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文檔簡(jiǎn)介
簡(jiǎn)歷制作與面試技巧世紀(jì)飛揚(yáng)咨詢(xún)公司副總裁林輝華2009年12月25日第一頁(yè),共六十二頁(yè)。講師介紹福建外經(jīng)貿(mào)學(xué)院客座教授、HR專(zhuān)業(yè)委員會(huì)專(zhuān)家;福州大學(xué)管理學(xué)院MBA;福建省詩(shī)歌協(xié)會(huì)會(huì)員;高級(jí)人力資源管理師、心理咨詢(xún)師;福建建州集團(tuán)、都市傳媒連鎖機(jī)構(gòu)、中天傳訊公司管理顧問(wèn);曾任:福建天寶礦業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)、董事會(huì)辦公室副主任、企劃總監(jiān);網(wǎng)龍(中國(guó))公司(上市公司)管理總監(jiān)、人力資源總監(jiān);福建華威交通物流集團(tuán)股份有限公司行政副總裁;現(xiàn)任智成聯(lián)華咨詢(xún)集團(tuán)、世紀(jì)飛揚(yáng)咨詢(xún)公司副總裁。第二頁(yè),共六十二頁(yè)。
主要分享內(nèi)容一、簡(jiǎn)歷制作注意事項(xiàng)二、求職面試技巧第三頁(yè),共六十二頁(yè)。一、簡(jiǎn)歷制作注意事項(xiàng)
簡(jiǎn)歷制作普遍應(yīng)該關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題交流簡(jiǎn)歷應(yīng)該針對(duì)公司特點(diǎn)量身定制還是同一份簡(jiǎn)歷投遞所有公司?簡(jiǎn)歷是否應(yīng)該根據(jù)自己的背景進(jìn)行了揚(yáng)長(zhǎng)避短地梳理還是如實(shí)而寫(xiě)?
簡(jiǎn)歷列舉了你做了什么,但是你是否寫(xiě)清楚了你的工作的結(jié)果和成就?是否量化了你的工作的成果和對(duì)所在單位的貢獻(xiàn)?
你的簡(jiǎn)歷是否寫(xiě)了你的求職目標(biāo)和應(yīng)聘崗位?你是否有意識(shí)地根據(jù)用人單位需要進(jìn)行了調(diào)查,如何使用能夠打動(dòng)人心的“關(guān)鍵詞”,即“Keywords”?(ND)是否需要寫(xiě)自己的生日、身高、血型和愛(ài)好等個(gè)人信息?簡(jiǎn)歷可以包裝嗎?包裝與摻假如何區(qū)別?第四頁(yè),共六十二頁(yè)。
一、簡(jiǎn)歷制作注意事項(xiàng)
簡(jiǎn)歷普遍應(yīng)該關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題交流應(yīng)屆畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷究竟多少頁(yè)比較適合?簡(jiǎn)歷采用什么格式比較好?表格式、文本式、PPT格式?簡(jiǎn)歷的投放形式是通過(guò)電子郵件還是傳統(tǒng)的方式好?
企業(yè)是如何來(lái)篩選簡(jiǎn)歷的?他們的硬性指標(biāo)通常有哪些?(學(xué)校名聲、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、是否擔(dān)任學(xué)生干部、英語(yǔ)等級(jí)、籍貫地等)如何才能量化你以往的成績(jī)或你自身的價(jià)值?(少用形容詞多用數(shù)量詞,如每天四公里跑步或一個(gè)半小時(shí)游泳/我有良好的體育鍛煉習(xí)慣)簡(jiǎn)歷上的待遇要求該如何填?(依公司規(guī)定/具體數(shù)字/面議)是否需要附上自己的畢業(yè)成績(jī)?第五頁(yè),共六十二頁(yè)。
一、簡(jiǎn)歷制作注意事項(xiàng)
簡(jiǎn)歷普遍應(yīng)該關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題交流學(xué)歷比較低的學(xué)生該怎么處理比較好?專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的學(xué)生求職時(shí)應(yīng)該怎么辦?簡(jiǎn)歷中是否需要介紹學(xué)校情況或?qū)W院情況?
