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乘務(wù)員應(yīng)聘簡歷個人信息姓名:李三性別:男年齡:25歲學歷:本科手機號碼子郵箱:lisan@教育背景xx大學,本科,航空航天工程專業(yè),2015年-2019年xx高中,2012年-2015年工作經(jīng)歷xx公司-乘務(wù)員,2019年-至今對飛機安全執(zhí)行操作指導,確保乘客生命財產(chǎn)安全;協(xié)助乘客妥善解決各種問題,在飛行過程中實現(xiàn)服務(wù)的最大化;負責安全設(shè)備操作、飛行器材工具使用、客艙安全檢查等工作。xx公司-實習乘務(wù)員,2018年-2019年參與乘務(wù)人員配備、培訓、考核和管理;協(xié)助主管完成飛機起飛、著陸等安全操作;熟悉乘務(wù)工作流程,協(xié)助處理緊急事件。個人技能熟悉民航行業(yè)相關(guān)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等;了解客艙安全操作、疏散訓練、危險品運輸基礎(chǔ)知識;熟悉國內(nèi)外航空服務(wù)業(yè)市場環(huán)境,掌握基本的市場分析方法;具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,能夠快速有效地定位問題,積極處理突發(fā)事件;英語讀寫能力良好,可以用英語進行基本的服務(wù)和交流。自我評價本人具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊意識,勤奮踏實,工作認真負責,積極進取。在近兩年的乘務(wù)員工作中,通過不斷學習和實踐,我能夠熟練處理各種突發(fā)事件和應(yīng)急情況,為乘客提供更優(yōu)質(zhì)、更安全、更舒適的服務(wù)。如果能夠加入貴司,我將會不斷努力,為公司和乘客做出更大的貢獻。附:獲獎情況2018-2019學年度國家勵志獎學金;
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