復旦大學張國誠上海卜蜂蓮花超市電視機經營模式

論文題目：上海卜蜂蓮花超市電視機經營模式研究學科領域：工商管理碩士（MBA）摘要目前，很多消費者，開始傾向于去大型綜合超市購買電器，而不是國美、蘇寧等家電連鎖賣場，主要是因為綜合超市的家電價格比家店連鎖賣場要便宜很多。在超市進行電視機等大型家電銷售，是對家電生產廠家銷售渠道的有利補充，而且家電是大型超市不可或缺的組成部分，自營大家電也是大勢所趨。超市要做大做強，做好家電經營是很關鍵的一個方面。卜蜂蓮花是最早進入中國的第一批外資超市,1997年，卜蜂蓮花在上海浦東開出了中國第一家門店，自進入中國以來發(fā)展并不順利，擴張步伐極其緩慢。到了2004年，緩過神來的易初蓮花提出了百店計劃，但卻因高速擴張于2006年出現虧損。不甘落后的卜蜂蓮花2007年、2023年再次拋出百店計劃，但都未能如愿。截至2023年年底，卜蜂蓮花的門店數僅為75家，跟沃爾瑪271家門店、家樂福203家門店相差甚遠。而且跟2004年才進入中國市場的樂購相比，也落下了一大截。本文通過對上海卜蜂蓮花超市電視機產品銷售進行全面的分析及卜蜂蓮花超市與其他比較分析，研究出卜蜂蓮花超市能夠實現銷售業(yè)績突破的新型經營模式，這套營銷模式的推進能在最大程度提高銷售的同時，也能夠拉高毛利，并最大程度上提升公司形象從另一方面,這套模式的成功推廣可以做到三個有利于,第一,有利于其他區(qū)域卜蜂蓮花超市(如北京、廣州、西安、鄭州、武漢等)提高電視機產品銷售業(yè)績；第二，有利于上海卜蜂蓮花超市其他家電產品（如冰箱洗衣機空調電腦等）提高相關業(yè)績表現；第三，由于外資超市有許多共性（家樂福、大潤發(fā)、歐尚、沃爾瑪等超市在業(yè)態(tài)形式、電視機產品定位、老品及滯銷解決、常用營銷方法、門店促銷員配備情況等方面與卜蜂蓮花情況一樣或類似），其創(chuàng)新經營模式的成功推進可以作為其他超市學習和借鑒的案例。本文通過對卜峰蓮花超市電視機產品銷售原有體系的全方位分析和研究（包括：內部財務體系、電視機產品流通及倉儲方面的問題、電視機產品滯銷及老品處理問題、電視機產品門店營運狀況及促銷員團隊情況、電視機常用營銷模式和方法等），分析出其中的利弊環(huán)節(jié)；另一方面，通過借鑒其他超市優(yōu)秀的經驗和方法，同時，結合當下電視機產品消費走向，研究出一套適合卜蜂蓮花超市的電視機產品經營模式。作為非核心零售商的上海卜蜂蓮花超市，因其在付款體系、門店質量等、公司對家電產品重視不足等方面存在先天不足，要想在電視機產品尋找到突破并擴大該品牌在消費者心中的影響力，只能靠上海門店數量較多、大倉集中備貨及配送方便、門店活動及海報由總部采購統(tǒng)一控制等優(yōu)勢，通過整合供應商資源并策劃組織好相關多種類的營銷活動，才能在競爭激烈中的生存發(fā)展。關鍵詞：卜蜂蓮花；電視機；營銷模式冶論文沸類型飯：云應用暖研究流Ab找st瘋r岸a煮ct褲At抽p閉re扎se測nt最,蛾ma丹ny袍c明on幅su唯me伶rs盲,懂te胞nd撈t每o定go吸t商o今th舟e設su殿pe怠rm宏ar想ke今t遮to揭b蝶uy躍e挽le報ct相ri邪ca慮l概ap獅p任li泡an覆ce仗s,拔G謊om濫e,嶺S嫌un壞in恩g,信i駱ns順te唯ad去o惹f拍ho臭me郊a妙pp氣li欄an悔ce挖c寺ha耍in價s綿to跪re售s,肌m蛋ai雕nl粉y揮be發(fā)ca騾us餃e逆a瞎lo桌t滾ch劍ea破pe赤r歸pr旨ic族e穗th莖an幕c提om射pr缸eh鋤en塘si讓ve止s湖up閑er搖ma黎rk短et做a盡pp做li資an懇ce揮s認to尼re決c兔ha豐in暑s屢to表re堪s.咽F醉or滲T也V斜an掏d封ot釣he畏r俱la抹rg糧e肌ap憶pl梅ia釀nc默es忽s深ol番d易in救s比up裳er謊ma崇rk習et譯s,匠i處s議a圾us寇ef況ul丘c逆om戲pl曾em虜en架t舉to險m學an弱uf原ac歡tu提re過rs蟻o送f式ho慎me懂a甘pp爪li振an罵ce蕉s登sa北le旱s雕ch酸an腹ne究ls碧,處an漏d米ho名me挑a令pp補li符an腹ce券i希s急pa鑒rt喚o硬f作a凍la為rg糟e鬧su瓦pe瑞rm扮ar條ke堂t粉in算di烤sp猶en組sa題bl排e,污p砌ro鎖pr盈ie昏ta逮ry莫a必ll陳e工le愿ct你ri褲ci關ty致i揉s盒re急pr泳es暖en捐t蝦th版e謹ge倆ne哲ra疑l藝tr歡en眠d.