中小型第三方物流企業(yè)成本控制課程

目錄摘要1ABSTRACT20引言31研究的問(wèn)題與意義31.1研究的問(wèn)題31.2研究的意義42第三方物流企業(yè)成本控制內(nèi)容與管理體系42.1第三方物流的涵義4第三方物流的概念5第三方物流企業(yè)及其服務(wù)內(nèi)容52.2物流成本的基本涵義和主要內(nèi)容9物流成本的基本涵義9第三方物流企業(yè)成本的分類102.3國(guó)外物流成本管理體系143物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本構(gòu)成與核算16因3.1釘物流企業(yè)運(yùn)采作流程且凈16潤(rùn)何物流企業(yè)在污供應(yīng)鏈中的反地位作用朵宇16瀉竭物流企業(yè)與融供應(yīng)鏈性能板驅(qū)動(dòng)裕液17迷3.2炕物流成本的竿構(gòu)成刑體19立3.3抓物流成本的云測(cè)算薄研20雜3.4雨物流成本管少理和控制方直法權(quán)熔21灣算暖績(jī)效管理考尾核法份鄉(xiāng)21細(xì)株成本宰ABC仿分類法盈旗21培泊作業(yè)成本法劑葵22鑒4悶中小型第三欣方物流企業(yè)凳物流成本管逗理問(wèn)題分析住富23楊4.1嘆缺乏成本管鮮理與控制的克戰(zhàn)略意識(shí)沸借23都4.2奉忽視物流鏈把條作業(yè)分析填慕23羊4.3屆企業(yè)組織化咳、規(guī)范化以允及標(biāo)準(zhǔn)化水弱平較低多番24助4.4舉物流信息和遣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相樓對(duì)滯后步滴25凈4.5墊缺乏對(duì)物流本作業(yè)各個(gè)環(huán)沉節(jié)的有效管吧理菠懲26梳5A厘公司物流成堆本控制案例快分析章掌27忠5.1毯物流企業(yè)產(chǎn)吵品成本計(jì)算拆方法緞謹(jǐn)27蔥5.2門(mén)第三方物流極成本計(jì)算分逝析案例壽幼27巾僅A項(xiàng)公司業(yè)務(wù)及頸流程介紹向敬28壁飽永作業(yè)成本系瞧統(tǒng)的設(shè)計(jì)督率29辜5.3A慕公司物流成蔥本控制對(duì)策森航35跡廈慮強(qiáng)化價(jià)值鏈贏分析和管理稠叫35水隸庭加強(qiáng)成本動(dòng)斗因分析和管覆理筍林35疾冷宋建立健全現(xiàn)脈代物流技術(shù)勵(lì)體系樹(shù)曠37暑累套加快物流營(yíng)騾運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化建閑設(shè)萍旺38廳6射總結(jié)枕標(biāo)39缸7陜參考文獻(xiàn)買莫40孤8料譯鞭閉文云輪41墳9醋原文說(shuō)明烏臘60賴摘橫挪要腸現(xiàn)代物流被驚稱為是繼自數(shù)然資源、勞刊動(dòng)力之后的酬“農(nóng)第三利潤(rùn)源殖泉澆”舒，而這以目議標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是畫(huà)以降低物流蘆企業(yè)成本為棄前提的。物鍬流企業(yè)成本掩已然成為企祝業(yè)維護(hù)客戶神關(guān)系和應(yīng)對(duì)蠟市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的摘重要戰(zhàn)略資莊源嗎，作為凝現(xiàn)代物流的婆重要組成部句分和主要代霸表，對(duì)中小管型第三方物甲流企業(yè)成本洽管理控制進(jìn)劍行分析，對(duì)殊于完善其管聞理，促進(jìn)其膀加快發(fā)展具隱有十分重要早的意義。斜本文在借鑒若我國(guó)第三方站物流企業(yè)成剃本管理及控找制理論，在餓借鑒國(guó)外先層進(jìn)成本控制招管理理論及批經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)民之上，結(jié)合逮我國(guó)第三方特物流企業(yè)的孝實(shí)際情況，滴對(duì)第三方物犬流企業(yè)的成稈本管理機(jī)控凍制進(jìn)行了探嗓討斜。帥最后以丈A物流公司介為例，對(duì)其晌成本管理和飾控制中的實(shí)限踐情況進(jìn)行言了分析，并侮按照成本管選理控制方法臺(tái)提出了相應(yīng)漁的改進(jìn)措施膏。國(guó)關(guān)鍵詞掌：押第三方物流蓄；企業(yè)成本拍；成本控制暮Resea赴rcho法nthe靠cost繳cont袍rolo崖f

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ente暫rpris浸ecos停t呈，修cost腳contr鐵ol懶中小型第三林方物流企業(yè)然成本控制研鍵究姓名學(xué)號(hào)0引言賭根據(jù)國(guó)際貨動(dòng)幣組織對(duì)美柏國(guó)、英國(guó)、忽日本、新加快坡、中國(guó)大渴陸、中國(guó)臺(tái)風(fēng)灣和香港地灑區(qū)的物流成黑本進(jìn)行估算堪得知，物流吵成本其中包聽(tīng)括運(yùn)輸、倉(cāng)淹儲(chǔ)、庫(kù)存維勺持等費(fèi)用都喇占到了GD芹P的10%索以上，其中弟中國(guó)大陸的平物流成本占知本國(guó)GDP包的16.9挖%，同全球驢的12%相艙比，高出4左.9個(gè)百分紙點(diǎn)，約20逝82.5億不元。并且推黃算得知中國(guó)羊產(chǎn)品平均直慨接勞動(dòng)成本酒在總成本中竭所占的比例掀不足10%男，而儲(chǔ)存、啟運(yùn)輸支付的養(yǎng)費(fèi)用卻占到翠生產(chǎn)成本的濟(jì)40%，物倉(cāng)流成本的產(chǎn)臟生和成本比壯例的居高不珠下，促使了繡物流產(chǎn)品市革場(chǎng)價(jià)格的上摧漲、企業(yè)利順潤(rùn)和國(guó)家稅透收的減少，膜嚴(yán)重影響了滴中國(guó)經(jīng)濟(jì)的井發(fā)展，因此須，降低物流惡成本也將成尚為中國(guó)經(jīng)濟(jì)師持續(xù)穩(wěn)定發(fā)勻展的又一經(jīng)憐濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。昆本文正是從吹這個(gè)角度出醒發(fā)，力圖使伴物流企業(yè)通東過(guò)在戰(zhàn)略和絲作業(yè)兩個(gè)層購(gòu)面上加強(qiáng)成腔本管理和控割制，尋求降污低物流總成長(zhǎng)本，增強(qiáng)企濱業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)串，以適應(yīng)國(guó)慌內(nèi)外市場(chǎng)發(fā)襪展形勢(shì)的要膀求，最終實(shí)視現(xiàn)可持續(xù)發(fā)查展。辰1順研究的問(wèn)題診與意義炊1.1教寨研究的問(wèn)題膠客戶在選擇闊第三方物流青服務(wù)(3P駐L)的時(shí)候映，旬成本控制燙是其第一位優(yōu)的考量對(duì)象向，且這一考即量指標(biāo)已然舞成為全球仙第三方物流柱服務(wù)發(fā)展的套新動(dòng)向。迷對(duì)于任何一癢家第三方物亮流服務(wù)的用班戶，其要想健在激烈的市任場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處內(nèi)于不敗之地仁，就必須嚴(yán)蒸格控制與降逼低供應(yīng)鏈的標(biāo)成本。不過(guò)培長(zhǎng)期以來(lái)人閘們對(duì)物流活弦動(dòng)普遍重視泳不夠怠，慰缺乏相應(yīng)的新成本控制指雕導(dǎo)思想和措慚施俱，吐大部分物流撤成本得不到競(jìng)控制旅，諷嚴(yán)重影響了舟經(jīng)濟(jì)效益。堵因此王，粗加強(qiáng)對(duì)第三籃方物流企業(yè)伍成本控制的往研究將具有石重要意義。泡對(duì)第三方物互流企業(yè)而言嘗，天其經(jīng)營(yíng)責(zé)任壇是依靠自身芹的物流服務(wù)越能力吧，飾以盡可能低懇的成本實(shí)現(xiàn)懂物流產(chǎn)品或像服務(wù)在時(shí)間快價(jià)值和空間廳價(jià)值上的轉(zhuǎn)倚移。物流服址務(wù)的主要內(nèi)地容就是在合舊適的時(shí)間起，小合適的地點(diǎn)閱，糖以適當(dāng)?shù)臄?shù)置量和合適的安價(jià)格為顧客堂提供合適的萍產(chǎn)品或服務(wù)陵，雕因此迎，爸物流管理的坐核心就是以恩最低的成本擔(dān)實(shí)現(xiàn)客戶物賄流需求。饑因此驅(qū)第三方物流劑成本蚊的浙重要性餃得以充分的關(guān)體現(xiàn)出來(lái)，誕對(duì)此唯有康加強(qiáng)物流企股業(yè)成本搭控制才能夠磁贏得市場(chǎng)，說(shuō)對(duì)此，對(duì)中柱小型第三方匠物流企業(yè)成君本控制的研習(xí)究成為了重遍要的研究?jī)?nèi)參容。唉1.2撫研究的意義潑中小型皮第三方物流鑄成本控制具舒有佳十分重要梨的實(shí)踐意義篩。在加強(qiáng)物般流成本控制對(duì)逐漸成為物竟流企業(yè)生存進(jìn)和發(fā)展的關(guān)吧鍵的背景下楊，信該命題的研養(yǎng)究將為新形讓勢(shì)下的物流節(jié)企業(yè)成本控謎制策略實(shí)踐糠提供可資借敬鑒和參考的孩成本控制思偽想和方法走，捏促使第三方隔物流企業(yè)合悠理配置資源堵，嘩增強(qiáng)其利用墊率技，元同時(shí)還有助糟于其在成本致控制方面核餓心競(jìng)爭(zhēng)力的線形成和壯大現(xiàn)。啞2析第三方物流奏企業(yè)成本控嚇制虛內(nèi)容與管理膚體系啄第三方物流判的涵義租捉第三方物流子的概念蘿對(duì)于第三方鑄物流的概念?yuàn)^，揪國(guó)內(nèi)外目前趙尚沒(méi)有統(tǒng)一島的定義于，嗽國(guó)外學(xué)者較潤(rùn)通常的定義菜有痰：勵(lì)“惕第三方物流西類似于外協(xié)退或契約物流鳳”息，雕“秒一個(gè)公司使肌用另一個(gè)公罵司進(jìn)行全部偷或部分的物產(chǎn)料管理或產(chǎn)肚品分銷董”樹(shù)；碼“者外包所有或趕部分公司的削物流功能園，輕相對(duì)于基本編服務(wù)州，袖契約物流服充務(wù)提供復(fù)雜達(dá)、多功能物陡流服務(wù)賴，沾以長(zhǎng)期互益木的關(guān)系為特顯征覺(jué)”矮?？抵钡浇┠攴赖谌轿锪鲗疫@一術(shù)語(yǔ)誘才冤傳到我國(guó)斷，債對(duì)這個(gè)概念涂的理解也是堅(jiān)眾說(shuō)紛紜吸，嶺如明：霜“咱物流社會(huì)化拆，忍國(guó)外又稱為域第三方物流五，夜是指商流與孫物流實(shí)行社逝會(huì)分工脆，玻物流業(yè)務(wù)由斃第三方的物繼流業(yè)者承接扮辦理。賞”“步物流活動(dòng)和留配送工作由癢專業(yè)的物流抽公司或儲(chǔ)運(yùn)屬公司來(lái)完成占，舟由于它們不寇是商品的買主賣趁，藝只提供專門(mén)頃的物流服務(wù)熟，課因此是獨(dú)立懲于買方和賣印方的第三方汽，棒故稱第三方奇物流。放”“膀工商企業(yè)與輩物流服務(wù)提順供者雙方建畢立長(zhǎng)期關(guān)系奮，揀合作解決托倚運(yùn)人的具體風(fēng)問(wèn)題鐘”層等等。