復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)流程管理相關(guān)研究

/TaskoneTopic:困難產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)流程管理相關(guān)探討TasktwoTitleone:干系人私人關(guān)系、學(xué)問共享行為對困難產(chǎn)品研發(fā)績效的影響B(tài)riefexplanation:困難產(chǎn)品研發(fā)是一類極其困難的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，其涉及到研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)乃至整個(gè)商業(yè)流程的政府管理部門。這些影響這些環(huán)節(jié)的主體是客觀意義上的人，因此人和人之間的關(guān)系將影響到各機(jī)構(gòu)、群體間以及部門內(nèi)部合作的效率和成本。王娟茹和楊瑾（2014）本文基于國內(nèi)企業(yè)的研發(fā)環(huán)境，提出了干系人際關(guān)系的三個(gè)構(gòu)成：感情、人情和面子。進(jìn)一步探討了干系人際關(guān)系、學(xué)問共享行為和產(chǎn)品研發(fā)之間的相互影響，并建立了一套合理衡量三者相互關(guān)系的理論模型。Titletwo:ResearchonDevelopmentProcessofComplexProductBasedonMulti-levelDesignStructureMatrixBriefexplanationSun等人（2011）本文探討了困難產(chǎn)品研發(fā)過程中普遍接受的層次化設(shè)計(jì)模式，回顧分析了該模式的發(fā)展和在現(xiàn)代困難產(chǎn)品研發(fā)過程中發(fā)揮的不同于以往的強(qiáng)大優(yōu)勢?；谠撃Ｊ缴写嬖诘谋锥?，提出了“分解—綜合”設(shè)計(jì)模型的層次化設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)矩陣(MDSM)這一概念，闡述了MDSM相對于一般層次化設(shè)計(jì)模式的優(yōu)越之處，以及各種弊端的解決方法。Titlethree:學(xué)問共享行為、創(chuàng)新和困難產(chǎn)品研發(fā)績效Briefexplanation:困難產(chǎn)品往往是多門學(xué)科交叉的技術(shù)成果，涉及學(xué)問領(lǐng)域比較廣泛，帶有體積小，技術(shù)含量高的特點(diǎn)。因此高效的研發(fā)困難產(chǎn)品要求充分整合干系人的學(xué)問儲備和開發(fā)手段，以及各單位之間密切高校協(xié)作。在此基礎(chǔ)上，王娟茹和羅嶺（2015）本文以學(xué)問共享、創(chuàng)新和研發(fā)績效三者為元素構(gòu)建了理論模型，并接受結(jié)構(gòu)方程模型的方法對理論模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。Titlefour:困難產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間和研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通優(yōu)化模型及其應(yīng)用探討B(tài)riefexplanation賈軍和張卓（2013）本文運(yùn)用馬爾科夫鏈的基本原理，為企業(yè)管理層和決策者建立了一整套數(shù)學(xué)模型。該模型涉及研發(fā)成本，研發(fā)時(shí)間和團(tuán)隊(duì)溝通次數(shù)，可依據(jù)具體狀況獲得最佳的產(chǎn)品跟新迭代周期和團(tuán)隊(duì)溝通次數(shù)，大大降低了市場調(diào)研車根本和產(chǎn)品研發(fā)的溝通成本，并結(jié)合企業(yè)實(shí)例進(jìn)行驗(yàn)證且獲得了成功反饋，從而有利于管理者對于產(chǎn)品規(guī)劃做出最優(yōu)決策。Titlefive:困難產(chǎn)品研發(fā)中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理Briefexplanation信息時(shí)代的到來使得大型困難產(chǎn)品的研發(fā)越來越常見。然而也存在著眾多因素影響困難產(chǎn)品的研發(fā)，這使得企業(yè)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)隨之上漲。如何系統(tǒng)的管理困難產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)變得越來越麻煩。陳明等人（2005）本文用IDEF0模型介紹了他們所設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)管理流程，并將其設(shè)計(jì)的計(jì)算機(jī)幫助系統(tǒng)應(yīng)用于實(shí)例，為企業(yè)管理困難產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)了新的思路。Titlesix:ResearchontheRelationshipbetweenQualityPlanning,KnowledgeProcessandNewProductDevelopmentPerformanceBriefexplanation:進(jìn)入21世紀(jì)，市場競爭加劇，產(chǎn)品更迭速度大增，新產(chǎn)品研發(fā)過程中質(zhì)量策劃作為一個(gè)基本要素干脆影響著研發(fā)的周期和成本，而學(xué)問過程本身就代表了新產(chǎn)品研發(fā)的主要流程，學(xué)問過程效率越高，意味著研發(fā)人員溝通的效率越高，研發(fā)周期也會相應(yīng)縮短。JY.Cheng等人（2010）本文將質(zhì)量策劃、學(xué)問過程和研發(fā)績效作為三個(gè)要素，探討了它們之間的相互作用，并運(yùn)用構(gòu)建的概念模型量化了三者相互影響的程度。