酒類銷售心得體會100字(16篇)

第頁共頁最新酒類銷售的心得體會酒類銷售心得體會100字(16篇)酒類銷售的心得體會酒類銷售心得體會100字篇一當(dāng)一條路逐漸變窄的時候，我們應(yīng)該發(fā)揮自己的想象和才能去把道路擴(kuò)展。由此引出近兩年最為熾熱的團(tuán)購。首先要明白團(tuán)購的概念，團(tuán)購俗稱集團(tuán)購置(很多人合起來一起購置也是)，也就是大宗采購，是一種集體購置交易行為，是消費(fèi)者或消費(fèi)群體與消費(fèi)企業(yè)發(fā)生的一種交易行為。這種方面的營銷又稱為大客戶營銷，是指針對有購置力、有影響力的團(tuán)體采取針對性的溝通策略和銷售方案，完成對核心客戶的掌控。首先我們要明白那些進(jìn)展團(tuán)購的原因。而也要理解我們要開展團(tuán)購業(yè)務(wù)的目的。通過開發(fā)團(tuán)購業(yè)務(wù)，影響政務(wù)、商務(wù)、社會白領(lǐng)等高消費(fèi)群體消費(fèi)，帶動政府消費(fèi)圈。通過社會核心人群的典范力量樹立企業(yè)形象、帶動品牌提升和擴(kuò)大品牌影響力。隨著市場消費(fèi)需求的不斷增加，各白酒品牌競爭的日益加劇，團(tuán)購將成為一股中堅力量引領(lǐng)白酒新一輪的飛速開展。由于市場形勢的急劇變化，團(tuán)購在酒水營銷價值鏈中的地位迅速上升，當(dāng)前已經(jīng)躋身主流渠道之列，團(tuán)購這種銷售方式是將來白酒行業(yè)營銷渠道的大趨勢。而關(guān)于定制酒，又是擴(kuò)大道路的一輛挖掘機(jī)。定制酒始于十七世紀(jì)的歐美，而在中國白酒業(yè)的盛行卻是在近幾年。自20xx年茅臺定制酒浮出水面，獲得了業(yè)內(nèi)的極大關(guān)注之后，定制營銷被各大酒企業(yè)快速跟進(jìn)。目前，定制營銷不但在名酒企業(yè)流行，也開始向區(qū)域強(qiáng)勢品牌蔓延，并逐漸成為一種新的營銷風(fēng)氣。隨著白酒行業(yè)構(gòu)造調(diào)整晉級的加快，以及政務(wù)、商務(wù)用酒高端化趨勢的凸顯，定制酒開展速度正在不斷加快。隨著白酒市場競爭日趨劇烈，消費(fèi)群體細(xì)分已然成為將來白酒行業(yè)開展的主流趨勢。"定制酒"是對傳統(tǒng)白酒的一種傳承與創(chuàng)新，而針對目的受眾量身打造的品牌才將是潮流的引導(dǎo)者。開展定制白酒具有重要意義：有利于加強(qiáng)品牌形象建立，作為企業(yè)品牌形象的生動載體，可以深度、持續(xù)地宣傳企業(yè)品牌，受眾在視覺、知覺的雙重刺激下對品牌記憶更持久、傳播效果更佳;對于進(jìn)步品牌影響力，加強(qiáng)品牌口碑宣傳，提升品牌美譽(yù)度起到深遠(yuǎn)的影響;有助于減少企業(yè)消費(fèi)白酒的支出本錢。因為定制酒直接面對廠家定制，有效減少銷售中的渠道環(huán)節(jié)。對于銷售方法那是數(shù)不勝數(shù)，對于一些白酒業(yè)務(wù)不是很興隆的地區(qū)我們可以采用讓一部分人先喝起來這種帶動性的方法，首先針對一些特殊的地方，比方酒店、賓館、政府招待所等場所，進(jìn)展重點(diǎn)打破，然后再轉(zhuǎn)向經(jīng)銷商。酒店內(nèi)主流白酒銷量及主要促銷手段方法(每日、每月)各檔次品牌名稱、度數(shù)、進(jìn)店價、售價、瓶蓋費(fèi)兌換、消費(fèi)者促銷、客情公關(guān)提早做好摸底調(diào)查。首先要對即將見面的客戶進(jìn)展初步的理解，通過中介人、其它客戶對該客戶進(jìn)展初步理解。擬好拜訪內(nèi)容。把見面時可能要談到的內(nèi)容列出來，想好怎樣表達(dá)，進(jìn)展好語言方面的組織;還要預(yù)計到客戶可能會提出的一些問題，先換位考慮，答復(fù)客戶可能會提出的問題?？傊覀円盐兆『诵脑敲?，迎難而上，不怕艱辛，為公司，也為自己打下一片藍(lán)天。酒類銷售的心得體會酒類銷售心得體會100字篇二通過這次的實訓(xùn)，我認(rèn)為我學(xué)到了很多。雖然我們的成績不理想、不好。但是我認(rèn)為我們并沒有失敗，只是暫時的不成功而已，為以后的成功我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：一要找準(zhǔn)自己的定位在這次實訓(xùn)中，我們擔(dān)當(dāng)著重要的角色：1.企業(yè)形象的代表者2.產(chǎn)品信息的傳播溝通者3.消費(fèi)者的生活和消費(fèi)參謀4.為顧客效勞的企業(yè)大使5.連接企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁作為一個白酒促銷員我必須是：1.主人/使者我歡迎顧客的到來，熱情的問候他們，盡力滿足他們的飲用要求。2.公司的代表我是公司的橋梁，我的言行舉止代表公司的形象，我對顧客，銷售點(diǎn)同事的舉止和外表必須得體。3.專家我有良好的白酒知識，對白酒有比顧客更豐富的認(rèn)識，但必須謙虛。