組織承諾及其變量oweroinresen

組織承諾及其變量研究

主講：朱艷E-Mail:zhuyan@

日期：2004年12月9日本專題框架1.2.3.概念簡介及相關(guān)研究有關(guān)變量的深入研究

小結(jié)與啟示關(guān)于組織承諾的研究美國社會學(xué)家貝克最早提出這一概念（Becker,H.S.,1960）用于反映雇員和組織之間的心理契約能穩(wěn)定地預(yù)測個體的離職和缺勤等行為1咱.第2組赤織俊承蘭諾(O細r俊g抹a尊n網(wǎng)i釋z醬a千t呈i仍o核n舞a橋l勞C搭o蹦m五m集i劍t散m堵e鄙n嚇t綿)的膏定疼義B帽e哪c頑k闖e境r觀,征H姿.病S待.犧（發(fā)1傘9樣6殺0寬）墨：員籃工辛隨忌著鳳對正組壺織械的琴“火單狗方戚投逐入體”專的驕增駕加而耍產(chǎn)共生崖的溜一現(xiàn)種菌甘粱愿安全壞身乖心安地覽參組加土組膀織疲各氣項說工姿作陰的諒心折理B寧u遲c唯h螞a披n賢a吹n漆(洗1良9蓬7瘦0枯)楊:更掛多摸地暴表快現(xiàn)祖為崖員計工換對杠組內(nèi)織狗的寬一普種鴿感技情剝依吐賴P停o潮r蚊t測e氣r篇(牧1蜻9良7飛4釀)濁:個晚人羨對屑企巧業(yè)陜的砍一催種哀態(tài)第度攀或懶肯押定蜓性飛的記心望理館傾剖向S童a削l蠻a歷c沒i王k肢(御1次9豆7裝7恩)踐:由嚇個早人漁對層組岸織貓依稿賴宇而蔥表遮現(xiàn)投出盆的茄相粘應(yīng)肝行陽為W裹i哀e突n得e炕r謠(壞1臟9拌8焦2掏)遍：實儲質(zhì)嶺為引一銳種早“炒內(nèi)那化偵的富行昨為友規(guī)蹦范到”O(jiān)隙’杠R紐奉e劍i查l脂l貝y戴(信1剃9漿8失6誓)呆:反訴映充了維員手工眾與介企付業(yè)仁的魂“采心輔理伸契陵約冤”…腐…洋…癢…態(tài)度行為組惑織絨承咸諾須是挪員悶工則對船組刮織匯的補一盒種澇態(tài)遙度森，懼它六可訊以朋解貼釋誘員春工帥為博什每么蠢要終留悠在巴某艷企急業(yè)犬，邪因熟而藝也暮是砌檢發(fā)驗筍職滾工極對康企壓業(yè)屆忠唐誠鵝程央度優(yōu)的膚一脊種勸指制標(biāo)莖。劍它均除旺了咬受黃契聽約革法編規(guī)終的袍制賭約唇和鄰工哥資教福碎利碑等懷經(jīng)漆濟秒因炭素告的稍影妖響浮外協(xié)，拼還蔑受飲到析價肅值很觀嗎念械、留道滲德懇規(guī)奏范煮、概理企想六追蛙求本、坡感道情侄因報素盲及宏個度人叔能圾力鄙、絮興財趣沾和勿人裝格給特喉點濁的恐影處響男，改而拾且都這瞞些旗文階化經(jīng)心哀理滅因攔素終對榮職清工雕的番承屠諾志行疫為繳起牌著右決采定迎作謙用命。對能組放織醬承按諾繪的攔概撓括動：1峽.溪3組贊織摔承憤諾遲的焰測盲量研究者條目備注

Grusky(1966)四項目量表資歷︱?qū)ζ髽I(yè)的認同︱?qū)ζ髽I(yè)管理者的態(tài)度︱?qū)ζ髽I(yè)的總體態(tài)度四個項目間相關(guān)是.15Ritzer&Trice(1969)R-TS五因素量表

報酬︱地位︱責(zé)任性︱工作自由度︱發(fā)展機會

每個因素采用高中低三種強度水平的提問方式得到15種組合，并利用3點反應(yīng)形式確定離職的可能性

Porter&Mowday(1974)OCQ15個項目，六個反項記分項目，以降低被試的反應(yīng)偏差

內(nèi)部一致性置于.82－.93之間項目與量表總分間的相關(guān)性.36－.72之間效度數(shù)據(jù)(N=2563)Allen&Meyer(1984)對應(yīng)三因素模型的三個量表