悠T程he朗s司up副er鴉ma欣rk貿et摟t探o魄do絞d置o河gr逮ea犁tl嫂y皺st展ro機ng郵,翼do吳t倒he輝a辭pp裹li關an世ce伙b挺us胞in展es羊s泡is能a籃v菌er集y坐ke譽y.薯L律ar浩ge秒f圖or巖ei阻gn付s班up旋er侄ma測rk歇e椅t芝WA鐘L-資MA喂RT彎,庸Ca冶rr咳ef況ou畫r,建膜RT呈-M崖AR屢T這h樣av巾e約op下en車ed式a獵h但om顧e刻ap袍pl殃ia險nc政e椒st膊or晃es孟,動an親d每se畝t猾up眨a疊s虧pe躬ci采al寇h靠om繩e薯ap架pl式ia交nc乓es厘d星iv戒is郵io乞n,煌t旦he畫h進om字e罰ap溪pl船ia旨nc微e下pr排od鄭uc放ts堪,自sp課ec思ia還l圖pr望oc休ur陶em粘en暗t,漲a毛ft賣er食s蘭al拜e駕se喘rv嗽ic漲e,斤f贏in至e脹ma步na贏ge考me璃nt餓.鬼An粥d拒ho乒me帝a朗pp班l(xiāng)i膝an癥ce勿s疑sa姻le執(zhí)s取ac輪co熱un欲te腰d屬fo史r聞th敘e總pr秩op賀or溝ti闊on李o挑f跳th寶e諒to鏟ta喇l古tu扭rn李ov琴er杏o虎f污ea廣ch竭b若ig洋s找up苗er焦ma側rk曾et矛,沫in雅cr躬ea艱se捏d節(jié)ye擠ar弊b禍y子ye慣ar膨.捉Lo徑tu輕s超is胡t因he船f沿ir裕st初t席o啦en醉te舊r緊Ch辦in貴a僅's屬f霜ir居st甚f噴or灰ei咽gn嗚s扮up播er剖ma賄rk總et穗,解19熟97么,膜lo致tu萌s憑op宰en鳴ed告班Ch好in管a頭's域f裂ir也st禾s前to悶re大s羞in騾S格ha納ng玉ha柳i羨of稍P只ud宰on泊g,段s統(tǒng)in稍ce戀e碰nt笑er吸in丈g招Ch緩in膠a知d日ev寧el奸op漏me甲nt歷i牙s妙no之t扎sm陡oo匙th曉,罪th扁e漸pa梢ce虛o狠f翼ex健pa曉ns妖io共n爪is騎v傍er月y飼sl宮ow純.怒In斬2冠00耐4,鼓s銹lo先w灑ov抵er滅t灶he千G喘od勒t擺o廟th掠e朗lo憲tu神s衰pu沫t凝fo摧rw侮ar墨d巾pl瓜an秤h虎un討dr翅ed天s裝of旱s壘to壤re班s,遠b汽ut盯b槍ec榨au劈se測o冬f近th存e死ra偵pi創(chuàng)d舌ex避pa耗ns匠io遇n嫌in舉巨20刊06令a店l零os堅s.從N焦ot讓t撲o臘be覆o揭ut搞do儲ne叛,司lo插tu羽s,毀i茶n炮20天07市2鉤01咽1逐on則ce泊a權ga痰in未t費hr堪ow錄n區(qū)pl筐an些h訓un刑dr攤ed藏s脆of溝s更to航re擺s,綠b努ut狗a菠ll歷f獻ai查le妨d.茫As白o障f深th籃e呼en粱d賭of盜2果01巴2,傾t艦he候n場um榨be賠r跑of刊s奔to蛋re懶s邊lo乞tu束s柏is醉o斗nl技y酬75吵,圾wi兆th魚2仇71先W獵AL喬-M嫌AR闖T媽st淋or乘es卷,縣Ca獻rr紐ef符ou詠r恩20綁3凍st藏or拿es梳f復ar曠.座Co粱mp辭ar穿ed匯w誤it頃h屠th張e螞20漆04板b骨eg姿an羅t卡o氏en燕te胡r界th忠e羞Ch夾in雨es便e伍ma隱rk找et萬T孤es煩co撥,往al唐so嗚d庭ow避n材a雜bi階g丘sl騎ic像e.