我可指出不同品牌白酒之間的差異，教顧客如何品味白酒。4.促銷員促銷和銷售白酒。勸說顧客，促使飲用其它品牌白酒的顧客承受我們的白酒。5.市場的信息反響者將競爭對手的動向，銷售點(diǎn)需求和新開展等信息反響回組長。二、我們要到達(dá)根本素質(zhì)的要求促銷是一門很深奧的學(xué)問，要成為優(yōu)秀的促銷人員，必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓(xùn)練，要精通心理學(xué)、營銷學(xué)、表演學(xué)、商品學(xué)、人際溝通等知識，同時還需要具備一定的根本素質(zhì)：敬業(yè)的精神充分的體力工作的熱情明朗的個性謙虛的品質(zhì)責(zé)任感創(chuàng)造性易于親近自信老實上進(jìn)心冷靜細(xì)致的觀察力良好的記憶力不屈的精神以上素質(zhì)是一個優(yōu)秀的促銷人員應(yīng)該具備的，在實際生活中沒有任何一個人是十全十美的，并不是所有的人都能具有上面的全部，但有三點(diǎn)是一個促銷人員應(yīng)該具備的根本素質(zhì)：敬業(yè)精神、責(zé)任感、上進(jìn)心。從公司的角度來說，希望促銷人員具備以下才能：1.積極的工作態(tài)度2.飽滿的工作熱情3.良好的人際關(guān)系4.擅長與同事合作5.熱忱可靠，忠實于公司6.獨(dú)立的工作才能7.具有創(chuàng)造力8.充分理解白酒的相關(guān)知識9.理解洞悉消費(fèi)者的真正需求10.達(dá)成業(yè)績目的11.服從管理人員的領(lǐng)導(dǎo)從消費(fèi)者的角度來看，受歡迎的促銷人員有以下特點(diǎn)：1.外表整潔2.有禮貌和耐心3.親切、熱情、友好的態(tài)度、樂于助人4.能提供快捷的效勞5.能答復(fù)所有的問題6.傳達(dá)正確的信息，介紹產(chǎn)品所有的特點(diǎn)7.關(guān)心顧客利益，幫助顧客做出正確的商品選擇8.耐心地傾聽顧客的意見和要求9.記住老顧客的愛好正所謂智者千慮必有一失，愚者千慮必有一得。我相信，不管我是智者還是愚者，都會一步一步漸漸的走向成功。酒類銷售的心得體會酒類銷售心得體會100字篇三寒假期間，本人在勝大超市仙河店開始為期十四天的白金酒促銷工作?，F(xiàn)將工作報告展示如下。一、見習(xí)所得白金酒屬于茅臺集團(tuán)旗下的產(chǎn)品，產(chǎn)品種類繁多，而在xx店銷售的白金酒種類和價格如下表：在別人介紹和自己熟悉的過程中，本人理解到白金酒屬于白酒，兼有保健功能。所以小到xx集團(tuán)的黃金酒勁酒(保健酒)，大到整個白酒銷售中同價位的酒，都是競爭對手。白酒的牌子如此之多，各種促銷手段繁多(如降價，買一贈一贈同品，送贈品，送超市購物卡等)，讓人眼花繚亂。總之每逢過節(jié)都是酒水促銷的絕好時機(jī)，各個廠家都抓住時機(jī)，迎接銷售頂峰。從xx日，xx月是酒銷售量的頂峰。本人認(rèn)為，出現(xiàn)這種平時銷售量平平，唯獨(dú)、二十六攀升到達(dá)頂峰的情況，與消費(fèi)者的購置心理和天氣狀況等有關(guān)。白金酒這種價位，消費(fèi)者購置主要是送給老人(經(jīng)本人調(diào)研，但但凡送長輩的，以女方長輩偏多)、領(lǐng)導(dǎo)、好朋友等，而用于自己品味的很少。有這種消費(fèi)心理的人群，他們在購置之前會進(jìn)展各種比較，并在送禮的前兩天才選擇購置，所以會出現(xiàn)年前的銷售頂峰。其次是天氣原因。今年天氣狀況有些惡劣，霧霾和大雪交替出現(xiàn)，顧客數(shù)量減少。所以有的同行說，這種天氣把買酒的人都關(guān)在家里了。而本人卻不這么認(rèn)為。有需要才有購置，那些所謂的“被關(guān)在家里”的消費(fèi)者，換句話就是購置欲望不強(qiáng)烈，可有可無的購置心理，屬于易沖動消費(fèi)型。而白金酒這種價位不適宜普通顧客易沖動購置的價格范圍內(nèi)，所以這種不好的天氣對白金酒的銷售影響不大。反而是這種天氣阻擋了那些只會看而不會購置的顧客，省去了促銷員不必要的盲目介紹，進(jìn)而集中精力對在這種天氣下仍然選擇出門看酒水的消費(fèi)者進(jìn)展重點(diǎn)介紹。事實證明，只要對白金酒有購置意向的，最后都直接或間接的購置了。二、所代售產(chǎn)品的優(yōu)勢第一，是保健型白酒，市面上這種酒的種類不多，競爭相對少，有自己廣泛的市場。第二，禮盒的品種多，價位多，可以滿足各種購置需求的消費(fèi)者。第三，包裝簡約不浮華，使消費(fèi)者更注重產(chǎn)品本身的價值，符合時代潮流。三、見習(xí)心得和建議第一，禮盒的銷售情況好于單支，而在禮盒銷售中，白金一品酒禮盒(278元)銷售的最好，其次是茅臺不老酒牌禮盒(328元)和珍品酒禮盒(418元)。這說明，群眾消費(fèi)多數(shù)以價格實惠而且品質(zhì)高的產(chǎn)品為首選。第二，在做促銷員期間，本人發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象，就是剛開始看到白金酒的價格，感覺有些貴?？