.按照網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)地域來(lái)分當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與全球網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。2.按照營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)象來(lái)分直接網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與間接網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。直接網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指無(wú)形商品或者服務(wù)訂購(gòu)、付款等活動(dòng)。間接網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指有形商品訂購(gòu)、付款等活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第4頁(yè)3.按照基于網(wǎng)絡(luò)類(lèi)別分類(lèi)
基于Intranet網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、基于EDI網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與基于Internet網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。基于Intarnet網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)地域性強(qiáng),范圍小等特點(diǎn)。基于EDI網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是經(jīng)過(guò)EDI網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)貿(mào)易活動(dòng)。EDI將商業(yè)或者行政事務(wù)按照一個(gè)公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),形成結(jié)構(gòu)化事務(wù)或文檔。EDI網(wǎng)絡(luò)在貿(mào)易搭檔之間進(jìn)行,經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化和格式化商業(yè)信息處理與傳遞?;贗nternet進(jìn)行信息交流、公布與搜集商業(yè)信息。其特點(diǎn)是互動(dòng)式,全球性營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第5頁(yè)6.1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)影響
1.對(duì)用戶關(guān)系影響用戶在信息資源獲取上伴隨因特網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用越來(lái)越廣泛。2.對(duì)企業(yè)定價(jià)策略影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要求國(guó)際價(jià)格水平標(biāo)準(zhǔn)化,或者最少要縮小不一樣國(guó)家之間價(jià)格差異。3、對(duì)廣告策略影響網(wǎng)上廣告含有實(shí)時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性特點(diǎn),比傳統(tǒng)媒體愈加詳盡地陳說(shuō)產(chǎn)品信息。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第6頁(yè)6.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)
6.2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)細(xì)分就是指企業(yè)在調(diào)查研究基礎(chǔ)上,依據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需要與欲望、購(gòu)置動(dòng)機(jī)、購(gòu)置習(xí)慣差異性,把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)劃分為不一樣類(lèi)型消費(fèi)群體分類(lèi)過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第7頁(yè)目標(biāo)市場(chǎng)
經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)細(xì)分化,企業(yè)能夠更深入地了解網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)用戶不一樣消費(fèi)需求,并依據(jù)各細(xì)分市場(chǎng)潛在購(gòu)置力、競(jìng)爭(zhēng)情況等企業(yè)內(nèi)外部情況綜合分析,發(fā)覺(jué)新市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)拓新市場(chǎng)。能夠?qū)⒂邢奁髽I(yè)資源集中于最有利細(xì)分市場(chǎng),方便取得最大效益。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第8頁(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)有著較大區(qū)分。首先表現(xiàn)在因?yàn)殡娮由虅?wù)發(fā)展,企業(yè)確定目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)企業(yè)可考慮范圍有原先局部地域市場(chǎng)過(guò)渡到整個(gè)全球市場(chǎng);以前認(rèn)為“偏”、“怪”、“少”需求集合可能是一個(gè)大市場(chǎng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第9頁(yè)6.2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)定位
(1)“產(chǎn)品-市場(chǎng)”集中化。以一個(gè)產(chǎn)品適應(yīng)一個(gè)市場(chǎng)。(2)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化。用一樣產(chǎn)品面對(duì)不一樣用戶。(3)市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化。以不一樣產(chǎn)品面對(duì)同一個(gè)市場(chǎng)。(4)選擇性專(zhuān)業(yè)化。以不一樣產(chǎn)品面對(duì)有選擇不一樣市場(chǎng)。(5)全方面涵蓋。以不一樣產(chǎn)品面對(duì)所以市場(chǎng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第10頁(yè)1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象定位
作為消費(fèi)者,能夠按將營(yíng)銷(xiāo)吸引對(duì)象歸納為以下幾類(lèi)1)男性消費(fèi)市場(chǎng)。2)中青年消費(fèi)市場(chǎng)。3)中高收入者消費(fèi)者市場(chǎng)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第11頁(yè)2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商品定位
1)
實(shí)體商品選擇。2)軟件商品選擇。3)在線服務(wù)選擇。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第12頁(yè)6.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
四個(gè)策略子系統(tǒng),即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(xiāo)(Promotion)。人們把這四個(gè)子系統(tǒng)稱(chēng)為“4P”1.產(chǎn)品(Product)策略產(chǎn)品領(lǐng)域關(guān)鍵問(wèn)題是怎樣滿足消費(fèi)者需要。營(yíng)銷(xiāo)者必須將產(chǎn)品種類(lèi)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品特征、產(chǎn)品牌號(hào)、包裝設(shè)計(jì)、商標(biāo)品牌以及各種服務(wù)辦法等可控制原因組合并利用,來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第13頁(yè)4P2.價(jià)格(Price)策略定位相關(guān)基本價(jià)格、折扣價(jià)格、津貼、付款期限、商業(yè)信用以及各種定價(jià)方法與定價(jià)技巧等可控制原因綜合利用。3.分銷(xiāo)渠道(Place)策略對(duì)相關(guān)渠道覆蓋、商品流通步驟、中間商選擇,網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、運(yùn)輸?shù)瓤煽刂圃蚪M合與利用。4.促銷(xiāo)(Promotion)策略對(duì)促銷(xiāo)廣告、公共關(guān)系等可控制原因組合與利用。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第14頁(yè)6.3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
1.
