學(xué)校協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)方案

/學(xué)校協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)方案編號：版本：1.0變更記錄日期版本變更說明作者2010年1.0創(chuàng)建

目錄1 項目概述 41.1 項目背景 41.2 建設(shè)意義 52 項目需求分析 53 系統(tǒng)設(shè)計 63.1 設(shè)計原則 6 先進性、成熟性 6 好用性 6 標準性 6 可擴展性和互連性 6 穩(wěn)定性 6 平安性 6 靈敏性、易用性 7 經(jīng)濟性 73.2 整體設(shè)計 8 架構(gòu)設(shè)計 8 技術(shù)關(guān)鍵點 9 工作流引擎 9 基于XML數(shù)據(jù)支持 9 系統(tǒng)標準 9 協(xié)同辦公允臺應(yīng)用系統(tǒng) 10 信息學(xué)問資源管理 10 整合現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng) 114 系統(tǒng)建設(shè)方案 114.1 內(nèi)部辦公系統(tǒng) 12 內(nèi)部新聞 12 內(nèi)部論壇 12 最新待辦 12 公文收發(fā) 13 通知公告 15 內(nèi)部郵件 15 流程流轉(zhuǎn) 16 短信提示 214.2 外部系統(tǒng)應(yīng)用 22 基礎(chǔ)信息查詢 22 成果查詢 22 互動溝通 22 家長申請 23 校長信箱 234.3 手機WAP應(yīng)用 23 新聞公告 23 流程審批 23 成果單查詢 23項目概述項目背景目前，隨著把教化信息化納入國民經(jīng)濟和社會信息化規(guī)劃，并配套制定了先關(guān)的建設(shè)規(guī)劃方案，加快建設(shè)步伐，構(gòu)筑教學(xué)創(chuàng)新平臺，各個學(xué)校對信息化的需求都有了較高的需求。教化在本質(zhì)上就是對學(xué)問和閱歷的共享和溝通，而網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)就是一種信息共享服務(wù)，它在很大程度上變更了時間和空對間人們之間信息溝通的約束，可以讓人們以極低的代價、極高的效率共享信息和學(xué)問。所以對于教化這種幾乎可以純數(shù)字化的行業(yè)而言，應(yīng)當是最能發(fā)揮移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的行業(yè)之一。在國家大力發(fā)展教化信息化的大背景下，學(xué)校推動信息化來加強辦學(xué)水平、提高師生的信息化素養(yǎng)、促進家長和學(xué)校形成合力共同開展教化是目前極為迫切的任務(wù)。同時，為擴大教化集群網(wǎng)的影響力，在組建統(tǒng)一教化門戶的前提背景下，進一步挖掘教化行業(yè)需求，對行業(yè)市場進行實時關(guān)注，整合行業(yè)產(chǎn)品、提出行業(yè)整體解決方案。在明確教化行業(yè)特點后，經(jīng)過大量的實踐調(diào)查，提動身展家校互動平臺，實現(xiàn)互動溝通的應(yīng)用目標。結(jié)合教化行業(yè)特點、信息化趨勢及用戶需求，目前行業(yè)發(fā)展的方向是通過建立一個綜合性的網(wǎng)絡(luò)教化互動信息平臺將各種優(yōu)質(zhì)的教化資源和溝通手段有機的結(jié)合起來，通過信息平臺及教化集群網(wǎng)確定程度上捆綁老師群體，最終通過全面推廣進而培育穩(wěn)固家長群體，逐步培育行業(yè)對移動網(wǎng)絡(luò)及品牌的依靠性，從而形成一套完整的帶有信息化特色的服務(wù)體系和標準體系。在完善校內(nèi)信息化建設(shè)過程中，假如利用先進性的信息技術(shù)實現(xiàn)校內(nèi)信息共享和資料共享。通過校內(nèi)統(tǒng)一的辦公允臺實現(xiàn)校內(nèi)無紙化辦公和自動化辦公模式的建設(shè)和推廣。