服務(wù)承諾書范文合集7篇

第頁服務(wù)承諾書范文合集7篇服務(wù)承諾書篇1

1、本企業(yè)________________自愿申報參與20xx-2022年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級評估活動，承認(rèn)并情愿遵守活動的相關(guān)規(guī)則，承認(rèn)專家組的評審結(jié)果。

2、本企業(yè)保證供應(yīng)的全部資料真實(shí)、可查，并情愿對資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。本企業(yè)將主動協(xié)作評審活動，供應(yīng)所需證明資料，并協(xié)作現(xiàn)場檢查等。

3、本企業(yè)如當(dāng)選20xx-2022年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料質(zhì)量管理星級企業(yè)（以下簡稱星級企業(yè)），情愿在有效期內(nèi)接受評審主辦方的跟蹤、監(jiān)督，保證向用戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù)，以自身的行動維護(hù)上海市新型墻體材料行業(yè)星級企業(yè)的榮譽(yù)和形象。

4、本企業(yè)如當(dāng)選上海市星級企業(yè)情愿和其他獲獎企業(yè)一起作好宣揚(yáng)和推廣工作，并自愿擔(dān)當(dāng)宣揚(yáng)、推廣等相關(guān)費(fèi)用。

本企業(yè)確認(rèn)已經(jīng)理解上述條款，并在申報、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級企業(yè)過程中嚴(yán)格遵守。

申報企業(yè)名稱（蓋章）：_______________________________

法定代表人（簽章）：_______________________________

日期：_______________________________

服務(wù)承諾書篇2

我公司本著“保質(zhì)量，出精品”的生產(chǎn)方針，保證工程的順當(dāng)移交和商業(yè)運(yùn)行。特作出如下承諾：

一、任何施工工序出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將迎合業(yè)主仔細(xì)對待，24小時內(nèi)妥當(dāng)解決存在的問題，直至業(yè)主滿足。

二、工程竣工后，我公司將主動協(xié)作設(shè)備制造商、業(yè)主及有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行工程的運(yùn)行驗(yàn)收，主動響應(yīng)業(yè)主提出的改進(jìn)方案。

三、在工程缺陷責(zé)任期內(nèi)，我公司將派特地人員隨時駕馭工程的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)覺問題后馬上會同業(yè)主和設(shè)備制造商進(jìn)行可行性探討，再由公司派遣人員進(jìn)行針對性改進(jìn)。（問題解決時間視狀況而定，一般不超過18小時）

四、在工程投入商業(yè)運(yùn)行后，若因施工安裝問題而引起故障，我公司將在接到電話后兩個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并妥當(dāng)解決存在的問題。

五、若設(shè)備質(zhì)量出現(xiàn)問題，依據(jù)業(yè)主要求，我方將主動聯(lián)系協(xié)調(diào)設(shè)備生產(chǎn)廠家，按廠家售后服務(wù)承諾書上進(jìn)行檢修或進(jìn)行設(shè)備更換。

服務(wù)承諾書篇3

我代表xx糧食局就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境，慎重作出以下服務(wù)承諾：

一、堅持首問責(zé)任制

到糧食局聯(lián)系工作、辦理公務(wù)、反映問題、詢問有關(guān)事項(xiàng)時，第一個受理的工作人員即為首問責(zé)任人。屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍的，要按規(guī)定剛好予以辦理，不能剛好辦結(jié)的，要一次性告知有關(guān)辦理程序需補(bǔ)正的全部內(nèi)容；所受理的事項(xiàng)，不屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，首問責(zé)任人要熱忱接待，負(fù)責(zé)引導(dǎo)。

二、實(shí)行限時辦結(jié)制

上級機(jī)關(guān)、業(yè)務(wù)主管部門就某單項(xiàng)工作提出詳細(xì)辦理要求，糧食局在3個工作日或在其規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)；申請辦理糧食收購資格，在申請材料齊全，符合法定形式，能當(dāng)場作出受理確定的，應(yīng)當(dāng)場作出確定，不能當(dāng)場作出受理確定的，自受理之日起，在13個工作日內(nèi)辦結(jié)；對來信來訪，上級要求上報結(jié)果有時限要求的，在規(guī)定時限內(nèi)上報結(jié)果，無期限要求的按《信訪條例》規(guī)定時間上報結(jié)果；對所屬基層單位的請示報告，自收文之日起，在12個工作日內(nèi)作出批復(fù)或答復(fù)，緊急事項(xiàng)，當(dāng)日或次日做出批復(fù)或答復(fù)，逾期不能作出批復(fù)或答復(fù)的，應(yīng)向請示報告單位說明理由。