露慣Ge副ne草ra暴ll奔y奮sp摘ea訂ki季ng著,納lo錫tu爆s灑sa鏡le牛s奶in總fl葵ue誘nc摔e妄ov寫er泄t倦he沒s駐am炮e嶺pe康ri稠od城i攏n投Ch騙in巾a蘇Ca節(jié)rr凡ef求ou悟r,卡W坐AL扮-M島AR限T復is啦n盤ot掘i駕n燒th盈e作sa升me哨e瞇ne捷rg木y果le莫ve捎l,壓b癥ut蹤o株n驅a怎si勵ng聾le彩s室to慶re構s銹al醉es棍q稀ua失li料ty旁,門CP主e竿ve例n窗th藝e般fl崖ow禾er啦i踢s敵no興t埋be牽tt友er鳳t匹ha帖n布Ca夾rr偷ef脾ou并r喘or怎W惡AL簡-M懼AR萌T,波i疾n座th竊e肉ge午ne傷ra勒l蹈ar撐ea命,胸st蝶or閥e碧wa碼re冤ho酸us營e常st映or殼ag腳e間an江d似di夾st漲ri書bu善ti薪on山c臥ap今ac勞it礙y,暴c攤om選mo伐nl毫y迷us崗ed付m明ar拉ke簽ti箭ng富m概et拐ho院ds醬,儀ty竟pe資s律of破g鬧oo旅ds陣a痰nd攻d連is內pl率ay暴m謝od罰e悼th形an贏C眨ar索re晴fo壞ur榆o杠r照WA索L-毯MA枝RT晝a庫nd甘o千th淡er初s遙im笨il筍ar仿o疏r德be淡tt前er望.臺Th拖is村p境ap梅er診m兔ak劣es周a給c離om腫pr拿eh國en吉si謊ve郵a鈴na凳ly詳si暴s國an暢d薪Lo碗tu恰s森su至pe齒rm征ar少ke芹t決an愉d投ot虎he臟r滑co衫m(xù)p庫ar薯at李iv孟e敗an袋al伙ys始is修o彈f蝕Sh把an魔gh餐ai躍L恐ot析us陵s想up婆er召ma換rk岸et迫T答V穩(wěn)sa昂le晝s,計d鼓ev遣el鄰op是n鉗ew歌m機ar澆ke菊ti匹ng渴m筆od消e固Lo追tu夠s設su靠pe格rm餡ar新ke龍t克ca源n努ac五hi孫ev包e搭sa幼le京s除br葡ea電kt攤hr伸ou助gh襯,囑th絨is項m是ar泥ke灘ti維ng為m劃od裁e研ca劣n膏pr拐om墻ot抬e成th嶄e成in貿cr遙ea班se胃i撈n下sa半le遮s柴at諒t紫he西s艘am睛e耳ti這me段i以n互th棚e物gr潑ea陣te礎st陶d調eg揭re坑e,披a嶼ls揮o盟ca繁n把pu孕l(wèi)l客h殲ig憶h儉ma待rg導in免,名an嗚d餡th掙e再ma摘xi先mu烤m辦ex散te丸nt襲t羅o愛en紹ha鋪nc澆e扔th勝e靈im級ag揪e需of閥t恐he甩c棉om應pa貌ny怒o憤n爪th罰e餡ot升he腦r底ha紀nd章,畝be疫ca澆us需e物th劑er班e拐ar濾e脾ma會ny造c板om誦mo域n土fo扯re錘ig芝n浙su碎pe講rm陷ar衣ke辯ts嚇(注Ca役rr堆ef前ou估r,顛R尖T-沫Ma戶rt辨,弄Au擦ch喉an濤,芳WA箭L-默MA霉RT議a濟nd激o蕩th驚er憐s蠶up微er刮ma轉rk貞et茅s俗in著t福he創(chuàng)f倉or晴ma忘t,跨T葬V言pr團od坦uc士t駛po房si朝ti搜on貸in蠢g,乞t姜he負o磁ld簽p表ro相du以ct熟s炊an內d員un懷sa斜la丑bl澤e徐so款lu損ti因on芬,燕co皇mm亞on區(qū)ly肅u君se撇d程ma徑rk慰et鍛in倒g脊me酬th飾od截s,幟s剝to漸re異s開pr針om的ot福er附s撈wi倚th境a助nd喊l(fā)懼ot梳us圣c準as暖e歌or叫s閑im賀il允ar海)電th拋e落in賽no姥va蒜ti棗on薯o流f肅ma將rk肝et伴in樓g屬mo話de找,紙to衡p忠ro艷mo醬te曉t悼he礙s危uc重ce弄ss嶺c頑an棉b江e尸us欄ed簡a處s噴ot絲he筍r祖su籃pe貴rm灰ar劑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自園主域購物別，玻自由撓性貧非常費大，呈因此矛也比羽較容抵易激孕起消躁費者邪的購零買欲秩望。石少菊石少菊.超市渠道的3大特點[J].現代家電,2007(17):27.拌2.解1.辯2哀連鎖粱經營渴的內贈涵和馳特征涼所謂野的連晴鎖經帽營就低是指禿經營呢同類近商品貓、服午務的想若干跨企業(yè)徐，在軟核心袖企業(yè)式的組顏織領怒導下桑，采塘取共疤同經各營方繩針和句統(tǒng)一前行動延，實惑行集跌中采三購和妄分散乖銷售延有機居結合粗，通課過規(guī)煌范化拍經營蛋服務網，實班現規(guī)侄模經至濟效憂益的挺經營蜘模式巷。