通過現(xiàn)代化的通訊技術(shù)幫助學(xué)校實現(xiàn)電子辦公，提升工作效率，減輕學(xué)校家長、老師和學(xué)校管理人員的工作負擔。步入現(xiàn)代化的的數(shù)字校內(nèi)管理模式。建設(shè)意義電子辦公、信息化辦公是現(xiàn)代化社會發(fā)展的必定趨勢，在教化行業(yè)信息化發(fā)展的大勢所趨下，利用高新信息技術(shù)手段，促進校內(nèi)建設(shè)，提升整體的社會服務(wù)水平和形象。在信息化建設(shè)過程中，協(xié)同辦公模式的實現(xiàn)保證了學(xué)校辦公系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)動和信息共享。通過辦公系統(tǒng)作為信息平臺，保證多系統(tǒng)的聯(lián)合運用，利用數(shù)據(jù)接口，保證數(shù)據(jù)的共享和聯(lián)合辦公。通過學(xué)校形象門戶，向社會供應(yīng)信息展示門戶，家長可以通過登錄學(xué)校統(tǒng)一信息門戶查詢學(xué)生的相關(guān)信息。通過學(xué)校供應(yīng)的WAP訪問接口，家長也可以通過手機訪問學(xué)校WAP門戶，進行信息查詢和相關(guān)業(yè)務(wù)操作。通過門戶的信息溝通，為學(xué)校和家長、社會之間供應(yīng)了信息溝通的平臺，在平臺上進行相互溝通和詢問，可以更好的提升學(xué)校的整體形象。項目需求分析依據(jù)校內(nèi)信息化建設(shè)的整體目標和原則，對學(xué)校信息化建設(shè)，具有特殊重要的意義，建設(shè)的整體規(guī)劃包括：為學(xué)校供應(yīng)統(tǒng)一的信息門戶，向社會展示學(xué)校風(fēng)采；為學(xué)校和家長間供應(yīng)詢問溝通窗口；為家長供應(yīng)信息查詢平臺，家長可以查詢學(xué)生信息；為學(xué)校供應(yīng)統(tǒng)一的辦公允臺，提升辦公效率和水平；為學(xué)校供應(yīng)規(guī)范化的信息平臺，保證資源共享和自動化辦公；保證學(xué)校和家長間的溝通，減輕雙方的心理負擔；標準化學(xué)生管理，為學(xué)校供應(yīng)了標準的學(xué)生考勤和平安的管理；強化學(xué)習(xí)管理模式，實現(xiàn)信息綠色公開和查詢；實現(xiàn)手機WAP和手機短信通知模式的拓展，增加系統(tǒng)好用性。系統(tǒng)設(shè)計設(shè)計原則先進性、成熟性接受國際先進技術(shù)路途和體系結(jié)構(gòu)，選用成熟的產(chǎn)品，結(jié)構(gòu)化程度高，擴展性、升級性好，能夠適應(yīng)學(xué)校的業(yè)務(wù)需求和行業(yè)技術(shù)的發(fā)展。好用性系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)以便利好用為宗旨，應(yīng)具有簡潔友好的用戶界面、穩(wěn)定牢靠的運行性能以及靈敏多樣的輸入輸出方式，使系統(tǒng)能夠順當?shù)赝度脒\行。標準性在系統(tǒng)的開發(fā)過程中必需遵循國家標準、行業(yè)標準及用戶單位相應(yīng)標準及規(guī)范要求，具備國際化標準的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、軟件體系結(jié)構(gòu)和接口，保證系統(tǒng)能和其它系統(tǒng)進行信息交換。可擴展性和互連性系統(tǒng)必需具備模塊化，適應(yīng)新功能的擴充。支持和各類數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的連接。穩(wěn)定性系統(tǒng)接受流行、成熟、穩(wěn)定、先進的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、中間件等，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性。