墒沁^幾天，當(dāng)熟悉了這份工作后，自己驚奇的發(fā)現(xiàn)這個價格在自己腦海里就是一組數(shù)字，沒有剛開始價格的觀念了。價格這種東西，在銷售者的嘴里，很輕飄的就能說出來，可是在購置者的心里，卻是一再斟酌。所以銷售者在推銷該產(chǎn)品時，一定要站在購置者的角度，換位考慮，盡管銷售者已經(jīng)對自己所銷售的產(chǎn)品價格麻木，但還是要盡量抑制。建議：在產(chǎn)品方面：第一，加大宣傳力度，進(jìn)步品牌形象。很多人說黃金酒的知名度高，原因之一就是廣告做的多，不能不說廣告的宏大影響力。像當(dāng)年的腦白金廣告，盡管消費(fèi)者不認(rèn)同，可是該產(chǎn)品卻深化人心，當(dāng)人們有此類產(chǎn)品的購置欲望時，最先想到的就是它。還有如今的加多寶廣告，又多又密集，試圖洗去人們長時間對王老吉的印象，確實起到了一定效果。由此可見媒體的影響力。通過借助普通消費(fèi)者接觸最多的平臺，使消費(fèi)者對該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，有興趣才有購置愿望，這樣才會有更大的市場潛力和銷售潛力。第二，推出一款新的禮盒。這款禮盒要比黃金酒最廉價禮盒的價位(據(jù)我所知是238元)低一點(diǎn)，因為當(dāng)顧客有此類產(chǎn)品的購置愿望時，價格比照肯定是少不了的。這款產(chǎn)品的出現(xiàn)就是為了占領(lǐng)那些“猶豫不決，想買又嫌貴”的顧客的市場份額。第三，加強(qiáng)該產(chǎn)品的密封。如部分顧客在購置酒水時，會有意無意的拿出禮盒里的酒水欣賞，而該產(chǎn)品密封簡易，易漏，影響銷售。在管理方面：第一，人員的管理。對長期促銷員要有培訓(xùn)，要讓促銷員在掌握促銷手段的同時產(chǎn)生自豪感，并將這種自豪感傳遞給消費(fèi)者，只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能傳遞這種情感。對于短期促銷員也要做簡單培訓(xùn)，比方告知該酒的特點(diǎn)以及與競爭對手的不同之處，使之在最短的時間內(nèi)掌握促銷詞。第二，贈品的管理。在銷售終端的我發(fā)現(xiàn)，贈品的發(fā)放混亂。而部分顧客在選擇商品時，很重視贈品的質(zhì)量，因為絕大數(shù)消費(fèi)者想將贈品留給自己使用。建議該廠在消費(fèi)產(chǎn)品的同時，將贈品一起附贈?；蛘咦屜M(fèi)者在購置的同時填寫促銷員手中的贈品發(fā)放表，方便管理。酒類銷售的心得體會酒類銷售心得體會100字篇四這是我第一次出社會工作。以前在象牙塔的生活是我總把外面的世界想象得很精彩，很美妙。我用暑假放假時間去了成都，成為了一名玉制品銷售員。很榮幸，我做了我人生來的第一份工作——銷售剛來的時候，我怕與顧客講話，我很擔(dān)憂與顧客如何交流，不過熟能生巧，我努力向老員工學(xué)習(xí)，進(jìn)步神速。我剛開始做的時候，業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會?，因為.，我的方案沒完成，因為?”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。心得一：顧客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費(fèi)了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進(jìn)展分類，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。心得二：知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們在進(jìn)展完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的客人，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)展區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度漸漸轉(zhuǎn)變，這樣，時機(jī)來了!心得三：用積極的情緒來感染顧客在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結(jié)果只會有：一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悅的心情，記得微笑效勞彩妝上崗。給每位到店的顧客留下美妙深化的印象心得四：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長，蓄勢待發(fā)鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，假設(shè)不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn)，一個人的才能總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)歷優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越別人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松到達(dá)一個頂峰。