組織管理激勵(lì)管理者做什么

組織管理激勵(lì)管理者做什么第1頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月管理者的工作和角色

做什么，做多大，誰(shuí)來(lái)做，怎么做？管理的功能觀管理的角色觀計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制人際角色

頭面人物領(lǐng)導(dǎo)者聯(lián)絡(luò)者信息傳遞角色

傳播者發(fā)言人技能觀技術(shù)技能人際技能概念技能決策者

創(chuàng)業(yè)者混亂處理者資源分配者談判者第2頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

ManagerialActivities48%13%28%11%人力資源管理社會(huì)交往11%19%26%44%人力資源管理溝通溝通傳統(tǒng)的管理傳統(tǒng)的管理社會(huì)交往EffectivemanagersSuccessfulmanagers第3頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月目標(biāo)財(cái)政來(lái)源技巧和能力結(jié)構(gòu)技術(shù)組織表象（外在的）溝通模式態(tài)度群體作用沖突解決問(wèn)題的方式行為方面（潛在的）組織冰山圖解第4頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月OB對(duì)管理者的幫助有助于提高管理者的人際技能；提高企業(yè)人力資源管理的有效性；認(rèn)識(shí)組織冰山潛層的問(wèn)題；成為一個(gè)有效的管理者

OB-OrganizationalBehavior

組織行為學(xué)第5頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

BasicOBModel

組織行為學(xué)的基本模型Groupslevel群體水平Individuallevel個(gè)體水平Organizationsystemslevel組織水平第6頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月組織行為學(xué)的兩個(gè)基本問(wèn)題組織組織？影響影響成員成員？如何做如何做第7頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月Primaryvariables

組織行為研究的基本變量

Theindependentvariables Thedependentvariables

Individual-levelvariables 1.Productivity

個(gè)體水平變量生產(chǎn)率Group-levelvariables 2.Turnover

群體水平變量流動(dòng)率3.Organization-levelvariables 3.Absenteeism

組織水平變量 缺勤率

4.Jobsatisfaction

工作滿意度

第8頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月TheIndividualLevelintheOBModel

（個(gè)體行為）BiographicalCharacteristics傳記特點(diǎn)Personality人格ValuesandAttitudes價(jià)值觀/態(tài)度Ability能力Perception感知Motivation激勵(lì)Learning學(xué)習(xí)IndividualdecisionmakingProductivityAbsenceTurnoverSatisfaction第9頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月Groupdecisionmaking群體決策Communication溝通OtherGroups團(tuán)隊(duì)Leadership領(lǐng)導(dǎo)Group群體Conflict沖突PowerandPolitics權(quán)力與政治ProductivityAbsenceTurnoverSatisfactionInter-grouprelationsTheGroupLevelintheOBModel

（群體行為）第10頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月TheOrganizationalSystemLevel

（組織行為）HumanresourcepoliciesandPracticesHRM政策與實(shí)踐OrganizationalCulture組織文化WorkStress工作壓力Organizationstructureanddesign組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)ProductivityAbsenceTurnoverSatisfaction第11頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月組織行為學(xué)與人力資源管理

組織行為學(xué)（OB）理論基礎(chǔ)與原理構(gòu)建更為組織層面導(dǎo)向個(gè)體、群體、組織人力資源管理（HRM）管理實(shí)務(wù)與理論應(yīng)用更為人員層面選任、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬第12頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月工作工作工作人人人匹配匹配要求素質(zhì)需要報(bào)酬組織中人力資源管理的范疇第13頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月Training/Development培訓(xùn)/發(fā)展HRM的職能與活動(dòng)HRPlanningJobAnalysisHR規(guī)劃工作分析RecruitmentSelection招聘選拔SafetyandhealthLaborrelation安全與健康勞動(dòng)關(guān)系PerformanceappraisalCompensationBenefit績(jī)效評(píng)估薪酬與福利Acquiring獲取(Pre-selection)(Selection)Developing發(fā)展(Post-selection)Motivating激勵(lì)Maintaining