三、實(shí)行政務(wù)公開制

以多媒體、政務(wù)公開欄、政務(wù)信息公開等形式公開如下事項(xiàng)：

1、縣糧食局職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)分工、聯(lián)系方式、工作紀(jì)律；

2、糧食審批項(xiàng)目名稱，辦事依據(jù)、審批條件、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

3、行政執(zhí)法依據(jù)、權(quán)限和程序、執(zhí)法人員名單及行為規(guī)范，主要行政懲罰確定；

4、糧食局的選購 和招標(biāo)書目、名稱、限額、標(biāo)準(zhǔn)、程序等；5.糧食流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃及其完成狀況。

四、嚴(yán)格責(zé)任追究制

對應(yīng)辦不辦，超出限辦時限，不履行或者不正確履行責(zé)任，影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)，阻礙優(yōu)化發(fā)展環(huán)境行為的，嚴(yán)格根據(jù)行政問責(zé)的有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

五、主動接受社會監(jiān)督

設(shè)立投訴舉報電話，真誠歡迎社會各界監(jiān)督。投訴電話：xxx

以上承諾，請廣闊干部群眾、社會各界各新聞媒體予以監(jiān)督；承諾不能兌現(xiàn)，我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，愿接受組織的問責(zé)處理。

承諾人：xxx

服務(wù)承諾書篇4

一、堅持救死扶傷，以人為本，誠信服務(wù)，精益求精，一心一意為患者服務(wù)。

一、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定。

二、不接受患者及其親友饋贈的“紅包”及物品。

三、不接受任何醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)和代理人員以任何名義、任何形式賜予的回扣、提成和其他不正值利益。

四、不以患者名義為自己及親友開藥或檢查。

五、文明行醫(yī)，禮貌待人，不允許對患者出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良看法和行為。

六、按規(guī)定履行告知義務(wù)，不向患者出具假證明、假診斷書，杜絕弄虛作假行為。

七、嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策，不售假、劣藥品，不準(zhǔn)收取開藥、檢查、開單提成，依據(jù)患者病情規(guī)范用藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。

承諾人：XXX

20xx年XX月XX日

服務(wù)承諾書篇5

為加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范流通領(lǐng)域商品經(jīng)營行為，提倡誠信經(jīng)營和公允競爭，營造放心消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)商業(yè)流通市場的健康有序發(fā)展和商品質(zhì)量誠信體系的建立，我們慎重承諾：

1.自覺遵守《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經(jīng)營者的義務(wù)”和“銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任”，遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策，主動推動本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設(shè)。

2.激勵、支持開展合法、公允、有序的行業(yè)競爭，反對采納不正值手段進(jìn)行行業(yè)內(nèi)競爭。

3.自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵?jǐn)_消費(fèi)者的合法權(quán)益。

4.在商議質(zhì)量上，保證本企業(yè)的商品進(jìn)貨渠道正值，各種證、照、票齊全完備，上柜商品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，不經(jīng)銷腐爛變質(zhì)、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經(jīng)銷含有危害人體健康有害物質(zhì)的商品，嚴(yán)格把握商品及其鑒定證書的質(zhì)量要求，對商品質(zhì)量與證書不符的商品拒絕購進(jìn)。

5.在價格管理上，嚴(yán)格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的'規(guī)定》，保證本企業(yè)的商品明碼標(biāo)價，計量正確，不搞價格欺詐。努力爭創(chuàng)價格誠信，自覺接受消費(fèi)者監(jiān)督。價格舉報電話：12358，消費(fèi)舉報電話12315。

6.自覺抵制假證書，并主動檢舉、揭發(fā)假證書制作者。在行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的市場檢查中如發(fā)覺假證書，經(jīng)銷企業(yè)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。