TaskthreeLiteraturereview產(chǎn)品研發(fā)是一個(gè)企業(yè)特別重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而新產(chǎn)品的研發(fā)則無疑是重中之重。在科技是第一生產(chǎn)力的當(dāng)代，研發(fā)出一款優(yōu)秀的新產(chǎn)品，充分利用企業(yè)的生產(chǎn)資源將其剛好的推向市場，不光能夠提升企業(yè)的核心競爭力，提升企業(yè)形象R&D實(shí)力，甚至能夠于水火之中挽回頹勢。但新產(chǎn)品的研發(fā)成本和市場風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)公司不行小覷的攔路虎，開發(fā)成本過高會造成產(chǎn)品價(jià)格上漲，勢必會失去一部分市場。而周期過長則存在被同行企業(yè)搶先發(fā)布產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。因此充分而奇異地運(yùn)用產(chǎn)品研發(fā)過程中的管理方法，規(guī)避研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，降低設(shè)計(jì)成本，縮短開發(fā)周期，成為企業(yè)參和競爭的必定選擇。Sun等人（2011）在其探討中指出層次化設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)是困難產(chǎn)品研發(fā)的主流組織管理模式。基于困難產(chǎn)品的研發(fā)過程研發(fā)單元多，單元間邏輯關(guān)系困難，往往出現(xiàn)信息溝通困難，設(shè)計(jì)指標(biāo)沖突，資源占用沖突等問題。提出了層次化設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)矩陣（MSDM），將各單元之間的關(guān)系進(jìn)行建模、分析，建立完整的邏輯關(guān)系用于剛好處理研發(fā)過程中出現(xiàn)的沖突。除去合理設(shè)計(jì)管理結(jié)構(gòu)，作為設(shè)計(jì)工作主體的員工，其行為勢必會影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)的周期和成本。王娟茹，&羅嶺（2015）探討了學(xué)問共享行為對產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)新和績效影響，接受結(jié)構(gòu)方程對學(xué)問共享、創(chuàng)新和研發(fā)績效構(gòu)建了理論模型，接受雙樣本T檢驗(yàn)法和Harman單因素檢驗(yàn)法對模型進(jìn)行了檢驗(yàn)修正。探討結(jié)果確定了學(xué)問共享行為對研發(fā)績效的正面作用，同時(shí)指出應(yīng)當(dāng)用相應(yīng)的創(chuàng)新戰(zhàn)略和技術(shù)戰(zhàn)略來進(jìn)行幫助。賈軍和&張卓（2013）用馬爾可夫鏈這一數(shù)學(xué)方法探討構(gòu)建了產(chǎn)品研發(fā)成本和時(shí)間關(guān)于團(tuán)隊(duì)溝通的數(shù)學(xué)模型以及產(chǎn)品更新迭代的時(shí)間計(jì)算模型。通過將量化后的研發(fā)成本和溝通成本帶入模型，可以計(jì)算得到最優(yōu)團(tuán)隊(duì)溝通次數(shù)，以及最佳產(chǎn)品換代周期，以便于產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)制定策略。JY.Cheng等人（2010）則探討了研發(fā)初期質(zhì)量策劃和學(xué)問過程及研發(fā)績效的關(guān)系，提出產(chǎn)品開發(fā)前期必需要有到位的質(zhì)量策劃，這將規(guī)范整個(gè)設(shè)計(jì)流程。并且建立了可以量化三者關(guān)系的理論模型，并運(yùn)用AMOS7.0軟件對測試結(jié)果進(jìn)行了驗(yàn)證。楊瑾和&王娟茹（2014）也在探討中確定了結(jié)構(gòu)方程模型的科學(xué)性。其基于產(chǎn)品研發(fā)環(huán)境提出了私人關(guān)系的三個(gè)構(gòu)成:感情、人情和面子。通過將這三者量化，和學(xué)問共享和研發(fā)績效建立理論模型，發(fā)覺遵循互惠法則的私人關(guān)系對團(tuán)隊(duì)的學(xué)問共享和研發(fā)效果有可量化的正面影響。陳明（2005）則從技術(shù)本身這一角度動身，指出技術(shù)缺失往往給研發(fā)的新產(chǎn)品帶來不行逆的風(fēng)險(xiǎn)，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。作者將IDEF0運(yùn)用至技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理上，量化了技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)識別、分析，處理和跟蹤及限制，成功將計(jì)算機(jī)技術(shù)用于降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，并將之限制在可接受范圍內(nèi)。通過對以上文章的探討，不難發(fā)覺，困難產(chǎn)品研發(fā)流程的管理領(lǐng)域已取得了豐富的探討成果，探討者從不同的角度對困難產(chǎn)品研發(fā)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了分析。探討的方法主要是先依據(jù)存在的管理問題提出結(jié)局方案和理論構(gòu)想，然后將影響因素量化，進(jìn)行數(shù)據(jù)建模，接受數(shù)學(xué)的方法將原先定性思索的問題定量解決。