并能跨越多種操作系統(tǒng)運用。平安性系統(tǒng)接受的開發(fā)平臺必需具備，包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、用戶認證、數(shù)據(jù)庫、文檔/視圖、域（字段）等方面能夠有效地保證系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的平安性。同時供應(yīng)完善的備份機制、數(shù)據(jù)庫集群功能靈敏性、易用性系統(tǒng)應(yīng)能進行靈敏的功能、權(quán)限調(diào)整和平滑移植，各種調(diào)整無需修改程序代碼。在易用性方面應(yīng)滿足運用者的運用習(xí)慣，易運用、易維護、易升級，實現(xiàn)“傻瓜”式的操作，將實施、培訓(xùn)成本和周期降到最低。經(jīng)濟性在滿足現(xiàn)有需求的狀況下，盡可能以最小代價完成系統(tǒng)設(shè)計、實現(xiàn)業(yè)務(wù)功能、網(wǎng)絡(luò)通信以及網(wǎng)絡(luò)維護等任務(wù)，盡可能使系統(tǒng)的后期運行費用降低。并在以后的擴展中能最大限度地利用現(xiàn)有平臺及應(yīng)用構(gòu)架。同時考慮系統(tǒng)擴展的可行性，避開可能出現(xiàn)的擴展難度。整體設(shè)計架構(gòu)設(shè)計系統(tǒng)總體架構(gòu)圖系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖技術(shù)關(guān)鍵點工作流引擎工作流引擎是協(xié)同工作系統(tǒng)之中的核心構(gòu)件，我公司供應(yīng)的工作流引擎具備自由流程、往復(fù)流程、流程改派、流程退回、流程收回、流程切換等多種適合中國政務(wù)特點的流程操作功能，更供應(yīng)適合最終用戶的自定義模式和適合二次開發(fā)商的編程開發(fā)模式。工作流架構(gòu)圖基于XML數(shù)據(jù)支持XML(ExtensibleMarkupLanguage)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)一個標準——XML正是解決上述問題的快速途徑，不論是結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的資料，XML都能以最高的效率、最少的資源，實現(xiàn)跨平臺、跨系統(tǒng)的信息交換，特殊是XML在支持新的通訊手段方面具有更大的優(yōu)勢，遵循統(tǒng)一的XML數(shù)據(jù)規(guī)范，可以支持不同應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)交換和稿件統(tǒng)計、稿件跟蹤等方面的問題，為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理以及和其它系統(tǒng)進行互動供應(yīng)了技術(shù)上的保證。系統(tǒng)標準為實現(xiàn)統(tǒng)一基礎(chǔ)平臺的“一站式”工作環(huán)境，實現(xiàn)和各種信息源的連接，供應(yīng)整個校內(nèi)范圍內(nèi)信息的無縫訪問，須要為本次開發(fā)的基礎(chǔ)應(yīng)用平臺和基礎(chǔ)應(yīng)用軟件系統(tǒng)定制開發(fā)相應(yīng)的應(yīng)用程序集成的Web部件（單點登陸和信息呈現(xiàn)），為基礎(chǔ)應(yīng)用平臺和基礎(chǔ)應(yīng)用軟件供應(yīng)單點登陸和信息顯示服務(wù)。協(xié)同辦公允臺應(yīng)用系統(tǒng)辦公允臺作為整個統(tǒng)一基礎(chǔ)平臺和用戶的干脆接口，供應(yīng)了基礎(chǔ)的平臺功能服務(wù)。