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業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會【7篇】業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇1

一眨眼來公司已經(jīng)1年半了,也由當初剛時的踉踉蹌蹌逐步蛻變的稍加成熟,一年來發(fā)生了很多事,知道原來公司可以發(fā)展這么快,原來有這么接地氣的老板老板娘,有xx這么有趣的人,有這么體貼的人事。不過感受最深的應(yīng)該是自己的成長,借著這次的機會,記錄下自己的改變與成長。

今年是來公司的第二年,公司的成長是可以推動每一個員工的成長,同時每一個員工的成長也是公司前進的動力。這一年來很明顯的就是自己身份的變化。去年的我還單純只是業(yè)務(wù)員,但是公司給我們發(fā)展空間,讓我們這一批業(yè)務(wù)員去帶新人,成了一名小師父。如何接受這個新身份以及如何利用這個新身份讓自己成長是這一年以來感受最深的事情。

說實話我都沒有想過自己也有能力帶新人,因為覺得自己也只是個小員工,什么事情還得靠老大罩著做,自己還乳臭未干,憑什么去帶新人。但做什么都是由邁開的第一步開始,既然公司相信我們可以帶好新人,那我們還有什么理由不能相信自己,而且?guī)氯?,也說明公司愿意放一部分權(quán)利給我們,是對我以往培訓(xùn)的一點肯定也是對我未來培訓(xùn)的激勵。因此,就這樣接受了公司讓我們帶新人的做法。

一、如何教會新人打理店鋪分擔自己的擔子

自從帶人了,自己已經(jīng)不是單純只需要注意業(yè)務(wù)員需要做的事,也需要涉獵管理者需要注意的事項,怎樣才能帶好一個新業(yè)務(wù)員,剛開始也不知道怎么去帶,就想一股腦把自己知道的都教給新人,也沒有想過高效的,自己又不完全放心把事情交接過去,所以出現(xiàn)了很多問題。明顯感受到帶人帶出累贅感了,本來新人過來,可以幫自己分擔點事情以后也是可以幫我們提高業(yè)績的,但是我這邊又要教新人新東西,教完讓新人自己去實際操作,因為事情雜碰到的問題又很多,碰到了問題還是得找我們來給他再次解答一次,相當于我們自己在處理問題的同時還得嘴上去說教教會新人,而且可能處理一次,新人還是不明白,下次還會來問,所以花得時間比我們自己處理還要多。

但是為了長遠來看,假如教會新人了,以后自己都不需要去處理這些事情,所以最關(guān)鍵得還是要盡快教會,前期時間花的多,新人某個問題會反復(fù)出錯,不光有他人的原因,自己得方法肯定也需要改變,我自己換位思考,自己作為新人,面對我教過去的東西,自己剛開始會處理的如何,會遇到什么問題,我這邊主要店鋪日常處理方面事情很雜,很容易出錯,于是我就做了一個店鋪日常得處理流程,里面涵蓋了需要處理得日常有哪些,先后順序,以及后期處理過程中會出現(xiàn)得問題也給出了一份解答方案,新人只需要參照這個流程去處理日常就好,不需要每次有問題都反復(fù)來問。如果有疑難雜癥,新人自己也會記錄到,自從發(fā)了這個培訓(xùn)流程,和新人談過了,效果不錯,節(jié)約了雙方的時間。新人上手也更快了。

二、如何留住新人讓雙方都能發(fā)展

對于公司達標的業(yè)務(wù)員,該怎么留住我自己其實考慮的不多,也沒有,老大是過來人,肯定是需要借鑒老大的經(jīng)驗。雖然今年一年來老大管我們沒有以前那么多,但是大方向還是老大把控著,有問題也會提前替我們想到。要留住新人,物質(zhì)問題需要解決,如果暫時不能解決,至少要讓新人感受到希望;其次就是他自身在公司的發(fā)展空間,讓新人感受到未來的無限可能,而這些可能又不只是畫的大餅,是真的可能會實現(xiàn)的。

