軟件開發(fā)合同

軟件開發(fā)合同甲方：地址：法定代表人：法定代表人身份證號：電話：乙方：地址：法定代表人：法定代表人身份證號：電話：甲乙雙方就甲方同意乙方為開發(fā)項目（以下簡稱“項目”）進行軟件開發(fā)服務，鑒于乙方同意接受甲方事項，經(jīng)雙方友好協(xié)商達成如下協(xié)議：第一條本合同有關名詞的定義1.“軟件”本協(xié)議所述“軟件”主要指乙方根據(jù)本協(xié)議“項目”內(nèi)容和要求開發(fā)、研制、實施的程序軟件以及基于該程序軟件上運行的所有網(wǎng)站網(wǎng)頁、信息數(shù)據(jù)庫和應用子系統(tǒng)等等。還包括用于說明、維護及使用應用軟件的相關技術文檔和資料。2.“保修期”“保修期”：指甲方與乙方在項目全面驗收合格證書簽署后的免費修復、免費升級、免費維護和免費部署的時期。具體包括乙方對項目的免費修復、免費升級、免費維護和免費部署，以保證整個項目系統(tǒng)正常運行。3.“項目組”項目立項啟動并簽訂本協(xié)議以后，為保障項目有序、高效開展而成立的項目管理團隊，由項目甲、乙雙方主管領導、業(yè)務負責人、技術負責人以及軟件開發(fā)技術人員組成。方便各方工作人員相互溝通協(xié)調(diào)，明確各方人員分工職責，項目一切活動都必須在項目組的統(tǒng)一管理、計劃、組織下進行。4.“項目開發(fā)過程”項目立項啟動并簽訂本協(xié)議以后，到項目內(nèi)部測試之前的時間區(qū)間。在此時間內(nèi)乙方需要嚴格依照本協(xié)議內(nèi)容以及所做的規(guī)劃設計方案開展技術開發(fā)研制工作。5.“項目內(nèi)部測試”“項目開發(fā)過程”結束以后的內(nèi)部技術測試階段。項目所有的開發(fā)內(nèi)容必須經(jīng)過甲方用戶單位和項目組的內(nèi)部測試，并且在測試合格以后才能提交試運行審批。乙方需要共同參與整理匯總測試數(shù)據(jù)，并負責編寫測試報告。6.“項目試運行”應用軟件內(nèi)部測試與初步驗收之間的一段應用軟件試運行時間，用來檢驗軟件的各項功能使用效果，評估軟件各項指標的完整程度。項目試運行期為一個月。7.“項目初步驗收”即項目初驗，。經(jīng)過為期一個月的試運行期后，如果軟件各項功能運行正常，將進入項目初步驗收階段。由甲方用戶單位組織對項目進行初步驗收，檢查所開發(fā)軟件是否達到了用戶單位的業(yè)務需求和技術標準。項目初步驗收為一個月。8.“項目全面驗收”即項目終驗。在項目通過甲方用戶單位的初步驗收之后，將由甲方組織專家組、用戶單位以及項目組共同進行項目全面驗收，同時乙方向甲方移交全套的技術文檔和資料。檢驗項目所開發(fā)的軟件是否達到了總體設計方案、技術實施方案以及需求調(diào)研報告中所規(guī)劃的各項指標和要求。此驗收為項目終驗，驗收通過則標志著本協(xié)議所述項目開發(fā)的內(nèi)容全部結束，進入軟件的售后服務階段。項目全面驗收三個月。第二條軟件內(nèi)容要求及驗收標準依據(jù)本合同約定，甲方委托乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品為：《軟件信息化管理系統(tǒng)》。項目各進度期驗收前，乙方須向甲方提供進度期對應模塊的源代碼清單及相關技術文檔和資料，主要包括各進度期對應的功能模塊的源代碼清單及各進度期的用戶使用文檔、開發(fā)文檔、測試用例、測試報告（含功能測試報告及壓力測試報告）、系統(tǒng)框架平臺接口與接口說明書、數(shù)據(jù)庫框架結構說明書、數(shù)據(jù)庫接口說明書、數(shù)據(jù)庫字典表、應用軟件安裝說明書、每月項目執(zhí)行情況簡報，并經(jīng)雙方書面確認后進行驗收，若各進度期驗收前，乙方未向甲方提供各進度期對應模塊的源代碼清單及相關技術文檔和資料甲方不進行驗收，視驗收不合格。項目各階段驗收結束前，雙方書面確認用戶使用報告，若無用戶使用報告視為驗收不合格，相關費用不予支付。項目各階段開發(fā)前，乙方應按進行需求調(diào)研，提供各階段對應的需求細化分析文檔并制作各模塊的演示實例（即演示DEMO）或各模塊的概設文檔，進行功能設計、業(yè)務流程、流程圖頁面跳轉、頁面布局、界面設計展示。甲方通過演示實例與需求細化分析進行需求修正、修改及確認，若乙方未根據(jù)甲方書面確認通過后的需求細化分析進行開發(fā)，視為開發(fā)無效，甲方有權拒絕支付任何費用。本項目開發(fā)完成后，甲方在乙方指導下使用本合同產(chǎn)品：《軟件信息化管理系統(tǒng)模塊清單》。在項目驗收過程中，如無重大故障，確認為驗收合格。甲方可以在任何時候以書面向乙方發(fā)出協(xié)議內(nèi)容變更要求，在雙方約定的范圍內(nèi)變更下屬一項或幾項：變更軟件的設計、功能需求;乙方提供的其他服務。