產(chǎn)品選擇策略(價(jià)格低、特色產(chǎn)品)普通選擇符合以下條件產(chǎn)品
名牌產(chǎn)品
與計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品
便于配送產(chǎn)品
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用遠(yuǎn)低與其它銷(xiāo)售渠道產(chǎn)品
不輕易設(shè)店特殊產(chǎn)品
市場(chǎng)容量較大產(chǎn)品
消費(fèi)者能夠從網(wǎng)上了解較多產(chǎn)品信息,
能夠做出購(gòu)置決定產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第15頁(yè)2.
銷(xiāo)售服務(wù)策略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也分成售前、售中、售后服務(wù)。能夠采取以下幾個(gè)方面服務(wù)策略:1)
建立完善數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。2)建立網(wǎng)上消費(fèi)者論壇。3)提供網(wǎng)上自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第16頁(yè)3、
信息服務(wù)策略
首先,應(yīng)建立自動(dòng)信息傳遞系統(tǒng)。其次,設(shè)置虛擬產(chǎn)品展示廳。最終,設(shè)置虛擬組裝廳。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第17頁(yè)6.3.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略1.
低價(jià)定價(jià)策略網(wǎng)上銷(xiāo)售價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)比流動(dòng)市場(chǎng)是價(jià)格要低。折扣策略也是經(jīng)常使用一個(gè)低價(jià)定價(jià)策略。2、網(wǎng)上拍賣(mài)競(jìng)爭(zhēng)策略比較適合網(wǎng)上拍賣(mài)競(jìng)價(jià)是企業(yè)一些庫(kù)存積壓產(chǎn)品,也能夠是企業(yè)一些新產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)拍賣(mài)展示起到促銷(xiāo)作用。3、使用定價(jià)策略使用定價(jià)策略就是按使用次數(shù)定價(jià)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第18頁(yè)4.無(wú)償價(jià)格策略
主要目是促銷(xiāo)和推廣產(chǎn)品。免費(fèi)價(jià)格形式有這樣幾類(lèi):第一類(lèi)是產(chǎn)品和服務(wù)完全免費(fèi);第二類(lèi)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)行限制免費(fèi);第三類(lèi)是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)行部分免費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第19頁(yè)6.3.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略
1.
網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)形式
網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)形式有四種,分別是網(wǎng)絡(luò)廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、站點(diǎn)推廣和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。其中網(wǎng)絡(luò)廣告和站點(diǎn)促銷(xiāo)是主要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)形式。站點(diǎn)推廣就是利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略擴(kuò)大站點(diǎn)著名度,吸引上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站,起到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品效果。銷(xiāo)售促進(jìn)就是企業(yè)利用能夠直接銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)。如價(jià)格折扣、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、拍賣(mài)銷(xiāo)售等方式。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)則是經(jīng)過(guò)借助Internet交互功效吸引用戶與企業(yè)保持親密關(guān)系,培養(yǎng)用戶忠誠(chéng)度,提升企業(yè)收益率。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第20頁(yè)2、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施
(1)
確定網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)對(duì)象第一部分是產(chǎn)品使用者。第二部分是產(chǎn)品購(gòu)置決議者。第三部分是產(chǎn)品購(gòu)置影響者。(2)
設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)組合。企業(yè)產(chǎn)品種類(lèi)不一樣,銷(xiāo)售對(duì)象不一樣,促銷(xiāo)方法與產(chǎn)品種類(lèi)和銷(xiāo)售對(duì)象之間將會(huì)產(chǎn)生各種網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)組合方式。這是一個(gè)比較復(fù)雜問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo)主要實(shí)施“推戰(zhàn)略”。網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷(xiāo)主要實(shí)施“拉戰(zhàn)略”。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第21頁(yè)(3)
制訂預(yù)算方案
首先,必須明確網(wǎng)上促銷(xiāo)方法及組合方法。其次需要確定網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)目標(biāo),是樹(shù)立企業(yè)形象、宣傳產(chǎn)品,還是宣傳售后服務(wù),都應(yīng)采取不一樣方法。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第22頁(yè)
(4)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)效果衡量。
一方面,要充分利用Internet上統(tǒng)計(jì),及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)成功與否做出統(tǒng)計(jì)(人流量、銷(xiāo)售量等)。其次,促銷(xiāo)量增加情況、利潤(rùn)變化情況、促銷(xiāo)成本降價(jià)情況,有助于判斷促銷(xiāo)決策是否正確。同時(shí)還應(yīng)該注意促銷(xiāo)對(duì)象、促銷(xiāo)內(nèi)容,促銷(xiāo)組合等方面與促銷(xiāo)目標(biāo)因果關(guān)系分析,從中可以對(duì)整個(gè)促銷(xiāo)工作做出正確判斷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第23頁(yè)6.3.5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分銷(xiāo)策略
生產(chǎn)者→中間者→消費(fèi)者。一個(gè)完善網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道應(yīng)有三大功效:訂貨功效、結(jié)算功效和配送功效。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道可分為網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)渠道和網(wǎng)絡(luò)間接營(yíng)銷(xiāo)渠道兩種類(lèi)型。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第24頁(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分銷(xiāo)
1.