新人只要看到了公司的發(fā)展以及覺得自己可以在公司好好發(fā)展,那么都會想快點轉(zhuǎn)正然后工資上漲,我這邊的新人轉(zhuǎn)正前,關(guān)于提成我也是做了很多思想斗爭,不知道該怎么分配才算合理。格局以及團隊的凝聚力是老大教給我的關(guān)鍵詞,應(yīng)該也是整個公司的關(guān)鍵詞,做管理者要有格局,團隊要有凝聚力才能和底下的隊友一起健康向上的發(fā)展,所以本著這個想法,自己也做出了目前的小讓步,給新人更多的發(fā)展空間。至于留不留得住一個人,還是得看當事人自己的想法,我們這邊是給了足夠的發(fā)展空間。

業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇2

業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會2014年6月11日至13日,我有幸參加了工商行政管理局舉辦的2014年法律法規(guī)暨雙聯(lián)知識培訓(xùn)學(xué)習。在開班典禮上,縣局黨組副書記在百忙之中給我們作了動員講話,并就此次培訓(xùn)的意義、目的提出了明確的要求。這次培訓(xùn)是工商局新進人員適應(yīng)新角色、增強業(yè)務(wù)知識、掌握法律法規(guī)、面對新形式下工商管理事業(yè)新需要,我深知機會的不易和責任的重大。此次培訓(xùn)縣局黨組高度重視,各部門派出了業(yè)務(wù)骨干進行了授課,并提出殷切期望,讓我為之振奮又深感任重道遠。兩天半來,按照課程的安排,我們認真聆聽了授課內(nèi)容,并結(jié)合工作實際進行了交流,使我增長了知識、開拓了視野、拓展了思路、增強了信心,激發(fā)了熱情,觸動和啟發(fā)了我做好一名工商人的思路和思維,總結(jié)起來主要有以下幾點體會和感受:

一、開闊視野,認清形勢著眼深圳工商改革,放遠全國經(jīng)濟社會全面可持續(xù)發(fā)展給我們帶來前所未有的新機遇。同時,在網(wǎng)絡(luò)管理信息化的客觀條件又給我們工商業(yè)務(wù)辦理帶來了許多新挑戰(zhàn)。在新的形勢下,市場經(jīng)濟發(fā)展對工商行政管理工作提出了新的要求,履行好國家賦予的市場監(jiān)管和行政執(zhí)法神圣職責,當務(wù)之急就是應(yīng)該能正確分析形勢,認識新要求,面對新挑戰(zhàn)。要有新的觀念、新的思想、新的見解,才能及時調(diào)整思路,科學(xué)謀劃、開拓進取,主動融入地方經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)大局。

二、增長知識,掌握核心幾位老師的講課就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,他們毫無保留的把自己在學(xué)習和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。聽過各位老師的講課后,我體會到了財務(wù)會計知識在工商工作中舉足輕重,懂得了做行政就是做證據(jù)的執(zhí)法理念,而我們的工作就是維護人民群眾的利益。

三、學(xué)無止境,更新觀念。

聽老師們揮灑自如的講課,心中十分佩服他們的才華,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。“人生是一個長跑,要一直堅持下去?!睂W(xué)習也是如此,要讓讀書學(xué)習成為我們必不可少的生活方式,對照自己的工作實際,將所學(xué)知識為我所用。

培訓(xùn)學(xué)習雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。我將把這次學(xué)到的知識,運用到今后的工作當中,并從工作中不斷提升,把不斷地學(xué)習和努力工作中提高自己,實現(xiàn)自己的價值。

業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇3

[業(yè)務(wù)知識更新培訓(xùn)學(xué)習心得體會]

按照單位的統(tǒng)一安排,我參加了市局組織的業(yè)務(wù)知識更新培訓(xùn),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習了,業(yè)務(wù)知識更新培訓(xùn)學(xué)習心得體會。。。。等方面的知識,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。

