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文檔簡介
第7頁共7頁公司人事個人工作計劃格式范本為了更好的開發(fā)酒店的人力資源,為各部門服務(wù),協(xié)調(diào)各部門的運作以支持公司各項決策,協(xié)助各部門達(dá)成____年營銷任務(wù)指標(biāo)。特擬定____工作計劃,具體有如下幾個方面:1.進一步完善酒店的組織架構(gòu),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,具有可持續(xù)發(fā)展性。保證酒店的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。2.在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招募、薪資評定及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。3.完成日常人力資源招聘與配置。4.推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;____酒店現(xiàn)有的薪酬體系,充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工的主人翁精神及歸屬感,增強企業(yè)凝聚力。5.在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,同時參考先進企業(yè)的績效考評系統(tǒng),實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。6.加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,建立員工內(nèi)部升遷機制,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展,減少人才的流失,穩(wěn)定酒店的中堅力量。7.計劃實施1-____次的社會幫扶工作,提高酒店的社會影響力。為酒店造勢。8.做好行政后勤服務(wù)工作,為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持。____年度工作計劃重點內(nèi)容:一、人員招聘配置計劃1.____年人才招募與配置計劃,是為了保證酒店正常運行及人員合理流動的需求??紤]到公司目前發(fā)展階段,行政人事部在人力招募與配置工作中,嚴(yán)格執(zhí)行酒店____年度最新人力資源需求計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。2.招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘(____人才網(wǎng),____網(wǎng)、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng))為主,兼現(xiàn)場招聘為輔。____具體實施計劃:1)____年上半年,根據(jù)各部門人力需求計劃每季度參加2-3場現(xiàn)場招聘會(人才市場、大中院校畢業(yè)生供需見面會)。2)招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項。4.現(xiàn)場招聘費用:____人才市場網(wǎng)絡(luò)會員____元/年(____/1/____日到期)____人才市場現(xiàn)場招聘會____元/場____人才市場現(xiàn)場招聘會____元/場,____元/月/8場二、員工培訓(xùn)與開發(fā)計劃1.員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略中最重要工作之一,同時有利于培養(yǎng)員工歸屬感、忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工業(yè)務(wù)技能,增強公司綜合整體競爭力。____具體實施計劃:1)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及____年各部門培訓(xùn)需求編制____年度公司員工培訓(xùn)計劃。2)培訓(xùn)方式:購買先進科學(xué)VCD或從一些網(wǎng)上下載一些技能視頻組織內(nèi)部培訓(xùn);挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進行崗位輪換培訓(xùn),以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn)。3.計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個方面:1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自我情緒管理、時間管理等。2)專業(yè)知識:前臺接待各項工作專業(yè)知識流程客房清掃員做房速度及做房質(zhì)量培訓(xùn)等。3)素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。4)新進員工公司制度培訓(xùn)等。4.培訓(xùn)安排:1)組織員工參加VCD教學(xué)、專業(yè)知識培訓(xùn)原則上每月一次。2)將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊,制作培訓(xùn)專門資料。同時建立電子版培。共享給員工,便于員工隨時學(xué)習(xí)。3)開展戶外拓展、戶外活動等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。三、薪資管理與員工福利計劃1.本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在____度的進一步完善員工薪資與福利的規(guī)范工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。____具體實施計劃:1)行政人事部于____上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。2)對現(xiàn)行員工福利項目予以完善:增加員工生日慶生會、季度管理職員聚餐、婚嫁禮金等。3)針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎等。四、績效管理完善與實施計劃1.____年,行政人事部將通過完善績效考核體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。____具體實施計劃:____年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行《績效考核制度》進行分析完善,保證績效考核工作的良性運行。將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放;同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進行匯總及分析,提交總經(jīng)辦關(guān)于員工年度調(diào)薪的建議。