雖然只有一個月的時間，我真的成長了許多，也收獲了許多，對社會、對人生又有了新的認(rèn)識。我會在以后的人生道路上，不斷學(xué)習(xí)，不斷努力的。酒類銷售的心得體會酒類銷售心得體會100字篇五轉(zhuǎn)眼間，20xx年已將過去，我如今已是河套酒業(yè)的正式員工?；厥捉荒陙淼墓ぷ?，我已逐漸融入到這個大集體之中。自xx年4月份開始在辦事處實習(xí)，7月份在總廠培訓(xùn)，至8月份分配到呼辦旗縣部工作，這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶著下積極開展各項業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來的工作理論、經(jīng)歷和教訓(xùn)，秉承實事求是的原那么，回憶這段時間的工作歷程：一、懷揣感恩的心來工作首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作才能的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員，這使我對在呼辦實習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經(jīng)理會主動與我進(jìn)展良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)迫執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)絡(luò)工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)絡(luò)住房，聯(lián)絡(luò)取暖用的火爐子，由于武川氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打叮囑我注意生火平安，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。二、不斷進(jìn)步的工作狀況和工作心態(tài)1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸進(jìn)步第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作，可以正確認(rèn)真的對待每一項工作，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的!所以進(jìn)步自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。2、銷售知識、工作才能和業(yè)務(wù)程度的鍛煉我今年4月份來到辦事處實習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門根本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成根本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己探究理論，盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在詳細(xì)的工作中形成了一個明晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美?！边@一高目的，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，并在余限的時間里，通過武川客戶推薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好根底。由于心里對酒量的抵觸，在招待時總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強(qiáng)迫自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!3、認(rèn)真、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)展，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在承受任務(wù)時，一方面積極理解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提早完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后及時的完成各項工作，并到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時在工作中學(xué)習(xí)各個方面的知識，努力鍛煉自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作程度有了較長足的進(jìn)步。