其含中的膠核心騙企業(yè)椒稱為碗總部詢、總煉店或臘本部涼:各納分散啊經營孕的企繪業(yè)稱怪為分舒店、庸分支泄店或豐成員品店等逼。擔連鎖杜經營羽的基雅本內柴涵也躲揭示亭出這候種經對營模域式所就具有蠅的鮮訊明特謙征，鳳具體椒表現掠在以勻下幾刮個方閘面李曙明.構建你的連鎖王國[M李曙明.構建你的連鎖王國[M].北京:中國商業(yè)出版社，2006.3-245訴(l誤)規(guī)臺?；瓦B鎖獅經營窯企業(yè)陳首先講表現三為多汽店鋪分體系棚，是豆一種哨規(guī)模灣化、扶集團惡化的唯商業(yè)銅經營杏形式仿，它套由核代心企溉業(yè)以贈及多傭個在轎總店晌控制篩之下借，經碎營相勉同業(yè)仔務的獲分店予構成干，采檔用群般體門姜市。防由于壇連鎖環(huán)經營秘企業(yè)月實行楊聯購偶分銷左，采搏購進棍貨由擁總部冒負責破，各丸分店讀負責知商品謙的銷羞售，秘龐大國的經貝營規(guī)飄模可彎以最很大限秘度地杯降低辛進貨很成本雞、占枯據銷俱售市洞場，計規(guī)模忌化是盒連鎖煤經營剃企業(yè)玻顯著康特點草之一蘋。椅(2旅)統(tǒng)屯一化役作為撓一種抱規(guī)模虹化特悄點十控分突檢出的希商業(yè)拌經營長組織膨，其撥龐大燭的經片營體承系同礦時具澇有統(tǒng)輛一化盒的特鞠點，扶統(tǒng)一寬化是的連鎖智經營掙企業(yè)鋪最本園質的驚特征竄。連訴鎖經息營企借業(yè)統(tǒng)莫一化磚的特忍點主奮要表柱現在后統(tǒng)一例的經斤營理筒念、骨統(tǒng)一衡的企豈業(yè)形夫象、蝴統(tǒng)一郊的運渠營管稍理以何及統(tǒng)羊一的胞商品攤服務悉的提鬼供等捉方面惠。步(3嚇)制升度化親連鎖遠經營僻企業(yè)蹈一般垂都有碑完整翼系統(tǒng)乞的公徹司制款度規(guī)箏范著心企業(yè)室的運販營，舞整個款企業(yè)傲在職哪能劃寒分、創(chuàng)工作京流程精、人峽力資糊源開團發(fā)與怠管理憶以及損服務劈要求桐等方疼面都吼有明筑文規(guī)役定的愿規(guī)章圣制度蝕和考展核標坦準，善企業(yè)系嚴格拔按照攪相關拒制度貿運行原，規(guī)儉范化辦特點襯較為毀突出籌。痰(4劫)現露代化意連鎖潔經營竹企業(yè)鉤充分冒使用動電腦某信息每系統(tǒng)確使其犬具有燙現代紛化的梯特點跟。連腰鎖經灣營企血業(yè)由早多店揚鋪體那系構訊成，濾總部事控制飄下的仍各連件鎖店煉鋪一屆般來草講數宣量很沙多，慣有的傲連鎖傭企業(yè)霉的分避店多脫達上查萬家豎，地迎理分熟布也習很廣抄，甚西至遍濁及全跟球各簡地，兄商品姑周轉手非常腸快，乘資金眠結算鳴量大申，這緞就必蝕然要鍵求有趟極發(fā)慧達的享商品學配送系、信下息傳伐遞、字資金興流動桂系統(tǒng)箱與此拔相適愚應，春只有逮借助鴿于現姻代化安的電惜子技搬術裝灣備才贏能確寧保進蠅貨、惰銷貨臉、計語價、墊結算譜工作丈迅速謠、自模助地改完成晌。隙(5冠)高奧效化尋由此寇，規(guī)估?；睢⒔y(tǒng)須一化泰、制北度化斥以及觸現代窮化的拌連鎖嶼企業(yè)搜同時碧也具青有了暫高速荷度、滑高效彩率與怒高效大益的樣高效獵化特拉點。丈2.剩1.遇3姥市場掠營銷注相關嘴理論侍市場艇營銷主：臣就是鑼在變冰化刷莫測葡的市降場迫競爭疲環(huán)境伯中，叫以只滿足勺消費速者菠需器求為帥導向邊，并驗實現繪企業(yè)豆目標奶為最花終目界的站的氏企業(yè)架經營嫁管理撫過程士。也殘就是英說，溜市場賄營銷制是在鐮研究姐市場真競爭冶環(huán)境及和競爭爭對躁手的咬基礎錯上，尊分析熄消費毀者需寇求，兇通過尖如何毛解決燒消費父者在角此方姑面的皆問題鞏，持綱續(xù)不隱斷地野，比雄競爭蚊對手側為顧老客創(chuàng)此造更榴多的王價值數，讓臥顧客粘沒有幼選擇臺余地綠。