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修訂記錄修訂日期修訂內容頁次版本核準審核制定受控文件章謝XXXXXX一:目的按照FSC標準的要求,對FSC產品的銷售過程進行管理。二:適用范圍本公司的銷售FSC產品的接單、發(fā)貨、開票等過程。三:職責3.1業(yè)務部負責本程序的建立、實施和保持。四:程序業(yè)務人員接到客戶訂單后,識別客戶FSC的要求業(yè)務人員確定客戶所需的FSC產品是否在證書范圍及“FSC產品組清單”內,如不在認證范圍之內,則不能接此訂單。業(yè)務人員確定客戶對產品的要求(包括FSC信息等),經評審,能滿足客戶要求的,則予以簽訂。業(yè)務人員根據(jù)客戶訂單,通知倉庫進行出貨安排,《出貨通知單》中應注明FSC產品的訂單編號及該單編號。按照訂單信息,業(yè)務人員準備相關的文件(包括運輸文件等)和存檔文件,倉庫安排出貨并和顧客保持聯(lián)系。業(yè)務發(fā)票和運輸文件中應包括以下方面的內容:a)客戶的名稱和地址。b)發(fā)票或發(fā)貨單開出的日期。c)產品描述和FSC產品組中同類產品的描述是一致的,并且應當在FSC產品組清單內。如FSC產品類別、FSC聲明、樹種、數(shù)量、規(guī)格等。d)本公司取得的由認證機構頒發(fā)的有效的COC產銷監(jiān)管鏈證書的注冊號。e)相關的產品批次信息(生產批號)。f)銷售訂單號.公司確保a)在發(fā)票或發(fā)貨單上應清楚標明本公司取得的FSC證書號碼、FSC聲明。b)發(fā)貨單/裝箱單/裝柜清單以及相關的出貨文件應標明產品批次信息。c)應在發(fā)票或發(fā)貨單上標明FSC認證產品相關信息。d)FSC產品應當在FSC產品組清單內。業(yè)務人員根據(jù)銷售訂單和銷售發(fā)票或發(fā)貨單每月對銷售的FSC產品數(shù)量進行統(tǒng)計,并且每年進行匯總“FSC產品銷售年度報表”。相關文件《FSC標簽使用控制程序》相關記錄銷售訂單FSC產品組清單FS
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