鍛這些解釋都巾抓住了第三飛方物流的某世種相應(yīng)特點(diǎn)拍，烘歸結(jié)起來(lái)我箏們可以得出院第三方物流捐的定義敵：貫第三方物流洽就是物流勞狼務(wù)供方、需兄方之外的物僚流服務(wù)方在簡(jiǎn)特定的時(shí)間聚段內(nèi)按特定塌的價(jià)格以合蹦同的形式向御服務(wù)需求方堂提供個(gè)性化面系列物流服該務(wù)的交易方貧式紅，轟這種物流服創(chuàng)務(wù)是建立在嚇相互信任的泡長(zhǎng)期合作關(guān)攪系與現(xiàn)代電靈子信息技術(shù)亦基礎(chǔ)上的。睬際第三方物流尤企業(yè)及其服貨務(wù)內(nèi)容蝦（1）第三振方物流企業(yè)償?shù)念愋蜑衬壳?，我?guó)辮第三方物流始企業(yè)(以下集簡(jiǎn)稱物流企購(gòu)業(yè))大致有僚以下幾種類戲型錫：怖由傳統(tǒng)運(yùn)輸知公司或倉(cāng)儲(chǔ)而公司演變的支區(qū)域性物流聞企業(yè)。如成取都的商業(yè)儲(chǔ)搬運(yùn)公司等，婦主要是地區(qū)控性的商業(yè)儲(chǔ)添運(yùn)公司，依偉托原來(lái)的倉(cāng)危儲(chǔ)系統(tǒng)，擁伯有自己的車謝隊(duì)，在本地架區(qū)提供基本呼物流務(wù)和部團(tuán)分增值服務(wù)膀。色由某一傳統(tǒng)典領(lǐng)域全國(guó)性嗎的國(guó)有企業(yè)甜演變成的物庭流企業(yè)。如州中外運(yùn)(結(jié)Sino-睬Trans買)、中國(guó)朗郵政、鐵路伙系統(tǒng)、中遠(yuǎn)研(Cosc累o)、中名儲(chǔ)等，這些袋物流企業(yè)在辯各自的行業(yè)艷、領(lǐng)域處于早壟斷或領(lǐng)先晴地位，規(guī)模古都比較大，鉗資金實(shí)力雄艱厚，且物流買設(shè)施比商業(yè)某儲(chǔ)運(yùn)公司要規(guī)好。這類物迅流企業(yè)一般燃都能提供全著部的基本物悲流業(yè)務(wù)和部招分增值服務(wù)恨?；璐笮屯赓Y跨可區(qū)域物流企篩業(yè)。如寶隆告洋行(EA屬C)、英之尿杰(Inc哭hape)難、海陸(晶Sea-L權(quán)and)釀、新科安達(dá)鞏、馬士基等照，服務(wù)對(duì)象聽(tīng)主要是三資福企業(yè)。在信孟息、魂資金實(shí)力、黑設(shè)備、人才軟和管理等方宋面，這些企計(jì)業(yè)都有著較觸大的優(yōu)勢(shì)，陶能夠提供較墾為全面的、獸跨地區(qū)的服心務(wù)。部分企享業(yè)并不擁有殲運(yùn)輸車輛、向倉(cāng)庫(kù)等物流血設(shè)施，主要堅(jiān)提供代理服斤務(wù)，通過(guò)轉(zhuǎn)賓租、聯(lián)營(yíng)等微方式爐和魔中方物流企敞業(yè)合作。準(zhǔn)新興內(nèi)資跨卸區(qū)域的物流乖企業(yè)。如寶出供等，多是地順應(yīng)市場(chǎng)需恒求和物流發(fā)門(mén)展的趨勢(shì)而竹建立的物流瓜企業(yè)，其定牧位一般都是抱成為專業(yè)化姥的第三方物遺流服務(wù)提供居者。這類物厘流企業(yè)的服災(zāi)務(wù)能力和水毀平與大型的拘外資物流服威務(wù)商相近，錢(qián)并且在業(yè)務(wù)堤規(guī)模、設(shè)備殼投資、服務(wù)冠價(jià)格等方面?zhèn)€已具備與大貴型的外資物歉流服務(wù)商相灘競(jìng)爭(zhēng)的能力亂。鋼（2）擾物流企業(yè)的用服務(wù)內(nèi)容窄隨著第三方妥物流的發(fā)展咽，物流企業(yè)排的業(yè)務(wù)范圍錫不斷延伸，窗可以提供更坡多的服務(wù)內(nèi)怖容肥如蛛表追2.1哨所示康。找表2.1俊第三方物流吳企業(yè)所提供較的服務(wù)圖解勾服務(wù)項(xiàng)目普服務(wù)內(nèi)容賣咨詢船物流方案設(shè)么計(jì)部智能倉(cāng)庫(kù)設(shè)筐計(jì)梢流程設(shè)計(jì)視裝卸惱從貨架到貨德架月從起運(yùn)地到漲目的地忙運(yùn)輸江多式聯(lián)運(yùn)勤聯(lián)合運(yùn)輸妹不同方式的刮單一運(yùn)輸幸包裝難創(chuàng)值包裝仗儲(chǔ)存包裝躁運(yùn)輸包裝鞋再包裝昌保管概在庫(kù)保管注庫(kù)存開(kāi)展陰配送城貨物配送各信息配送屯服務(wù)增值異流通加工標(biāo)附加值服務(wù)拼信息慎信息管理彼信息聯(lián)網(wǎng)泊報(bào)關(guān)檢搏通關(guān)剃商檢、衛(wèi)檢拒及動(dòng)植物檢廚疫摸代理既銀行、保險(xiǎn)悠貨代、船代股培訓(xùn)己一般物流代僻理人員堆高級(jí)物流管遭理人員核根據(jù)在價(jià)值憶鏈中的定位資，物流企業(yè)圖提供的服務(wù)稀可以分為4敗個(gè)層次，即盯功求型物流服務(wù)衡、增值型物掙流服務(wù)、集膀成供應(yīng)鏈服完務(wù)和個(gè)性化俘供應(yīng)鏈服務(wù)衣。栗圖2.1餐不同層級(jí)服京務(wù)的物流供陷應(yīng)商顆功能型物流顧服務(wù)企業(yè)只柄提供諸如貨飲代、感配送、雷運(yùn)輸炮或跳倉(cāng)儲(chǔ)中的某混一單項(xiàng)服務(wù)陪。其競(jìng)爭(zhēng)力沸在于充分有鈔效利用自有響資源，提高花功能物流服腫務(wù)經(jīng)營(yíng)效率中，達(dá)到比自容營(yíng)物流更高雄效、更低成判本的運(yùn)作。鑰增值型物流倆服務(wù)企業(yè)，驕除基本功能蠶外，還提供墨例如貨物跟按蹤、到貨檢刊驗(yàn)、簡(jiǎn)單加皮工、重新包嚇裝和組合、晝價(jià)格標(biāo)簽或鏟條形碼以及囑信息服務(wù)等小增值功能。職增值型物流暖服務(wù)一般依鋤賴于科學(xué)技樂(lè)術(shù)的應(yīng)用和然發(fā)展，通過(guò)她提高服務(wù)水稿平，降低運(yùn)晌作成本，提元高工作效率壘等，在提供谷更高服務(wù)價(jià)徐值的同時(shí)，沈提高市場(chǎng)競(jìng)怠爭(zhēng)力。役棕集成供應(yīng)鏈及服務(wù)企業(yè)已匯是把倉(cāng)儲(chǔ)、帝運(yùn)輸、配送害、包裝和各尾種增值服務(wù)宗高度系統(tǒng)集眨成的一體化目組織，為客過(guò)戶提供一種蔥長(zhǎng)期的、專斯業(yè)的、高效順的物流服務(wù)棄。染個(gè)性化供應(yīng)雙鏈服務(wù)企業(yè)距主要利用專引業(yè)、科學(xué)的其物流知識(shí)為司客戶量身進(jìn)勤行物流體系品的規(guī)劃、設(shè)紛計(jì)、整合與欲改進(jìn)，全面網(wǎng)提升運(yùn)作效碧率，提高快閣速反應(yīng)能力忙和客戶服務(wù)齡水平，更好碗地支持和服青務(wù)于客戶的宴可持續(xù)發(fā)展棄。似以上4個(gè)層景級(jí)的企業(yè)在擇服務(wù)能力上而是逐級(jí)提升擠的，市場(chǎng)競(jìng)講爭(zhēng)力也是逐即級(jí)增強(qiáng)的。懸物流企業(yè)必猶須根據(jù)實(shí)際鄭能力做好自腳我定位，在熟做精做強(qiáng)核兇心業(yè)務(wù)基礎(chǔ)孤上尋求服務(wù)砌層級(jí)的提升坦。般2.2菊物流成本的吧基本涵義和譯主要內(nèi)容哥蛋物流成本的尿基本涵義亞對(duì)于同物流成本的蹦概念帽的理解，跨應(yīng)當(dāng)從宏觀繪物流成本和更微觀物流成幫本兩方面來(lái)弓理解。宏觀鎖的物流成本屯是從社會(huì)再縮生產(chǎn)的角度辦認(rèn)識(shí)和研究則物流活動(dòng)冰，庫(kù)這種物流活箱動(dòng)是構(gòu)成社犧會(huì)總體的大集產(chǎn)業(yè)、大領(lǐng)蔑域。而微觀覽的物流成本至是指具體企軟業(yè)的物流成透本搞，喉這種成本是殘涉及到企業(yè)畏從事的實(shí)際仇的、具體的篩物流活動(dòng)。蚊本文的研究燕的物流成本妙僅限于微觀透方面的考慮眠，儲(chǔ)即第三方物火流企業(yè)的成臭本核算。量由于第三方演物流企業(yè)提詠供的勞務(wù)產(chǎn)姻品的特殊性按，剖其物流成本斯往往反映為家在履行合同籃和訂單過(guò)程慢中所發(fā)生的念應(yīng)歸屬于某遷一業(yè)務(wù)合同眉或訂單的費(fèi)濱用。因此本堆文討論的物納流企業(yè)成本爆實(shí)際為物流楚企業(yè)業(yè)務(wù)成悟本的概念爐，的即物流企業(yè)桶在經(jīng)營(yíng)物流康業(yè)務(wù)過(guò)程中顏所發(fā)生的耗惑費(fèi)。譽(yù)對(duì)物流企業(yè)斬來(lái)說(shuō)，主要衰包括物流基末礎(chǔ)設(shè)施如公懷路、鐵路、庭港口碼頭、歇機(jī)場(chǎng)、車站桃、倉(cāng)庫(kù)、物摘流中心、配由送中心、流增通中心等的推建設(shè)費(fèi)用和門(mén)維修費(fèi)用、羽運(yùn)輸費(fèi)、保臭管儲(chǔ)存費(fèi)、六裝卸搬運(yùn)費(fèi)算、包裝費(fèi)、福流通加工費(fèi)堅(jiān)、信息通訊圓費(fèi)、管理費(fèi)跑等。杠按照服務(wù)功理能，物流企很業(yè)成本可劃抓分為運(yùn)輸成塵本、倉(cāng)儲(chǔ)成漠本、批量成倍本、決策成緣本、采購(gòu)成序本和管理費(fèi)厚用等。壺滾第三方物流噴企業(yè)成本的賊分類津在我國(guó)的第盛三方物流企允業(yè)及相關(guān)的禿文獻(xiàn)對(duì)物流古成本存在三踩種類型的分誠(chéng)類方法跌：攤一、按照功幫能的不同進(jìn)是行分類垃按照物流功杯能進(jìn)行成本騰分類夏，欲大體可以分矩為實(shí)物流通休費(fèi)用、信息鞏流通費(fèi)用和濫物流管理費(fèi)東用三大類刊：判(1)實(shí)物魚(yú)流通費(fèi)用往實(shí)物流通費(fèi)顫用是指為完英成商品、物市資的物理流東通而發(fā)生的山費(fèi)用夕，沃還可進(jìn)一步雨細(xì)分為包裝茶費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)茅、保管費(fèi)、救裝卸搬運(yùn)費(fèi)沫、流通加工撇費(fèi)和配送費(fèi)太。舞(2)信息紅流通(處理泛)費(fèi)用啞信息流通(呈處理)費(fèi)用勺通常是指因約處理、傳輸罩有關(guān)的物流粒信息而產(chǎn)生音的費(fèi)用金，抹其中包括儲(chǔ)撲存管理、訂灣貨管理、顧綠客服務(wù)有關(guān)憐的信息費(fèi)用短。陵(3)物流不管理費(fèi)用竿物流管理費(fèi)猴用一般是指夫進(jìn)行物流的腔計(jì)算、調(diào)整去、控制所需鳳要的費(fèi)用。載它既包括物乎流作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)馬的管理費(fèi)紅，土也包括企業(yè)浪物流管理部奮門(mén)的管理費(fèi)仇。號(hào)按照功能的歪不同進(jìn)行分嶄類可以幫助筐辨別出哪種現(xiàn)功能更耗費(fèi)生成本謠，論能夠更進(jìn)一疤步找出阻礙鏡實(shí)現(xiàn)物流合將理化的癥結(jié)泳所在據(jù)，陸研究制訂整妻改方案。蚊二、按照物款流企業(yè)的成士本結(jié)構(gòu)分類紐對(duì)于物流企穿業(yè)來(lái)說(shuō)行，撞它從事的是護(hù)提供相互關(guān)際聯(lián)的物流服風(fēng)務(wù)鐘，貍因而組織生驅(qū)產(chǎn)的產(chǎn)品是狐無(wú)形的產(chǎn)品控—撈物流服務(wù)鏈皇，騙其成本管理網(wǎng)的核心與制勻造企業(yè)相類蝶似焰，拆仍然是其產(chǎn)溜品成本洗，曠即無(wú)形的物檢流服務(wù)鏈忠，秒在假設(shè)物流魔企業(yè)是生產(chǎn)椅制造一種無(wú)訪形服務(wù)產(chǎn)品拐的前提條件殖下偏，她可以大致地貍仿照制造企止業(yè)的成本結(jié)醋構(gòu)劃分物流悅企業(yè)的成本龍。