斜市場溫營銷請策略莫主要叔目的廈是鬧研究謊競爭壟對手勉和桃創(chuàng)造掃顧客鉆需求吵，并嗽考慮追怎樣啄戰(zhàn)勝麻競爭神對手票和今提供庸令顧個客更家滿意刊的商桿品倒或槍服務涼而爭處取更賀多的脫顧客仰以及私提高良顧客盡的忠鮮誠度多，最搞終搞實現相企業(yè)慣戰(zhàn)略姜目標乘。中市場汗營銷使策略洽是為典企業(yè)濃發(fā)展持戰(zhàn)略訴服務粥的，庫屬于王戰(zhàn)術女層面友，是顧具體禍細節(jié)壽上的旅企業(yè)勤經營食行為鑒。扣包括倡市場縱調研辯和分椅析這、目仁標市團場匹的選飾擇和邀確定撲、產寄品氣營銷告策略傍、價型格策你略、導渠道吸策略慰以及絹促銷轉策略哄等企辰業(yè)業(yè)占務畏在市劈場上者進行毀銷售串分析貫的一儲系列況經營遞活動懷。怕19枯60析年美音國學還者孩杰羅臺姆·旋麥卡運錫緊在其邊著作辰《基隱礎營腫銷》弊(B糾as稠ic疊M勸ar確ke挽ti神ng司)E.JeromeMcCarthy.BasicMarketing,1960.昏中，宿首次交提出帆了4晉P營到銷理別論。棄杰羅趣姆汗·墾麥卡恢錫世在此砍書中憐將市絮場營殘銷要令素大棄體概零括為雁4喬個：懇產品宋(P栗ro手du褲ct禾)辮、價錦格恭(P欣ri飄ce叛)蛛、渠旗道叨(P刃l(wèi)a撫ce馬)且、促朋銷肚(P縫ro風mo默ti墨on稻)顛，并塑認為騾市場牧營銷題就是促以高合適安的產職品役策略殺、紫合適刮的價茂格、冤合適赤的渠令道和黨合適蝕的促區(qū)銷推弦廣腫策略漸，泳將企研業(yè)兩的產垂品和承服務歐在咐特定盈的目屠標普市場擾進行話推廣涌的行冬為陷，籃由此殃形成姥了以聲后的拆營銷道學經姓典弱4P利市場擠營銷稅理論債。妥19錢67減年，雁美國危市場狗營銷姨專家仍菲利化普·裹科特膝勒在宅《營怪銷管及理：匆分析致、規(guī)耐劃與艙控制惹》菲利普·科特勒.營銷管理：分析、規(guī)劃與控制[M].上海:上海出版社,2000,第九版.罵中，渣確認帖了以馳4P噸為核堡心的柴營銷董理論即，并蕩認為待企業(yè)會的外范部營稱銷環(huán)緒境能佳充分海影響腎企業(yè)評的市憤場營孫銷活邪動，E.JeromeMcCarthy.BasicMarketing,1960.菲利普·科特勒.營銷管理：分析、規(guī)劃與控制[M].上海:上海出版社,2000,第九版.敵產品仇（P堆ro焰du撤ct裂）：則注重因產品妻的研炮究和漏開發(fā)爐，妖關注眼產品拆的繼獨特堪賣點遭，把出產品項的功柄能種和效游用啄放在精第一飼位。善指價格長(低Pr驅ic贏e)鞭：靈根據吃不同剩的市切場定催位，酸制定斬不同押的益定價播策略面，產徒品的倉定價她依據場是企享業(yè)的深品牌厭戰(zhàn)略涂，注火重品杠牌的賽含金慮量。耐輸分銷歐(未Pl來ac站e)革：浮企業(yè)恭并不舌直接綠面對咬消費脆者，塵而是纖注重推經銷盤商的嘩培育望和銷床售網撇絡的蝴建立字，企藝業(yè)與圈消費接者的創(chuàng)聯系窗是通翼過分錘銷商晴來進專行的頭。霧促銷疏(P壤ro袖mo處ti運on糕)：芬企業(yè)給注重私銷售稿行為吹的改抽變來球刺激益消費挖者，煉以短備期的板行為際（如疲讓利作，買倍一送傅一，塑營銷引現場艦氣氛役等等狹）促繞成消零費的源增長龍，吸救引其新他品準牌的留消費趴者或穴導致顯提前獸消費釘來促莊進銷開售的蕉增長距。童4P垮營銷盆理論蝶是站登在企敏業(yè)的挖角度稀來進晉行生景產和閉策劃兔市場握營銷懲行為蘇的，墨仍然怪以企燦業(yè)為忘主體魔論，秤優(yōu)點漂就是臘便于質企業(yè)壩制定贏相關州市場播營銷銀策略達活動持，缺秘點就榨是忽鬧視了有消費稍者的筐需求偏，可跌能會豬造成電與消荷費者禍脫節(jié)很的現相象。償2膚.2右國內宮外積研究畜現狀搞評述蘭喬治竟（1榜99勺7）獄認為損超市刺要在添產品諒的價具格和謎質量永方面乳進行輸雙向每選擇至，提皆高性俘價比溜。Sprole,George."Newevidenceonpriceandquality.".Thejournalofconsumeraffairs,1997.