首都文明單位測評體系培訓

課題組成員駱黎斌年6月(一)總則(二)首都文明單位創(chuàng)建(三)首都文明單位標準(四)首都文明單位的申報和評選(五)首都文明單位的表彰與獎勵(六)首都文明單位的日常管理(七)附則出：“企30人以下的單位，原則上不單獨參加評一、首都文明單位創(chuàng)建管理辦法說明(一)總則(二)首都文明單位創(chuàng)建(三)首都文明單位標準(四)首都文明單位的申報和評選(五)首都文明單位的表彰與獎勵(六)首都文明單位的日常管理(七)附則三、首都文明單位測評體系操作.《首都文明單位測評體系操作手冊》(簡稱操作手冊)是以測評體系為依據(jù)制作的，主要包括材料審核、實地考察、問卷調(diào)查、征求相關部門意見四類具體操作手冊。.制定操作手冊的主要目的是進一步規(guī)范首都文明單位測評工作，便于各區(qū)縣、系統(tǒng)在實際測評中的操作實施。首先，在具體解讀前，針對大家在實際一是測評體系內(nèi)容是否能夠做到覆蓋所有類型二是結合單位實際，對測評標準涉及的眾多內(nèi)三是在材料審核中如何處理單位綜合材料與單(一)操作手冊總體說明作進行說明材料審核：待審核材料以原始材料為主，如會議實地考察：到申報單位工作場所實地查看相應工作落實情況，如是否有“道德講堂”固定場所、是否有“遵德守禮”文明提示牌等；對于窗口服務單。主要是了解申報單位文明創(chuàng)建工作開展情況。各區(qū)縣、系統(tǒng)可根據(jù)實際情況制作調(diào)查問卷，內(nèi)容應包括干部職工對本單位精神文明建設工作的知曉、參、認同和對成效的評價；對本單位民主管理、干群關征求相關部門意見環(huán)節(jié)由首都文明辦和各區(qū)縣、系統(tǒng)統(tǒng)首都文明辦征求市委組織部、市紀檢委、市審計局、市信訪辦、首都綜治辦、市安監(jiān)局、市公安局、市消防局、市交管局、市統(tǒng)計局、市衛(wèi)計委、市環(huán)保局、市消協(xié)、北京報業(yè)集團等部門的意見，如推薦單位不符合準入條件或存在其各區(qū)縣、系統(tǒng)征求區(qū)屬或系統(tǒng)所屬相關部門的意見，如申報單位不符合準入條件或存在其它突出問題，取消參評資格；征求意見時，被考評單位在有關考核內(nèi)容中如存在問題，聽取匯報：主要圍繞測評體系指標的主要內(nèi)容，簡明扼要地介紹本單位精神文明建設工作的突出做法和特色亮點，是材料審核的(一)操作手冊總體說明為了更好地保證測評的科學、準確和公平、公正，明確了各項測評指標得分的加權計算方法。在測評時，對測評結果按“符合、基本符合、不符合”分級，其中“符合”按賦分值×100%計算得分；“基本符合”分。最后，匯總各種測評方式的分值，為本次測評的(二)材料審核操作手冊材料審核是首都文明單位測評的主要依據(jù)之一，總(2014年材料審核分值為50+10分)1、創(chuàng)建工作扎實測評項目(基本指標)該測評項目包括班子建設、創(chuàng)建機制、群眾參與3(1)班子建設測評內(nèi)容單位領導班子的建設情況是作為文明單位創(chuàng)建的重要前提，具體測評標準分為3條，而材料審核涉及2條。政策，扎實推進“學習型、服務型、創(chuàng)新型”黨組織建設(標準分值2分)。B、黨組織建設工作相關文件材料，會議及A、有相關規(guī)章制度(1分)B、黨組織建設有特色，成效突出(1分)②領導班子勤政廉政、作風民主，貫徹落實中央“八項規(guī)定”，切實加強“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”治理，重大問題和重要事項集體決策(標準分值2分)。