一、通過培訓(xùn),使我進一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識

培訓(xùn)是一種學(xué)習的方式,是提高我們素質(zhì)的最有效手段。當今社會發(fā)展突飛猛進,作為一名稅務(wù)工,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習,不斷進步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習討論,使我進一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習,不斷創(chuàng)新,這樣稅收管理才能出水平、出質(zhì)量。

二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。

幾位老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,他們毫無保留的把自己在學(xué)習和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。聽過。。老師的。。。。我體會到了財務(wù)會計知識在稅收工作中舉足輕重,懂得了做行政就是做證據(jù)的執(zhí)法理念,意識到稅收風險無處不在,而我們的工作就是不斷地發(fā)現(xiàn)風險、消滅風險;聽了劉秀英老師的,心得體會《業(yè)務(wù)知識更新培訓(xùn)學(xué)習心得體會》。。。。我對所得稅有了更加深入的認識,更深一步的了解了所得稅核查的方法和技巧;聽了秦云芳老師的。。。。,我對納稅評估模型有了新的認識和理解。

三、學(xué)無止境,更新學(xué)習觀念。

聽老師們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。“人生是一個長跑,要一直堅持下去?!睂W(xué)習也是如此,要讓讀書學(xué)習成為我們必不可少的生活方式,對照自己的工作實際,將所學(xué)知識為我所用。

培訓(xùn)學(xué)習雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。我將把這次學(xué)到的知識,運用到今后的工作當中,并從工作中不斷提升,把不斷地學(xué)習和努力工作中提高自己,實現(xiàn)自己的價值。

總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為稅收事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇4

業(yè)務(wù)知識更新培訓(xùn)學(xué)習心得體會

按照單位的統(tǒng)一安排,我參加了市局組織的業(yè)務(wù)知識更新培訓(xùn),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習了。。

。。

等方面的知識,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。

一、通過培訓(xùn),使我進一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識培訓(xùn)是一種學(xué)習的方式,是提高我們素質(zhì)的最有效手段。

當今社會發(fā)展突飛猛進,作為一名稅務(wù)工,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦l。。

。

我體會到了財務(wù)會計知識在稅收工作中舉足輕重,懂得了做行政就是做證據(jù)的執(zhí)法理念,意識到稅收風險無處不在,而我們的工作就是不斷地發(fā)現(xiàn)風險、消滅風險;聽了劉秀英老師的。。

。。

我對所得稅有了更加深入的認識,更深一步的了解了所得稅核查的方法和技巧;聽了秦云芳老師的。。

。。,我對納稅評估模型有了新的認識和理解。

三、學(xué)無止境,更新學(xué)習觀念。

聽老師們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。

“人生是一個長跑,要一直堅持下去。

”學(xué)習也是如此,要讓讀書學(xué)習成為我們必不可少的生活方式,對照自己的工作實際,將所學(xué)知識為我所用。

培訓(xùn)學(xué)習雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習和工作任務(wù)在后面。

思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。

我將把這次學(xué)到的知識,運用到今后的工作當中,并從工作中不斷提升,把不斷地學(xué)習和努力工作中提高自己,實現(xiàn)自己的價值。

總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。

我將通過這次培訓(xùn),不斷加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為稅收事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇5

幼稚教育是一種很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面能單獨勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。在與家長的溝通過程中,必須了解家長的心理,需要根據(jù)溝通對象不同的情況,以真誠的態(tài)度,運用靈活的溝通技巧,采取正式和非正式的多種溝通方式,才能收到好的效果。充滿愛心,家園合作,運用多種溝通策略,通過靈活的溝通方式,實現(xiàn)有效的溝通交流,使家園協(xié)作更密切,教育環(huán)境更和諧,孩子的成長更健康,讓溝通成為多贏。與家長的溝通在幼教工作中非常重要,要使溝通更有效,需要我們不斷學(xué)習、不斷摸索、不斷總結(jié)。