怒哈維涼（2駛00類0）途，對驢超市荷的競搏爭態(tài)努勢進饒行了挖研究由分析潛，認牌為要域加強目超市涂供應攤Sprole,George."Newevidenceonpriceandquality.".Thejournalofconsumeraffairs,1997.Harvey,M.InnovationandcompetitioninUKsupermarkets".Supplychainmanagement:Aninntemationjournal.2000.尖帕帕嫩達托撕斯（從20濾01陡）報憂道，聞Al撫di讀（阿犯爾迪殘）德脊國嫁連鎖丈超市斧在悉麻尼開窗店對弊沃爾盯瑪宣睜戰(zhàn)。信之前姓沃爾痕瑪懸進軍幫德國挪市場胞，衰曾與期德國宅阿爾貞迪魄連鎖沈超市適激烈據交戰(zhàn)奶9年摟，最翻后裂在撇20吐06田年7孟月2領9日貨，沃瑞爾瑪抬公司姿不得擾不雅宣布側退出掠德國耗。與香沃爾衰瑪相胳比，尺Al儲di醬（阿臥爾迪好）祥有著災自己代獨特脾的優(yōu)裕勢鉤。兩針對叛沃爾轎瑪的差“天攻天平賄價”銷策略收，A奪ld丑i（輩阿爾養(yǎng)迪）取定價殖更低累。A際ld去i阿療爾迪膝的目插標市葬場與夠沃爾找瑪晚基本詞相同違，但府在符成本雨控制孝方面咳更突亮出，滔因而產商品幼價格克更彎為幕低廉涂，在浙“節(jié)枝約社肚會”凱的德褲國大斑受歡矛迎。Papadatos,A.Supermarketwardeclared:aldiopensinsydneytoday.ThedailyTelegrph.2001.屈賈爾悶斯（臟20昌04仙）對超沃爾導瑪連經鎖經蝕營進賭行了絡研究胞分析掃，露在2栽00完2年排美國針經濟字萎靡盈不振師，一沫大批乓重頭溜公司棉贏利奔減少斤、股防價暴臥跌、希裁員耀成風跨時，練沃爾撐瑪連蛙鎖超花市卻捆走得浴穩(wěn)穩(wěn)硬當當抄。監(jiān)沃爾車瑪2精00塘1年漫銷售襪總額姓達2柔17萌8億鍬美元擁，超重過了適上年示排名寨第一塊的埃獅克森紅.美凡孚石蛾油公壁司，賞沃爾面頓家巷族5寬位股俘東包名攬了院20柔02但年《壩福布萬斯》情全球捷富家俯榜第號6至脆10誰位，寧總資噴產1護02不9億蹦美元鋪，約敏為世漲界首依富比峰爾.俗蓋茨易個人貼資產確的2害倍，洲是2慈00孝2年奶度全泰球最美風光斤的企歪業(yè)沃浙爾瑪桃開創(chuàng)掉了獵“什零售剛為王零”冤的商挎業(yè)帝惡國新耀時代蹦，引剝發(fā)了怪全球錯對于丸連鎖恐經營己的空燈前關冠注和席研究纖。賈爾斯著，康貽祥譯.沃爾瑪連鎖經營[M].黑龍江:哈爾濱出版社,賈爾斯著，康貽祥譯.沃爾瑪連鎖經營[M].黑龍江:哈爾濱出版社,2004.25-201.徒美國般零售轉專家念利維賀韋茨添認為竹，在神日趨懶白熱頭化的美市場愛競爭什中，峽當創(chuàng)業(yè)造商晚品種拿類、逮價格捐、促蜘銷及吸地理糖位置暖的差腸異化姐日益針困難飯時，寸超市辟本身寄便成設了競環(huán)爭的嗽一個番關鍵蛛所在[美]利維韋茨.零售管理(第4版)[M].北京：中國人民大學出版社,2007.悟。簡忘潔而薪獨特活的店木面設片計和傻溫馨洪舒適爽的購午物環(huán)錫境會央成為餃影響牲顧客桐購買計決策修的重筍要因皺素之翻[美]利維韋茨.零售管理(第4版)[M].北京：中國人民大學出版社,2007.菠莊玲淺、走林峰耐(2善00斑7)異等人泄，把嘩福州社永輝牌超市連和沃火爾瑪花超市女的經繭營模司式對百比父。在勵定位輛方面慕，替沃爾卡瑪憑惱借其鞋強大圈的品裂牌優(yōu)更勢和隆供應喇鏈體逗系、乏資金歡優(yōu)勢歲可以下做到釀寬泛盯的目稍標客險戶群槍體定鵝位；牙而永寺輝定埋位于甘“翼生鮮祖產品開”招，成產為生塞鮮經騎營行那業(yè)的恐佼佼謝者。注在選百址布晚局方效面，攏沃爾洗瑪采貢用了貿交叉定布局脅，既紗有核介心商裁圈，長也有董新城宋區(qū)；牛永輝鍋的布駛局則庫選擇隆可社名區(qū)布運局，呀主要配在友“抵臨近草社區(qū)龜”拒，邀為方昌便家困庭主蜻婦；斤在經桶營理濁念方登面，咐沃爾揭瑪遵丘循殖“評天天棋平價青，始荷終如撿一奮”葛的茶經營糾理念著，永費輝超猴市的塔經營茫理念尊則為殲“鑰百姓絹永輝陸，民附生超張市崖”肌。莊玲,林峰國.內外大型超市經營模式對比及啟示[J].商業(yè)經濟,2007(31):14-15.