探討的方向主要分為兩類:一類是在宏觀層面上優(yōu)化布局，通過對宏觀上研發(fā)流程的限制，改良研發(fā)流程某個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)，規(guī)避原來結(jié)構(gòu)性的固有詬病。另一類是從微觀層面上分析員工行為，以此提升員工和團(tuán)隊(duì)效率。探討主要集中在主要集中于內(nèi)部溝通和共享的幾類行為。借由構(gòu)建理論模型找到個(gè)體層面上的最佳行為，提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通效率和凝合力。但同時(shí)，以上文章的探討還存在一些局限。首先，既困難產(chǎn)品的研發(fā)流程管理探討體系尚不完善，多數(shù)探討圍繞部分角度綻開，小而精，構(gòu)造的理論模型數(shù)據(jù)庫不夠全面，缺乏對研發(fā)流程管理的全面分析。困難產(chǎn)品的研發(fā)是大規(guī)模綜合性的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，研發(fā)流程中出現(xiàn)的問題往往帶有“并發(fā)癥”，這時(shí)針對某一問題提出的方案難免治標(biāo)不治本，而基于全流程管理的模型又難以兼顧各方面可能出現(xiàn)的隱患。這使得探討成果的局限性凸顯，難以投入實(shí)際運(yùn)行，只具有參考價(jià)值。其次，對于困難產(chǎn)品研發(fā)的思路不夠開闊，對于研發(fā)環(huán)境的考慮過于志向，探討主要考慮內(nèi)部管理，沒有考慮到可能存在的外部因素。市場需求本身的變動、消費(fèi)者對于產(chǎn)品需求的變更、同行業(yè)競爭者的研發(fā)方向和進(jìn)度等等，無疑都會對產(chǎn)品的研發(fā)產(chǎn)生影響。另外，在量化研發(fā)績效的影響因素時(shí)，多接受模糊邏輯分析法、IDEF0模型、結(jié)構(gòu)方程模型、設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)矩陣等方法，數(shù)據(jù)多來自于問卷調(diào)查，探討結(jié)果比較主觀，探討周期也較短，難以用研發(fā)結(jié)果修正模型。如層次分析法管理過程較為干脆，但管理過程中設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)矩陣運(yùn)算較為困難，而且須要對研發(fā)行為的進(jìn)行兩兩比較確定目標(biāo)之間的相對權(quán)重，主觀性較大。因此，困難產(chǎn)品研發(fā)流程管理探討首先要轉(zhuǎn)變思維方式，一方面內(nèi)部管理上加強(qiáng)基礎(chǔ)性探討，從目前的成果動身，以整合性成果為目標(biāo)，目的在于盡可能將全部內(nèi)部影響歸納到統(tǒng)一的框架中，用大而全打破小而精的局限性；另一方面充分引進(jìn)外部因素，脫離消費(fèi)者的產(chǎn)品，就是無源之水，無本之木，將消費(fèi)者、市場需求和競爭對手等外部信息作為研發(fā)流程的反饋機(jī)制，以此在研發(fā)流程各個(gè)階段不斷修正設(shè)計(jì)方向上的誤差，降低產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。其次，在探討開展時(shí)要趨向于多種分析工具的整合和創(chuàng)新，應(yīng)當(dāng)突破調(diào)查問卷這一類“快餐式”方法，拉長探討周期，將后期的產(chǎn)品和企業(yè)環(huán)境納入探討中，并以此修正構(gòu)建的理論模型。TaskfourReferencelist:楊瑾Jin.Y，Juanru.W王娟茹（2014）Theinfluenceoftherelationshipbetweentheindividualandtheknowledgesharingbehaviorontheperformanceofcomplexproductdevelopment干系人私人關(guān)系、學(xué)問共享行為對困難產(chǎn)品研發(fā)績效的影響.Scientificresearchmanagement科研管理，35（08）：16-24.Yadong.SUNYadong，Zhang.XuHANGXu，Ruxin.NINGRuxin，Tianpei.WANGTianpei名字格式不正確（2011）ResearchonDevelopmentProcessofComplexProductBasedonMulti-levelDesignStructureMatrix.JournalofMechanicalEngineering，47(16):166-175.名字格式不正確Juanru.W，Luo.L王娟茹，羅嶺（（2015）Knowledgesharingbehavior,innovationandcomplexproductR&Dperformance學(xué)問共享行為、創(chuàng)新和困難產(chǎn)品研發(fā)績效.Scientificresearchmanagement科研管理，36（06）：37-45.Jun.J賈軍，Zhuo.Z張卓（2013），ResearchonthemodelandapplicationofcomplexproductdevelopmenttimeandR&Dteam困難產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間和研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通優(yōu)化模型及其應(yīng)用探討.ChinaMechanicalEngineering中國機(jī)械工程，24（15）：2030-2035.Ming.C陳明,Yun.C陳云,Bingsen.C陳炳森（2005）Technicalriskmanagementincomplexproductdevelopment困難產(chǎn)品研發(fā)中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理.Manufacturingautomation制造業(yè)自動化，27（10）：6-16.全部