7.保證商品及廣告宣揚(yáng)內(nèi)容真實(shí)合法、不搞虛假宣揚(yáng)，不欺瞞誤導(dǎo)消費(fèi)者。

8.嚴(yán)格履行“三包”規(guī)定，努力為消費(fèi)者供應(yīng)妥當(dāng)周到的售后服務(wù);剛好妥當(dāng)解決消費(fèi)者的申訴問題，主動賠償消費(fèi)者的損失。

9.自覺支持和協(xié)作工商行政管理機(jī)關(guān)對商品質(zhì)量的監(jiān)督管理。

10.承諾除可選擇在媒體進(jìn)行公開承諾外，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內(nèi)容的服務(wù)承諾標(biāo)語。

11嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容，努力提高本企業(yè)的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，自覺接受社會各界的監(jiān)督和指責(zé)，共同抵制行業(yè)不正之風(fēng)，營造公允競爭、誠信經(jīng)營和放心消費(fèi)的市場環(huán)境。

承諾單位：xxxx

承諾日期：20xx年xx月

服務(wù)承諾書篇6

XXX公司從正式投入非定線旅游客運(yùn)以后，在運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾：

1、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，并定期做好二級維護(hù)保養(yǎng)，確保平安。

2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故紀(jì)錄。另公司定期對駕駛員進(jìn)行平安培訓(xùn)和教化，

3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定，剛好調(diào)派車輛，定時定點(diǎn)發(fā)車。

4、車容、車貌整齊衛(wèi)生，嚴(yán)格消毒，嚴(yán)禁吸煙，保證車內(nèi)環(huán)境。

5、嚴(yán)格要求駕駛員根據(jù)操作規(guī)程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為

6、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門有關(guān)規(guī)定，公司車輛均辦理了相關(guān)保險。

7、建立客戶檔案，完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對客戶開展跟蹤服務(wù)外，還負(fù)責(zé)收集和整理客戶投訴看法，詢問信息，確?？蛻籼岢龅膯栴}和要求，得到剛好處理。

8、建立旅客服務(wù)求助熱線，剛好幫助旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問題。

9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)，文明禮貌平安行車。

10、車輛運(yùn)行實(shí)行限速管制，利用GPS、行車記錄儀對運(yùn)行車輛實(shí)施動態(tài)監(jiān)控。

11、維護(hù)公司形象，實(shí)行一般話、文明、統(tǒng)一著裝服務(wù)，妥當(dāng)處理好旅客對我公司的服務(wù)投訴。

服務(wù)承諾書篇7

公司能夠發(fā)展壯大，公司的服務(wù)能夠被客戶所喜愛，客戶的信任是特別重要的，我司慎重向廣闊客戶做出承諾保證，下列是我們公司服務(wù)的承諾書：

________公司，是________一家實(shí)力強(qiáng)，送貨快，售后服務(wù)好的公司。公司長期以來恪守質(zhì)量取勝，服務(wù)第一的經(jīng)營宗旨，幾年來為近百個國家政府機(jī)關(guān)及各大企事業(yè)單位供應(yīng)送貨服務(wù)，得到一樣好評并結(jié)成堅實(shí)的合作伙伴關(guān)系。

為進(jìn)一步發(fā)展壯大我公司，我們慎重向新老客戶承諾：

貨物質(zhì)量的承諾：

公司的發(fā)展壯大，離不開客戶的信任與支持，而產(chǎn)品的質(zhì)量則是我公司取得客戶信任和支持的先決條件。把好質(zhì)量關(guān)是本公司的一慣宗旨，我公司所銷售的產(chǎn)品完全符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，堅決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入本公司。因此，我公司向客戶承諾：用戶一旦發(fā)覺產(chǎn)品質(zhì)量不合格，我們將無條件退換。

售貨服務(wù)承諾：

我公司在服務(wù)上堅持客戶就是上帝的服務(wù)理念，為做到便利，快捷。我公司配備四輛車為客戶免費(fèi)送貨，換貨。我們承諾：在接到客戶訂單后，我們將以最快的速度為客戶備貨，用最短的時間為客戶送貨到門，并做到終身售后服務(wù)。假如產(chǎn)品不符合用戶要求我們做到剛好