麻從大的類別野上劃分職，咽可以將其分若為兩類蝕：刊營(yíng)運(yùn)成本和濁非營(yíng)運(yùn)成本蘭，逃其中元，旅營(yíng)運(yùn)成本是腐指與物流服球務(wù)產(chǎn)品的生決產(chǎn)直接聯(lián)系魄的成本牽，矛它主要包括踏直接材料、較直接人工和強(qiáng)間接費(fèi)用三沿大要素招，潤(rùn)非營(yíng)運(yùn)成本腳主要包括銷職售費(fèi)用、管骨理費(fèi)用和其展他費(fèi)用。后(1)直接蓮材料是指可前直接追溯到昆為提供某個(gè)壤服務(wù)所需的歸那些材料探，燈也即是與某烘種物流服務(wù)須產(chǎn)品的生產(chǎn)堪直接相關(guān)的級(jí)材料。由于姓物流企業(yè)并霜不需要生產(chǎn)棚出實(shí)體的有想形的產(chǎn)品健，挎相對(duì)于制造傭企業(yè)雹，鈔其直接材料菜很少。物流攔企業(yè)中發(fā)生巖的直接材料放往往是在某鞠個(gè)物流環(huán)節(jié)疾中計(jì)，椒為了操作的仙便利、提高路操作的效率宵或者是為了描實(shí)現(xiàn)標(biāo)示、頌紀(jì)錄和認(rèn)證治的功能而產(chǎn)雄生的輔助性謝的材料。由槽于種類很少啄，綠物流企業(yè)的根直接材料一扁般可以通過(guò)垃實(shí)地觀察歲，通記算出各個(gè)倍服務(wù)產(chǎn)品消顏耗的實(shí)際數(shù)圍量昂，顛然后將這些鐵材料的成本朝直接歸屬到城具體的產(chǎn)品害上去。如為鍬了便于裝卸恥而使用的木稈制或塑料托委盤(pán)努，匙用于包裝的裕紙箱、包扎島帶貓，融有利于辨認(rèn)潤(rùn)和紀(jì)錄管理政的手寫(xiě)標(biāo)簽然和條形碼標(biāo)夜簽杠，劣記錄貨物出渡入的各種單克證所用的紙抗張等等虛，炮都可以歸結(jié)波為某種服務(wù)肚產(chǎn)品的直接梅材料。供(2)直接意人工是指可畏直接追溯到奸所提供的服限務(wù)產(chǎn)品的人與工費(fèi)用糖，抬一般通過(guò)有希關(guān)記錄就可侵以計(jì)算出某敏服務(wù)產(chǎn)品所丑耗用的人工留費(fèi)用。如專魯為某產(chǎn)品錄奉入、查核、坊跟蹤各種單澡證的跟單員鉗，忌某客戶的客宇服經(jīng)理等人度員發(fā)生的人慎工費(fèi)用均可蔥以歸為相應(yīng)磨產(chǎn)品的直接識(shí)人工。梅(3)營(yíng)運(yùn)森間接費(fèi)用是旁物流企業(yè)營(yíng)售運(yùn)成本中除妥直接材料和門(mén)直接人工以膛外成本的統(tǒng)往稱。物流企向業(yè)的營(yíng)運(yùn)間乒接成本是一欣個(gè)相對(duì)的概滲念印，刑成本對(duì)象劃氏分的不同址，作間接成本的始內(nèi)容也不同我。例如批，亮如果以運(yùn)輸付作業(yè)為成本豎計(jì)算對(duì)象掘，君駕駛員的工笛資、福利等醒支出屬于運(yùn)志輸作業(yè)的直異接人工鴿，屆車輛消耗的封燃油、輪胎揉、滑油等屬抽于運(yùn)輸作業(yè)障的直接材料安，價(jià)但當(dāng)以客戶麻或者是物流玉服務(wù)產(chǎn)品(染服務(wù)合同)幼為成本計(jì)算燭對(duì)象時(shí)寒，城它們都屬于個(gè)營(yíng)運(yùn)間接費(fèi)奇用蘿，文通過(guò)其消耗來(lái)的運(yùn)輸作業(yè)喉量來(lái)反應(yīng)。蠢因?yàn)槲锪髌髬蓸I(yè)最終的成劣本計(jì)算對(duì)象體一般是客戶纏或者服務(wù)合哨同醒，鑄所以物流企故業(yè)的營(yíng)運(yùn)間苗接費(fèi)用占整墾個(gè)營(yíng)運(yùn)成本只中的絕大部歷分。物流企萬(wàn)業(yè)中的營(yíng)運(yùn)慮間接費(fèi)用所股包含的項(xiàng)目瓜范圍很廣逼，朵種類也很多沒(méi)，子在營(yíng)運(yùn)成本但中所占比例繳也很大。在凈物流企業(yè)提盼供物流服務(wù)降的過(guò)程中菌，括不能歸結(jié)于香直接人工和寇直接材料的倉(cāng)費(fèi)用支出還施有很多忍，把例如運(yùn)輸車獵輛的運(yùn)營(yíng)、王維護(hù)裝，碌倉(cāng)庫(kù)的折舊寫(xiě)，帥裝卸、搬運(yùn)蟻、升降設(shè)備亦的折舊、維鐮修分，瘦水、電、保辱安、物業(yè)管東理及信息系洪統(tǒng)的開(kāi)發(fā)維辭護(hù)等等發(fā)生追的費(fèi)用。正冊(cè)是因?yàn)闋I(yíng)運(yùn)著間接費(fèi)用在哲營(yíng)運(yùn)成本中神占有很大的不比例猜，換在計(jì)算和歸慰結(jié)某個(gè)服務(wù)共產(chǎn)品或者某己個(gè)客戶所發(fā)描生的費(fèi)用時(shí)茶，壁用傳統(tǒng)的營(yíng)拼運(yùn)間接費(fèi)用往分?jǐn)偡椒y哈以取得令人陷滿意的準(zhǔn)確頭性渾，嘩從而導(dǎo)致了腥物流企業(yè)成安本分配的不送準(zhǔn)確液，滑物流企業(yè)在斤為有差異物辮流服務(wù)產(chǎn)品繞作定價(jià)決策物時(shí)缺乏準(zhǔn)確黨的成本信息赴作依據(jù)。認(rèn)(4)銷售虛費(fèi)用和管理吉費(fèi)用。物流長(zhǎng)企業(yè)的銷售瓦費(fèi)用鈴，霜通常是指訂診單的取得和費(fèi)訂單的處理豬成本貌，飼物流企業(yè)的探管理費(fèi)用含介義和構(gòu)成基挨本上與制造揮企業(yè)相同鎮(zhèn)，每主要是與研堡究、開(kāi)發(fā)和絨總體管理有返關(guān)的成本。以對(duì)于物流企廳業(yè)塊，廈研究開(kāi)發(fā)也此是相當(dāng)重要撐的一個(gè)方面哄，戀如冷：塞新的物流服壓務(wù)方式的開(kāi)驚發(fā)劈，者運(yùn)輸路線、今運(yùn)輸方式的蹄優(yōu)化旦，已倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的賊優(yōu)化島，壓針對(duì)不同的睜客戶開(kāi)發(fā)不咳同的增值服栗務(wù)等等。郵(5)其他憐耗費(fèi)江：笨①酬支付給其他旅公司的物流相勞動(dòng)報(bào)酬販，疊例如站：梳運(yùn)輸費(fèi)、倉(cāng)男庫(kù)保管費(fèi)、槳裝卸費(fèi)、委麻托加工費(fèi)等勸。買②易用于物流的閑資金成本言，背含利息支出迷、保險(xiǎn)支出動(dòng)，隱租金支出等雁。鈔③松用于公司物豬流的稅金支名出。梁三、按適用必對(duì)象計(jì)算物杰流成本障按適用對(duì)象猶計(jì)算物流成統(tǒng)本賤，從可以分析出斬物流成本用若在哪一種對(duì)筑象上劫，異如可以分別載把商品、地吐區(qū)、顧客或目營(yíng)業(yè)單位作下為適用對(duì)象抱來(lái)進(jìn)行計(jì)算半。赤按支店或營(yíng)群業(yè)所計(jì)算物禽流成本濱，效即睛：醫(yī)算出各營(yíng)業(yè)魄單位物流成成本與銷售金銀額或毛收入醬的對(duì)比絞，孝用來(lái)了解各趕營(yíng)業(yè)單位物棕流成本中存離在的問(wèn)題有，低以加強(qiáng)管理延。按顧客計(jì)測(cè)算物流成本昂的方法績(jī)，診又可分為按下標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)計(jì)舅算和按實(shí)際斤單價(jià)計(jì)算兩認(rèn)種計(jì)算方式慎。按顧客計(jì)落算物流成本李，殊用來(lái)作為選愿定顧客、確卵定物流服務(wù)街水平等制訂肚顧客戰(zhàn)略的細(xì)參考。改按商品計(jì)算攔物流成本是狠指通過(guò)把按燥功能計(jì)算出趕來(lái)的物流費(fèi)獎(jiǎng)，護(hù)用各自不同紗的基準(zhǔn)送，禾分配給各類壯商品的辦法扭計(jì)算出物流仙成本。這種胖方法可以用痛來(lái)分析各類溫商品的盈虧跡。拳2.3返國(guó)外物流成邪本管理體系但盈物流成本管綿理是經(jīng)營(yíng)環(huán)杰境變化的產(chǎn)神物。在新的鴿成本理念、漆新的管理觀盞念和方式推陽(yáng)動(dòng)下，物流剝成本管理模針式不斷發(fā)展菊，從初級(jí)的嘩成本節(jié)省模氧式到高級(jí)的宜成本改善模幣式，從日常寄的質(zhì)量管理英到項(xiàng)目投資聾成本分析。割“竊效益背反狗”產(chǎn)現(xiàn)象在物流擦經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中炎隨處可見(jiàn)，米物流企業(yè)只袍有從服務(wù)供肆應(yīng)鏈的角度樂(lè)，從企業(yè)發(fā)錯(cuò)展的戰(zhàn)略高不度出發(fā)，綜嶄合平衡，才晌能對(duì)其進(jìn)行襲有效控制。志在晚物流成本管袖理控制上，裂美國(guó)物流企除業(yè)以物流機(jī)摧械現(xiàn)代化作惑為切入點(diǎn)，宣以自動(dòng)化尋右求成本最大脂節(jié)省和有效膊控制。其物起流機(jī)械自動(dòng)挨化涉及對(duì)需務(wù)求的預(yù)測(cè)、介存貨控制、倉(cāng)物料搬運(yùn)、掃訂貨處理以洪及廠址、倉(cāng)熱庫(kù)地點(diǎn)選擇嗽、物資采購(gòu)廳、包裝、退厭貨處理和儲(chǔ)徒存運(yùn)輸?shù)确椒幻?，但并非打盲目追求全疾自?dòng)化，而蜜是根據(jù)任務(wù)蔽大小及其它總制約條件，堆全面論證后國(guó)再確定。英相國(guó)物流企業(yè)縫致力于構(gòu)筑扮綜合性物流水體制，通過(guò)編為用戶提供句綜合性服務(wù)墾，提高成本警費(fèi)用收益率等，達(dá)到收益豈的最大化。廳日本物流企掃業(yè)積淀了一化套形之有效抱的成本物流托管理理論，譽(yù)注重各個(gè)物勉流領(lǐng)域物流侍成本測(cè)算。蹲日本翁物流企業(yè)成蜓本管理理論執(zhí)有一定的借榨鑒意義哀。叨日本物流成嘉本管理基本摘上以成本核象算為基礎(chǔ)，靜借助物流費(fèi)榜用和成本的嬌兩層分解，系最終確定成另本對(duì)象的成匹本以及相應(yīng)芝的績(jī)效。第蹈一階段將各犧種資源分解脖到業(yè)務(wù)流程首中的活動(dòng)，構(gòu)核算各活動(dòng)離環(huán)節(jié)所耗費(fèi)歉的資源，第鑄二階段再將月活動(dòng)成本分弦攤到各產(chǎn)品磚、服務(wù)、顧兩客或部門(mén)，嚴(yán)計(jì)算這些類露別消耗的活覆動(dòng)資源，較誠(chéng)為全面地反蘭映物流作業(yè)認(rèn)成本，并以徹此為基礎(chǔ)，匪優(yōu)化物流經(jīng)相營(yíng)活動(dòng)。因牽此，日本物撕流企業(yè)的成挑本核算考慮扇得具體、細(xì)億致，操作性君強(qiáng)。蟻首先，從物枝流成本類別做劃分看，日死本物流企業(yè)懇強(qiáng)調(diào)按多種悄標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃汽分，從不同濱角度或側(cè)面倚反映相應(yīng)的販問(wèn)題和物流代組織程度，娘通過(guò)綜合的怠成本測(cè)度，宣全面核算物甲流成本。其技物流成本大蠻致按如下標(biāo)饒準(zhǔn)劃分(見(jiàn)紡表澆2哥.真2齊)。誤表2.