網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)渠道(零級(jí)渠道)適合用于大型商品及生產(chǎn)資料交易。沒(méi)有中間商,商品直接從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者或使用者。2.網(wǎng)絡(luò)間接營(yíng)銷(xiāo)渠道普通適應(yīng)于小批量商品及生活資料交易。需要新型電子中間商這一中間步驟即可。信息流、商流和資金流可直接經(jīng)過(guò)網(wǎng)上來(lái)完成,但物流也就是商品實(shí)體運(yùn)動(dòng),還是必須經(jīng)過(guò)存放和運(yùn)輸來(lái)完成。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第25頁(yè)建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)應(yīng)注意以下四個(gè)問(wèn)題:
1)應(yīng)從消費(fèi)者角度來(lái)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道。2)訂貨系統(tǒng)設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單明了。3)在選擇結(jié)算方式時(shí),應(yīng)考慮到當(dāng)前實(shí)際發(fā)展情況,盡可能為消費(fèi)者提供各種結(jié)算方式,同時(shí)還要考慮網(wǎng)上結(jié)算安全性。4)要建立完善物流配送系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第26頁(yè)6.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)伎倆
6.4.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,企業(yè)能夠從中發(fā)覺(jué)消費(fèi)者需求動(dòng)向,并為企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)提供依據(jù)。借助數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(DW)、數(shù)據(jù)挖掘(DM)、聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)等伎倆,進(jìn)行市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售分析與信用分析,發(fā)覺(jué)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方式普通有兩種:委托調(diào)查自行調(diào)查網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第27頁(yè)6.4.2網(wǎng)上廣告
網(wǎng)上廣告是指在因特網(wǎng)上公布、傳輸廣告網(wǎng)上廣告含有以下特點(diǎn):(1)
交互性。(2)
非強(qiáng)迫性。(3)
實(shí)時(shí)性。(4)
經(jīng)濟(jì)性。(5)
易統(tǒng)計(jì)性。
(6)
廣泛性。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第28頁(yè)應(yīng)用得比較廣泛網(wǎng)廣告公布形式為:
1.
在自己建立網(wǎng)站公布廣告企業(yè)建立自己網(wǎng)站方法:一是建立自己Web服務(wù)器,申請(qǐng)獨(dú)立域名。二是租用Internet服務(wù)商機(jī)架位置,實(shí)施服務(wù)器托管方式。三是利用現(xiàn)在比較流行虛擬主機(jī)技術(shù)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第29頁(yè)廣泛網(wǎng)廣告公布形式
2、利用著名網(wǎng)站公布廣告欄目贊助。合作辦網(wǎng)站。3、
標(biāo)志廣告4、電子郵件廣告通常廣告主建立自己客戶郵件列表,定時(shí)向客戶發(fā)送廣告,公布新產(chǎn)品信息。5、網(wǎng)上調(diào)查公布廣告,6、Usenet(新聞組)公布廣告,7、BBS電子公告板來(lái)公布廣告網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第30頁(yè)一些網(wǎng)上廣告公布技巧
1)注冊(cè)到搜索站點(diǎn)上去。2)加入廣告交換網(wǎng)。要了解網(wǎng)上廣告投放效果,以簡(jiǎn)單方法是統(tǒng)計(jì)出廣告所在網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)量。統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊率也是一個(gè)簡(jiǎn)單方法。其次廣告主可經(jīng)過(guò)廣告評(píng)定機(jī)構(gòu),也就是請(qǐng)相關(guān)審計(jì)部門(mén)來(lái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位第31頁(yè)6.5.網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系
1.
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)特征第一,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)能夠快傳遞信息,這是因?yàn)榫W(wǎng)網(wǎng)絡(luò)媒體特點(diǎn)就是能夠快速地公布信息。第二,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)能夠直接宣傳自己理念,不受中介媒體制約。第三,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)能夠針
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