A、領導班子黨風廉政建設及“四風”治理的相關規(guī)章B、領導班子黨風廉政建設及“四風”治理的相關文件C、重大問題、重要事項集體決策相關會議記錄、紀要A、領導班子黨風廉政建設及“四風”治理規(guī)章制度健全，成效明顯(1分)；B、重大問題、重要事項集體決策(1分)最后根據(jù)測評結果，按“符合、基本符合、不符合”(2)創(chuàng)建機制測評內(nèi)容對文明單位創(chuàng)建機制的測評標準分度創(chuàng)建計劃及落實措施，并付諸實施(標準分值2.5分)。②建立精神文明建設領導機構，層層落實創(chuàng)建部門組織協(xié)調(diào)、各方廣泛參與的創(chuàng)建工作機制(標準分值1分)。精神文明建設組織領導機構健全，有層層落實的創(chuàng)建工作責任制，在實際工作得到落實(1分)。③把創(chuàng)建活動列入重要議事日程，每年召開專題會議，研究、部署、推動創(chuàng)建工作(標準分值1.5分)。B、召開專題會議的相關簡報信息、影像資料推動創(chuàng)建工作(1.5分)。④建有完善的創(chuàng)建活動日常管理制度與獎勵辦法，有相應的人員、資金保障(標準分值1.5分)。A、有創(chuàng)建活動日常管理制度(1分)；B、有相應人員和資金保障(0.5分)。(3)群眾參與測評內(nèi)容群眾參與的測評主要是考察群眾對創(chuàng)建活動的知曉①單位內(nèi)部開展文明科室(站所)、文明班組、文明崗位、文明職工等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(2分)。積極開展文明科室(站所)、文明班組、文明崗A、開展了相關群眾性精神文明創(chuàng)建活動(1分)；B、群眾性精神文明創(chuàng)建活動成效突出(1分)。2、道德風尚良好測評項目(基本該測評項目包括思想教育、道德實踐、(1)思想教育測評內(nèi)容思想教育是對單位員工思想政治建設情況的考察，測評標準為3項，分別為：①定期對干部職工進行愛國主義、集體主義、社會主義教育，開展形勢政策、革命傳統(tǒng)和國情教育(標準分值1分)。開展愛國主義、集體主義、社會主義、形勢政策、革命傳統(tǒng)和國情教育活動的相關記載，或者結合單位實際開展相關教育活動，可在自查報告上體開展了相關學習教育活動并取得明顯成效(1分)。②深入開展社會主義核心價值觀、“中國夢” (“北京精神”)宣傳教育，提煉企業(yè)(單位)核心價值觀，培育企業(yè)(單位)精神(標準分值1.5分)?！氨本┚瘛钡葘W習教育活動的相關記載，或者把相關教育主題融入到單位實際開展相關培訓活動中，如A、開展了相關學習教育活動(0.5分)；B、有單位核心價值觀和單位精神(1分)。③依托“道德講堂”等陣地，以增強誠信意識為重點，開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育。(標準分值1分)利用“道德講堂”等陣地，開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育活動的活動記載、影并取得了明顯成效(1分)。(2)道德實踐測評內(nèi)容道德實踐主要是對單位員工精神文明建設與思想道德水平現(xiàn)狀的考察，測①學雷鋒志愿服務活動常態(tài)化，形成有影響的志愿服務品牌項目，注冊志愿者人數(shù)占單位在職干部職工人數(shù)比例≥30%(3分)。A、開展學雷鋒志愿服務的相關活動記載、影像資料A、開展了學雷鋒志愿服務活動(1分)；B、志愿服務品牌活動成效明顯(1分)；C部職工人數(shù)比例≥30%(1分)。最后根據(jù)測評結果，按“符合、基本符合、不符合”②廣泛開展“做文明有禮的北京人”主題實踐活動(1.5分)。開展“做文明有禮的北京人”主題實踐活動的結合“做文明有禮的北京人”主題，開展相應實踐活動，并取得明顯成效(1.5分)。著力解決誠信缺失、公德失范問題。(1分)開展道德領域突出問題專項教育和治理活動結合單位實際，積極開展了道德領域突出問題專項教育和治理活動，并取得明顯成效(1分)。 (3)文明風尚測評內(nèi)容①積極培育并推出先進典型，廣泛開展學習宣形成學習、崇尚、爭當、關愛先進模范的濃厚氛圍(2分)。B、學習宣傳先進人物的相關活動記載、影像A、有榮獲市級及以上表彰的先進典型(1分)；北京榜樣等先進人物活動(1分)。符合”加權重計算得分②有文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)的規(guī)范要求，建有網(wǎng)絡文明傳播志愿服務團隊，依托首都文明網(wǎng)、文明北京微博群、政府新聞網(wǎng)站等，積極開展網(wǎng)絡文明傳播活動(2分)。A、單位文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)規(guī)范要求的相關A、有文明辦網(wǎng)、上網(wǎng)規(guī)范要求(0.5分)；B、有網(wǎng)絡文明傳播志愿隊，并積極開展網(wǎng)絡文明傳播活動(1.5分)?！肮?jié)水護水”、“垃圾減量垃圾分類”、“全民閱讀”等主題活動，大興綠色低碳、勤儉節(jié)約、讀書學習之風(1分)。開展了相關主題活動，并取得了較好成效(1分)。3、管理科學規(guī)范測評項目(基本指標)(1)內(nèi)部管理測評內(nèi)容內(nèi)部管理主要是考察單位內(nèi)部各項管理制度的建立、落實執(zhí)行情況以及管理效果。測評標準①各項管理制度健全完善，工作紀律嚴明，管理規(guī)范有序(0.5分)。單位內(nèi)部各項管理制度，如制度匯編、正式文件管理制度健全完善，管理規(guī)范有序(0.5分)。②落實廠(政)務公開、職代會等民主管理制度，保障職工合法權益(0.5分)。廠(政)務公開、職代會等民主管理規(guī)章制度、廠(政)務公開、職代會制度健全完善(0.5分)。③落實安全生產(chǎn)責任制，干部職工知曉各項安全管理制度并自覺遵守(1分)。單位安全生產(chǎn)相關規(guī)章制度、文件材料，對于規(guī)認真落實安全生產(chǎn)責任制，未發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故(1分)。④落實應急和危機處理機制，處理突發(fā)問題及時有效到位(1分)。單位應急預案以及開展應急演練活動的相關文件A、有應急和危機處理的應急機制，并定期開展演練(1分)；⑤落實社會治安綜合治理制度，治安防范網(wǎng)絡健全，單位內(nèi)部治安狀況良好(1分)。社會治安綜合治理工作相關文件材料，對于內(nèi)部治安狀況良好(1分)；(2)文明服務測評內(nèi)容務軟硬件設施、工作人員文明素質(zhì)和服務質(zhì)量的考察。測評標準有3及時處理群眾投訴和意見，投訴辦結率≥98%(2.5分)。處理群眾投訴和意見的相關文件材料，如群眾投A、認真聽取并積極處理群眾投訴和意見(1分)；B、單位投訴辦結率≥98%(1.5分)。注意：這里是要計算投訴辦結率的，統(tǒng)計時間為近兩年(不含當年)，如單位近兩年沒有接到投訴，最后根據(jù)測評結果，按“符合、基本符合、不符(3)干群關系測評內(nèi)容部和諧發(fā)展的氛圍。測評標準為3無非正常上訪和群體訪事件(1.5分)。信訪工作相關文件材料，如信訪制度、信認真落實信訪工作要求，無非正常上訪和群體事件(1.5分)。4、工作實績顯著測評項目(基本指標)(1)業(yè)務工作測評內(nèi)容業(yè)務工作測評標準按單位性質(zhì)不同作了相應的規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營單位市場競爭力強，主要經(jīng)濟發(fā)展指標依法行政，廉潔高效，接受監(jiān)督，決策執(zhí)法單位嚴格按照法律法規(guī)公正、文明執(zhí)行公每個申報單位按照單位性質(zhì)測評相應標準(2分)。