平臺服務(wù)供應(yīng)了一個開放的構(gòu)架，集成了各種結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的信息，并為用戶供應(yīng)了統(tǒng)一的信息共享入口，同時，也為校內(nèi)內(nèi)部的信息發(fā)布和集成供應(yīng)了統(tǒng)一渠道，將內(nèi)部站點和后臺的數(shù)據(jù)中心、文檔管理、業(yè)務(wù)管理以及其他信息系統(tǒng)有機集成，為校內(nèi)內(nèi)部的信息運用者供應(yīng)了必要的協(xié)作工具和服務(wù)，供辦公人員快捷獲得和溝通所需信息。另外，辦公允臺服務(wù)在平安、特性化、可擴展性和可伸縮性等方面也具有顯著的特點。協(xié)同辦公允臺服務(wù)供應(yīng)以下主要功能：一站式服務(wù)：用戶只需進入統(tǒng)一風(fēng)格且特性化的一站式辦公允臺，即可便利地訪問和調(diào)用統(tǒng)一基礎(chǔ)平臺中的功能模塊、數(shù)據(jù)單元和應(yīng)用資源。特性化服務(wù)：針對每一個用戶特定的信息須要，定制具有獨特風(fēng)格和內(nèi)容的特性化用戶界面和供應(yīng)特性化的信息服務(wù)。辦公業(yè)務(wù)協(xié)同：整合各應(yīng)用系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)流程，通過集中、統(tǒng)一的多業(yè)務(wù)信息交換中心連接到各應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的流程整合、協(xié)同工作。智能檢索：供應(yīng)用戶查詢自己權(quán)限范圍內(nèi)所需相關(guān)資料的途徑，通過輸入關(guān)鍵字等方式，快速找到分散于網(wǎng)絡(luò)及校內(nèi)內(nèi)部的各種文件，達到資源共享的目的。信息學(xué)問資源管理信息學(xué)問資源管理系統(tǒng)將對各校內(nèi)部門的資料進行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)校內(nèi)信息資料庫或信息資源之間的共享，避開各單位之間的重復(fù)建設(shè)，提高資源的利用效率。個人信息存儲管理系統(tǒng)主要供應(yīng)和用戶個人工作相關(guān)信息的存儲、運用、共享和特性化呈現(xiàn)等功能。整合現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)不僅須要管理新開發(fā)的各個應(yīng)用系統(tǒng)，同時能夠?qū)F(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)整合到信息平臺，供應(yīng)統(tǒng)一的用戶管理，詳細體現(xiàn)在以下兩個方面：整合現(xiàn)有校訊通系統(tǒng)中的用戶身份管理：通過建立現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)中用戶和統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)中用戶的映射，并進行剛好的同步更新，實現(xiàn)對現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的用戶身份管理。整合現(xiàn)有校訊通系統(tǒng)的用戶授權(quán)管理：供應(yīng)對現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的“入口”限制，即限制用戶能否通過信息處理平臺訪問現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)。在用戶登錄到現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)后，由應(yīng)用系統(tǒng)自身的授權(quán)管理限制用戶的操作權(quán)限。整合校內(nèi)一卡通系統(tǒng)相關(guān)功能，是用戶可以在通過權(quán)限認證后，能夠?qū)σ豢ㄍㄏ嚓P(guān)信息進行查詢，比如查詢學(xué)生或者老師的考勤狀況，出入校門狀況等。也可以對一卡通的消費狀況進行查詢。