三、自身才能的欠缺，日后仍需努力1、自身心態(tài)的不成熟性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時的反響都表如今臉上，當(dāng)工作比較順利、到達(dá)個人短時間內(nèi)的預(yù)期目的的時候，我的心態(tài)就會有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對不是理由，在日后的工作中我會努力抑制自己的弱點(diǎn)，讓自己更適宜干這份工作!心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的開展，將目光放得更長遠(yuǎn)一些，將目的定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。2、工作才能的欠缺把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反響得到的市場信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持疑心態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析^p和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏向，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。在工作中我很少動腦筋考慮問題，即使考慮了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細(xì)致的考慮和全面的分析^p，從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以明晰的思路，考慮事情的每一個細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實情況。四、20xx年駐武川工作方案總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己方案在今年工作得失的根底上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：1、實在落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款，負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)，積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度。2、努力做好現(xiàn)有工作的同時，盡快方案在武川尋找有實力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水銷售，以擴(kuò)大銷售渠道進(jìn)步業(yè)務(wù)銷售成績。3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來，并對武川銷售市場的二批商維護(hù)進(jìn)展合理適當(dāng)?shù)恼D，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準(zhǔn)確的分析^p、處理好各項業(yè)務(wù)工作，并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通，理解他們的業(yè)務(wù)需求，可以恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系，來羸得更多更好的客戶。5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時方案認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類____太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作理論，從中汲取的經(jīng)歷和教訓(xùn)，經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進(jìn)步和進(jìn)步，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新程度，進(jìn)步自身的才能程度來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目的，為辦事處的開展做出更大更多的奉獻(xiàn)，同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。