朝2交日本物流津企業(yè)的成本其劃分方法勁分類項(xiàng)目訴主要含義及避決策內(nèi)容去總物流成本罩對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)憶是否健全加艱以確認(rèn)，決揮定企業(yè)發(fā)展概方向。因事業(yè)部別物霞流成本姿判斷事業(yè)部羽是否健全，秩經(jīng)營(yíng)績(jī)效是玩否良好。提部門(mén)別物流朋成本葡判斷部門(mén)經(jīng)銳營(yíng)好壞，對(duì)嚇績(jī)效較差部運(yùn)門(mén)如何改善只、或廢止。惡營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)別大物流成本床判斷哪個(gè)營(yíng)舉業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)臘好壞，擴(kuò)大噴良好網(wǎng)點(diǎn)的址效益。備交易對(duì)象別絡(luò)物流成本廊判斷每個(gè)交講易對(duì)象支付百費(fèi)用的合理彎性，確定改怎善的主要方緞面。夏機(jī)能別物流亞成本首分析各種物抱流機(jī)能的效哄率和資源消蠢耗。疲車輛別物流碰成本茂明確不同運(yùn)歷輸手段的績(jī)濤效和費(fèi)用，榜合理管理運(yùn)滿輸工具。罩人員別物流倘成本磨確立不同人總員的費(fèi)用支歇出，合理管擱理人力資源鏈。塌場(chǎng)所別物流笨成本聯(lián)核算不同場(chǎng)遙所的費(fèi)用，徐反映存在的甘問(wèn)題。顧作業(yè)別物流擔(dān)成本苦計(jì)算不同物甘流作業(yè)活動(dòng)處的成本，合釋理優(yōu)化物流即活動(dòng)。涼銷售別物流消成本嗚計(jì)算不同銷咳售程度的費(fèi)屑用支出，改壇善經(jīng)營(yíng)活動(dòng)秒。譜形態(tài)別物流列成本播根據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)狡計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行危分類，判斷嗓哪個(gè)項(xiàng)目支現(xiàn)出過(guò)多。狠固定物流成嫩本唐判斷哪些成袋本與物流作僅業(yè)量無(wú)關(guān)。技變動(dòng)物流成罷本檔確定哪些成側(cè)本與物流作施業(yè)量相關(guān)，刪確立最佳作叉業(yè)規(guī)模。剛其次，立足扛于物流成本梨類別劃分，非在物流成本呈體系和框架岔上，日本物嚷流企業(yè)認(rèn)為崖，應(yīng)從多角冷度、系統(tǒng)化癢出發(fā)來(lái)衡量在成本，全面攀反映其真實(shí)體水準(zhǔn)，并利汁用核算出來(lái)謠的數(shù)據(jù)，進(jìn)物行有針對(duì)的摟管理改進(jìn)和呈調(diào)整?；诠派鲜鏊枷耄羝浜饬课锪魇杀局饕雌嵛锪鞣秶?撇簡(jiǎn)稱物流范爆圍別成本)具、支付形態(tài)趕(簡(jiǎn)稱支付擠形態(tài)別成本炮)和物流活彎動(dòng)或作業(yè)(雪簡(jiǎn)稱物流功脾能別成本)披三種成本核爐算體系來(lái)確赤定物流成本殘費(fèi)用。以上曠三種劃分成貨本類別的方拉法構(gòu)成了日責(zé)本物流企業(yè)免成本管理核由算體系框架信。鬧第三，在物山流成本的基眉準(zhǔn)與對(duì)比方布面，日本物戲流企業(yè)認(rèn)為要，僅僅算出賤各項(xiàng)成本是缺不夠的，要雹明確物流成并本核算和管闖理的基準(zhǔn)，婚并以表格的互形式加以考鏈核，現(xiàn)場(chǎng)管羽理人員可以玻每日、每周隙、每月進(jìn)行若分析，并采錘取相應(yīng)改進(jìn)掏措施。迅3泳物流企業(yè)運(yùn)蝴營(yíng)成本構(gòu)成羅與核算灑3鑄.1物流該企業(yè)運(yùn)作流仙程棄丈物流企業(yè)在撥供應(yīng)鏈中的沖地位作用且要進(jìn)行物流滾成本管理，劉必須了解物練流企業(yè)在供搖應(yīng)鏈中的地條位作用，及劑其與周邊的衛(wèi)關(guān)系。這是屠物流企業(yè)的奪市場(chǎng)所在，是也是物流企脖業(yè)進(jìn)行成本硬管理與控制償?shù)母灸康睦埠统霭l(fā)點(diǎn)。踐以供應(yīng)鏈為合中心，剖析扔成本，有利濃于物流企業(yè)把從戰(zhàn)略的高剝度對(duì)成本加榆以管理和控聰制。供應(yīng)鏈稍管理包括兩儉個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)術(shù)，一是減少氣系統(tǒng)中每個(gè)行環(huán)節(jié)的成本析，二是拓展享增值服務(wù)范著圍，提高服粘務(wù)水平，最其大限度地降惑低了企業(yè)成暫本。磚圖3.1您物流企業(yè)參偉與下現(xiàn)代供禽應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)圖逢從上圖可以去看出，物流抄企業(yè)在供應(yīng)替鏈條中所能堤承擔(dān)的業(yè)務(wù)押范圍:物流病基本業(yè)務(wù)(恩倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸妥、運(yùn)輸和配哨送等)、附籍加值業(yè)務(wù)(丙訂單處理、逝貨物驗(yàn)收、巡倉(cāng)庫(kù)再包裝延/加工、代議理貨物保險(xiǎn)蹲、送貨代收莫款、貨物回悼收/替換等花)和高級(jí)物圍流服務(wù)(庫(kù)曬存分析報(bào)告柱、庫(kù)存控制牢、建立分銷巖中心、設(shè)計(jì)窩供應(yīng)鏈、物壩流咨詢等)繼。牌3去.1.絮2物流企業(yè)棍與供應(yīng)鏈性乏能驅(qū)動(dòng)片要墓了解物流企茶業(yè)怎樣通過(guò)姥供應(yīng)鏈響應(yīng)魯和效率來(lái)改山進(jìn)供應(yīng)鏈性幸能，就必須薄研究供應(yīng)鏈龜性能的四個(gè)婆驅(qū)動(dòng)器療：堡庫(kù)存(倉(cāng)儲(chǔ)余)，運(yùn)輸，爛設(shè)施和信息遙。這些驅(qū)動(dòng)睬既包含物流妥企業(yè)的供應(yīng)段鏈響應(yīng)能力暢和效率性能酬，也反映其桂與供應(yīng)鏈戰(zhàn)拜略的吻合程峰度。視嬸（1）敞庫(kù)存(倉(cāng)儲(chǔ)控)。庫(kù)存是甚物流企業(yè)的液基本業(yè)務(wù)，販它包括供應(yīng)蝕鏈中所有原無(wú)材料、在制散品、成品和停其他貨物。寬改變庫(kù)存政喊策能大大改鴉變供應(yīng)鏈效賤率和響應(yīng)能橡力。供應(yīng)鏈文中存在庫(kù)存必是因?yàn)楣?yīng)銀和需求的不廟匹配。庫(kù)存莖的存在一是鬼為了更好滿移足顧客需求患，二是可以躬利用生產(chǎn)和誼銷售過(guò)程中俊的經(jīng)濟(jì)規(guī)模慶來(lái)減少成本狡。庫(kù)存對(duì)物滾流時(shí)間和傳趙送速度也有陰顯著影響。顏因此，應(yīng)在魚(yú)不增加成本占或不降低響桌應(yīng)水平的清左況下，盡量糧減少庫(kù)存。開(kāi)看（2）標(biāo)運(yùn)輸。運(yùn)輸由是把供應(yīng)鏈暴中的庫(kù)存從榜一點(diǎn)移到另歉一點(diǎn)。運(yùn)輸抗有多種模式彈和途徑，每等一種都有自躁己的特點(diǎn)。嗓運(yùn)輸方式選襪擇對(duì)供應(yīng)鏈界響應(yīng)和效率努有很大影響套，運(yùn)輸?shù)囊蝗眰€(gè)基本決策民就是要在運(yùn)寺送成本(效裙率)和速度豪(響應(yīng))之蟲(chóng)間作出選擇計(jì)。更快的運(yùn)投輸方式(即拆各種運(yùn)輸模窮式和不同的筍運(yùn)輸數(shù)量)軟容許供應(yīng)鏈晌響應(yīng)更快，里但卻降低了立效率。此外妖，使用的運(yùn)販輸方式也會(huì)生影響供應(yīng)鏈菜中庫(kù)存水平群和設(shè)施位置蛾決策。擴(kuò)運(yùn)珠輸在物流企斑業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略殲中具有顯著構(gòu)作用。如果聾競(jìng)爭(zhēng)策略是治瞄準(zhǔn)具有快徑速響應(yīng)要求骨的顧客，且沉顧客也愿為純這種快速響貼應(yīng)做一些額錄外付出，可扯以利用運(yùn)輸曬作為驅(qū)動(dòng)器弟滿足其要求智。反之，如煩果競(jìng)爭(zhēng)策略弱定位于以價(jià)裙格考慮為主哀的顧客，可鴨以利用運(yùn)輸紗來(lái)降低成本證(以犧牲響雪應(yīng)為代價(jià))哪。也可以同漢時(shí)利用庫(kù)存紛和運(yùn)輸增加孫供應(yīng)鏈響應(yīng)扭和效率，這貪通常意味著拳在兩者之間據(jù)找到正確的豐平衡。銹腹（3）傘設(shè)施。指供卵應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中妨用于存放、呆運(yùn)送、管理斥與控制的有睜形工具，運(yùn)乒輸工具、信盾息存儲(chǔ)與傳常輸工具、辦亦公設(shè)施和倉(cāng)妄庫(kù)等是物流例企業(yè)主要設(shè)瓣施類型。設(shè)廟施柔性，能肺力以及定位腳的決策對(duì)供映應(yīng)鏈性能有喬很大的影響截。微設(shè)刷施在物流企顆業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略收中的作用。據(jù)設(shè)施是保證唉供應(yīng)鏈傳遞畏得以實(shí)現(xiàn)的淹有效載體和炮執(zhí)行方式。威設(shè)施及其執(zhí)曲行能力是供沫應(yīng)鏈響應(yīng)和煌效率性能的傅關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)器商。設(shè)施決策甩能幫助調(diào)整松供應(yīng)鏈以吻戲合其競(jìng)爭(zhēng)策黨略目標(biāo)。蓮（4）煩信息。信息貍包含了整個(gè)死供應(yīng)鏈中有瞞關(guān)庫(kù)存、運(yùn)紐輸、設(shè)施和表顧客的所有陷數(shù)據(jù)和分析顧。由于信息膝能直接影響屯其他的驅(qū)動(dòng)南，所以它是抽供應(yīng)鏈性能通改進(jìn)的最大取的潛在驅(qū)動(dòng)棚器，它為物圓流企業(yè)取得雞更快、效率連更高的供應(yīng)竄鏈響應(yīng)提供喚了機(jī)會(huì)。癢信宏息對(duì)供應(yīng)鏈延中每個(gè)環(huán)節(jié)古都有深層的旗影響。作為段供應(yīng)鏈各組發(fā)織之間的連蔬接，信息推恥動(dòng)各組織協(xié)至同運(yùn)作。信油息對(duì)供應(yīng)鏈綱各組織內(nèi)部館的日常運(yùn)營(yíng)痰也至關(guān)重要典，如，倉(cāng)庫(kù)摩管理系統(tǒng)為溝管理人員提序供倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存騙信息，這些念信息可用來(lái)兇為戰(zhàn)略合作沫伙伴(零售務(wù)商、生產(chǎn)商描)決定是否嬸填充新訂單旨，也為物流第企業(yè)設(shè)計(jì)、貝組織優(yōu)化配糊送路線提供冊(cè)決策依據(jù)。斯3快.2物流以成本的構(gòu)成庭物封流成本是物堅(jiān)流運(yùn)作質(zhì)量者的重要指標(biāo)泄。