簡(jiǎn)歷中是否需要介紹家庭狀況?簡(jiǎn)歷中是否需要寫(xiě)自己的不足或缺點(diǎn)?如何利用簡(jiǎn)歷與用人單位拉近距離,產(chǎn)生親切感?第六頁(yè),共六十二頁(yè)。
一、簡(jiǎn)歷制作注意事項(xiàng)
1、簡(jiǎn)歷的重要性2、簡(jiǎn)歷的作用3、簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)第七頁(yè),共六十二頁(yè)。簡(jiǎn)歷的重要性
如何能讓你的簡(jiǎn)歷在眾人之中脫穎而出,擁有面試機(jī)會(huì)?突出個(gè)性,與眾不同。你投遞的簡(jiǎn)歷,是否能吸引簡(jiǎn)歷篩選者的眼球?第八頁(yè),共六十二頁(yè)。◎吸引用人單位的眼球;
◎獲得面試的機(jī)會(huì);
◎得到心儀的職位。簡(jiǎn)歷的作用第九頁(yè),共六十二頁(yè)。簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)
◎封面◎自薦書(shū)◎個(gè)人簡(jiǎn)歷◎附件第十頁(yè),共六十二頁(yè)。簡(jiǎn)歷構(gòu)成--封面制作原則:
設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔,信息完整,求職意向明確。第十一頁(yè),共六十二頁(yè)。簡(jiǎn)歷構(gòu)成--封面封面信息:姓名所學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)院校求職意向聯(lián)系方式第十二頁(yè),共六十二頁(yè)。注意事項(xiàng):
“求職意向”、“聯(lián)系方式”為封面重要信息,切勿遺漏。第十三頁(yè),共六十二頁(yè)。簡(jiǎn)歷的構(gòu)成--自薦書(shū)
自薦書(shū)是應(yīng)聘者寫(xiě)給用人單位的、主要介紹自身情況的一封信。
思考:為什么需要自薦書(shū)?主要作用是什么?
第十四頁(yè),共六十二頁(yè)。簡(jiǎn)歷的組成--自薦書(shū)編制原則:格式規(guī)范、語(yǔ)言流暢、段落清晰,圍繞所學(xué)專(zhuān)業(yè),結(jié)合應(yīng)聘崗位,突出自身特點(diǎn)。第十五頁(yè),共六十二頁(yè)。“自薦書(shū)”注意事項(xiàng):
感謝語(yǔ)、祝福語(yǔ)、落款:署名和日期不要遺漏。(注意針對(duì)性而寫(xiě))第十六頁(yè),共六十二頁(yè)。簡(jiǎn)歷的構(gòu)成--個(gè)人簡(jiǎn)歷
個(gè)人簡(jiǎn)歷是簡(jiǎn)歷制作的核心部分。
制作原則:內(nèi)容真實(shí)、完整;格式規(guī)范,條理清晰;文字簡(jiǎn)潔,突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。第十七頁(yè),共六十二頁(yè)。簡(jiǎn)歷的組成--個(gè)人簡(jiǎn)歷◎基本信息◎求職意向◎教育/培訓(xùn)經(jīng)歷◎?qū)I(yè)課程介紹◎?qū)I(yè)及特長(zhǎng)◎在校任職情況◎獲獎(jiǎng)情況◎社會(huì)實(shí)踐◎?qū)I(yè)資格證書(shū)◎外語(yǔ)/計(jì)算機(jī)能力◎自我評(píng)價(jià)第十八頁(yè),共六十二頁(yè)。個(gè)人簡(jiǎn)歷--基本信息1、基本信息:指?jìng)€(gè)人基本情況介紹
姓名政治面貌性別學(xué)歷/專(zhuān)業(yè)出生年月畢業(yè)院校(照片)籍貫通訊地址健康狀況聯(lián)系電話
思考:簡(jiǎn)歷上是否應(yīng)該附上照片?為什么?第十九頁(yè),共六十二頁(yè)。個(gè)人簡(jiǎn)歷----求職意向求職意向有二種形式:1、簡(jiǎn)約式:注明求職崗位類(lèi)別即可,例:財(cái)務(wù)類(lèi)相關(guān)職位。
2、詳細(xì)式:工作性質(zhì) 工作地點(diǎn)希望行業(yè) 目標(biāo)職位
第二十頁(yè),共六十二頁(yè)。個(gè)人簡(jiǎn)歷--教育經(jīng)歷
教育經(jīng)歷指以往教育的情況,自中學(xué)、高中到大學(xué)的學(xué)習(xí)情況介紹。教育經(jīng)歷包含:時(shí)間段畢業(yè)學(xué)校 學(xué)籍
例如:1998.9-2001.7***中學(xué)初中