生產(chǎn)經(jīng)營單位市場競爭力強，主要經(jīng)濟發(fā)展指標居于全市同行業(yè)前列(2分)；黨政機關依法行政，廉潔高效，接受監(jiān)督，決策民主，群眾滿意率高(2分)；廉潔自律，服務為民，群眾滿意率高(2分)；服務性單位辦事公開，程序規(guī)范，服務優(yōu)質(zhì)，業(yè)務工作處于全市同行業(yè)先進水平(2分)。(2)創(chuàng)新發(fā)展測評內(nèi)容創(chuàng)新發(fā)展主要對單位創(chuàng)新發(fā)展工作進行考核。測評標準有2項，材料審核涉及1項：機制體制等創(chuàng)新，每年有創(chuàng)新成果(3分)。①單位積極開展創(chuàng)新工作(1分)；②每年有創(chuàng)新成果推出并利用(2分)注：如創(chuàng)新成果沒有相關部門的認定，可由考5、文化建設突出測評項目(基本(1)文化工作測評內(nèi)容主要考核單位的文化建設與成①注重傳承優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，單位文化建設與社會主義核心價值觀融合，形成特色鮮明、內(nèi)涵豐富位核心價值觀的認同率≥90%(1分)。單位文化建設相關文件材料、活動記載、影像單位文化建設特色鮮明、內(nèi)涵豐富(1分)。②開展學習型組織建設，扶植學習創(chuàng)新品牌項目，注重成果轉(zhuǎn)化(1分)。組織建設的相關文件材料、活動記載組織建設與單位各類培訓教育活動緊積極開展學習型組織建設，取得明顯成效(1分)。③結合本單位實際，開展豐富多彩的文化體分)。開展文化體育和傳統(tǒng)文化主題活動的相關記開展了相關文化體育和傳統(tǒng)文化主題活動(1分)。(2)文化設施測評內(nèi)容(3)素質(zhì)提升測評內(nèi)容素質(zhì)提升主要是考察單位的人才隊伍建設與員工綜合素質(zhì)培養(yǎng)提高情況。測評標準有3項，實施人才優(yōu)化管理(1.5分)。有健全完善的人才選拔培養(yǎng)機制，并在實際工作中得到落實(1.5分)。②注重干部職工綜合素質(zhì)培養(yǎng)，開展經(jīng)濟、政治、法律、文化、科技和社會管理等方面的知識培訓(1.5分)。積極開展員工綜合素質(zhì)培訓，并取得明顯實效(1.5分)。③注重干部職工業(yè)務技能提高，持續(xù)開展崗位練兵、技術比武、勞動競賽、技能培訓等活動(3分)。普遍開展了崗位練兵、技術比武、勞動競賽、技能培訓等活動(1.5分)。6、社會責任落實測評項目(基本(1)誠信水平測評內(nèi)容誠信水平主要是考核單位誠信建設的現(xiàn)狀，①以社會征信體系建設為載體，扎實推進誠信建設制度化，單位社會誠信形象良好，無不良社會誠信事件發(fā)生(2分)。單位誠信建設相關文件材料，也可在匯報材料A、積極開展誠信建設(0.5分)；B、單位無不良社會誠信現(xiàn)象發(fā)生(1.5分)。不②誠信建設成效突出，提供安全優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，納稅等信用等級評定達到國家或市級先進標準(2.5分)。反映單位誠信建設的納稅信用等級評定等書面A、提供安全優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(1.5分)；B、納稅等信用等級評定達到國家或市級先進標準(1分)。③注重干部職工個人信用建設，未發(fā)生職工重大信用不良事件(1分)。未發(fā)生職工重大信用不良事件(1分)。 (2)同創(chuàng)共建測評內(nèi)容同創(chuàng)共建主要是考核單位在爭創(chuàng)文明單位的同時，積極開展其他相關共建活動的情況。