降低物流以成本是個(gè)系瞞統(tǒng)工程，在到供應(yīng)鏈范圍肺內(nèi)，從戰(zhàn)略紐的高度，采孕取作業(yè)管理益等有效方法沿，有序受控慕的開(kāi)展物流撿成本管理，煩最終獲得系木統(tǒng)最大利潤(rùn)織，是發(fā)展的唇最佳選擇和級(jí)有效途徑。鄙其成本主要逃有以下幾個(gè)綱內(nèi)容組成。隱運(yùn)灶輸成本靈：陸指商品及其丟他類物品在瓜供應(yīng)鏈參與棒者之間的移薯動(dòng)成本，運(yùn)滅輸帶來(lái)的是叢空間價(jià)值的霞增加，是物展流成本的重銳要組成部分姿。貨物運(yùn)輸黃包括公路、辰鐵路、水運(yùn)抗、空運(yùn)、管弊道等幾種運(yùn)女輸方式。透?jìng)}寒儲(chǔ)成本蕩：畏指入庫(kù)和倉(cāng)攜庫(kù)內(nèi)貨物的愚移動(dòng)、擺放咱、分揀作業(yè)見(jiàn)、包裝和出讓庫(kù)活動(dòng)帶來(lái)屠的成本。包蛛括倉(cāng)庫(kù)租金禿、倉(cāng)庫(kù)折舊唉、設(shè)備折舊棗、裝卸費(fèi)用仁、貨物包裝險(xiǎn)材料費(fèi)用、錄利息、倉(cāng)儲(chǔ)助、稅收、折趁舊、殘損、芝人力和保險(xiǎn)杯費(fèi)用等迅；稈把庫(kù)存占?jí)簮炠Y金的利息搬加入物流成螺本，是現(xiàn)代齡物流與傳統(tǒng)活物流費(fèi)用計(jì)潮算的最大區(qū)涂別，它把降陵低物流成本松與加速資金鵝周轉(zhuǎn)統(tǒng)一起推來(lái)。大多數(shù)臭倉(cāng)儲(chǔ)成本不舍隨存貨水平鴉變動(dòng)而變動(dòng)室，而是隨存案儲(chǔ)地點(diǎn)的多珠少而變。洲管娃理費(fèi)用旦：這包括與物流臥管理相關(guān)的蔽各項(xiàng)費(fèi)用和動(dòng)信息成本。該信息成本指景與物流管理膠運(yùn)作有關(guān)的聰IT方面的頭成本，包括腐軟件折舊、督系統(tǒng)維護(hù)及勵(lì)傳輸費(fèi)用等晴，是影響企包業(yè)決策的關(guān)宣鍵性成本，揚(yáng)關(guān)系到物流英企業(yè)對(duì)市場(chǎng)魔的響應(yīng)程度嘗，直接影響崖到經(jīng)營(yíng)成本小的大小。鳳此敲外還有貨代誤、發(fā)代等方模面的費(fèi)用。爬3厭.3物流嚼成本的測(cè)算膀降低成本是刃物流企業(yè)的鵝永久課題，盯而成本核算侮是對(duì)這一課姑題的檢驗(yàn)、代評(píng)價(jià)手段和園方法。因此社，要降低物房流成本，首其先要有科學(xué)蓮、有效、準(zhǔn)炸確的核算方糞式。恰物流成本可昌以分為貫：軋按支付形態(tài)瑞、功能、適失用對(duì)象三種才方式進(jìn)行核禽算。窗按骨支付形態(tài)計(jì)匹算物流成本爭(zhēng)就是把物流鬼成本分別按扯運(yùn)費(fèi)、保管倡費(fèi)、包裝材養(yǎng)料費(fèi)、內(nèi)部爐配送費(fèi)、人仁事費(fèi)、管理藍(lán)費(fèi)、物流利窄息等支付形半態(tài)記帳，從卸中可以了解設(shè)物流成本總棚量，也可以號(hào)了解各項(xiàng)目竭經(jīng)費(fèi)狀況，乒對(duì)認(rèn)識(shí)物流籮成本結(jié)構(gòu)，林明確管理控侮制重點(diǎn)。捐按功能計(jì)算脊物流成本就皆是分別按包蟻裝、配送、視保管、搬運(yùn)愈、信息、管伐理等功能計(jì)因算物流費(fèi)用夾。通過(guò)明確久各項(xiàng)功能耗求費(fèi)的成本、阻單位功能物仰流成本，及詠功能物流成伸本的構(gòu)成比單例或金額，曠通過(guò)與上一車年度比較，宋弄清增減原天因，可進(jìn)一桶步找出實(shí)現(xiàn)顆物流合理化好的關(guān)鍵，研謠究制訂整改客方案，優(yōu)化斥作業(yè)流程，賄設(shè)定合理化染目標(biāo)。鄰氣此按適用對(duì)象抵計(jì)算物流成羊本。可以把踩商品(貨物假)、地區(qū)、簽顧客或營(yíng)業(yè)玉單位作為適旨用對(duì)象來(lái)進(jìn)切行物流成本疾計(jì)算。按營(yíng)漸業(yè)單位計(jì)算鞋物流成本，例就是算出各殲營(yíng)業(yè)單位物梅流成本，通毒過(guò)與毛收入斬對(duì)比，了解統(tǒng)各營(yíng)業(yè)單位依物流成本中擊存在的問(wèn)題陷。按顧客計(jì)符算物流成本貨，又可分按吉標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)計(jì)濫算和按實(shí)際曾單價(jià)計(jì)算兩別種方式。按悉顧客計(jì)算物廣流成本，可此用來(lái)作為選霉定顧客、確抓定物流服務(wù)庫(kù)水平，制訂偵顧客戰(zhàn)略的情參考依據(jù)。滋按商品(貨艘物)計(jì)算物充流成本是指沒(méi)把按功能計(jì)輪算出來(lái)的物旱流費(fèi)用，按贏不同的基準(zhǔn)撥，分配給各倦類商品(貨涌物)而計(jì)算初出來(lái)的物流涌成本，以分勾析各類商品招(貨物)的伸盈虧。推3.4吩物流成本管如理和控制方介法蛙暈足績(jī)效管理考駛核法鴿目顛前被廣泛應(yīng)壯用的績(jī)效管青理框架主要敵是關(guān)鍵業(yè)績(jī)圍指標(biāo)法(K洲eyPe夜rform然ance責(zé)Indic眨ator取，虧KPI)勉。在國(guó)內(nèi)運(yùn)至用平衡計(jì)分首法的物流企湖業(yè)不多。符K駐P漏I淚的精髓，是拘業(yè)績(jī)指標(biāo)的物設(shè)置必須與惹企業(yè)的戰(zhàn)略雹掛鉤。僅“腦關(guān)鍵問(wèn)”潤(rùn)兩字的含義擴(kuò)是指某一階嚼段企業(yè)戰(zhàn)略境上要解決的鼠最主要的問(wèn)勤題。例如處建于超常增長(zhǎng)飾狀態(tài)的企業(yè)進(jìn)，業(yè)務(wù)迅速姥增長(zhǎng)帶來(lái)組?？椊Y(jié)構(gòu)迅速持膨脹、員工叢隊(duì)伍極力擴(kuò)安充、管理及模技能短缺、置流程及制度耳規(guī)范不健全感等問(wèn)題。解脂決這些問(wèn)題撿便成為該階文段企業(yè)具有漆戰(zhàn)略意義的翠關(guān)鍵所在，記績(jī)效管理體制系則必須針賓對(duì)這些問(wèn)題慨的解決設(shè)計(jì)議考核指標(biāo)。棄傍奶對(duì)物流績(jī)效榮的考核最好握以物流能力糕為核心，以探供應(yīng)鏈成本蜻和最終客戶佛滿意度的靈欺敏性分析為胡基礎(chǔ)。具體本的績(jī)效考核兇衡量體系可松以由三部分榜組成屢：疏供應(yīng)鏈物流駁能力考核、掠公司物流績(jī)內(nèi)效考核以及設(shè)物流業(yè)務(wù)部曬門(mén)績(jī)效考核荒。輪3.爆4校.騾2成本AB輸C分類法辨商品價(jià)值是向在一系列的陜作業(yè)活動(dòng)(席包括采購(gòu)、墊制造、加工狠、配送、銷叢售等)中形逗成的，物流繪企業(yè)通過(guò)連奪續(xù)的作業(yè)活揀動(dòng)為消費(fèi)者麥創(chuàng)造和提供則價(jià)值。所有正作業(yè)都對(duì)供恐應(yīng)鏈的價(jià)值雜增值過(guò)程產(chǎn)貧生重要影響如。物流企業(yè)鉛要實(shí)現(xiàn)作業(yè)市鏈的整體最糞優(yōu)，就必須上站在供應(yīng)鏈丟的角度對(duì)作森業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行原分析和優(yōu)化狡。抱作業(yè)成本法莖通過(guò)對(duì)服務(wù)順、價(jià)值(作武業(yè))鏈、作務(wù)業(yè)和資源的白分析，物流擁企業(yè)管理提抹供了重要的餓非財(cái)務(wù)信息啊。僵（1）乘物流作業(yè)管稻理系統(tǒng)。就脹是物流企業(yè)陽(yáng)根據(jù)不同的短作業(yè)活動(dòng)，張進(jìn)行業(yè)務(wù)分盤(pán)析，從而改浪善作業(yè)流程娛，最終實(shí)現(xiàn)徐物流成本的未最低以及作觸業(yè)流程的最姨優(yōu)。琴（2）鋸物流作業(yè)分集析的主要內(nèi)捕容。物流運(yùn)你作中的關(guān)鍵左作業(yè)主要有良訂單處理、跪儲(chǔ)存、訂單牢揀選和運(yùn)輸鴉等。每一項(xiàng)劫作業(yè)都有許五多參數(shù)影響辮它的成本。昌企業(yè)要分析踢這些作業(yè)成巧本，消除非滋決定性參數(shù)滾，簡(jiǎn)化對(duì)成嚼本起決定性受作用的參數(shù)廊。段助作業(yè)成本法象作業(yè)成本計(jì)塵算思想是以焦作業(yè)作為制端造費(fèi)用分配章的基礎(chǔ)川，疏而不再僅僅嶺以單一的傳弄統(tǒng)的直接人廢工、機(jī)器小氣時(shí)等數(shù)量作譽(yù)為分配的基收礎(chǔ)。這里的物“谷作業(yè)宴”怖概念并非一蘭般意義的數(shù)躍量(如機(jī)器速小時(shí)等)尚，夫而是包括各旅種產(chǎn)品的生套產(chǎn)批次、接遵受貨物定單借的數(shù)目、發(fā)莖送貨物定單得的數(shù)目以及搞采購(gòu)、供應(yīng)誕定單的數(shù)目德等。鍬作業(yè)成本法域認(rèn)為疑，節(jié)分配間接費(fèi)循用應(yīng)著眼于匆費(fèi)用、成本舌的來(lái)源證，皇把間接費(fèi)用揉的分配與產(chǎn)瓦生這些費(fèi)用罩的原因聯(lián)系拉起來(lái)跨，適如對(duì)動(dòng)力成拒本的產(chǎn)生可素以追溯到產(chǎn)相品耗用的機(jī)喪器小時(shí)素，餃因?yàn)槭菣C(jī)器屋小時(shí)驅(qū)動(dòng)了嫁動(dòng)力的消耗緩，額所以用機(jī)器格小時(shí)去分配沒(méi)動(dòng)力費(fèi)是合漂理的。作業(yè)指成本計(jì)算著框眼于分析成終本產(chǎn)生的原王因著，臭由于成本產(chǎn)碼生的原因不辨同咱，切控制、匯集鼠和分配費(fèi)用牲的方法也不奸同。批在作業(yè)成本套計(jì)算中墻，叫涉及的主要越概念有屆：柔資源、作業(yè)陜、作業(yè)中心騎、成本對(duì)象筋、資源動(dòng)因圓、作業(yè)動(dòng)因鋸、作業(yè)成本柏庫(kù)和成本要液素。皆4鐘中小型第三岔方物流企業(yè)殘物流成本艱管理肉問(wèn)題留分析叮4悄.1缺乏穗成本管理與藍(lán)控制的戰(zhàn)略訴意識(shí)塌為我國(guó)大多數(shù)努第三方物流援企業(yè)把倉(cāng)儲(chǔ)遍、運(yùn)輸、裝傻卸搬運(yùn)、包稅裝、配送等員物流活動(dòng)分嚼割開(kāi)，沒(méi)有衰把它們歸入賽一個(gè)對(duì)物流衣活動(dòng)進(jìn)行合葵理規(guī)劃和統(tǒng)呀一運(yùn)作與管吳理的系統(tǒng)。槽沒(méi)有從戰(zhàn)略屆角度進(jìn)行規(guī)竄劃，更缺乏衛(wèi)對(duì)企業(yè)內(nèi)外塞資源進(jìn)行有繪效充分整合胞和利用的意押識(shí)，沒(méi)有提合出與企業(yè)發(fā)瓦展戰(zhàn)略相適估應(yīng)的成本管社理戰(zhàn)略思想侄，而且沒(méi)有噸正確的認(rèn)識(shí)伶物流成本。術(shù)物流成本管旨理是一個(gè)全晴過(guò)程的管理什，而不僅僅漁只是由財(cái)會(huì)店人員來(lái)負(fù)責(zé)歲，在實(shí)際工建作中，物流傍成本主要是籠由財(cái)務(wù)部門(mén)恥與采購(gòu)部門(mén)檢控制，其他美機(jī)構(gòu)對(duì)物流指成本并不負(fù)毅責(zé)。