思考:為什么教育經(jīng)歷一般需要從初中寫(xiě)起?第二十一頁(yè),共六十二頁(yè)。個(gè)人簡(jiǎn)歷--專(zhuān)業(yè)課程介紹
專(zhuān)業(yè)課程介紹指將大學(xué)所學(xué)的主要專(zhuān)業(yè)課程,進(jìn)行羅列。
注:課程不需全部列出,建議羅列主要專(zhuān)業(yè)課。第二十二頁(yè),共六十二頁(yè)。個(gè)人簡(jiǎn)歷--專(zhuān)業(yè)及特長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)及特長(zhǎng)指自身所學(xué)的專(zhuān)業(yè)以及特長(zhǎng)結(jié)合到應(yīng)聘崗位,二者揉在一起。原則:結(jié)合應(yīng)聘崗位的要求。第二十三頁(yè),共六十二頁(yè)。個(gè)人簡(jiǎn)歷--在校任職情況指在校任職情況,指大學(xué)期間所擔(dān)任的班級(jí)、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)組織擔(dān)任何種職務(wù)的情況介紹。建議:最好添加任職期間一些具有代表性的事例,注意‘語(yǔ)言簡(jiǎn)潔’。ND儲(chǔ)備干部專(zhuān)喜歡招學(xué)生會(huì)或則團(tuán)委干部。第二十四頁(yè),共六十二頁(yè)。個(gè)人簡(jiǎn)歷--社會(huì)實(shí)踐
社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,是用人單位較為關(guān)注的部分,也是用人單位考量是否通知面試的主要衡量要素之一,特別是相關(guān)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)歷。(如移動(dòng)公司招聘時(shí)喜歡優(yōu)先考慮有從事大學(xué)生市場(chǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)的學(xué)生)第二十五頁(yè),共六十二頁(yè)。個(gè)人簡(jiǎn)歷--社會(huì)實(shí)踐社會(huì)實(shí)踐格式:實(shí)踐時(shí)段實(shí)習(xí)單位 實(shí)習(xí)崗位例:09.3-09.6 **公司 助理會(huì)計(jì)
建議:將實(shí)踐經(jīng)歷時(shí)實(shí)習(xí)崗位的工作內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)短展開(kāi),并寫(xiě)明從中的收獲。第二十六頁(yè),共六十二頁(yè)。個(gè)人簡(jiǎn)歷--社會(huì)實(shí)踐
1.重點(diǎn)突出兩個(gè)R——responsibility&results告訴你的潛在雇主,你在過(guò)去的工作經(jīng)歷中承擔(dān)了哪些職責(zé),做了哪些項(xiàng)目,結(jié)果又是怎樣。因?yàn)檫@些是你經(jīng)驗(yàn)和能力的證明。2.社會(huì)工作細(xì)節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會(huì)填補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)少的缺陷,例如,您在做團(tuán)支書(shū)、學(xué)生會(huì)主席等社會(huì)工作時(shí)組織過(guò)什么,聯(lián)系過(guò)什么,參與過(guò)什么都可以一一羅列。3.暑期工作。如果您有當(dāng)然就好,不過(guò)即使實(shí)在沒(méi)有,就算是在父母的單位呆過(guò)幾天,也不妨寫(xiě)上。這樣也算是顯得接觸過(guò)社會(huì),了解了些行業(yè),做過(guò)了些工作。但您一定要能說(shuō)上幾句才寫(xiě)在簡(jiǎn)歷上。否則將來(lái)面試時(shí),您恐怕會(huì)被問(wèn)得張口結(jié)舌,顯得很尷尬。第二十七頁(yè),共六十二頁(yè)。個(gè)人簡(jiǎn)歷--自我評(píng)價(jià)
自我評(píng)價(jià)是對(duì)自我個(gè)性特質(zhì)、優(yōu)點(diǎn)、自身能力的部分體現(xiàn)作一總結(jié)。思考:自我評(píng)價(jià)最好按什么邏輯思路來(lái)寫(xiě)?第二十八頁(yè),共六十二頁(yè)。如何寫(xiě)自我評(píng)價(jià)?