本合同約定的重大故障是指：驗收過程中出現(xiàn)測試報告中出現(xiàn)的導致程序無法正常運行的BUG；驗收過程中出現(xiàn)根據(jù)用戶需求必須修改的BUG；驗收過程中發(fā)現(xiàn)有上升趨勢的BUG；驗收過程中有3%的功能點無法正常使用；系統(tǒng)在更新過程中數(shù)據(jù)丟失及異常；數(shù)據(jù)在傳輸或同步處理過程中數(shù)據(jù)丟失及異常；數(shù)據(jù)在備份或恢復過程中數(shù)據(jù)丟失及異常；第三條產(chǎn)品交付方式乙方研究開發(fā)成果以光盤的形式交付，交付數(shù)量為一套光盤，同時向甲方提供開發(fā)文件。不足以彌補損失的，應另行補足。乙方按照甲方確認的分階段、分工期進行項目開發(fā)，若乙方無法按雙方約定的階段或工期完成工作進度，乙方應在本合同規(guī)定的工作期期限10個工作日前，以書面形式向甲方提交項目延誤申請書并寫明合理的延誤原因及提供延誤進度計劃或甲方不同意順延工期的，甲方有權扣除部分費用（具體金額由甲方根據(jù)實際情況確定），且乙方須按照合同約定承擔違約責任。如問題不能按期解決，導致影響甲方項目實施部署總工期超過10天，甲方有權解除合同，并保留追回所有投入的權利；同時，乙方須向甲方支付合同總額30%的違約金，違約金不足以彌補損失的，應另行補足。系統(tǒng)設計必須完全符合甲方設計要求，否則甲方有權拒付款項，同時追究乙方違約責任。乙方需協(xié)助甲方進行系統(tǒng)部署及安裝調(diào)試，直至項目全面驗收合格；甲方應為乙方提供本系統(tǒng)安裝、調(diào)試的環(huán)境，如因甲方延遲提供安裝、調(diào)試系統(tǒng)的環(huán)境而造成的工期延誤由甲方負責。乙方負責為甲方各部門培訓實施、維護與技術操作人員，使參加受訓的人員理解并掌握軟件的操作和維護，甲方接受培訓的人員（培訓人員應具備基本電腦操作水平，即工作中操作過電腦）應達到熟練操作并能解決軟件簡單問題的程度。如果乙方認為其將進行的本合同項下之軟件開發(fā)工作有賴于甲方提供的信息和資料，則乙方應事先向甲方了解甲方的目的和要求，并確認甲方所提供的信息和資料；乙方開始工作，即視為其已經(jīng)了解了甲方要達到的目的和要求，認可甲方所提供的信息和資料已經(jīng)齊備完全，乙方不得以此為由拒絕承擔相關責任。如乙方在執(zhí)行需求和開發(fā)計劃過程中發(fā)現(xiàn)其中有不合理之處，應及時向甲方書面提供并溝通解決。如乙方所開發(fā)的協(xié)議項下的軟件同甲方的軟、硬件存在兼容性問題，乙方有義務無償配合甲方進行修改，直到正常應用；如雙方無法解決上述兼容性問題的，則雙方同意將按照本合同“第十一條”中有關約定進行處理。軟件通過最終驗收后，在未得到甲方事先書面認可前，乙方不得自行在軟件的基礎上進行升級、更新或修改，但應甲方要求進行改進的除外。因改進所產(chǎn)生的費用由雙方另行協(xié)商。乙方應親自完成本開發(fā)項目的全部工作，未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得將本項目的全部或部分轉委托給任何第三方，否則甲方可單方解除合同，乙方同時應承擔違約責任。乙方在項目研發(fā)過程中，未經(jīng)甲方書面許可，項目所有相關文件和資料不得許可第三方閱讀、使用或復制，否則甲方可單方面解除合同，同時，乙方須向甲方支付合同總額20%的違約金，違約金不足以彌補損失的，應另行補足。乙方提供1年免費系統(tǒng)部署及維護；項目全面驗收合格并交付使用后，乙方負責免費修復、免費升級、免費維護和免費部署1年。若系統(tǒng)出現(xiàn)緊急問題，乙方人員應于甲方發(fā)出維護通知后半小時內(nèi)予以答復，48小時內(nèi)到達現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。若乙方未按要求履行免費部署及維修義務的，甲方可自行委托第三方進行部署及維修，由此產(chǎn)生的所有費用由乙方承擔，甲方可在剩余合同款項中予以直接扣除。項目全面驗收合格并交付使用后，乙方負責免費修復、免費升級、免費維護和免費部署1年。由甲方提供交通和住宿，乙方提供人員實地技術支持，無其他費用產(chǎn)生。若乙方未按照要求履行免費部署及維修義務的，甲方可自行委托第三方進行部署及維修，由此產(chǎn)生的所有費用由乙方承擔，甲方可在剩余合同款項中予以直接扣除。 第七條保修和服務乙方保證其在保修期間內(nèi)向甲方免費提供包括培訓在內(nèi)的完善的技術服務，并且保證其軟件的性能、質(zhì)量及運行與協(xié)議及其附件中的所有要求相符。