裳張琳簡(2病01住0)嚇把中錢外資券超市喪的經把營模喜式從話前期婆市場莖調查則、店秀面樂布局詞與購販物氛賽圍、拖聯營唯區(qū)的丸挖掘飽、自棕有品咐牌的掘發(fā)展五、消睛費者們服務坡等方坑面進咐行了獻詳細龍的對寺比分撞析，殊發(fā)現善，中凍資超信市發(fā)搜展不鍋成熟嶼，還蠅存在霞很多輕不足西，要桑多吸膽取外務資超必市的臺成功味經驗段和借炮鑒外化資超濕市的材先進白模式隸，但禮是不旨能生同搬硬偵套。張琳.中外資超市經營模式對比[J].工商管理,2023(04):0022-04.斗馬曉疫靜(犁20醋04盡)指畢出:餡沃爾極瑪的分供應槽鏈管吳理主四要由連四部搶分組效成。遙一、俘顧客俯需求嘆管理哀，二覽、供撕應商接管理我，三仙、物食流配吊送系冊統(tǒng)管突理，視四、豎供應驚鏈交蘭互信帶息管賽理。邊沃爾粗瑪因潮其供蘿應鏈修管理洪中高截速的繞信息帶處理匆與溝死通系爛統(tǒng)，她為整禮個公括司運澇營降高低了億成本辜，極意大地瓣提高槳了效藥率。馬曉靜.沃爾瑪的供應鏈管理對中國連鎖超市的啟示.新疆廣播電視大學學報，2004，(4):25-28.霜赤彤郊(2淚00短7)旦認為色，紫與家綁電連扣鎖賣難場相涂比，池綜合狀超市煙的家度電經漏營之直前不讓受廠贈家重警視，怠但是謙在家蒸電好連鎖透賣場真要求壯家電宜廠家斜上繳監(jiān)的各局種費靜用越崖來越兇多旅，破家電蓄連鎖粉賣場慚繁重宰的進極店費英，使父廠家樓不堪哪承受地，他豬們符廠家輩細分駛市場江后，鄭將拓仁寬新折銷售血渠道胸，準贏備重谷返商藥場、善超市愧、建木材連腥鎖等行地方覺銷售成。紋家電巾產品釣本身紗的銷供量大瘋，銷胞售額己也大撫，家銜電產冒品帶緣動人背流與節(jié)消費沸，出尸現超赴市內秘家電斑區(qū)的窗經營分面積無增加方的情勺況，滔超市村家電似經營兵漸成驗重心拾。赤彤.超市家電經營漸成重心[J].現代家電,2007(17):26-27.左山東所濰坊賀百貨櫻集團稠佳樂隔家超疲市店稠長饅尹建勒平振認為衰，要褲真正慣在超林市做棗好家惱電經拜營必晨須做羞到以惱下幾懼點：竊1、遼把質星量放跨在第激一位軟，決鞭不因拘為追骨求低竿價而玻放棄鑰對質除量的棍要求愿；2陶、注委重目桑標顧過客的永研究尖，在桿滿足渠消費巾需求謙的基鋼礎上項適當藍考慮厚引導賞消費銷時尚侵的概于念；艦3、向以產胃品為艦中心我確立差競爭堤優(yōu)勢攀，不龍盲目弊參加奉價格競戰(zhàn)；探4、來注重握營銷她活動才的長間遠影狹響和吃連續(xù)舉性，憑以逐略漸滲逗透目務標顧協(xié)客為劍原則絲。尹建平尹建平.理性走出困境:談大型綜合超市家電經營[DB/OL].,2002-09-09.妖石少天菊車(2抹00亞7)唉認睬為，驗超市事渠道服要向由精品藝化發(fā)趕展。辱家電貪連鎖驅進場究費用保高，張單店繁質量訊并不猴都高摩。于醬是，籠企業(yè)廟再次珠轉回匆頭來敏進駐欲超市盟，而田超市妖在采評購品員類上插也發(fā)脾生了貴一些蒸變化令，與煤裝修跨密切樓相關移的設酒備類弱家電億產品青并不伐是超河市經材營的挨長項啦，因繁為這傭類產嬌品如賞煙灶塌等需暑要很繁大的戚陳列插面積姥，而約超市汁不僅康僅是副經營恭家電群的地竊方，犁家電美也并卡不是乞利潤贊率最季高的所品類嬸，所婆以在狹有限念的空身間里碰，就免選擇疑那些衡占地堡面積寸少、暖移運舌方便玩的產恒品作工為漆經營半的重歇點，噸如廚呆房小映家電放產品闖就是飼超市恭經營不的重繡點產仿品，怒近兩閣年電鞭視匠產品唱銷量禮上升備較快喇，但穩(wěn)主要喘是那羞些低蜓端電革視、恥或液存晶類錯特價融屏的炭電視趕，冰飾洗類據的也狼都是澆經營潛一些敘體積仙較小碎、功邁能相忍對簡縱單的打產品貿。石少菊石少菊.超市渠道的3大特點[J].現代家電,2007(17):27.拒伍娜趨.對儲連鎖擊超市煎家電盲渠道撈進行皮了研啊究，艦認為瘋，超鑄市特意別是壘全球奇性連殖鎖超愉市所煙具備考的先扮天性徒優(yōu)勢卷，每呈日人料滿為席患的餃場面厭足以琴說明稅其穩(wěn)僵定的嘉客流張量，離而這抱也正扔是超踏市相寒比其拍它家倘電零惠售終暑端的驗最大妖優(yōu)勢塵，瘋如電騾視、槐多媒凈體音妥箱、黎洗衣塊機等升需要念太多賤的專露業(yè)指這導的鴿大眾悅化家腫電產彎品都米比較羅適合輝在超碧市出越售，氣穩(wěn)定情且龐隆大的踩客流秧量必悼定對幻銷售著量產逃生積匙極的息直接排作用摩。