建議:把自己最優(yōu)秀、最有特質(zhì)的一面,用最簡(jiǎn)短文字表達(dá)出來(lái)。建議按知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、技能、性格與氣質(zhì)類(lèi)型、情商四個(gè)緯度來(lái)寫(xiě)。第二十九頁(yè),共六十二頁(yè)。個(gè)人簡(jiǎn)歷--專(zhuān)業(yè)證書(shū)指大學(xué)期間,已經(jīng)取得的專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)。例:英語(yǔ)專(zhuān)業(yè):英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)八級(jí)證書(shū)財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè):財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)資格上崗證工商管理:人力資源助理管理師物流管理:物流師注意:專(zhuān)業(yè)證書(shū)盡量結(jié)合應(yīng)聘崗位羅列,不相關(guān)的證書(shū)可以不列。第三十頁(yè),共六十二頁(yè)。個(gè)人簡(jiǎn)歷--外語(yǔ)/計(jì)算機(jī)能力外語(yǔ)能力:指學(xué)習(xí)期間所掌握除母語(yǔ)語(yǔ)種以外的語(yǔ)言能力。四六級(jí)、雅思計(jì)算機(jī)能力:
指大學(xué)期間所掌握計(jì)算機(jī)的能力,可用考級(jí)來(lái)羅列。第三十一頁(yè),共六十二頁(yè)。個(gè)人簡(jiǎn)歷--獲獎(jiǎng)情況
獲獎(jiǎng)情況,指大學(xué)期間取得具有代表性的獎(jiǎng)項(xiàng)。例:應(yīng)聘崗位:英語(yǔ)翻譯獎(jiǎng)學(xué)金及所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)競(jìng)賽等。獲獎(jiǎng)時(shí)段獎(jiǎng)項(xiàng)2008.10一等獎(jiǎng)學(xué)金2007.10英語(yǔ)口語(yǔ)比賽第二名注:時(shí)間順序,對(duì)相類(lèi)似的進(jìn)行歸納或只寫(xiě)有代表性的。第三十二頁(yè),共六十二頁(yè)。個(gè)人簡(jiǎn)歷--英文簡(jiǎn)歷
英文簡(jiǎn)歷根據(jù)應(yīng)聘單位及崗位添加,在此建議添加英文簡(jiǎn)歷。主要是針對(duì)外資企業(yè)的要求而增加。注:英文簡(jiǎn)歷建議只添加‘自薦書(shū)’、‘個(gè)人簡(jiǎn)歷’部分即可。
第三十三頁(yè),共六十二頁(yè)。簡(jiǎn)歷的構(gòu)成--附件
附件是指除簡(jiǎn)歷信息外,另需添加的附頁(yè)。(建議在初試階段可以不必提供。)
第三十四頁(yè),共六十二頁(yè)。簡(jiǎn)歷的構(gòu)成--附件附件種類(lèi):1、設(shè)計(jì)作品或發(fā)表的論文。2、專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)。3、具有代表性的獲獎(jiǎng)證書(shū)。第三十五頁(yè),共六十二頁(yè)。附件建議:
可以根據(jù)附件大小,通過(guò)掃描、縮小復(fù)印等形式,將2-4個(gè)證書(shū)等集中在一個(gè)頁(yè)面上,同時(shí)要注意排版美觀。第三十六頁(yè),共六十二頁(yè)。個(gè)人簡(jiǎn)歷其他應(yīng)注意事項(xiàng):
1、簡(jiǎn)歷內(nèi)容完整、真實(shí)性。2、簡(jiǎn)歷整體美觀,紙張、字體大小有規(guī)律,排版格式統(tǒng)一。3、語(yǔ)句是否通順,段落是否清晰,避免出現(xiàn)錯(cuò)別字。4、應(yīng)聘廣告、平面設(shè)計(jì)等崗位,建議制作有專(zhuān)業(yè)特色的簡(jiǎn)歷。(創(chuàng)意簡(jiǎn)歷—寫(xiě)成產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、地產(chǎn)樓書(shū)、會(huì)計(jì)報(bào)表之資金平衡表)5、忌用成本較高的紙張和過(guò)于花俏的設(shè)計(jì)。第三十七頁(yè),共六十二頁(yè)。