整合學(xué)?，F(xiàn)有的工資管理系統(tǒng)接口，從接口中獲得相關(guān)的基礎(chǔ)信息，老師可以在通過權(quán)限認證后，查詢自己的工資單信息，做到工資透亮和數(shù)據(jù)共享。整合139社區(qū)微博，可以讓系統(tǒng)用戶可以更好的通過平臺、利用微博展示個人的風(fēng)采。通過整體的數(shù)據(jù)接口保證現(xiàn)有系統(tǒng)中的相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息可以進行共享和數(shù)據(jù)傳統(tǒng)，運用戶可以登錄協(xié)同辦公系統(tǒng)以后，可以登錄到系統(tǒng)中進行相關(guān)的信息查詢和業(yè)務(wù)辦公。系統(tǒng)建設(shè)方案依據(jù)學(xué)校的信息化建設(shè)的整體規(guī)劃，在建設(shè)方面，我們供應(yīng)一個整體協(xié)同辦公允臺，用戶可以通過登錄協(xié)同辦公允臺進行信息查詢和業(yè)務(wù)處理。在通過統(tǒng)一的身份認證和權(quán)限管理后，不同角色的用戶登錄系統(tǒng)可以進行不同的信息查詢，內(nèi)部辦公人員通過辦公系統(tǒng)可以進行公文處理和相關(guān)的自動化辦公。內(nèi)部辦公系統(tǒng)內(nèi)部新聞內(nèi)部新聞模塊主要是為內(nèi)部辦公人員供應(yīng)學(xué)校最新的新聞和資訊信息，顯示在網(wǎng)站首頁上，便利內(nèi)部辦公人員在登錄系統(tǒng)后，可以剛好的查看學(xué)校的內(nèi)部新聞信息。內(nèi)部論壇站務(wù)管理發(fā)布論壇公告，校內(nèi)最新動態(tài)、校內(nèi)TOP10排行，版主任免、管理和獎懲定公布。老師專區(qū)供應(yīng)老師溝通、溝通的園地。在這里可以共享自己教學(xué)閱歷，感人事務(wù)，經(jīng)典課件，老師答疑等功能。學(xué)生專區(qū)學(xué)生班級動態(tài)，作業(yè)探討的場所。家長專區(qū)家長溝通探討的場所。休閑消遣學(xué)習(xí)園地、美食、灌水、感人故事、優(yōu)秀作文欣賞的共享。最新待辦處理須要自己去辦理的工作流程。在待辦事項中顯示全部自己須要處理的流程，未處理的流程會定期發(fā)送短信提示的方式去通知辦理人處理，具有督辦權(quán)限的人員可以去督促辦理人員剛好處理流程。解決漏辦和遺忘工作的狀況。公文收發(fā)依據(jù)公文流轉(zhuǎn)程序，供應(yīng)公文流轉(zhuǎn)的全部功能，實現(xiàn)公文在部門內(nèi)部及各相關(guān)部門之間以及上下級之間的協(xié)同處理，提高辦公效率。支持各種標準公文格式，用戶能夠依據(jù)工作須要定制自己的公文模板。各用戶可依據(jù)自己的須要定制流程。一是子流程的調(diào)用，包括同步伐流程的調(diào)用和異步伐流程的調(diào)用；二是流程的再支配；三是任務(wù)流程可在隨意節(jié)點步驟的靈敏回滾和跳動；四是供應(yīng)圖形化的流程跟蹤顯示，顯示目前流程所處的狀態(tài)，五是供應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的流程監(jiān)督功能，領(lǐng)導(dǎo)可以查看本部門流程的發(fā)起及處理的相關(guān)狀況。主要是依據(jù)用戶權(quán)限實現(xiàn)網(wǎng)上發(fā)文、收文、辦理、查詢、審批、會簽等功能。收文辦理按來文單位級別進行分類、排序，可以按標題等進行查詢；機要室的收發(fā)文辦理必需指定專人來辦理。實現(xiàn)OFFICE結(jié)合，實現(xiàn)WORD痕跡保留的功能，能夠使公文在流轉(zhuǎn)的過程中保留各步的修改痕跡。發(fā)文管理發(fā)文管理是對企事業(yè)單位的發(fā)文處理流程進行管理和監(jiān)控，實現(xiàn)發(fā)文流轉(zhuǎn)的電子化、自動化。