酒類銷售的心得體會酒類銷售心得體會100字篇六回憶這一年的工作歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃開展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標(biāo)，主要表如今如下幾個方面沒有做好：首先，我作銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要進(jìn)步自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。其次，在投標(biāo)工作中，屢次失敗，面對屢次的教訓(xùn)，首先查找自身的原因，分析^p工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、比照競爭對手，找出自己各方面的缺乏之處，在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身才能，在今后的投標(biāo)中獲得成績。再次，在公司提供客戶需求信息資這一塊中，也屢次沒有獲得好的成績，錯過了很多客戶資，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購置了其它品牌機(jī)組。最后，在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析^p、處理好各項工作中，加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。理解他們的需求，可以準(zhǔn)確地處理好，來羸得客戶。新的一年已經(jīng)開始，緊張而又繁忙的工作拉開了進(jìn)程，明確公司的目的、方案。方案好自己的工作和個人目的。在平時的各項工作中精耕細(xì)作，緊跟所有的工程：房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的方案和工作。在房地產(chǎn)這一塊，汲取以往的教訓(xùn)，通過投標(biāo)的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的優(yōu)勢、突出我們的優(yōu)勢;比方品牌、質(zhì)量、效勞、配件資，來羸得客戶支持，同時也要做好客戶關(guān)系，加強(qiáng)自己的效勞意識，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對工廠這一塊，也要汲取以往教訓(xùn)，不單要理解清楚客戶的所需、所想，盡量想方法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有理解、有做工作，包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”效勞，來爭取成績。面對日益劇烈的市場競爭和信息時代的`已經(jīng)降臨，建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)【【關(guān)鍵詞】：^p】：推廣，例如：知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入：“發(fā)電機(jī)”，或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司，進(jìn)步公司知名度和信譽(yù)度。辭舊迎新，展望20__年，本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)步自身的才能來努力完成公司的銷售任務(wù)和目的，同時希望公司和個人再上一個新的臺階。酒類銷售的心得體會酒類銷售心得體會100字篇七準(zhǔn)確說，我并沒有做過飼料銷售，至少沒有完全自己一個人將公司的產(chǎn)品推銷給客戶，但我伴隨有經(jīng)歷的推銷員、銷售經(jīng)理進(jìn)展過較長期(3個月)的市場推銷實習(xí)，包括市場調(diào)查、銷售發(fā)動、合同會談、客戶跟蹤和售后效勞及意見反響的各個環(huán)節(jié)，本來還有一個市場壯大的環(huán)節(jié)的，但需要時間，而且是與售后效勞同時進(jìn)展的，所以我并不太理解其中的操作手法。好，下面就分步講述我的個人心得。一、市場調(diào)查市場調(diào)查是做市場的前提和根底，就像農(nóng)村造房子要批地和看風(fēng)水一樣重要。作為飼料推銷行業(yè)，我認(rèn)為市場調(diào)查應(yīng)該包括兩個方面：經(jīng)銷商調(diào)查和終端用戶調(diào)查!這兩方面又各有不同的側(cè)重點(diǎn)：經(jīng)銷商方面要側(cè)重調(diào)查經(jīng)銷的品牌、型號、價位及銷售量，自我周轉(zhuǎn)資金和廠商提供的周轉(zhuǎn)資金，以及邊緣性的如經(jīng)銷商互相關(guān)系、愛好、做事風(fēng)格習(xí)慣等;終端用戶方面那么側(cè)重養(yǎng)殖種類、放養(yǎng)數(shù)量、目前所用飼料品牌、型號、價位，投喂量和投喂時間、方法以及邊緣性的如為什么用此飼料、來、是否賒欠等。