測評開展與部隊、學校、企事業(yè)單位的同創(chuàng)共建活優(yōu)勢互補(2分)。開展同創(chuàng)共建的相關文件材料、活動記載、影A、開展了相關同創(chuàng)共建活動(1分)；B、同創(chuàng)建共建活動取得明顯成效(1分)。(3)公益績效測評內(nèi)容公益績效是考核單位社會效益方面的指標。測評內(nèi)容有5項，材料審核涉及4項，分①建立健全志愿服務領導體制、協(xié)調(diào)機制和各都文明辦安排部署的重點志愿服務活動(2分)。、活動記載、圖像資料A、志愿服務相關規(guī)章制度健全完善(1分)；點志愿服務活動(1分)。便民服務、無償獻血等各類公益活動(1分)。開展社會公益活動的文字記載、影像資料、相開展了相關社會公益活動(1分)。最后根據(jù)測評結果，按“符合、基本符合、不③參與未成年人思想道德建設，關愛幫扶未成年人等群體(1分)。參與了未成年人思想道德建設相關工作(1分)。④做好計劃生育、義務植樹等工作(1.5分)。計劃生育、義務植樹等相關文件材料、活動A、積極開展義務植樹活動(0.5分)；B、計劃生育工作達標(1分)。除考核基本指標外，還首次增加了“特色指標”，對各單位在創(chuàng)建工作中取得的突出成效給予適當加分。特色指標共(1)有省部級以上的科技、社科等成果獎(標準分值2分)。省(部)級以上部門頒發(fā)的科技、社科等成果評分依據(jù)：有省部級以上的科技、社科等成果(2)有榮獲國家級榮譽稱號的先進集體或個人(標準分值2分)。有權頒布國家級榮譽稱號的機關所頒發(fā)的獲評分依據(jù)：有國家級榮譽稱號的先進集體或(3)開展有重大社會影響力的優(yōu)秀志愿服務活動或在無償獻血、搶險救災、慈善捐助等社會公益活動中表現(xiàn)突出(標準分值2分)。開展有重大影響力的優(yōu)秀志愿服務活動的參與證明、獲獎證書、北京市屬主流媒體報道等相關材料(其中單位參與無償獻血人數(shù)由北京市紅十字血液中心出具證明)。評分依據(jù)：在志愿服務活動或社會公益活動中表現(xiàn)突出的單位得2分(其中無償獻血表現(xiàn)突出是指單位干部職工無償獻血率≥4%)(4)按時提交年度社會責任報告(標準分值2分)。評分依據(jù)：按時提交年度社會責任報告得1備推行的一項新舉措，把它作為特色指標就是鼓(5)開展具有本單位特色的創(chuàng)建活動，產(chǎn)生良好社會影響并取得顯著成效(標準分值2分)。(三)實地考察操作手冊按給賦分值×60%計算得分；“不符合”按零分計算容：創(chuàng)建機制測評標準：積極推進文明創(chuàng)建在線管理平臺建設，促進創(chuàng)建管理常態(tài)化；依托文明創(chuàng)建在線管理平臺，充分展創(chuàng)建檔案資料的管理情況。(在該在線平臺正式推廣前，A、文明創(chuàng)建在線管理平臺運行正常(0.5分)；B、在線創(chuàng)建檔案資料填報及時、內(nèi)容齊全(2分)。最后根據(jù)測評結果，按“符合、基本符合、不符合”(1)思想教育測評內(nèi)容測評標準：依托“道德講堂”等陣地，以增強誠信意識為重點，開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品考察方法：查看單位內(nèi)部有無“道德講堂”等道德教育固定場所，現(xiàn)場向干部職工了解“道德講堂”活動開展A、有“道德講堂”等道德教育固定場所(1.5分)；B、依托“道德講堂”等陣地，取得了明顯教育成效(1.5分)。最后根據(jù)測評結果，按“符合、基本符合、不符合”(2)文明風尚測評內(nèi)容“節(jié)水護水”、“垃圾減量垃圾分類”、“全民閱讀”等主題活動，大興綠色低碳、勤儉節(jié)約、讀書學習之風(標準分值1分)?？