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文檔簡介
市場部職責(zé)
撰寫人:鄧東星市場信息部職能銷售市場范圍的分類
目標(biāo)市場廣告制作業(yè)皮革印花服裝鞋業(yè)裝飾建材通訊3G禮品包裝打板打樣采集信息尋找意向潛在客戶方法網(wǎng)絡(luò)搜索電話拜訪公司提供展會接待上門陌拜公司數(shù)據(jù)庫為銷售找意向客戶提供意向客戶由能獨立完成銷售的人員跟進跟設(shè)備部銷售人員一起共同完成最終需要做到獨立完成銷售簽單儲備設(shè)備銷售人才轉(zhuǎn)換率高的信息信息量大意向客戶信息精準(zhǔn)具備跟其它同事和領(lǐng)導(dǎo)配合銷售的能力獨立完成銷售全程(信息采集-找到意向客戶-跟進銷售-完成簽單-售后維護)掌握專業(yè)知識掌握銷售技巧對行業(yè)狀況有清晰了解能清晰的辨別客戶的類型至少掌握6種以上信息采集方法完成客戶信息的采集量高效快捷挖掘意向客戶掌握談單的基本技巧了解競爭對手產(chǎn)品特性培養(yǎng)自己具備獨立完成銷售的能力按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并有及時的反饋市場信息員職責(zé)每天做好詳細(xì)信息采集工作的記錄及時將意向潛在客戶登錄CRM意向強的客戶應(yīng)立即匯報上級早會清晰匯報前一天的意向客戶情況以及本人下步的方案早會應(yīng)匯報當(dāng)天工作的計劃出門拜訪事先跟上級匯報,下班不能趕回公司應(yīng)電話報告領(lǐng)導(dǎo)每天將拜訪客戶信息匯總提交每周二上午8點20分參加部門周會,匯報上周情況和本周計劃市場信息員工作流程學(xué)習(xí)專業(yè)知識、跟客戶基本常識以及公司郵件發(fā)送方式等可隨時請教老員工日常工作匯報對象為銷售總監(jiān)和設(shè)備付總
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