市場調(diào)查的兩個方面是相輔相成的，沒有特定的先后順序，可以先到用戶查訪，也可以先到經(jīng)銷商那里理解情況。當(dāng)然，所產(chǎn)生的結(jié)果是相對有區(qū)別的，因為畢竟后調(diào)查的工程會受先調(diào)查到的結(jié)果的影響。直接從用戶入手，你可以理解到詳細(xì)的養(yǎng)殖情況：放養(yǎng)量、放養(yǎng)密度、正出現(xiàn)的疾病，結(jié)交一批使用同一種飼料的“知心”用戶，以及這批用戶的用料意向、經(jīng)銷商情況、是否賒欠等，從整體上能較真實的理解用戶情況和消費(fèi)銷售狀況，對經(jīng)銷商的運(yùn)作也多少會有一些理解，為后面的經(jīng)銷商調(diào)查作了準(zhǔn)備，可以有的放矢，但這樣的缺點(diǎn)也是顯而易見的拜訪量大，效率低，對市場走向的整體把握比較有限。直接從經(jīng)銷商入手，你可以理解到詳細(xì)的銷售情況：品牌、型號、價位受歡迎度、市場容量、競爭程度、自我產(chǎn)品優(yōu)勢等，以及通過經(jīng)銷商還可以有目的的拜訪終端用戶，理解經(jīng)銷商對市場較長遠(yuǎn)的看法，加上隨后拜訪的終端用戶，應(yīng)當(dāng)是一個高效全面的調(diào)查方法，并已被大多數(shù)推銷人員所采納。(畢竟推銷員直接面對的還是經(jīng)銷商)但一定要進(jìn)步對經(jīng)銷商的認(rèn)知和辨識力度。二、銷售發(fā)動做完并做好了市場調(diào)查的話，對這一個區(qū)域(或者說片區(qū))就有了一個較明確的人士，理解市場容量和產(chǎn)品前景，并初步確定了在此市場上主推的型號和重點(diǎn)會談經(jīng)銷商。因此這一步的目的就是進(jìn)一步挑選經(jīng)銷商、尋找并培養(yǎng)幾個產(chǎn)品試用戶。鑒于產(chǎn)品市場是與經(jīng)銷商的合作互利關(guān)系，而又需要終端用戶的認(rèn)同和支持，即要同時發(fā)動經(jīng)銷商和用戶。(發(fā)動經(jīng)銷商是為了進(jìn)入市場和做開市場，發(fā)動用戶那么是為了尋求認(rèn)同和做穩(wěn)市場)所以通常采用的方法是先挑選經(jīng)銷商，再協(xié)同經(jīng)銷商對其鐵桿用戶進(jìn)展試用發(fā)動(比方提供試用優(yōu)惠措施)。在挑選經(jīng)銷商時應(yīng)特別注意幾個問題：①信譽(yù)度和資金周轉(zhuǎn)情況，這直接關(guān)系到公司貨款的回籠問題②經(jīng)營品牌的多寡，這關(guān)系到經(jīng)銷商的資金周轉(zhuǎn)并反映了經(jīng)銷商的品牌忠誠度③已有市場才能，一般大的經(jīng)銷商對市場的影響也相對較大，畢竟他的市場占有量或大客戶更多些，同他合作更穩(wěn)定，市場響應(yīng)也會快些④挑選兩個至三個目的經(jīng)銷商，以確保能把市場鋪開。三、合同會談前面做了這么多工作，目的只有一個：把產(chǎn)品賣出去，把資金收回來。所以，最關(guān)鍵、最直接的也就是合同會談。(由于這方面的時機(jī)比較少，親身經(jīng)歷的——準(zhǔn)確說是見識——并不多，僅有半次——只談了，并沒有立即簽訂合同，所以僅能從這半次經(jīng)歷中總結(jié)一些內(nèi)容出來。)合同會談主要包括市場啟動方式、出廠價格、經(jīng)銷商權(quán)限、廠商配合周轉(zhuǎn)資金、貨款給付等方面的內(nèi)容，其核心是價格和經(jīng)銷權(quán)限。因為這都直接影響到經(jīng)銷商的切身利益和對新產(chǎn)品的承受和配合推廣態(tài)度;至于啟動方式(初期優(yōu)惠、試用戶特惠)周轉(zhuǎn)資金等，經(jīng)銷商一般都是盡可能的多求，貨款給付方面也相對靈敏。在價格會談方面，這里有位銷售經(jīng)理(當(dāng)時我的言傳身教師父)的實戰(zhàn)思路：探問對方對價格的態(tài)度(心理價位程度、敏感還是不太在乎)→打探對方已有產(chǎn)品進(jìn)價(關(guān)鍵參數(shù)：售價、運(yùn)輸本錢、利潤率)→給出一個最低價(略高與對方已有)→堅持不讓價，轉(zhuǎn)談產(chǎn)品品質(zhì)、使用效果，強(qiáng)調(diào)一分價錢一分貨→確定對方有實意準(zhǔn)備接貨，轉(zhuǎn)而談資金回籠問題(初期現(xiàn)金提貨)→對方又會提出利益要求，比方讓價，此時堅決不讓價，但可以通過讓利來拉攏對方(如買一噸贈送一包)→根本達(dá)成口頭意向。其中可以把出廠價→品質(zhì)效果→讓利作為一個會談核心，輪番與對方會談，直到達(dá)成一個盡可能有利于自己，對方也可以承受的結(jié)果。