monash第一學(xué)期課程生活中的談判_第1頁
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則包括各種形式““協(xié)商“洽談等而本文中主要就我們平時生活中出現(xiàn)的各種無意識的談判及其運用到的談判策略?;蛟S很多人認(rèn)為日常生活中接觸談判的機(jī)會很少,事實上你每零花錢的多少是談判,甚至在你嘗試說服他人的時候都是談判。甲學(xué)生“這件衣服啊“這位同學(xué)眼光真不錯,這可是的款式啊,看你是學(xué)生也不算你貴,算你一百五十就好了。都不賺你錢了甲學(xué)生“這價錢有點高了吧,怎么也不要那么多啊,不要已學(xué)生就是啊,這衣服哪要那么貴?。?那說個價錢吧??词菍W(xué)生也不容易"。甲學(xué)生:“你說個錢嘍”“一百四十。已經(jīng)是格啦甲學(xué)生“太貴了吧,最多八十,你看這件衣服線頭都沒有剪干凈,而且去年就看過這種款式啦,也不是 的啊。真的太少了點啦,要不我們都讓一步,看你也是誠心甲學(xué)生“話都說這了,那九十怎么樣,要不然就走了。拉著已同學(xué)就往門口走去。其實心中還是很想買這件衣服的。第二他談判是為了合作雖然和砍價很狠但也是為一定的讓步才能共贏不需要把雙方看成對立方第三抓住對手的然后借題發(fā)揮在本例中就抓住說是新款,指明去年就有了不是新款讓處“理弱的一方這樣我們就有了的主動權(quán)第四掌握欲擒故縱的度運用的好可以讓迫說再次降價的時候也沒有過多的迫,如果那樣就不可能完成這次的合作了。第五,偶爾的讓步也接進(jìn)入正題,乃至于不需要談判就可以完成合作。談判并不是什么很高深的學(xué)問,每個人經(jīng)歷過談判,但我們怎么樣才能做一個生活中的談判高手呢,每一個領(lǐng)域都有自己的策略,1.巷戰(zhàn)斗士:咄咄果斷性無韌勁非情感型強調(diào)結(jié)果導(dǎo)向成就型不234.訓(xùn)導(dǎo)師:通過引導(dǎo)和刺激別人而左右,明確自己的的重視程度等情況不同所作出不同的風(fēng)格。第二,談判策略的運用,(誘之以小利而進(jìn)套聲東擊西(識別明標(biāo)、暗標(biāo)((不談重點,顧此言他)第三,針對不同訴求對象的談判方法適當(dāng)性:是在乎職位晉 表揚我們可以挖掘他的需求個人動機(jī)投其所好。一致性:自我意識強,不易受他人左右,只遵從自我價(以防對方反悔求證所聽無誤)(以防偏離方向以防錯誤引導(dǎo))即時收獲成果(以夯實和鞏固成果,為進(jìn)一步談判增加信心)第五,如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏:1.的談判2.設(shè)計正確的談判方向3.選擇有利的開場姿態(tài)規(guī)劃你的表達(dá)與回應(yīng)第六,讓步策略與技巧1.讓步前要明確哪些方面對你極為重要,不能讓步哪些權(quán)益可以適當(dāng)退步或放棄但應(yīng)作為交換的籌碼2.不到萬不得已不要輕易讓步即便要讓也要讓對方做出艱苦的努力,以使對方重視每次讓步,從而避免對方得寸進(jìn)尺。3.讓步幅度科學(xué),讓步的次數(shù)可以多但幅度要小即一點一點地讓不要一下讓步太大,而且讓步幅度要由大到小,以讓對方感到再想獲得很艱難,從而打消對方討價還價的企圖4.每次讓步前要預(yù)測對方的反應(yīng)如果對方未做出相應(yīng)的表示你的讓步則意味著無償放棄某些權(quán)益而顯軟弱5.讓步=交換+補償為了促使對手作出讓步可把自己的讓步,作為一種交換與補償。當(dāng)雙方爭執(zhí)不下,較大時,可采“談判議題整合法暫時放下糾纏不清的問題引入一個新議題,以打破僵局。6.“折中的后手權(quán)力,以擴(kuò)大你的談判成功。當(dāng)雙方在價格上相差不大時,可以采用“折中法,取平均數(shù)來打破僵局盡可能掩飾自己讓步的真實動機(jī)以免被對方抓住把柄不可犧牲單次交易的有

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