簡(jiǎn)歷制作完成后,建議再前后仔細(xì)檢查一遍,或請(qǐng)別人幫忙檢查一遍,確認(rèn)無(wú)誤后,再投遞簡(jiǎn)歷。
第三十八頁(yè),共六十二頁(yè)。案例:簡(jiǎn)歷樣本分析思考:請(qǐng)對(duì)該簡(jiǎn)歷進(jìn)行點(diǎn)評(píng)第三十九頁(yè),共六十二頁(yè)。二、求職面試技巧
1、基本禮儀
2、面試技巧
第四十頁(yè),共六十二頁(yè)。1、應(yīng)試禮儀—儀表要點(diǎn)原則:與應(yīng)聘崗位吻合,整潔、大方、得體。妝容:女生淡妝,男生清潔。衣著:建議著職業(yè)裝。注意:妝容過(guò)艷,香水過(guò)重發(fā)型(男:鬢不過(guò)耳,女:長(zhǎng)發(fā)扎起)衣領(lǐng),袖口,指甲,皮鞋注意清潔。第四十一頁(yè),共六十二頁(yè)。面試禮儀
原則:
自信、坦誠(chéng)、不卑不亢。
主要內(nèi)容:1、禮貌用語(yǔ)2、職場(chǎng)禮儀
思考:如何才能讓學(xué)生自信地參加面試?第四十二頁(yè),共六十二頁(yè)。面試禮儀1、禮貌用語(yǔ)
面試時(shí)主動(dòng)問(wèn)聲“您好”,主動(dòng)的自我介紹,面試結(jié)束,主動(dòng)說(shuō)“辛苦了”謝謝!稱(chēng)呼要恰當(dāng)!(張少川的案例)
第四十三頁(yè),共六十二頁(yè)。
面試禮儀2、職場(chǎng)禮儀1)提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)。2)遲到、中途有事,需事先與用人單位取得聯(lián)系,告知晚到原因或另約時(shí)間及到達(dá)時(shí)間。(商專(zhuān)學(xué)生案例)3)行走:走廊/樓道上,動(dòng)作要敏捷(人多),靠右行走,盡量不要發(fā)出聲音。4)站姿:背伸直,膝蓋伸直,雙腳自然并攏,雙手自然下垂兩則(女性雙手交叉腹前)。第四十四頁(yè),共六十二頁(yè)。
面試禮儀5)坐姿:不托腮幫,身體移動(dòng),凳子不發(fā)出聲音,背挺直,坐在凳子1/3位置,雙腳并攏。不翹二郎腿,離開(kāi)時(shí)將凳子輕輕放回到桌子底下或歸位。6)開(kāi)關(guān)門(mén):把門(mén)右側(cè),左手開(kāi),右手關(guān)。7)面試時(shí),眼神平視面試官,表情自然,保持微笑。8)握手:主動(dòng)與面試官握手,注視對(duì)方,伸出右手,手指和手掌用一點(diǎn)力,握3秒鐘左右。9)面試語(yǔ)速適中,語(yǔ)調(diào)適中,不易太快。10)面試結(jié)束,起身握手,將凳子歸位。第四十五頁(yè),共六十二頁(yè)。2、面試技巧分享
問(wèn)題一如何進(jìn)行自我介紹?
請(qǐng)簡(jiǎn)要進(jìn)行一下自我介紹,好嗎?
答案:A、針對(duì)所聘職位要求,重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)要介紹自己;B、炫耀下自己的學(xué)歷、能力或業(yè)績(jī);C、欠準(zhǔn)備,不全面或重點(diǎn)不突出,缺乏針對(duì)性;D、過(guò)分謙虛,甚至自我貶低;我簡(jiǎn)歷上都有,就不要介紹了吧!E、如果時(shí)間允許,我想詳細(xì)介紹一下。
評(píng)價(jià):A答案符合考官的提問(wèn),因?yàn)槊嬖嚂r(shí)間通常很緊,抓緊時(shí)間突出重點(diǎn),有針對(duì)性地簡(jiǎn)要介紹非常必要;E答案如果得到考官的同意也未嘗不可,但應(yīng)注意掌握時(shí)間的長(zhǎng)度;B、C答案缺乏對(duì)自我的辯證認(rèn)識(shí),往往得不到考官的認(rèn)同;D答案表現(xiàn)為求職者可能缺乏誠(chéng)懇、強(qiáng)烈的求職意愿。
第四十六頁(yè),共六十二頁(yè)。2、面試技巧分享問(wèn)題二應(yīng)聘動(dòng)機(jī)考查問(wèn)題:你為什么想來(lái)我們單位應(yīng)聘?