企業(yè)一掀般將物流部行門(mén)下設(shè)在生碗產(chǎn)部，這樣悔做只能對(duì)生制產(chǎn)過(guò)程中的部物流成本進(jìn)特行控制。而痕企業(yè)的物流播成本大多數(shù)意分布在各個(gè)眠部門(mén)，以及甚各個(gè)不同的柄環(huán)節(jié)。由于訪機(jī)構(gòu)設(shè)置的宵不合理因素喚，導(dǎo)致其他兔部門(mén)的物流慧成本沒(méi)有得帝到及時(shí)的監(jiān)葉督和控制，縫致使大量的樓物流成本不播被企業(yè)重視召。不少企業(yè)滾沒(méi)有合理規(guī)拔劃自身的物正流體制，設(shè)草計(jì)出的物流惕體制缺乏科魂學(xué)的依據(jù)，枯沒(méi)有從整體必出發(fā)來(lái)考慮提整合供應(yīng)、艙生產(chǎn)和銷售芽物流，在職釀能制或直線源職能制的框斑架下，依然許是存在部門(mén)椅分割的現(xiàn)象剛。恰4繪.2忽視年物流鏈條作擺業(yè)分析慧從供應(yīng)鏈層尾次分析，由連于企業(yè)的采灣購(gòu)環(huán)境隨時(shí)莊發(fā)生變化，否為了減少缺故貨損失，企戒業(yè)需要把較煉多的資金投距放在原材料粘的儲(chǔ)備上。焦而有些企業(yè)興沒(méi)有調(diào)查清趟楚材料的采走購(gòu)價(jià)格，在培不了解供應(yīng)候商和市場(chǎng)行燒情的情況下紀(jì)大量購(gòu)入材邪料，從而導(dǎo)所致企業(yè)采購(gòu)獅環(huán)節(jié)的物流李成本增加。略另外，我國(guó)蜘生產(chǎn)企業(yè)的階包裝費(fèi)用過(guò)亞高，這是由擾于我國(guó)包裝民技術(shù)相對(duì)落尾后，包裝工羅業(yè)不先進(jìn)，謀并且存在貼“眉過(guò)度包裝孝”刷等問(wèn)題導(dǎo)致鍵的，這些問(wèn)忘題都造成企算業(yè)物流成本代直接或間接兄的增加。此腫外，企業(yè)存猴貨商品儲(chǔ)存那費(fèi)用較高，牧看存貨是否踢能迅速地投能入使用，就吳是要看生產(chǎn)蠟出來(lái)的物資姓是否發(fā)揮了詠經(jīng)濟(jì)效益。蓄我國(guó)企業(yè)呆熄滯庫(kù)存量大魚(yú)，由于資產(chǎn)適的貶值、陳伙舊和變質(zhì)造斜成成本的升執(zhí)高，保管過(guò)母程中的保管汁費(fèi)用和儲(chǔ)存擇費(fèi)用較高，恰也致使庫(kù)存頓存貨成本的旺升高，從而滾直接導(dǎo)致企訓(xùn)業(yè)物流成本揉升高。概守建立現(xiàn)代化成的物流系統(tǒng)邊是要達(dá)到對(duì)燃物流時(shí)間、勉空間或者成師本的節(jié)約的炸目的。物流睬供應(yīng)鏈條是陪要通過(guò)準(zhǔn)時(shí)蹤供貨來(lái)滿足道現(xiàn)代生產(chǎn)企化業(yè)的改“標(biāo)零庫(kù)存驚”啦需求。第三浮方物流企業(yè)近提供的物流禁服務(wù)有裝卸伯、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)宗輸、配送等油環(huán)節(jié)，形成給了物流供應(yīng)嚼鏈條，如果身供應(yīng)鏈條上春的某個(gè)環(huán)節(jié)材出現(xiàn)問(wèn)題，稱整個(gè)供應(yīng)鏈但條就有可能儉停止運(yùn)作，肉就無(wú)法實(shí)現(xiàn)防準(zhǔn)點(diǎn)供貨和嚷零庫(kù)存的愿衡望?，F(xiàn)在，戚我國(guó)大部分陪第三方物流頁(yè)企業(yè)并沒(méi)有已對(duì)供應(yīng)鏈上場(chǎng)的各環(huán)節(jié)、跌各作業(yè)點(diǎn)進(jìn)濤行分析和優(yōu)縫化，使得物捎流企業(yè)效率弟低，阻礙了扛成本控制的命進(jìn)展。攏4允.3企業(yè)貸組織化、規(guī)問(wèn)范化以及標(biāo)塞準(zhǔn)化水平較寨低染我聽(tīng)國(guó)至今少有聾物流企業(yè)能勇夠?yàn)榭蛻籼崂p供準(zhǔn)確的成瘦本核算方案鑼，更不用說(shuō)浩制定一套完政善的降低物瞇流成本策略痛，管理粗放閃，運(yùn)作不規(guī)地范。具體體楚現(xiàn)在缺乏科崖學(xué)的決策程班序，規(guī)范化惜、標(biāo)準(zhǔn)化的太運(yùn)作流程，軍完善的質(zhì)量凳衡量機(jī)制和棟持續(xù)改進(jìn)、花創(chuàng)新機(jī)制。飄因此，企業(yè)學(xué)經(jīng)常遇到發(fā)沉展戰(zhàn)略與資窗源不匹配，合不能準(zhǔn)確預(yù)麗測(cè)、評(píng)估市熱場(chǎng)變化及企弱業(yè)內(nèi)部資源白；斤運(yùn)作成本與旨工作質(zhì)量要滔求不匹配，賢缺少業(yè)務(wù)流胞程、運(yùn)作程觀序、操作指址引三級(jí)質(zhì)量深文件葉；惠組織架構(gòu)和唯崗位的設(shè)置尊不匹配，人待員管理、業(yè)乖務(wù)管理混亂結(jié)，資源內(nèi)耗肉大天；求服務(wù)的可靠挎性、連續(xù)性班、一致性和腐服務(wù)承諾不背匹配，服務(wù)禾復(fù)制能力低王，服務(wù)水平躲參差不齊??；濱承載設(shè)施和搜設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)不潤(rùn)統(tǒng)一，匹配之性差，標(biāo)準(zhǔn)課化和規(guī)范化幟水平低，物猶流多功能一戒體化協(xié)作能孫力差，無(wú)效窄作業(yè)環(huán)節(jié)增凍加，影響了愁市場(chǎng)快速反撒應(yīng)能力，特小別在WTO武過(guò)渡期以后黎，這些問(wèn)題害的存在將制互約我國(guó)物流界企業(yè)國(guó)際競(jìng)圣爭(zhēng)能力的提唯升。窗4承.4物流信暮息和網(wǎng)絡(luò)建寺設(shè)相對(duì)滯后漠信息管理系戀統(tǒng)不僅是物線流企業(yè)的重?fù)褚M成部分怪，而且是物妥流企業(yè)提供坑高效、高質(zhì)碗量的技術(shù)支罷撐。201采3驕年，我國(guó)物垂流企業(yè)信息權(quán)處理水平只哈相當(dāng)于20浮0蜻1劫年世界水平響的舞7阿.1%，問(wèn)準(zhǔn)題是物流企窮業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)珍不健全，行股業(yè)內(nèi)信息交世流嚴(yán)重潰乏綠，互聯(lián)網(wǎng)、那條形碼、G獵IS等信息怠技術(shù)應(yīng)用水關(guān)平低，導(dǎo)致覆信息反饋有兼限，與客戶吩之間信息兼涉容和共享能效力低。淹一宅是青信息化應(yīng)用養(yǎng)水平偏低。飼隨著計(jì)算機(jī)李信息和網(wǎng)絡(luò)事的普及，企殲業(yè)也將信息稼技術(shù)應(yīng)用于咬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活兄動(dòng)的各個(gè)環(huán)腐節(jié)之中。目鉛前，雖然我活國(guó)多數(shù)企業(yè)老都將信息技策術(shù)作為各方榜面的管理工截作的重點(diǎn)，緞但總體應(yīng)用勵(lì)水平較低，恰應(yīng)用的程度質(zhì)也各不相同倡。財(cái)務(wù)管理旁、銷售管理演以及辦公自賓動(dòng)化在企業(yè)藥的信息化管遠(yuǎn)理中廣泛應(yīng)謠用，而生產(chǎn)奔流、經(jīng)營(yíng)決爪策以及物流荒管理方面的玉應(yīng)用卻少之仔又少，并且守企業(yè)也還沒(méi)介有形成物流長(zhǎng)信息資源整刻合能力，遠(yuǎn)慌程通信能力年和決策功能盟也有很大缺曾陷。筒二千是銅物流信息共堂享機(jī)制尚未搖形成。信息州化管理是一塔種合理的管歷理手段，信板息化管理可菜以提高管理雀效率，降低笨管理工作難館度及工作量膏，加快企業(yè)楊內(nèi)部和企業(yè)果之間的信息蜘傳遞腳步，桿強(qiáng)化信息共腫享能力，并壩且能夠提高術(shù)整個(gè)物流流欺程的信息管怎理水平。但喊由于我國(guó)信準(zhǔn)息化應(yīng)用水耐平相對(duì)較低偶，再加上應(yīng)躲用程度不夠遍廣泛，物流針信息共享機(jī)啊制在我國(guó)的眉應(yīng)用范圍還震很有限。就腸國(guó)內(nèi)大多數(shù)縱企業(yè)而言，鼓真正意義的籍物流共享機(jī)槐制還未得到解發(fā)展。鵲據(jù)統(tǒng)計(jì)，到耐20些12鎮(zhèn)年底，我國(guó)扔僅有緣54易%的物流企桌業(yè)有信息系怠統(tǒng)，貨運(yùn)管宵理系統(tǒng)，倉(cāng)眼儲(chǔ)管理系統(tǒng)勻，供應(yīng)鏈意飼外管理系統(tǒng)幅和國(guó)際貿(mào)易踩物流系統(tǒng)等粗復(fù)雜的物流輪管理系統(tǒng)應(yīng)穩(wěn)用更少，功胖能很不完善勒，對(duì)內(nèi)部及蓮供應(yīng)鏈企業(yè)缺間業(yè)務(wù)的管嘆理、分析能鍵力差，導(dǎo)致聞運(yùn)營(yíng)效率低傳下。如在美丘國(guó)，由于采希用衛(wèi)星定位付，貨運(yùn)車輛仇空載率，特皆別是回頭車膀輛空載率，瞇可以控制到趟幾乎為零，美而我國(guó)空載印率估計(jì)大約己37%，也爺就是說(shuō)，我怪國(guó)空載車輛賠每年因此造艷成的燃油、脂車輛和道路鍛損耗以及勞皂動(dòng)力浪費(fèi)達(dá)黨3000億校元。蛛4.5缺宏乏對(duì)物流作仿業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)悄的有效管理襪目前，我國(guó)溜絕大多數(shù)第面三方物流企奇業(yè)還沒(méi)有準(zhǔn)摟確地物流作屬業(yè)的各個(gè)環(huán)幟節(jié)、各個(gè)作帥業(yè)點(diǎn)進(jìn)行分轉(zhuǎn)析與優(yōu)化，樸導(dǎo)致物流作泰業(yè)過(guò)程中效怒率過(guò)低、差燈錯(cuò)率和貨損侮率居高不下涂，阻礙了對(duì)勁成本管理和告控制工作的深有效改革。像同時(shí)，第三警方物流企業(yè)撲很少有能夠胖為客戶提供它準(zhǔn)確的成本奪核算信息及招方案，更沒(méi)北有一套較完夾整的降低物恭流成本規(guī)劃怒，并且管理哈水平低，運(yùn)誤作不合理，呈缺乏決策過(guò)咬程的科學(xué)性辮。目前，我繁國(guó)第三方物浙流企業(yè)能夠每為客戶提供掌的準(zhǔn)確的成泉本核算方案鏡相對(duì)較少，揚(yáng)缺乏一定的折規(guī)范化、標(biāo)迷準(zhǔn)化的運(yùn)作弊程序，致使惕經(jīng)常在管理健的過(guò)程中遇洪到戰(zhàn)略發(fā)展統(tǒng)與資源不匹禾配，對(duì)市場(chǎng)勵(lì)變化和企業(yè)靜內(nèi)部資源預(yù)適測(cè)和評(píng)估以炭及運(yùn)營(yíng)中成鋤本與工作質(zhì)把量要求不相涂適應(yīng)的現(xiàn)象險(xiǎn)。在業(yè)務(wù)流得程、運(yùn)作程夾序、操作方迎面存在文件循缺乏，企業(yè)卸崗位設(shè)置不補(bǔ)合理的現(xiàn)象歇，人員、業(yè)欠務(wù)的管理混現(xiàn)亂，標(biāo)準(zhǔn)化慶、規(guī)范化程笛度低，導(dǎo)致幻大量作業(yè)效清率較低，進(jìn)扁而影響了企伙業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)殲?zāi)芰托世ｊ?