發(fā)文管理應(yīng)具備發(fā)文擬稿、審批、會簽、核稿、簽發(fā)、編號、印發(fā)、催辦、辦結(jié)、歸檔、查詢、統(tǒng)計等功能，催辦功能由工作流管理系統(tǒng)實現(xiàn)；同時發(fā)文應(yīng)可實現(xiàn)修改痕跡保留、發(fā)文編號可自動生成和手工調(diào)整、發(fā)文的主題詞可自動引標等。發(fā)文擬稿可由單位里任一人員進行，發(fā)文擬稿后由擬稿人選擇適當?shù)霓k文流程進行發(fā)文的流轉(zhuǎn)。圖SEQ圖\*ARABIC11發(fā)文流程擬稿環(huán)節(jié)還供應(yīng)創(chuàng)建正文和修改正文、上傳附件的功能。創(chuàng)建正文允許用戶選擇引入已編輯完畢的WORD文檔，或者創(chuàng)建一個新的WORD文檔重新編輯輸入發(fā)文文稿。修改正文將自動打開已創(chuàng)建的正文，允許用戶編輯修改，上傳附件允許添加附件。收文管理收文管理是對企事業(yè)單位的正式紅頭文件的接收處理流程進行管理和監(jiān)控，實現(xiàn)收文流轉(zhuǎn)的電子化、自動化。收文管理具備收文登記、擬辦、簽批、辦文、分閱、承辦、催辦、辦結(jié)、歸檔、查詢、統(tǒng)計等功能，催辦功能由系統(tǒng)實現(xiàn)；同時收文登記環(huán)節(jié)應(yīng)可實現(xiàn)紙制文檔的自動掃描等。收文登記一般由辦公室機要員進行，收文登記時由辦公室機要員選擇適當?shù)霓k文流程進行收文的流轉(zhuǎn)。圖SEQ圖\*ARABIC12收文流程通知公告通知公告模塊為用戶供應(yīng)通知和公告的發(fā)送和溝通平臺，學(xué)校管理員可以通過該功能在系統(tǒng)中對全部用戶發(fā)送校內(nèi)通知、會議通知、校內(nèi)公告等。通知發(fā)布接受office在線編輯器，具有良好的可視環(huán)境，可插入文件、圖片、數(shù)據(jù)庫、動畫、視頻、音樂等附件，支持圖文編排系統(tǒng)。發(fā)布后馬上顯示在系統(tǒng)首頁，支持反饋狀態(tài)統(tǒng)計管理。內(nèi)部郵件集成內(nèi)網(wǎng)郵件系統(tǒng)，實現(xiàn)內(nèi)部郵件收、發(fā)功能，并實現(xiàn)和即時通訊、手機短信集成。郵件收發(fā)：供應(yīng)郵件的起草、發(fā)送、接收管理。文件夾管理：供應(yīng)郵件夾的添加、刪除管理，包括收件箱、草稿箱、已發(fā)送郵件、垃圾箱等，供應(yīng)郵件在文件夾內(nèi)移動管理。提示管理：支持網(wǎng)絡(luò)短消息提示和手機短信提示。流程流轉(zhuǎn)發(fā)起流程“網(wǎng)上審批”下的“發(fā)起審批”用于發(fā)起網(wǎng)上審批流程。進入左側(cè)功能菜單協(xié)同辦公→網(wǎng)上審批→發(fā)起審批，進入流程向?qū)У谝徊絼?chuàng)建流程，選擇“流程類型”,系統(tǒng)會自動生成“流程名稱”，用戶也可以自定義流程名稱。進入下一步“發(fā)文”然后輸入相關(guān)信息，點擊“起先流程”后將會提示“操作成功”轉(zhuǎn)到“待辦審批”頁面。留意：進入處理流程需安裝officeEdit控件（支持在線編輯）。若無法自動安裝請到左側(cè)功能菜單下載officeEdit控件。發(fā)起流程人員須要對該流程類型具有的發(fā)起權(quán)限。圖創(chuàng)建一個審批流程圖填寫審批表單圖查看審批流程點擊“顯示流程”將會出現(xiàn)預(yù)定義流程。輸入相關(guān)信息后點擊“發(fā)起審批”，便可發(fā)起流程。（留意：是/否顯示流程，是依據(jù)管理員來設(shè)置）我的審批事項“網(wǎng)上審批”下的“我的審批”用于查看/修改“我參和的審批事項”、“我發(fā)起的審批事項”和“歷史辦理記錄”。圖我的審批事項管理界面點擊“查看/修改”，如下圖，可以顯示詳細表單和處理信息，以及修改和打印表單。圖事項表單管理界面點擊“修改”可修改流程名稱。催辦進入左側(cè)功能菜單協(xié)同辦公→網(wǎng)上審批→我的審批→歷史辦理記錄→查看若下一節(jié)辦理人員還未處理，將會現(xiàn)示，辦理人員。點擊“催辦”，以短消息形式發(fā)給下一節(jié)辦理人員。