答案:A、貴單位在某一方面存在問(wèn)題,我愿意幫助解決;B、我還沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò),請(qǐng)問(wèn)下一個(gè)問(wèn)題好嗎?C、貴單位收入較高,貴單位工作相對(duì)穩(wěn)定;D、從該職位的職能,本人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),特別是對(duì)該項(xiàng)工作的興趣和熱情等方面回答;E、因?yàn)榭吹搅速F單位的招聘啟事,而且,貴單位離我家很近、或?qū)I(yè)比較對(duì)口等。
評(píng)價(jià):這是很多單位必問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題,應(yīng)聘者應(yīng)認(rèn)真做好充分準(zhǔn)備。D的回答容易得到考官的認(rèn)同,因?yàn)槟慵扔袑?zhuān)業(yè)特長(zhǎng),又有工作興趣和熱情;A的回答好像一副“救世主”的樣子;B回避問(wèn)題不可?。籆、E的回答僅僅是收入高、或工作穩(wěn)定、或離家近、或?qū)I(yè)對(duì)口等,理由不夠充分,缺乏對(duì)應(yīng)聘職位的興趣和熱情。
第四十七頁(yè),共六十二頁(yè)。2、面試技巧分享問(wèn)題三你了解招聘單位嗎你對(duì)我單位有何了解?
答案:A、我做過(guò)一些調(diào)查,較詳細(xì)地了解了貴單位的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)、工作成就及工作作風(fēng)等,例如……;B、沒(méi)有多少了解,但我相信工作一段時(shí)間后會(huì)加強(qiáng)認(rèn)識(shí);C、我了解到貴單位工作條件和效益都很好,自己來(lái)了以后可以充分發(fā)揮特長(zhǎng);D、有一些了解,但不全面,例如貴單位的主要產(chǎn)品是……E、貴單位有住房,還有出國(guó)進(jìn)修的機(jī)會(huì),有利于實(shí)現(xiàn)自己的遠(yuǎn)大理想。
評(píng)價(jià):這個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是在考查你求職是否有誠(chéng)意。A答案間接地表現(xiàn)為對(duì)所聘職位的渴求,給人“未進(jìn)某某門(mén),便是某某人”的感覺(jué),容易引起考官的關(guān)注和好感;C、E答案容易給人“單向索取”的不良印象,但不排除確有真才實(shí)學(xué)的人才對(duì)自我價(jià)值的肯定和實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想安心工作的意愿;D答案表現(xiàn)為準(zhǔn)備不足;B答案則顯得求職誠(chéng)意不足。
第四十八頁(yè),共六十二頁(yè)。了解你的特長(zhǎng)問(wèn)題三:歡迎你應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位,你有何優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)嗎?
答案:A、本人的優(yōu)點(diǎn)是好靜、穩(wěn)重、辦事認(rèn)真,特長(zhǎng)是計(jì)算機(jī)操作能力較強(qiáng);B、我是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)成績(jī)較好;C、我的特長(zhǎng)是英語(yǔ)口語(yǔ)較好,優(yōu)點(diǎn)是熱情開(kāi)朗,喜歡和人打交道,喜歡旅游和運(yùn)動(dòng);D、特長(zhǎng)談不上,優(yōu)點(diǎn)是心直口快,待人熱情;E、我比較注重專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)和提高,無(wú)論在實(shí)習(xí)期間還是在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務(wù)。
評(píng)價(jià):A答案符合會(huì)計(jì)工作的性格要求,而且較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力是會(huì)計(jì)工作的潛在實(shí)力;E答案強(qiáng)調(diào)自己的專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng),表現(xiàn)出從事會(huì)計(jì)工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,A、E答案都容易引起考官的關(guān)注和好感;B答案強(qiáng)調(diào)自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口,成績(jī)較好,是典型的“學(xué)生腔調(diào)”,但也具有會(huì)計(jì)工作的發(fā)展?jié)摿?;C、D答案則是所答非所問(wèn),甚至與會(huì)計(jì)工作的內(nèi)在要求相違背,熱情開(kāi)朗、心直口快可能引起用人單位的疑慮和擔(dān)心。
第四十九頁(yè),共六十二頁(yè)。如何認(rèn)識(shí)你的缺點(diǎn)和不足問(wèn)題四:你有何缺點(diǎn)和不足?
答案:A、我的適應(yīng)性較差,不善于處理人際關(guān)系;B、我的缺點(diǎn)很多,如對(duì)自己要求不太嚴(yán)格,紀(jì)律性較差,等等;C、缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且在知識(shí)結(jié)構(gòu)上還需要進(jìn)一步充實(shí)完善;D、我的性格外向,辦事急于求成,有時(shí)忽略細(xì)節(jié);或我的性格內(nèi)向,辦事過(guò)于求穩(wěn),有時(shí)效率不高;E、我覺(jué)得我很適應(yīng)這項(xiàng)工作,如果有缺點(diǎn)和不足,希望您能提醒一下好嗎?