五、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理1.創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動率,是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。1)人員流動控制年度目標(biāo):員工年流動率≤____%-____%2)員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。____具體實施方案:1)為有效控制人員流動,首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在____年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。2)行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。3)員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。行政人事部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。4)建議以“感恩”作為企業(yè)基本文化。感恩顧客,以更好的心態(tài)去為他們服務(wù);感恩同事,更好的協(xié)助同事成長,形成積極向上的氛圍。5)組織評選季度優(yōu)秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強員工集體榮譽感與向心力。6)組織各種活動,豐富員工的業(yè)余生活,一年至少組織兩次大型活動,如中秋活動、元旦活動、新年晚會等。每半年至少舉行一次戶外活動,如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動。六、行政服務(wù)與成本管控計劃1.行政服務(wù)與成本管控,是公司開源節(jié)流工作重要體現(xiàn)之一。____年,對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補充,重點完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理,嚴(yán)格控制管理成本。____具體實施計劃:1)內(nèi)部溝通:建立內(nèi)部溝通機制。行政人事部加強員工訪談的力度。主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或個人出現(xiàn)思想波動的時機進行,每月訪談員工不少于____人次,并將每次訪談記錄向經(jīng)理及總經(jīng)理進行反饋。2)鼓勵員工對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議,對于員工提出合理化建設(shè)經(jīng)公司采納,實施后經(jīng)評估有成效者給予物質(zhì)獎勵。3)盡量實行無紙化辦公,節(jié)省辦公成本。公司人事個人工作計劃格式范本(二)一、指導(dǎo)思想深入開展行政效能建設(shè)工作,全面提高履職能力,加強依法行政,推進政務(wù)公開,提高工作效率,強化服務(wù)意識,加強檢查考核,逐步形成“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的工作機制,改善我局服務(wù)軟環(huán)境,推動水務(wù)事業(yè)科學(xué)發(fā)展。二、主要工作(一)認(rèn)真履行職責(zé)按照今年水務(wù)工作會議“六個?!钡囊?,努力突破水環(huán)境整治上的瓶頸,加快工作節(jié)奏、提高工作效率,按質(zhì)按期完成骨干、村宅河道整治、迎世博水務(wù)建設(shè)、二次供水設(shè)施改造、農(nóng)村生活污水收集處理、雨污水分流改造和防汛基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等任務(wù),進一步提升全區(qū)水環(huán)境質(zhì)量。(二)加強依法行政全面落實行政執(zhí)法責(zé)任制,加大對危害水環(huán)境行為的執(zhí)法力度,以建立健全責(zé)任考核和責(zé)任追究制度為重點,加強內(nèi)部管理,規(guī)范執(zhí)法行為,鞏固提高水務(wù)執(zhí)法自由裁量權(quán)項目化工作成果。同時,強化行政許可事項的事后監(jiān)管,切實轉(zhuǎn)變“重審批、輕監(jiān)管”的工作模式,并逐步建立審批與監(jiān)管分離的監(jiān)督檢查機制,繼續(xù)擴大行政審批事項事后監(jiān)督檢查覆蓋率,確保檢查率不低于全年審批量的____%。(三)推進政務(wù)公開進一步拓展政務(wù)公開的范圍,增強行政事業(yè)性收費、政府采購工作透明度,強化水務(wù)工程建設(shè)、行政執(zhí)法和突發(fā)性公共事件信息公開。同時,以“____”網(wǎng)站為依托,進一步優(yōu)化信息發(fā)布平臺,加大辦事項目信息公開力度并及時更新,健上局長信箱、網(wǎng)上咨詢等欄目的有效運作機制,積極探索推進水務(wù)行政審批實現(xiàn)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察。進一步推進非公文類政府信息的公開程度,加大依申請政府信息的公開力度。(四)提高工作效率1、壓縮辦事時限。結(jié)合學(xué)習(xí)實踐____活動和我局行政許可工作實際,研究并制定行政許可事項辦理時限的調(diào)整方案,進一步縮短許可事項的辦理時限,切實提高行政審批效率。2、擴大收件回執(zhí)范圍。在現(xiàn)有____項辦事項目實行收件回執(zhí)制的基礎(chǔ)上,對局行政管理事項進行梳理,擴大收件回執(zhí)范圍,明確辦事項目工作流程和辦結(jié)時限,為社會提供更加規(guī)范、高效的服務(wù)。3、落實目標(biāo)責(zé)任制。明確職責(zé),定崗定員,制定《局系統(tǒng)主要工作計劃完成情況表》和《報送資料情況統(tǒng)計表》,按季對各科室、基層單位工作完成情況和推進過程進行考核,督促年度工作按既定節(jié)點完成,切實提高局系統(tǒng)工作效率。(五)強化服務(wù)意識1、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。以“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、便民”為目標(biāo),變被動為主動,深入基層為鎮(zhèn)、街道、企業(yè)和市民提供服務(wù),在窗口建設(shè)、服務(wù)理念和便民舉措上不斷取得新突破,使服務(wù)工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,社會服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階,以良好的水務(wù)形象迎接世博。2、提升社會服務(wù)水平。堅持狠抓“先解決問題,后分清責(zé)任”的服務(wù)理念,堅持“緊急情況下,____小時到現(xiàn)場,____天內(nèi)反饋”的原則,兌現(xiàn)服務(wù),快速有效處理市民急、難、愁問題,做到件件有著落,事事有回音,進一
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