組織設計基礎(chǔ)知識

第六章組織設計基礎(chǔ)學習目標:1.描述組織的概念及特征;2.掌握組織設計的任務;3.理解組織設計的原則;4.熟悉組織部門化的基本形式.第三篇組織第六章組織設計基礎(chǔ)第七章組織的基本問題第八章組織形式第九章人員配備◆了解什么是組織結(jié)構(gòu)

◆組織結(jié)構(gòu)是如何設計的，理解組織

結(jié)構(gòu)設計的原理

◆掌握組織設計的標準、常見的結(jié)構(gòu)

類型，并能看懂組織結(jié)構(gòu)圖和進行一般的組織結(jié)構(gòu)設計教學目的與要求第六章組織設計基礎(chǔ)第一節(jié)組織與組織設計第二節(jié)部門化的基本形式第一節(jié)組織與組織設計一、組織的概念與特征1.組織的靜態(tài)概念兩個或兩個以上的人為了實現(xiàn)共同的目的而組合成的有機整體.2.組織的動態(tài)概念(又稱為組織設計)

在組織目標已經(jīng)確立的情況下,對必須的各項業(yè)務活動加以分類組合,劃分不同的管理層次和部門,并通過必需的授權(quán)明確不同層次和部門間的相互關(guān)系.第一節(jié)組織與組織設計二、組織設計的任務與步驟任務:提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖和編制職務說明書步驟:→職務設計與分析→部門劃分和層次設計→再次分析并形成關(guān)系網(wǎng)絡→完成系統(tǒng)圖和職務說明書第一節(jié)組織與組織設計組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖

以樹形圖形式簡明地表示組織內(nèi)的機構(gòu)構(gòu)成及主要職權(quán)關(guān)系

職務說明書

以文字的形式規(guī)定某一職位的工作內(nèi)容、職責和職權(quán)，與組織中其它職務或部門的關(guān)系，以及該職務擔當者應具備的任職條件等。廠長職能科室職能科室車間主任車間主任車間主任組織結(jié)構(gòu)圖崗位名稱經(jīng)理助理崗位編號所在部門相應部門崗位定員直接上級相應部門經(jīng)理工資等級五級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年2月本職：做好本崗位工作；協(xié)助部門經(jīng)理監(jiān)督、協(xié)調(diào)部門經(jīng)理直接下級的工作職責與工作任務：職責一職責表述：協(xié)助部門經(jīng)理制定部門發(fā)展規(guī)劃及部門年度工作計劃工作任務協(xié)助部門經(jīng)理制定部門發(fā)展規(guī)劃及部門年度工作計劃協(xié)助部門經(jīng)理制定部門相關(guān)工作制度職責二職責表述：協(xié)助部門經(jīng)理監(jiān)督本部門相關(guān)制度的執(zhí)行情況、協(xié)調(diào)部門經(jīng)理直接下級的工作，保證部門內(nèi)部工作順利進行工作任務協(xié)助部門經(jīng)理監(jiān)督本部門相關(guān)制度、相關(guān)工作程序的執(zhí)行情況協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)部門經(jīng)理以外的其他人員的工作協(xié)助部門經(jīng)理監(jiān)督部門人員階段工作計劃的執(zhí)行職責三職責表述：根據(jù)工作分工，對分工負責的下級崗位工作負領(lǐng)導責任職責四職責表述：完成本職工作工作任務完成本崗位工作職責五職責表述：完成部門經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導交辦的其它任務權(quán)力：分工工作中應有的建議權(quán)、評價權(quán)、審核權(quán)、檢查權(quán)等對本部門工作程序、制度執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)在分工權(quán)限范圍內(nèi)，對本部門人員在工作中的爭議有協(xié)調(diào)解決的權(quán)力對分工范圍內(nèi)人員階段工作計劃執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)對分工范圍內(nèi)人員的業(yè)務水平和業(yè)績有評價權(quán)任職資格：教育水平大學本科以上專業(yè)與本職相關(guān)專業(yè)培訓經(jīng)歷與本職相關(guān)培訓經(jīng)驗3年以上本職相關(guān)工作經(jīng)驗知識相關(guān)知識技能技巧能夠熟練使用各種辦公室軟件具備基本的網(wǎng)絡知識熟練使用英語個人素質(zhì)具有較強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力考核指標：相關(guān)工作制度的健全情況、與本職工作相關(guān)的各考核指標、重要任務完成情況部門預算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理部門合作滿意度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能第一節(jié)組織與組織設計三、組織設計的原則目標至上原則-目標才是組織設計的出發(fā)點和歸宿權(quán)責對等原則分工協(xié)作原則精簡高效原則柔性結(jié)構(gòu)原則集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的原則管理案例-聯(lián)想集團組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展聯(lián)想集團自成立開始,組織結(jié)構(gòu)由小到大發(fā)展成為今天的“艦隊結(jié)構(gòu)”管理模式。1、從“提籃小賣”到“一葉小舟”。公司剛成立時，通過為顧客維修機器、講課和銷售代理外國品牌，籌集了必要的資金。1985年，聯(lián)想漢卡正式啟動，開戶了聯(lián)想事業(yè)的飛速發(fā)展。2、建立“大船結(jié)構(gòu)”管理模式。聯(lián)想進一步制定了海外發(fā)展戰(zhàn)略的三部曲：在海外建立一個貿(mào)易公司；建立一個研發(fā)、生產(chǎn)、國際經(jīng)銷網(wǎng)點的跨國集團公司；在海外股票市場上市。在這樣的背景下，他們提出了“大船結(jié)構(gòu)”。其主要特點是集中指揮、分工協(xié)作。根據(jù)市場競爭規(guī)律，企業(yè)內(nèi)部實行目標管理和統(tǒng)一指揮，集中作戰(zhàn)，資源向重點項目集中。管理案例-聯(lián)想集團組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展3、轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭炾牻Y(jié)構(gòu)型”組織模式，實行事業(yè)部制。在多樣化、國際化經(jīng)營的背景下，原來的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)難以對世界各地廣大地區(qū)的各種業(yè)務領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況做出迅速正確的反應。公司把地區(qū)業(yè)務和產(chǎn)品領(lǐng)域適當集合起來，把現(xiàn)有業(yè)務與今后的發(fā)展結(jié)合起來劃分事業(yè)部的經(jīng)營領(lǐng)域，成立了14個事業(yè)部。集團總部主要對公司的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略、投資收益、重大投資項目、主要經(jīng)理人員和財力、科技負責人進行直接控制，其他的經(jīng)營管理權(quán)都下放給事業(yè)部，各事業(yè)部在總部指揮下靈活經(jīng)營，取得了很好的經(jīng)營業(yè)績。第二節(jié)部門化的基本形式按人數(shù)劃分-例如車間,班,組按時間劃分-例如早、中、晚班按職能劃分-即根據(jù)工作任務的專業(yè)性質(zhì)不同來劃分部門.例如財務部