評(píng)價(jià):這是每位應(yīng)聘者都難以回答,而又必須回答的問(wèn)題。因?yàn)楫?dāng)考官問(wèn)及這一問(wèn)題時(shí),一般說(shuō)來(lái)都是對(duì)你產(chǎn)生了興趣和關(guān)注,所謂“褒貶是買(mǎi)主”,作為應(yīng)聘者則應(yīng)做到“人貴有自知之明”,正確認(rèn)識(shí)自己的不足,有改進(jìn)的愿望和行動(dòng)。C答案比較符合這一要求;D答案則比較客觀地分析了自己,前者坦陳自己有時(shí)脾氣急躁,但隱含熱情高、辦事效率高的優(yōu)點(diǎn);后者則含辦事認(rèn)真、一絲不茍的工作作風(fēng);A、B兩種答案直率坦誠(chéng),但對(duì)某些職位來(lái)講可能是致命的缺點(diǎn),絕對(duì)不能錄用;E答案閃爍其辭,大有“外交家”的風(fēng)度,但缺乏自知之明,忘記了“金無(wú)足赤、人無(wú)完人”的道理。
第五十頁(yè),共六十二頁(yè)。你的行動(dòng)計(jì)劃
問(wèn)題五:如果我單位錄取你,你打算怎樣開(kāi)展工作?
答案:A、希望錄用以后再詳細(xì)談,好嗎?B、還沒(méi)有考慮,希望給我一段時(shí)間認(rèn)真考慮一下;C、服從分配、努力工作;D、貴單位有很多優(yōu)勢(shì),但也存在一些不足,我愿對(duì)此加以改進(jìn);E、有準(zhǔn)備地說(shuō)明做好某些工作的初步打算或詳細(xì)計(jì)劃。
評(píng)價(jià):E答案表現(xiàn)出對(duì)某項(xiàng)工作的熱情和追求這一職位的強(qiáng)烈愿望,容易得到考官的贊同,這一點(diǎn)來(lái)自事先的認(rèn)真準(zhǔn)備;C答案直接表達(dá)上述愿望,但明顯準(zhǔn)備不足;D答案如果事先有準(zhǔn)備,直言不諱,有可能引起用人單位的好奇和關(guān)注,但更大的可能是引起反感;B答案顯得求職誠(chéng)意不足,但也給人留下辦事老成的印象;A答案則顯得“自視清高,待價(jià)而沽”。
第五十一頁(yè),共六十二頁(yè)。你對(duì)單位的要求問(wèn)題六:如果我們錄用你,你有何要求?
答案:A、沒(méi)有什么要求;B、我家在外地,希望解決住處;C、我還沒(méi)有考慮好,不過(guò)要求婚后解決住房問(wèn)題,工資和福利待遇較為合理;D、自己目前沒(méi)有家庭負(fù)擔(dān),如果談要求的話,希望給予更多的任務(wù),在工作中不斷提高自己的實(shí)際能力;E、希望有較好的工作條件,以便發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)。
評(píng)價(jià):求職擇業(yè)是一種“雙向選擇”的過(guò)程,應(yīng)當(dāng)滿足雙方的客觀需要。A答案顯得缺乏自信,不合實(shí)際;B、E答案實(shí)事求是地提出自己的要求,無(wú)可厚非;而D答案則更容易得到用人單位的認(rèn)同;C答案雖然也無(wú)可厚非,但解決婚后住房問(wèn)題,有些強(qiáng)人所難,住房制度的改革,往往使用人單位不敢貿(mào)然允諾。
第五十二頁(yè),共六十二頁(yè)。如何談薪酬?問(wèn)題七:如果公司錄用你,你希望月薪多少?
答案:A、我是某某專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,因此每月工資應(yīng)在3000元以上;B、公司無(wú)論開(kāi)多少工資,我都能接受;C、希望公司按國(guó)家有關(guān)規(guī)定或公司的慣例發(fā)工資;D、至少不能低于1200元;E、具體工資多少我不在意,只是希望公司以后能按工作成績(jī)或工作效率合理發(fā)放工資。
評(píng)價(jià):求職者的薪金待遇是“雙向選擇”中一個(gè)必不可少的話題。C、E答案顯然有所考慮,比較理智地回答了這一“難以啟齒”的問(wèn)題,其中E的回答更是具有挑戰(zhàn)性,既表現(xiàn)了干好這一工作的自信心,也表現(xiàn)出維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí);相比之下,A、B、D則顯得有些欠考慮甚至輕率。如果公司正在創(chuàng)業(yè)時(shí)期,總經(jīng)理才拿3000元月薪,你張口3000元,可能把人嚇一跳;假如公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上,你只要1200元,顯得有些“掉價(jià)”,缺乏自信;B答案也是如此,如果其他人月薪都是1500元以上,給你1200元,你能接受嗎?