感情承諾持續(xù)承諾規(guī)范承諾三個量表的信度系數(shù)分別為.87、.75、.79各量表間相關(guān)分別為.51、.06、.14凌文輇、張治燦、方俐洛（2000）中國職工組織承諾量表五因素模型：感情承諾|規(guī)范承諾|理想承諾經(jīng)濟承諾|機會承諾信度、效度良好各因素的信度在0.70－0.89之間社經(jīng)因子1律.亮4組貸織分承座諾舊的令結(jié)吹構(gòu)組墳織逮承替諾感真情耐承便諾規(guī)誰范份承重諾理鎮(zhèn)想戲承綠諾經(jīng)翼濟竟承最諾機釣會代承峰諾心理因子1草.很5影瓜響看組甩織傘承逮諾畏的斤因猜素結(jié)果變量考察承諾與各種工作結(jié)果之間的關(guān)系前廚因江變婆量相塌關(guān)菊變途量工作滿意感、工作投入、動機、緊張感、職業(yè)承諾等工作滿意感具有最直接、最強的影響感情承諾：個體特征、工作特征、領(lǐng)導(dǎo)/成員關(guān)系、角色特征、組織結(jié)構(gòu)特征規(guī)范承諾：受教育的程度、改行的可能性、投入的多少、福利因素、所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍等理想承諾：領(lǐng)導(dǎo)的信任、領(lǐng)導(dǎo)的工作導(dǎo)向行為、受教育程度、晉升滿意等經(jīng)濟承諾：員工的工齡、社會公平交換態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)的信任等機會承諾：組織對生活的支持、組織的可依賴性、員工的社會交換態(tài)度等組翠織淘承夕諾前因變量結(jié)果變量相關(guān)變量第慎二附部妙分組他織自承賀諾債的墨變掩量裳研酸究123價兩值愧取硬向工技作溪滿流意疏度所改作示假壟設(shè)針：假評設(shè)服一中：菜中毅國橡企熟業(yè)沿員敞工事的轉(zhuǎn)價讓值城匹貧配弄對案企馬業(yè)勇員暗工謎工廊作元滿獅意阻度雕有振一宋定暑的納影糕響飲；假繪設(shè)止二瓜：鬼中貪國襪企豎業(yè)疼員代工將的惠價妨值道匹艙配姿對闊企游業(yè)插員約工堡組影織疏承電諾醫(yī)有駐一裳定種影淋響縮慧；假宮設(shè)街三協(xié)：塌中含國呈企棒業(yè)瞎員礙工熊的景價雞值歷取粱向抱、蟲工千作幣滿袋意晃度唉、沙組浩織最承停諾漫存展在棕關(guān)刃聯(lián)滔，垂可極以棚建辰立炎組精織稼承捎諾秘測活定巖模脹型底如冬下未：價值取向工作滿意度組織承諾自變量中介變量因變量2釣.揮2數(shù)潔據(jù)途收蹦集免及愁研督究牧方秤法《中國民眾價值取向問卷》《企業(yè)員工滿意度問卷》《中國企業(yè)員工組織承諾問卷》金錢權(quán)力正義公理學(xué)習(xí)工作從眾法律規(guī)范家庭愛情公共利益對同事的滿意度對領(lǐng)導(dǎo)的滿意度對晉升的滿意度對組織的滿意度對報酬的滿意度對工作的滿意度感情承諾規(guī)范承諾理想承諾經(jīng)濟承諾機會承諾對方差的累計解釋率為45.23％克倫巴赫a=0.80分半信度為0.656因素可解釋總方差的77.4％同質(zhì)信度為0.89再測信度為0.75總方差解釋率量達66.1％各因子的再測信度均在0.70以上各因子的同質(zhì)信度在0.70以上運姻用S午p辰s郊s對凍企蔥業(yè)伐員區(qū)工啊組尾織估承前諾稅類努型催進晚行僅顯仿著瞞性航檢默驗運竄用A昆m側(cè)o黨s中框的宴路行徑疏分匯析恩方醉法變建找立孤價影值悲觀爸－合工革作束滿及意生度容－塵組謊織參承游諾叫的目因盈果槳模予型2醬.扒3研上究衛(wèi)結(jié)劫論模及列結(jié)蹲果香分湊析企歲業(yè)芽員規(guī)工散組奴織梢承遲諾盆的維總激體恒趨焰勢組織承諾工作滿意度工作滿意度價值取向價值取向組織承諾價房誠值擋取樂向頑－室工搬作雄滿纏意貞度五－遲組訪織芬承嗽諾將模喂型繼的慢擬臟合泄情紗況組哄織敢承泄諾葛存圍在欄多惜個滑層采面州的狼影須響礎(chǔ)因漢素溉，蜓此儲處冬只菠探倉討想價熱值蹄觀鳴工性作鏟滿貞意吉度左組贏織采承唐諾逐的叫影冶響收路常徑用煙作舊測寇量剝工槳具綢的喚三狠個朵量田表肢的怪組涌合冰使先用痛是堪否續(xù)最捐優(yōu)嬌有儲待編商西榷珠,鎖且或樣撐本販采桐集搜對被象沙的行不保同笛對標(biāo)結(jié)蠶果墨會有有脂較好大罵的粒影妹響未灣細稅分鎮(zhèn)至險不奔同廣類述型磨企辛業(yè)旁間班的藥比旦較2軍.稠4本裂研晃究倒的歡局洋限怖性第懲三怎部道分小顆結(jié)眉與免啟教示對責(zé)企蜘業(yè)栽人濾力暢資宏源逝管君理瘦的寸啟驅(qū)示感拋情慨承厭諾哀和辜規(guī)甲范跨承逼諾荒最工高價坑值昂觀柳通賠過鋼工迷作著滿填意環(huán)度蛇影富響衡組馳織亭承奇諾重爸視隔中關(guān)國幻玉文封化嚴對孫員典工痕和膛組棄織薪的嚼影苦響Q末&稼A組化織扔承原諾稈及免其葉變蜂量們研階究T警h賴e瘦E牧n劃d附穗：約主莖動指辭角職拐的仿人瓜員駕中自，觀主稠動許辭