一是通過本次培訓(xùn),拓寬了我們基層教師參與培訓(xùn)的途徑。作為一名基層幼教老師,我們的培訓(xùn)是有限的,甚至是很少得,這次研修教育,是我們多了一次參與培訓(xùn)的機會,對提高自身知識水平,增強自己的教學(xué)理念都有著非常重大的意義。通過網(wǎng)絡(luò)這個平臺,我們在輕松學(xué)習的同時,也提升了自己的計算機知識,創(chuàng)新教學(xué)是前所未有的,從理念和形式都有了很大的進步,教學(xué)內(nèi)容豐富,題材形式多樣,駕馭效果明顯。特別是各級教育專家的專題講座,是我受益匪淺。這次培訓(xùn)學(xué)習,我的教學(xué)理論有所提高,教學(xué)技藝有所增長,收獲很大。

二是通過本次培訓(xùn),促進了我們教學(xué)理念的不斷提升。在研修過程中,通過細心聆聽教育專家的講座,高級教師的教學(xué)經(jīng)驗之談,是我學(xué)到了更多更豐富的教學(xué)知識,在一定程度上,對我今后的教學(xué)起到了很好的教育和啟發(fā)作用,為我樹立了良好的教學(xué)理念,尤其是專家詳盡細致講解,教學(xué)點的切入,最后的教學(xué)結(jié)尾,是我深深體會到了,教學(xué)的傳授過程是需要豐富的知識和靈活多變的經(jīng)驗,這些都是我要學(xué)習的典范,也是我今后教學(xué)中不可或缺的寶貴財富。

三是通過本次培訓(xùn),拓寬了我們教學(xué)知識的視野。研修搭建的這個學(xué)習的平臺,使我們積極投身于緊張而又繁忙的學(xué)習中,雖然只有短短的六天時間,我還是認真地學(xué)習著,研究著,討論著,從中汲取營養(yǎng)。在評比對照中了解更多的.知識點,掌握切合自身實際的教學(xué)教研,對提升自己的教學(xué)能力積淀了豐厚的基礎(chǔ)。通過學(xué)習,不斷完善自己,強化自己,提高自己,讓自己在教學(xué)理念上升到一個更高的層次。四是通過本次培訓(xùn),激勵著自己的教學(xué)工作再上新臺階。短短的培訓(xùn)即將結(jié)束了,留給自己的是一種激勵,是精神,我要在今后的工作中不斷改進自己,在教學(xué)中不斷完善自己,在幼教工作中不斷豐富自己,使自己在今后的幼教工作有新的創(chuàng)新,教學(xué)事業(yè)再上新的臺階。

總之,在今后的教學(xué)教育工作中,我會更加珍惜每一次教育培訓(xùn),利用學(xué)習的機會,創(chuàng)造出自己美好的幼教事業(yè)。

業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇6

20xx年9月26日至30日,儀表作業(yè)區(qū)見習作業(yè)長帶隊,和西區(qū)組參加了浙江中控技術(shù)股份有限公司舉辦的DCS培訓(xùn)。

隨著公司自動化程度越來越高,現(xiàn)場對熱工儀表維護的要求也隨之提高?,F(xiàn)場工業(yè)參數(shù)的采集、控制,在經(jīng)歷了由Ⅱ型儀表向Ⅲ型儀表的轉(zhuǎn)換后,又快速走向了PLC、DCS等基于PC的大型自動化控制。浙江中控的DCS系統(tǒng)是國內(nèi)同行業(yè)的佼佼者,近年來,我公司已先后引進其大小十幾套DCS系統(tǒng),在一萬和兩萬空分塔、焦化、加熱爐、汽換汽、水處理等項目中得到了很好應(yīng)用。

