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如何讓你的郵件營(yíng)銷更有效果
那為什么現(xiàn)在郵件營(yíng)銷普遍受到不信任呢?現(xiàn)在的郵件營(yíng)銷一般是廣告主買一套群發(fā)軟件,然后草草的寫(xiě)一封產(chǎn)品宣傳材料,買一批郵件賬號(hào)或者用軟件及時(shí)搜索一大批郵件賬號(hào),然后群發(fā)出去就大功告成了。而且有許多郵件營(yíng)銷公司直接給客戶提供一大批自己注冊(cè)的虛假郵箱賬號(hào),這樣的賬號(hào)就算發(fā)送出去,也是不會(huì)產(chǎn)生任何效益價(jià)值的。郵件營(yíng)銷有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),分別為目標(biāo)用戶,郵件內(nèi)容,群發(fā)系統(tǒng)。用戶體驗(yàn)又是對(duì)這三點(diǎn)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),這里的用戶體驗(yàn)是指能否給目標(biāo)用戶發(fā)送他們最想知道的內(nèi)容,為他們解決某種需求。一目標(biāo)用戶這是郵件營(yíng)銷中最重要的部分,你要給誰(shuí)發(fā)郵件?通常有兩種方式得到,一個(gè)是用戶喜歡你的網(wǎng)站或產(chǎn)品,主動(dòng)訂閱你的郵件,他們會(huì)把賬號(hào)主動(dòng)提供給你。第二種方式是你通過(guò)購(gòu)買或搜索得到一大批賬號(hào),這批賬號(hào)你不知道誰(shuí)是你的目標(biāo)用戶,所以質(zhì)量不是很高。直接獲得準(zhǔn)確目標(biāo)客戶的郵件地址是最理想的狀態(tài),但在實(shí)際操作中是不現(xiàn)實(shí)的。只能通過(guò)盡量多的獲得真實(shí)賬號(hào),然后給他們發(fā)送郵件,通過(guò)對(duì)退信數(shù),送達(dá)率的統(tǒng)計(jì)篩選出質(zhì)量高的郵件賬號(hào)。二郵件內(nèi)容1退訂功能鍵的設(shè)置郵件內(nèi)容最重要的一點(diǎn)就是先設(shè)置一個(gè)退訂功能鍵。由于我們并不了解我們發(fā)送郵件的對(duì)象是怎樣的,所以就無(wú)法判斷我們的產(chǎn)品或服務(wù)是否適合他們。而退訂功能能讓他們選擇是否繼續(xù)訂閱我們的郵件,我們也能因此來(lái)判斷他們是不是目標(biāo)消費(fèi)者。退訂功能鍵能幫助我們很好的篩選目標(biāo)消費(fèi)者。2標(biāo)題的寫(xiě)作技巧標(biāo)題和內(nèi)容的寫(xiě)作需要很大的技巧。標(biāo)題如果寫(xiě)的不好,不但不會(huì)讓用戶打開(kāi)郵件,甚至?xí)苯舆M(jìn)入他們的垃圾箱。標(biāo)題的寫(xiě)作不要用特殊符號(hào),也不要用一些敏感詞,例如免費(fèi),派送等詞。這些特殊符號(hào)和敏感關(guān)鍵詞會(huì)讓系統(tǒng)判定為垃圾郵件。3內(nèi)容的寫(xiě)作技巧內(nèi)容一定不能只是一段生硬的介紹和一個(gè)鏈接,這樣的郵件用戶每天都會(huì)收到許多,沒(méi)人去點(diǎn)擊這樣的鏈接的。告訴大家一個(gè)小技巧,在郵件里可以附加一些價(jià)值,例如對(duì)產(chǎn)品的一些普及知識(shí)或者小竅門,這些往往是最吸引目標(biāo)消費(fèi)者的東西。4郵件的發(fā)送頻率頻繁的發(fā)送郵件是惹用戶煩的主要原因,試想一個(gè)用戶早上打開(kāi)郵件看到同一個(gè)人發(fā)的七八封相同的郵件會(huì)怎么樣,就算內(nèi)容再好,也會(huì)直接刪除的。而且也會(huì)對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生極其惡劣的印象。所以適當(dāng)?shù)谋3趾线m的發(fā)送頻率是非常有必要的,內(nèi)容比較多的大型網(wǎng)站可以保持每周一到兩次,小型網(wǎng)站可以每月發(fā)送三到四次郵件。筆者每天都要收到許多這種推廣郵件,其中印象最深刻的就是智聯(lián)招聘的郵件。首先郵件是我自己訂閱的,我本身并沒(méi)有找工作的需求,但是他給我提供了一種附加價(jià)值,就能告訴我我關(guān)注的幾個(gè)職位現(xiàn)在招聘狀況如何,這是他能讓我堅(jiān)持看的主要原因。其次它的用戶體驗(yàn)很好,退訂功能直接放在了內(nèi)容的上面,非常醒目,而且每隔一段時(shí)間會(huì)特地發(fā)送一封郵件去詢問(wèn)你是否繼續(xù)訂閱。三群發(fā)系統(tǒng)好的工具往往能讓你的工作事半功倍,優(yōu)秀的群發(fā)軟件會(huì)有許多附加功能,例如自動(dòng)轉(zhuǎn)換ip,對(duì)退信數(shù),送達(dá)率的統(tǒng)計(jì)等。這里值得注意的是如果條件允許的話,盡量用多個(gè)賬號(hào)采用多款軟件進(jìn)行群發(fā),這樣不會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)軟件或某一些賬號(hào)被系統(tǒng)屏蔽處罰時(shí)而漏掉一些目標(biāo)用戶。郵件營(yíng)銷只是一種工具,上面講述的只是利用工具的一些
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