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文檔簡介

哎呀呀直營店員工工作規(guī)章制度2．上班前必須穿好哎呀呀規(guī)定的工作服上崗(圍裙及上衣)，化淡妝、物或面帶微笑，態(tài)度熱情有容，上崗后立即打作時間不得大聲喧嘩，做與工作電話時任區(qū)域必須隨時保持良好的清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁有擺放雜亂及灰塵疊積現(xiàn)作現(xiàn)場內(nèi)就餐，就餐時應(yīng)講究公共衛(wèi)生，就餐完畢將雜物放進(jìn)室外雜物桶內(nèi)，不得放在銷售現(xiàn)場13．工作間嚴(yán)禁在顧客面前爭吵及討論店里的內(nèi)部問題，要團(tuán)結(jié)協(xié)14．任何促銷人員不得向客人收取小費，禮貌拒絕客人的不良行為接待顧客時不得與顧客以外的人員閑聊，嚴(yán)禁靠柜臺銷售。，在店內(nèi)見到客人必須打2．熱情并耐心的服務(wù)好每一位顧客，協(xié)助顧客試用產(chǎn)品(可試用品)，從而促進(jìn)顧客的購買率。簽方能生效。每位營業(yè)員在開單時，必須各賣各開，嚴(yán)禁兩人合伙開單。11．在促銷產(chǎn)品期間，應(yīng)和善友好，要有互幫互助的精神不得因開己所服務(wù)的顧客時，則旁邊的該員工必須熱情有禮的向顧客提示收銀臺的位置，嚴(yán)禁私自拿客人的錢到收銀臺代替付帳，并開到自己的購物單月底盤點時因物品失竊太多，而要大家分?jǐn)偢?。假者以曠工論?病假須有醫(yī)院開具的證明)。23．所有營業(yè)員應(yīng)互相監(jiān)督(包括店長)，凡發(fā)現(xiàn)搶單或換客促銷當(dāng)時舉報26．保守公司商業(yè)機(jī)密(營業(yè)額、工資等)，不能違反財務(wù)規(guī)定，或向客人28．下班時同事之間主動互查(包括個人背包等)，嚴(yán)禁把公司物品私藏身合月經(jīng)

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