疾旆椒ǎ翰榭磫挝簧蠅M幅標語、展示內(nèi)容以及行動”、“綠色出行”、“節(jié)水護水”、“垃圾減量垃圾分類”、“全民閱讀”等主題活動(1分)。②結合自身實際，利用電子顯示屏、固定廣告牌等媒介刊播公益廣告，設立與單位環(huán)境相協(xié)調(diào)的“遵考察方法：查看單位利用電子顯示屏、固定廣告牌等媒介刊播公益廣告(開展社會主義核心價值觀宣傳氛圍的布置)，設立與單位環(huán)境相協(xié)調(diào)的“遵德守A、設有“遵德守禮”文明提示牌(1.5分)；B、利用多種形式刊播公益廣告(社會主義核心價值觀宣傳氛圍的布置工作)(1.5分)。(1)內(nèi)部管理測評內(nèi)容①各項管理制度健全完善，工作紀律嚴明，管考察方法：查看單位內(nèi)管理制度落實情況和內(nèi)評分依據(jù)：管理規(guī)范，秩序井然(1.5分)。②落實安全生產(chǎn)責任制度，干部職工知曉各項考察方法：查看職工現(xiàn)場工作情況，隨機提問評分依據(jù)：干部職工知曉各項安全管理制度并自覺并遵守(1分)。(2)文明服務測評內(nèi)容考察方法：查看對外服務窗口服務設施軟硬件建設以及公開服務承諾和辦事程序情況。(對非窗口單A、服務設施齊全，環(huán)境舒適(1.5分)；B、公開服務承諾和辦事程序(1.5分)。用語規(guī)范，業(yè)務知識全面，業(yè)務操作準確高效(標準分值2.5分)?？疾旆椒ǎ翰榭垂ぷ魅藛T的文明舉止和業(yè)務辦用語規(guī)范(1分)；效(1.5分)。(1)業(yè)務工作測評內(nèi)容生產(chǎn)經(jīng)營單位市場競爭力強，主要經(jīng)濟發(fā)展指標居于全市同行業(yè)前列(標準分值3分)；依法行政，廉潔高效，接受監(jiān)督，決策民主，群眾滿意率高(標準分值3分)；廉潔自律，服務為民，群眾滿意率高(標準分值3分)；服務性單位辦事公開，程序規(guī)范，服務優(yōu)質(zhì)，業(yè)務工作處于全市同行業(yè)先進水平(標準分值3分)?？疾旆椒ǎ翰榭捶从硢挝粯I(yè)務工作突出成效的工?生產(chǎn)經(jīng)營單位市場競爭力強，主要經(jīng)濟發(fā)展指標居于全市同行業(yè)前列(3分)；?黨政機關依法行政，廉潔高效，接受監(jiān)督，決策民主，群眾滿意率高(3分)；?執(zhí)法單位嚴格按照法律法規(guī)公正、文明執(zhí)行公務，廉潔自律，服務為民，群眾滿意率高(3分)；?服務性單位辦事公開，程序規(guī)范，服務優(yōu)質(zhì)，業(yè)務工作處于全市同行業(yè)先進水平(3分)。按申報單位性質(zhì)選其一，根據(jù)測評結果，按“符合、基本符合、不符合”加權重計算得分。(2)創(chuàng)新發(fā)展按期按質(zhì)完成階段性節(jié)能減排任務，未因環(huán)境污染受到環(huán)境保護部門行政處罰(標準分值2分)?？疾旆椒ǎ翰榭磫挝还?jié)能減排設施設備建設和使用A、有相關節(jié)能減排設施設備并使用(0.5分)環(huán)境保護部門行政處罰(1.5分)。(1)文化工作測評內(nèi)容注重傳承優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，單位文化建設與城市干部職工對單位核心價值觀的認同率≥90%(標準分值1分)?？疾旆椒ǎ翰榭磫挝画h(huán)境布置中是否體現(xiàn)了文單位環(huán)境布置體現(xiàn)了文化建設相關內(nèi)容和要求(1分)。最后根據(jù)測評結果，按“符合、基本符合、不(2)文化設施測評內(nèi)容①有書刊閱覽、文化娛樂、廠史(傳統(tǒng))教育等文化活動場所，有相應規(guī)模的體育健身設施(標準分值1.5分)。考察方法：查看單位書刊閱覽、文化體育、廠史(傳統(tǒng))教育等文化活動場所。