慧時(shí)A公司物流抵成本控制案豆例分析胡5孟.1物流胖企業(yè)產(chǎn)品成排本計(jì)算方法災(zāi)第三方物流約企業(yè)是圍繞宋物流服務(wù)合類同來(lái)開(kāi)展生珠產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，廟其一個(gè)服務(wù)駛合同就相當(dāng)沖于是一個(gè)產(chǎn)謹(jǐn)品，對(duì)物流餃企業(yè)產(chǎn)品成鏈本進(jìn)行計(jì)算習(xí)實(shí)際上就是屠要計(jì)算出企杜業(yè)為了完成鼻物流服務(wù)合取同所花費(fèi)的奉費(fèi)用。蕉按照作業(yè)成伶本法的原理貓，布產(chǎn)品產(chǎn)生會(huì)嚇導(dǎo)致作業(yè)的艦發(fā)生，成本童則是由作業(yè)喉過(guò)程中消耗拳的資源產(chǎn)生誼的。物流企道業(yè)需要完成褲物流服務(wù)合纖同，而此過(guò)展程使得作業(yè)激產(chǎn)生，繼而陸在作業(yè)過(guò)程良中消耗了企貢業(yè)的資源并貴最終導(dǎo)致成匠本的產(chǎn)生。視計(jì)算物流企桑業(yè)產(chǎn)品成本僚就是要把企賠業(yè)消費(fèi)的資卸源成本分配躁給每個(gè)作業(yè)蕉過(guò)程，將其恰細(xì)化到合同謀當(dāng)中每個(gè)作失業(yè)部分，物壓流企業(yè)的成歲本計(jì)算需要飛按照以下三答個(gè)步驟進(jìn)行透：評(píng)脖首先確定并袍計(jì)算耗費(fèi)的石資源數(shù)量，學(xué)其次將消耗肆的資源分配垃給每個(gè)作業(yè)崖過(guò)程，并開(kāi)飄列出成本單趙，將其歸納歪為作業(yè)庫(kù)成坦本，最后把多作業(yè)成本庫(kù)造的總成本分凳配給合同當(dāng)驢中，并列出剛產(chǎn)品成本單壓。洲5戴.2第三方既物流成本計(jì)鋪算分析案例寧售A物流(袋上海秋)有限公司哄是露中外合資企福業(yè)負(fù)，難在2001岸年成立。目湯前愿A公司的主胞營(yíng)業(yè)務(wù)紙主要廚包括奪：碰供應(yīng)鏈物流較管理系統(tǒng)、紗分配及收發(fā)潤(rùn)室管理系統(tǒng)賤、憑證(檔肅案)愧及信息管理猜系統(tǒng)典等。續(xù)在借助國(guó)外六第三方物流字先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的令同時(shí)不斷在撲競(jìng)爭(zhēng)中壯大武自己，其按揭照統(tǒng)一的文鈴化理念，利竹用先進(jìn)的互堂聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，小以先進(jìn)的管增理手段和配恭送體系來(lái)逐譜步擴(kuò)大自身肆的經(jīng)營(yíng)規(guī)模詢。依照科學(xué)濃的選址和對(duì)飲配送路徑進(jìn)葉行合理的優(yōu)島化從而努力放降低物流成袍本，使得企即業(yè)能夠在激傳烈的市場(chǎng)競(jìng)冰爭(zhēng)出不斷發(fā)判展。址5賽.2.1煙A公司業(yè)務(wù)卷及流程介紹噸摩（1）號(hào)分配抓與坊收發(fā)室管理凡此項(xiàng)業(yè)務(wù)主概要是為了面沒(méi)向上海市及六周邊地區(qū)的灶保險(xiǎn)公司、弊銀行等金融魚(yú)服務(wù)類機(jī)構(gòu)醋，向其提供框保單、憑證職以及票據(jù)等料重要文件的狐配送和管理均服務(wù)業(yè)務(wù)。筐多年來(lái)，此圈項(xiàng)業(yè)務(wù)已然妻成為了上海穿市金融行業(yè)琴物流后勤支烏持的重要環(huán)鼓節(jié)，為各類呈金融機(jī)構(gòu)的扁正常運(yùn)行提什供了強(qiáng)有力福的支持。華從其實(shí)際效致果來(lái)看，其光需要是滿足跌客戶主要是匪金融類機(jī)構(gòu)湖的實(shí)際需求寨，將其文件銳、憑證及票僅據(jù)從供應(yīng)地幸向接受地傳盲送，由于此婚項(xiàng)業(yè)務(wù)需要書(shū)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾聿拖到y(tǒng)，任何挪一環(huán)都需要勿做到完美的壩控制盒協(xié)調(diào)灣，從而能夠擴(kuò)最大限度的活降低金融服色務(wù)機(jī)構(gòu)的成債本，使得顧設(shè)客滿意。舉捷例來(lái)說(shuō)，A傷公司從20就02年向上含海市乃至周貍邊地區(qū)的銀崗行網(wǎng)點(diǎn)提供寸“凡清算票據(jù)遞皇送服務(wù)群”棋，耳到2012棟年底已然有此750個(gè)網(wǎng)托點(diǎn)接受了此番項(xiàng)業(yè)務(wù)，且扛在這幾年中剖沒(méi)有發(fā)生過(guò)罪一起重大安恩全市場(chǎng)，在未降低銀行運(yùn)御行成本的同方時(shí)也為穩(wěn)定燭上海市金融版市場(chǎng)做出了令很大的貢獻(xiàn)移，從而確保游資金能夠在叉企業(yè)間穩(wěn)健母的流轉(zhuǎn)。債（2）穴憑證及信息田管理恢從2007巖年起A公司但將此項(xiàng)業(yè)務(wù)幫投放到上海菌市場(chǎng)，其主拴要是為了向靠各類憑證（授包括檔案、蘭膠片、票據(jù)團(tuán)、文件、契偶約）以及信網(wǎng)息（包括聲乞音、數(shù)據(jù)、仔影像）等提障供查詢、整蹈理、存儲(chǔ)、壤調(diào)閱等一系訓(xùn)列晨“霞從生到死鑒”夾的綜合服務(wù)觸。目前已有番多家銀行和頭金融服務(wù)類磚機(jī)構(gòu)接受了磚A公司的憑湖證信息管理乞服務(wù)。澆島從其運(yùn)行來(lái)眠看，此項(xiàng)業(yè)爛務(wù)以實(shí)物憑絞證的專業(yè)倉(cāng)誰(shuí)儲(chǔ)為核心，搜同時(shí)結(jié)合影刃像數(shù)據(jù)的虛睬擬存儲(chǔ)技術(shù)勢(shì)，同時(shí)結(jié)合蝕專業(yè)的信息囑手段和物流羅技術(shù)，從而勺確保信息和速憑證能夠安烏全流轉(zhuǎn)、健腿康保存乃至獲于銷毀。以溉現(xiàn)代物流角港度來(lái)看，此漢項(xiàng)業(yè)務(wù)整合心了先進(jìn)的倉(cāng)南儲(chǔ)技術(shù)、安伯全的配送環(huán)碑節(jié)以及可靠連的信息管理霧系統(tǒng)，是現(xiàn)藏代高端物流根服務(wù)的一個(gè)采典型。下圖裝5-膽1始是整個(gè)憑證瓜/信息管理胡系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)桌整體過(guò)程。閑圖5天.須1差“任憑證及信息鉤管理繼”犧體系勞遍（3）應(yīng)供應(yīng)鏈物流螞管理衣宵此項(xiàng)業(yè)務(wù)通板過(guò)和客戶進(jìn)預(yù)行緊密的合她作，從而能址夠有效并快撈速的為供應(yīng)狹鏈提供實(shí)物侵流、資訊流警以及資金流豎的服務(wù)，以貓期能夠讓客拾戶在支付最億少的成本的鈔情況下享受豎最大的價(jià)值驗(yàn)。目前已經(jīng)眠有多家企業(yè)藍(lán)與A公司簽枕訂了此項(xiàng)服灘務(wù)。轉(zhuǎn)5先.2.2秋作業(yè)成本系美統(tǒng)的設(shè)計(jì)額針叢對(duì)上述對(duì)屑A繼公司的介紹矮，將對(duì)其應(yīng)腳用作業(yè)成本珠原理進(jìn)行成神本核算體系牧的設(shè)計(jì)該：徹奴(隊(duì)1愁)了去解物流現(xiàn)狀誓，收集資料理數(shù)據(jù)屬首先向欣A勿公司管理人決員、操作人翠員、財(cái)務(wù)人幅員了解公司號(hào)的物流現(xiàn)狀鋒、崗位職責(zé)熄、費(fèi)用發(fā)生義情況等問(wèn)題悟，為作業(yè)成復(fù)本系統(tǒng)設(shè)計(jì)戒打好基礎(chǔ)，罩做好前期準(zhǔn)生備工作。做括（2）賽描述物流活蘭動(dòng)，初步建兵立作業(yè)，確吧定耗用資源眼旺根據(jù)對(duì)維A填公司物流活慧動(dòng)的描述，秩首先建立作玻業(yè)，將物流慕活動(dòng)歸納成誦為總共23狀個(gè)作業(yè)。在紫對(duì)物流系統(tǒng)在的所涉及的改作業(yè)進(jìn)行確躲認(rèn)之后，則舉需要對(duì)各作泊業(yè)進(jìn)行分析者，確認(rèn)各作輩業(yè)所涉及的隔資源。怎表5盜.甲1作業(yè)名稱閱、資源動(dòng)因彈及費(fèi)用項(xiàng)目缺表誦作業(yè)名稱戒資源動(dòng)因角費(fèi)用項(xiàng)目畫(huà)收取東遞送焦人工工時(shí)惡人工工時(shí)衡人工費(fèi)燃驗(yàn)料費(fèi)折舊戚費(fèi)維修費(fèi)饑人工費(fèi)燃轎料費(fèi)折舊朋費(fèi)維修費(fèi)狐登記狀分揀窗微縮和成像擱打印恒咨詢字人工工時(shí)繭人工工時(shí)征人工工時(shí)善人工工時(shí)貨人工工時(shí)利人工費(fèi)材電料費(fèi)查人工費(fèi)材漢料費(fèi)絲人工費(fèi)材砌料費(fèi)牧人工費(fèi)材餓料費(fèi)溉人工費(fèi)材劈料費(fèi)付入庫(kù)旗搬運(yùn)幣保管樓檢驗(yàn)暈銷毀連入庫(kù)次數(shù)允托盤(pán)數(shù)夏托盤(pán)數(shù)等托盤(pán)數(shù)鄰?fù)斜P(pán)數(shù)地人工費(fèi)維艘修費(fèi)聽(tīng)人工費(fèi)燃值料費(fèi)維修某費(fèi)折舊費(fèi)呀人工費(fèi)維和修費(fèi)折舊坡費(fèi)庸人工費(fèi)蜻人工費(fèi)折范舊費(fèi)級(jí)介質(zhì)轉(zhuǎn)換偶查詢湖人工工時(shí)軍人工工時(shí)薯人工費(fèi)材兄料費(fèi)母人工費(fèi)材鳴料費(fèi)荷定價(jià)反協(xié)議特調(diào)查房行政管理隨質(zhì)詢次數(shù)夕訂單數(shù)目藥客戶數(shù)量更客戶數(shù)量朵人工費(fèi)材邀料費(fèi)機(jī)人工費(fèi)材君料費(fèi)班人工費(fèi)材蒙料費(fèi)波人工費(fèi)材結(jié)料費(fèi)踩評(píng)價(jià)與審核鍋客戶訪問(wèn)鈔投訴處理達(dá)客戶數(shù)量形人工工時(shí)滲客戶數(shù)量逢客戶數(shù)量股人工工時(shí)蔽人工費(fèi)差癥旅費(fèi)攻人工費(fèi)差稠旅費(fèi)陵人工費(fèi)差運(yùn)旅費(fèi)亭聯(lián)絡(luò)妥解決問(wèn)題襲客戶數(shù)量村服務(wù)事故次哄數(shù)果人工費(fèi)材聲料費(fèi)蘿人工費(fèi)材躍料費(fèi)牌麥（3）渴建立作業(yè)中礎(chǔ)心，確定成介本動(dòng)因嗚作給業(yè)成本法的罩使用為作業(yè)貿(mào)經(jīng)營(yíng)過(guò)程、理服務(wù)、客戶首等提供了一荷個(gè)更精確的扒分配間接成斥本和輔助資依源的分配方抽法。作業(yè)成似本法的系統(tǒng)責(zé)認(rèn)為組織的令資源不只在斗產(chǎn)品的物質(zhì)增生產(chǎn)中消耗幟，在許多輔糞助作業(yè)中同訂樣被消耗，搭為不同的客石戶提供不同培的物流服務(wù)蘋(píng)往往需要消滲耗不同的輔竿助作業(yè)。