合同會談是很考驗推銷員交際才能的環(huán)節(jié)，即要講究方式方法(什么地方、什么時刻、哪些人)又要講究會談藝術(shù)(通過什么形式：飯局、飲茶、閑聊還是其他);它又同時關(guān)系到公司—經(jīng)銷商—自身三方面的切身利益，所以，必要時，應(yīng)請更有經(jīng)歷的員工甚至公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同會談，以保證獲得一個大家歡樂的結(jié)果。四、客戶跟蹤合同簽好了，市場做起來了，并不等于萬事無憂、可以坐享其成了，還應(yīng)著手穩(wěn)固和擴(kuò)大產(chǎn)品在這一區(qū)域的影響，從經(jīng)濟(jì)利益的角度講就是穩(wěn)定和擴(kuò)大在此區(qū)域的長期收益。所以，應(yīng)積極對客戶(經(jīng)銷商)進(jìn)展跟蹤?？蛻舾櫚ㄒ韵聨讉€方面：①庫存有多少。庫存不多，應(yīng)及時提醒經(jīng)銷商。(催其付款提貨)即使終端用戶認(rèn)同該產(chǎn)品，經(jīng)銷商不提貨也是白搭②及時通報出廠價格的變動情況，以便經(jīng)銷商作相應(yīng)的準(zhǔn)備，以獲取最大利益;經(jīng)銷商賺錢了才更看好這個品牌③必要的支持手段：比方讓利、加強(qiáng)宣傳以及對經(jīng)銷商的客戶的技術(shù)支持等：加強(qiáng)宣傳可以迅速擴(kuò)大產(chǎn)品影響力，讓利可直接吸引終端用戶，技術(shù)支持那么加強(qiáng)和穩(wěn)固了他們(終端用戶)的信心④貨款追繳。資金良好周轉(zhuǎn)是公司持續(xù)開展和產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)步的根底，往往也最終表達(dá)在銷售員自身收益上⑤經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的變動情況，假設(shè)其他廠商也看中你的經(jīng)銷商了，請注意了：一方面你的選擇是對的，另一方面……⑥必要的情感交流!中國是禮儀之邦，禮尚往來。五、售后效勞飼料行業(yè)的性質(zhì)決定了，它必定與畜牧水產(chǎn)等養(yǎng)殖業(yè)的興衰息息相關(guān)，因此，將產(chǎn)品賣給用戶了并沒有完，還應(yīng)主動跟進(jìn)效勞。況且，在產(chǎn)品同質(zhì)化、價格競爭白熱化的如今，加強(qiáng)售后效勞，不失為一個提供增質(zhì)效勞、加強(qiáng)品牌宣傳和爭奪、擴(kuò)大市場的有效手段。目前的售后效勞主要包括了三種形式：①推銷員或?qū)Ｂ毷酆笮谌藛T上山下鄉(xiāng)，深化終端用戶，面對面，一個一個的解決;在疾病防治方面，能快速辨癥下藥，解決問題，可以一點(diǎn)一點(diǎn)地進(jìn)步品牌知名度和響應(yīng)程度，能得到準(zhǔn)確、及時的市場信息，是一種負(fù)責(zé)、直接的售服方式，同時所投入的售服本錢也最高②結(jié)合派發(fā)技術(shù)手冊開展專題講座，調(diào)配或邀請有經(jīng)歷的專家或售服精英，為養(yǎng)殖戶進(jìn)展技術(shù)講解，解答養(yǎng)殖消費(fèi)中遇到的問題。能進(jìn)步養(yǎng)殖戶疾病防治意識，提供一些養(yǎng)殖信息和養(yǎng)殖技術(shù)，可以一片一片的對品牌進(jìn)展宣傳，是一種本錢相對低廉但效果不確定的售服方式(注：專家教授帶來了先進(jìn)消費(fèi)力開展的方向，而售服精英那么更理解廣闊養(yǎng)殖戶的根本利益，所以我個人更傾向于讓售服精英來開講座：他們天天泡在養(yǎng)殖戶中間，更理解用戶的短期要求——迫切需求，專家教授做好產(chǎn)品和藥品就夠了，參加講座的主要目的是搜集消費(fèi)應(yīng)用需求的)③與當(dāng)?shù)厮幍旰献鳎何覀儼佯B(yǎng)殖戶遇到的問題都委托(介紹)給當(dāng)?shù)厮幍陙斫鉀Q，有一點(diǎn)像售服外包，本錢低廉，但風(fēng)險也最大(做好了自然好，做砸了市場也會受影響)以上都是很好的售服方式，在廠商和推銷員的配合努力下，分別會獲得較好的效果，在這里，我給廠商提一個建議，第四種售服方式：短信平臺。開通一個對用戶免費(fèi)的短信平臺，聘請一至二位有豐富實際疾病防治經(jīng)歷的專家到短信中心，對終端用戶遇到的問題，提供即時、一對一的快捷效勞。這一方面可以解決____塞車的問題(多個用戶可同時發(fā)問，專家逐一進(jìn)展解答)，售服專家也可以避開繁雜的聲響和語言障礙，冷靜考慮，給出一個適宜高效的解決方法(短信回復(fù))。假設(shè)能做好相關(guān)問題及答復(fù)記錄(電腦自動留檔)，對于掌握和分析^p市場和疾病流行情況也是大有幫助的!當(dāng)然，用這個短信平臺來培訓(xùn)新員工的售服技能也是個不錯的主意。飼料推銷，是一門藝術(shù)!所謂八仙過海，各有神通，在此我謹(jǐn)以我三個月的推銷實習(xí)經(jīng)歷，拋磚引玉。酒類銷售的心得體會酒類銷售心得體會100字篇八銷售時一種以結(jié)果論英雄的游戲，銷售就是要成交，沒有成交，再好的銷售過程也只能是風(fēng)花雪夜。在銷售員的心中，除了成交，別無選擇。但是顧客總是那么“不夠朋友