第五十三頁(yè),共六十二頁(yè)。你如何評(píng)價(jià)他人?問(wèn)題八:你剛才參加了其他人的面試,請(qǐng)你簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)一下前幾位考生的表現(xiàn),好嗎?
答案:A、剛才我只考慮自己的問(wèn)題了,沒(méi)有認(rèn)真注意別人的表現(xiàn);B、我個(gè)人認(rèn)為第一位考生回答得不太好,第二位還湊合,第三位有些夸夸其談,不切實(shí)際……C、他們的表現(xiàn)都非常出色,例如……D、我認(rèn)為他們都有很多長(zhǎng)處值得我學(xué)習(xí)。例如第一位的材料準(zhǔn)備得充分,第二位機(jī)智靈活,第三位……但我認(rèn)為干好這項(xiàng)工作更重要的是自信和熱誠(chéng);E、每個(gè)人都有長(zhǎng)處和不足,我也不例外。
評(píng)價(jià):這是一道難度較大的問(wèn)題,如果一味夸獎(jiǎng)別人很出色,都比自己強(qiáng),是否意味著退出競(jìng)爭(zhēng)呢?如C;如果貶低別人,突出自己,也會(huì)給人一種不善于處理人際關(guān)系、不能客觀對(duì)待別人的感覺(jué),如B;A答案不足取,等于放棄了表現(xiàn)自己分辨能力的機(jī)會(huì);D、E答案可以借鑒,其中D表現(xiàn)出虛心的態(tài)度,同時(shí)還強(qiáng)調(diào)了自身的態(tài)度。第五十四頁(yè),共六十二頁(yè)。如何面對(duì)工作失誤問(wèn)題九:如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?
答案:A、如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰,咎由自取;B、我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我無(wú)能力負(fù)責(zé),希望公司幫助解決;C、我辦事一向謹(jǐn)慎、認(rèn)真,我想不會(huì)出現(xiàn)失誤吧;D、我想首先的問(wèn)題是分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé);E、我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失,其次才是責(zé)任問(wèn)題。
評(píng)價(jià):這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。A答案坦誠(chéng)接受處罰;B答案企圖逃避責(zé)任,但是如果損失重大,A無(wú)法承擔(dān),B也逃脫不了;C則認(rèn)為自己不會(huì)出現(xiàn)這種情況,是一種不切實(shí)際的回避;D理智地提出分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé);E的態(tài)度較可取,先盡力挽回?fù)p失,表現(xiàn)出較強(qiáng)的責(zé)任心。第五十五頁(yè),共六十二頁(yè)。你的求職經(jīng)歷問(wèn)題十:在此之前你去過(guò)什么單位求職,結(jié)果如何?
答案:A、我這是第一次求職,結(jié)果還不知道;B、來(lái)此之前我報(bào)考過(guò)國(guó)家公務(wù)員和申請(qǐng)過(guò)留校工作,公務(wù)員錄用工作還沒(méi)開(kāi)始,留校任教需要碩士以上學(xué)歷,所以我到貴單位求職;C、我去過(guò)兩家單位求職,一家是某某公司,另一家是某某公司,都認(rèn)為我不錯(cuò),準(zhǔn)備錄用我;D、我去過(guò)一些單位求職,都沒(méi)成功,原因是雙向的,但主要是我不愿意去;E、我曾在某公司實(shí)習(xí)過(guò),擔(dān)任過(guò)某職位,干得也不錯(cuò),他們也想讓我留下,但我覺(jué)得貴單位更能發(fā)揮我的特長(zhǎng),所以我沒(méi)答應(yīng)他們。
評(píng)價(jià):這是面試比較深入以后涉及的問(wèn)題,用以了解求職者在人才市場(chǎng)中的經(jīng)歷。E表示了“人往高處走”的愿望;B則是“腳踏兩只船”;C是把自己“吊起來(lái)”賣(mài):我很受歡迎,已經(jīng)
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