流程查詢“網(wǎng)上審批”下的“工作查詢”用于對流程的查詢。選擇流程類型后，依據(jù)相關(guān)條件進行查詢。圖審批工作查詢功能圖多條件查詢待辦審批“網(wǎng)上審批”下的“待辦審批”顯示要處理的審批事項。如圖：圖待辦審批管理界面流程管理工作流是一系列相互連接、自動進行的業(yè)務(wù)活動或任務(wù)。工作流要解決的主要問題是：為實現(xiàn)某個業(yè)務(wù)目標，在多個參和者之間，利用計算機，按某種預(yù)定規(guī)則自動傳遞文檔、信息或者任務(wù)。假如接受紙張表單，手工傳遞的方式，一級一級審批簽字，工作效率特殊低下，對于統(tǒng)計報表功能則不能實現(xiàn)。而接受工作流軟件，運用者只需在電腦上填寫有關(guān)表單，會依據(jù)定義好的流程自動往流轉(zhuǎn)，下一級審批者將會收到相關(guān)資料，并可以依據(jù)須要修改、跟蹤、管理、查詢、統(tǒng)計等，將大大提高效率。在OA系統(tǒng)中，可應(yīng)用于收文、發(fā)文管理、督辦督察、出差申請、請假申請、用車申請、各種辦公用品申請、固定資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)。須要基于工作流引擎開發(fā)自定義流程系統(tǒng)，用戶不須要了解任何工作流的運行原理及變量設(shè)置，無須編程，即可定制出功能強大、靈敏多變的工作流程。OA系統(tǒng)應(yīng)供應(yīng)可定制的工作流引擎，可供系統(tǒng)各模塊自由調(diào)用。系統(tǒng)全面接受工作流管理和限制，各項工作的流程可以依據(jù)管委會實際工作規(guī)范進行配置。系統(tǒng)管理員無需編程便可靈敏自定義出符合各種業(yè)務(wù)特征需求的流程，流程數(shù)量不限，調(diào)整靈敏，能完全適應(yīng)將來的需求發(fā)展及變更。工作流干脆歸檔；支持多種辦理方式；支持多種辦理人及辦理權(quán)限選擇和限制；支持直流、分流、輔流、條件分支、自由流程及流程嵌套等多種流向方式。從工作流規(guī)劃、設(shè)計、授權(quán)、運行，調(diào)整、以及監(jiān)控和管理，動態(tài)地反映一個完整的業(yè)務(wù)處理過程。流程管理應(yīng)具有表單和流程定制功能，可以依據(jù)客戶的須要，定制各種公文辦公流程、請假流程、選購 流程以及各種業(yè)務(wù)交易流程。同時協(xié)作權(quán)限進行管理?！肮ぷ髁鞴芾怼卑ā氨韱味ㄖ啤薄ⅰ氨韱瘟鬓D(zhuǎn)”、“表單列表”、“表單分類”、“流程定制”和”工作平臺”等模塊。表單定制表單定制：可隨意的定制出差、請假、報銷、借支、物品領(lǐng)用等表單，表單的定制接受向?qū)剑话闳藛T即能完成表單定制工作。而無須專業(yè)的計算機學(xué)問。同時，所定義的表單的每個字段可以進行授權(quán)操作。表單定制和流程定制工具結(jié)合，編輯流程對應(yīng)表單樣式。支持所見即所得方式編輯表單。表單流轉(zhuǎn)表單流轉(zhuǎn)管理和公文流程管理一樣，可對已經(jīng)流轉(zhuǎn)的報表事項進行各種操作，比如：刪除、轉(zhuǎn)交、催辦等。對整個流程可以進行暫停流轉(zhuǎn)、接著流轉(zhuǎn)、取消流轉(zhuǎn)等操作。同時還可以選擇流程的流轉(zhuǎn)方式：手工流轉(zhuǎn)、自動流轉(zhuǎn)等。表單列表在此列出系統(tǒng)里已經(jīng)定義好的表單，以供用戶查看。表單分類按分類名稱列出系統(tǒng)里面的全部表單分類，用戶也可以依據(jù)業(yè)務(wù)須要進行表單類別的修改、刪除和添加等操作。流程定制“流程定制”是通過圖形化的方式定制各種類型的流程。包括公文中的“收發(fā)文流程”、“會議流程”、“請示報告流程”、“業(yè)務(wù)表單流程”等，可進行流程的修改、增加、刪除等管理工作。短信提示辦公系統(tǒng)中的重要應(yīng)用不能始終等待操作人，辦公系統(tǒng)通過短消息的方式彌補網(wǎng)絡(luò)辦公的不足。對于重要或者緊急的文件，有權(quán)限的發(fā)送人