我們到達杭州是26日早上6點,根據(jù)課程計劃,當日開課,上午3節(jié)課,下午3節(jié)課,持續(xù)至30日培訓(xùn)結(jié)束。住宿——教室,兩點一線的生活學(xué)習,時間緊促,內(nèi)容詳實,顯得很充實。

本次培訓(xùn)的主題是《DCS控制策略組態(tài)與優(yōu)化培訓(xùn)》,重點講解了DCS的主流編程語言——圖形化編程語言的運用。

現(xiàn)場工藝參數(shù)經(jīng)過變送器轉(zhuǎn)換為標準信號,進入DCS模塊后,DCS如何進行信號的后續(xù)處理,實現(xiàn)工藝的控制要求或者能源的計量?這次培訓(xùn)采用大量的工程實例,將復(fù)雜的編程按照功能分解,通過典型案例,用通俗易懂的文字呈現(xiàn)出來,逐步深入,為我解開了這個疑惑。

一軋水處理承擔著對一軋、內(nèi)鍛、特冶的循環(huán)水供應(yīng),各分廠的水量消耗如何計量?我們在一軋供水管道上選取合適位置,安裝電磁流量計。供水時,具有導(dǎo)電性能的水流切割流量計中的磁場,產(chǎn)生感應(yīng)電動勢EV,根據(jù)法拉第電磁感應(yīng)定律,由于管徑一定,EV的大小和水流速度成正比,而水流速度和水流量也具有正比關(guān)系。這個感應(yīng)電動勢被流量計的傳感器部分測量,而流量計的轉(zhuǎn)換器部分將其轉(zhuǎn)換為和瞬時流量對應(yīng)的4~20mA的標準有源信號,送給DCS的AI模塊。

業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇7

根據(jù)總行人事司的工作部署和我所在中支的具體安排,我有幸于今年7月1日至7月10日在人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院參加"中國人民銀行20xx年第二期中級職稱(經(jīng)濟類)培訓(xùn)班'。短短十天的緊張培訓(xùn),的確令我獲益匪淺。

首先,增長了自身知識,改善了我的知識結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了十個方面的講題,既包括有具體業(yè)務(wù)知識,像"新形勢下反洗錢工作現(xiàn)狀及發(fā)展'、"我國社會征信體系建設(shè)問題研究',也包括有宏觀方面課題,如"宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與穩(wěn)定'、"當前國際局勢熱點透視',還包括有與我們?nèi)粘9ぷ魃罹o密相關(guān)的一些內(nèi)容,如"履職能力與創(chuàng)新思維'、"國家公職人員心理問題及其調(diào)適',等等,擔任授課人員既有總行領(lǐng)導(dǎo),也有教授學(xué)者,他們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。有些領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者還將他們最新的研究成果毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細致講解,我覺得這樣的機會對于我們基層工作的央行干部真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學(xué)習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務(wù)要求更高,此種形勢下,此次培訓(xùn)為我們提供的知識養(yǎng)分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結(jié)構(gòu),促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。

其次,加強了同行交流,汲取了有益經(jīng)驗。本次培訓(xùn),還穿插了座談討論、工作經(jīng)驗交流環(huán)節(jié),這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓(xùn)的150名學(xué)員,分別來自全國各地,雖然說我們大家都在基層央行工作,但畢竟,各地實際情況千差萬別,在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實證明了這一點,通過小組座談討論,使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;通過聽取大會經(jīng)驗交流發(fā)言,使我對一些地方基層央行在探索農(nóng)村信用體系建設(shè)、搞好國庫業(yè)務(wù)工作、促進貨幣政策實施等方面先進的工作經(jīng)驗,有了一定程度的了解。在此意義上可以說,此次培訓(xùn)不僅為我們基層央行工搭建起了一個學(xué)習知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進基層央行事業(yè)穩(wěn)步前進的有益通道。

再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。無論是在總行領(lǐng)導(dǎo)的授課中,還是學(xué)

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