乙方所提供應用軟件的保修期為全面驗收合格證書簽署之日起[24個月]。在保修期內(nèi)如果乙方所提供的軟件質(zhì)量與協(xié)議及其附件規(guī)定的標準不符，乙方應負責盡快排除缺陷，所有費用由乙方承擔；由此給甲方造成損失的，乙方應負責賠償。保修期內(nèi)軟件出現(xiàn)問題時，乙方響應時間不得超過半小時，故障修復時間不得超過24小時；在特殊情況下，如果乙方不能在上述期限內(nèi)修復軟件，雙方將協(xié)商故障應用軟件修復時間期限。乙方應保證能夠提供24小時的連續(xù)響應服務。保修期滿后，甲方將簽發(fā)一份保修期滿的證明。保修期屆滿期后，若甲方需乙方繼續(xù)提供服務則由雙方另行協(xié)商確定簽訂后期技術服務協(xié)議。第八條知識產(chǎn)權條款經(jīng)雙方確認，乙方開發(fā)的本協(xié)議規(guī)定交付的應用軟件、開發(fā)成果及項目所有技術文檔和資料（含源代碼、系統(tǒng)技術文檔、開發(fā)文檔、測試用例、測試報告、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫等）由甲方享有知識產(chǎn)權。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得許可第三方閱讀、使用或復制。乙方保證其應用軟件、開發(fā)成果、相關產(chǎn)品及所有技術資料與文檔等均不侵犯第三人的知識產(chǎn)權和/或其他合法權益，如第三方以該產(chǎn)品侵犯知識產(chǎn)權為由提起訴訟，由乙方承擔所有法律責任，并賠償因此給甲方造成的損失。乙方以及乙方參與項目的相關人員對本協(xié)議有關開發(fā)成果、相關產(chǎn)品、所有技術資料與文檔及項目研制過程負有永久保密義務。第九條協(xié)議的補充、變更、終止協(xié)議的補充、變更、修改：如因業(yè)務發(fā)展需要對本協(xié)議現(xiàn)有內(nèi)容進行補充、變更、修改，由雙方或任何一方提出補充、變更、修改的建議和方案，經(jīng)雙方協(xié)商并達成統(tǒng)一意見后，以書面形式確認，并由雙方簽字蓋章后補充為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。協(xié)議的終止：本協(xié)議在履行過程中，如因乙方不能正確履行協(xié)議義務而導致項目開發(fā)受到嚴重影響，甲方有權單方解除合同，提前15天以書面形式通知乙方。第十條違約責任乙方應項目開發(fā)進度書完成工作進度，如乙方由于自身原因遲延完成工作進度，每遲延一天甲方有權按合同總金額的0.3%扣除開發(fā)費用。若超過5天以上，每遲延一天甲方有權按合同總金額的1%扣除開發(fā)費用。遲延超過10天以上，甲方有權單方終止合同，乙方應于甲方終止合同5個工作日內(nèi)返還甲方已支付的所有費用，同時按合同總金額的30%支付違約金。因甲方原因造成的進度延期，乙方不承擔責任。如果任何一方?jīng)]有實現(xiàn)本合同約定而受到本合同對方索賠時，應分清具體責任部分，確認該部分的責任方。對于利潤損失等其他直接或間接損失(包括商務交易中的雙方已告知有發(fā)生這方面損失的可能性)，由各自承擔，相互不承擔責任。乙方提交的開發(fā)成果在項目全面驗收合格后，甲方應按時履行付款義務，按合同在10個工作日內(nèi)支付應付款項，如甲方無正當理由遲延付款，每遲延一日，應向乙方支付合同總金額的0.3%作為違約金。如果一方按照本合同的約定向另一方支付違約金，而該約定的違約金額不足以彌補另一方所受到的相應損失的，則該方應負責繼續(xù)賠償。所謂“損失”包括但不限于法院訴訟的費用、合理的律師酬金和費用、損害賠償費用、罰款、差旅費、項目維護費用等。第十一條管轄所有因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則將該爭議提交甲方所在區(qū)的人民法院。法院審理進行過程中，雙發(fā)將繼續(xù)執(zhí)行本合同的其他部分。本合同在履行過程中乙方不允許隨意變更項目組相關負責人，如發(fā)生相關負責人變更，乙方需提前一個月書面告知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商并達成統(tǒng)一意見后，以書面形式確認，并由雙方簽字蓋章后補充為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。具體負責人如下：項目總負責人：項目總負責人身份證：項目團隊技術負責人：項目團隊技術負責人身份證：第十二條合同效力本合同自雙方代表正式簽署并加蓋公章或協(xié)議章之日起生效。雙方已完全履行合同項下的所有衣物且雙方之間的所有付款和索賠已結清后