維持第14頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月人力資源管理系統(tǒng)管理者桌面組織使命組織結(jié)構(gòu)員工人事政策職位（族）說(shuō)明人事管理員工檔案用工合同人事事件日常行政管理招聘與選拔申請(qǐng)人信息職位空缺廣告選拔信息管理培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)需求分析員工導(dǎo)向培訓(xùn)各類培訓(xùn)培訓(xùn)評(píng)估信息管理晉升績(jī)效管理現(xiàn)行考評(píng)方案各類量表結(jié)果統(tǒng)計(jì)反饋與投訴薪酬福利工資獎(jiǎng)金職位評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃津貼法定福利其他福利預(yù)警系統(tǒng)滿意度調(diào)查流動(dòng)率投訴勞工關(guān)系重大事件建素質(zhì)模型建薪酬模型建業(yè)績(jī)模型第15頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月認(rèn)知過(guò)程工作激勵(lì)工作態(tài)度激勵(lì)層次與因素激勵(lì)目標(biāo)與公平態(tài)度與滿意度綜合素質(zhì)技能、知識(shí)個(gè)性認(rèn)知過(guò)程信息加工決策判斷歸因行為學(xué)習(xí)過(guò)程OB中個(gè)體行為與HRM職位分析招聘選拔培訓(xùn)與發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)薪酬績(jī)效評(píng)估第16頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月認(rèn)知過(guò)程團(tuán)隊(duì)、沖突權(quán)利、談判團(tuán)隊(duì)成員角色沖突過(guò)程與策略群體間的關(guān)系溝通溝通過(guò)程溝通設(shè)計(jì)組織溝通發(fā)展階段群體規(guī)范群體結(jié)構(gòu)群體凝聚力群體決策OB中群體行為與HRM團(tuán)隊(duì)績(jī)效效團(tuán)隊(duì)薪酬工作設(shè)計(jì)人員配備跨文化團(tuán)隊(duì)第17頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月認(rèn)知過(guò)程組織文化組織變革文化建設(shè)跨文化管理變革、學(xué)習(xí)與發(fā)展組織結(jié)構(gòu)組織設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)行為領(lǐng)導(dǎo)特征領(lǐng)導(dǎo)行為權(quán)變理論OB中組織行為與HRM全球HRM經(jīng)營(yíng)者薪酬管理培訓(xùn)后備培養(yǎng)計(jì)劃人力資源戰(zhàn)略第18頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月如何評(píng)價(jià)組織行為學(xué)學(xué)科解釋力預(yù)測(cè)力簡(jiǎn)潔性精確性可檢驗(yàn)性第19頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月OB的學(xué)習(xí)目的描述（Description)

解釋(Explanation)

預(yù)測(cè)(Prediction)

控制(Control)第20頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月組織中的個(gè)體差異

第21頁(yè)，課件共23頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

Personality人格Definition:

“Theconsistentpsychologicalpatternwithinanindividualthataffectsthewayheorsheinteractswithothersandsituations.”人格是個(gè)體所有的反應(yīng)方式和與他人交往方式的總和。Definition:

“Astablesetofcharacteristicsandtendenciesthatdeterminethosecommonaltiesanddifferencesinthepsychologicalbehavior(thoughts,feelingandactions)ofpeoplethathavecontinuityintimeandthatmaynotbeeasilyunderstoodasthesoleresultofthesocialandbiologicalpressuresofthemoment.人格是決定人們的心理行為上的共性和差異性的一套穩(wěn)定的傾向和特點(diǎn)。他們?cè)跁r(shí)間上是連續(xù)的，不能簡(jiǎn)單理解為一時(shí)的社會(huì)和心理壓力的結(jié)果”（邁迪）

PersonalityDeterminantsHeredityEnvironmentSituation第22頁(yè)，課件