國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤豆碴P(guān)系學(xué)》期末試題及答案2

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ng)對(duì)手信息。（1分）包括對(duì)方的歷史和現(xiàn)狀經(jīng)營(yíng)方針和發(fā)展戰(zhàn)略技術(shù)能力和設(shè)備狀況產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售狀況市場(chǎng)價(jià)格與占有情況領(lǐng)導(dǎo)人的文化水平、能力、個(gè)人興趣和愛(ài)好等。（1分）(6)市場(chǎng)信息。（1分）(7)內(nèi)部公眾信息。（1分）38.舉辦好一次慶典活動(dòng)的主要工作有哪些？答：要辦好一次慶典活動(dòng)需要認(rèn)真做好以下工作：(1)精心選擇對(duì)象發(fā)出邀請(qǐng)確定來(lái)賓。（1分）慶典活動(dòng)應(yīng)邀請(qǐng)有關(guān)的政府領(lǐng)導(dǎo)、行政上級(jí)、知名人士、社區(qū)公眾代表、同行組織代表和新聞?dòng)浾叩惹皝?lái)參加。（1分）公共關(guān)系人員應(yīng)選好對(duì)象提前發(fā)出邀請(qǐng)?zhí)貏e是重要來(lái)賓應(yīng)親自上門(mén)邀請(qǐng)。（1分）(2)合理安排慶典活動(dòng)的程序。（1分）慶典活動(dòng)的程序包括：安排專門(mén)主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始介紹重要來(lái)賓由組織的領(lǐng)導(dǎo)和重要來(lái)賓致辭或講話；（1分）有些活動(dòng)需要有剪彩和參觀的安排；安排交流的機(jī)會(huì)；重要來(lái)賓的留言、題字。（1分）(3)安排接待工作。（1分）慶典活動(dòng)開(kāi)始前應(yīng)做好一切接待準(zhǔn)備工作。如入場(chǎng)、簽到、剪彩、留言等活動(dòng)都要有專人指示和領(lǐng)位。（1分）(4)物質(zhì)準(zhǔn)備和后勤、保安等工作。（1分）慶典活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)需要有音響設(shè)備、文具、電源等。需要剪彩的要準(zhǔn)備好彩綢帶。（1分）五、案例分析（20分）第9頁(yè)共11頁(yè)39.史上最牛車(chē)——東風(fēng)神龍集團(tuán)的公共關(guān)系“5.12”汶川地震期間在遭受地震破壞嚴(yán)重的綿竹漢旺鎮(zhèn)一臺(tái)東風(fēng)雪鐵龍凱旋轎車(chē)(車(chē)牌號(hào)：川FA8512)在地震中被嚴(yán)重壓傷仍能上路行駛被災(zāi)區(qū)采訪記者捕捉拍攝到并作為新聞圖片在網(wǎng)上發(fā)布后很快引起了廣大網(wǎng)民和媒體的熱切關(guān)注。網(wǎng)民們紛紛驚嘆：“很牛、很酷、很勇敢！”各網(wǎng)站、報(bào)紙、電視媒體都給予了大量報(bào)道被譽(yù)為“史上最牛車(chē)”。獲悉此事后神龍公司多名員工立即倡議要以實(shí)際行動(dòng)支援受災(zāi)凱旋車(chē)主并得到了大家的響應(yīng)中法員工主動(dòng)捐款回購(gòu)了這輛令神龍員工驕傲的“史上最牛車(chē)”——?jiǎng)P旋。神龍公司工會(huì)在發(fā)出了“呵護(hù)品牌捐款回購(gòu)‘史上最牛車(chē)——?jiǎng)P旋”’的倡議后廣大中法員工積極響應(yīng)踴躍捐款。在短短的5天內(nèi)就收到員工捐款18萬(wàn)余元其中劉衛(wèi)東總經(jīng)理帶頭捐贈(zèng)了l萬(wàn)元。20__年7月16日神龍公司捐贈(zèng)凱旋新車(chē)交付儀式在成都舉行。神龍公司法方員工古何雷先生中方員工、20__奧運(yùn)火炬手羅心怡女士代表神龍公司全體中法員工向車(chē)主杜模明父子交付了凱旋新車(chē)杜模明父子將因地震損壞的“史上最牛車(chē)”——?jiǎng)P旋贈(zèng)送給神龍公司。案例思考：請(qǐng)你結(jié)合這一案例分析一下企業(yè)參與贊助活動(dòng)的意義。（要求字?jǐn)?shù)在400字以上）答：(1)所謂贊助活動(dòng)是指社會(huì)組織以不計(jì)報(bào)酬的捐贈(zèng)方式出資或出力支持某一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)、某一種社會(huì)事業(yè)。（2分）第10頁(yè)共11頁(yè)(2)開(kāi)展贊助活動(dòng)是組織對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的一種表現(xiàn)越來(lái)越多的組織認(rèn)識(shí)到自身的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)的支持作為社會(huì)的一員自己也應(yīng)對(duì)社會(huì)的發(fā)展承擔(dān)一定的責(zé)任和義務(wù)為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。（3分）(3)神龍公司的這次捐款回購(gòu)“史上最牛車(chē)”的行為屬于一次對(duì)地震災(zāi)區(qū)人民大力支援的贊助活動(dòng)表現(xiàn)了公司樂(lè)于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任積極為社會(huì)公益事業(yè)做出貢獻(xiàn)。（3分）(4)從回購(gòu)地震報(bào)廢汽車(chē)的行為看表現(xiàn)出神龍公司高度的贊助技巧。（1分）在四川“5.12”汶川大地震中全國(guó)的企業(yè)和全體國(guó)民都主動(dòng)捐贈(zèng)錢(qián)物幫助災(zāi)區(qū)人民渡過(guò)難關(guān)。但神龍公司的這一項(xiàng)贊助活動(dòng)則顯得很有特色把對(duì)災(zāi)區(qū)的捐贈(zèng)與社會(huì)新聞熱點(diǎn)結(jié)合起來(lái)取得了