A、有書刊閱覽室、廠史(傳統(tǒng))教育活動場所(1分)；B、有相應規(guī)模的體育健身設施(0.5分)。②管好用好櫥窗、宣傳欄、板報、標語等文化宣傳陣地(標準分值1.5分)。A、有相應的文化宣傳陣地(0.5分)；B、積極運用宣傳陣地開展宣傳工作(1分)。(3)素質(zhì)提升測評內(nèi)容注重干部職工業(yè)務技能提高，持續(xù)開展崗位練兵、技術比武、勞動競賽、技能培訓等活動(標準分值1.5分)。考察方法：隨機提問干部職工對崗位職責、業(yè)干部職工熟悉自己的崗位職責，精通本職業(yè)務(1.5分)。容：公益績效單位內(nèi)外環(huán)境整潔優(yōu)美，有特色綠化景觀，落實》，衛(wèi)生防疫工作達標(標準分值2分)。A、單位內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美，“門前三包”責任制落實(1分)；B、工作場所有控煙標示，衛(wèi)生防疫工作達標(1分)。(四)問卷調(diào)查操作手冊評組或申報單位的上級單位組織實施，總分為10分。覆蓋；單位在職干部職工人數(shù)在50－100人的，參加問卷調(diào)查人數(shù)不低于50人；單位在職干部職工人數(shù)在超過100人的，調(diào)查比率不低于60%。(四)問卷調(diào)查操作手冊(1)班子建設測評內(nèi)容測評標準：領導班子成員團結協(xié)作，以身作則，在創(chuàng)建活動中發(fā)揮模范作用(標準分值1分)。的重視情況，見調(diào)查問卷第2題統(tǒng)計結果。(您認為本單文明建設的比率≧90%得1分，比率在80%(含)及90%之(2)創(chuàng)建機制測評內(nèi)容測評標準：建立精神文明建設領導機構，層層落實創(chuàng)建工作責任制，形成黨委統(tǒng)一領導、黨政群齊抓共管、部門組織協(xié)調(diào)、各方廣泛參與的創(chuàng)建工作機制 (標準分值2分)。展情況，見調(diào)查問卷第3題統(tǒng)計結果。(您認為本單位每年開展1－2次活動C、偶爾開展D、從沒有開展)每年經(jīng)常開展、開展1至2次活動的比率≥90%得2分，比率在80%(含)及90%之間得1.2分，比率﹤80%得0.6分。(3)群眾參與測評內(nèi)容測評標準：干部職工普遍參與創(chuàng)建活動，知曉率≥95%(標準分值2分)。建的知曉率，見調(diào)查問卷第1題統(tǒng)計結果。(您知道本創(chuàng)建工作知曉率≥95%得2分，知曉率在80%(含)及95%之間(1)內(nèi)部管理測評內(nèi)容測評標準：落實廠(政)務公開、職代會等民主管理制度，保障職工合法權益(標準分值1分)。見調(diào)查問卷第9題統(tǒng)計結果。(您認為本單位干部職工比率≧90%得1分，比率在80%(含)及90%之間得0.6分，(2)干群關系測評內(nèi)容①關心職工的身心健康，及時聽取職工訴求，化解各類矛盾，單位內(nèi)無影響穩(wěn)定的重大糾紛或事件發(fā)生，人際關系和諧(標準分值2分)。情況，見調(diào)查問卷第11題統(tǒng)計結果。(您認為本單位CD、干群關系較為緊張)較為和諧的比率≥90%得2分，比率在80%(含)及90%②領導班子成員密切聯(lián)系群眾，每年堅持為員工解難題、辦實事(標準分值1分)。見調(diào)查問卷第12題統(tǒng)計結果。(您所在單位每年為干部題B、有時為干部職工辦實事、解難題C、從沒有為干解難題的比率≧90%得1分，比率在80%(含)及90%之間內(nèi)容：文化工作測評標準：注重傳承優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，單位文化建設干部職工對單位核心價值觀的認同率≥90%(標準分值1分)。認同情況，見調(diào)查問卷第16題統(tǒng)