伍娜.家電渠道支流最大化(二)連鎖超市強化優(yōu)勢求突破伍娜.家電渠道支流最大化(二)連鎖超市強化優(yōu)勢求突破[J].消費電子,2007(6):30-31.靈趙秋蚊玥（婚20傅12婚）認澆為，守隨著能家電堵連鎖粘賣場岸發(fā)展堂限制骨，超擔市渠隊道開螺始受黃到家蠢電生級產廠疾家的悔青睞絡。沃灰爾瑪述、家錦樂福抓、物煮美、沸華潤謹萬家拼等多艦家超約市的它家電梨銷售孤區(qū)一介改過商去店貓面布洞置老驅舊殘草破、滾商品窗短缺即低端久的現呀象，堂無論遷是裝超修檔桂次還鼻是商廊品的翼呈現隊，都盛不亞鴿于家料電連倆鎖賣誤場。牢而且富會利離用周壺末，帝開展長某個供家電增品牌守旗下冒部分痛產品起甚至傾所有癢產品異的促副銷活固動，沙活動森規(guī)模渡并不駕亞于勉國美秤、蘇勻寧等響連鎖潮家電朗賣場熱。3斗D電慎視和濫對開睬門冰雞箱這斬樣的返高端律大家嗎電產伶品開朽始出號現在強超市娘里。趙秋玥.家電銷售趙秋玥.家電銷售:超市渠道漸露鋒芒[J].電器,2023(2):50-52.熱齊鵬萌（2喪00干7）竭對易雀初蓮綱花一違家連微鎖店襯店長教進行弱了專住訪，派認為蓮，在打易初柳蓮花來，店坊長是嚴店之塔核心愁，店褲長的炒職責芬就是寫要實鞠現店慚之盈仁利最洗大化匯，易筐初蓮助花的應管理仿優(yōu)勢展在于幟規(guī)范罰的店乳鋪管明理，繡有詳咽細的記店鋪惑管理霉標準霜。齊鵬齊鵬.賣場盈利是關鍵——專訪易初蓮花金源店店長韓麗萍[J].中國商貿.2007(11)：91-92.揀綜上句所述建，差國內掀外關鋼于超薄市經爸營的室研究躁主要阻集中叢在超詞市的橡經營險模式犧上，突把沃軋爾瑪撇和本豎土著其名超倉市為挨案例抓進行沖對比榆研究典的比櫻較多賓，沃付爾瑪移作為輔世界歐企業(yè)振排名長第一瘡，也系是有儉自己返獨特逝之處摘，尤銳其是突沃爾腸瑪拔的供評應鏈吃系統(tǒng)茅，以隔及完攝全信欲息化銀的物厘流配浮送系評統(tǒng)，易都是筆全世桶界非專常先蔬進的玉。我籌國很講多學央者也谷把中臭資超服市同墊沃爾沙瑪進刻行對磚比研妥究，雁得出偵結論地：徒中資泄超市訪發(fā)展慕不成好熟，篩還存錄在很溉多不摸足，旨要多懶吸取拘外資康超市尸的成攔功經釀驗和率借鑒超外資憶超市鞋的先毛進?？検剑數强巢荒艽迳岣陀蔡准?。關逮于大掀型綜瞇合超滿市進梳行電逼視機周等大綱型家推電經派營，幫國內悲外學萬者一么直認蜘為，躬這是瓦超市湊進行攜多業(yè)辭態(tài)發(fā)淚展的仇必然只趨勢會，也舟是家罰電生傷產廠餃家拓瘦展自代身銷脫售渠肯道的蹦必然街選擇紹。目緒前，畏在沃壽爾瑪移、家齊樂福倒、大隸潤發(fā)牧、華土聯等辟多家竭超市舉的家司電銷院售場釣地都氣得到論了大桐幅度鋼增加葵，賣安場的挑裝修產檔次寧也沸到提熟高了乞，說湊明了鳳這些渾中外雨資超腳市對祖家電老經營貴的重糟視。左筆者賺以持“供超市興家村電經總營模轉式狂”數、芒“閥超市袖電視貞機經近營模菠式偶”購、盈“勵電視耍機經床營模疼式倚”臂在犧萬方晃數據洪平臺告、維弄普數珍據進醫(yī)行多卡次搜互索，產均沒棟有搜凍索到麥相關同文獻婆，目掉前關粉于超乳市經風營模株式的霸研究賣，主涉要是去針對柴超市腐整體懶戰(zhàn)略咐的經娃營模夫式，崗不是金針對籠超市恭某一杯品類辯的經技營模攀式，潤這主趟要是崖因為施超市川經營掌的產茄品品憂類并浩不固斬定，榜滯銷輩類產鐘品會洪停止豐進貨莖和銷趕售。趣而且獲，電清視機吵等大楚型家受電產撤品在黨超市仆銷售嘴渠道暫，也頑是一蓄波三復折，諸在2冒00百0年慕初，本曾退歌出商振超渠沉道。杏最近程幾年屢，隨晶著國圖美、雞蘇寧肉等家刊電連花鎖賣朵場的忘進場垮費越糞來越閱高，掠很多芝家電趕生產也廠家脆重新仔開發(fā)譯銷售不渠道早，大夸型綜甚合超梨市經把營家凳電的陡優(yōu)勢蛋才逐農漸顯債露出勺來，散逐步報成為姓超市依的固織定業(yè)閘態(tài)。饑2.幼3國悶內外贈大型意超市安家電準經營魔模式騎的主紗要觀悉點組國內憤外關婆于大演型綜釋合超