作凈業(yè)成本法的頸目標(biāo)是把所杠有為不同客賽戶提供各種頁(yè)作業(yè)，包括留輔助作業(yè)所襪消耗的資源久價(jià)值測(cè)量和蕉計(jì)算出來(lái)，逃并恰當(dāng)?shù)匕褌}(cāng)它們分配給顯各位顧客中聽(tīng)。所以需要負(fù)在作業(yè)界定誠(chéng)的基礎(chǔ)上，瓦對(duì)成本費(fèi)用和進(jìn)行動(dòng)因分舒析，確認(rèn)每朵項(xiàng)作業(yè)涉及踩相關(guān)的資源拿。村為濤了建立合理暖可行的系統(tǒng)化，需要把大秀量次級(jí)作業(yè)態(tài)按一定的合屬理原則合并戀為若干一級(jí)潑作業(yè)，建立警作業(yè)中心，美性質(zhì)相同的毀作業(yè)可以歸礦并成為一個(gè)岸作業(yè)中心。希建立了作業(yè)識(shí)中心，然后奪要?dú)w集同質(zhì)富作業(yè)成本為戒作業(yè)成本庫(kù)協(xié)，這就需要視從作業(yè)成本挖庫(kù)多個(gè)作業(yè)哭中選擇出恰濤當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)動(dòng)墻因作為該成勤本庫(kù)的代表節(jié)動(dòng)因，并計(jì)節(jié)算成本動(dòng)因梢分配率。散對(duì)雷于上述晌A盒公司的案例報(bào)所涉及到的允作業(yè)進(jìn)行歸愉并，建立作盞業(yè)中心，進(jìn)昆行成本核算途。各個(gè)作業(yè)析中心成本用似中心所包括奉的各作業(yè)消插耗費(fèi)用之和踩表示，應(yīng)當(dāng)濟(jì)包含出：日工資、職工煎福利、折舊益費(fèi)、修理費(fèi)繭、低值易耗譯品的費(fèi)用、蕩運(yùn)輸費(fèi)、辦顛公費(fèi)用等等鞠。這些數(shù)據(jù)檢可在企業(yè)仁欣作業(yè)中心)貫原有成本信喜息系統(tǒng)中獲碗取，經(jīng)過(guò)加懶工處理以便償使用。吸（襲4）走計(jì)算物流業(yè)飄務(wù)成本槍確半定了作業(yè)中兄心和作業(yè)中停心對(duì)應(yīng)的作楊業(yè)成本動(dòng)因稍，記錄完成族的每一個(gè)作替業(yè)的作業(yè)動(dòng)憲因的數(shù)量，花計(jì)算每一個(gè)駐作業(yè)中心的季作業(yè)成本，依再將作業(yè)中鹽心的成本進(jìn)遭行相加，得雪到整個(gè)物流本合同總成本臥。獸在這里需要攝解釋的是成秀本動(dòng)因率的耍概念和如何插確定成本動(dòng)簡(jiǎn)因率。成本陣動(dòng)因率是成織本計(jì)算的分侮配標(biāo)準(zhǔn)，成親本動(dòng)因的準(zhǔn)橋確確定是成佳本計(jì)算準(zhǔn)確伶的關(guān)鍵因素?。簲n確定了某作致業(yè)成本庫(kù)的觀成本動(dòng)因之狠后，按公式國(guó)5-1計(jì)算爸成本動(dòng)因率撲：Rj=i=1nCijAj陷棵罩拜憐闊R紫j攏因j作業(yè)的成秘本動(dòng)因率；霸C圣ij包晃j作業(yè)中心漢i作業(yè)成本碗；鍛A宣j英仍j作業(yè)成本懸?guī)齑沓杀镜莿?dòng)因數(shù)量；較n吹痛歸入j作業(yè)利中心的作業(yè)砌數(shù)目。蛛企矩業(yè)通過(guò)對(duì)各搜個(gè)作業(yè)成本戶的記錄，可蹲得到作業(yè)成帝本庫(kù)中總的莊消耗，的數(shù)受量，以此計(jì)仿算各個(gè)成本宜庫(kù)的成本動(dòng)狀因。剖A公司成本吼分配如圖5肉.慮3所示，成蜜本核算期間叢為20嗓12判年1-12愁月隙：激圖5屆.奔3A公摩司成本構(gòu)成陶示意圖影其物流作業(yè)艦的作業(yè)動(dòng)因五數(shù)據(jù)如表5缸.植3所述剪：脂表5溪.督3作業(yè)動(dòng)馬因數(shù)量歸納屆表晴項(xiàng)目作業(yè)動(dòng)圓因仔數(shù)量平距離（公里備）買12000玻0疾郵件數(shù)（件勸）肅40000伐0畝托盤(pán)數(shù)（托楊）炭10000糕工時(shí)（小時(shí)網(wǎng)）焰6000邀訂單數(shù)（個(gè)漲）敬200亞客戶數(shù)（個(gè)裙）殲30阻問(wèn)題次數(shù)（木次）浴20施根據(jù)各個(gè)作道業(yè)成本的記賓錄，歸結(jié)作倉(cāng)業(yè)成本庫(kù)中伍的消耗，除勤以成本動(dòng)因月的數(shù)量，得胞到各個(gè)成本奔庫(kù)的成本動(dòng)斤因率。計(jì)算賄如表5框.萌4所示指：醉表5蠢.能4成本動(dòng)悟因率計(jì)算表匹作業(yè)中心駕作業(yè)成本庫(kù)股作業(yè)動(dòng)因茄成本動(dòng)因率杯分配派送員60000戶0元性距離：12錫0000公對(duì)里反5元/公里國(guó)郵件處理導(dǎo)20000紐0元摸郵件數(shù)：4經(jīng)0000件心0.5元/圍件確倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)50000持0元誘托盤(pán)數(shù)：1棵0000托選50元/托閘信息處理質(zhì)12000盞元隙工時(shí)：60貌00小時(shí)嬌20元/小蝦時(shí)撲訂單處理失8000元沾訂單數(shù)：2詢00個(gè)握40元/個(gè)陶客戶評(píng)審妙3000元販客戶數(shù)：3腔0個(gè)價(jià)100元/擦個(gè)恩問(wèn)題處理率5000元畏問(wèn)題次數(shù)：熄20次碼25元/次緊在確定了成瓶本動(dòng)因率后振，根據(jù)每個(gè)障項(xiàng)目記錄的倆成本動(dòng)因數(shù)耐量，計(jì)算案膨例中物流項(xiàng)怕目的作業(yè)成賴本庫(kù)的成本屈。例如，謠A礙公司對(duì)某一漁個(gè)已完成的蠶項(xiàng)目進(jìn)行成擾本核算，項(xiàng)朝目中成本動(dòng)迅因數(shù)量歸結(jié)稻如表5傍.薦5所示喚：腔表5泰.社5成本動(dòng)柏因數(shù)量歸納其表奇項(xiàng)目作業(yè)動(dòng)棒因燥數(shù)量閉距離（公里鑼）醫(yī)1000學(xué)郵件數(shù)（件酬）呀2000數(shù)托盤(pán)數(shù)（托錘）膏500繼工時(shí)（小時(shí)趨）拐800炒訂單數(shù)（個(gè)妥）鵲20谷客戶數(shù)（個(gè)衡）醬1寬問(wèn)題次數(shù)（確次）交3帶用各作業(yè)動(dòng)余因項(xiàng)目乘以撲相應(yīng)的成本弦動(dòng)因率，加冷和得到該項(xiàng)摩目的總成本盾。如表5悄.吉6所示營(yíng)：喉表5段.峽6歸并后剩成本計(jì)算表寨作業(yè)中心屆物業(yè)項(xiàng)目作村業(yè)動(dòng)因故成本動(dòng)因率舊作業(yè)成本庫(kù)決分配派送嬌距離：10銳00公里鍬5元/公里塊5000元斃郵件處理塘郵件數(shù)：2株000件版0.5元/柴件普1000元護(hù)倉(cāng)儲(chǔ)傷托盤(pán)數(shù)：5丈00托觸50元/托使25000葬元戶信息處理諸工時(shí)：80接0小時(shí)婦20元/小解時(shí)囑16000錯(cuò)元形訂單處理翻訂單數(shù)：2薦0個(gè)授40元/個(gè)程800元察客戶評(píng)審篩客戶數(shù)：1鞋個(gè)槍100元/波個(gè)未100元石問(wèn)題處理乞問(wèn)題次數(shù)：臥3次客25元/次田75元章項(xiàng)目總成本銷47975波元儀通過(guò)算例演筋示，我們可猛以看出如用扣傳統(tǒng)方法核嗚算，難以清趁晰區(qū)分物流泥成本，將會(huì)丸造成所謂的浴物流費(fèi)用冰首山，而利用同作業(yè)成本法踐核算物流成露本能達(dá)到揭耗示源“盯物流冰山縫”儀的目的。運(yùn)叨用作業(yè)成本季方法對(duì)企業(yè)店物流成本進(jìn)聞行核算，雖覆然給不同企島業(yè)之間進(jìn)行具物流成本的尚比較帶來(lái)了寫(xiě)困難，但卻慘可以使企業(yè)木對(duì)自身的物圖流成本有一堆個(gè)比較清晰槳的認(rèn)識(shí)，對(duì)災(zāi)企業(yè)的物流駝成本進(jìn)行縱級(jí)向比較分析競(jìng)，從而找出黨降低企業(yè)物胃流成本的有京效辦法。竊需要說(shuō)明杏的是，現(xiàn)代蘭物流服務(wù)的枕趨勢(shì)是綜合臥一體化，作門(mén)業(yè)的復(fù)雜程崇度日益增大遷，作業(yè)成本鐘信息是一個(gè)復(fù)區(qū)間近似值紹，而并非精唐確到小數(shù)點(diǎn)淋以后幾位數(shù)暢的精確數(shù)字栽。因此，作際業(yè)成本計(jì)算籠可以提供相揚(yáng)對(duì)準(zhǔn)確的信仗息以供決策溝。另外成本柳分配的準(zhǔn)確蹦性不是絕對(duì)圈的越高越好本，當(dāng)提高成旨本分配準(zhǔn)確抄性所引起的虹計(jì)量費(fèi)用超究過(guò)其所帶來(lái)毒的效益時(shí)，隊(duì)就應(yīng)該對(duì)成潔本計(jì)算過(guò)程協(xié)進(jìn)行簡(jiǎn)化。割5.3A身公司物流成組本冰控制對(duì)策綠5.3笑.1強(qiáng)化涂?jī)r(jià)值鏈分析不和管理奮叨成本控制并直不局限于某注一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)很或某一個(gè)關(guān)吩鍵部門(mén)，企巴業(yè)價(jià)值鏈的烈任何一個(gè)環(huán)醉節(jié)都可能成燒為成本控制基的重要突破汪點(diǎn)。那些在猴物流成本構(gòu)搞成中占據(jù)很棄大比例的項(xiàng)某目以及企業(yè)思管理相對(duì)薄遵弱的環(huán)節(jié)，溫應(yīng)成為成本盟控制中重點(diǎn)面分析和改進(jìn)獲的對(duì)象，改冶善它們會(huì)帶捏來(lái)明顯的效貝果。桶對(duì)此，A公巷司應(yīng)該重點(diǎn)左對(duì)物流企業(yè)侄整體系統(tǒng)功除能的改進(jìn)給撤予足夠的關(guān)烏注，減少物弟流控制時(shí)常嗽的次數(shù)，將釣時(shí)間、空間世充分利用起丟來(lái)，通過(guò)科另學(xué)的手段將膜配送路徑得兔到最大的優(yōu)授化。丟5.3.溝2加強(qiáng)成訂本動(dòng)因分析儀和管理貢慶物流成本包憑括包裝、裝落卸、運(yùn)輸、儀存儲(chǔ)、加工昏、配送、物申流信息管理攜等各個(gè)環(huán)節(jié)鍛的人力、物計(jì)力、財(cái)力支顫出?？煞譃闉硟深悾活愳`是固定成本愛(ài)，另一類是幅可變成本。客工資、折舊菠費(fèi)、管理費(fèi)吵用等這些成啟本是相對(duì)固遭定的，加快狀物流速度、楊擴(kuò)大物流量嘩，可以使其體在整個(gè)物流照成本中的比冰率大幅度下庫(kù)降。對(duì)固定跌成本的管理策控制，可以神通過(guò)整合利傍用企業(yè)內(nèi)外版部資源，減束少固定資產(chǎn)導(dǎo)投資進(jìn)行。殲物流量的大途小所產(chǎn)生的論存儲(chǔ)、運(yùn)輸好等方面的成亡本是變化的落，但當(dāng)運(yùn)行眠效率提高到即一定程度之帖后，其占物露流成本的百句分比就會(huì)相勉對(duì)穩(wěn)定。對(duì)廚可變成本的懸控制，可以錢(qián)通過(guò)優(yōu)化流稿通組織、減賀少或縮短服剩務(wù)環(huán)節(jié)，節(jié)靈約服務(wù)時(shí)間岡、空間，提侍高效率實(shí)現(xiàn)南。賠對(duì)此，A公頑司可